满意度和被满意度：辅导员工作的两个评价维度
莆田学院辅导员工作满意度的测量与评价
成 部分 ，他们 既 是教 师 又是 干部 ，既是 学 生 的导
师， 又是学 生 的知 心朋 友 ， 工作 状 况 关 系到能 否 其 培 养 出社会 主义 合格 建 设者 和 可 靠接班 人 ，更关 系到 高校和 社会 的稳 定 。而 工 作满 意 度是 指辅 导 员们对 其所 从事 工作 的一 种总体 的 、带情 绪 色彩 的感 受和看 法 ， 它既 影 响辅 导 员 的工 作积极 性 ， 也
摘 要 ： 从组织行为学 出 ， 发 对莆田学院辅导 员进行有关工作满意度 的问卷调查 ， 对影响辅导 员工作满意度的
主要 因素进行分析。 揭示莆田学院辅导 员队伍管理 与建设 中所存在 问题 ， 为加强辅导员队伍建设提供科 学依据。
关键词 ： 莆田学院； 校 辅导员； 高 工作满意度 ； 调查
Ｃ Ｅ Ｈ ＮＧ Ｄｅｈａ Ｃ Ｅ —ｕ， Ｈ Ｎ Ｚ ｉｅ， ＧＯ Ｘａ－ｎ ｈ— ｉ ｆ ＮＧ ｉ ｊｇ ｎｉ
（ ｔｄ ｎ Ａ ａ ｓＯ ｃ，Ｐ ｔ ｎＵｎ ｅｓｙ ｕｉ ５ ０ ｈｎ ） Ｓｕ ｅｔ ｆ ｉ ｆ ｅ ｕ ａ ｉ ｒｔ，Ｐ ｔ ｎ ３ ，Ｃ ｉ ｒ ｉ ｉ ｖ ｉ ａ １０ １ ａ
文章 编 号 ：６ ２４ ４ （０ ８０ ．０ ４０ １ ７－１ ３２ ０ ） １ ９ ．５ ０
文 献 标识 码 ： Ａ
莆 学 辅 员 作 意 韵 量 评 田 院 导 工满 度 测 与 价
程 德华 ， 陈 志 绯 ， 龚 娴 静
（莆 田学院 学生工作处 ， 福建 莆田 ３ １０ ５ １０）
ｈ ｘ ｓ ｎ ｒ ｂ ｅ ｎ ｔ ｉ ｔｕ ｔ ｒ ｔ ｅ ｅ ｉ ｉ ｇ ｐ ｏ ｌ ｍｓ ｉ ｅ ｎ ｓｒ ｃｏ ’ｍａ ａ ｅ ｎ ｎ ｃ ｎ ｔｕ ｔ ｎ ｔ ｕ ｐ ｏ ｉ ｉ ｇ ｓ ｉ ｔ ｃ ｂ ｓ ｓ ｏ ｔ ｈ ｓ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ａ ｄ ｏ ｓｒ ｃ ｏ ， ｈ ｓ ｒ ｖｄ ａ ｃｅ ｉ ａ ｉ ｉ ｎ ｎ ｆ ｉ ｆ ｒ
大学生对辅导员工作满意度的调查
大学生对辅导员工作满意度的调查宋之霞【摘要】Surveys conducted in Jiaxing University reveal that about 60% students are on the whole satisfied with their advisors, but to varying degrees when it comes to specific aspects of their work. Students show highest satisfaction with their advisors＇ job attitude and lowest with the depth of advi- sors＇ knowledge about their students. The surveys also show that what students most want from their advisors is eareer planning advice and employment guidance. The paper urges universities to build up standardized student affairs management systems, scientific advisors management systems and effi- cient advisors training systems.%对嘉兴学院的调查结果显示，约60％的学生对辅导员的工作基本满意，但对辅导员工作不同方面的满意度有差异。
