宝马汽车营销策略分析本科毕业论文
宝马汽车的营销策略

宝马汽车的市场营销组合策略宝马是用品牌核心价值全面统领一切营销传播活动的成功典范;宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”;因此,宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能,使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受;无疑,宝马的成功,是与品牌定位相吻合的完美营销组合分不开的; 满足不同消费人群的产品差异化策略宝马的产品研发与技术创新都清晰地指向如何提升汽车的驾驶乐趣;宝马的外观也栩栩如生地体现出品牌的核心价值,体现出潇洒、轻松的感觉,与很多豪华车都十分庄重的特点形成鲜明的反差;在整体的品牌核心价值统帅下,宝马每一个系列的车型都会有个性化的差异,以适应于不同的消费人群;例如,宝马进军亚洲市场的几种不同车型是用来满足不同的消费人群的;1、宝马三系列定位是年轻,运动;三系列原为中高级小型车,新三系列有三种车体变化:四门房车、双座跑车、敞蓬车和三门小型车,共有七种引擎;车内空间宽敞舒适;宝马三系列敞篷车和运动型多功能车X5是宝马家族的新宠,以浪漫和实用将力量、典雅和乐趣集于一身;2、宝马五系列定位商务,运动;备有强力引擎的中型房车五系列是宝马的新发明;五系列除了在外形上比三系列大,它们的灵敏度是相似的;拥有两种车体设计的五系列配有从1800马力到4000马力的引擎,四个、六个或八个汽缸;五系列提供多样化的车型,足以满足人们对各类大小汽车的所有需求;3、宝马七系列定位豪华商务;七系列无论从外观或内部看都属于宝马大型车等级;七系列房车的特点包括了优良品质、舒适与创新设计,已成为宝马汽车的象征;七系列除了有基本车体以外,还有加长车型可供选择;七系代表着杰出的工程设计、前沿的科技创新、无法比拟的震撼力、纯正的驾驶乐趣,是宝马品牌价值的最好诠释;4、宝马八系列定位超级豪华跑车;八系列延续了宝马优质跑车的传统,造型独特、优雅;停产后,又有“宝马CS概念车-BMW8系”复活;高调定价的策略宝马的目标在追求成功的高价政策,以高于其他大众车的价格出现;宝马公司认为宝马制订高价策略是因为:高价也就意味着宝马汽车的高品质,高价也意味着宝马品牌的地位和声望,高价表示了宝马品牌与竞争品牌相比具有的专用性和独特性,高价更显示出车主的社会成就;总之,宝马的高价策略是以公司拥有的优于其他厂商品牌的优质产品和完善的服务特性,以及宝马品牌象征的价值为基础的;宝马汽车的价格比同类汽车一般要高出10%~20%;宝马亚洲直销渠道策略宝马公司早在1985年在新加坡成立了亚太地区分公司,总管新加坡、香港、台湾、韩国等分支机构的销售事务;在销售方式上,宝马公司采取直销的方式;宝马是独特、个性化且技术领先的品牌,宝马锁定的顾客并非是大众化汽车市场,因此,必须采用细致的、个性化的手段,用直接、有效的方式把信息传递给顾客;直销是最能符合这种需要的销售方式;宝马公司在亚洲共有3000多名直销人员,由他们直接创造宝马的销售奇迹;宝马在亚洲直销有两个主要目标:一是要有能力面对不确定的目标市场,二是要能把信息成功地传递给目标顾客;这些目标单靠传统的广告方式难以奏效;直销要实现的其他目标还有:加强宝马与顾客的沟通,使宝马成为和顾客距离最近的一个成功企业;利用与顾客的交谈,和顾客建立长期稳定的关系;公司的财务状况、销售状况、售后服务、零件配备情况都要与顾客及其他企业外部相通者沟通;利用已有的宝马顾客的口碑,传递宝马的信息,树立宝马的品牌形象;利用现有的顾客信息资料,建立起公司内部营销信息系统;宝马还把销售努力重点放在提供良好服务和保证零配件供应上;对新开辟的营销区域,在没开展销售活动之前,便先设立服务机构,以建立起一支可靠的销售支持渠道;放长线钓大鱼的促销策略宝马公司的促销策略并不急功近利地以销售量的提高为目的,而是考虑到促销活动一定要达到如下目标:成功地把宝马的品牌定位融入潜在顾客中;加强顾客与宝马之间的感情连接;在宝马具有的整体形象的基础上,完善宝马产品与服务的组合;向顾客提供详尽的产品信息;最终,通过各种促销方式使宝马能够有和顾客直接接触的机会,相互沟通信息,树立起良好的品牌形象;宝马公司考虑到当今的消费者面对着无数的广告和商业信息,为了有效地使信息传递给目标顾客,宝马采用了