信息时代的图书馆数字化服务

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图书馆的创新服务和项目开展

图书馆的创新服务和项目开展

图书馆的创新服务和项目开展作为知识的殿堂,图书馆一直扮演着收藏、传承和传播文化知识的重要角色。

然而,在当今信息快速发展的时代,传统的图书馆服务已经不能满足人们多元化的需求,因此,图书馆需要不断创新服务和开展项目,以适应社会的变化。

一、数字化服务随着互联网的普及,数字化服务成为图书馆创新的重要方向。

图书馆通过建设数字图书馆,将馆藏的图书、期刊、报纸等资源数字化,使得读者可以在线浏览和借阅,极大地方便了读者的阅读需求。

此外,图书馆还可以提供在线阅读平台,为读者提供电子书籍、在线学习资源和学术论文等,促进知识的传播和学术的交流。

二、智能化服务随着人工智能技术的发展,智能化服务也逐渐应用于图书馆。

图书馆可以引入智能图书馆管理员,通过人脸识别技术和语音识别技术,为读者提供图书馆导航服务和图书查询服务。

智能图书馆管理员可以根据读者的兴趣推荐图书,并根据读者的借阅记录分析和预测读者的阅读需求,提供个性化的推荐服务,提高读者的阅读体验。

三、社区服务图书馆作为社区的重要文化机构,可以积极参与社区服务,开展与社区相关的创新项目。

例如,图书馆可以组织阅读推广活动,开展读书分享会,为社区居民提供阅读指导和咨询服务。

此外,图书馆还可以与社区合作,举办文化展览、艺术展示和演讲讲座等,丰富社区居民的文化生活。

四、学术研究支持图书馆不仅为普通读者提供服务,同时也为学术研究人员提供支持。

图书馆可以开展学术研讨会和学术讲座,为学者们提供学术交流的平台。

此外,图书馆还可以建立学术数据库和学术期刊库,方便学者们进行学术研究和论文发表。

五、国际交流合作图书馆不仅可以在国内开展创新服务和项目,还可以积极参与国际交流合作。

图书馆可以与国外图书馆合作举办图书展览和文化交流活动,促进中外文化的交流和理解。

同时,图书馆还可以引进国外优秀的图书馆服务模式和项目,借鉴其经验,提升自身的服务水平。

总结起来,图书馆的创新服务和项目开展需要顺应时代发展的趋势,结合科技的进步,满足读者的多元化需求。

“图书馆+”:面向“互联网+”时代的图书馆服务模式

“图书馆+”:面向“互联网+”时代的图书馆服务模式

“图书馆+”:面向“互联网+”时代的图书馆服务模式摘要:“图书馆+”是一种面向“互联网+”时代的图书馆服务模式。

它结合了传统图书馆的资源和服务与现代科技的使用,以满足用户的多样化需求。

通过数字化、网络化的手段,图书馆可以提供在线借阅、远程查询、数字资源检索等功能,为用户提供便捷的学习和娱乐体验。

同时,图书馆也积极开展虚拟培训、在线讲座等活动,丰富用户的知识获取途径。

这种新型服务模式使得图书馆更加开放、包容,并能够适应快速变化的信息社会。

关键词:图书馆+;互联网+;图书馆平台化;想象力引言在互联网时代,图书馆面临着新的挑战和机遇。

为此,“图书馆+”应运而生,作为一种面向“互联网+”时代的图书馆服务模式,它整合了传统图书馆的资源和服务与现代科技的应用。

通过数字化、网络化的手段,图书馆可以提供在线借阅、远程查询、数字资源检索等功能,为用户提供便捷的学习和娱乐体验。

同时,图书馆也积极开展虚拟培训、在线讲座等活动,丰富用户的知识获取途径。

这种新型服务模式使得图书馆更加开放、包容,并能够适应快速变化的信息社会。

一、“图书馆+”是面向“互联网+”时代的图书馆服务模式1.“图书馆+”的基本涵义"图书馆+"的基本涵义是指面向互联网时代的图书馆服务模式。