满意度最高的是工作态度，最低的是深入学生情况。
学生对辅导员工作最迫切的的需求是职业规划和就业指导，需要建立规范的学生事务管理体系、科学的辅导员管理体系和有效的辅导员培训体系，不断提高辅导员工作的水平和能力，以提高大学生对辅导员工作的满意度。
高校辅导员评价模型研究与实证分析
高校辅导员评价模型研究与实证分析1.引言高等教育的快速发展对高校辅导员的要求也越来越高。
辅导员在大学生学业、生活和职业发展方面提供支持和指导，对学生成长至关重要。
因此，建立一个科学有效的高校辅导员评价模型对于提高辅导员的专业水平和服务质量至关重要。
本文旨在探讨高校辅导员评价模型的研究和实证分析，并为高校提供指导和参考。
2.高校辅导员评价模型的构建（1）模型背景和目标在构建高校辅导员评价模型之前，需要明确模型的背景和目标。
辅导员的评价目标可以涵盖知识技能、职业素养、服务质量等方面。
（2）模型指标选择根据辅导员的工作职责和特点，选择适当的指标来评价辅导员的综合能力。
这些指标可以包括学生满意度、辅导员专业知识、个人发展和成就等。
（3）模型权重确定确定指标的权重是评价模型建设的关键步骤。
可以采用专家评估和层次分析法等方法来确定指标的权重，确保权重的合理性和可靠性。
（4）模型建立在指标的基础上，建立高校辅导员评价模型。
可以采用层次分析法、回归分析等数理统计方法来建立模型。
3.高校辅导员评价模型的实证分析（1）数据收集为了验证高校辅导员评价模型的有效性，需要收集相关的数据。
可以通过问卷调查、面试、观察等方法来收集学生对辅导员的评价，以及辅导员的个人信息和工作成绩等数据。
（2）数据分析在收集到数据后，可以使用统计软件进行数据分析，如SPSS、Excel等。
可以通过平均值、频数分布、相关分析等方法对数据进行整理和分析，从而得出有关辅导员评价的结论。
（3）实证分析结果根据数据分析的结果，可以对高校辅导员的评价进行实证研究。
通过分析学生的满意度和辅导员的综合能力之间的关系，可以评估辅导员的服务质量和工作表现，为高校提供相关改进和培训的建议。
4.实证分析的结果分析和讨论通过对高校辅导员评价模型的实证分析结果进行分析和讨论，可以得出对于高校辅导员工作的改进建议。
可以从以下几个方面进行讨论：（1）辅导员的专业知识和教育背景对学生满意度的影响。
高校辅导员思想政治教育工作学生满意度模型的构建
The Science Education Article CollectsTotal.494 May2020（B）总第494期2020年5月（中）摘要辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，在大学生的思想政治教育体系中、成长成才过程中扮演着重要角色。
通过对顾客满意度指数模型研究背景与在高等教育中的研究现状中的回顾，我们从两个方面探讨了满意度模型构建对辅导员开展思想政治教育工作的必要性，从四个维度分析了影响辅导员开展思想政治教育学生满意度的因素，为进一步探讨加强和改进辅导员思想政治教育工作奠定基础。
关键词辅导员；顾客满意度；思想政治教育Construction of Student Satisfaction Model of Ideological and Political Education in College Counselors//Du YangjianAbstract Counselors are the backbone of the ideological and po-litical education of college students,and play an important role in the ideological and political education system of college students and in the process of growing