管理学

《管理学原理》题库

《管理学原理》第一套习题

一、名词（每题2分，共10分）

二、单项选择题（每题1分，共20分）

1、管理的基本对象是（）。

A、财

B、物

C、人

D、信息

2、人动力的本源是（）。

A、动机

B、需要

C、金钱

D、环境

3、上下级之间有完全的信任，这是（）领导。

A、剥削式

B、仁慈式

C、协商式

D、参与式

4、利用产品生命周期曲线预测未来的销售额和利润变化趋势，运用的是

事物发展的（）规律。

A、连续性

B、相似性

C、相关性

D、偶然性

5、（）的结果是形成一定的体制。

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

6、产品事业部一般是（）中心。

A、利润

B、成本

C、投资

D、收益

7、正确处理直线经理与职能经理的关系，应该将指挥权给（）。

A、直线经理

B、职能经理

C、双方

D、共同上级

8、控制的核心环节是（）。

A、设定控制标准

B、调节干预行为

C、监督测量

D、控制机构

9、鱼刺图法是一种（）的方法。

A、分析问题

B、分配资源

C、选择行动

D、提高效率

10、“不同的人对管理方式的要求不同”，这是（）理论的观点。

A、Ｘ

B、Ｙ

C、超Ｙ

D、Ａ

11、泰勒认为，科学管理的中心问题是（）

A、提高劳动生产率

B、增加工资

C、时间动作分析

D、增加利润

12、以下不属于领导职能范畴的是（）。

A、指挥

B、人事

C、激励

D、沟通

13、决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（）决策。

A、确定性

B、非确定性

C、风险性

D、程序性

14、某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，

每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）。

A、14台

B、12台

C、70台

D、80台

15、银行设立商业信贷部属于（）部门化。

A、职能

B、客户

C、地区

D、过程

16、企业是一种（）组织。

A、政治

B、社会

C、盈利

D、公益

17、以人为中心的领导方式最关心的是（）。

A、职工的成长

B、下属的执行

C、工作过程

D、工作绩效

18、通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（）理论。

A、强化

B、期望

C、公平

D、双因素

19、工厂是一种（）。

A、生产场所

B、法人组织

C、政治群体

D、社会团体

20、企业文化的形成，首先取决于（）。

A、环境需要

B、领导的倡导

C、不断宣传

D、不断强化

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1、管理的任务是（）。

A、配置资源

B、建立秩序

C、实现利润

D、营造氛围

2、企业可以（）。

A、选择环境

B、适应环境

C、利用环境

D、改造环境

3、决定人才去留的主要因素是（）。

A、事业

B、待遇

C、文化氛围

D、人际关系

4、（）属于外在激励。

A、奖金

B、目标

C、归属感

D、福利

5、“领导情景”主要指（）

A、任务的性质

B、职位的高低

C、下属的成熟程度

D、上下级关系

6 、非正式组织的特点是（）。

A、成员模糊

B、角色不明确

C、目标明确

D、角色明确

7、现场调查法包括（）。

A、观察

B、实验

C、访谈

D、问卷调查

8、分析问题的管理方法包括（）。

A、因果图法

B、盈亏平衡分析

C、ＡＢＣ法

D、５Ｗ１Ｈ法

9、波特认为，除了现有竞争者之外，行业环境还包括（）。

A、潜在竞争者

B、替代者

C、供应商

D、客户

10、弗鲁姆认为，人们的工作动力取决于（）。

A、效价

B、公平感

C、期望值

D、强化程度

五、简答题（每题4分，共20分）

1、王科是一个优秀的推销员，在被提拔为领导9个人的销售经理后，仍然主要精力用于联系

业务并保持个人业绩突出，你认为他是一个合格的管理者吗？

2、简述企业如何处理与利益相关者的关系。

3、简述目标管理的内容和特点。

4、企业如何对人才进行管理？

5、简述马斯洛的需要层次理论及其启示。

六、案例分析题（每题10分，共20分）

案例一王利的困惑

王利已经在北京数据系统公司工作了5个年头。在这期间，他从普通计算机程序编制员晋升到了资深的程序分析员。他对自己所工作的这家公司相当满意，很为工作中的创造性要求所激励。

一个周末的下午，王利和他的朋友及同事李安一起打网球。他了解到他所在的部门新雇用了一位刚从大学毕业的程序分析员。尽管王利是个好脾气的人，但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时，不仅发火了。王利迷惑不解。他感到这里一定有问题。

下周一的早上，王利找到了人力资源部主任张华，问他自己听说的事是不是真的？张华