第1章项目管理概述
自考工程项目管理教材(3篇)
第1篇第一章绪论一、工程项目管理的定义工程项目管理是指在工程项目策划、设计、施工、验收、运营和维护等各个阶段，对工程项目进行组织、计划、指挥、协调和控制的活动。
工程项目管理旨在确保工程项目在质量、进度、成本和风险等方面达到既定的目标。
二、工程项目管理的意义1. 提高工程项目质量：通过科学的项目管理方法，提高工程项目的质量，满足用户需求。
2. 确保工程项目进度：合理规划工程项目进度，确保项目按期完成。
3. 控制工程项目成本：优化资源配置，降低项目成本，提高投资效益。
4. 风险管理：识别、评估和控制工程项目风险，降低风险损失。
5. 提高企业竞争力：通过有效的项目管理，提高企业竞争力，赢得市场。
三、教材结构本教材共分为九章，分别为：第一章绪论第二章工程项目策划第三章工程项目设计管理第四章工程项目施工管理第五章工程项目进度管理第六章工程项目成本管理第七章工程项目质量管理第八章工程项目风险管理第九章工程项目综合管理第二章工程项目策划一、工程项目策划概述工程项目策划是指对工程项目进行全面、系统、科学的规划，明确项目目标、范围、内容、方法、进度、质量、成本和风险等方面的内容。
工程项目策划是工程项目管理的重要环节，对项目成功与否具有重要影响。
二、工程项目策划的内容1. 项目目标：明确项目要达到的目标，包括质量、进度、成本和风险等方面。
2. 项目范围：确定项目的范围，包括项目内容、涉及的范围、项目的边界等。
3. 项目内容：详细阐述项目的主要任务、工作内容和实施步骤。
4. 项目方法：确定项目实施的方法和手段，包括技术、管理、组织等方面。
5. 项目进度：制定项目进度计划，明确项目各阶段的起止时间。
6. 项目质量：制定项目质量标准，确保项目质量满足要求。
7. 项目成本：估算项目成本，制定成本控制措施。
8. 项目风险：识别、评估和控制项目风险，降低风险损失。
第三章工程项目设计管理一、工程项目设计管理概述工程项目设计管理是指在工程项目设计阶段，对设计过程、设计成果、设计团队和设计资源进行组织、计划、指挥、协调和控制的活动。
项目管理教材()
目录第一部分项目管理概述 (3)第一章项目管理基本概念 (3)一、项目的概念及特征 (3)二、项目管理的概念及特征 (7)三、项目管理的约束条件及项目管理过程 (11)四、项目设计人员与项目干系人 (16)五、项目管理资格认证 (18)第二章项目组织与项目团队 (20)一、项目组织结构 (20)二、项目组织形式的选择 (22)三、项目经理 (23)第二部分项目管理九大体系简介 (26)第三章项目整体管理 (26)一、项目整体管理的涵义 (26)二、项目整体管理的开发 (27)三、项目计划的实施 (29)四、全程变化控制 (31)第四章项目范围管理 (34)一、项目范围管理概述 (34)二、启动阶段 (35)三、范围规划 (37)四、范围界定 (39)第五章项目时间管理 (45)一、定义活动 (47)二、活动的排序 (48)三、活动时间估计过程 (50)四、进度编制 (52)五、进度控制 (57)第六章项目费用管理 (59)一、资源计划 (61)二、成本估计 (62)三、成本预算 (64)四、成本控制 (65)第七章项目质量管理 (68)一、质量计划 (70)二、质量保证 (73)三、质量控制 (73)第八章项目人力资源管理 (77)一、组织规划 (78)二、人员组织 (82)三、团队发展 (83)第九章项目沟通管理 (86)一、沟通计划（communication planning） (87)二、信息发送（information distribution） (89)三、执行报告（performance reporting） (90)四、行政总结（administration closure） (92)第十章项目风险管理 (95)一、风险识别 (95)二、风险量化 (99)三、风险对策研究 (103)四、风险对策实施控制 (105)第十一章项目采购管理 (107)一、采购计划（procurement planning） (107)二、询价计划（solicitation planning） (111)三、询价（solicitation） (113)四、渠道选择（source selection） (114)五、合同管理（contract administration） (116)六、合同收尾（contract close-out） (117)第一部分项目管理概述第一章项目管理基本概念一、项目的概念及特征（一）什么是项目？需要组织来实施完成的工作。
物流项目管理物流项目管理-第1章1.1 第一节 项目概述
2019/11/22
1.2项目管理
1.2.2项目管理的基本特征 • 普遍性 • 目的性 • 体系性 • 协作性 • 风险性 • 价值性 • 科学性
2019/11/22
1.2项目管理
1.2.3项目管理的“六大要素”和“五大过程”
2019/11/22
1.3物流项目
1.3.2物流项目的特点 • 周期较长 • 费用较大 • 涉及面广 • 不可再造 • 项目风险较大
2019/11/22
1.3物流项目
1.3.3物流项目的分类
1、按层次分类
宏观项目 中观项目
涉及国家、社会范围内的战略层次的物流项目，这些 项目关系整个国家物流布局和物流产业的发展，涉及面广、 规模大、历时长，往往由政府发起和协调，如全国性公共 物流结点网络的布局、国家物流基地规划、全国物流中心 规划等。
2、按照客户类型分类 企业物流项目：指为某一个或若干个客户企业提供的专门的物流服 务项目。该类项目可由企业自营，也可委托给第三方物流供应商。如 宝供为宝洁提供的日用品国内配送项目。 社会物流项目：指向多个客户或社会公众提供的物流项目。如联邦 快递为全球两百多个国家的个人和组织提供的快递服务项目。 3、按项目成果分类 工程类项目：指形成实物资产的物流项目，如某企业仓库建设项目， 某地区高速公路建设项目等。 非工程类项目：指不形成实物资产，而以提供物流服务为目的物流 项目。如物流咨询项目、物流培训项目、物流信息服务项目等。
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2019/11/22
主编 张旭辉 孙晖
主要内容
1 物流项目与物流项目管理概述 2 物流项目前期策划 3 物流项目实施计划与控制 4 物流项目组织管理 5 物流项目进度管理 6 物流项目质量管理 7 物流项目成本管理 8 物流项目招投标与合同管理 9 物流项目风险管理 10 附录-某煤炭物流中心可行性研究报告
建设工程项目管理习题集(含答案)完整版
D．通过经营使项目的目标得以实现
10．监理单位所开展的项目管理属于（ ）项目管理
A．业主方
B．设计方 C．施工方
D．总承包方
11．业主方项目管理主要在项目的（ ）阶段进行
A．设计
B．施工
C．招投标
D．实施
12．各类项目管理中，（ ）项目管理是核心
A．业主方
B．设计方
C．施工方
D．供货方
13．建设项目的投资、质量、进度目标之间的关系是（ ）
5．建设工程项目的寿命期包括（ ）
A．决策阶段
B．实施阶段
C．设计阶段
D．使用阶段
E．策划阶段
6．设计方项目管理的目标包括（ ）
A．设计成本
B．投资目标 C．质量目标
D．进度目标
E．信息目标
7．施工项目的生产要素包括（ ）
A．人
B．材料
C．技术
D．经验
E．社会关系
8．建设工程项目管理的要素有（ ）
A．管理的客体
A．线形组织模式
B．职能组织形式 C．矩阵组织模式
D．事业部式组织模式 E．直线职能组织模式
7．下列（ ）是职能组织模式的特点
A．职责单一 B．职责不明确
C．关系简单
D．便于协调 E．有多个指令源
8．相对静态的组织关系是（ ）
