房地产的营销知识论述
房地产市场营销管理知识分析
房地产市场营销管理知识分析房地产市场是一个竞争激烈，需求波动较大的行业。
作为房地产企业的营销管理者，需要具备一定的市场营销知识，以应对市场的挑战和机遇。
以下是对房地产市场营销管理知识的分析。
首先，营销管理者应具备市场调研的能力。
市场调研是了解市场需求、竞争对手、目标客户群体等的有效手段。
通过市场调研，可以为企业及时捕捉到市场变化，制定相应的营销策略。
例如，调研购房者的偏好和需求，可以针对不同的购房人群推出相应的产品和营销手段，提高销售效果。
其次，营销管理者应具备品牌建设的能力。
房地产市场竞争激烈，品牌影响力对于企业的发展至关重要。
通过品牌建设，可以树立企业的形象和信誉，提高市场竞争力。
品牌建设需要通过有效的市场推广、公关活动、口碑传播等手段来实现。
同时，还需要注重产品质量和服务质量，通过不断提升品牌价值来吸引更多的消费者。
再次，营销管理者应具备客户关系管理的能力。
客户关系是企业与客户之间的互动关系，通过有效地管理客户关系，可以建立良好的互信关系，提高客户忠诚度和满意度。
房地产市场的客户关系管理包括客户的开发、维护和管理。
通过个性化的沟通、差异化的产品和服务，可以更好地满足客户的需求，增加客户黏性。
最后，营销管理者应具备市场营销策略的制定和实施能力。
市场营销策略是企业在市场上争取竞争优势和实现销售目标的行动计划。
制定市场营销策略需要充分分析市场情况和企业优势，并结合市场营销的基本原理来确定。
在实施市场营销策略时，需要注重市场推广、渠道管理、销售管理等方面的工作，以达到预期的销售效果。
综上所述，房地产市场营销管理者需要具备市场调研、品牌建设、客户关系管理和市场营销策略制定与实施的能力。
这些知识和能力的掌握，可以帮助企业把握市场机遇，提高市场竞争力，实现可持续发展。
房地产市场是一个庞大、复杂且竞争激烈的行业。
在这个行业中，要想取得成功，企业需要管理者具备丰富的市场营销知识和技巧。
以下将进一步探讨房地产市场营销管理的相关内容。
房地产的营销知识论述
房地产的营销知识一、概念1、做房地产项目成功的关键是什么？例：一场球赛成功的关键基本功——教练——战术（技巧与配合）（基础）（核心）（关键）一部电影成功的原因是什么？剧本——导演——演员（基础）（核心）（关键）※项目——策划——销售（缺一不可）（基础）（核心）（关键）做房地产的目的是把房子换成钱2、没有卖不掉的楼盘，只有卖不掉的营销意思是：只要营销做的好，那么房子一定卖得掉。
什么叫营销？※营销：营是经营，经营是策划，销是销售。
二、产品规划，主管营销1、房地产的销售就是有策划的去销售，叫房地产的营销。
老总——工程部——销售部2、经过策划的营销有二个好处：①能增加产品本身的价值或产品的副价值。
（比同类产品卖得高）②经过策划的营销可能会创造奇迹。
例：关于一只波斯猫和一个宋朝碗的故事。
3、营销从什么时候开始进入状态？应该说是从看地的时候就已经进入状态了。
4、房地产的营销不仅仅只包括销售，还包括围绕营销所进行所有的营销活动：市场调查、参与决策、规划设计、建立市场渠道、广告宣传、市场推广等等。
营销贯穿与整个房地产开发的全过程。
银行是帮富人的，不帮穷人。
全国为什么这么多烂盘，倒闭以后就成了抵押公司。
做一个项目前，必须每一个细节考虑仔细。
房地产项目的刹车是什么？是营销：一是策划，二是销售。
5、房子卖不掉怎么办，是什么原因，都要仔细考虑到、考虑成熟。
地段、配套、户型、价格、规划、设计（外立面、大门、围墙）三、现场如何克敌置胜？（来一个打死一个）（1）十大诀窍1、演习是战前的准备模拟是战场的实现，开盘造势。
2、信号弹从这里升起，战场的设定和售楼处的位置设置和布置。
3、钢铁是这样练成的，销售员具备的八大素质和营销机构的组成，营销人员使用的武器。
4、行家一听音，便知哪部分，讲接电话的技巧。
5、四两拔千斤，小药治大病，讲如何征服，客户洽谈。
6、脑筋急转弯，如何陪客户看房。
