南开1809学期《管理学》在线作业满分答案
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《管理学概论》在线作业满分答案2
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《管理学概论》在线作业-0002试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)1.人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确2.超Y理论认为人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变。
超Y理论认为每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确3.人们发现在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为,比如计划、组织、控制等。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确4.当解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确5.内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确6.非营利组织的控制系统主要指向市场。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:错误7.宽管理跨度是机械式组织的典型特征。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:错误8.招聘渠道受到组织的规模的影响。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确9.开始就在组织中权力影响大的部门中工作,这样的管理者更有可能在他们的职业生涯中得到迅速的提升。
[仔细阅读上述试题，并作出选择]正确选择:正确。
南开19秋学期1709、1803、1809、1903、1909创业管理在线作业满分答案2
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《创业管理》在线作业-0002试卷总分：100得分：100一、单选题（共20道试题,共40分）1.创业者要认真调研分析创业环境，可采用（）分析法来分析创业企业的优劣势、面临的机遇和威胁，以便有的放矢地去组建创业团队。
［A.］波士顿矩阵［B.］五力模型［C.］SWO［D.］PEST［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:C2.根据创业时代特征的不同,可将创业方式划分为（）。
［A.］生存型创业和机会型创业［B.］新兴创业和传统创业［C.］公司创业和家族企业继承创业［D.］个人独立创业和合伙创业或团队创业［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:B3.以下属于兄弟创业的企业是（）。
［A.］苹果公司［B.］李嘉诚家族［C.］方太集团［D.］国美电器［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:D4.（）是创业者在进行创业之前收集和整理创业相关信息并调整自己心态的过程。
［A.］创业教育［B.］.创业心理［C.］创业实训［D.］创业准备［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:D5.关于创业团队权限的说法有误的是（）。
［A.］越是在团队发展的初期阶段，领导者所拥有的权力就越小［B.］有许多创业团队推崇群策群力，将决策权交给全部成员。
［C.］在不损害集体利益的情况下，个人需要拥有与其职能相对应的决策权力。
［D.］一般来说，团队领导人的权力与团队的发展阶段相关。
［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:A6.被誉为“管理之母”的管理学者()给管理下了一个经典的定义，她把管理描述为“通过其他人来完成工作的艺术”。
［A.］西蒙斯［B.］福莱特［C.］泰勒［D.］法约尔［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:B7.()着眼于企业的组织创立。
［A.］经典综合企业孵化器［B.］现代综合企业孵化器［C.］创业孵化集团［D.］专业技术企业孵化器［仔细阅读上述试题，并作出选择］正确选择:A8.商业模式第一次出现在20世纪50年代,但直到()年代才开始被广泛使用和传播。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《管理学概论》在线作业-0003
19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《管理学概论》在线作业-0003试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)1.长期预测则要求更高的准确性。
-正确答案-:错误2.在现实中，由于组织随着所处环境的不断变化而不断调整，组织环境的变化要求组织随时修正其目标和计划，组织所需的人员数量也随着组织结构的变化而增减。
-正确答案-:正确3.组织职位的成功设计应着眼于顾客满意。
-正确答案-:正确4.一个组织的目标可以看成是由从上至下的多个目标层次所构成的一个等级结构。
-正确答案-:正确5.战略是最重要的控制形式之一。
-正确答案-:错误6.许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。
这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。
