汽车保险理赔的基本常识
汽车保险与理赔汽车保险合同的基本内容
汽车保险与理赔汽车保险合同的基本内容说到汽车保险，你可能第一反应就是车子有个“保护罩”，出了什么事就有保险公司替你擦屁股。
但说真的，很多人可能都没认真看过自己买的保险合同，觉得反正出事了就赔，结果往往是等到出问题才发现自己买的保险其实并不管用。
嘿，这不是危言耸听，很多车主都在“掉进坑里”之后才意识到，原来保险合同里面有不少“猫腻”。
所以呀，今天咱们就来聊聊汽车保险合同到底包含了啥，什么东西值得注意，什么内容可能会让你大呼上当。
保险合同的基本内容一般都挺清楚的。
你买保险，保险公司就得为你的车提供保障，具体来说就是赔偿你在事故中遭受的经济损失。
看似简单，实则大有文章。
比如你买的保险可能包括车损险、三者险、盗抢险，甚至玻璃破碎险、涉水险之类的，这些不同的险种其实是根据你自己需求来定的。
这里有个小窍门，记得看看保险的条款，尤其是哪些是“免赔”条款，什么意思呢？就是发生某些情况，保险公司不赔钱。
比如，假如你自己喝了酒开车撞了车，那就得自己掏腰包了，保险公司一分钱都不会赔给你。
再说说车损险。
这个险种基本上是每个车主都买的，它保障的是你自己的车。
如果发生碰撞、刮蹭或者其他损坏，车损险能帮你支付修车费用。
别看这个险种貌似很全能，但它也有个“小心眼”。
要是你在交通事故中是主要责任方，那车损险就会照赔不误。
如果你是次要责任，保险公司可能会根据责任比例来赔偿，甚至有可能完全不给赔。
所以，大家在买保险的时候，要确保自己知道自己所承担的责任到底有多少，不要到头来一肚子气。
至于“三者险”，大家可得注意了。
这玩意儿看似没啥大不了，但它可关乎到你是不是得掏空钱包。
三者险顾名思义就是为了保护“第三方”，也就是说，当你开车撞到别人，或者因为你的疏忽造成别人受伤、车辆损坏，保险公司就会赔偿对方的损失。
这个险种不但可以避免你赔得倾家荡产，还能保护你的个人资产免受法律的追诉。
如果你只是买了最低保额的三者险，那万一碰到个刁钻的碰瓷党，或者一不小心撞上了豪车，那就很有可能赔得你血本无归。
2023年车辆保险基础知识
车辆保险基础知识1.汽车保险种类强制险种:机动车交通事故强制责任险(交强险)非强制险种:车辆损失险第三者责任险司机乘客意外伤害险（即车上责任险）自燃损失险不计免赔特约险风档玻璃单独破碎险全车盗抢险新增长设备损失险无过失责任险2.汽车保险常识2.1强制险种: 机动车交通事故强制责任险是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故导致本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失, 在责任限额内予以补偿的强制性责任保险。
机动车交通事故强制责任险责任限额6万元当中, 包含了死亡伤残补偿5万元, 医疗费用补偿8000元、财产损失补偿2023元。
而被保险人在交通事故中无责任, 补偿限额分别按照以上三项限额的20%计算。
交强险的基础费率共分家庭自用车、非营业客车、营业客车等8大种类42种小类的车辆, 保险费率各不相同。
其中6座家庭自用车保费为1050元, 6座以上为1100元；6座以下营业出租车保费为1800元, 36座以上公路营运客车为4690元, 10吨以上营业货车为4480元；50CC--250CC摩托车保费为180元。
?交强险具有强制性、广覆盖性及公益性的特点, 重要表现在以下六个方面: 1）、实行强制性投保和强制性承保。
交强险其强制性一方面体现在所有上道路行驶的机动车的所有人或管理人必须依法投保该险种。
区别于现行的机动车第三者责任保险, 《条例》也规定具有经营交强险资格的保险公司不能拒绝承保和随意解除协议。
2）、补偿原则发生变化。
目前实行的商业机动车第三者责任保险, 保险公司是根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任来拟定其补偿责任。
交强险实行后, 无论被保险人是否在交通事故中负有责任, 保险公司均将按照《条例》以及交强险条款的具体规定在责任限额内予以补偿。
3）、保障范围宽。
为有效控制风险, 减少损失, 商业机动车第三者责任保险规定有不同的责任免去事项和免赔率（额）。
而交强险除被保险人故意导致交通事故等少数几项情况外, 其保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险, 且不设免赔率与免赔额。
汽车保险基本知识介绍
一、汽车保险基本知识介绍二、车险理赔基本知识介绍三、车险业务现状分析四、安莱车险服务的核心竞争优势一、汽车保险基本知识介绍机动车辆保险简称为：车险；车险分为机动车交通事故责任强制三者险（通常简称为交强险或者强制险）和机动车商业保险两个大类。
保险公司是按照事故的责任来办理理赔的，也就是说在交通事故中，交警判定的有责任的那一方的车辆的承保公司来办理相关的理赔手续。
（一）机动车辆保险险种介绍1、机动车交通事故责任强制三者险定义：交强险是针对第三方的一个险种，基础保费为950元。
如果您的车与别的第三方（人、车、公共设施或其他）发生了碰撞，责任是您的，承保公司会赔偿给第三方最高2000元的财产损失，最高一万元的医疗费和最高11万元的死亡伤残损失。
