促成的五种方法

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直销的技巧和方法培训课件

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每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 2720.11.2712: 0612:06:4812:06:48N ov-20

务实,奋斗,成就,成功。2020年11月27日 星期五12时6分 48秒Fr iday, November 27, 2020

抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。20.11.27 2020年 11月27日星期 五12时 6分48秒20.11. 27
请记住: 给顾客一个想见你的理由!
第三步 示范与销售
产品示范时,切记以下几点:
1、规范动作;在做产品示范时,要留意语言和 动作的规范化,标准化。
2、留心反应:解释产品示范的目的并证明它将 满足潜在顾客的需求。示范时要留心顾客的反 应。
3、增加互动:邀请潜在顾客参与示范可以引起 对方更大的兴趣。示范中在征得顾客同意情况 下,可以把产品直接用在顾客身上。这样可以 给顾客留下更深刻的印象。
谢谢大家!
销售代表只有精心筹划,认真准备,才能赢 得最初的成果。
对于新结识的潜在顾客,预约可以面对面 地提出,也可以通过电话来完成。在预 约时可采取以下五个步骤:
1、 自我介绍
2、 引发兴趣
3、 要求免费理疗及检测
4、 约定时间
5、 再次确认
接近顾客的方法
1、 提问接近法 2、 介绍接近法 3、 求教接近法 4、 赞美接近法 5、 引信发问法
点上有所改善,特别是在对待顾客的服务态度上
以做得更好一些。
请记住: 顾客服务——态度是关键! 服务是一个持续关心的过程! 保持联系——要频繁
以下是一些保持联系的方法:
★ 让顾客试用一些他感兴趣的产品; ★ 亲自送货上门; ★ 在节庆假日、纪念日及顾客喜逢升迁 获奖之时写贺卡或致电向他们道贺; ★ 无论何时你想到或见到一些可能对顾 客有帮助的事物,立即给他们打电话相 告;

电话行销的五大技巧

电话行销的五大技巧

电话行销的五大技巧目的:引起准客户的注意与兴趣基本认知一,自信,用语必须自信,肯定,要用确定的词语;礼貌且尊重客户;表现自信的4个诀窍:(1)、心由相生:借由身体的大动作(外在)来强化你内心的自信(2)、说话语气坚定、肯定:在介绍产品的特色和内容时,必须借由坚定的语气,肯定的词语来增强你的信心,不用说“参考看看”之类的话(3)、多次练习:勤练话术,当你越熟悉你要讲的内容时,你自然就会产生自信(4)、听自己的录音:经由自己的耳朵去体会,自我感受不足之处,每个人都更容易接受自己的改善意见一、开场的技巧:目的:引起准客户的注意与兴趣开场是通话、沟通的开始,客户对你的第一印象在短短的几分钟就已经决定了,“微笑”+“热诚”的声音技巧可以协助提升亲和力1、重要诱因:此时必须达到激发准客户兴趣的目的,必须在此时清楚地说出产品能带给客户的重要利益,语气必须坚定且肯定,让准客户感受到你自己也非常认同这个产品,而非只是为推销而来,应充分运用优越感、认同感等销售技巧,并确保语言组织有力度,真正引起客户兴趣,争取说下去的机会。

2、制造热销气氛:“消费者是盲从的”,别人都买的东西就是好东西,通过认同感的运用,使客户在心理上有一种放松,既然这么多人都加入了或许我可以听一听看看是否真的很好,争取下一步跟客户沟通3、要假设客户是有兴趣的:当说明推荐保障计划的目的之后,此时准客户最容易拒绝你,千万别问准客户有没有兴趣,反而要假设准客户是很有兴趣的(相信这样一项非常优惠且贴近生活的保障计划您一定想进一步了解一下吧,我现在就为您介绍一下)4、在每一段话要结束的最后,附带一个问题:最容易提出拒绝的时机,是在讲完一段话之后,为了避免被拒绝或减少准客户拒绝你的机会,最好的办法是说完一段话后,马上问准客户一个问题,据心理学测验证明,大部分人在没有心理准备之下,最容易先回答别人提出的问题,而不会跳出你的问题,直接拒绝你的销售(可预先设计各式各样的问题,以便可以随时应用在任何情景的对话中,问题应是开放式的、且准客户容易回答的问题)5、在服务过程当中适时适度的灵活机动,抓住准客户的心理特点或个人特征创造最适合此客户运用的话题,并及时夸赞准客户,拉近距离,创造良好的交谈氛围并获得良好印象。