-正确答案-:正确7.自从有了人类社会,人们的社会实践活动就表现为集体协作劳动的形式。
-正确答案-:正确8.授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。
-正确答案-:错误9.编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
-正确答案-:正确10.例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
-正确答案-:错误第11题.目标或者被动地接受目标并不能保证有必要的行动来实现目标。
-正确答案-:正确第12题.职能制组织结构中事关大政方针、长远目标以及一些全局性问题的重大决策集中在总部，以保证企业的统一性。
-正确答案-:错误第13题.传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一封信函、一份报纸、一个电视节目等来。
奥鹏远程南开大学(本部)20春学期(1709、1803、1809、2003、2009、2003)《管理学》在线作业-参考答案
A确定性决策；各类奖项的数量。
B风险性决策；不需要加其它信息。
C不确定性决策；各类奖项的数量。
D不确定性决策；可能购买该奖券的人数。
【答案】：C
23.下面关于沟通的说法错误的是（）。
【选项】：
A沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。
B沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。
【选项】：
A成就导向型的领导方式
B支持型的领导方式
C参与型的领导方式
D指示型的领导方式
【答案】：A
21.按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
【选项】：
A统一指挥原则
B分权原则
C例外原则
D弹性组织原则
【答案】：C
22.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（C）
C沟通是双方的行为，一般不需要中介体。
D编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
【答案】：C
24.管理方格图中，9-9型对应的是（）领导方式。
【选项】：
A任务型
B乡村俱乐部
C贫乏型
D团队型
【答案】：D
25.彼得•圣吉的代表性著作是（）。
【选项】：
A《第五项修炼》
B《工业管理和一般管理》
C《科学管理理论》
【选项】：
A高层管理责任的重要性
B组织中个人行为的作用
C管理中科学原则的重要性
D组织可以通过多种方式运用等级原则
【答案】：B
南开18秋学期(1709、1803、1809)《管理学概论》在线作业2 100分答案
【奥鹏】南开18秋学期（1709、1803、1809）《管理学概论》在线作业-2
1、B
2、B
3、B
4、B
5、B
一、判断题共50题，100分
1、在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定战略计划。
A对
B错
【试题解析】本题选择：B
2、减少管理跨度与管理者力图降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向组织成员授权等的努力是一致的。
A对
B错
【试题解析】本题选择：B
3、组织中层战略寻求回答这样的问题:在我们的每一项事业领域里应当如何进行发展?
A对
B错
【试题解析】本题选择：B
4、编码可能在沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
A对
B错
【试题解析】本题选择：B
5、社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。
A错误
B正确
【试题解析】本题选择：B
6、培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。
A错误
B正确
【试题解析】本题选择：B。
南开18春学期(清考)《管理学》在线作业
(单选题) 1: 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。
A: 计划B: 组织C: 领导D: 控制正确答案:(单选题) 2: 按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
A: 统一指挥原则B: 分权原则C: 例外原则D: 弹性组织原则正确答案:(单选题) 3: 在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是（）。
A: 采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会。
B: 改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场。
C: 采取多元化战略，分散风险压力，在不同的角度寻找机会。
D: 可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。
正确答案:(单选题) 4: 下列哪个要素（）不是沟通的必备要素A: 环境B: 信息的发送者C: 信息的接受者D: 所传递的信息内容正确答案:(单选题) 5: 人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（A ）。
A: 沟通的全过程B: 信息传递过程C: 信息解码过程D: 信息编码过程正确答案:(单选题) 6: 职能制组织形式的最大缺点是（ B ）。
A: 横向协调差B: 多头领导C: 不利于培养上层领导D: 适用性差正确答案:(单选题) 7: 管理幅度和管理层次成（）关系。
A: 反比B: 正比C: 相关D: 无关正确答案:(单选题) 8: （D）是企业文化的最本质特征。
