铁路局信息系统集中运维管控解决方案
铁路车辆运维管理系统优化
铁路车辆运维管理系统优化随着铁路交通的日益发展，铁路车辆运维管理系统的优化显得尤为重要。
本文将探讨铁路车辆运维管理系统的优化方案，旨在提高铁路运输的效率和安全性。
一、系统架构优化铁路车辆运维管理系统的架构优化是提升系统整体性能的重要手段。
首先，应采用分布式架构，将系统拆分为多个模块，提高系统的并发处理能力和可扩展性。
其次，引入微服务架构，将不同功能拆分成独立的服务，便于管理和维护，同时提高系统的灵活性和可维护性。
二、数据管理优化数据管理是铁路车辆运维管理系统的核心，因此数据的高效管理对系统的优化至关重要。
可以采用分布式数据库存储方案，提高数据的读写速度和并发处理能力。
同时，引入大数据分析技术，对海量数据进行实时分析和挖掘，为运维决策提供科学依据。
三、智能算法优化智能算法是提高铁路车辆运维管理系统效率的关键。
可以利用机器学习和人工智能技术，对车辆运行数据进行分析和预测，实现故障预警和预防性维护。
同时，优化调度算法，实现车辆和设备的合理调度，最大程度地提高运输效率。
四、用户体验优化用户体验是衡量系统优化效果的重要指标。
可以通过界面优化、交互设计等手段，提升用户操作的便捷性和友好性。
同时，引入智能推荐和个性化定制功能，满足不同用户的需求，提高用户满意度和系统使用率。
五、安全保障优化安全保障是铁路车辆运维管理系统的首要任务。
可以加强系统的权限控制和数据加密，防止信息泄露和非法访问。
同时，建立健全的安全监控机制，及时发现和应对安全漏洞和威胁，保障系统的稳定运行。
六、成本效益优化成本效益是铁路车辆运维管理系统优化的终极目标。
可以通过资源优化和成本控制，降低系统的运营成本和维护成本。
同时，注重技术创新和知识产权保护，提高系统的竞争力和市场占有率，实现长期可持续发展。
综上所述，铁路车辆运维管理系统的优化涉及多个方面，需要综合考虑各种因素，制定科学合理的优化方案。
只有不断完善和提升系统的各项功能和性能，才能更好地满足铁路运输的需求，推动铁路交通的发展。
基于铁路三维可视化运维管理系统解决方案
基于铁路三维可视化运维管理系统解决方案一、系统概述为了提高工务设备信息化管理水平，适应“智慧铁路”的需要，提高设备管理水平，对应急抢险、灾害处理、大中型维修作业提供可靠保证，实现铁路的可视化和获取空间位置信息，建设铁路三维可视化运维信息管理系统。
二、系统总体结构基于铁路三维可视化运维管理系统解决方案场景漫游测量分析对比分析二三维联动查询信息状态监控视频监控检索查询快照打印基本功能分析功能专项功能导航标注GPS定位图1系统总体结构三、系统功能1、系统功能列表如下：信息状态监控信息状态监控系统通过在现场部署各类采集终端以及各种传感器的数据进行接入，通过软件模块提供的界面可以直接查看设备状态实时监控、现场情况查看以及故障告警等。
结合各个传感器监测设备现场的基本情况，如遇故障则按照预定的故障排除方案自动分析故障发生原因，迅速判断故障点发生位置并通过信息或3D实景方式等告知相应的人员视频监控视频监控无论在列车上、还是在轨道上或者在站台、卸货场等场所遇到突发情况时，铁路管理人员可通过监控摄像头及时获得相关信息，并通过系统进行实时录像，智能记录事件的发生时间、地点，方便铁路管理人员及时作出应对检索查询设备属性信息查询利用地理信息将铁路的一些要素与地理要素的空间属性联系起来，既可以从虚拟场景上的路段、桥梁、涵洞等地理要素查询得到相应对象的数字、文档、图形、图像及视频、音频信息,也可以由路段编号、桥梁编号等标识信息查询得到其空间方面的信息。
快照打印快照打印通过系统的快照打印功能可以将在三维系统中标注的维修具体地点的空间位置发送给维修人员GPS定位GPS定位人员、车辆、设备等系统通过GPS定位实时跟踪定位维修车辆及人员，指挥中心可以指挥附近维修人员进行抢修2、系统功能截图四、系统特点1、测量DSM数据精度可达到2CM，符合测量精度。
2、查询通过对二维数据的查询，再运用可视化技术将数量庞大的数据拟合到地理要素上，得到直观的复合图形。
铁路运营信息系统运行维护实施细则