up and becoming talents.By re-viewing the research background of the customer satisfaction in-dex model and the research status in higher education,we ex-plore the necessity of constructing a satisfaction model for men-tors to conduct ideological and political education from two as-pects,and analyze it from four dimensions.Factors that affect the satisfaction of counsellors in conducting ideological and political education and lay a foundation for further discussion on strength-ening and improving the counselor's ideological and political ed-ucation.Key words counselors;customer satisfaction;ideological and po-litical education思想政治教育本质上是一种服务，其工作的成效关乎“为谁培养人、培养什么人”这一教育根本问题。
薪酬满意度的维度及其作用研究评述
2、工作绩效
薪酬满意度对员工的工作绩效有着显著的影响。研究表明，高薪酬满意度的 员工在工作中表现出更高的工作效率和绩效水平。这可能是因为高薪酬满意度的 员工对工作更为投入，更有动力去完成任务。此外，高薪酬满意度的员工也更愿 意主动学习和掌握新技能，进而提高其工作能力。
3、组织忠诚
薪酬满意度对员工的组织忠诚度具有重要影响。高薪酬满意度的员工对组织 更为忠诚，更愿意为组织做出贡献。这可能是因为高薪酬满意度的员工对组织有 着更高的认同感和归属感，更愿意与组织长期共同发展。此外，高薪酬满意度的 员工也更愿意参与组织公民行为，为组织的整体发展做出贡献。
薪酬满意度的维度及其作用研 究评述
01 薪酬满意度概述
目录
02
薪酬满意度的维度分 析
03 薪酬满意度作用研究
04 结论
05 参考内容
薪酬满意度一直是组织行为学和人力资源管理领域的研究热点。它对员工的 工作态度、工作行为和组织绩效等方面都有着重要的影响。本次演示将围绕薪酬 满意度的维度及其作用展开研究，对前人的研究成果进行梳理和评价，并指出未 来研究的方向。
为了提高知识型员工的全面薪酬满意度和主观幸福感，企业应采取以下措施：
1、公平合理的薪酬水平：企业应通过市场调研和内部分析，制定公平合理 的薪酬政策，确保员工的薪酬水平与市场和内部岗位相匹配。
2、多元化的福利政策：企业应根据员工的年龄、性别、家庭状况等制定多 元化的福利政策，如健康保险、退休计划、家庭照顾等，以满足不同员工的需求。
薪酬满意度概述
薪酬满意度是指员工对所获得的薪酬的满意程度，包括工资、福利、奖金等 方面。薪酬满意度对员工的工作积极性和工作绩效有着重要的影响，同时也是组 织留住人才的关键因素之一。
学生对辅导员工作满意度的调查问卷
学生对辅导员工作满意度的调查问卷背景为了不断提升辅导员的工作质量，我们希望了解学生对辅导员工作的满意度。
通过这份调查问卷，我们希望收集到学生对辅导员的评价和建议，以便改进工作效果，提供更好的辅导服务。