它通过整合传统图书馆资源与现代科技应用,提供更便捷、多样化的学习和娱乐体验。

这一模式通过数字化、网络化手段实现在线借阅、远程查询、数字资源检索等功能,同时也积极推行虚拟培训、在线讲座等活动,以适应信息社会快速变化的需求。

"图书馆+"的目标是使图书馆更开放、包容,并为用户提供持续的教育和文化服务。

2.“图书馆+”的主要特征数字化资源:图书馆+通过数字化技术将传统纸质资源转化为电子资源,提供在线借阅和使用。

这使得用户可以随时随地访问和利用图书馆的资源。

网络化服务:图书馆+提供在线查询、远程咨询和互动交流等网络化服务。

用户可以通过互联网与图书馆进行实时的信息检索、咨询和互动。

图书馆的信息服务与知识服务

图书馆的信息服务与知识服务

图书馆的信息服务与知识服务图书馆是知识的宝库,在信息时代,图书馆的功能不再局限于提供纸质书籍的借阅服务,而是应当涵盖更加多元化和高效性的信息服务和知识服务。

本文将从图书馆信息服务和知识服务两个方面来探讨。

信息服务信息服务是图书馆不可或缺的一个重要功能,其主要目的是为读者提供丰富的信息资源和各种信息服务,使读者可以更好地满足知识需求,并提高其综合素养水平。

下面是一些典型的图书馆信息服务方式:1. 数字化图书馆建设:在数字化技术的支持下,图书馆将纸质文献数字化,不仅提高了文献保存效率,还实现了文献资源的共享。

数字化图书馆中将包含大量的电子书、学术期刊、报纸等数字化资料,读者可以通过互联网或者其他渠道访问这些资源,从而满足各种知识需求。

2. 数据库资源:图书馆通过访问各种在线数据库,使读者免费获得图书馆所订购的数千种专业期刊、学术论文以及其他国内外出版物。

读者可以通过这些数据库获取大量的信息,帮助他们进行学习和研究。

此外,这些数据库还帮助读者更好地获取各种资格证书、考试信息等相关学习的辅助资料。

3. 信息检索服务:现代图书馆提供了丰富的检索工具,如图书检索系统、多媒体资源检索系统等,可以为读者提供快速、准确的信息检索服务。

此外,图书馆还提供专业人员的帮助,帮助读者利用检索工具,有效的搜索到自己需要的信息。

知识服务知识服务是图书馆提供的另一种较为重要的服务。

它将帮助读者学会利用信息资源,提高他们的知识和技能,扩展他们的知识与视野。

下面是一些典型的图书馆知识服务方式:1. 培训课程:图书馆定期举办各种在线和线下的培训课程,旨在帮助读者进一步理解如何利用信息资源,达到知识获取和技能提升的目的。

这些培训课程包括但不限于学术写作技能、参考文献管理、文献评价方法等内容。

2. 读者咨询:图书馆拥有许多专业的工作人员,他们可以根据读者的需求,提供全面和详细的咨询服务。

例如,读者可以咨询相关的研究技巧和提升搜索能力的方法等。

图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战

图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战

图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战随着科技的迅速发展,图书馆在数字化时代面临着新的挑战和变革。

图书馆数字化服务的出现对传统图书馆工作产生了深远的影响,既带来了便利和创新,也带来了一系列的挑战。

本文将探讨数字化服务对图书馆工作的影响以及由此带来的挑战。

一、数字化服务对图书馆工作的影响数字化服务的推出使得图书馆的资源获取和管理更加高效和便利。

传统的图书馆收藏以纸质图书为主,但数字化服务的出现使得图书馆可以将馆藏资源数字化存储和共享,使得读者可以通过互联网或其他数字平台随时随地获取到所需的书籍和资料,提高了资源利用率和便捷性。