A: 整体性B: 稳定性C: 可塑性D: 独特性正确答案:(单选题) 9: 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()A: 计划、控制、组织、领导C: 计划、组织、控制、领导D: 计划、组织、领导、控制。
正确答案:(单选题) 10: （）是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《管理学概论》在线作业1答案
19春学期（1709、1803、1809、1903）《管理学概论》在线作业-0001试卷总分:100 得分:0一、判断题(共50 道试题,共100 分)1.做为对组织外部环境简约、灵活和创新要求的应对之策,管理者们正在寻找各种创造性的办法来构建和安排组织中的工作,力图使他们的组织能对顾客、组织成员及其他利益相关者的要求作出更好的反应。
A.对B.错正确答案:A2.培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。
A.错误B.正确正确答案:B3.尽管许多管理实践者和学者已总结出许多领导方面的理论和原则可资借鉴，但管理者仍然需要在实际工作中发挥其能动性和随机应变的能力，领导工作才能够更加富有成效。
A.错误B.正确正确答案:B4.一种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。
A.错误B.正确正确答案:B5.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。
A.错误B.正确正确答案:B6.组织的长期目标和短期目标之间必须形成一个相互协调的整体关系，才能使组织的活动取得成效。
A.错误B.正确正确答案:B7.根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。
A.错误B.正确正确答案:B8.社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。
A.错误B.正确正确答案:B9.领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
A.错误B.正确正确答案:A10.学习型组织要能学习,就必须在成员之间实现信息的共享。
A.对B.错正确答案:A11.计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
A.错误B.正确正确答案:B12.所有的管理者都应该是领导者。
A.对B.错正确答案:A13.控制职能一定要优先于计划职能。
南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《管理经济学(二)》在线作业答案2
【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909)《管理经济学（二）》在线作业-0002 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.风险产生的原因主要是（）。
A.完全信息
B.人类的主观性
C.事物的客观性
D.不确定性
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：D
2.下列()物品具有典型公共物品的特点。
A.飞机
B.清洁空气、天气预报的服务等
C.汽车
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：B
3.完全竞争厂商最优化决策的唯一途径是()
A.边际收益等于价格等于边际成本
B.边际成本不等于边际收益
C.改变消费者偏好
D.改变市场结构和市场需求
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：A
4.差别定价的实际应用中，常常运用（）来替代差别定价。
A.选择性定价，如两步收费制
B.免费
C.会员制
D.价格固定
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：A
5.从消费者角度看,垄断造成的后果是()。
A.高价格
B.需求难以满足
C.消费者剩余减少，造成整个社会福利水平的降低
D.不公平的分配
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：C
6.劳动的边际收益产品与边际要素成本决定（）
A.要素的需求曲线。
南开大学18秋(1709、1803、1809)学期《财务管理学》在线作业答案3
18秋（1709、1803、1809）学期《财务管理学》在线作业-2
试卷总分:100 得分:100分
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.资产负债表反映企业某个日期的资源、承担的经济义务和（）。
A.短期负债
B.长期负债
C.净资产要求权
D.留存收益
满分答案:C
2.售后回租方式的特点之一是（）。
A.出租者既是租赁设备的购买人又是设备的出租者
B.租赁期很短，不涉及长期的义务
C.承租企业因出售资产而获得了一笔现金收入，使固定资产流动化，增强了企业资金运用的灵活性，同时因将资产租回而又保留了资产的使用权
D.一般要涉及承租人、出租人和贷款人三方当事人
满分答案:C
3.经济订货批量的计算所应考虑的因素是()
A.采购人员的工资
B.公司的广告费支出
C.资本成本
D.产品销售的发运成本
满分答案:C
4.现在的1元钱和未来的1元钱相比较，其价值（）。
A.相等
B.低
C.高
D.无关
满分答案:C
5.有担保的公司债券指（）。
A.保证债券
B.抵押债券
C.保证债券和抵押债券
D.保证债券、抵押债券和质押债券
满分答案:D。
南开大学 18秋学期(1709、1803、1809)《管理学概论》在线作业满分答案
18秋学期（1709、1803、1809）《管理学概论》在线作业当职权分裂的问题涉及许多管理者时，常常需要通过会议来协调解决。