调查问卷1. 请问您在何种情况下接触到辅导员？（多选）- [ ] 在学校开展的辅导活动中- [ ] 在学业规划和选课方面寻求帮助- [ ] 在个人问题和困扰中需要咨询和支持- [ ] 在就业和职业发展方面寻求指导- [ ] 其他（请注明）：____________2. 您认为辅导员在工作中是否足够专业？- [ ] 是- [ ] 否3. 辅导员是否与您保持了充分的沟通和联系？- [ ] 是- [ ] 否4. 您觉得辅导员是否在及时处理您提出的问题和需求方面表现好？- [ ] 是- [ ] 否5. 您觉得辅导员对您的问题和困扰是否给予了足够的关注和支持？- [ ] 是- [ ] 否6. 对于您在接触辅导员过程中所获得的帮助和指导，您是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 是否有任何对辅导员工作改进的建议？_________________________8. 请提供您的基本信息（可选）- 姓名：_______________- 学号：_______________- 联系方式：_______________隐私和保密声明本问卷调查的目的是为了改进辅导员的工作质量，所有收集到的信息仅用于统计和分析目的，不会泄露给第三方。
您的回答将被保密处理。
结束语感谢您参与本次调查问卷，我们将根据您的反馈来改进辅导员的工作，并提供更好的辅导服务。
如您有任何其他问题或建议，请与我们联系。
满意度涉及到服务对象认可度,是专业管理工作的另一个维度-群狼调研
满意度涉及到服务对象认可度，是专业管理工作的另一个维度|群狼调研——群狼调研整理无论是营商环境评价中的企业家、投资人评价，还是政务、警务、税务满意度中的满意度评价，或者是商品与商业服务中的消费者满意度评价，很多管理者对于评价结果的认识会有很大程度的不理解。
经常会碰到不少管理者向我们介绍他们如何努力地做了自己该做的工作，但是结果可能依然不理想。
那么问题出在到底是评价本身是一种不公平的机制呢，还是我们被评价的管理者存在着某些管理偏差？满意度评价本身是一项专业服务工作，因此需要从事这项评价工作的机构在队伍素质、收集分析与解读数据的能力、服务经验和研发能力上，证明他们具有真正公正的立场（不会为评价对象与管理者的游说而随意改变数据与结果）、观点（以事实与数据为依据，而不能有自己先入为主的观点）、方法（积极探索更科学、合理与互相印证的方法论，并争取以方法论的价值获得合作机会）。
而选择专业服务机构的决策者与管理机构，应当尽量用公开、公平、公正的方法进行比较、印证与竞争性方法，找到合适的服务机构，避免先定的、垄断型、量身定做型或者放任型的机构选择方式。
不少需要评价服务的机构尝试了形成服务长名单短名单的机制，遴选、考验、激发服务机构，这都是好的经验。
因为如果选择的服务机构专业度不够，很多的问题就没法进行讨论了。
服务满意度能管好，涉及到我们自觉地管理好主体的服务对象与作为客体的服务事项。
当一个服务对象面对让他做出满意度评价的要求的时候，他会怎么做呢？道理上来说就事论事的评价是最好的，但实际上一个典型的评价者会受到他这个人对事物要求的苛刻度、他对于这类问题的熟悉度和认识水平、他最近受到的特定事件中的境遇、他的见识面与对相似事件在其他场合的经验与其他机构对待他的处理模式、他的沟通能力与沟通方式、甚至受到他的当下情绪的影响。
正如服务中我们强调对于服务对象的关注，强调对于不同服务对象的了解，就在于我们即使同样的做法，在服务对象中会引起不同的反响，而且服务的对象群体越复杂那么服务的精准性可能就问题更大，这也是为何很多服务者与服务机构尽量要把服务群体与对应的服务工作做细分设置的原因。
工作满意度 理论概述
价值观对个体乃至组织的作用是通过个体态度的影响来实现的，或者说，价值观通过态度的传递来影响个体的行为。
态度发挥作用的方式与价值观不一样，它比价值观更直接、更具体；而价值观对个体行为的影响，往往是自觉的、以令人难以察觉的方式在起作用。
态度是个体对于某物、某人或某事的评价性陈述，比如赞同或者不赞同，喜欢或者不喜欢。
它反映个体对某事物的感受。