多种促销方式,包括:广告、直销、公共关系活动;1、以传播宝马品质为核心内容的广告宣传;宝马认为:当今社会越来越多的媒体具备超越国际的影响力,使用广告传达一致信息是绝对必要的;宝马为亚洲地区制订了一套广告计划,保证在亚洲各国通过广告宣传的宝马品牌形象是统一的;同时这套广告计划要通过集团总部的审查,保证与公司在欧美地区的广告宣传没有冲突;宝马公司借助了香港、新加坡等地的电视、报纸、杂志等多种广告媒体开展广告宣传活动;这些活动主要分为两个阶段:第一阶段主要是告知消费者宝马是第一高级豪华车品牌,同时介绍宝马公司的成就和成功经验;第二阶段宝马用第七系列作为主要的宣传产品,强调宝马的设计、安全、舒适和全方位的售后服务; 而宝马的广告传播也总是极尽所能地演绎出品牌核心价值,如宝马有一则非常幽默、有趣的广告,标题是“终于,我们发现了一个未能享受BMW驾驶乐趣的人”,原来这个人是机器人,寓意宝马把很多功能智能化,相当于有个机器人把驾驶者的复杂操作分担了,所以机器人未能享受驾驶的乐趣而很辛苦,驾驶者则享受了前所未有的驾驶乐趣; 宝马不仅在广告中淋漓尽致紧扣品牌核心价值,而且创造性地通过品牌延伸推广新产品来低成本地传播品牌精髓;宝马在许多城市开设了宝马生活方式专卖店;因为宝马不仅象征着非凡的制车技术与工艺,还意味着“潇洒、优雅、时尚、悠闲、轻松”的生活方式,车和服饰都是诠释宝马核心价值观的载体;宝马延伸到服饰不仅能获得服饰的利润,但还有另一层深意,更重要的是通过涉足服饰领域向更多的消费者推广宝马生活方式与宝马这个品牌;宝马注意到,人们空闲时很少到汽车展示厅闲逛,而去商业中心成为都市人们的一种休闲方式,因此宝马希望通过生活方式店的服饰向人们直接展示宝马精良的品质和完美的细节,从而将人们培育成为宝马汽车的潜在消费者;2、以体育营销为载体的公关活动;广告的一大缺陷是不能与目标顾客进行直接的接触,而公关活动能够达到这一目的;宝马公司在亚洲主要举办了宝马国际高尔夫金杯赛和宝马汽车鉴赏巡礼两个公关活动; 宝马国际金杯赛是当时全球业余高尔夫球赛中规模最大的;这项赛事的目的是促使宝马汽车与自己的目标市场进行沟通,这是因为高尔夫球历来被认为是绅士运动,即喜欢高尔夫球的人,尤其是业余爱好者多数是较高收人和较高社会地位的人士,而这些人正是宝马汽车的目标市场;宝马汽车鉴赏巡礼活动的目的是在特定的环境里,即在高级的展览中心陈列展示宝马汽车,把宝马的基本特性、动力、创新和美感以及它的高贵、优雅的品牌形象展示给消费者,并强化这种印象; 此外,宝马公司还定期举行新闻记者招待会,在电视和电台的节目中与顾客代表和汽车专家共同探讨宝马车的功能,让潜在顾客试开宝马车,这些活动也加强了宝马与顾客的沟通;科学性与艺术性的统一营销策略组合即产品、价格、渠道、促销、广告、公关、品牌的整合传播的有效搭配;营销组合不是以上要素的简单相加,它是营销科学,也是艺术,是灵活与统一的有机整体,宝马公司的成功是营销组合协调一致应用的成功;宝马营销策略组合的成功揭示了以下规律:1、宝马的营销组合要服务于宝马的营销战略;市场营销组合是策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;策略是为战略服务的,是实现营销战略的保证;宝马公司的营销组合就是为其实现进入亚洲市场的战略服务的,而且有效地保证了宝马公司战略目标的实现;2、宝马的营销组合以目标市场为中心;一个营销组合方案是否卓有成效,首先要看它是否紧紧地以目标市场的需求为中心;营销组合方案的针对性越强,方案的成效就越好;宝马汽车的营销组合就是十分有力地针对亚洲消费者的需要,各个要素都针对目标市场,并通过实施很好地满足了亚洲消费者的需求,因而赢得了亚洲市场; 比如,宝马的目标市场定位于社会地位较高、收入较高的消费者,因此,宝马公司组织的宝马国际高尔夫金杯赛和宝马汽车鉴赏巡礼两个公关活动,都直接针对这个目标市场;试想,如果宝马公司举办的公关活动是赞助足球赛,因为足球是大众体育,不能直接针对宝马的目标顾客群,赞助足球赛就没有高尔夫球赛效果好;3、宝马的营销策略组合是从整体出发的;营销组合是多因素、多层次的组合,在制订营销组合时,不能顾此失彼,而是要强调各种因素的整体配合;营销组合的效力正是表现在这种整体性上;它要求强调整个方案的最佳,而不是某个要素的最佳;宝马汽车突出的重点是产品的高档次定位,因此,其所有营销组合策略都是围绕着这个诉求点进行整体搭配的;