浅谈电力营销稽查中的问题及应对措施 孟小凡
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析1. 引言1.1 背景介绍电力营销稽查是指对电力市场中的各类主体，包括发电企业、输配电企业、售电企业等进行监督检查，以确保电力市场的规范运作和维护消费者的权益。
随着电力市场的逐步放开和电力体制改革的加速推进，电力营销稽查在管理中面临着一系列问题。
稽查人员的素质不高是一个普遍存在的问题。
由于电力市场的专业性和复杂性，需要稽查人员具备扎实的电力知识和丰富的实践经验，但目前部分稽查人员的专业能力和工作态度仍有待提高。
电力营销稽查的手段相对单一。
传统的稽查模式主要依靠人工抽查和现场检查，存在难以覆盖全面和易被规避的问题，亟需引入现代化科技手段来提升稽查效率和精度。
电力营销稽查的管理措施也存在不够完善的情况。
在一些地区，对稽查工作的指导和监督不够到位，导致稽查工作的执行效果和效率不尽如人意。
提升电力营销稽查管理水平，需要加强稽查人员的培训和素质提升，拓展稽查手段和技术应用，完善稽查工作的管理制度和监督机制，以实现稽查工作的科学化、规范化和有效化。
【2000字】1.2 研究目的研究目的旨在深入探讨电力营销稽查在管理中存在的问题，并提出有效的处理措施。
通过对电力营销稽查的管理问题进行分析和研究，旨在全面了解现阶段电力营销稽查工作存在的不足之处，明确问题的根源所在，并从多个方面提出相应的解决方案和改进措施。
通过本次研究，旨在为提升电力营销稽查的管理水平，有效解决管理问题，进一步推动电力行业的发展，提升产业整体效益，提高电力行业的管理水平和服务质量，实现电力营销稽查工作的良性发展。
1.3 研究方法研究方法是电力营销稽查管理问题分析中至关重要的一环。
本研究采用了文献资料分析和案例研究相结合的方法，通过收集相关文献和案例资料，深入挖掘电力营销稽查存在的管理问题，并探讨提升管理的有效措施。
我们通过查阅相关文献和报告，系统梳理电力营销稽查的相关知识和现状，为后续问题分析打下基础。
我们选取了一些典型案例进行详细分析，从实际操作层面上揭示存在的问题和挑战，为管理措施的制定提供具体参考。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨随着社会经济的不断发展，电力行业的市场竞争也越来越激烈。
而在这种竞争环境下，为了保障电力市场的公平和规范，电力营销稽查显得尤为重要。
电力营销稽查是指针对电力市场中出现的违规行为进行监督和检查，其核心目的是保障市场秩序和消费者权益。
而在电力营销稽查的过程中，往往会面临一系列管理中的问题，本文将就这些问题进行探讨，并提出相应的处理措施。
一、电力营销稽查中的管理问题1.信息不对称电力市场中存在着信息不对称的问题，即供应商和消费者在信息获取和掌握上存在差异，往往是供应商具有更多的信息，而消费者信息相对不足。
在电力营销稽查中，信息不对称可能导致监管机构难以准确了解市场动态和相关违规情况，从而影响到稽查的准确性和公正性。
2.监管手段不足电力营销稽查的监管手段相对不足，可能使得监管机构在发现违规行为后难以及时采取有效的处罚措施，导致违规行为蔓延并严重影响市场秩序。
3.监管成本高电力营销稽查需要耗费大量的人力物力，并且具有一定的技术门槛，监管成本较高。
这就需要监管机构提高专业水平和管理能力，以确保稽查工作的有效性和效率。
4.利益冲突在电力市场中，各利益相关方往往存在着不同的利益诉求，可能会产生利益冲突，导致监管不力或者被利益影响而放弃对违规行为的处理，从而损害了监管的公正性和有效性。
二、处理措施应用探讨1.加强信息披露为解决信息不对称问题，监管部门可以通过要求电力市场主体加强信息披露，公开市场行为和产品服务信息，提高市场透明度和公开度，减少信息不对称带来的不利影响。
监管部门也需要加强信息收集和分析，确保充分了解市场环境和违规情况。
2.完善监管制度为提高监管效能，监管部门需要不断完善监管制度，拓展监管手段，对违规行为及时有效地进行处罚，提高违规成本，减少违规行为的发生。
还需要建立健全稽查信息系统，提高稽查的智能化水平，降低监管成本。