7、签约、签合同注意什么。
8、先当解放兵，后当解放军，客户管理。
房地产销售基础知识论述
房地产销售基础知识论述引言房地产销售作为一门独特的行业，涉及到房地产市场的交易和销售。
对于房地产销售人员来说，掌握一定的基础知识是至关重要的。
本文将对房地产销售的基础知识进行论述，包括市场分析、销售技巧、合同签订等方面。
市场分析在进行房地产销售之前，首先需要对目标市场进行分析。
市场分析是房地产销售的基础，只有了解市场需求和竞争状况，才能制定有效的销售策略。
以下是市场分析的几个关键点：1. 目标客户确定目标客户群体是市场分析的第一步。
了解目标客户的人口统计数据、需求特点和购买能力等，可以帮助销售人员更好地进行产品定位和销售推广。
2. 增长趋势了解房地产市场的增长趋势是及时把握市场机会的必要条件。
通过研究历史数据、政策导向以及市场预测报告等，可以预测市场的未来发展趋势，并根据趋势制定相应的销售计划。
3. 竞争分析竞争分析是市场分析的重要组成部分。
了解竞争对手的产品特点、销售策略和定价策略等，可以帮助销售人员更好地抓住自身的优势，并制定相应的竞争策略。
房地产销售需要一定的销售技巧，以下是几个重要的销售技巧：1. 沟通能力房地产销售人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户建立有效的沟通和信任。
通过倾听客户的需求和意见，并提供专业的建议和解决方案，可以更好地满足客户的需求。
2. 市场推广市场推广是房地产销售的重要手段之一。
通过有效的市场推广活动，如广告、宣传、展览等，可以吸引更多的潜在客户，提高销售机会。
销售人员需要了解市场推广的各种方式和方法，并选择合适的推广途径。
在进行销售谈判时，销售人员需要有一定的谈判技巧。
了解客户的需求和痛点，并通过合理的定价策略和谈判技巧，与客户达成共识，促成交易的顺利进行。
合同签订房地产销售最终需要在合同上进行确认和签字。
以下是合同签订的一些要点：1. 合同内容合同内容应包括双方的基本信息、房地产的基本情况、销售价格、付款方式、交付日期等。
销售人员需要对合同内容进行仔细核对，确保合同的准确性和合法性。
房地产营销知识
房地产营销知识随着房地产市场的快速发展，每个房地产企业都在寻求吸引更多潜在客户的最佳方法。
房地产营销是实现这一目标的关键。
本文将介绍房地产营销的基础知识和最佳实践。
房地产营销的定义房地产营销是指将房地产产品介绍给潜在客户的过程。
这包括制定整体营销策略、确定目标市场、确定品牌形象、设计广告和销售资料等方面。
营销策略的目的是吸引潜在客户的注意并将他们转化为实际的购房者。
房地产营销的挑战房地产营销是具有挑战性的。
一个主要的挑战是市场的饱和度。
房地产市场竞争激烈，消费者有多种不同的选择。
一个成功的房地产营销策略必须能够在这种竞争中脱颖而出。
此外，房地产营销还面临其特殊的客户基础的挑战。
对于绝大多数消费者来说，购房是一种非常大的投资。
这意味着他们会进行详细的调查和比较。
成功的房地产营销需要能够回答客户的每一个问题，并提供透明、明确的信息。
房地产营销的最佳实践1.定位目标市场：首先，确定您正试图吸引哪种类型的客户。
这将指导您的营销策略和定位。
2.借助可视化技术：现代消费者越来越喜欢使用互联网进行房产搜索，因此，借助可视化技术是非常重要的。
利用高清图片、360度虚拟现实技术、视频材料等方式，吸引消费者的眼球。
3.制作精美的销售材料：销售材料需要醒目的图片、包含所有房产信息、以及吸引消费者的文字。
4.利用社交媒体：在适当的社交媒体平台上布置自己的房产信息，以获得更多的关注和流量。
5.给客户创造出浪漫的购房体验：购房本身就是一件令人激动的事情，通过增加漂亮的现场和引导式导购，为客户创造出一个难忘的购房体验。
6.提供优质的客户服务：在购房过程中，客户希望得到线上和线下的一流服务。
成功的房地产营销也必须与高品质的客户服务相结合，以确保客户在整个购房过程中的满意度。