诸如产品的质量、功能、安全等方面的设计都是为满足高收入、社会地位高的消费者群的需求;宝马车的高价格也是为体现产品的高档次;在销售渠道上,宝马汽车的高收入、高社会地位的目标市场群当然喜欢针对性强、个性化的销售渠道,直销正能体现这一点;促销方式实际上是传递产品的诉求信息,同时公关活动也是针对目标市场的;营销策略组合的艺术性,要求营销人员充分发挥自己的创造性,设计出创新独特的、又能使企业达到商业目的的营销策略来,同时这些营销策略又能与品牌核心价值有机地结合在一起,即所谓的“形散神不散”这里的“神”就是企业的品牌核心价值和营销战略;正因为宝马用核心价值统帅一切营销传播,成功地把“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”的品牌精髓刻在了消费者的大脑深处,所以宝马车的购买者更多的是行业新锐、演艺界人士、富家子弟和活力、激情、心态比较年轻喜欢自己开车的成功人士;。
宝马汽车营销策略分析本科论文

自学考试本科毕业论文(设计)宝马汽车营销策略分析目录中文摘要 (2)英文摘要 (3)第一章宝马的背景 (4)第二章企业现状 (5)第三章策略 (6)3.1.人力资源 (6)3.1.1全球统一指导 (6)3.1.2确保对员工的吸引力 (6)3.1.3绩效与薪酬 (6)3.1.4立体广告攻势 (6)3.2.个性化 (7)3.3体验之钥设计战略 (8)3.4市场策划 (9)3.5品牌战略 (11)第四章结束语 (12)参考文献 (13)致谢语 (1)4宝马汽车营销策略分析摘要据全球领先经营信息服务机构J.D.Power & Associate预测随着新兴市场的崛起,特别是亚洲市场将成为汽车行业销售的主力军。
欧美国家增速缓慢,甚至不少出现销售额大幅度下滑现象,相比之下,以中国为首的亚太新兴市场发展势头强劲,中国于2009年就已跃居世界汽车生产及消费国家之首。
本文根据中国汽车发展趋势,简单论述了宝马品牌汽车的发展策略。
关键词:品牌、汽车、营销、策略Analysis of the marketing strategy of BMW automobileAbstractAccording to the world's leading business information service agency J.D.Power & Associate prediction with the rise of emerging markets, especially in Asia market will become the main force in the automotive industry sales. Europe and the United States grew slowly, and even a lot of the emergence of a substantial decline in sales phenomenon, in contrast, the momentum of development of Asia Pacific emerging markets China led to strong, Chinese in 2009 has leapt to the world auto production and consumption country. According to the China motor trend, briefly discusses the development strategy of BMW brand vehicles.Key words:Brand, automobile, marketing, strategy第一章宝马的背景这个世界有很多事物,我自己都不太明白,机器就是这样,他们为我们提供水、能量等,我并不知道他们是怎么运作的,但我知道它工作的理由。
浅析宝马汽车中国市场营销策略

浅析宝马汽车中国市场营销策略
宝马汽车作为世界知名的豪华汽车品牌,在中国市场有着广泛的认可
度和市场份额。
宝马汽车中国市场营销策略的成功,可以归结为以下几个
方面。
首先,宝马汽车在中国市场的定位非常明确。
宝马汽车始终以提供高
品质、高性能和高科技的豪华汽车为目标群体。
通过定义品牌形象,并坚
持与之一致的产品定位,宝马汽车成功地建立了品牌忠诚度。
无论是在产