机动车交通事故责任强制三者险的赔偿限额：被保险车辆在交通事故中有责，赔偿限额如下：死亡伤残赔偿限额：110000元医疗费用赔偿限额：10000元财产损失赔偿限额：2000元被保险车辆在交通事故中无责，赔偿限额如下：死亡伤残赔偿限额：11000元医疗费用赔偿限额：1000元财产损失赔偿限额：100元交强险的特别提醒：提醒一、交强险是国家规定的必须购买的保险，目前11万元的赔偿限额只能满足基本的交通事故赔偿需要，但对于较大的交通事故赔偿限额明显不够。
因此，应建议客户在投保交强险的基础上投保商业三者险，一般客户投保商业三者的限额为十万元，但车主应根据车辆的行驶状况和当地的来决定投保限额。
一般情况下投保商业三者五万元只需要500元，三者十万只需要700元。
提醒二、行驶车辆必须投保交强险。
如果未按规定投保，公安机关交通管理部门会扣押车辆，责令投保，并处以交强险保费2倍的罚款。
未投保交强险的车辆检测厂不予办理验车手续。
提醒三、行驶车辆必须在前挡风玻璃处放置交强险标志，否则公安机关交通管理部门会扣留车辆，告知车主放置交强险标志，并处警告或者20元以上200元以下的罚款。
2、商业三者险商业三者险是针对交强险责任限额有限制的一个必要补充。
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以下费用保险人不负责赔偿
减值损失； 被保险人因保险车辆不能使用所遭受的损失以及发生的费用； 因污染引起的损失或费用； 停车费、保管费、扣车费及各种罚款； 保险车辆的损失中应当由强制保险赔偿的金额； 保险单约定的免赔额以及根据保险单约定的免赔率计算的被保
目录
CONTENTS
1. 名词释义
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2. 责任免除
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不足额投保
超额投保是指保险金额高于新车购置价，但超额投保并不能得到 超过新车购置价的超额赔偿。
名词释义
保单 、保险卡 、批 单
• 保单也叫保险单正本，是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。
• 保险卡是由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主要内容、 供保户随身携带的卡片或简单的凭证。 不作理赔凭证
责任免除
➢ 地震； ➢ 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用； ➢ 核反应、核污染、核辐射； ➢ 本车所载货货物的撞击、腐蚀； ➢ 自燃及不明原因火灾； ➢ 人工直接供油、高温烘烤； ➢ 违反法律法规中有关机动车辆装载的规定； ➢ 被保险人或其允许的驾驶人故意导致事故发生的行为
名词释义
04
保险车辆
指保险合同中载明的机动 车辆，包括原汽车制造厂 商固定装置在车上且含在 售价中的零配件，但不包 括出厂后另外加装或改装 的设备与设施。
汽车保险理赔知识大全
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事故责任划分
事故责任划分
一、追撞前车尾部的，图中A车负全责
二、驶入禁行线的，图中A车负全责
事故责任划分
三、红灯亮时，继续通行的，图中A车负 全责。
汽车保险理赔知识大全
目录 Content
1
名词解释
2
风险认知
3
车险方案
4
责任划分
5
事故流程
【1】交强险条款
交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。也是国家首个强 制代垫医药费的保险制度。只要是在中华人民共和国境内道路上行驶的机 动车均要求投保，否则新车不给挂牌上路。
◆交强险赔偿限额 投保险种 死亡伤残 医疗费用 财产损失
◆雹灾
由于冰雹降落造成保险车辆的损失
◆海啸
海啸是由于地震或风暴而造成的海面巨大涨落现象，按成因分为地震海啸和风 暴海啸两种。由于海啸以致海水上岸泡损、淹没、冲失保险车辆属本保险责任
◆地陷
指每小时降雨量达16毫米以上，或连续12小时降雨量达30毫米以上，或连续24小
时降雨量达50毫米以上，导致保险车辆的损失。
理赔流程
根据车主填写的报案内容拍照 核损 理赔员提醒车主车辆上有无贵 重物品 交付维修站修理 理赔员开具任务委托单确定维 修项目及维修时间 车主签字确认 车主将车辆交了 也不是所有的事故都需要理赔 更不是所有的损失都能赔 但酒驾肯定没有赔
事故处理流程
对事故车辆进行拆检 保险公司对拆检部件进行 确认 与保险公司拟定车损估算 单 保险公司制定正式定损单
理赔流程
保险索赔常识汽车保险索赔绝对技巧精选
保险索赔常识-汽车保险索赔绝对技巧汽车保险索赔绝对技巧－正在索赔和有车的朋友一定要看啊保险索赔绝对技巧有车的朋友一定都买了车险。
但是如今的保险公司的车险条文中，却是圈套重重！今天就发文揭露保险公司的圈套和条文中的疑团，看了以后要是有收获，请大家帮我顶一个！包括N多的出险案例，特别有实际指导意义，希望对大家有协助。