结论成功的房地产营销是吸引潜在客户和将他们转化为购房者的关键。
房地产企业必须开发创新的营销策略，并遵循最佳实践，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
房地产销售知识
房地产销售知识随着经济的发展和城市化进程的加快，房地产市场成为了一个日益重要的产业。
房地产销售是这个行业的一个重要组成部分。
房地产销售作为一个复杂的过程，涉及到了房地产行业的各个方面，包括房地产开发、销售、投资等诸多环节。
在此，我将从房地产销售的角度出发，分享一些关于房地产销售的知识和技巧，希望能够对相关从业人员有所帮助。
一、房地产销售的类型房地产销售包括了多种类型，如新开盘销售、二手房销售、租赁销售等。
其中，新开盘销售是最具挑战性的销售类型之一，需要销售人员具有高度的职业素养、优秀的营销策划能力以及扎实的业务知识。
而二手房销售和租赁销售则需要销售人员具有较强的沟通协调能力，了解市场价格和房屋品质等方面的知识。
二、房地产销售的流程房地产销售的流程一般包括了客户咨询、现场参观、签订协议、办理过户等多个环节。
在对客户进行咨询时，销售人员需要认真了解客户的需求和条件，向其介绍房源情况，并提供专业的建议和服务。
在现场参观阶段，销售人员需要仔细带领客户查看房屋及周边环境，并与客户进行深入沟通，了解客户的意愿和态度。
在签订协议阶段，销售人员需要向客户详细介绍相关条款，并在经过双方确认后，尽快办理过户等手续。
三、房地产销售的技巧1、了解客户需求在房地产销售过程中，了解客户需求是其中的重要一环。
做到了解房屋需求、资金情况、偏好和购买意愿等，可以帮助销售人员更好地为客户制定购房计划以及提供专业的服务和建议。
2、亲切待客提供优质的客户体验，是房地产销售行业必须要重视的一点。
销售人员需要热情地接待客户，并尽可能为客户提供贴心的服务，让客户感受到周到的照顾和关注。
3、善于沟通房地产销售是一个涉及多项问题、各方利益关系纷繁复杂的行业，销售人员需要善于沟通，能够灵活应变并化解矛盾，满足客户需求。
在沟通过程中，应主动发现并解决客户的问题，以提高客户的满意度。
4、专业知识和经验销售人员需要熟练掌握相关的法律法规和行业知识，以便能够进行专业的解答和建议。
房地产市场营销管理知识分析
运用科学方法对市场调查所得的数据进行分析，预测未来房地产市场的走势和需求变化，为制定营销 策略提供依据。
03
房地产目标市场定位
Chapter
目标市场定义
目标市场是房地产开发商确定其产品和服务的主要受众群体 。
目标市场的确定有助于开发商更好地了解市场需求和趋势， 从而制定有针对性的营销策略。
房地产市场营销环境分 析
Chapter
宏观环境分析
政治环境
分析国家政治局势、政策走向以及地方法 规对房地产市场的影响。
社会环境
关注人口增长、人口结构、社会文化特点 等对房地产市场的影响。
经济环境
研究国内经济发展趋势、国民收入水平、 就业状况等对房地产市场的影响。
科技环境
探讨新技术、新材料、新工艺等对房地产 市场的影响。
价格策略
根据成本、市场需 求和竞争状况，制 定合理的价格策略 ，包括定价、折扣 、优惠等。
渠道策略
选择合适的渠道进 行销售，包括开发 商自有销售团队、 代理商、网络平台 等。
促销策略
通过各种促销手段 ，吸引客户购买， 包括广告、宣传单 页、活动等。
营销组织与人员管理
组织结构
建立完善的营销组织结构，明确各部门职责和分工。
目标市场的选择是开发商根 据自身资源和市场特点选择 一个或多个细分市场作为其
主要受众群体。
目标市场的定位策略是开发 商根据其产品和服务的特点 ，确定其在目标市场中的竞
争地位和品牌形象。
选择和定位目标市场需要考 虑的因素包括：市场规模、 竞争状况、客户需求和开发 商自身的资源和能力等。
04
房地产市场营销组合策 略
总结词
多元化、创新引领、品牌驱动
房地产市场营销知识介绍
房地产市场营销知识介绍1. 概述房地产市场是一个竞争激烈的行业，需要房地产开发商掌握市场营销知识来促进销售和推广。