铁路运营信息系统运⾏维护实施细则铁路运营信息系统运⾏维护实施细则第⼀章总则第⼀条为确保集团公司信息系统的正常运⾏和良好使⽤，预防和减少信息系统故障的发⽣，制定本办法。
第⼆条铁路信息系统由应⽤软件、⽀撑其运⾏的系统软件和硬件设备，以及基础设施环境组成。
第⼆章管理机构和职责第四条设备技术部是信息系统运⾏维护管理的主要部门，负责制定集团公司信息系统运⾏维护管理的标准和规范；负责集团公司本部的信息系统资产管理，建⽴并管理信息系统和设备台帐，负责联系信息系统硬件维修，提供相关的技术⽀持和沟通、协调服务，使信息系统能够更有效使⽤；负责集团公司局域⽹和互联⽹IP地址的申请、分配、登记和管理；参与编制⽹络应急预案，负责组织集团公司⽹络应急预案演练和备案；负责向信息化处上报信息系统运⾏维护⼈员的培训需求，组织运⾏维护⼈员参加培训，做好集团公司参培⼈员的管理⼯作。
调度部负责对车务信息系统软件进⾏监管、维护和维修。
分（⼦）公司负责⾃有的信息系统资产管理，建⽴并管理信息系统和设备台帐，全⼒配合集团公司开展信息化管理相关⼯作，设备技术部监管。
第五条各分（⼦）公司、直属经营部、综合管理部门指定专⼈负责本部门信息系统的管理与⽇常维护，并上报资产管理部门备案。
各部门信息系统负责⼈负责所在部门信息系统设备设施的保管，不得私⾃挪⽤、遗失；负责所在部门信息系统微机的杀毒软件进⾏定期更新、杀毒。
计算机上使⽤移动外设（U盘、移动硬盘、软盘）必须经过杀毒监测⽅可使⽤。
第六条信息系统计算机、触摸屏由设备技术部建⽴设备设施台帐，由各使⽤部门信息系统负责⼈负责保管及开关机等⽇常维护。
设备技术部定期对信息系统设备设施进⾏巡检和抽查。
第七条各部门信息系统负责⼈应对相关计算机系统设置登录密码，严格控制⾮使⽤⼈员使⽤计算机。
对于信息系统登陆⽤户名、密码要严格保密，不得泄露他⼈登录操作。
第⼋条信息系统⽇常维护分级负责，重⼤事件统⼀调度、协调处置机制。
信息系统运⾏维护采⽤⼀线运⾏值班、⼆线技术⽀持、三线⼚商保障的⼯作模式。
信息系统运维实施方案
信息系统运维实施方案一、概述信息系统是现代社会中重要的组成部分，它的正常运行直接关乎组织的业务运作和数据的安全性。
为确保信息系统的稳定运行，需要制定和实施有效的运维方案。
本文将详细介绍一个针对信息系统的运维实施方案。
二、目标与原则1. 目标：- 确保信息系统的稳定运行；- 最大程度减少系统故障发生的可能性；- 提供快速、可靠的故障修复和恢复服务；- 保护信息系统的安全性和可用性。
2. 原则：- 规范化：制定明确的运维流程和规范，确保运维工作的一致性；- 远程管理：采用远程监控和管理技术，减少人工干预，提高效率；- 备份和恢复：定期备份关键数据和系统配置，以便在故障发生时能够快速恢复；- 安全防护：设置完善的安全措施，防止恶意攻击和未授权访问。
三、具体实施步骤1. 运维团队组建- 分配运维团队的成员和角色；- 制定团队成员的职责和工作流程；- 定期进行技能培训和知识分享。
2. 运维流程设计- 分析信息系统的运行特点和需求，确定合适的运维流程；- 设计运维工作的各个环节，包括巡检、故障处理和变更管理等； - 制定运维工作的时间表和优先级。
3. 远程监控与管理- 部署监控系统，实时监测信息系统的状态和性能；- 设置合理的报警规则，及时发现和解决潜在问题；- 通过远程管理工具，进行远程故障诊断和修复。
4. 数据备份与恢复- 制定备份策略，包括全量备份和增量备份；- 定期进行数据备份，并验证备份数据的完整性和可用性；- 在故障发生时，能够快速恢复数据和系统配置。
5. 安全防护与漏洞补丁- 部署防火墙、入侵检测系统和安全审计系统等；- 及时更新和安装操作系统和应用程序的漏洞补丁；- 定期进行安全评估和漏洞扫描，发现并修复安全风险。
四、运维效果评估1. 运维绩效指标设定- 根据信息系统的特性和需求确定相关的绩效指标；- 如系统可用率、问题解决时间、系统响应性能等。
2. 绩效评估方法- 定期进行运维绩效评估，对系统的稳定性和可用性进行评估；- 收集用户反馈和运维记录，进行问题分析和改进。
铁路列车调度指挥系统(TDCS)、调度集中系统(CTC)维护管理办法