品设计、技术创新还是市场推广中,宝马汽车始终保持其独特的豪华形象,并根据中国市场需求进行相应调整和改进。
其次,宝马汽车充分利用数字化营销手段。
中国是全球最大的互联网
市场之一,宝马汽车凭借创新的数字化营销策略成功地吸引了年轻一代消
费者。
通过社交媒体平台,宝马汽车与消费者建立了交流渠道,增强了品
牌影响力。
此外,宝马汽车还通过电商平台和手机应用程序等渠道进行线
上销售,方便消费者进行购车以及售后服务。
最后,宝马汽车成功地与中国市场进行联合营销。
宝马汽车与中国的
合作伙伴建立了紧密的合作关系,通过共同开发新产品和新技术,实现技
术共享和市场扩展。
宝马汽车还与中国的主流媒体合作,通过广告宣传和
赞助活动等方式扩大品牌知名度。
此外,宝马汽车积极参与社会公益事业,通过捐赠和环保活动等方式提升企业形象。
华晨宝马汽车4S店营销策略毕业论文 精品

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名:日期:摘要改革开放以来,人们对汽车产品的需求程度不断增大。
汽车4S店兴起为汽车销售市场的发展奠定基础。
在强烈的汽车市场竞争中汽车4S店不仅满足消费者的对品牌汽车的需求,同时还是要满足消费者售后的维护和保养。
然而现今汽车市场在供求比例失衡状态,其主要原因在于不少汽车4S店营销商为谋取某品牌代理机会将经营战略定位在品牌竞争中,忽略汽车售后服务维修和保养,而人们在选购汽车时通常将汽车的售后服务作为选车的标准,导致汽车4S经营和服务脱节漏洞的出现尤为严重。
尤其各地区品牌授权竞争激烈,区域内品牌汽车4S店陆续增加,在经营利润上相对持平,从而在经营过程中面临竞争矛盾也随之而来,迫使部门汽车4S店不得不调整经营的策略。
鉴于此,汽车4S店有必要将营销理念的重点转移到售后服务及维修服务上,根据汽车市场的发展和消费者的需求,结合自身品牌发展的优势来制定一套适合自身发展的品牌营销计划。
本文以华晨宝马汽车4S店为例,首先对华晨宝马汽车4S店营销现状做出论述,得出目前华晨宝马汽车4S店经营中存在的问题进行分析,然后再对华晨宝马汽车4S 店经营情况及目标客户群行为调研,从而进一步了解华晨宝马汽车4S店得目标客户群里的职业、及行业构成和服务市场的现状进行分析,并得出影响华晨宝马汽车4S 店营销存在问题的原因。
市场营销论文-宝马集团4p

宝马(BMW)集团4P策略分析班级:110111 姓名:黎建锋学号:11011121一、宝马(BMW)集团发展概况宝马集团(BMW:Bayerische Motoren Werke)是当前全世界最成功和效益最好的汽车及摩托车生产商。
旗下有BMW、MINI和Rolls-Royce(劳斯莱斯)三个品牌,这些品牌占据了从小型车到大型豪华轿车各个细分市场的高端,使宝马集团成为世界上唯一一家专注于高档领域的汽车和摩托车制造商。
宝马集团的三大品牌各自拥有其清晰的品牌形象,其产品在设计美学、动感和动态性能、技术含量和整体品质等方面具有丰富的产品内涵,证明了公司在技术和创新上的领导实力。
宝马集团在初创阶段主营飞机发动机的研发和生产。
宝马的蓝白标志正正是象征着旋转的螺旋桨,这就是公司早期历史的写照。
在1923年,第一部BMW摩托车问世。
五年后的1928年,BMW收购了埃森那赫汽车厂,并开始生产汽车。
之后,BMW将许多汽车制造史上的杰作推向市场,这些产品不断激发出强烈的感情和人们的渴望,铸就了BMW公司作为一家汽车制造商的杰出声誉。
作为一家跨国公司,宝马集团在全球13个国家拥有24个生产基地,并在超过140个国家拥有销售网络。
2002年,宝马成功销售了超过100万部BMW和MINI品牌的汽车,销售纪录首次突破一百万辆。
在全球,宝马集团的员工总数超过10万人。
宝马一贯以高档品牌为本,正是企业成功的基础。
以下是对宝马(BMW)集团在中国市场的营销策略分析。
二、宝马(BMW)集团营销环境分析(一)宏观环境分析(1)政治因素企业在进入某国市场是必须考虑到该国的政治稳定。
就必须仔细判断外国政府对进口和直接投资的态度,政治形势。
中国政府实行对外开放政策形成相好的投资环境,吸引宝马公司进入中国市场。
因此,华晨宝马汽车有限公司由宝马集团和华晨中国汽车控股有限公司共同投资成立的合资企业就此诞生,华晨宝马从事BMW品牌汽车的制造、销售和售后服务。
宝马市场营销策略分析