其次,数字化服务也为图书馆提供了更广泛的知识传播平台。

通过数字化技术,图书馆可以在网络上发布数字图书、期刊文章、学术论文等,将图书馆的服务范围扩展到了全球范围。

此外,数字化服务也使得图书馆可以与其他图书馆、文化机构进行合作,共享资源,加强学术合作和交流。

数字化服务还为图书馆的读者和工作人员提供了更加便捷的学习和研究工具。

通过数字化技术,图书馆可以引入图书馆管理系统,实现自动化借还书、预约资源、查询等功能,提高了读者的服务体验和工作效率。

同时,数字化服务也为图书馆工作人员提供了更多的工具和技术手段,帮助他们更好地开展数字化资源管理和服务工作。

二、数字化服务对图书馆工作的挑战虽然数字化服务给图书馆工作带来了很多好处,但也面临着一些挑战。

首先是数字化资源的存储和管理问题。

数字化资源庞大而复杂,需要图书馆投入大量的人力、财力和技术来进行存储、管理和维护。

同时,数字化资源的长期保存也是一个难题,需要图书馆解决数字资源的永久保存和可持续发展的问题。

其次是数字化服务的技术更新和维护问题。

数字化技术的迅猛发展使得新的技术和工具层出不穷,图书馆需要不断学习和适应新技术,保持与时俱进。

同时,数字化服务的维护也需要专业的技术人员和系统支持,确保数字化服务的正常运行。

另外,数字化服务还带来了信息安全和隐私保护的挑战。

探究数字化时代的公共图书馆发展

探究数字化时代的公共图书馆发展

探究数字化时代的公共图书馆发展一、数字化时代背景下公共图书馆的兴起数字化技术的快速发展和互联网的广泛应用,为信息传播方式和信息服务模式带来了前所未有的变革。

在这个大背景下,公共图书馆的兴起和发展显得尤为重要。

公共图书馆是人民群众获取知识、文化、娱乐和信息的重要场所之一,是社会创新与进步的重要基石。

二、数字化时代的公共图书馆服务模式1.数字化资源服务的创新数字化时代的公共图书馆已经从传统面向藏书、阅读和借阅服务的机构向数字化资源服务型机构转型。

图书馆已经成为了数字化时代信息资源的集中和传播中心,不仅是书籍、杂志、音乐、电影、游戏、软件等传统资源的提供者,同时也是数字化资源(如数字图书馆、数字档案馆、数字博物馆等)的主要提供者。

2.数字化图书馆的构建数字化时代的公共图书馆还开展了数字化图书馆的建设,利用数字化技术对馆藏实物资源展开数字化转换,建立了数字库、图书馆自建数据库、数字档案库、数字地图库等资源库,实现了信息资源的全球共享。

这些数字化资源的建设符合时代需求。

3.多样化的读者服务数字化时代的公共图书馆依托数字化资源赋能与延伸传统藏书、阅读、借阅等服务,创新了多样化服务方式。

馆内服务不仅有丰富的读者活动如文化展览、讲座、读书会、咖啡厅等等,还服务于儿童、老人、残疾人、低收入者、外籍人等群体的特殊需求。

数字化时代的公共图书馆还充分利用各种数字化手段,提供在线预约、免费送书、远程借阅、数码读者证等服务,娴熟的挖掘了读者需求,满足了各阶层人士的需求,实现了数字化时代下的多样化服务。

四、数字化时代公共图书馆发展的阻碍数字化时代下的公共图书馆发展不是没有障碍的。

首先是对新技术的不熟悉,其次是对数字化阅读的不认可,还有一些实际动态的问题。

例如数字化时代下图书馆管理的财政资金不足、人员配置不合理、机构设置混乱等等,公共图书馆服务质量低下、读者使用群体狭窄等问题会影响数字化时代下图书馆的服务品质和覆盖面。

