跨部门协作会议模板与指南
跨部门沟通与协作研讨PPT(共34页)
人力资源部
财务部
业务管 理部---
安全质量 监察部---
为什么要学跨部门沟通(视频)
竞争对手逼的
运行速度慢
总经理 期望
求人难
造成损失
我们需要解决哪些问题
1 存在部门职能的模糊地带 2 不容忽视的“部门墙” 3 客观存在的个体差异 4 跨部门协作困难 5 沟通的能力与技巧 6
备注
第二讲：跨部门沟通与协作
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5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生 什么， 我们谁 也不知 道。所 以，放 下心里 的纠结 ，放下 脑中的 烦恼， 放下生 活的不 愉快， 活在当 下。人 生喜怒 哀乐， 百般形 态，不 如在心 里全部 淡然处 之，轻 轻一笑 ，让心 更自在 ，生命 更恒久 。积极 者相信 只有推 动自己 才能推 动世界 ，只 要推动 自己就 能推动 世界。
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8、不要活在别人眼中，更不要活在别人 嘴中。 世界不 会因为 你的抱 怨不满 而为你 改变， 你能做 到的只 有改变 你自己 ！
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9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命 天赐， 不都是 一路披 荆斩棘 才换来 的。
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10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻， 你会觉 得解脱 。但舌 头总会 不由自 主地往 那个空 空的牙 洞里舔 ，一天 数次。 不痛了 不代表 你能完 全无视 ，留下 的那个 空缺永 远都在 ，偶尔 甚至会 异常挂 念。适 应是需 要时间 的，但 牙总是 要拔， 因为太 痛，所 以终归 还是要 放手， 随它去 。
第十招：改善自己的沟通风格
独裁式
民主式
BA
AB
参与式
无为式
风格选型三要领
A>B
B>A
A=B
第十一招：因人而异的沟通
会议纪要部门协作与沟通
会议纪要部门协作与沟通会议纪要日期：[日期]时间：[时间]地点：[地点]参与人员：[列举参与会议的人员名单]会议主题：部门协作与沟通会议纪要：一、会议目的及背景本次会议的目的是为了探讨和加强部门协作与沟通，以提高团队合作效率和工作质量。
近期，部门之间的合作与沟通出现了一些问题，导致影响了工作的顺利进行。
因此，我们急需制定一些有效的措施，促进各部门间的良好合作关系。
二、问题分析1. 沟通不畅：各部门之间在信息传递方面存在不畅的情况，导致信息传递不准确，进而影响工作的进展。
2. 缺乏合作精神：部分员工存在工作独立性较强，缺乏团队合作精神，造成资源浪费，影响整体工作效率。
3. 缺乏有效沟通工具：当前我们缺乏适合内部团队沟通的工具，导致部门间的信息传递无法及时高效地进行。
三、解决方案为了解决上述问题，我们提出以下方案：1. 建立定期沟通会议：各部门负责人每周举行一次沟通会议，分享工作进展情况、遇到的问题和需求，以便相互了解并提供帮助和支持。
2. 强化沟通技巧培训：组织相关培训，帮助员工提升沟通技巧和合作能力，促进信息的正确认知和传递，减少误解和不必要的摩擦。
3. 引入沟通工具：研究并引入适合团队间沟通的工具，以方便及时的信息共享和交流，提高工作效率。
4. 设立跨部门工作小组：针对各部门间需要共同合作的项目，设立跨部门工作小组，明确任务分工和工作流程，加强合作与协调。
5. 提倡共享资源：鼓励员工主动分享和借鉴其他部门的工作经验和资源，加强团队间的合作与共赢，避免资源浪费。
四、责任分配为了有效执行上述解决方案，我们将做以下责任分配：1. XXX部门负责人负责召集并主持每周沟通会议，确保会议顺利进行。
2. XXX培训部门负责组织相关的沟通技巧培训，提供必要的支持和资源。
3. XXX技术部门负责研究并引入适合团队间沟通的工具，并对其进行培训和支持。
4. 各部门负责人负责跨部门工作小组的设立和具体事务的协调管理。
跨部门沟通与协作讲解版(ppt33张)
第二招：倡导“小”文化