“五育并举”才能促成完整的学校教育

“五育并举”才能促成完整的学校教育

“五育并举”才能促成完整的学校教育“五育并举”才能促成完整的学校教育引言:当今社会,教育被普遍认同为培养人才、促进社会发展的重要途径。

然而,传统的学校教育往往只注重学生的智力培养,忽视了其他方面的发展。

为了实现全面发展,学校教育需要遵循“五育并举”的原则,即智育、德育、体育、美育和劳育的同时发展。

本文将探讨这五育在学校教育中的重要性,并提出一些有效的促进措施。

一、智育的重要性及其促进措施智育是学校教育的基础,也是学生发展的核心。

智育不仅包括学科知识的传授,还包括培养学生的创新能力、解决问题的能力以及适应社会发展的能力。

为了促进智育的发展,学校可以采取以下措施:1. 创设良好的学习环境:提供良好的课堂设施和教学资源,激发学生学习的兴趣和积极性。

2. 制定科学的教学计划:根据学生的认知特点和学科发展规律,合理安排教学内容和方法,提高学生的学习效果。

3. 培养学习方法和思维方式:引导学生主动思考、独立学习,提升他们的学习能力和思维品质。

二、德育的重要性及其促进措施德育是学校教育的灵魂,是培养学生良好品德和道德观念的关键。

德育不仅是传递道德的知识,更是通过言传身教培养学生的道德情操和行为习惯。

为了促进德育的发展,学校可以采取以下措施:1. 开展日常生活的道德教育:通过学校的各类活动和日常例行公事,引导学生养成良好的习惯和行为规范。

2. 引入优秀的道德榜样:通过讲故事、讲名言、讲身边的榜样等方式,让学生感受到良好的道德力量。

3. 设立德育评价体系:制定科学的德育评价体系,每学期对学生进行德育综合素质评价,确保德育工作的实效。

三、体育的重要性及其促进措施体育是学校教育的重要组成部分,对学生身体健康和全面发展具有重要意义。

体育活动可以促进学生身体素质的提高,增强学生的意志品质和团队合作精神。

为了促进体育的发展,学校可以采取以下措施:1. 开设多样化的体育课程:结合学生的兴趣和特长,开设丰富多样的体育课程,满足学生不同方面的需求。

快速提升客单价的五大系统方法

快速提升客单价的五大系统方法

快速提升客单价的五大系统方法提升客单价无非是促成顾客同类商品多买、不同类商品多买、买价值更高的商品这样三种途径,还有一种就是通过数据分析来实现提升客单价,当然还有一些日常使用的方法也值得借鉴。

一、促成顾客同类商品多买促成顾客同类的商品多买,是提升客单价最基本的途径。

1、降价促销:通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。

2、捆绑销售:这种方式其实是降价促销的变形,比如超市里常做的两捆蔬菜按单捆的价格出售,洗衣皂三块一起只卖2块的价钱等等,这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。

3、买赠活动:与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。

二、促成顾客不同类商品多买促成顾客不同类商品的多买,也可以通过上述的捆绑销售和买赠活动来实现,比如将饮料与牙膏捆绑在一起降价销售、将洗手液与灭蚊剂捆绑销售,这些都可以有效带动异类商品的销售。

在促成顾客不同类商品的多买过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品。

利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。

三、促成顾客购买价值更高的商品如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,无形却有意地推动消费者的消费升级,其实也是一种比一般促销更有效的推动客单价提升的办法。

四、数据分析实现提升如何利用数据分析来提升客单价?要根据各个企业不同的信息化程度进行。

1、具有完善的会员管理信息系统的企业利用会员管理信息系统,利用数据挖掘技术,可以做到以下几点:一是关联营销。

利用会员管理信息系统中的会员信息,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。

教师读书笔记《有效教学方法》

教师读书笔记《有效教学方法》

教师读书笔记《有效教学方法》第二篇:教学方法读书笔记《有效教学方法》的读书笔记第一章有效教师主要讲了促成有效教学的五种关键行为(1)清晰授课:使要点易于理解;清晰地解释概念,使学生能按逻辑的顺序逐步理解;口齿清楚不含糊,没有分散学生注意力的特殊习惯(2)多样化教学:多样地或灵活地呈现课时内容。