3.加强行业自律电力市场主体应当自觉加强行业自律，建立健全内部管理制度，规范市场行为，遵守市场规则。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析电力营销稽查是为了保护电力市场的公平竞争和维护消费者权益而进行的一项重要工作。
在实际的管理过程中，电力营销稽查也存在一些问题，包括监管不力、稽查手段单一、公平性缺失等。
下面将对这些问题进行分析，并提出相应的处理措施。
监管不力是电力营销稽查中的一个主要问题。
电力市场的复杂性和变化性导致监管难度较大，监管部门在资源和能力方面存在一定的短板。
一些不法行为常常借助市场漏洞进行，加大了监管的难度。
为了解决监管不力问题，需要加强监管部门的凝聚力和执行力，提升监管人员的专业素质和工作效率。
还可以加强与其他相关部门的协作，形成合力，加大对电力市场的监管力度。
稽查手段单一是电力营销稽查中的另一个问题。
目前，电力营销稽查主要依靠人工抽查和现场检查的方式进行，这种方法存在一定的主观性和不确定性。
为了解决这个问题，可以加强科技手段的应用，例如利用大数据和人工智能等技术进行数据分析和预测，提升稽查工作的准确性和效率。
还可以借鉴国际经验，学习其他国家在电力营销稽查方面的做法，不断丰富和完善稽查手段和方法。
公平性缺失是电力营销稽查中的一个重要问题。
由于不同地区、企业之间的资源和能力差异，导致稽查结果的公平性存在一定的问题。
为了提升稽查的公平性，应坚持公正、公平、公开的原则，明确稽查的标准和程序。
还应加强对稽查人员的培训和监督，确保稽查工作的公正性和客观性。
还可以引入第三方评估机构，对稽查结果进行评估和对比，增加稽查结果的可信度和公信力。
电力营销稽查还需要加强宣传和教育工作。
稽查工作的开展需要广大市民的理解和支持，而对于电力市场参与者来说，加强对电力市场法规和规定的宣传教育，提高市场主体的合规意识和自律意识，也是电力营销稽查工作的重要环节之一。
可以通过各种形式的宣传活动，加强对电力市场相关知识的普及和推广，提高市民和市场主体对电力营销稽查工作的认识和理解。
电力营销稽查在管理中存在一些问题，如监管不力、稽查手段单一、公平性缺失等。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析电力是国民经济中重要的一环，在电力营销领域中存在许多不符合规定的行为，特别是在能源市场逐步开放的背景下，行业竞争日益加剧，电力营销领域中的不合规行为日益增多，给电力市场造成了严重的影响。
为了规范市场秩序，维护企业诚信经营，加强电力营销稽查工作十分重要。
1、人员不足、素质参差不齐目前，电力营销稽查人员数量不足，一些稽查员年轻、经验不足、缺乏专业培训等问题影响了稽查工作的质量和效率。
同时，考核制度不健全，对优秀稽查员的表彰鼓励不够，缺少强有力的激励机制，导致稽查员素质参差不齐。
2、稽查范围狭窄电力营销稽查通常仅针对市场价格、合同签订与履约等方面，对于电力企业的财务、税收、环保等方面的稽查很少，难以全面掌握电力企业的经营现状，限制了电力营销稽查的深度和力度。
3、执法手段不够严格在电力营销领域，一些企业存在违法行为，如借助违规渠道和手段获得更多的利润，但因执法手段不够严格，无法有效维护市场秩序，给违规企业以应有的惩罚，导致违规行为愈演愈烈。
1、建立专业化稽查队伍电力营销稽查应该建立专职稽查队伍，引进专业技术人员进行培训，以提高稽查人员的素质和技能水平，保证稽查工作的专业化和高效化。
2、拓宽稽查范围，强化稽查力度电力营销稽查应扩大稽查范围，重视对电力企业财务、税收、环保等方面的稽查。
同时，强化稽查力度，提高对违规企业的处置水平和效率，将所有的违规行为纳入到规范化的管理中。
3、建立鼓励机制，提升稽查员积极性为了提高电力营销稽查的工作效率，应建立优秀稽查员表彰制度，对于稽查员在工作中发挥的优良品质和成就进行表扬和鼓励，提升稽查员的积极性和工作热情。
4、加强合作，形成稽查合力在电力营销稽查过程中，电力企业、电力市场等相关单位应该加强合作，形成稽查合力，共同维护市场秩序，在最大程度上防范和避免违规行为的发生。