铁路列车调度指挥系统（TDCS）、调度集中系统（CTC）维护管理办法第一章总则第一条铁路列车调度指挥系统（以下简称TDCS）和调度集中系统（以下简称CTC）是全路各级调度指挥的基础装备，是重要的行车设备。
为规范TDCS/CTC系统的维护管理，提高系统的稳定可靠性，确保系统正常运行，制定本办法。
第二条 TDCS/CTC系统由中国铁路总公司（以下简称总公司）、铁路局、车站三级构成，综合了铁路信号、计算机、网络通信和现代控制技术，具有点多线长、布局成网、分散维护和集中管理的特点。
第三条 TDCS/CTC系统直接涉及行车安全，必须自成体系，单独成网，独立运行，严禁与其它系统直接联网。
对外提供信息和增加标准用户外终端时，应经总公司运输局电务部批准。
第四条 TDCS/CTC系统应采用网络安全技术，在与其它系统交换信息时，应采用安全可靠的网络隔离设备和措施，确保系统网络安全和信息安全。
第五条本办法适用于普速铁路TDCS/CTC、高速铁路CTC系统的维护管理。
第二章组织机构与职责第一节组织机构第六条 TDCS/CTC系统维护管理实行总公司、铁路局、电务段三级管理。
第七条总公司运输局电务部是全路TDCS/CTC系统的业务主管部门。
电务部电务试验室负责总公司TDCS/CTC中心系统的维护管理，并指导全路TDCS/CTC系统维护工作。
第八条铁路局电务处是铁路局TDCS/CTC系统的业务主管部门。
第九条铁路局TDCS/CTC中心机房所在地应设立TDCS/CTC维护机构，维护机构一般设置在电务段，也可设置在铁路局。
第十条电务段是TDCS/CTC系统的维护单位，应设置专业技术主管人员。
第二节工作职责第十一条总公司运输局电务部负责制定TDCS/CTC系统技术政策、技术标准及规章制度，负责全路TDCS/CTC系统网络的规划。
第十二条总公司电务部电务试验室职责：（一）负责总公司TDCS/CTC中心系统的日常维护和管理。
（二）指导和协调铁路局TDCS/CTC系统维护工作。
铁路信息系统运行维护管理办法
铁路信息系统运行维护管理办法第一章总则第一条为规范铁路信息系统运行维护管理，提升铁路信息系统运行维护管理水平，保证铁路信息系统安全稳定运行，更好地服务于铁路业务，制定本办法。
第二条本办法所称铁路信息系统运行维护管理，是指在信息系统投入使用期间，为保证信息系统正常、可靠、安全运行，进行的维护和保养工作。
铁路信息系统运行维护管理主要包括运维需求管理、运维计划管理、运行值班管理、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、应急管理、资产管理等内容。
第三条铁路信息系统由应用软件、支撑其运行的系统软件和硬件设备，以及基础设施环境组成。
第四条本办法适用于中国铁路总公司（以下简称总公司）、铁路局、站段信息技术部门负责运行维护的信息系统、子系统或系统部分。
未交由信息技术部门运行维护的系统、子系统或系统部分，由其业务主管部门负责组织运行维护，参照本办法有关要求，制定相应的管理办法。
第二章职责第五条铁路信息系统运行维护实行总公司、铁路局两级专业管理，总公司、铁路局、站段三级运维，日常维护分级负责，重大事件统一调度、协调处置机制。
信息系统运行维护采用一线运行值班、二线技术支持、三线厂商保障工作模式。
第六条总公司运输局信息化部归口管理全路信息系统运行维护工作，组织制定信息系统运行维护的规章制度和标准规范；审核批准总公司本级及跨级信息系统运行维护计划、重大变更、外包申请等有关事项；监督检查、考核评价信息系统运行维护质量。
第七条铁路局信息化处归口管理管内信息系统运行维护工作，组织制定管内信息系统运行维护的规章制度和标准规范；审核批准管内信息系统运行维护计划、重大变更、外包申请等有关事项；监督检查、考核评价管内信息系统运行维护质量。
第八条信息中心负责全路信息系统运行维护技术指导工作，提供技术支持，协助解决技术问题；统一调度指挥总公司跨级或重大信息系统变更、故障处理工作；负责总公司本级信息系统运行维护工作。
第九条铁路局信息技术所负责管内信息系统运行维护技术指导工作，对站段信息系统运行维护工作提供技术支持和技术培训；统一调度指挥管内跨级或重大信息系统变更、故障处理工作；负责铁路局本级信息系统工作。
