银行卡从业认证考试判断题答案
银行卡在线认证考试题库(含判断)最新版答案最标准的答案
银行卡在线认证考试题库（含判断）最新版答案最标准的答案一．银行卡概述1.下列哪些因素促进了国际银行卡产业变革？（单选题）DA.经济全球化B.信息技术发展C.对持卡人权益保护的关注D.以上都是 2.金卡工程”是在国内银行卡产业发展的哪个时期启动的？（单选题）CA.起步期B.发展期C.形成期D.变革期3.我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的？（单选题）BA.自主发卡阶段B.联网通用阶段C.金卡工程阶段D.开拓创新阶段4.国内的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面？（单选题）DA.领先积分计划B.“消费通”分期付款业务C.旅游刷卡无障碍示范项目D.以上都是5.狭义的银行卡收单业务指的是？（单选题）AA.POS收单B.ATM等自助设备收单C.柜面收单D.互联网收单6.银行卡转接清算机构的核心业务是？（单选题）BA.建立跨行交易转接清算系统B.交易信息的转接和资金清算C.制定共同遵守的业务规则和技术标准D.拓展受理市场和银行卡应用领域7.我国银行卡产业监管在联网通用阶段的监管方向是？（多选题）ABCA.侧重推进联网建设和确立行业标准B.监管政策中首次明确跨行交易收益分配机制C.制定了多部受理市场发展规范和业务规范D.防范银行卡欺诈和信用风险8.银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？（单选题）DA.双边市场特征B.成员外部性特征C.使用外部性特征D.以上都是9.以下哪些是未来银行卡产业格局的趋势？（单选题）DA.交换费B.卡费C.转接费D.商户回佣11.以互联网支付和移动支付为代表的新兴支付市场规模持续扩大，支付呈现哪些趋势？（多选题）ABCA.智能化B.无卡化C.钱包化D.高效化12.目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点？（多选题）ABCDEA.受理市场环境进一步优化B.受理市场的区域差异显著C.受理市场秩序规范成果需要巩固，餐娱类与一般类受理商户占比有所下降D.金融IC卡受理环境改造取得显著成果E.创新渠道发展继续推进13.银行卡产业拥有哪些不同于一般传统行业的特点？（多选题）ABCA.特有的银行卡产业组织形式B.非对称性定价C.以交换费为基础的定价体系D.以转接服务费为基础的定价体系14.银行卡产业发展将会呈现哪些趋势？（多选题）ABCDEA.各类市场主体将加快创新转型，监管机构也会加快健全与之相适应的监管体系B.将进一步强化与商户和持卡人的关系，与非金融类支付机构的竞合关系深化C.银行卡产业加快升级，磁条卡将加速向IC卡迁移D.信用卡有望成为国内居民消费信贷的主要工具E.银行卡服务功能更加全面，注重民生领域15.国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点？（多选题）ABCDA.产品快速发展B.风险管理能力增强C.多功能支付D.政府政策促进16.自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些？（单选题）DA.72号文B.144号文C.126号文D.以上都是17.进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点？（多选题）ABCDA.发卡市场保持规模增长B.境内银行卡受理范围不断拓展C.各种创新支付方式快速发展D.境内银行卡产业的国际化进程快速推进18.国际银行卡产业的发展呈现出哪些新的特点？（多选题）ABCDEFGA.产业参与主体进一步多样化B.支付机构国际化势头旺盛C.传统卡产品升级创新D.投资并购趋势不改E.支付安全隐患受到更多重视F.创新业务模式仍处于探索阶段G.产品服务体系持续得到完善19.第一张银行卡的产生是源自谁的想法？（单选题）BA.数学家B.金融学家C.哲学家D.商人20.银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？