A．工作流程组织 B．组织结构模式 C．组织分工
D．组织任务表
E．组织结构图
3．（ ）的主要责任是实现业主的投资，保护投资利益
A．业主
B．项目管理者 C．专业承包商 D．政府机构
4．项目管理组织与企业组织的最大区别是（ ）
A．系统性 B．主动性
C．一次性
D．弹性
2023年项目管理手册
引言：随着时代的发展和企业的竞争加剧，项目管理在企业中的重要性日益凸显。
为了规范企业项目管理的流程和方法，我们特别制定了本项目管理手册，以提高项目的运行效率和质量，确保项目的顺利完成。
第一章项目管理概述1.1项目管理定义和意义1.2项目管理原则和目标1.3项目管理流程和组织结构第二章项目启动阶段2.1项目识别和评估2.2项目立项2.3制定项目章程和业务需求文档第三章项目规划阶段3.1制定项目计划3.2制定项目范围和目标3.3制定项目资源和预算计划3.4项目风险管理计划第四章项目执行阶段4.1项目团队组建4.2项目进度管理4.3项目质量管理4.4项目成本管理4.5项目沟通和协调4.6项目风险管理第五章项目收尾阶段5.1项目验收和交付5.2经验总结和项目报告5.3项目归档和档案管理第六章项目管理工具6.1项目管理软件的选择和使用6.2项目数据分析工具6.3项目沟通工具第七章项目管理流程改进7.1项目管理流程评估7.2不断改进项目管理流程第八章项目管理的成功要素8.1项目经理的角色和能力要求8.2项目团队的组建和培训8.3上级支持和资源保障8.4项目干系人的合理管理结语：本项目管理手册是公司项目管理的基本参考资料，旨在实现项目的有序运行和高效完成。
企业的成功离不开优秀的项目管理，希望通过本手册的实施，能够提高项目管理水平，推动企业的发展。
再次强调，项目管理是一个不断学习和改进的过程，希望各位项目管理人员能够持续学习和研究，为企业的项目实施做出更大的贡献。
以上是项目管理手册的内容要求，希望能够对您有所帮助。
工程项目管理教案
工程项目管理教案第一章：工程项目管理概述1.1 教学目标了解工程项目的定义和特点理解工程项目管理的重要性掌握工程项目管理的基本流程1.2 教学内容工程项目的定义和特点工程项目管理的意义和目标工程项目管理的基本流程1.3 教学方法讲授法：讲解工程项目的定义和特点，以及工程项目管理的重要性案例分析法：分析实际案例，理解工程项目管理的基本流程1.4 教学评估课堂问答：检查学生对工程项目定义和特点的理解小组讨论：评估学生对工程项目管理重要性的认识第二章：工程项目计划与组织2.1 教学目标掌握工程项目计划的制定方法了解工程项目组织结构的设计原则熟悉工程项目团队建设与管理2.2 教学内容工程项目计划的制定方法工程项目组织结构的设计原则工程项目团队建设与管理2.3 教学方法讲授法：讲解工程项目计划的制定方法和工程项目组织结构的设计原则小组讨论法：讨论工程项目团队建设与管理的方法和技巧2.4 教学评估案例分析：评估学生对工程项目计划制定方法的应用能力小组报告：检查学生对工程项目组织结构设计原则的理解第三章：工程项目成本管理3.1 教学目标掌握工程项目成本估算的方法了解工程项目成本控制的原则熟悉工程项目成本决算的流程3.2 教学内容工程项目成本估算的方法工程项目成本控制的原则工程项目成本决算的流程3.3 教学方法讲授法：讲解工程项目成本估算的方法和工程项目成本控制的原则案例分析法：分析实际案例，理解工程项目成本决算的流程3.4 教学评估课堂问答：评估学生对工程项目成本估算方法的理解小组讨论：检查学生对工程项目成本控制原则的掌握第四章：工程项目进度管理4.1 教学目标掌握工程项目进度计划的制定方法了解工程项目进度控制的原则熟悉工程项目进度管理的工具和技术4.2 教学内容工程项目进度计划的制定方法工程项目进度控制的原则工程项目进度管理的工具和技术4.3 教学方法讲授法：讲解工程项目进度计划的制定方法和工程项目进度控制的原则小组讨论法：讨论工程项目进度管理的工具和技术4.4 