综上所述，电力营销稽查是电力市场规范化和健康发展的重要保障，必须重视并加以改进，提高工作质量和效率，建立完善的电力营销稽查机制，为电力市场的正常发展提供有力保障。
电力营销稽查管理工作中存在的问题及处理措施
电力营销稽查管理工作中存在的问题及处理措施摘要：在电力企业的经营管理过程中，电力营销稽查是重要的管理内容之一，稽查工作的质量和效率将直接关系到电力营销的成效，同时稽查管理的有效性也将对电力企业的经济效益以及企业形象的塑造产生较大的影响。
基于此，以下对电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施进行了浅析，以供参考。
关键词：电力营销；营销稽查；存在问题；处理措施引言电力营销稽查是电力营销工作中的一项重要内容，它不但能够促进电力营销市场的逐步规范，而且有助于电力企业经济效益的提高，同时能为我国电力市场经济体制改革打下良好的基础，我们要正确认识电力营销稽查工作，及时寻找稽查工作中存在的问题，并进行相应的整改，逐步实现电力营销稽查工作的精细化管理，以促进电力企业的高产、高效。
1供电企业进行电力营销稽查管理的重要性所谓的电力营销稽查管理，就是指在我国供电企业进行电力营销的过程中，对营销中的“量、价、费”及相关业务进行监督、检查、纠偏、考核等。
由此可知，在供电企业开展电力营销稽查工作，不仅能对电力营销过程进行监督，对出现的问题及时纠正，既能为供电企业挽回经济损失，同时还能规范电力市场秩序，对我国电力市场的平稳快速发展起到一定的推动作用。
同时，对于用电客户来说，由于电力业务种类多，审批手续繁琐，程序多，为了维护客户和供电部门的利益，就必须对整个的过程进行必要的监督，以降低出现风险的概率，减少不必要的损失。
为供电企业极大地促进电力企业获得更好的经济效益。
2我国电力营销稽查管理工作中存在的问题2.1电力企业领导对电力营销稽查管理重视程度不足我国电力企业采用国有企业的管理体制，长期的计划经济对我国的电力营销造成了较大的影响，营销决策上存在着很大的弊端，导致我国电力营销稽查机制不健全，市场竞争力较差。
这使得电力管理人员对稽查工作的概念较为模糊，对稽查管理的重视程度不够。
实际上，电力营销在这种机制下已经存在巨大的隐患，但管理人员并未意识到这一点，导致企业整体上的稽查效率较低，稽查人员综合素质不高，对电力营销造成了消极的影响。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析随着电力市场的不断发展和开放，电力营销稽查在管理中扮演着越来越重要的角色。
在进行电力营销稽查过程中，也会面临着一些问题和挑战。
本文将探讨电力营销稽查在管理中的问题，并提出相应的处理措施。
一、问题分析1. 信息不对称电力营销稽查中存在着信息不对称的问题。
即电力供应商和电力用户之间的信息差异较大。
在进行稽查时，如果双方的信息不对称，就会导致稽查结果的偏差性，从而影响到稽查的公正和合理性。
2. 数据不完整电力营销稽查往往依赖于大量的数据，而数据的不完整会影响到稽查的准确性和可靠性。
尤其是在开放式市场中，电力市场的参与主体繁多，数据来源复杂，数据的完整性难以保障。
3. 稽查标准不一致由于各个地区的行业标准和法规的不一致，电力营销稽查的标准也会存在差异。
这就给稽查工作带来了一定的困难，因为在不同的地区可能需要遵守不同的稽查标准，这就需要稽查人员有一定的综合素质和判断能力。
4. 稽查成本高昂电力营销稽查涉及到大量的人力、物力和财力，稽查成本较高。
特别是在开放式市场中，参与主体众多，稽查范围广泛，成本的控制更加困难。
5. 稽查周期长电力营销稽查通常需要大量的时间来进行，稽查周期较长。
这会造成一定的投入与产出不匹配的问题，同时也会给企业的正常经营带来一定的困扰。
二、处理措施分析1. 加强信息披露为了解决信息不对称的问题，电力供应商和电力用户可以加强信息披露，提高信息透明度。
电力供应商可以向电力用户公开相关信息，如电价、用电量、用电特性等，让电力用户对自己的用电情况有更清晰的了解。