五、未来公共图书馆的发展方向未来的公共图书馆需要在信息化这个核心亮点方面还会继续扩大服务范围。

图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战

图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战

图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战随着科技的迅速发展和数字化时代的到来,图书馆作为知识的宝库与信息的流通中心也在不断发展和改变。

图书馆数字化服务作为这一变革的重要组成部分,对图书馆工作产生了深远的影响和挑战。

本文将探讨图书馆数字化服务对图书馆工作的影响与挑战。

一、数字化服务的影响1. 方便用户获取资源图书馆数字化服务使用户能够在线浏览和借阅图书、期刊、报纸等电子资源,无需去图书馆实地借阅。

这极大地方便了用户,节省了时间和精力。

2. 提供全天候服务传统图书馆的开放时间有限,而数字化服务可以24小时开放,不受时间和地域的限制。

用户可以根据自己的需求随时随地访问图书馆的数字资源和服务。

3. 扩大图书馆的影响力通过数字化服务,图书馆的资源和服务可以远距离传播,不仅局限于本地用户,还能为更广泛的用户提供服务,增加图书馆的影响力和知名度。

4. 提升用户体验数字化服务不仅提供图书资源,还包括在线参考咨询、学术支持等服务。

用户可以通过数字化平台方便地获取所需的信息和帮助,提升了用户的满意度和体验。

二、数字化服务的挑战1. 版权保护和合规问题数字化服务涉及到大量的电子资源,其中可能包含版权保护的内容。

图书馆需要确保数字资源的使用符合版权法律法规,避免侵权行为。

2. 技术更新与维护数字化服务需要定期更新和维护,包括数据库管理、服务器运行等技术方面的工作。

图书馆需要投入人力和资源来保障数字化服务的顺利运行。

3. 用户培训与服务质量数字化服务具有一定的技术门槛,用户需要具备一定的信息素养和操作技能。

图书馆需要向用户提供相关的培训和指导,以提高用户的使用能力和服务质量。

4. 财务压力和资金来源数字化服务的建设和运行需要大量的资金投入,包括购买电子资源的费用、设备和技术支持的投入等。

图书馆需要寻找资金来源,承担相应的财务压力。

三、应对挑战的策略1. 加强版权合规管理图书馆需要建立和完善数字资源的版权管理机制,与出版商、供应商等建立良好的合作关系,确保数字资源的合法使用。

图书馆的数字阅读服务

图书馆的数字阅读服务

图书馆的数字阅读服务随着科技的不断发展,数字阅读已经成为大众获取信息和阅读的重要方式之一。

在这个数字化时代,图书馆不仅致力于传统纸质书籍的管理和服务,也积极开展数字阅读服务,给用户提供更多样化、便捷的阅读体验。

本文将介绍图书馆的数字阅读服务,并探讨其在提升阅读体验、拓展资源共享等方面的作用。

一、数字阅读平台图书馆的数字阅读服务首先需要一个稳定的数字阅读平台。

通过建设数字图书馆网站或者推出手机应用程序,图书馆可以为用户提供全面的数字化图书馆服务。

这些平台通常具有图书检索、在线阅读、电子书借阅等功能,用户可以在任何时间、任何地点通过手机或者电脑进行阅读。

此外,数字阅读平台还可以提供社区交流功能,用户可以在平台上留言、评论、分享阅读心得,与其他读者交流。

二、电子书籍资源数字阅读服务需要丰富的电子书籍资源。

图书馆应该与出版社、图书馆联盟和其他合作伙伴建立合作关系,购买或授权电子书籍资源。

这些电子书籍可以涵盖各个学科领域,满足不同读者的需求。

此外,数字阅读平台也可以提供免费的开放获取电子书籍,使更多的读者能够免费获得阅读资料。

三、个性化推荐数字阅读平台可以根据用户的阅读记录和兴趣偏好,提供个性化的阅读推荐。

通过数据分析和机器学习算法,图书馆可以了解用户的阅读偏好,并根据用户的喜好为其推荐相关的书籍。