本文将介绍房地产市场营销的基本概念和策略，帮助读者了解和应用营销知识来提高房地产销售业绩。
2. 市场分析在进行房地产市场营销之前，开发商需要先进行市场分析。
市场分析可以帮助开发商了解目标客户群体的需求和喜好，以便针对性地制定营销策略。
市场分析包括客户调研、竞争对手分析和环境分析等内容。
3. 定位与目标在市场分析的基础上，开发商需要确定房地产项目的定位和目标。
定位是指将项目与竞争对手区分开来，打造独特的品牌形象。
目标是指明确销售目标和时间表，以便确定营销策略和衡量销售绩效。
4. 产品策略产品策略是指如何设计和定价房地产项目以满足客户需求。
开发商需要根据目标市场的特点和需求，确定产品特点和差异化，以及价格定位。
同时，开发商还需要考虑产品配套和售后服务等方面，以提升客户满意度和口碑。
5. 促销策略促销策略是指如何宣传和推广房地产项目，吸引目标客户的注意力和购买意愿。
促销策略可以包括广告、宣传活动、线上线下推广等手段。
开发商需要根据定位和目标市场选取合适的促销策略，并制定相应的预算和执行计划。
6. 销售渠道销售渠道是指将产品引入市场并与客户进行交流和销售的渠道。
房地产销售渠道可以包括直销、代理商、房产中介等。
开发商需要根据项目特点和目标市场选择合适的销售渠道，并与渠道合作伙伴建立良好的合作关系。
7. 客户关系管理客户关系管理是指与客户建立和维护良好关系的管理活动。
房地产开发商需要通过有效的沟通和服务，提升客户满意度，增加客户忠诚度和口碑。
客户关系管理可以通过建立客户数据库、定期联络和提供定制化服务等方式实现。
8. 数据分析与评估数据分析与评估是房地产市场营销不可或缺的一环。
通过对市场、销售和客户数据的分析，开发商可以了解市场趋势、评估营销效果和优化营销策略。
数据分析工具和方法可以帮助开发商收集、整理和分析大量数据，提供决策支持。
对房地产营销的理解
对房地产营销的理解一、引言房地产营销是指开发商或房地产公司为了推广和销售房地产项目而采取的一系列营销策略和手段。
房地产行业竞争激烈，市场需求和消费者心理变化多端，因此房地产营销是至关重要的。
本文将从房地产营销的定义、重要性、策略和实施等方面进行探讨，力求对房地产营销有一个全面的理解。
二、房地产营销的定义房地产营销是指通过市场调研、定位、宣传推广、销售和售后服务等一系列活动，以满足消费者需求、提高产品竞争力、实现销售目标的过程。
它既包括了传统的营销手段，如广告、促销和公关等，也包括了现代的网络营销、社交媒体营销等新兴手段。
三、房地产营销的重要性1. 增加销售额：通过有效的市场推广和销售策略，可以吸引更多的潜在购房者，提升销售额和市场占有率。
2. 塑造品牌形象：房地产营销不仅仅是为了销售产品，更是为了塑造品牌形象，树立企业的信誉和口碑，从而提高消费者对产品的认可度。
3. 优化产品结构：通过市场调研和分析，了解消费者需求，及时调整产品结构和定位，提供更符合市场需求的产品。
4. 提高客户满意度：房地产营销不仅仅是销售过程，更是建立良好的客户关系，提供全方位的售前、售中和售后服务，提高客户满意度。
四、房地产营销的策略1. 目标市场定位：明确目标市场，了解目标客户的需求、购买力和消费习惯，以便更有针对性地开展营销活动。
2. 品牌建设：打造独特的品牌形象，通过品牌推广和塑造品牌故事，增强品牌认知和品牌价值。
3. 多渠道宣传：结合传统媒体和新兴媒体，如电视、报纸、户外广告、网络和社交媒体等，全方位地宣传推广产品。
4. 个性化营销：根据不同客户的需求和购房周期，提供个性化的服务和定制化的产品，增加客户黏性和忠诚度。
5. 建立完善的售后服务体系：及时响应客户的咨询和投诉，提供专业的售后服务，增加客户满意度和口碑传播。
五、房地产营销的实施1.市场调研：对目标市场进行细致的调查和分析，了解市场需求、竞争对手和消费者行为，为制定营销策略提供依据。
房地产市场营销概述