（多选题）ABCDEA.降低全社会支付成本，提高支付效率；B.促进商业银行个人金融业务发展；C.拉动居民消费，促进经济增长；D.提高交易透明度，完善税源管理，强化社会信用文化；E.推动制造业等相关行业发展21.哪些机构共同构成了银行卡产业链？（多选题）ABCDA.发卡机构B.收单机构C.转接清算机构D.第三方服务机构22.在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行？（多选题）BCDA.中国银行B.中国工商银行C.中国农业银行D.中国建设银行23.银行卡产业所呈现的外部性包括哪些？（多选题）ABDA.成员外部性B.使用外部性C.负外部性D.间接外部性24.银行卡按信息存储介质划分为？（多选题）ABCA.磁条卡B.芯片卡C.虚拟卡D.无限卡25.银行卡按使用功能可划分为？（单选题）AA.借记卡、信用卡、储值卡以及其他混合功能产品B.磁条卡、芯片卡和虚拟卡C.普卡、金卡、白金卡、钻石卡和无限卡D.联名卡、认同卡26.银行卡定价体系的基础和核心是银行卡组织制定的？（单选题）AA.交换费B.卡费C.转接费D.商户回佣27.国内的银行卡产业监管随着时代的发展，呈现出哪些特点？（多选题）ABCDA.监管重点与时俱进，不断发生变化B.监管制度逐步完善C.监管框架逐渐清晰D.法律条文位阶有所提高28.国际银行卡市场发展至今经历了几个阶段？（单选题）AA.起步期、发展期、变革期B.起步期、发展期、成熟期、变革期C.萌芽期、起步期、发展期D.萌芽期、发展期、成熟期二．业务运作1.目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式？（单选题）AA.联机授权B.脱机授权C.发卡机构授权D.代授权2.收单业务中，对交易凭证的保存多长时间合适？（单选题）DA.1个月B.半年C.1年D.2年3.当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，一般会采用以下哪种授权方式处理？（单选题）BA.联机授权B.脱机授权C.发卡机构授权D.代授权4.以下服务中，属于收单机构提供的增值服务是？（单选题）CA.咨询服务B.维修服务C.个性化数据分析D.培训服务5.发卡机构与持卡人的资金清算方式是？（单选题）AA.逐笔记账B.汇总轧差6.银行卡业务运作必经的环节是？（多选题）ABCA.发卡B.收单C.资金清算D.纠纷处理7.跨行交易资金清算采用日终轧差、净额清算方式。
银行从业资格考试试题及答案
银行从业资格考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 银行最基本的职能是（）。
A. 吸收存款B. 发放贷款C. 办理结算D. 投资证券答案：C2. 根据《中华人民共和国银行法》，商业银行的资本充足率不得低于（）。
A. 4%B. 6%C. 8%D. 10%答案：C3. 商业银行的存贷款利率由（）决定。
A. 银行自身B. 客户C. 市场D. 中国人民银行答案：D4. 银行的流动性风险是指（）。
A. 银行无法按时支付债务B. 银行资产贬值C. 银行业务量下降D. 银行无法满足客户提款需求答案：D5. 银行进行信用评级的主要目的是（）。
A. 增加银行收入B. 降低银行风险C. 提高银行声誉D. 扩大银行业务答案：B...（此处省略15题）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪些属于银行的负债业务？（）。
A. 吸收存款B. 发放贷款C. 办理贴现D. 办理信用卡答案：ACD2. 银行的资产业务主要包括（）。
A. 现金B. 贷款C. 投资D. 应收账款答案：BC3. 银行的风险管理包括（）。
A. 信用风险管理B. 市场风险管理C. 操作风险管理D. 法律风险管理答案：ABCD...（此处省略7题）三、判断题（每题1分，共10分）1. 银行的流动性比率越高，说明其流动性风险越低。
（）答案：√2. 银行的存款保险制度是为了保障银行自身的利益。
（）答案：×3. 银行的资本充足率是衡量银行资本实力的重要指标。