丰富教学的最有效方法之一是提问题,你可以问许多不同类型的问题,如果把它们与课时节奏和序列结合起来,就可以产生出有意义的多样化教学。

因此教师需要掌握提问的艺术,能够区分出问题的类型。

(3)任务导向:是指把多少课堂时间用于教授教学任务规定的学术性学科。

教师用于教授特定课题的时间越多,学生的学习机会就越多。

(4)引导学生投入学习过程;这一关键行为,致力于增加学生学习学术性科目的时间,它与教师的任务导向和内容覆盖面相关。

教师的任务导向应该为学生提供最多的机会,去学习那些将要评估的材料。

(5)确保学生成功率;确保学生成功率是指学生理解和准确完成练习的比率。

本书第二章理解你的学生从以下四个方面1,为什么要注意个体差异?2.普通智力对学习的影响3.先前成就对学习的影响4.同辈群体对学习的影响分析了如何理解学生这个问题本书第三章教学目的与教学目标人们经常不加区别地交替使用方针、目的和目标这几个词。

它们的意义虽然有联系但又有不同。

本章从1,教学目标的意图2,几种目标分类方法分别给以阐述。

从《有效教学方法》中我学习到学生都期望被赞美、钦佩和尊重。

”因此教师欣赏的话语,满意的点头,会意的微笑,亲热的手势,都会给学生带来莫大的快乐,都充分显示了你对学生的尊重和理解。

我们应该学会鼓励和激发学生。

同时较好一堂课我们还要目标明确、重点突出,内容正确、方法得当,清晰授课、组织严密,学生兴趣浓厚、课堂气氛热烈。

另外一节课应自始至终在教师的指导下充分发挥学生学习的积极性,课堂上学生的积极性是否得到发挥取决于教师的启发和引导,教师在课上要边教边观察学生的反应,根据学生的反应调节自己的教学。

与客户建立良好关系的五种销售话术技巧

与客户建立良好关系的五种销售话术技巧

与客户建立良好关系的五种销售话术技巧销售是一门与人打交道的艺术。

与客户建立良好关系是成功销售的关键,因为人们更愿意从那些他们喜欢并信任的人那里购买产品或服务。

在销售过程中,有一些话术技巧可以帮助销售人员与客户建立起良好的关系,这对于促成交易至关重要。

1. 倾听与共鸣与客户建立起良好的关系的第一步是倾听。

当与客户交谈时,要专注于他们说的话,并给予他们足够的时间来表达观点。

通过倾听,你可以更好地了解客户的需求和关注点,并从中获取有价值的信息。

与此同时,要学会共鸣,即通过表达自己对客户的理解和共享类似的经历或观点来与客户产生联系。

这样一来,客户会感到被重视和理解,从而为你所销售的产品或服务建立信任。

2. 提供个性化建议每个客户都是独特的,他们的需求和偏好不同。

在与客户交谈时,要注意观察和了解他们的喜好和兴趣,并据此提供个性化的建议。

通过调查客户的需求和目标,你可以更好地理解他们的期望并给予相应的建议。

这种个性化的服务会给客户带来好感,并使他们更有可能选择购买你的产品或服务。

3. 解决问题并提供解决方案在销售过程中,客户可能会遇到一些问题或困扰。

作为销售人员,你需要具备解决问题和提供解决方案的能力。

当客户遇到问题时,首先要表达出对问题的理解并表示歉意。

然后,积极提供解决方案,并确保客户对解决方案感到满意。

通过这种方式,你不仅解决了客户的问题,还展示了你的专业知识和服务态度,从而增加了客户对你的信任和好感。

4. 建立长期合作伙伴关系好的销售人员不仅关注当前的交易,还注重与客户建立长期的合作伙伴关系。

销售过程中,建立良好的关系并保持与客户的联系非常重要。

你可以与客户保持定期的沟通,了解他们的近况并提供帮助和支持。

此外,如果在销售过程中遇到困难或挑战,及时积极地与客户进行沟通并解决问题,也是保持良好关系的重要一环。

5. 团队合作与协作在现代商业环境中,很少有销售人员能够独自完成所有任务。

团队合作与协作对于建立良好的客户关系至关重要。

推销的要素的基本要素

推销的要素的基本要素

1.推销的要素的基本要素,具体包括推销人员、推销对象和推销产品三大要素。

推销人员是企业与顾客间的桥梁推销对象是接受推销的主体推销产品是推销活动的客体2.推销的一般过程处理推销寻找约见接近推销顾客促成准备顾客顾客顾客洽谈异议交易推销过程可以分成前期、中期、后期三个阶段。