宝马市场营销策略一、品牌介绍二、营销策略虽然宝马一般在人们的心目中往往是豪华轿车,是少数大老板、经理高管的坐骑,但宝马也分为不少种类的车型,每个车型都有自己的特色、用途。
宝马车型分为很多车系,目前宝马的车系有1、3、5、6、7、I、m、X、Z几个系列。
其中,1系是紧凑型汽车,3系是小型汽车,5系是中大型汽车,6系是轿跑,7系是豪华汽车,m是宝马的高性能版本,X系是宝马特定的SUV车系,Z系是宝马的入门级跑车。
每一个车型都有各自的特色,各自的象征,能够赢得各种各样性格的消费者的亲眯。
根据营销产品整体概念,宝马的产品可以分为潜在产品、延伸产品、期望产品、形式产品、核心产品。
我认为宝马7系应作为当之无愧的核心产品,宝马是一个豪华品牌,而7系轿车更是突出表现了豪华、大气、富贵和优雅的一面。
另外,宝马7系的配置也是最齐全的,应有尽有,所采用的技术也是最好的,7系将宝马的特色充分体现出来,因此宝马7系应作为核心产品。
5系和3系价格相对较低,车型较小,运动感十足,虽然档次与7系相比差距很大,但也能让买不起7系消费者体会到宝马的操控性强,动力十足等优点,销量估计不会比7系差,因此3系和5系都应作为期望产品,Z系、6系、5系、1系在中国市场上都不常见,是因为他们的用途偏向休闲,运动,但也起到了拓展市场的作用,因此可以作为延伸产品。
此外,宝马还向消费者提供一些零配件、维修保养、部件升级等售后服务,这些就是无形的延伸产品。
根据宝马的不通车系、不同配置。
对于新引进中国市场的小型1系车,它的配置是宝马中最低的,但因为品牌优势和技术优势,同类产品竞争者少,因此定价为万~万。
3系车的定价应该在万~万。
为了迎合中国消费者口味,中国车市的宝马5系全部为加长版,顶级版甚至还拥有7系的部分配置,因此要进行合理加价,与原先相比应当加20%的价钱,应当在33万~72万之间,7系车的排量全部在3L以上,配置又是最豪华的,因此价钱肯定不菲,如今面3、分销策略面对市场拓展带来的种种问题,宝马应该把经销商的合理利益放在首要位置,制订营销策略的出点;给经销商提供销售支持;汽车厂家要保持和经销商之间良好的沟通,以加强彼此之间的信任,同时在重点省份或重点市场都设有代表处,来进行经销商的日常沟通和管理,但要避免导致营销总部和基层经销商之间的沟通不充分而出现经销商在执行厂家政策时出现走行。
宝马3系营销策略分析 毕业论文

毕业设计(论文) (成教)题目:宝马3系营销策略分析院 (系):专业:姓名:学号:指导教师:二〇一三年一月二十日摘要宝马是一家出口导向型的德属汽车公司,其产量的2/3用于出口。
出口的主要地区集中于高度工业化的国家,如欧盟各国、日本和美国.1993年1月1日是欧洲市场一体化形成的标志日期。
此后的一个阶段,许多汽车制造商已经调整了它们对欧共体市场的销售网络,宝马公司也不例外。
一体化的政策之一是技术规则规定的标准化,这当然是有利无害的。
问题在于市场上的目标群体是否也应该“标准化”。
表面看来,描述公司顾客结构的资料似乎表明公司的目标群体大同小异:宝马公司的顾客基本上都受过一流教育,他们要么身居高位,要么是自由专业人士,二者皆属高收入阶层。
事实上不存在什么偏好与购买力一致的所谓“欧洲消费者”.虽然关于欧共体一体化的管理法案于1993年1月1日生效,但人们的个性特征不会因此而被抹平,不同民族的精神差异也不会因此而消除.有鉴于此,宝马公司认为应在各个地方市场上要做到入乡随俗。
关键词:宝马销售网络技术规则标准化入乡随俗AbstractBMW is an export—oriented German car company,2/3 for the production of export. The main export focused on highly industrialized countries,such as the EU, Japan and American。
January 1, 1993 is the mark of the formation date of European market integration。
A stage since then,many car manufacturers have adjusted to the European market sales network, BMW is no exception。
宝马营销策划书(共4篇)