（）答案：√...（此处省略7题）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述银行的信贷政策包括哪些内容？答案：银行的信贷政策主要包括信贷规模控制、信贷结构调整、信贷风险控制和信贷产品创新等方面。
2. 银行如何进行风险管理？答案：银行进行风险管理主要通过风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等步骤，以降低风险发生的可能性和影响。
五、案例分析题（每题10分，共10分）案例：某商业银行在进行信贷业务时，发现一家企业存在财务报表造假的情况，银行应如何处理？答案：银行首先应停止对该企业的信贷业务，同时进行深入调查，核实企业的真实财务状况。
银行从业考试题库含答案
银行从业考试题库含答案一、单选题1. 商业银行的主要业务不包括以下哪项？A. 存款业务B. 贷款业务C. 投资业务D. 保险业务答案：D2. 下列哪项不是银行的资产？A. 现金B. 存款C. 贷款D. 银行大楼答案：D3. 银行的资本充足率是指什么？A. 银行总资产与总负债的比率B. 银行所有者权益与总资产的比率C. 银行所有者权益与风险加权资产的比率D. 银行总负债与所有者权益的比率答案：C4. 以下哪项不是银行的负债？A. 客户存款B. 银行间借款C. 银行发行的股票D. 银行发行的债券答案：C5. 银行的流动性风险主要来源于？A. 贷款违约B. 存款流失C. 投资失败D. 利率变动答案：B二、多选题6. 银行的表外业务包括以下哪些？A. 信用证B. 贷款承诺C. 银行承兑汇票D. 存款证明答案：ABC7. 银行进行风险管理的主要目的包括？A. 确保银行的盈利性B. 保障银行的安全性C. 提高银行的竞争力D. 满足监管要求答案：BCD8. 银行的内部控制包括哪些方面？A. 合规性控制B. 风险控制C. 财务控制D. 操作控制答案：ABCD9. 银行的资本包括哪些？A. 核心一级资本B. 其他一级资本C. 二级资本D. 三级资本答案：ABC10. 银行的信用风险管理措施包括？A. 信用评分B. 贷款担保C. 信用限额D. 风险预警答案：ABCD三、判断题11. 商业银行的存款利率由中央银行规定。
（错误）12. 银行可以随意改变其贷款利率。
（错误）13. 银行的流动性比率越高，其流动性风险越低。
（正确）14. 银行的不良贷款比率是衡量银行资产质量的重要指标。
（正确）15. 银行的资本充足率越高，其抵御风险的能力越强。
（正确）四、简答题16. 简述银行的信用风险管理流程。
答：银行的信用风险管理流程通常包括信用政策制定、信用审批、信用监控、风险预警和风险处置等环节。
17. 什么是银行的流动性管理？答：银行的流动性管理是指银行通过各种手段和措施，确保在任何时候都能满足客户提款需求和支付义务，同时保持银行运营的稳定性和盈利性。
银行职业资格证考试题型及答案
银行职业资格证考试题型及答案一、单项选择题1. 银行职业资格证考试中，以下哪项是不属于银行业务范畴的？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券交易D. 信用卡服务答案：C2. 根据《中华人民共和国银行法》，银行的资本充足率不得低于多少？A. 4%B. 8%C. 10%D. 12%答案：C二、多项选择题1. 银行职业资格证考试中，以下哪些属于银行风险管理的范畴？A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案：ABCD2. 银行在进行贷款业务时，需要考虑哪些因素？A. 借款人的信用状况B. 贷款的利率C. 贷款的期限D. 贷款的用途答案：ABCD三、判断题1. 银行可以无限制地发行信用卡。
答案：错误2. 银行在进行外汇交易时，必须遵守国家外汇管理局的相关规定。
答案：正确四、简答题1. 简述银行内部控制的重要性。
答案：银行内部控制是确保银行业务合规性、安全性和有效性的关键，它有助于防范风险，保护资产，维护银行声誉，并确保银行业务的持续稳定发展。
2. 描述银行如何进行流动性管理。
