经理人员调查问卷

经理人员调查问卷
我很希望了解你对组织变革的意见。尤其让我感兴趣的是，你作为一名经理人员，是
如何应对组织变革的。本调查问卷将花费你15～20分钟的时间。调查是以匿名方式进行的。
请花点时间回答问题，非常感谢你的支持。

■ 部分1 个人信息
我很希望了解你对工作的意见，但首先让我们问一些个人问题。

1．你何时成为一名经理人员?(年份)_______
2．你接受正式教育的年数是多少?请在下面的选择项上画圈：
A．12年或更少 B．13～17年 C 18～19年 D 超过19年
3．请在下面列出，你获得的任何学位或行业专业证书[请注明：学位名称、专业领
域(如果有的话)和教育机构]：

4．你的性别：
A．男性 B．女性
5．你的年龄： 岁
6．你的种族背景?(选择一项)：

■ 部分II 综合信息
现在，让我们问一些与工作相关的信息。
1．你受雇于当前所在组织几年了? 年
2．你在目前的位置上做了几年了? 年
3．用你自己的话概括，你的工作职责是什么?不管你工作的称谓是什么，只需描述你工作
的特定范围。

4．你从事什么职能的工作？（在下面的字母上画圈）：
A．营销或销售 B．财务／投资／保险 C．会计
D．研发或工程 E．生产或运作 F．综合管理
G．管理信息系统／技术 H．人力资源管理 I．其他职能(请说明)：
5．按1～7等级划分，请说明下列事件发生的频率。其中，1——从不发生；7——经常发生。
当然，你可以在任何贴近你的实际情况的数字上画圈。
1(从不 发生) 2 3 4 5 6 7(经常
发生)

a．经常由于资源的缺乏而阻碍了你的工作吗? 美洲
l
2 3 4 5 6 7

A．美洲 爱斯基摩人 B．美洲 印第安人 C 亚洲人/ 太平洋島人 D 非洲人 E 高加索人 F 拉丁美洲人
b．你经常有足够的信息来做
决 策吗? l 2 3 4 5 6 7

c．你经常需要用到组织的其
他 部门的信息吗? l 2 3 4 5 6 7

d．你经常从组织的其他部门
获 取所需信息吗? l 2 3 4 5 6 7

e．组织的各个部门都为了一
个 共同的目标而努力 1 2 3 4 5 6 7

f．决策时，考虑了最低的实
现 可能 l 2 3 4 5 6 7

g．你的主管赋予你改变工作
方 式的自由 1 2 3 4 5 6 7

■ 部分III部门信息
下面一系列问题考察你所在部门的一些事情。
1．你所在部门，有多少人直接向你汇报工作?
2．你所在部门，绩效评估的时间跨度是多大?

6个月或更长 3个月 1个月 1周 每天
1 2 3 4 5

3．你所在部门，绩效评估的详尽程度如何?
普通口头评估 普通书面评估 普通的统计或绩效度量
详尽的统计或绩效度
量
1 2 3 4

4．你所在部门的经理人员，在处理日常事务方面有很大的自由度。
强烈反对 反对 不置可否 赞成 强烈赞成
1 2 3 4 5
5．一般而言，如果对具体的运作方式进行变革，必须涉及的组织规章制度的数量：

不涉及什么规章制度 涉及一些规章制度 涉及许多规章制度
涉及所有的规章制
度
1 2 3 4

6．你所在组织成员的评价方式是什么?
仅仅是口头评价 仅仅是书面评价 口头和书面 评价相结合 口头、书面评价 和一些绩效统计 口头、书面评价和大量的绩效统
计
1 2 3 4 5

■ 部分Ⅳ 获取工作知识／信息
最后，考虑一下，你是以何种方式获取与工作相关的知识和信息的。
1．一般而言，你获取工作知识和信息的方式的特点是什么?按1-7等级，在最贴近
你的实际情况的数字上画圈。
A 快速 1 2 3 4 5 6 7 缓慢
B 低成本 1 2 3 4 5 6 7 高成本
C 可靠 1 2 3 4 5 6 7 不可靠
D 全面 1 2 3 4 5 6 7 不全面
E 易于应用 l 2 3 4 5 6 7 难以应用
F 简洁 l 2 3 4 5 6 7 繁杂

2．你获取与工作相关的知识和信息的难度如何?
非常困难 相当困难 无所谓难易 相当容易 非常容易
1 2 3 4 5

3．平时一周的工作时间内，你经常积极去寻求那些与工作相关的知识和信息吗?
从不 偶尔 经常 非常频繁
1 2 3 4

4．你能够获取的与工作相关的知识和信息量充分吗?
非常充分 相当充分 无所谓充分与否 不够充分 非常不充分
l 2 3 4 5
5．你的知识流和信息流经常作用于你的业务吗?
从不 偶尔 经常 非常频繁
1 2 3 4

6．你经常通过以下渠道获取那些与工作相关的知识和信息吗?
1 (从不) 2 3 4 5 6 7(非
常
频繁)

a．组织外部的咨询顾问和专家 1 2 3 4 5 6 7
b．杂志、期刊和报纸 1 2 3 4 5 6 7
c．电脑记录／数据库／因特网 1 2 3 4 5 6 7
d．正式的内部课程 1 2 3 4 5 6 7
e．外部培训课程(如那些专业机
构／合作伙伴提供的课程)
1 2 3 4 5 6 7

f．相关领域的其他经理人员(与
你同级或比你高级)
l 2 3 4 5 6 7

g．非相关领域的其他经理人员
(与你同级或比你高级)
1 2 3 4 5 6 7

h．组织内部相关领域的专家 l 2 3 4 5 6 7
i．组织内部非相关领域的专家 1 2 3 4 5 6 7
j．你的下属(经理人员或专家) 1 2 3 4 5 6 7
k．办公室人员或行政人员 1 2 3 4 5 6 7
l．组织外部的个人交际圈 1 2 3 4 5 6 7
m．个人文档和记录 l 2 3 4 5 6 7
n．供应商或顾客 1 2 3 4 5 6 7

7．如果你急于得到某种特定的知识和信息，你将会去哪些渠道寻求支持?

8．请根据你个人的学习风格和偏好，选出前三种你认为重要的学习方式。(1—最重要的学
习方式；2一次重要的学习方式；3—第三重要的学习方式。)
排 列
a．_______ 上班时间参加某项课程
b．_______ 下班时间参加某项课程
c．_______ 工作中不断学习实践
d．_______ 利用用户手册、速成参考指南和其他材料自学
e．_______ 直接请求他人帮助
f．_______ 观看教学录像带
g．_______ 其他(请说明)

9．你经常有如下感受吗?同样，按照l～7等级画圈，1——从不，7——很经常。
l (从不) 2 3 4 5 6 7
(很经常)

a．我喜欢我的工作 1 2 3 4 5 6 7
b．我喜欢干我手头的工作 1 2 3 4 5 6 7
c．一般情况下，我在正常的8小
时查工作时间内完成工作任务
1 2 3 4 5 6 7

最后，再次感谢你对本次调查的帮助。