铁路站一网统管实施方案
铁路站一网统管实施方案
随着科技的发展和社会的进步，铁路运输在我国的地位日益重要。
为了更好地管理和运营铁路站，提高运输效率，我公司制定了铁路站一网统管实施方案。
首先，我们将建立一套完善的信息化系统，实现对铁路站各项业务的统一管理。
这套系统将包括车站客运、货运、车辆段、工务、电务等各个业务板块，实现信息共享和业务协同。
通过这一系统，我们可以实现对车站各项业务的动态监控和实时调度，提高运输效率和服务质量。
其次，我们将推动铁路站设备的智能化升级。
通过引入先进的设备和技术，实现对车站设备的远程监控和自动化操作。
这样可以降低人工成本，提高设备利用率，减少故障发生，保障运输安全和稳定性。
另外，我们将加强对铁路站人员的培训和管理。
通过加强技术培训和管理规范，提高员工的综合素质和专业技能，确保他们能够适应新的管理模式和工作要求。
同时，我们还将建立健全的绩效考核机制，激励员工积极进取，提高服务水平。
最后，我们将加强与相关部门和企业的合作，实现铁路站与其他交
通运输方式的无缝衔接。
通过与公路、航空、水运等交通运输部门
的信息共享和资源整合，实现多式联运，提高运输效率，降低成本，提高整体竞争力。
总之，铁路站一网统管实施方案的实施，将为我国铁路运输带来全
新的管理模式和运营方式，提高运输效率，提升服务质量，推动铁
路运输行业的健康发展。
我们相信，通过全体员工的共同努力，这
一方案一定会取得成功，为我国铁路运输事业的发展做出积极贡献。
铁路信息化管理关键问题分析
铁路信息化管理关键问题分析随着科技的不断发展，信息化管理在各个领域中得到了越来越广泛的应用，铁路行业也不例外。
铁路信息化管理为铁路运输提供了丰富的数据支持和智能化的决策管理，帮助铁路行业实现了业务的精细化和智能化。
随着信息化管理的深入推进，也暴露出了一些关键问题。
本文将从数据管理、安全保障和系统集成三个方面分析铁路信息化管理关键问题，并提出相应的解决方案。
一、数据管理的关键问题1. 数据质量不稳定铁路信息化管理涉及到大量的数据，如车辆、人员、运输等方面的数据。
这些数据中有部分质量不稳定，包括重复数据、错误数据、不完整数据等，导致了信息系统的准确度和稳定性下降。
由于现行的数据采集方式和手段不够高效，数据质量受到了影响。
2. 数据安全风险铁路信息化管理的数据涉及到大量的隐私信息和重要业务数据，一旦泄露或遭受攻击，将对铁路运输业务带来极大影响。
目前铁路信息化管理的数据安全风险较高，往往存在着未及时更新的防护措施和薄弱环节，容易受到外部恶意攻击和内部破坏。
解决方案：为了解决上述问题，铁路信息化管理需加强数据质量管理和数据安全保障。
应当建立健全的数据标准和规范，规范数据的采集、录入、存储和管理流程，提高数据的稳定性和准确性。
要加强信息系统的安全防护，采用先进的技术手段，建立健全的安全管理制度，及时应对各类网络攻击和数据泄露风险，保障铁路信息系统的安全可靠。
二、安全保障的关键问题1. 安全管理标准不统一铁路信息化管理涉及到车辆调度、列车运行、人员管理等众多安全事项，各项安全管理标准却存在着不统一的情况，尤其是在不同地区和不同部门间，安全管理标准的一致性较差，可能会给铁路运输安全带来潜在风险。
2. 安全监控手段不够完善虽然铁路信息化管理已将安全监控纳入了系统范畴，但仍存在着一些监控手段不够完善的问题。
一方面，部分监控设备技术水平不高，监测数据不够准确；安全监控的覆盖范围和深度还有待进一步提升，难以对各种潜在风险进行及时发现和应对。
铁路信号集中监测系统问题分析与解决方案
铁路信号集中监测系统问题分析与解决方案信号集中监测系统是监测信号设备运用状态的必要设备，应充分利用信号集中监测系统实时监测、超限报警、存储再现、过程监督、远程监视等功能，及时发现信号设备隐患，预防设备故障，充分发挥信号集中监测系统在信号设备日常维修及故障处理中的重要作用，提高维修工作的针对性、有效性，提高系统维护管理质量，指导维修工作，保证设备正常运用。