最明晰的讲解，唯一一般人能看明白的保险条文。
（一）车损，第三者（二）丢车（三）撞车（四）索赔保险条款精解（一）- 车损，第三者我们先说说最主要的车损险和三责险。
车损险和三责险是车辆保险的根本险，主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失！您大概觉得即便是自然灾害造成的车辆损失，保险公司也照赔不误！这话对了一半，大部分的自然灾害造成的损失都赔，惟独一样除外--------地震！案例1：假设您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话，哈哈应对方法：等地震过后几天再申请赔偿出险陈述：大概由于地震造成墙体松动，终于在某一天倒下了（不要提及地震时出险）案例2：假设您的爱车在一次急刹车中，车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂。
您该如何说呢？你老老实实的对保险公司说：我的纸巾盒飞起来打中了玻璃，哗。
“（内功够高，呵呵）“你惨了。
那个理赔员会指着本人的嘴：请看我的口型---------NO！！“正确的应对方法：小小的改变一下事实出险陈述：我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡，OK！记住，受车内物品的撞击所受损失，保险公司不赔的！！案例3：您假设在拖车时与别的车发生了碰撞时应对方法：忽略一些事实存在的东西出险陈述：别提你在拖带车辆或者被别人拖带，否那么不管你有没有事故责任，保险公司一律不赔★案例4：假设你在事故时，打破了本人的玻璃又没有上玻璃险时，你会向保险公司索赔吗？没上玻璃险找人家索赔能行吗？？行，绝对行！玻璃险的全称是：玻璃单独破裂险，是指停车和使用时造成的玻璃损坏，而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付假设您没上玻璃险，当您早上起来觉察本人的汽车玻璃不明白被哪个混蛋打破了，如何办呢？？呵呵，老招法---------开车时急刹车造成的，又是脑袋惹的祸！（记得找一个身高差不多的朋友来当挡箭牌啊），假设是侧面的玻璃破了，就说侧滑时脑袋撞的好了，呵呵！案例5：假设您的车在撞车时，打破了一个小灯，您该如何办呢？找保险公司，他绝对不敢不赔您，那您赚了？？没，您大概要赔了没听明白？？告诉您，每辆车的全险大概在2500-5000之间（太好的车，您就本人算吧，我数学不好），假设您在一年的保险期内没有索赔，您将在下一年投保时获得10%的无赔款优待，这笔帐您本人算算，假设索赔数量太小，哎，就如此罢了吧。
汽车保险的索赔流程和理赔要点
汽车保险的索赔流程和理赔要点汽车保险的索赔流程与理赔要点一、概述汽车保险是一种重要的保险类型，用于保障车辆在发生意外事故时的损失。
保险公司会按照一定的索赔流程和理赔要点来处理投保人的索赔请求。
本文将详细介绍汽车保险的索赔流程和理赔要点，以帮助读者更好地了解并应对相关问题。
二、索赔流程1. 事故发生当车辆发生事故时，保险投保人应及时拨打保险公司提供的理赔电话，通知保险公司该事故的基本情况和需索赔的金额。
2. 报案根据保险公司的规定，投保人需到最近的保险理赔服务网点或者使用手机APP等方式，填写并提交保险事故报案表。
报案表一般包括事故发生地点、时间、基本情况和相关证明材料等内容。
3. 理赔审核保险公司会对报案信息进行审核，并要求投保人提供进一步的证明材料，如事故照片、事故认定书、医疗证明、修理费用清单等。
投保人需要配合提供相关材料以便保险公司准确评估索赔金额。
4. 赔付决定根据评估结果，保险公司将向投保人发出正式的赔付决定书。
该决定书将详细说明保险赔偿金额、赔付方式以及相关的补充说明。
5. 赔付款项保险公司会在与投保人协商好的时间内将赔付款项支付给投保人。
通常情况下，赔付款项将直接转入投保人指定的银行账户或者采用其他约定的方式进行支付。
三、理赔要点1. 报案及时性投保人应尽快进行事故报案，不得拖延。
保险公司会根据不同情况对索赔的有效性进行判断，如果投保人未及时报案，可能会对赔付产生影响。
2. 提供准确完整的信息投保人在填写报案表和提供证明材料时，需要提供准确、真实、完整的信息。
不得故意隐瞒或提供虚假信息，否则可能会导致索赔无效。
3. 配合保险公司的调查保险公司可能会要求投保人提供进一步的调查材料或配合进行现场勘查。
投保人应积极配合保险公司的要求，提供必要的支持和协助。
4. 维护证据完整性在事故发生后，投保人应尽量保留现场证据的完整性，如拍摄事故现场的照片、保留医疗记录等。
这些证据可以帮助保险公司进行赔付决策。
汽车保险常识知识
汽车保险常识知识随着汽车的广泛使用，汽车保险已成为人们在拥有一辆车后必须考虑的重要问题，而对于新手来说，汽车保险常识知识尤其重要。
本文将从以下几个方面为读者介绍汽车保险常识。
一、什么是汽车保险？汽车保险是指为保障汽车车主和乘客在发生意外事故损失时而发起的一种保障措施。
汽车保险分为强制保险和商业保险两种。