电力用户也可以向电力供应商提供相关信息，以便双方能够在更平等的基础上进行协商和合作。
2. 建立数据共享平台为了解决数据不完整的问题，可以建立数据共享平台，让电力供应商、电力用户以及稽查机构能够共享相关数据，确保数据的完整性和准确性。
在中国，国家电网公司已经建立了统一的数据共享平台，为整个电力市场的数据交换提供了便利的条件。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨
电力营销是电力企业的重要收入来源之一，稽查工作对于保障电力市场的良好秩序，
维护正常的市场竞争具有重要作用。
然而，稽查工作中存在一些问题，如稽查力度不足、
处理不当等，这些问题可能会导致电力市场的混乱和不健康竞争。
本文将对电力营销稽查
工作中的问题及应对措施进行探讨。
首先，电力营销稽查工作中可能存在的问题是稽查力度不足。
一些地区的电力营销市
场存在非法营销、虚假宣传等行为，而电力营销稽查工作不严谨，未及时发现和处理，导
致这些行为继续存在，给正常的市场竞争带来不良影响。
解决这一问题的措施是，加强电
力营销稽查力度，加大对电力公司营销行为的监管力度，多方联动，形成对不法行为的有
效打击。
其次，电力营销稽查工作中的处理不当也是一个问题。
在处理营销违法行为时，一些
稽查人员可能会存在主观偏差，处理结果不公正，引发争议。
为了解决这一问题，应该建
立公正、透明、规范的处理流程，加强稽查人员的职业素养、法律意识和责任意识。
同时，加强对电力营销稽查工作的监督和管理，及时发现和处理处理不当的情况。
最后，要提高电力营销稽查工作的效率和质量。
稽查工作涉及面广、范围广，需要各
部门联动协作，才能实现维护市场秩序的目标。
同时，要科学规划稽查工作计划，统一工
作方法，加强数据统计与分析，及时发现市场异常情况，防范不良竞争。
综上所述，电力营销稽查工作虽然存在一些问题，但是只要加强稽查力度、规范处理
流程、提高稽查效率和质量，就能够更好地发挥稽查工作的作用，维护电力市场的正常秩
序和健康竞争。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析【摘要】电力营销稽查在管理中具有重要意义，然而在实践中存在一些问题。
电力营销稽查存在的问题主要包括信息不对称、稽查手段不足、稽查人员素质不高等。
为了有效管理电力营销稽查工作，需要采取一系列处理措施，如加强信息共享、提高稽查技术、加强稽查人员培训等。
通过这些措施的实施，可以提高稽查工作的效率和质量，确保电力营销秩序的合理性和健康发展。
在管理电力营销稽查工作中，需要重视问题的分析和解决，建立科学的管理体系，完善稽查制度，确保稽查工作的顺利进行，为电力行业的健康发展提供有力的支撑。
【关键词】电力营销、稽查、管理问题、处理措施、效率、合规、监督、资源优化、风险防范、改进措施、营销活动、数字化技术、数据分析、监督管理、绩效评估、团队合作、培训需求。
1. 引言1.1 引言在当今社会，电力行业一直是国民经济发展的关键领域之一。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施一直是关注的焦点之一。
稽查过程中存在着一些问题，包括信息不透明、监管不到位等。
为了更好地解决这些问题，制定合理的管理处理措施至关重要。
通过对电力营销稽查存在的问题以及管理的处理措施进行分析研究，可以更好地推动电力行业的健康发展，保障人民的用电权益。
本文将对电力营销稽查在管理中的问题及处理措施进行深入分析，希望能为相关部门提供一些建议和参考，促进电力行业的持续发展。
2. 正文2.1 电力营销稽查存在的问题1.数据准确性问题：在电力营销稽查过程中，由于信息采集、录入和整理环节存在人为因素，容易出现数据不准确或遗漏的情况，给稽查工作造成困难。
2.稽查范围不清晰：电力营销稽查的范围涉及到多个环节和部门，但有时候各部门对于稽查的具体要求和范围不清晰，导致稽查工作无法达到预期效果。
3.人员素质问题：电力营销稽查人员素质的不确定性也是存在的隐患，一些稽查人员可能缺乏专业知识和操作经验，影响稽查质量。