答案：银行通过监控资金流入和流出，调整资产负债结构，运用短期融资工具和长期融资工具，以及参与货币市场交易等方式进行流动性管理，以确保银行在任何时候都能满足客户的资金需求，同时保持资金的流动性和盈利性。
五、案例分析题某银行近期发现一起内部员工挪用客户资金的事件，请分析该事件可能对银行造成的负面影响，并提出相应的风险控制措施。
答案：该事件可能导致银行声誉受损，客户信任度下降，法律诉讼风险增加，以及监管处罚等负面影响。
风险控制措施包括加强员工培训和职业道德教育，完善内部监控系统，定期进行内部审计，建立举报机制，以及制定严格的惩罚措施等。
银行从业资格考试题2024
银行从业资格考试题2024一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于商业银行的主要业务？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券投资业务D. 实业投资业务答案解析：商业银行的主要业务包括存款业务、贷款业务和证券投资业务，但不包括实业投资业务。
实业投资属于非银行金融机构的业务范围。
2. 关于商业银行的资本充足率，以下说法正确的是？A. 资本充足率越高，银行风险越大B. 资本充足率越低，银行盈利能力越强C. 资本充足率是衡量银行抵御风险能力的重要指标D. 资本充足率与银行资产质量无关答案解析：资本充足率是衡量银行抵御风险能力的重要指标，反映了银行资本对其风险资产的覆盖程度。
资本充足率越高，银行抵御风险的能力越强。
3. 下列哪项不属于金融市场的功能？A. 资金配置功能B. 风险分散功能C. 价格发现功能D. 行政管理功能答案解析：金融市场的功能主要包括资金配置功能、风险分散功能、价格发现功能和信息传递功能，但不包括行政管理功能。
4. 在信用风险管理中，以下哪项措施属于事前控制？A. 建立风险预警系统B. 加强贷后管理C. 提高贷款利率D. 增加抵押品要求答案解析：事前控制是指在贷款发放前采取的风险控制措施。
建立风险预警系统属于事前控制，而加强贷后管理、提高贷款利率和增加抵押品要求属于事后控制。
5. 下列哪项不属于货币政策的工具？A. 法定存款准备金率B. 再贴现率C. 公开市场操作D. 财政支出答案解析：货币政策的工具主要包括法定存款准备金率、再贴现率和公开市场操作，而财政支出属于财政政策的工具。
6. 关于金融衍生品的说法，正确的是？A. 金融衍生品的基础资产可以是实物资产B. 金融衍生品的价值与基础资产无关C. 金融衍生品只能在场内交易D. 金融衍生品的风险较低答案解析：金融衍生品的基础资产可以是实物资产，也可以是金融资产。
其价值与基础资产密切相关，可以在场内或场外交易，且风险较高。
7. 商业银行在进行贷款审批时，应重点关注的因素不包括？A. 借款人的信用记录B. 借款人的还款能力C. 贷款项目的盈利前景D. 银行的存款规模答案解析：在进行贷款审批时，银行应重点关注借款人的信用记录、还款能力和贷款项目的盈利前景，而银行的存款规模与贷款审批无直接关系。
免费银行从业考试题库
免费银行从业考试题库一、单选题1. 银行的主要业务不包括以下哪一项？A. 存款业务B. 贷款业务C. 保险业务D. 结算业务正确答案：C2. 以下哪项不是银行的负债业务？A. 活期存款B. 定期存款C. 信用卡透支D. 银行承兑汇票正确答案：D二、多选题1. 银行的资产业务主要包括以下哪些？A. 现金及银行存款B. 贷款C. 投资D. 应收账款正确答案：B、C2. 银行的风险管理包括哪些方面？A. 信用风险管理B. 市场风险管理C. 操作风险管理D. 法律风险管理正确答案：A、B、C、D三、判断题1. 商业银行可以通过发行股票来筹集资金。
（错误）2. 银行的流动性风险是指银行无法满足客户提款需求的风险。
（正确）四、简答题1. 简述银行的三大业务职能。
答：银行的三大业务职能包括：存款业务（吸收公众存款）、贷款业务（向客户发放贷款）、结算业务（为客户提供资金转移和支付服务）。
2. 银行如何进行风险管理？答：银行进行风险管理主要通过以下几个方面：信用风险管理（评估借款人信用状况，控制贷款质量）、市场风险管理（对利率、汇率等市场因素变动的风险进行控制）、操作风险管理（防止内部操作失误和欺诈行为）、法律风险管理（确保银行业务符合法律法规要求）。