教学评估案例分析：评估学生对工程项目进度计划制定方法的应用能力小组报告：检查学生对工程项目进度控制原则的理解第五章：工程项目质量管理5.1 教学目标掌握工程项目质量管理的原理和方法了解工程项目质量控制的原则熟悉工程项目质量管理的工具和技术工程项目质量管理的原理和方法工程项目质量控制的原则工程项目质量管理的工具和技术5.3 教学方法讲授法：讲解工程项目质量管理的原理和方法，以及工程项目质量控制的原则小组讨论法：讨论工程项目质量管理的工具和技术5.4 教学评估案例分析：评估学生对工程项目质量管理原理和方法的应用能力小组报告：检查学生对工程项目质量控制原则的理解第六章：工程项目风险管理6.1 教学目标理解工程项目风险的概念和类型掌握工程项目风险评估的方法熟悉工程项目风险应对的策略6.2 教学内容工程项目风险的概念和类型工程项目风险评估的方法工程项目风险应对的策略6.3 教学方法讲授法：讲解工程项目风险的概念和类型，以及工程项目风险评估的方法案例分析法：分析实际案例，理解工程项目风险应对的策略课堂问答：评估学生对工程项目风险概念和类型的理解小组讨论：检查学生对工程项目风险评估方法的掌握第七章：工程项目合同管理7.1 教学目标理解工程项目合同的类型和内容掌握工程项目合同的谈判和签订过程熟悉工程项目合同的履行和变更管理7.2 教学内容工程项目合同的类型和内容工程项目合同的谈判和签订过程工程项目合同的履行和变更管理7.3 教学方法讲授法：讲解工程项目合同的类型和内容，以及工程项目合同的谈判和签订过程小组讨论法：讨论工程项目合同的履行和变更管理的方法和技巧7.4 教学评估案例分析：评估学生对工程项目合同类型和内容的理解小组报告：检查学生对工程项目合同谈判和签订过程的掌握第八章：工程项目沟通与协调8.1 教学目标理解工程项目沟通的重要性和原则掌握工程项目沟通的方法和技巧熟悉工程项目协调的流程和方法8.2 教学内容工程项目沟通的重要性和原则工程项目沟通的方法和技巧工程项目协调的流程和方法8.3 教学方法讲授法：讲解工程项目沟通的重要性和原则，以及工程项目沟通的方法和技巧小组讨论法：讨论工程项目协调的流程和方法8.4 教学评估课堂问答：评估学生对工程项目沟通重要性和原则的理解小组讨论：检查学生对工程项目沟通方法和技巧的掌握第九章：工程项目收尾管理9.1 教学目标掌握工程项目验收的标准和流程了解工程项目总结的经验和教训熟悉工程项目后评价的方法和技巧9.2 教学内容工程项目验收的标准和流程工程项目总结的经验和教训工程项目后评价的方法和技巧9.3 教学方法讲授法：讲解工程项目验收的标准和流程，以及工程项目总结的经验和教训小组讨论法：讨论工程项目后评价的方法和技巧9.4 教学评估案例分析：评估学生对工程项目验收标准和流程的理解小组报告：检查学生对工程项目总结经验和教训的掌握第十章：工程项目管理软件应用10.1 教学目标理解工程项目管理软件的作用和分类掌握工程项目管理软件的操作和应用熟悉工程项目管理软件的选型和评估10.2 教学内容工程项目管理软件的作用和分类工程项目管理软件的操作和应用工程项目管理软件的选型和评估10.3 教学方法讲授法：讲解工程项目管理软件的作用和分类，以及工程项目管理软件的操作和应用实践操作法：学生亲自操作工程项目管理软件，熟悉其功能和应用10.4 教学评估实践报告：评估学生对工程项目管理软件操作和应用的能力小组讨论：检查学生对工程项目管理软件选型和评估的理解重点解析本文教案主要涵盖了工程项目管理的基本概念、流程、计划与组织、成本管理、进度管理、质量管理、风险管理、合同管理、沟通与协调、收尾管理以及工程项目管理软件应用等十个方面。
第1章 现代项目管理总论
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投资项目的分类(2)
按建设规模分类：大型、中型、小型基