房地产市场营销概述引言房地产市场作为一个重要的经济领域，随着人口增长和城市化进程的加快，其竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场中，房地产市场营销起到了至关重要的作用。
本文将对房地产市场营销进行概述，介绍其基本概念和重要性，并探讨一些常用的营销策略和工具。
一、房地产市场营销的定义房地产市场营销是指将房地产产品推向市场并吸引客户购买的过程。
它涉及各种营销活动，包括市场调研、产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等。
房地产市场营销旨在将房地产开发商和购房者联系在一起，满足购房者的需求，提高开发商的销售额。
二、房地产市场营销的重要性房地产市场营销对于房地产开发商来说至关重要，它具有以下几个重要性：1. 市场竞争力增强随着房地产市场竞争的加剧，房地产开发商需要通过市场营销来提高市场竞争力。
通过研究市场需求和竞争对手的情况，开发商可以制定更具吸引力的产品策略和定价策略，从而增加销售额。
2. 客户满意度提升房地产市场营销不仅关注销售额，还注重客户满意度。
通过了解客户需求和反馈，开发商可以调整产品设计和售后服务，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
3. 品牌形象塑造房地产市场营销有助于开发商建立并塑造品牌形象。
通过有效的品牌推广和市场宣传，开发商可以在激烈的市场竞争中树立良好的品牌形象，增加品牌认知度。
4. 销售渠道优化房地产市场营销还涉及到销售渠道的选择和管理。
通过与经纪人、中介机构和房地产代理商的合作，开发商可以更好地推广产品，并提高销售渠道的效率。
三、房地产市场营销的策略和工具1. 定位策略定位策略是指确定目标客户群体并为其提供独特的产品价值。
开发商需要通过市场调研和分析来确定目标客户的需求和偏好，并据此制定差异化的产品定位策略。
定位策略可以帮助开发商在市场中找到自己的定位，从而更好地满足客户的需求。
2. 宣传推广宣传推广是房地产市场营销中重要的一环。
开发商可以通过各种途径进行宣传推广，包括广告、媒体报道、互联网营销等。
房地产销售基础知识论述
房地产销售基础知识论述随着中国房地产市场的日益火热，越来越多的人选择从事房地产销售行业。
不过，在进入这个行业之前，我们需要掌握一些基础知识，以便更好地理解市场和销售技巧，从而提高我们的销售能力。
本文将对房地产销售基础知识进行论述，希望能为大家提供一些帮助。
一、房地产销售的基本概念房地产销售是指房地产企业将自己的房产、土地等不动产出售给客户或代理商，以实现盈利的一种商业活动。
房地产销售包括新房销售和二手房销售两种类型。
新房销售是指开发商未出售过的房屋销售活动，二手房销售是指已经被购买过并且出售的房屋的销售活动。
房地产销售行业是一个多元化的行业，在房地产销售行业中，还包括经纪人、置业顾问等不同类型的相关人员。
二、房地产销售的基本流程房地产销售的基本流程包括开发商发布项目，置业顾问进行客户接待、了解客户需求、介绍项目、谈判、签订合同等步骤。
具体的流程如下：1. 开发商发布项目：开发商发布的项目应该包含项目位于的具体位置、项目相关设施、房屋面积、价格等关键信息。
这些信息将有助于吸引客户，并有助于置业顾问更好地推销产品。
2. 客户接待：当有客户咨询房地产项目时，置业顾问应该主动与客户接触，询问其需求，了解其需求和偏好，以便更好地推荐适合的房地产产品和服务。
3. 介绍项目：如果客户对项目感兴趣，置业顾问应该介绍项目的特点、价格、销售政策等重要信息，以便让客户更深入了解项目。
4. 谈判：谈判是整个销售流程中最重要的环节。
如果客户表现出兴趣，置业顾问应该跟进并进行谈判。
在谈判中，置业顾问应该解决客户的疑虑和担忧，并给客户提供合适的建议，以促进交易，达成销售目标。
5. 签订合同：签订合同是销售流程的最后一步，也是最为关键的步骤。
签订合同应该明确双方的权利和义务，并应该详细列出交易的具体细节，包括房屋的具体信息、价格、付款方式、退款政策等等。