这样,用户可以更加高效地发现符合自己兴趣的书籍,提升阅读体验。

四、多媒体资源数字阅读服务不仅局限于电子书籍,还可以提供多媒体资源。

图书馆可以购买音频书籍、视频课程等多媒体资料,并将其整合到数字阅读平台中。

这样,用户不仅可以阅读电子书籍,还可以通过观看视频、听取音频等方式获取知识。

多媒体资源的加入丰富了数字阅读的形式,使阅读更加生动有趣。

五、数字化参考工具数字阅读服务还可以提供多种数字化参考工具,帮助读者更加便捷地获取相关信息。

图书馆可以提供在线词典、百科全书、学术数据库等工具,用户可以随时随地使用这些工具进行查阅和研究。

图书馆数字化服务的用户需求与满足

图书馆数字化服务的用户需求与满足

图书馆数字化服务的用户需求与满足在信息时代的今天,图书馆已经不再是传统意义上的纸质书堆积的场所,而是通过数字化服务满足用户的需求。

本文将探讨图书馆数字化服务的用户需求以及如何满足这些需求。

一、用户需求的变化随着数字技术的发展,用户对图书馆的需求也发生了变化。

传统的纸质书籍已经无法满足用户对信息获取和阅读体验的要求。

用户更加倾向于通过数字化服务来获取信息和阅读图书,因此数字化服务已经成为图书馆赖以生存和发展的必然选择。

二、用户对电子资源的需求用户对电子资源的需求日益增长。

电子书籍的出现使得用户可以通过电子设备随时随地阅读图书,不再受到时间和空间的限制。

同时,数字化的图书馆还为用户提供了更为便捷的借阅和归还服务,使得用户可以不出图书馆就能够获取到所需的图书资源。

三、用户对在线学习的需求随着社会对知识更新速度的要求越来越高,用户也开始更加注重自主学习的能力。

图书馆数字化服务提供了丰富的在线学习资源,用户可以通过在线学习平台获取到各种学科领域的知识,在不同时间和地点进行学习。

这种方式不仅提高了用户的学习效率,还节约了用户的学习成本。

四、用户对数字化工具的需求数字化服务不仅包括了电子资源和在线学习,还包括了各种数字化工具的提供。

用户对于搜索引擎、数据分析工具、知识管理工具等数字化工具的需求也逐渐增加。

这些数字化工具可以帮助用户更好地获取和管理信息,提高工作和学习的效果。

五、满足用户需求的措施为了满足用户对图书馆数字化服务的需求,图书馆可以采取以下措施:1. 提供丰富的电子资源:图书馆应当与出版社以及学术机构合作,购买和提供各类电子书籍、期刊和学术论文,确保用户可以方便地获取所需的电子资源。

2. 建设完善的在线学习平台:图书馆可以建设在线学习平台,整合各类在线课程和学习资源,为用户提供个性化的学习服务,满足用户对学习的需求。

3. 开设数字化工具培训课程:为了帮助用户更好地利用数字化工具,图书馆可以开设相关的培训课程,教授用户如何使用搜索引擎、数据分析工具等数字化工具,提高用户的信息获取和管理能力。

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信息时代的图书馆数字化服务
作者:李桂琴
来源:《创新科技》2013年第04期
随着互联网、移动通信网和广播电视网等多网络平台与手机、数字电视、移动电视等多媒体终端的发展,传统图书馆与数字图书馆正在加速融合,向复合图书馆转型,以数字化为突出特点的服务形态正在逐步形成。

图书馆的信息服务方式也从传统、单一、静态的被动服务向数字、多元、动态的主动服务转化。

信息时代的数字化图书馆是以用户为中心,在研究用户习惯和兴趣的基础上,利用现代电子信息技术提供与用户需求相匹配的信息服务。

这种数字化服务的实施,具有较强的针对性、主动性、专业性和科学性,有利于图书馆信息的服务效率和服务水平的提升,同时大大提高用户满意度。

数字化服务的含义
从图书馆的角度来讲,数字化服务是指图书馆利用内部信息系统,根据用户的使用习惯、兴趣和偏好进行推荐的服务;从用户的角度来讲,数字化服务是一种面向用户的个性化信息服务模式,用户在获取信息服务的过程中处于主导和中心地位。