本建设项目和限额以上（以下）更新改 造项目。 按工作阶段分类：预备项目、筹建项目、 建成投产项目和收尾项目。 按投资资金来源分类：国家预算拨款项 目、银行贷款项目、自筹资金项目和利 用外资项目。
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项目的分类（1）
1
2 3 4 5
职能型组织结构 弱矩阵式 平衡矩阵式 强矩阵式
项 目 经 理 权 限
项目型组织结构
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表2～1 各种项目组织结构与其特征的关系
三种组织形式适应程度对比表
项目特点 组织形式 职能制 项目制 矩阵制 短 弱 标准 低 小 小 低 小 一般 长 强 新 中等 大 大 高 中等 高 中等 中等 高 高 中等 中等 高 大 高 周期长短 时间紧迫性 技术 复杂性 规模 项目重要性 不确定性 差异性 对项目经理能力的要求
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项目发展周期及其特点
项目发展周期——指任何一个项目，
按照自身运动的客观规律，从项目设 想立项、竣工投产、收回投资达到预 期目标的过程。把项目按过程每循环 一次的现象，称为投资项目发展周期， 简称项目发展周期。 特点——周期性、时限性、综合性。
32
我国项目周期运行的阶段划分
投资前时期——从投资意向到项目
职员
52
图1-4 项目制组织形式
执行主管
项目协调
项目主管
项目主管
项目主管
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
图1-5 矩阵制组织形式
执行主管
53项目经Biblioteka 主管职能主管职能主管
职能主管
项目团队管理与沟通作业指导书
项目团队管理与沟通作业指导书第1章项目团队管理概述 (4)1.1 团队管理的定义与重要性 (4)1.2 项目团队的特点与构成 (5)1.3 项目团队管理的基本原则 (5)第2章团队建设与发展阶段 (6)2.1 团队形成阶段 (6)2.2 团队冲突阶段 (6)2.3 团队规范阶段 (7)2.4 团队高效阶段 (7)第3章团队成员角色与职责 (7)3.1 团队领导者的角色与职责 (7)3.1.1 角色定位 (7)3.1.2 职责概述 (7)3.2 团队成员的角色与职责 (8)3.2.1 角色定位 (8)3.2.2 职责概述 (8)3.3 角色定位与团队协作 (8)3.3.1 角色定位的重要性 (8)3.3.2 团队协作的关键点 (8)第4章团队沟通策略与方法 (8)4.1 沟通的基本原理 (8)4.1.1 沟通的双方：沟通涉及信息的发送者和接收者，双方需保证信息传递的准确性和有效性。
(9)4.1.2 沟通的目的：明确沟通的目标，有助于双方更好地理解信息，提高沟通效率。
94.1.3 沟通的方式：包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等，应根据情境选择合适的沟通方式。
(9)4.1.4 沟通的反馈：沟通双方应积极给予反馈，保证信息传递的准确性。
(9)4.1.5 沟通的障碍：了解并克服沟通中的障碍，如语言、文化、心理等，有助于提高沟通效果。
(9)4.2 有效沟通的技巧 (9)4.2.1 倾听：认真倾听对方发言，尊重对方意见，避免打断。
(9)4.2.2 表达：清晰、简洁地表达自己的观点，避免使用模糊、歧义的词汇。
(9)4.2.3 尊重：尊重团队成员，避免指责、批评，以合作、共赢为目标。
(9)4.2.4 调节：根据团队成员的性格、沟通风格，调整自己的沟通方式。
(9)4.2.5 确认：通过提问、复述等方式，确认沟通双方的理解是否一致。
(9)4.3 团队沟通的工具与平台 (9)4.3.1 邮件：适用于书面沟通，具有正式、规范的特点。