前期包括推销准备、寻找顾客等环节;中期包括约见顾客、接近顾客、推销洽谈等环节;后期包括处理顾客异议和促成交易等环节。

3.推销人员的自我准备一、推销人员的心理准备(一)明晰推销人员的职责1.传递和收集信息2.制定推销计划3.实施产品推销,开拓目标市场4.提供周到的推销服务5.做好善后工作(二)相信自己(三)树立目标(四)把握推销的原则1.满足顾客需求原则2.互利互惠原则3.推销实用价值原则4.人际关系原则5.尊重顾客原则二、外在形象准备(一)仪表(二)服饰(三)言谈(四)举止三、物质准备4.产品准备一、有关产品的知识准备:产品自身产品质量产品的售后服务产品的发展前景二、销售工具的知识三、推销人员在掌握产品知识时应该注意的事项(一)合理判断推销品的性质(二)准确把握整体产品的概念(三)合理使用产品的质量因素(四)产品的价格(五)相信产品5.熟悉企业情况一、企业的基本情况:企业的发展历史、目前的经营情况、组织机构和人员情况等。

二、企业竞争对手的基本情况(一)可能的竞争者(二)竞争者情况6.分析客户状况一、客户的需要与欲求二、影响客户购买的人口因素:消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、教育等等三、客户的购买心理:漠不关心型软心肠型防卫型干练型寻求答案型四、顾客购买行为的类型:复杂的购买行为减少失调感习惯性的购买行为需求多样性的购买行为五、组织市场的购买行为7.寻找客户的方法(一)地毯式访问法:也称“普访寻找法”或“全户走访法”,是指推销人员在不太熟悉或完全不熟悉推销对象的情况下,普遍地、逐一地访问某地区或某职业的所有个人或组织,从中寻找自己的客户的方法。

有效教学的教师五种关键行为

有效教学的教师五种关键行为

有效教学的教师五种关键行为1、清晰授课这一关键行为是指教师向全班呈现教学内容时清晰程度如何。

有效教师授课时具有以下特点:(1)使要点易于理解;(2)清晰地解释概念,使学生能按逻辑的顺序逐步理解;(3)口齿清楚不含糊,没有分散学生注意的特殊习惯。

如果能很清晰地教学,呈现材料就可以少花时间,而且学生第一次就可以正确地回答你的问题。

你也就有更多时间用于教学。

2、多样化教学这一关键行为是指多样地或灵活地呈现课时教学内容。

一般表现在两大方面。

一方面是多样化的提问,“提问”是最有效方法之一。

教师要掌握提问的艺术,能够区分出问题的类型,包括事实问题或过程问题,聚集性问题或发散性问题。

另一方面,多样化教学表现在对学习材料、设备、展示方式以及教室空间等的运用方面。

3、任务导向任务导向是指把课堂时间用于教授教学任务规定的学术性学科。

与任务相关的问题,教师必须予以回答的有:(1)我讲课、提问用了多少时间?鼓励学生咨询或独立思考又用了多少时间?(2)我组织教学并使学生做好学习准备用了多少时间?(3)我评估学生行为用了多少时间?4、引导学生投入学习过程学生实际投入学习材料的时间,称为投入率,与教师教授某个论题的时间不同。

它是指用于学习的时间百分比,在这段时间里学生真的在学习,忙于教学材料并从教师提供的活动中受益。

有时尽管教师可能在任务导向下教学,也可能为学生提供了最多的内容,但学生可能并没有投入学习,这意味着他们并没有积极地思考、操作或使用教师提供的内容。

5、确保学生成功率学生学习的成功率,是指学生理解和准确完成练习的比率。

呈现材料的难度水平已经成为任务导向和学生投入率相关研究的一个关键方面。

难度水平由学生的成功率来衡量,也就是学生理解和准确完成练习的比率,有如下三种难度水平:(1)高成功率:学生理解任务,只是偶尔因粗心而犯错误。

(2)中等成功率:学生不完全理解任务,犯一些实质性的错误。

(3)低成功率:学生压根不理解任务。

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