A.错误B.正确正确答案:B明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。
使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向，是指引组织各项活动的航标。
A.错误B.正确正确答案:B打破现状，解决慢性问题的过程称为“管理突破过程”。
A.错误B.正确正确答案:BY理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
A.错误B.正确正确答案:A一种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。
A.错误B.正确正确答案:B在大型组织中,成员分布的地域十分分散,而每个地区的组织成员都使用该地特有的术语或习惯用语。
T.对F.错正确答案:A超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。
A.错误B.正确正确答案:B履历调查有两种形式:申请资料核实和推荐信查询。
T.对F.错正确答案:A几乎所有的当代动机理论都承认组织成员是完全相同的。
T.对F.错正确答案:B组织中的各项管理活动在时间上彼此并不重叠，在空间上相互交融在一起。
A.错误B.正确正确答案:A社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。
A.错误B.正确正确答案:B一个组织不可能同时追求多种多样的目标。
A.错误B.正确正确答案:A。
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15春学期《管理学》在线作业一,单选题1. 下列哪项不属于计划的性质：()A. 本能性B. 目标性和先导性C. 普遍性D. 效益性?正确答案：A2. 某公司生产某种产品的固定成本是40 万元，单位变动成本为4 元，市场售价为9 元。
若要达到10 万元利润的目标，该产品产销量应是（）。
A. 5万件B. 10万件C. 15万件D. 20万件?正确答案：B3. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA 教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：()A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到正确答案：B4. 基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（）。
A. 长期决策B. 战术决策C. 非程序化决策D. 不确定型决策?正确答案：B5. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。
A. 一线工人B. 上层管理人员C. 中层管理人员D. 低层管理人员?正确答案：B6. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是（）。
A. 经济人B. 社会人C. 自动人D. 复杂人?正确答案：A7. ()是赫茨伯格保健因素的例子A. 成就B. 责任C. 薪水D. 成长?正确答案：C8. 组织的最佳定义是()A. 商业联盟B. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构C. 注重资源分配的商业机构D. 国家证券交易所上市的公司?正确答案：B9. 关于网络型结构的说法错误的是（）。
A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。
B. 网络型结构的缺点是可控性太差。
C. 网络结构具有更大的灵活性和柔性D. 组织结构过于复杂?正确答案：D10. 关于直式结构的说法错误的是（）。
A. 管理严密，分工细致明确。
B. 上下级易于协调。
C. 有利于下级人员的积极性与创造性的提升。
D. 层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。
?正确答案：C11. 对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是（）。
A. 进入新市场的时机B. 经济周期C. 工厂的选址D. 企业的研究开发计划?正确答案：B12. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（）。
A. 区域部门化B. 职能部门化C. 顾客部门化D. 工艺部门化?正确答案：B13. 目标管理的提出者是（）。
A. 泰罗B. 法约尔C. 德鲁克D. 巴纳德?正确答案：C14. 下面关于沟通的说法错误的是（）。
A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。
B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。
C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。
D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
?正确答案：C15. 下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。
A. 时间跨度较短，覆盖的范围较窄。
B. 内容具体、明确，并要求具有可操作性。
C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D. 计划方案的使用往往是一次性的。
?正确答案：D16. 决策理论学派的代表人物是（）。
A. 韦伯B. 孔茨C. 巴纳德D. 西蒙?正确答案：D17. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:()A. 安全需要B. 尊重需要C. 社会需要D. 自我实现需要?正确答案：D18. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制?正确答案：B19. 下面关于集权的局限性的论述错误的是（）。