数字化服务包含数字化信息和数字化服务两个层面。

其内容包括三个方面:一是服务内容的数字化,所提供的服务是依托现代计算机技术、通信技术和多媒体技术实现的成果;二是服务时空的数字化,用户接受服务的时间和地点不再受实体图书馆的限制;三是服务方式的数字化,用户可以选择适合自身的多媒体方式,如互联网、手机、数字电视、智能移动终端等各种媒体参与互动服务。

数字化服务的特点
1.以资源整合为基础的信息服务。

数字化服务基于网络环境和信息环境,促使数字图书馆的资源建设打破了传统图书馆资源建设的局限。

在资源整合的过程中,传统图书、期刊、报纸需要按照统一标准进行数字化转换和处理,加上数据库和音频视频等多媒体形式的信息,形成了海量的数字资源。

2.以多媒体技术为支撑的网络服务。

数字化图书馆能够将信息服务推送到千家万户,这是在服务范围方面与传统图书馆最大的区别。

在享受数字化服务的过程中,用户得以突破时间和空间的限制,自由地获取想要的知识和信息。

这些便利的实现都要依托形式多样的信息传播媒介,用户可以通过互联网、手机、数字电视、智能移动终端等各种媒体渠道深度参与这种交互式的开放信息交流环境。

3.以高度共享为中心的平台式服务。

将各级公共图书馆的资源库之间进行无缝连接,集成各类型的资源和服务,就可以搭建起一个虚拟的巨型资源共享平台,在整个平台上实现众多数字图书馆服务系统之间的用户双向认证和资源双向共享,使用户统一认证和资源一站式获取的设计初衷得以实现。

4.以信息导航为特点的主动服务。

由于数字图书馆的信息传播与发布功能强大到数倍于传统图书馆,因此完全可以突破原有的服务模式,变传统图书馆的被动式服务为主动式服务。

“导航”的服务理念即依靠定制技术分析用户的特性和需求,依靠智能代理技术引导用户访问信息资源,同时提供多种语言兼容的多媒体远程数字信息服务。

采用数据挖掘技术实现数字化服务的可行性
数据挖掘是指从数据中抽取实用、有价值的信息,帮助用户寻找无序的数据间潜在的关联,发现可能被忽略的要素需求,用于预测趋势及用户的决策行为。