4.稽查工作流程不畅：稽查工作可能存在审批流程繁琐、沟通不畅等问题，导致稽查过程耗时耗力，影响效率。
浅析电力营销稽查中的问题及应对措施
浅析电力营销稽查中的问题及应对措施摘要：电力营销稽查工作，是我国电网企业开展电力营销工作的过程中，采用的内部控制与约束其它部门机制与市场规范的一种手段。
是电力营销市场风险规避与信息管理工作的重要内容，还是有效实现电网企业取得更为广阔的经济效益的重要途径之一。
电网企业通过不断开展电力营销稽查工作，可以使电力营销市场得到进一步的规范，有效缓解电力漏洞等恶性问题，在提高了营销工作管控力度的同时，还减少了电力营销事件的发生率。
本文主要对电力营销稽查中的问题及应对措施的相关性问题进行了探讨与分析，并为其存在的问题提出了相应的解决对策，以供其可以更好的发展。
关键词：电力营销；稽查问题；应对措施1 电力营销稽查的主要工作内容1.1对电能表实抄率、准时率、准确率进行检查和抽查电能表实抄率、准时率和准确率是用电营业工作的一项重要工作指标，直接关系到其他各项经济指标的完成，关系到对客户用电情况的分析判断。
首先通过稽查监控系统检查电能表实抄率、抄表准时率、自动化抄表结算率、抄表员轮换周期以及高压用户首次抄表及时率。
其次要杜绝抄表人员的估抄和电话报抄现象，否则，容易给一些客户有少报电量或进行窃电的机会，使供电企业造成损失。
1.2 对电费差错率进行检查电费差错的多少，直接关系到供电企业的经济效益和形象，也与客户有直接的关系。
所以，要通过对电费的复核，减少电费的差错率。
每月对检查出的每笔差错进行登记，查明差错原因，要做到不查明原因不放过。
1.3 对电费回收率的完成情况进行检查按照月度目标和年度的完成目标，进行检查并考核。
对电费回收率完成差的单位，帮助分析原因，提出解决办法，落实催费措施。
1.4 负责退补电量、电费的审核工作对电费正常差错的退补，以及由于计量装置的错误接线和损坏而引起的电量退补，并进行认定。
对违约用电或窃电户的电量、电费的追补，并对违约使用电费的收取进行审核认定。
2 营销稽查工作中存在的问题2.1 电力营销稽查工作的认识与定位仍有偏差在当前电网企业的实际工作中，为了能够取得更大的经济效益，个别企业领导者逐渐将主要的精力放在了拓展自身业务上，而将电力营销稽查工作交给了内部的会计管理部门，这种在管理上的不重视与思想上的偏差，使基层管理者忽视电力营销稽查工作的质量，导致稽查工作中出现了大量的漏洞与不足，最终对企业的发展与经济造成了不必要的损失。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨在电力营销中，稽查是一项非常重要的工作，旨在确保市场竞争的公平性和合规性。
在实际操作中，电力营销稽查面临一些问题，需要进行合理的处理和解决。
本文将针对这些问题进行探讨，并提出相应的处理措施应用。
电力营销稽查中存在的问题之一是资源的匮乏。
由于稽查涉及的范围广泛，需要投入大量的人力、物力和财力。
目前很多地方稽查力量不足，无法有效开展工作。
需要建立更完善的稽查体系，增加稽查人员的数量，提高稽查力量的专业性。
还可以加强与其他部门的协作，共享稽查资源，提高稽查工作的效率。
电力营销稽查中存在的问题之二是技术手段的滞后。
随着互联网和大数据技术的发展，电力营销稽查工作也应紧跟时代的步伐。
目前，很多稽查工作仍然依赖传统的人工稽查，效率较低。
应在稽查工作中充分利用现代技术手段，例如互联网监测平台、数据挖掘工具等，提高稽查工作的效率与准确性。
电力营销稽查中存在的问题之三是制度设计不完善。
稽查工作需要明确的监管标准和稽查程序，但目前很多地方缺乏统一的制度体系，导致稽查工作的执行存在随意性和主观性。
应加强对稽查工作的规范与指导，建立统一的稽查标准和程序，确保稽查工作的公正性和可操作性。
电力营销稽查中存在的问题之四是信息共享不畅。
稽查工作需要获取大量的信息和数据，但目前很多地方之间缺乏信息共享机制，导致信息的重复收集和浪费。
可以建立起稽查信息共享平台，促进各个单位之间的信息互通和共享，提高稽查工作的效率和准确性。
针对以上问题，可以采取以下处理措施应用：一是加强人员培训，提高稽查人员的专业性和综合能力，使其具备全面高效的稽查能力。