A. 会导致上层管理人员的权力部分失控B. 缺少弹性和灵活性C. 适应外部环境的应变力差D. 不利于发展个性，估计不到事物的特殊性?正确答案：A20. 卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。
A. 中层管理者B. 执行者C. 基层管理者D. 高层管理者?正确答案：C21. 管理的难点与核心是A. 处理好人际关系B. 提高员工的专业和业务水平C. 设备等物质资源的配置D. 计划?正确答案：A22. ()技能对高级管理层次最重要。
A. 技术B. 人际C. 融资D. 概念?正确答案：D23. 管理的最高境界是A. 无法无天B. 自我控制、自我激励和自我管理C. 人性化管理D. 全面质量管理?正确答案：B24. （）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。
A. 教育方法B. 经济方法C. 法制方法D. 行政方法?正确答案：D25. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A. 泰罗B. 韦伯C. 亚当.斯密D. 法约尔?正确答案：A26. ()属于管理者的决策制定角色。
A. 发起和管理新的项目B. 监督信息共享C. 雇用和培训新的雇员D. 联络各工作小组?正确答案：A27. 在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是A. 法约尔B. 甘特C. 泰罗D. 马克斯．韦伯?正确答案：C28. （）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理?正确答案：A29. （）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。
A. 演绎法B. 调查法C. 试验法D. 归纳法?正确答案：D30. 领导的特质理论告诉我们A. 领导是天生的B. 领导的行为决定了领导才能C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键D. 领导行为是可以模仿的?正确答案：A二,多选题1. 泰罗的科学管理思想主要包括（）。
A. 对员工操作的每个组成部分进行科学的研究，以替代凭经验办事的方法。
B. 对员工进行科学的培训。
C. 在员工和管理人员之间提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。
D. 在员工和管理人员之间应有适当的分工，明确划分计划职能和执行职能。
?正确答案：ABCD2. 按沟通的功能和目的分类，沟通可以分为（）。
A. 工具沟通B. 满足需要的沟通C. 口头沟通D. 书面沟通?正确答案：AB3. 马克思?韦伯基于法理基础上的官僚制的特点包括（）。
A. 权力交接不规范B. 等级制度明确C. 规范的升迁制度D. 劳动的明确分工及组织的专业化?正确答案：BCD4. 人力资源的主要特征包括A. 能动性B. 时效性C. 高增值性D. 再生性E. 以上都不正确?正确答案：ABCD5. 设计良好目标的特征包括：A. 以结果来表述B. 可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的C. 具有清楚的时间框架D. 具有挑战性却是可达到的E. 书面的?正确答案：ABCDE6. 组织设计的原则是A. 统一指挥原则B. 例外原则C. 等级原则和部门化原则D. 分权原则和适度管理幅度原则E. 弹性原则?正确答案：ABCDE7. 领导的个人权力有（）。
A. 强制权力B. 奖赏权力C. 专家权力D. 感召和参考权力?正确答案：CD8. 关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。
A. 正式沟通有较强的约束力，易于保密。
B. 正式沟通速度比较快。
C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
D. 非正式沟通比较难以控制。
?正确答案：ACD9. 如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。
问题的特征是A. 现状与希望状态之间的差异B. 制定或执行决策存在的压力C. 有足够的资源用来执行必要的决策D. 具有清晰的目标E. 以上都正确?正确答案：ABC10. 领导的职位权力包括（）。
A. 强制权力B. 奖赏权力C. 专家权力D. 法定权力?正确答案：ABD三,判断题1. 马斯洛提出了人的五种需要层次理论。
A. 错误B. 正确?正确答案：B2. 在SWOT分析中，处于ST象限的企业可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。
A. 错误B. 正确?正确答案：A3. 在企业管理工作中，绝大多数的决策属非程序化决策。
A. 错误B. 正确?正确答案：A4. 作业工作和管理工作是相对独立的不同性质的工作，这意味着管理工作者不能去从事作业工作。
A. 错误B. 正确?正确答案：A5. 双因素激励理论是明茨伯格提出来的。
A. 错误B. 正确?正确答案：A6. 领导行为理论的重点是强调领导“做什么”，而不是领导“是什么”A. 错误B. 正确?正确答案：B7. 全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。
A. 错误B. 正确?正确答案：B8. 现代决策理论认为最优化决策是可以实现的。
A. 错误B. 正确?正确答案：A9. 管理的目标是效率与效果的统一。
效率是正确地做事，效果就是做正确的事。
A. 错误B. 正确?正确答案：B10. 管理学的人性假设是多种多样的，关键你相信哪一种人性假设。
A. 错误B. 正确?正确答案：B。