（当我说我喜欢我的工作时候，表明了自己对工作的态度）态度的构成个体的态度是由认知、情感和行为倾向三要素构成的。
（这些要素是相互协调相互作用）但是态度的三要素之间的关系往往又比较复杂。
认知评价、情感体验、行为倾向之间一般是相互协调的，但也可能不一致，（个体的认知改变了，但情感却没有转过来）态度决定个体选择什么样的客观事物作为自己的认知对象，对与客观事物相关的信息作出何种反应，以及对与客观事物相关的信息如何进行处理。
态度的对象是及其广泛的，既包括自然界的事物与现象，也包括人类社会现象。
人们对这些对象往往持赞成或反对的，喜欢或厌恶，羡慕或极度，肯定或否定，接纳或排斥等不同的情绪。
这些情绪就是我们所说的态度，这些不同的态度对个人的行为具有相应的影响和作用。
态度与行为的交互影响态度与行为一方面具有一致性，另一方面这种一致性又受到其他各种因素的影响。
目前比较一致的看法是，个体的大比分行为都由意志控制。
因此，个体是否采取某一特定行动的最直接的决定因素的意识，意识又取决于两种变量：意思行为者对该行为的态度；行为者的主观行为规范。
该研究区分了行为和行为结果。
这意味着行为受个体行为意志的控制，而行为结果则超过了个体行为意识的控制，也就是做是一回事，是否做到又是另一回事行反过来也会影响态度，这在实际生活中和科学研究研究中已经得到证明，人民的行动可以改变先前的认识、感受和意识，特别是当人们人们觉得自己对该行动负有责任的时候。
研究表明，承担新的社会角色，从事该角色所规定的行为，也将使个体发展出新的态度。
大学生辅导员考核评语
大学生辅导员考核评语尊敬的各位领导、老师，亲爱的同事们：值此辅导员考核工作结束之际，我谨向大家汇报今年度辅导员考核情况，并给予具体的评语。
首先，我要感谢大家辛勤的工作和付出，没有你们的辛勤努力，不会有辅导员工作的顺利开展。
通过考核，我们对各位辅导员的工作进行了深入的了解和评价，下面我将就各位辅导员的工作进行评语。
一、工作态度和业务能力考核评语1.【优秀】工作态度端正、认真负责、责任心强，对待工作热情高涨，能积极主动地解决问题，对学生工作充满激情。
业务知识扎实，具备较高的专业知识水平，能够快速掌握并运用新的工作方法和技巧，能够独立处理辅导员工作中的复杂问题。
能够有效地组织和开展一系列辅导员工作，取得了显著成绩，自始至终都保持了良好的工作状态。
2.【良好】工作态度认真，对待工作负责，责任心较强。
在工作中能够积极主动地与学生、家长和教师沟通，主动关注和解决学生的疑难问题，对学生具有耐心和爱心。
能根据需要，采取不同的方法和手段进行辅导工作，取得了一定的成绩。
3.【合格】工作态度尚可，对待工作负责，责任心一般。
在工作中存在主动性较弱的问题，对工作流程不够熟悉，需要加强对工作的把握和理解。
在处理学生问题时可能存在一定的疏忽和马虎现象，需要加强对整个工作过程的把控。
4.【待提高】工作态度不够端正，对待工作不够认真负责，责任心不强。
在工作中经常出现工作流程不熟悉，工作效率低下的情况。
对学生关心和解决问题的能力较差，处理问题时显得犹豫不决，无法及时有效地解决学生的困难。
二、团队协作和沟通能力考核评语1.【优秀】善于与同事合作，能主动关心和帮助他人，能快速适应团队工作的要求。
在团队中积极主动地发表自己的看法和意见，能够提出切实可行的建议，对团队工作的推动起到了积极的作用。
2.【良好】积极参与团队合作，能够与同事和谐相处，建立良好的沟通关系。
在团队中积极配合、协作，根据团队工作的需要，主动承担一定的任务，取得了一定的成绩。
2023年辅导员考核学生测评问卷调查内容
2023年辅导员考核学生测评问卷调查内容近年来，教育部门对辅导员的考核越来越重视，其中学生测评问卷调查被广泛应用作为考核的重要参考依据。
2023年，对辅导员的考核将进一步加强，学生测评问卷调查内容也将随之更新和完善。