三、房地产销售技巧在房地产销售行业中，有一些销售技巧和策略可以帮助销售人员更快地达成销售目标。
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房地产的营销知识
一、概念
1、做房地产项目成功的关键是什么？
例：一场球赛成功的关键
差不多功——教练——战术（技巧与配合）（基础）（核心）（关键）
一部电影成功的缘故是什么？
剧本——导演——演员
（基础）（核心）（关键）
※项目——策划——销售（缺一不可）（基础）（核心）（关键）
做房地产的目的是把房子换成钞票
2、没有卖不掉的楼盘，只有卖不掉的营销
意思是：只要营销做的好，那么房子一定卖得掉。
什么叫营销？
※营销：营是经营，经营是策划，销是销售。
二、产品规划，主管营销
1、房地产的销售确实是有策划的去销售，叫房地产的营销。
老总——工程部——销售部
2、通过策划的营销有二个好处：
①能增加产品本身的价值或产品的副价值。
（比同类产品卖得高）
②通过策划的营销可能会制造奇迹。
例：关于一只波斯猫和一个宋朝碗的故事。
3、营销从什么时候开始进入状态？
应该讲是从看地的时候就差不多进入状态了。
4、房地产的营销不仅仅只包括销售，还包括围绕营销所进行所有的营销活动：市场调查、参与决策、规划设计、建立市场渠道、广告宣传、市场推广等等。
营销贯穿与整个房地产开发的全过程。
银行是帮富人的，不帮穷人。
全国什么缘故这么多烂盘，倒闭以后就成了抵押公司。
做一个项目前，必须每一个细节考虑认真。
房地产项目的刹车是什么？是营销：一是策划，二是销售。
5、房子卖不掉如何办，是什么缘故，都要认真考虑到、考虑成熟。
地段、配套、户型、价格、规划、设计（外立面、大门、围墙）三、现场如何克敌置胜？（来一个打死一个）
（1）十大诀窍
1、演习是战前的预备
模拟是战场的实现，开盘造势。
2、信号弹从那个地点升起，战场的设定和售楼处的位置设置和布置。
3、钢铁是如此练成的，销售员具备的八大素养和营销机构的组成，营销人员使用的武器。
4、行家一听音，便知哪部分，讲接电话的技巧。
5、四两拔千斤，小药治大病，讲如何制服，客户洽谈。
6、脑筋急转弯，如何陪客户看房。
7、签约、签合同注意什么。
8、先当解放兵，后当解放军，客户治理。
9、打扫战场，进行交房。
10、房地产首轮攻击广告。
一个营销员要培养三年，才能胜任此工作。
造势：确实是造成一种声势，造成一种让人看得见，摸不着的梦。
a:分成两个部分：
1）软广告造势：一些活动（信息公布会，记者访谈会等）
2）硬广告造势：电视、报纸、广播、车体、霓虹灯、征集广告语，征集房型，征集广告代理权等）
造势：扩大阻碍，扩大声势。
b:形象造势：分为两个部分
硬件造势：品牌、理念、会所、环境。
软件造势：宣传品牌（汽球、派单、横幅、标语）。
派单：随着楼盘的档次提高，派单显不出档次。
卖期房：要提出前三个月造势，假如造势的功能没有的话，那么营销功能减退，另外确实是销售时刻长。
（2）售楼处的设置（32个字）
看得见，摸得着（标志要明显）
认得出，记得住（指客户来过一次要记得住；没来过听不人讲
的，来时要认得出来）
靠得上，走得近（有停车的地点，在车站附近）
上得去，下得来
大得合理，小得适当（楼盘大，价格高的话，要有档次、气派、简洁大气）
一个人是卖不掉房子的，必须是团队操作。
售楼处给人的整体印象要好，专门关键：
宾馆的档次，银行的程序，家的温暖，空姐的服务。
（3）武器
沙盘是重要武器，体现出：生态、运动、现代化。
生态：环保、绿色、新奇空气，一种生活空间。
样板房：户型，客户治理部制出表格（客户简历、喜好）
接听电话：服务（价格）买一个心理平衡。
卖场是大伙儿造的气概。
售楼部能够放音乐（招人），节奏把握。
（4）接电话技巧
声音：是企业的名片，是老总的声音，是接话人的态度、品味、年龄、学历、情绪及公司档次的真实写照。
（总部）
四句话：客户太多，长话短讲，讲清地址，改日会客。
（现场）。