承担的文化 学习文化 开放的文化
搞定文化
执行文化
教练文化 顾问文化
问题：A部门告B部门的状，你会如何处理？
第三招：提升各级管理人员的内部服务意识
8-1=0 内部也是服务 谁也不想耽误自己 客户眼中看的是“你们公司”
深深的理解帮他人就是帮自己
能在一个企业工作一生是一种幸福
李总出身技术，近来对管理产生的浓厚的兴趣。 在与李总沟通时总是要么发信息不回，发邮件也 不回，要么一直在开会，没有时间沟通。好不容 易与李总面对面沟通，他的思维又非常跳跃，经 常接听电话，且又非常坚持他的观点，让你无法 表达你要与他沟通的内容。在会议中他要么不发
言，要么一言堂，讨论时经常发火，会议不欢而
“推倒部门墙” —跨部门沟通与协作
二0一二年四月二十日
目录
1、用心理解跨部门沟通 2、跨部门沟通与协作 3、本企业实战案例研讨 4、在实践中提升你自己 5、现场互动与学员问答 6、训后建议与行动方案
第一讲：用心理解跨部门沟通
什么是跨部门沟通
为什么要学跨部门沟通 我们需要解决哪些问题
什么是跨部门沟通
从 根 源 上 解 决
推 行 管 理 变 革
调 整 组 织 架 构
解 题 的 新 点 子
笑迎美好的明天
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想�
各部门之间的工作交流方案
各部门之间的工作交流方案
以下是一个各部门之间的工作交流方案模板：
一、目标
促进各部门之间的沟通与协作，提高工作效率和团队凝聚力。
二、交流方式
1. 定期会议：每周或每月召开跨部门会议，各部门负责人分享工作进展、问题和需求，共同商讨解决方案。
2. 工作午餐：定期组织各部门同事一起共进午餐，增进彼此了解，促进非正式交流。
3. 跨部门项目：组织跨部门项目，让不同部门的员工共同参与，培养合作精神和团队意识。
4. 内部通讯工具：利用公司内部通讯工具，如邮件、即时通讯等，加强日常工作交流。
5. 团队建设活动：定期举办团队建设活动，如户外拓展、聚餐等，增强团队凝聚力。
三、交流内容
1. 项目进展：分享各部门正在进行的项目进展情况，以便其他部门了解并提供支持。
2. 问题与挑战：讨论工作中遇到的问题和挑战，共同寻找解决方案。
3. 资源共享：共享部门间的资源和信息，提高资源利用率。
4. 合作机会：探讨潜在的合作机会，共同推动公司发展。
四、实施步骤
1. 成立工作交流协调小组，负责方案的制定和实施。
2. 制定交流计划，明确交流方式、内容和频率。
3. 推广交流方案，鼓励各部门积极参与。
4. 定期评估交流效果，根据反馈进行调整和改进。
通过实施各部门之间的工作交流方案，可以加强部门之间的沟通与协作，提高工作效率，促进公司整体发展。
请注意，以上方案仅供参考，你可以根据公司的具体情况进行修改和调整。
如果你还有其他问题，欢迎继续提问。
跨部门签字协作协议书模板
跨部门签字协作协议书模板甲方（部门名称）：______________________地址：_______________________________联系电话：_________________________乙方（部门名称）：______________________地址：_______________________________联系电话：_________________________鉴于甲方与乙方均为____________________（公司/机构名称）下属部门，为了加强部门间的协作与沟通，提高工作效率，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就以下事项达成如下协议：第一条目的与原则1.1 双方同意通过签署本协议，建立长期、稳定的协作关系。
1.2 双方应本着诚实信用、公平合理的原则，共同推进协作事项的顺利进行。
第二条协作内容2.1 甲方负责提供____________________（具体服务/资源/支持）。
2.2 乙方负责提供____________________（具体服务/资源/支持）。
2.3 双方应根据本协议约定的内容，各自履行职责，确保协作事项的顺利进行。
第三条协作方式3.1 双方应定期召开协作会议，讨论协作事项的进展情况，并解决协作过程中出现的问题。
3.2 双方应指定专人负责协作事项的日常沟通与协调工作。
第四条信息共享4.1 双方应根据实际需要，共享协作过程中产生的信息和数据。
4.2 双方应保证所共享信息的准确性和完整性，并对其保密。