五、案例分析题某银行近期面临较大的流动性压力，客户提款需求增加，而银行的流动资金不足。
请分析该银行可能采取的措施，并讨论这些措施的潜在影响。
答：面对流动性压力，银行可能采取以下措施：- 增加短期融资，如发行短期债券或同业拆借。
- 出售部分流动性较好的资产，如国债或优质贷款。
- 提高存款利率，吸引更多存款。
- 与中央银行沟通，寻求紧急流动性支持。
这些措施的潜在影响包括：- 增加融资成本，影响银行的盈利能力。
- 资产出售可能影响银行资产质量，降低市场对银行的信心。
- 提高存款利率可能吸引更多存款，但同时也会增加银行的资金成本。
- 与中央银行沟通可能需要满足一定的条件，如提供抵押品等。
银行从业资格证考试题库(含答案)
银行从业资格证考试题库（含答案）一、单项选择题（每题的备选答案中只有一个最符合题意）1. 下列属于银行从业资格证考试科目的是（）。
A. 银行业法律法规与综合能力B. 银行理财规划C. 银行信贷管理D. 银行业会计【答案】A2. 下列不属于个人贷款客户分类的是（）。
A. 个人住房贷款客户B. 个人消费贷款客户C. 个人经营贷款客户D. 公司贷款客户【答案】D3. 个人贷款产品的定价模型不包括以下哪一项（）。
A. 成本加成模型B. 市场基准利率模型C. 贷款利率指数模型D. 客户关系价值模型【答案】D4. 下列关于个人贷款申请的描述，错误的是（）。
A. 贷款申请应由借款人向贷款银行提出B. 贷款申请应包括借款人姓名、联系方式、贷款用途等信息C. 贷款申请应由借款人的配偶提出D. 贷款申请应由借款人的担保人提出【答案】C5. 下列关于个人贷款审批的说法，正确的是（）。
A. 贷款审批人应根据贷款申请人的信用评级确定贷款额度B. 贷款审批人应根据贷款申请人的收入水平确定贷款额度C. 贷款审批人应根据贷款申请人的资产状况确定贷款额度D. 贷款审批人应根据贷款申请人的贷款用途确定贷款额度【答案】A6. 下列不属于个人贷款还款方式的是（）。
A. 等额本息还款法B. 等额本金还款法C. 先息后本还款法D. 一次性还本付息还款法【答案】D7. 下列关于个人贷款风险控制的说法，错误的是（）。
A. 贷款银行应建立个人贷款风险控制体系B. 贷款银行应定期对个人贷款风险进行评估C. 贷款银行应根据个人贷款风险评估结果调整贷款政策D. 贷款银行无需对个人贷款风险进行监控【答案】D8. 下列不属于个人贷款风险监管措施的是（）。
A. 加强贷款审批流程B. 加强贷款资金用途监管C. 加强贷款风险评估D. 提高贷款利率【答案】D9. 下列关于个人贷款市场发展的描述，错误的是（）。
A. 个人贷款市场规模不断扩大B. 个人贷款产品种类不断丰富C. 个人贷款利率不断下降D. 个人贷款市场竞争不断加剧【答案】C10. 下列不属于个人贷款业务创新的说法是（）。
银行从业试题库及答案
银行从业试题库及答案一、单选题1. 下列哪个选项不属于银行的主要业务类型？（D）A. 存款业务B. 贷款业务C. 结算业务D. 证券投资业务答案：D2. 以下哪个选项是银行的核心竞争力？（B）A. 资金规模B. 风险控制能力C. 技术水平D. 员工数量答案：B3. 以下哪个选项不是银行业务的风险类型？（D）A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 税收风险答案：D二、多选题1. 以下哪些属于银行的主要业务类型？（ABC）A. 存款业务B. 贷款业务C. 结算业务D. 电子商务答案：ABC2. 以下哪些属于银行的风险类型？（ABC）A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 社会责任风险答案：ABC3. 以下哪些措施可以降低银行的风险？（ABCD）A. 加强风险控制B. 提高风险准备金C. 完善内部控制制度D. 加强员工培训答案：ABCD三、判断题1. 银行的存款业务是其最基本、最重要的业务。
（√）2. 银行贷款业务的风险主要来自于借款人的信用风险。
（√）3. 银行的利润主要来源于贷款利息收入。