近年来，随着高速铁路建设的快速发展，大量信号设备投入运用，联锁、列控中心、TDCS/CTC、ＲBC、区间综合监控、电源屏、ZPW-2000A、道岔缺口监测等信号设备和子系统通过信息接口方式接入信号集中监测系统，各系统的报警信息均送到信号集中监测系统，报警信息量多、准确性不高，信息处理难度大，种种弊端逐渐显现，信号集中监测系统的优势无法体现。
因此，迫切需要对信号集中监测系统报警信息进行全面梳理、整治、优化、完善。
1信号集中监测系统在铁路信号设备维护中的重要作用铁路信号包括很多种运行参数，例如列车的实时车速，距前车的距离和天气因素等等，铁路信号设备便是对这些信号进行采集然后转化为数据。
传统的方法对信号设备进行精确性的检验比较困难，因而一些设备出现故障时，人为检测的精准度低，并不能及时发现设备的隐性故障，这将导致故障的设备仍然被当作完好的设备使用，极易导致事故的发生。
信号集中监测系统简单来说就是将各种信号汇总在一起，形成一个数据整体，便于对数据进行分析，类似于飞机上"黑匣子"。
它可以全天候地监测列车运行状况，对设备进行不定时的参数测试、数据查询、数据存储和数据回放等操作，进而保证了信号设备运行的透明化，也体现了铁路运行信号的数字化和智能化的特征。
例如当信号集中监测系统发现铁路信号设备的数据偏离了正常的设定值，便会立即报警，有关人员可以及时检修；或者是当操作人员出现误操作，信号集中监测系统也可以及时发现并提醒，这样便能有效避免误操作带来的事故。
铁路行车调度集中系统维护和管理—故障应急预案及处置措施
三、CTC中心值班人员应急处置措施
6. CTC系统通信前置机、应用服 务器、数据库等服务器故障时， 应启用一级应急响应，若影响到 设备正常使用时，立即登记停用 CTC系统，并向主管部门汇报、 通知有关技术人员。
三、CTC中心值班人员应急处置措施
观察状态指示灯及程序运行状态
若判断设备故障，可进行主备机切换TDCS功能试验 若应用程序运行不良，可进行退出程序后重启程序操作 若设备故障，程序异常一时不能恢复时，立即通知有关厂家，
二、列车调度员应急处置措施
05
调度台工作站故障，运行线铺画、阶段计划等下 达受阻时，应立即通知CTC中心处理，一时不能 修复时，列车调度员应改为手工绘制运行图，电 话布置列车计划、人工收取列车到发时分的行车 组织方式。故障消除后恢复正常使用，并将故障 时段缺失的运行线补齐。
五、统部分功能异常影响使用时，应立即报 告电务段调度和CTC中心，在调度或CTC中心人员的 指导下处理故障，发生问题较为严重且一时不能恢复 时，应登记停用，调度应速派技术人员赶赴处理。
故障应急预案及处置措施
第二节 故障应急预案及处置措施
第二节 故障应急预案及处置措施
1.车站CTC系统分机、终端等设备故障影响使 用时，应立即登记停用，并报告电务段调度。 调度速派有关技术人员带齐抢修备件赶赴处理
五、电务值班员应急处置措施
2.车站CTC系统网络故障影响使用时，应立即登记停 用，并报告电务段调度和CTC中心。调度和CTC中心
人员分别通知有关单位，安排技术人员赶赴处理。
故障应急预案及处置措施
三、CTC中心值班人员应急处置措施
1.调度台工作站故障，启用 二级应急响应，首先查看双 网状态是否正常，重启工作 站是否有提示报警，若是硬 件故障不能立即修复时应更 换备用工作站。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6
实现铁路局对信息系统资源管理的规范性。 运维审计信息集中管控 通过分级部署后，铁路局不但能够对本地所有运维审计信息进行集中管理，
还能够做到对下面所有分所和站段的运维审计信息进行集中管理。 3.2.2 安全便捷的运维模式