宝马营销策划书(共4篇)第1篇:宝马汽车营销策划书宝马汽车营销策划书(一)奔驰S级,宝马7系,辉腾,君威,奥迪a8l等高端汽车企业络营销解决方案。
互联的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式,中国汽车企业进行络营销既是应对业内激烈竞争的需要,也是适应互联发展的需要。
一、我国络营销现状络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联为主要手段进行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为络营销。
络营销贯穿于企业开展上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展上交易为主的电子商务阶段。
二、汽车络营销机制中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展,进入了以厂商为主导的4S 店营销模式。
然而自2021年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代,4S店营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。
高端汽车企业要引入络营销模式,络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的络营销模式。
三、我国汽车行业络营销形式(一)自身络站点建设这种络营销形式是络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方站,以视频、声音、图片和文字的形式向站的访问者介绍企业和企业的产品。
如设立360度全景观车页面,包括车内全景、车体外观、中控台和排档等,访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。
另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等,并可以在线预约试车,下载图片和视频,提出问题等。
如上海通用旗下的别克品牌站“别克城市”即具备以上所有的功能,绚丽大气而不失沉稳。
与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。
官方站能否吸引大量用户流量是企业开展络营销促销成功的关键。
因此,企业在站建设时要注意以下几点:第一是页面打开速度要快。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
论文编号:自学考试本科毕业论文(设计)宝马汽车营销策略分析贵州大学自学考试本科毕业论文(设计)诚信责任书本人郑重声明:本人所呈交的毕业论文(设计),是独立进行研究所完成。
毕业论文(设计)中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。
特此声明。
论文(设计)作者签名:任小博日期: 2015.1.9目录中文摘要 (2)英文摘要 (3)第一章宝马的背景 (4)第二章企业现状 (5)第三章策略 (6)3.1.人力资源 (6)3.1.1全球统一指导 (6)3.1.2确保对员工的吸引力 (6)3.1.3绩效与薪酬 (6)3.1.4立体广告攻势 (6)3.2.个性化 (7)3.3体验之钥设计战略 (8)3.4市场策划 (9)3.5品牌战略 (11)第四章结束语 (12)参考文献 (13)致谢语 (14)宝马汽车营销策略分析摘要据全球领先经营信息服务机构J.D.Power & Associate预测随着新兴市场的崛起,特别是亚洲市场将成为汽车行业销售的主力军。
欧美国家增速缓慢,甚至不少出现销售额大幅度下滑现象,相比之下,以中国为首的亚太新兴市场发展势头强劲,中国于2009年就已跃居世界汽车生产及消费国家之首。
本文根据中国汽车发展趋势,简单论述了宝马品牌汽车的发展策略。