以下是2023年辅导员考核学生测评问卷调查内容的详细介绍：一、问卷调查目的1.了解学生对辅导员工作的满意度和意见建议；2.评估辅导员在学生工作、心理援助、学业指导等方面的综合能力；3.为学校和辅导员提供改进工作的参考意见。
二、问卷调查内容1. 整体满意度a. 请您评价当前辅导员的整体工作表现，满意度分为：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
b. 如果您选择一般、不满意或非常不满意，请简要说明原因。
2. 学生工作a. 辅导员是否积极参与学生工作，例如开展班会、组织文体活动等。
b. 辅导员在学生工作中是否关心学生的身心健康和成长。
3. 心理援助a. 辅导员是否关注学生的心理健康，是否及时提供有效的心理援助。
b. 学校在心理辅导方面是否给予足够的支持和资源保障。
4. 学业指导a. 辅导员是否对学生进行学业指导，是否有针对性地帮助学生解决学习问题。
b. 学生在学业方面是否获得了辅导员的帮助和指导。
5. 对辅导员的建议a. 您认为辅导员在哪些方面做得好，可以给予肯定和表扬。
b. 在哪些方面您认为辅导员需要改进或加强，有哪些建设性的意见和建议。
三、问卷调查方法1. 问卷形式a. 问卷采用匿名形式，保障学生的隐私和真实性。
b. 问卷采用线上和线下相结合的方式，以便更多学生参与。
2. 调查时机a. 问卷调查的时间安排在学期中，尽可能覆盖更多学生裙体。
b. 在辅导员工作的关键节点，例如开学初、期中考、期末考等时段进行问卷调查，以获取更真实的反馈信息。
四、问卷调查结果处理与意义1. 结果处理a. 问卷调查结果由专业人员进行汇总和整理，以确保数据的准确性和真实性。
b. 结果将形成报告，反馈给学校相关部门和辅导员本人，以便改进工作和个人成长。
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“ 满意 度” 满 意度 ” 主要 区别在 于角 色 被 与“ 的
位 置 、 究 主体 、 价 内容 和成果 运用 的不 同 ：Ｉ 研 评 （）
“ 满意 度” 的辅 导员是 被 多维 度 评 价 的对 象 ， 被 中
会 、 校、 学 家庭 、 学生 等 多 维度 评 价辅 导 员 工作 的 满 意度 总和 。基本 内容包 括 ：１ 国家对 于 高校辅 （） 导 员工作 的满 意 度 ， 要 看辅 导 员 是 否 贯彻 党 的 主 教 育方针 ， 是否 承 担起 培养 中 国特 色 社会 主义 建 设 者与接 班人 的责任 ；２ 社会 和用 人单 位对 于辅 （） 导员 工作 的满 意度 ， 要看 辅 导 员 是 否 有效 培 养 主
的满意 度 ， 主要 看辅 导 员 是 否 维 护 了学 校 的办 学 秩序， 是否建 设 和培养 了 良好 的班 风学风 ， 否致 是 力 于不 断提 高人 才培 养 的质量 ｉ４ 家庭对 于辅 导 （） 员 工作 的满 意度 ， 主要 看 学 生 在 学 校能 否 健 康 成 长 ， 利 成才 ， 断成熟 ； ５ 学生 对 于辅导 员工作 顺 不 （） 的满 意度 ， 主要 看 能否 与辅 导员有 良好 的沟 通 、 交 流 ， 否通 过 辅 导 员 的辅 导 、 导 释疑 解 惑 ， 忧 能 指 排
极性、 主动 性 、 造性进 一 步增强 。笔 者从 事学 生 创 工作 已六年 ， 也有 幸被 全校 学生 评为 “ 我最 喜爱 的 老师” 自我感 觉满 意度 较高 ， ， 于是 很想 把 “ 获奖感
了大学 生 包括 职业 能力 、 业 精 神 在 内的 社会 适 职
应 性等 综合 素质 和 能力 ；３ 学 校对 于辅 导员 工作 （）
就业 和 创业 能力是 否够 强 ？这 与辅导 员从 大一到 大 四陆续 开展 的职 业 规划 教 育 、 业 和 创 业教 育 就 的成 效 直接 相关 。又 比如 ， 我 国人 口、 源 、 在 资 环