第五条保密条款5.1 双方应对在协作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。
6.2 违约方应承担因违约行为而产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。
跨部门合作演讲稿范文模板
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨一个与我们每个人息息相关的话题——跨部门合作。
在当今这个信息爆炸、竞争激烈的时代，跨部门合作已经成为企业发展的必然趋势。
它不仅能够优化资源配置，提高工作效率，还能够促进团队间的相互理解与信任，从而为企业创造更大的价值。
以下是我为大家准备的跨部门合作演讲稿范文模板，希望能为大家提供一些启发和参考。
---题目：携手共进，共创辉煌——跨部门合作的重要性与实施策略一、引言尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我们聚集在这里，共同探讨一个与我们每个人都息息相关的话题——跨部门合作。
在这个快速变化的时代，单一的部门已经无法满足企业发展的需求。
跨部门合作成为了企业提高竞争力、实现战略目标的关键。
那么，什么是跨部门合作？它为何如此重要？我们又该如何有效实施跨部门合作呢？接下来，我将从以下几个方面进行阐述。
二、跨部门合作的意义1. 提高工作效率跨部门合作能够打破部门壁垒，实现信息共享和资源整合，从而提高工作效率。
通过协同工作，各部门可以优势互补，共同完成复杂的项目和任务。
2. 优化资源配置跨部门合作有助于企业优化资源配置，避免重复建设和浪费。
通过整合各部门的资源和能力，可以实现资源的最大化利用。
3. 促进创新跨部门合作能够激发员工的创新思维，推动企业技术创新和管理创新。
不同部门的员工在交流与合作中，可以碰撞出新的火花，为企业带来新的发展机遇。
4. 提升团队凝聚力跨部门合作能够增强员工之间的沟通与协作，提升团队凝聚力。
当员工感受到自己的工作对整个企业有重要意义时，他们的工作热情和积极性也会得到提升。
三、跨部门合作的挑战1. 沟通不畅跨部门合作的最大挑战之一就是沟通不畅。
由于部门间存在利益差异和沟通障碍，往往导致信息传递不及时、不准确。
2. 责任不清在跨部门合作中，责任分配不明确会导致推诿扯皮现象，影响项目进度和质量。
3. 文化差异不同部门的文化差异可能导致合作过程中产生摩擦，影响团队协作。
公司跨部门协调制度模板
公司跨部门协调制度模板一、总则1.1 为了加强公司各部门之间的沟通与协作，提高工作效率，实现公司战略目标，特制定本协调制度。
1.2 本制度适用于公司内部各职能部门、事业部、分支机构之间的协调工作。
1.3 公司全体员工应积极参与跨部门协调工作，共同推进公司业务发展。
二、跨部门协调组织架构2.1 设立跨部门协调委员会，负责公司跨部门协调工作的统筹规划、组织协调和监督执行。
2.2 跨部门协调委员会由公司高层领导、各部门负责人及关键岗位人员组成。
2.3 跨部门协调委员会设立秘书处，负责处理日常协调事务，秘书处设在公司行政部。
三、跨部门协调流程3.1 需求提出各部门在开展工作中，如有跨部门协作需求，应提前向跨部门协调委员会秘书处提出书面申请。
3.2 需求评估跨部门协调委员会秘书处收到申请后，对需求进行评估，确定协调事项的重要程度、紧急程度和资源需求。
3.3 协调会议跨部门协调委员会根据评估结果，定期或不定期组织协调会议，讨论并确定协调方案。
3.4 协调方案实施各部门按照协调会议确定的方案，积极开展协作，确保协调事项的顺利推进。
3.5 协调结果反馈跨部门协调委员会秘书处对协调结果进行跟踪管理，及时收集各部门的反馈意见，对协调方案进行调整优化。
四、跨部门协调机制4.1 定期沟通跨部门协调委员会定期召开协调会议，了解各部门协作需求，分享协作经验，解决协作问题。
4.2 信息共享各部门应积极分享业务信息、市场信息和内部资源，提高信息透明度，促进部门间的相互了解。
4.3 培训与交流跨部门协调委员会组织跨部门培训和交流活动，提高员工跨部门协作意识和能力。
4.4 激励机制设立跨部门协作奖励机制，对表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励。
五、跨部门协调规范5.1 尊重原则各部门在跨部门协作中，应尊重其他部门的工作职责和利益，避免干涉其他部门内部事务。