关键词:品牌、汽车、营销、策略Analysis of the marketing strategy of BMW automobileAbstractAccording to the world's leading business information service agency J.D.Power & Associate prediction with the rise of emerging markets, especially in Asia market will become the main force in the automotive industry sales. Europe and the United States grew slowly, and even a lot of the emergence of a substantial decline in sales phenomenon, in contrast, the momentum of development of Asia Pacific emerging markets China led to strong, Chinese in 2009 has leapt to the world auto production and consumption country. According to the China motor trend, briefly discusses the development strategy of BMW brand vehicles.Key words:Brand, automobile, marketing, strategy第一章宝马的背景这个世界有很多事物,我自己都不太明白,机器就是这样,他们为我们提供水、能量等,我并不知道他们是怎么运作的,但我知道它工作的理由。
——《黑客帝国Ⅱ》59岁的赫穆特•庞克(Helmut Panke)身材瘦削,不苟言笑,但在2005年2月16日,在新加坡举办的宝马集团亚洲年度媒体大会上,身为宝马集团董事长的赫穆特•庞克却难得地兴奋起来,甚至口出狂言“不论是在亚洲还是全球,宝马集团在2005都创造了新的记录,宝马是亚洲豪华车市场上的夺冠者,宝马令亚洲市场的主要竞争者望尘莫及”。
去寻找你是谁?这是赫穆特•庞克的一句名言。
不管对宝马,还是庞克而言,激荡的2005年并没有让他们迷失方向。
2005年,宝马集团保持快速增长,增长速度高于整个市场及其相关竞争对手。
2005年宝马集团全球销量增长9.9%,全球共售出132.8万辆汽车(2004:120.87万辆)。
最关键的是,庞克实现了几年前的诺言:超越超过老对手梅赛德斯-奔驰,成为豪华车市场的霸主。
根据宝马集团公布的资料,宝马的三大高档产品线里,BMW品牌汽车112.68万辆,增长10.1%(2004:102.36万辆);MINI品牌销量与去年同期相比增长8.7%(2004:18.44万辆),首次突破20万辆,达到200400辆;Rolls-Royce “幻影”共售出796辆,略高于上年792辆的销售水平。
宝马的真正亮点是品牌的增长,根据Interbrand“2006全球最佳品牌榜”,宝马的品牌价值达到196.17亿美元(2005年为171.126亿美元),增长率为15%,2005年其增长率为8%。
2005 年,BMW在中国屡获殊荣,从“最受欢迎的汽车品牌”到“大学生最喜爱的最酷汽车品牌”。
BMW 3系成为“年度车”和“最受欢迎国产高档车”。
在《财富》评选的“中国最有价值品牌”榜上,宝马连续三年名列第一。
这也证明,工程技术和营销策略的有机结合即使在竞争激烈的市场上也大有作为。
宝马德文名字中间的单词是发动机(Motoren),宝马长期以来以“运动的公司”(The Mobility Company)作为自己的口号。
飞机发动机、摩托车、汽车、运动型多功能车构筑了宝马的历史,这个口号也揭示了宝马的品牌基因,几十年来宝马一直把追求运动时的乐趣作为自己的目标。
第二章企业现状以高档品牌高效增长的宝马集团是全世界最成功,收益最好的汽车及摩托车生产商。
2009年公司销售记录超过500万辆,全球员工总数超过20万人。
宝马汽车一直倡导操控性能的豪华品牌策略,和它所承载的品牌内涵:创新为本,通路为王。
唯有不断创新,企业才能保持旺盛的生命力和持续的新鲜感。
为了成为第一品牌,宝马在造型,选材及品质方面同样追求同行业第一,并且不断推陈出新。
另一方面宝马汽车通过深耕通路的渠道策略使得其营销网络在中国的市场覆盖面不断扩张。
在中国2010年车市的发展中彰显着张扬的个性,以168998辆的销售额也雄踞豪华车前列,同比增长87%,成为豪华车市里可圈可点的风向标。