（×）四、案例分析题1. 某银行在开展贷款业务时，发现一笔贷款存在潜在的风险，以下哪些措施是正确的？（ABCD）A. 及时调整贷款利率B. 加强对借款人的信用审查C. 增加担保措施D. 提高风险准备金答案：ABCD2. 某银行在开展存款业务时，发现存款利率高于市场平均水平，以下哪些措施是正确的？（ABC）A. 调整存款利率B. 优化存款产品C. 加强宣传推广D. 降低存款准备金答案：ABC五、简答题1. 简述银行存款业务的作用。
答案：银行存款业务的作用主要包括以下几点：（1）吸收社会闲散资金，增加银行资金来源；（2）满足客户存款需求，提高客户满意度；（3）降低银行资金成本，提高银行盈利能力；（4）为银行开展其他业务提供资金支持。
2. 简述银行贷款业务的风险控制措施。
答案：银行贷款业务的风险控制措施主要包括以下几点：（1）加强借款人信用审查，确保贷款资金安全；（2）合理确定贷款利率，降低贷款风险；（3）完善贷款担保措施，提高贷款偿还能力；（4）加强贷款后续管理，及时发现和处理风险隐患；（5）提高风险准备金，应对潜在风险。
银行从业真题原题及答案
银行从业真题原题及答案真题一：一、选择题（每题1分，共计30分）1. 以下哪项不属于商业银行的职能？（）A. 信用中介B. 支付中介C. 信用创造D. 货币发行答案：D解析：商业银行的职能主要包括信用中介、支付中介和信用创造。
货币发行是中央银行的职能。
2. 以下哪个指标反映了银行的流动性风险？（）A. 贷款损失准备金率B. 流动性比率C. 资本充足率D. 不良贷款率答案：B解析：流动性比率是衡量银行流动性风险的重要指标，它反映了银行短期负债与短期资产的比例。
3. 以下哪个属于表外业务？（）A. 票据贴现B. 贷款C. 担保D. 存款答案：C解析：表外业务是指不在银行资产负债表上反映的业务，担保业务属于表外业务。
真题二：二、判断题（每题1分，共计20分）1. 中央银行是政府的银行。
（）答案：正确解析：中央银行是政府的银行，它代理政府发行货币、管理国家外汇储备、制定和执行货币政策等。
2. 商业银行的存款业务属于表外业务。
（）答案：错误解析：商业银行的存款业务属于表内业务，它是银行负债业务的重要组成部分。
3. 银行间市场交易商是指在全国银行间债券市场进行交易的金融机构。
（）答案：正确解析：银行间市场交易商是指在全国银行间债券市场进行交易的金融机构，包括商业银行、证券公司、保险公司等。
真题三：三、简答题（每题10分，共计30分）1. 简述存款保险制度的作用。
答案：存款保险制度的作用主要有以下几点：（1）保障存款人的利益。
存款保险制度可以降低存款人的风险，保障存款人在银行发生风险时的利益。
（2）维护金融稳定。
存款保险制度有助于维护金融稳定，降低金融风险。
（3）促进银行业健康发展。
存款保险制度可以促使银行更加注重风险管理和内部控制，提高银行的经营水平。
2. 简述金融创新的动因。
答案：金融创新的动因主要有以下几点：（1）市场需求。
金融创新源于市场需求的变化，为了满足客户多样化的金融需求，金融机构不断推出新的金融产品和服务。
2024年银行从业考试题库及答案
2024年银行从业考试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于银行从业人员的职业操守原则？A. 客户利益优先B. 诚实守信C. 公平竞争D. 谋求个人利益答案：D2. 银行贷款按照用途可以分为以下哪几类？A. 消费贷款、经营贷款、个人贷款B. 短期贷款、中期贷款、长期贷款C. 信用贷款、担保贷款、抵押贷款D. 人民币贷款、外币贷款答案：C3. 以下哪个不属于我国银行体系的组成部分？A. 中央银行B. 商业银行C. 政策性银行D. 证券公司答案：D4. 银行存款准备金率是指以下哪项？A. 银行持有的现金与存款的比率B. 银行持有的现金与贷款的比率C. 银行持有的现金与总资产的比率D. 银行持有的现金与资本的比率答案：A5. 以下哪个不属于银行的不良贷款？A. 关注类贷款B. 次级类贷款C. 可疑类贷款D. 损失类贷款答案：A（以下题目略）二、判断题（每题2分，共20分）21. 银行从业人员应当遵守银行业法律法规，诚实守信，为客户提供优质服务。