二是强化对稽查工作的投入，适当增加稽查人员的数量，提高稽查力量的专业性和能力，确保稽查工作的顺利开展。
三是加强科技应用，利用现代技术手段，建立互联网监测平台、数据挖掘工具等，提高稽查工作的效率和准确性。
五是加强信息共享，建立稽查信息共享平台，促进各个单位之间的信息互通和共享，提高稽查工作的效率和准确性。
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浅谈电力营销稽查中的问题及应对措施
孟小凡
发表时间：
2017-12-31T12:54:26.993Z 来源：《电力设备》2017年第26期 作者： 孟小凡
[导读] 摘要：我们国家的经济发展速度不断加快，此时对电的需求也在不断增加，电力装置的功率也在变大。
（国网安徽省电力公司宣城供电公司 安徽宣城 242000）
摘要：我们国家的经济发展速度不断加快，此时对电的需求也在不断增加，电力装置的功率也在变大。对于广大的电力企业来讲，为
了获取稳定的发展，不断争取市场份额，而在这个过程中往往忽略了相关的营销工作，时间久了就会导致企业管理方面的问题不断增加，
使得信息获取速度变慢，业务无法顺利开展。因此，作为相关工作者我们的当务之急的工作是要积极开展研究活动，认真分析营销稽查工
作中存在的不利点，寻找原因，制定合理的应对策略。只有这样才能够从根本上确保营销稽查有序开展。
关键词：电力营销；稽查；电力营销效率
引言
电力营销稽查工作主要就是供电公司对于电力营销工作过程进行自我管理、自我监督的手段，在电力运行的过程中，必须要重视电力
营销稽查工作，可以提高电力营销的效率，对整个电力市场进行规范，对我国电力营销创造一个良好的运营环境。
1
电力稽查工作概述
电力稽查工作是指对电力企业运营的各个环节实施监督、检查，从而确保电力企业的健康发展。电力稽查工作效率的高低与质量好否
关系着电力企业的经济利益和服务水平。当前我国对电力稽查工作重视度不够，因此对其的资金和技术投入相对比较低，导致目前的电力
稽查工作存在一些问题，方式老旧，工作人员专业素养差等一些问题，阻碍了电力企业的进一步发展，因此要改变当前的电力稽查工作方
式，提高其科学性。
2
电力营销稽查工作开展的现状问题分析
2.1
制度缺失
现如今，电力营销的市场范围比较广，市场之间的竞争力也比较激烈，但是有关于稽查工作的相关制度仍然处于比较落后和缺失的状
态，并没有根据实际情况，制定出科学合理的稽查制度，缺乏完善有效的管理机制。在实际操作过程中，由于市场本身的监管力度就比较
低，所以企业自身也没有形成良好的自我监管制度，导致在稽查工作开展过程中，很容易受到各种各样因素的影响，导致稽查效果并不是
很理想。管理制度虽然很多，但是严重了缺乏与实际工作之间的有效结合，专业指导和能力也严重的不足。另外，一旦在稽查过程中，发
现存在于电力营销中的问题，在处理方面惩处的条件不够规范化和标准化，处理效果以及后续追踪整改情况并没有安排专门的人员对其进
行监督和管理，导致很多电力营销稽查工作都是走形式化路线。
2.2
工作者的素养较低
不论是何种性质的工作，它的开展都不能够脱离人类而单独存在，对于电力营销稽查工作来讲同样如此。要想将该项工作开展到位，
就要切实提升工作者的工作能力和综合素养。但是实际情况是，我们国家目前的绝大部分的电力工作者的工作能力不是很高，素养也较
低，未真正意识到自身的工作职责，工作热情不高，无法发挥出自身的主观能动意识，最终的结果是导致该工作的总体能力无法被提升，
导致营销稽查的作用得不到合理的体现。
2.3
稽查工作方式落后
目前在电力稽查工作中用的较多的两种方法是比较传统的彻查法和抽查法，尽管也能通过这种方式来实现电力稽查，可是在科技发达
的今天，传统的稽查方法已经不能满足日异月新的社会需求。因为，彻查法和抽查法是通过依靠工作人员的长期经验来判断工作偏差的，
具有主观因素，准确性不敢担保。另外，抽查方法的使用范围具有局限性，不能够及时的发现实际工作中的偏差，而彻查法又须一定的物
力和人力，工作量大，效率不高，所以这种落后的工作方式已然不能适应当下社会的发展趋势。