权限控制 依据最小权限原则，针对用户角色对资源的访问进行权限划分，同时通过定 义可执行命令或不可执行命令的集合，对运维用户的非法操作进行实时阻断。 单点登录 运维用户无需记忆大量资源的帐号或口令等信息，只需登录安全运维审计系 统，即可选择对权限范围内的运维资源进行运维操作，很大程度的提高了运维用 户的操作便捷性和运维管理效率。 运维不可旁路 运维平台能够对所运维资源的账号、密码进行严格控制，只能通过运维平台 才能获取设备资源账号及密码，避免运维用户绕开运维平台直连设备进行操作或 跨平台非法操作。 动态口令更新 运维用户无需定期手动修改运维口账号与口令，只需开启自动修改功能、设 定好修改周期，即可让运维账号与口令定期自动修改，保障运维资源安全。 3.2.3 全面运维审计 运维审计信息更全面 铁路局运维管理员可以对所有经过安全运维审计系统的运维人员和操作行 为进行全过程记录和监控，能够以文字或视频回放的方式重现运维管理人员对资 源的所有操作过程，从而真正实现对运维活动的完全记录。 运维安全事件可追溯性强 对于运维安全事故发生后，管理员可以根据全面的运维审计信息保证所有运 维操作上的可追溯性。
单点快速登录——运维用户无须记忆所有资源的帐号和口令等信息，只需登 录安全运维审计系统，即可选择对权限范围内的运维资源进行运维操作，提 高了运维用户的操作便捷性和运维管理效率。
全方位操作回放审计——对所有经过安全运维审计系统的操作行为，可完整 记录操作过程，能够以文字或视频回放方式，重现运维管理人员对资源的所 有运维过程，从而真正实现对运维活动的完全记录。
2. 方案设计思路
为根本解决铁路局信息系集中运维管控和安全问题，我公司在不改变原有网 络结构和应用业务逻辑的前提下，推出集中运维管控解决方案。
对于铁路局信息系统集中运维管控方面，通过部署安全运维审计系统对铁路 局所有运维用户的角色岗位实现系统的授权和认证，通过统一的安全管理平台对 铁路局信息系统中的安全设备、主机或软件进行安全管理，保证安全管理过程的 合法合规，并对所有的管理动作进行全面的审计和监控，保证整个系统中运维管 理操作上的可追溯性。
3.2.1 集中运维管控......................................................................................................................6 3.2.2 安全便捷的运维模式 ........................................................................................................7 3.2.3 全面运维审计......................................................................................................................7 4. 成功案例 .................................................................................................................................................8 4.1 昆明铁路局 ...................................................................................................................................8 4.2 呼和铁路局 ...................................................................................................................................8 4.3 上海铁路局 ...................................................................................................................................9 5. 方案配置清单 ..................................................................................................................................... 11