强制保险是指车主必须购买的交强险，商业保险是指车主可以选择购买的车险，包括车损险、盗抢险、第三者责任险等。
二、汽车保险的成本是如何计算的？汽车保险的成本由车主自行根据车辆的品牌、型号、年限、驾龄等因素进行计算。
一般来说，车辆的购买价格越贵，所需的保险费也越高。
当车主购买商业保险时，保险公司还会根据车辆的使用地点、年限、事故记录、被盗的概率等因素进行计算。
三、汽车保险中的定损是什么？当汽车发生事故或者出现其他损失时，车主需要联系保险公司进行定损。
定损是保险公司安排专门的人员来查看汽车受损的部位及程度，然后估算出维修或赔偿汽车所需的费用。
定损是汽车保险中非常重要的一环节，它可以确保汽车保险理赔的公正性和合理性。
四、如何避免保险理赔中的纠纷？保险理赔中的纠纷是常见的，为了避免这种情况的发生，车主需要注意以下几点：1、购买保险前，需仔细阅读保险条款和投保须知，了解保险公司的赔偿方式和责任范围；2、在购买保险时，需要提供真实的车辆信息。
如发现虚假信息，保险公司有权拒绝理赔；3、发生事故时，车主需要及时报案并保留好证据，以便保险公司进行理赔；4、车主需要遵守交通规则，减少发生事故的概率。
五、如何选择合适的汽车保险？选择合适的汽车保险需要考虑以下几个因素：1、车辆的年限和品牌：车辆越老，越需要购买全险；2、车主的驾龄和事故记录：领有驾驶证时间短和有事故记录的车主需要购买不同的保险；3、车辆的使用性质：私人车辆和商用车辆需要选择不同的保险；4、所在地区的交通状况：交通流量大、行车危险的地区需要购买更全面的保险；5、保险公司的声誉和服务质量：选择保险公司时要考虑其声誉和服务质量。
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汽车发生交通事故后，车主一般要到保险公司理赔。
但对于大多数拥有汽车的新手来说，还不懂得理赔的具体流程。
下面就介绍一些汽车保险理赔的基本常识。
理赔的报案方式一般有：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
保险事故发生后，应在24小时之内报警，并在48小时内通知保险公司。
出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。
首先，一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
汽车保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。
出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。
一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程出示保险单证。
出示行驶证。
出示驾驶证。
出示被保险人身份证。
出示保险单。
填写出险报案表。
详细填写出险经过。
详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
检查车辆外观，拍照定损。
理赔员带领车主进行车辆外观检查。
根据车主填写的报案内容拍照核损。
理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
交付维修站修理。
理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
车主签字认可。
车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。
事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。
车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。
结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。
因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。
修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。
若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。
车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。
结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。
所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。
在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。
结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。
所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。