（）答案：正确22. 银行贷款利率越高，银行利润就越高。
（）答案：错误23. 银行存款保险是指银行对存款人的存款进行保险，以保障存款人的利益。
（）答案：错误24. 银行的不良贷款率越高，银行的风险就越大。
（）答案：正确25. 银行资本充足率是指银行资本与风险资产的比率。
（）答案：正确（以下题目略）三、简答题（每题10分，共30分）26. 请简述银行从业人员的职业操守原则。
答案：银行从业人员的职业操守原则包括：客户利益优先、诚实守信、公平竞争、专业胜任、保守商业秘密、合规经营、风险控制、持续学习。
27. 请简述银行存款准备金的作用。
答案：银行存款准备金的作用包括：调节信贷规模、稳定金融市场、保障存款人利益、实现货币政策目标。
28. 请简述银行不良贷款的处理方法。
答案：银行不良贷款的处理方法包括：催收、转让、核销、重组、拍卖等。
以下为补充题库及答案：四、案例分析题（每题20分，共40分）29. 张先生欲购买一套价值100万元的房产，首付30万元，贷款70万元。
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1.从受理渠道上分，银行卡收单主要分为POS收单，ATM等自助设备收单，柜面收单和互
联网收单。
-----对
2.在中国银行卡产业不断国际化的进程中，银联品牌在境外市场的影响力不断加强，境外
银联卡发卡机构继续增加，2012年新增境外发卡机构8家。
----对
3.银行卡产品上线必须经历技术上线和市场投放两个过程。
----对
4.利用银行存款的资金转移进行洗钱是银行卡洗钱的主要手段之一。
----对
5.移动运营商、银行、卡组织）或第三方机构）是移动支付供给方的核心参与者。
----对
6.按照中国银联清算风险管理规则，对在一定风险等级以下的入网机构，应缴纳清算风险
备付金，用于入网机构连续2个工作日清算账户头寸不足或清算资金无法划拨到位时中国银联垫付资金的清偿。
------对
7.银行卡转接清算机构主要面临国家风险，清算风险，系统操作风险，项目风险，品牌风
险，合规风险，国际汇率风险。
-----对
8.在规模全球化，产品一体化，服务综合化的今天，单凭一己之力已不再适应新形势下的
产业发展要求，这就要各参与方本着“共同事业，共谋发展”的原则，通过建立、指定，运营统一的服务标准、服务流程、服务技能培训等机制，树立规范化，专业化，高质量，国际化的银行卡产业客户服务形象。
---对
9.政府的大力支持，联网通用和联合发展模式，银行卡市场的专业化发展，创建自主银行
卡支付品牌，积极推进国际化是国际化是国内银行卡产业超常规发展的关键所在。
---对
10.全球化卡组织大多数发展成为国际卡公司，比如，美国VISA，万事达，运通，发现卡，
日本JCB和中国银联，其中，VISA和万事达在交易金额方面占领先地位，中国银联和VISA 在发卡量方面较有优势。
------对
11.用户使用移动支付收单类产品时，在客户端输入PIN/有效期/CVN2等信息时，不会被第
三方所截获。
----错
12.2006年-2010年，全国范围联网通用形成，银行卡受理环境改善，开始国际化进程，此
时监管规范市场阶段，重点防范银行卡欺诈和信用风险。
----对
13.银行卡创意筛选必须于发展机构的发卡策略保持一致。
---对
14.对于高贡献度客户，市场活动已不再是单一的促进方式，此部分更为注重服务，更需要
被关注的感受和主动关怀服务，但在主动服务时，必须认真思考怎样做才能不引起客户的反感。
----对
15.银行卡双边市场是指由一类可称为平台型企业的运营商通过一定的、价格机制向基于平
台交易的双方出售平台产品或服务，并努力促成他们在平台上实现交易的市场机构。
------对
16.开放式卡组织通过自身网络直接将持卡人和商户联系在一起，封闭式卡组织则通过吸
纳总舵的发卡机构和收单机构成为会员，创建出一个服务于持卡人和商户的网络平台。
-----错
17.产品面世6-12个月后一般会对产品进行评价，评价的目的是检验前期产品设计、开发、
上线过程是否存在缺陷和不足。
---对
18.分期付款手续费及其他费用是信用卡利润的重要来源----错。