5.2 诚信原则各部门应遵循诚信原则，履行协作承诺，确保跨部门协作的顺利进行。
跨部门沟通与协作培训课件PPT模板
对于管理的重要性，在思想认识上消除各自为 政、唯我独尊、懒于沟通、被动沟通等各种不 良现象，树立积极主动的沟通意识和态度。
用心理解
最重要的一个字
理论
跨部门沟通原则
跨部门沟通难度
理论之源 实战之基
1.多米诺效应 2.沟通原理 3.假设原理 4.交换理论 5.心里学原理 6.木桶理论 7.公平原理
一个影响多个 势力范围（部门墙） 如果解决A，则B自然解决 你敬我一尺，我敬你一丈 争吵六次以上，不争吵不习惯 有短板，部门或是个人 横向比较，自己最辛苦，不公平会抱怨
跨部门沟通的难点在哪里？
难度越来越高
1
公司高速 发展
2
没有
人员年龄 差距大
5
6
7
团队成员来 自五湖四海
团队成员学 害怕沟通、懒于 历经历不同 沟通、被动沟通
跨部门沟通记忆三张图
1
2
A团体
团体B
C团体
3
700 200
Part2
跨部门沟通的技巧
检验你的基本功
1 技能
2 技巧
3 技术
快速找到交点
高层
中层 基层
已达成共 识部分
提出解决 的意见
提出个人 的建议
出选择 题
直接说结 果
直接给出建议或结果现场演练
我们为什么要学跨部门沟通
1 运作效率低下
跨部门问题多 2
3 管理学中的70/70理论
得到其他部门的协助很难 4
5 没有计算内耗的损失是多少
有的企业跨部门沟通成功了 6
7 跨部门沟通的能力是衡量管理者很得
要的一个能力
展示：某公司跨部门沟通培训需求
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跨部门协作会议模板与指南
会议主题：1. 会议背景
随着企业规模的扩大和业务的复杂化，跨部门协作成为了提高工作
效率和推动创新的必要手段。
然而，由于不同部门之间的沟通和协调
存在困难，跨部门协作往往面临挑战。
本文旨在为跨部门协作会议提
供一个模板与指南，以帮助各部门更好地组织和参与协作会议，促进
信息共享和团队合作。
2. 会议前准备
2.1 确定会议目的和议程
在召开跨部门协作会议之前，组织者应明确会议的目的和议程。
会
议目的可以是解决特定问题、制定跨部门工作计划或分享最佳实践等。
议程应包括各项议题的时间安排和讨论重点，以及参会人员的角色和
责任。
2.2 邀请参会人员
根据会议议程确定参会人员，包括各部门的主管、专家、关键决策
者和执行者等。
确保参会人员具备相关知识和能力，能够积极参与讨
论和决策。
2.3 准备会议资料
组织者应提前准备好与会议议题相关的资料和信息，例如统计数据、研究报告、案例分析等。
确保这些资料清晰易懂，并在会议前分发给
参会人员，以便大家做好准备和理解议题。
3. 会议流程
3.1 主持人开场
会议开始时，主持人应简要介绍会议目的和议程，明确参会人员的
角色和预期结果。
同时，提醒大家尊重他人意见、遵守会议纪律和保
持积极的参与态度。
3.2 共享信息和讨论
在会议的主要议程中，各部门代表可以按照议程顺序进行信息共享
和讨论。
每个代表可以介绍自己部门的进展、困难和需求，分享经验
教训和最佳实践。
其他部门代表可以提出问题、提供建议或表达意见，以促进跨部门的合作和协调。
3.3 制定行动计划
根据讨论和共享的信息，会议应达成共识并制定具体的行动计划和
时间表。
此计划应明确责任人、任务分工、资源需求和预期结果，以
便各部门明确自己的任务和目标，并落实到实际工作中。
4. 会议后跟进
4.1 会议纪要和行动计划
会议结束后，主持人应及时整理会议纪要，并将其发送给所有参会
人员。
会议纪要应包括会议的目的、议程、讨论要点和决策结果等。
行动计划也应清晰列出，以便参会人员可以跟踪进展和履行责任。
4.2 监督和评估
在行动计划执行的过程中，可以通过定期的团队会议、工作检查和
汇报等方式对进展进行监督和评估。
同时，也应随时解决遇到的问题、调整计划或进行协调，以确保跨部门协作的顺利进行。
4.3 经验总结和分享
在跨部门协作的工作中，不同部门可能会遇到类似的问题和挑战，
因此应及时总结和分享经验教训和最佳实践。
这可以通过内部的知识库、培训课程或团队分享会等形式进行，以促进不断学习和提升整体
协作能力。
以上就是跨部门协作会议的模板与指南。
通过遵循这些步骤和原则，跨部门协作会议将更加高效和有成效，有助于解决问题、提高工作质
量和促进创新。
希望本文对您组织和参与跨部门协作会议有所帮助。