境 压 力 日益 加 大 、 济 发 展 方 式 加 快 转 变 的 今 天 ， 经
收 稿 日期 ： ０ ０一１ —１ ２１ ０ ９
评价 主体 是涵 盖颇 广 的各 类 群体 ； “ 而 满意 度 ” 中
的 辅 导 员 主 要 是 评 价 的 主 体 ， 价 对 象 是 影 响 这 评
个 特 定群体 的工作元 素 和工作 成效 。（ ） 被 满意 ２“
度” 的研究 主体 应 当是辅 导员 自身 或有关 专 家 ； 而
第 ２卷 第 ６期
２１ ０ ０年 Ｉ ２月
高 校 辅 导 员 学 刊
囹 队伍 建 设
满意度 和被满意度： 辅导员 工作的两 评价维度 个
肖 冰
（ 仲恺 农 业 工 程 学 院 园 艺 园 林 学 院 ，广 州 ５ ０ ２ ） １２ ５
摘
要 ：高校辅 导 员工 作有 “ 意度 ” 问题 ，也 有 “ 满 意度 ” 问题 。本 文就 “ 满意度 ” 满 被 被
言” 提炼 成有 关满 意度 的理论 文章 。然 而 ， 对 近 相
年来 关 于高校 辅 导员 工 作 满 意 度 的文 章 而言 ， 笔
者 所说 的实 为“ 被满 意 度” 与众人 所 云相距 甚远 。 ，
前 面研究 “ 意度 ” 满 的文 章 ， 把 辅 导 员 当作 从 若 都 干维 度加 强建 章立 制 就 能 挽 留 的“ 员” 而这 里 雇 ；
中 图 分 类 号 Ｇ６ １ ４
文 献 标 识 码 Ａ
文 章 编 号 １ ７ ６４
党 中央 、 国务 院关 于切 实 加 强 高 等 学校 辅 导 员 队伍 建设 的要 求 深 入 人 心 ， 导员 工 作 环 境 不 辅 断优化 ， 工作 待遇 明显 提高 ， 广大 辅导 员 的工作 积
作方 可实 现人生价 值 的“ 主人” 。
强加 ” “ 愚弄 ” 意 。 、被 之 “ 被满 意度 ” 对 “ 意 度 ” 言 ， 辅导 员 从 相 满工 作 满 意 度 和 被 满 意 度
事 高校 思想 教 育成效 被 评价 的综合 尺度 。高校辅 导 员工 作 的“ 满 意度 ” 此 前研 究 的“ 意度 ” 被 与 满 ， 是 一对 具体 的概 念 ， 们 之 间既 有 区别 又相 互 联 它
系、 互影响。 相
高校辅 导员 工作 的满 意 度 ， 评 价 中的 地 位 在 不 同 ， 满意 和 被 满 意之 分 。满 意 度 是 指 辅 导员 有 对 自身 工作 的政策 环境 和各 种待 遇等事 项及 其条 件 和 工 作 成 效 的满 足 程 度 ； 满 意 度 是 国家 、 被 社
解难 并 获得学 习 和 发 展 的 良好 条 件 和 持 续 动力 。
这里 的“ ” 调 的是评 价 的角度 ， 被 强 是客 观事 实 ， 而
不是 时下 网络 流行 语 “ ” “ 动 ” “ 奈 ” “ 被 之 被 、无 、 被
探究 满意 度 ， 将 辅 导员 当作 从 若 干 维 度努 力 工 则
的概念 、维度 及其 获取 途径 作 了简要 阐述 ，以此希 望广 大辅 导 员既考 虑 自己对 这份 工作 的满 意 度 ，也 考虑 自己做 这份 工作给 各方 面 带来的 满意度 ，进 而 实现 与青春 为伴 的 最 宝贵的人 生
价值 。
关 键 词 ：辅 导 员 工 作 ； 满 意 度 ；被 满 意 度 ； 维 度
等五 大维度 ；满 意 度 ” “ 的评 价 内容则 主要 体 现 为
“ 意度 ” 满 的研究 主 体一般 是决 策 咨询机 构或 有关
＊
作 者 简 介 ：肖冰 ，女 ，仲 恺农 业 工 程 学 院 园 艺 园 林 学 院 教 师 。
圈 队 伍 建 设
领导 、 学者 。（ ） 被满 意度” ３“ 的评价 内容 分别 为 国 家利 益 、 社会 效益 、 校声誉 、 庭反 映 、 生成 长 学 家 学