1.数字化服务系统的技术架构
(1)数据获取及数据整理模块。

如图1,需要从图书馆的数据库以及用户需求模型中获取数据信息,利用路径分析模式捕捉用户的访问习惯,然后对数据进行泛化处理,保证数据的一致性和完整性。

(2)数据挖掘及决策模块。

数据挖掘的方法包括统计方法、机器学习方法、神经网络方法和数据库方法。

选择适当的方法对整理后的数据进行分析,找出潜在的模型,并在该模型的基础上自动做出预测。

(3)用户接口模块。

用户与数字图书馆系统的交互接口,包括用户注册、登录系统和查询系统,将智能化信息发布给用户,同时接受用户的评估与反馈。

(4)用户评估及反馈模块。

推送给用户的信息资源并非全部有用,这时就需要用户给予数字化服务系统及时的评估与反馈。

这一模块有助于不断完善用户需求模型,提高数据挖掘技术预测的准确性和决策的有效性。

2.实现数字化服务的关键技术
(1)智能搜索引擎。

智能搜索引擎的内部功能机制由语义理解、智能过滤、指令组织、页面定制、信息加工、兴趣识别和访问登记等几大功能模块构成。

智能搜索引擎依靠这些功能模块的运作,在很大程度上发挥着数据挖掘的作用,其良好的自然语言语义理解能力和知识逻辑判断处理能力可以轻松处理和分析各种用户的提问。

(2)Web内容挖掘。

Web内容挖掘是对文本、图像、语音、视频等网页多媒体信息进行挖掘的技术,其中最关键的技术就是对文本信息的挖掘。

文本信息挖掘的过程是信息采集、特征提取、特征表示、自动摘要、文本分类和文本聚类。

采用Web内容挖掘技术的优势在于充分考虑用户信息对需求的潜在反映,将挖掘结果以分类推送和聚类列表的形式提供给用户。

(3)多媒体数据挖掘。

多媒体数据挖掘是基于多媒体数据的内容和特点,从大型多媒体数据库中发现和分析隐含的、有效的、有价值的、可理解的信息智能技术。

具体的数据挖掘过
程是首先增强自动预处理分析的准确性,解决语意模糊的问题;其次挖掘出合理的信息模式、趋势和关系,使得各种元数据得以互补使用;最后将知识可视化,交互接口直观化。

(4)Web信息抽取。

Web数据抽取技术是Web信息挖掘的关键。

由于XML技术具有接入Internet速度快和查询抽取数据精确的优点,因此基于XML的Web数据抽取模型可以通过网页获取、数据抽取、结构合成和数据映射等一系列过程,达到从Web页面中挖掘有价值信息的目的。

数字化服务新模式
1.个性化的定制服务。

数字化服务告别了传统的单向服务模式,用户能够自由支配信息资源和选择操作工具。

定制服务的宗旨是“以用户为中心”,以满足用户的个体信息需求为前提,借助数据挖掘、智能代理等技术对数据库中的信息资源进行收集、整理和分类,如将借阅记录、浏览记录、兴趣爱好和研究方向等作为用户的关键字,生成用户的个人档案,为用户量身打造专属的微型数据库,推送个性化的服务内容供用户选择使用,从而提高图书馆的服务质量和信息资源使用效率。

2.人性化的互动服务。

相对于传统的“图书馆→读者”单项服务模式,互动服务更加注重用户的体验和参与,因此数字图书馆系统的开发重点就在于系统与用户之间的交互式功能。

Lib2.0技术作为Web2.0在图书馆系统的应用,可以帮助数字图书馆与现有用户和潜在用户建立良好的双向互动交流关系。

用户根据自己的想法,采用自然语言对某一类信息资源选择关键词,即加注标签,然后就可以检索这一标签所导航的所有资源。

这一技术的实现为用户提供了对信息资源表达不同观点的机会,是用户需求驱动服务理念的成功实践。

3.高效率的导航服务。

数字化图书馆通过建立可检索的网络信息资源导航系统,将资源信息按照内容之间的相关性或一定的结构特征进行有序的排列组合,不仅为用户筛选、提炼具有实际价值的信息,还会发掘和培养隐性的用户需求。

导航系统非常适合为特定人群提供具有行业特色的专题式服务。

以广东电网资源导航库为例,广东电网数字图书馆的岗位专题知识库就是为了满足电力行业技术人员的特殊需求而建立的。

该知识库体系根据技术专业岗位设置分类标准,从特定的信息源中筛选、分类、重组和编辑专题信息,比一般的导航系统更具有针对性和专业性。

4.开放式的自助服务。

现代用户对于图书馆服务的要求越来越高,不再仅限于简便、快捷。

数字化服务从根本上扩大了自助服务的范围,可以满足用户多方位、全时段和标准化的要求,同时大大减少了图书馆馆员的工作量。

开放性程度越来越高的自助服务形式体现了现代图书馆服务理念的转变。

结论
将多种数字化服务整合起来,通过统一的资源共享平台向用户提供高效、精确的智能服务,是未来数字化集成服务发展的一个重要趋势。

数字化服务彻底改变了以往传统的“图书馆→读者”的单项运作模式,引入了“图书馆↔用户”的双向发展思路,在未来图书馆界具有非常广阔的应用前景。

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