这主要得益于新5系和新7系的良好表现。
而在国产计划和产能稳定的情况下,2011年业界保守估计销量将稳步增长50%以上。
在中国汽车市场,在高端进口车市场宝马的竞争对手主要是诸多欧美汽车品牌,如奔驰,大众,保时捷,奥迪;其次是日系品牌,如:丰田,本田。
以奔驰为代表的传统高档豪华车凭借传统名牌和市场先机,固守亚洲市场。
日本汽车凭借低耗油,小车型迎合了中国消费者的审美观。
日本汽车对宝马的挑战,不仅在外观上推陈出新,还在价格上抛出诱饵,使得宝马品牌较低价位的车型竞争优势不显著。
第三章策略3.1 人力资源宝马信奉“由人所产生的差异”的人力资源理念,宝马认为,统一的人力资源和社会政策指导原则适用于全球范围内的所有员工,实行以价值为取向并以价值为基础的人力资源政策。
其核心包括:3.1.1 全球统一指导当整个公司的计划流程得到中央控制时,各地相应的人力资源部门便会为管理层人员提供支持。
目标是利用、提高和开发员工的资质和专门技能,使他们能够以个人的才智、能力和知识为公司的成功做出最大贡献。
主要包括技术能力、个人能力和社会能力。
人力资源活动以该目标和企业战略为基础。
包括如下方面:Ø创新领域中选择性的能力开发;Ø人力资源开发措施,例如面向青年员工的资格认证课程和项目;Ø人力资源业务集中在未来目标群上;Ø在对研究课程和需要特殊培训的工作的开发过程中影响教育政策。
3.1.2 确保对员工的吸引力宝马人力资源政策的主要任务之一就是长久确保招聘年轻、有资质的员工。
宝马按照对研究机构和大学做出的承诺,加强了对青年学生的培训,从而吸纳有才华的毕业生作为员工。
例如,在德国,宝马对德国国家计算机科学竞赛提供支持。
在国际层面上,公司邀请青年科学家们竞争科学研究方面的最高奖项之一- BMW 集团科学奖。
除了增强对青年学生的资质培训这一措施之外,高级职业培训则是确保吸纳青年员工的另一主要方式。
在人力资源匮乏、特别是技术人员短缺的情况下,宝马采取了新的方式,例如有选择地邀请一些年轻女子进行实践,激发她们对技术领域和工程科学的兴趣,从而让她们加入公司。
3.1.3 绩效与薪酬个人的绩效和成绩必然会影响宝马的薪酬水平。
薪酬的额外部分包括各种奖金,如圣诞节奖金和假期工资。
附加的福利包括人身健康险和意外险、养老金和折价车辆方案。
员工从公司的成功发展中受益。
例如,在公司事业发展非常成功的2004 年,在BMW AG 的利润分配方案下,员工得到几乎为总月薪156% 的薪酬。
宝马的薪酬与汽车行业中其他竞争对手相比位居前三名。
2004 年,员工的人均成本约为73500 欧元。
营销偏锋宝马很早就意识到营销的重要性,最早可以追溯到20世纪60年代。
宝马的第一任首席营销官保罗·赫尼曼当时就在公司内部提出应该强调营销和产品开发,从这两个方面发起进攻。
赫尼曼通过自己的力量在宝马董事会宣扬这种现代的管理哲学,他要求所有人都要市场营销、品牌管理与产品营销看得同等重要,而美国人直到20世纪90年代才意识到这一点。
宝马在营销上擅长剑走偏锋。
宝马最为打破常规的做法是将一系列电影短片放到互联网上,从而把冰冷的广告营销变成有趣的品牌体验。
3.1.4 立体广告攻势为了成功把潜在顾客变为顾客,宝马通过自己的立体营销策略——广告、直销、活动策划、公关等把这一战略变成现实。
在广告策略上,宝马采取的是多层次广告策略,宝马通过统一的广告手法树立完整而统一的品牌形象,不论在哪一个市场,宝马广告计划基本都围绕着整体品牌形象展开,集中在四个层面上:第一、全球性企业性宣传活动——全球性地推广和定位品牌。
第二、亚洲地区广告计划——以加强宝马品牌的卓越形象和建立其在当地的信誉与地位。
第三、全国性品牌塑造活动——在各地建立形象以提高品牌知名度。
第四、当地性的广告活动。
适当用当地营销的策略性广告,激发销售量,并引导品牌定位。
通过四个层面的广告计划,并配合以品牌宣传活动,使宝马形象日臻完美。
比如,在有的广告里,主要是告诉消费者有关宝马位居高档豪华车第一把交椅的定位,同时阐明宝马的成就与成功经验。
在有的广告里,宝马采用7系作为主打产品,用于证明在汽车设计、安全、舒适性和客户体验方面的非同一般。
双剑合壁,威力惊人。
直销宝马非常重视直销方式。
在有的地方,宝马用于直销的投入甚至占到所有宣传费用的一半。
宝马在制定营销计划时,非常强调目标消费群的直接到达率。
除了加强网上电子商务的力量外,宝马在制造顾客体验上不遗余力。