3
电力营销稽查工作问题的应对措施
3.1
完善和优化信息反馈制度
信息反馈是电力营销稽查工作当中非常重要的一部分，稽查人员只有收取到正确有效的反馈信息之后，才能够对电力营销工作开展切
实有效的评价和分析研究。稽查人员在实际操作过程中，需要根据实际情况，结合具体的工作要求，将两者进行有效对比，才能够在电力
营销工作当中，找出问题。这样一来，不仅能够有利于稽查人员找到问题的发生点，而且还能够及时有效的提出相对应的解决措施，促使
电力营销工作能够顺利有效的展开和实施。在整个过程中，信息反馈在其中发挥着非常重要的作用，因此，为了提高企业自身的整体管理
质量和水平，管理人员需要根据实际情况，不断的完善和优化信息反馈制度，将制度能够落实到实处，利用网络技术促使信息反馈制度更
加的及时和有效。这样有利于稽查人员在收取到相关信息反馈的时候，能够立即对电力营销情况进行分析，保证问题能够得到妥善、有效
及时的解决。
3.2
提升工作者的素养和能力
首先，积极开展业务培训活动。当前时期我们国家的电力营销事业在不断发展，因此要想确保其更好的和时代发展步调保持一致，就
要积极开展员工的能力和素养培训工作，确保其更好的掌握各种新工艺和措施，而且还要确保员工将自身的理论知识和实践活动结合到一
起，以此来提升稽查的质量和效率。其次，做好思想教育工作。该项稽查工作的系统化非常强，涉及到的环节非常多，要想开展到位就要
有很好的耐心。因此，作为电力单位，一定要做好工作者的思想培训工作，确保其能够真正从内心之中意识到该项工作的存在意义，切实
提升效率和质量。
3.3
构建新型的电力稽查工作模式
为了适应当下日异月新的社会变化，电力企业必须改变传统的电力稽查工作模式，构建新型的工作方式，比如在电价监管、电费计
算、电力营销稽查之间构建相互约束和促进的管理模式。另外，还要加强在电力营销方面的稽查管理，制定合理的督查方式，将稽查管理
应用在整个电力营销中。在电力企业营销管理实施过程中，加强营销稽查管理，结合营销稽查工作实际情况，不断的优化营销稽查管理模
式。具体来说，可以构建全新的营销稽查管理模式，将电力营销稽查、电费计量、电价监管结合起来，加强对营销管理职能的延伸发展。
电力企业必须做好营销工作监督工作，优化电力营销业务流程，保证电力营销稽查管理工作的策划农广校。同时加强创新，坚持动态化、
专业化、科学化的管理原则，保证电力营销稽查工作有序进行。
3.4
建立智能化电力营销稽查系统
智能化电力营销稽查是新型营销稽查作业模式，应用移动作业终端、多维分析、大数据挖掘等通信技术和GPS导航建立营销稽查智能
化工作机制，建立
“在线管理、智能分析、自动跟踪和及时预警”的智能化工作体系，从传统的被动“问题处理”式模式转变为主动式“智能防控
型
”。①需建立一个信息平台，其中包括稽查管控体系和智能移动作业支撑平台。需建立三级质量管控体系，由供电营业所自查自纠、业务
专业日常管控和稽查信息监督评价考核三级管控构成，实现营销质量的自我管理，形成闭环质量管控路径。对此，可搭建一个高效运行的
智能移动作业支撑平台，对稽查工作进行跟踪监测，对业扩报装、计量、电价电费、客户供电安全管理等业务指标进行在线监测，并对量
价费、客户供用电安全进行分析。稽查人员可在信息系统中获得业务数据，对数据变化和异常进行分析。②应用智能稽查移动作业终端，
依据一线稽查工作人员，可在现场开展稽查作业，不会受到时间和地域的影响，保证稽查业务的实效性和准确性。然后，建立标准的稽查
考核体系，推动智能化稽查作业，提升现场稽查作业的工作质量。
结束语
电力营销稽查工作在整个电力工作中是极为重要的，作为相关的工作人员在工作的过程中，必须要按照相关的法律法规来进行电力营
销稽查工作，严格的按照每一条法律行事，不断的提高相关工作人员的管理能力，对于电力营销稽查工作要不断的监督，还要不断的培训
工作人员，提高工作的工作能力和业务水平，在这样的情况下才能够将相关的法律法规落实，保证相关的电力企业能够得到长足的发展。
参考文献：
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