1ห้องสมุดไป่ตู้2 需求分析
通过以上对当前铁路局信息系统的分析，在运维管控方面的安全需求主要可 以归纳为以下几个方面：
运维工作的集中管控 对铁路局三级架构中所有的运维工作进行集中管控 对运维资源、账户进行集中管理，统一认证、授权及审计 运维人员的行为控制 对不同角色的运维人员进行权限划分，行为控制 保证运维工作的规范合法，做到非法操作的实时阻断 运维工作的全面审计 详尽、完整的运维审计信息存档 实现铁路局、分所和站段的运维安全事件的可追溯性
3
内网
边界路 由器
核心交 换机
站段
当前铁路局信息系统拓扑图 目前铁路局信息系统大部分为铁路局-站段二层架构，部分为铁路局-分所站段三层架构。铁路局主要的应用如办公、调度、生产等系统，集中汇总了所有 层级的应用数据，数据量大并具有较高的安全防护要求；分所承担部分数据的汇 总工作；站段则部署基础应用设施，其特点是站点分散、范围广、数目多。针对 以上三个层级应用特点，在运维工作中，铁路局和分所的运维工作需要重点保证 运维安全和行为可控、可追溯；而站段级的运维工作由于比较分散、运维管控强 度不够，在保证安全运维的同时，还需要重点解决运维工作的集中审计问题。
我们了解到当前铁路局信息系统拓扑如下图所示：
办公
Si
Si
OA服务器
Si
Si
新调度楼
Si
Si
铁路局
边界路 由器
核心交 换机
分所
核心交 换机 边界路 由器 边界路 由器
核心交 换机
内网
核心交 换机 边界路 由器
边界路 由器
核心交 换机
边界路 由器
站段
边界路 由器
核心交 换机
内网
边界路 由器
边界路 由器
核心交 换机
安全运维审计系统典型部署如下图所示：
4
服务器1
服务器2
服务器3
服务器4
安全运维审计 系统
运维区域
交换机 防火墙
客户端
客户端
客户端
客户端
安全运维审计系统典型部署图
安全运维审计系统的功能如下：
面向角色的运维人员管理——针对运维用户角色对资源的访问进行权限划 分，最大限度的保护资源安全，通过定义可执行命令（白名单）或不可执行 命令（黑名单）的集合，对运维用户的非法操作进行实时阻断，实现对用户 访问资源的细粒度权限控制 。
5
3. 方案部署效果
3.1 解决方案部署图
下面为铁路信息系统集中运维管控解决方案图：
铁路局
办公
Si
Si
OA服务器
Si
Si
新调度楼
Si
Si
安全运维审计系统 （主机）
分所
边界路 由器
核心交 换机
安全运维审计系统 （主机）
站段
边界路 由器
边界路 由器
核心交 换机
内网
核心交 换机 边界路 由器
边界路 由器
2. 方案设计思路 ........................................................................................................................................4 3. 方案部署效果 ........................................................................................................................................6
2
1. 铁路局信息系统现状概述
1.1 概况
铁路作为国家重要的基础设施、国民经济大动脉和大众化的交通工具,在现 代物流体系中发挥着重要的作用。经过 30 多年的发展，铁路信息系统从无到有、 从小到大，从单机版本到多层次的网络应用，建立了覆盖铁道部、铁路局和主要 站段的计算机网络及传输网、交换网、数据通信网三大通信基础网，先后开发了 以列车调度指挥系统、铁路运输管理信息系统、客票发售与预订系统为代表的一 大批应用信息系统，铁路信息化建设取得了巨大的成就。
面向资源的运维方式管理——针对运维资源进行运维方式的管理，支持 SSH、 TELNET、FTP、RDP、X-WINDOWS 等运维协议，并可在安全运维审计系统上添 加用户特有的运维工具，支持运维方式的扩展。