人性化管理模式在护理管理中的应用效果

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人性化护理模式应用于眼科门诊护理管理工作中的效果

人性化护理模式应用于眼科门诊护理管理工作中的效果

人性化护理模式应用于眼科门诊护理管理工作中的效果摘要:眼科作为医院专业性很强的科室,往往被当作重点科室来打造。

眼科患者一般会有明显的眼部不适症状体征,而且还会伴有全身病症或者心理障碍,甚至会对患者的工作和生活造成严重的影响。

眼科门诊人流量大,每天会接触不同的病人,对于眼科门诊护理工作也提出了新要求,不同的病人需要给予不同的护理模式和方案。

针对老年眼科患者,需要更加仔细耐心地去倾听他们的需求,对于儿童眼科患者,则需要足够的耐心和呵护,同时还需要了解一点儿童心理学,善于和孩子沟通,让孩子减轻恐惧。

人性化护理的核心是人。

即尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,给人更多的关爱。

人性化护理的护理对象和护理人员的关系不是掠夺或赐予,而是相互需要和共赢的关系。

将人性化护理模式应用到眼科门诊护理管理工作中,不仅可以消除患者的不良情绪,降低护理不良事件的发生率,而且在一定程度上还会提高护士的护理意识,从根本上提高护理质量。

因此,值得在临床上进行大力推广和应用。

关键词:人性化护理模式;眼科门诊护理;效果;一、人性化护理模式在眼科门诊护理中的具体应用人性化护理是现代化护理的重要内容,也是护理发展的方向。

人性化护理将传统的以护理人员为中心的护理模式,转化为以患者为中心,将减轻患者的痛苦作为护理的主要内容。

在整个护理过程中以尊重患者、关心患者、理解患者为基础展开护理。

在减轻患者身体病痛的同时,通过有针对性的沟通和心理护理,消除患者的恐惧和疑虑的心理,使患者积极乐观的投入到治疗中。

人性化护理模式从根本上转变了护理人员在护理过程中被动而机械地执行医嘱的程式,将护理工作转变为以患者为中心,这就发挥了医护人员的主观能动性,使护理人员积极主动地投入到护理工作中,以此进一步提高了护理工作的效率。

1、心理干预指导心理干预指导在眼科门诊的人性化护理模式中属于比较重要的护理措施,因为对于病患而言,好的心理状态将有助于医学治疗措施的开展。

人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察研究

人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察研究

人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察研究摘要:目的本研究旨在探讨人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果,重点关注其对精神科患者心理状态及满意度的影响。

方法选择2023年1月至2023年10月期间接受治疗的90名精神科患者,平均分配到常规组和实验组。

实验组采用人性化管理理念进行护理,包括个性化护理计划、心理支持、舒适治疗环境等,而常规组接受传统护理。

通过焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)以及患者满意度调查来评估效果。

结果实验组在治疗后的SAS和SDS评分显著低于常规组,且患者满意度显著高于常规组,表明人性化管理对改善患者心理状态和提升满意度具有显著效果。

结论人性化管理理念在精神科护理中的应用可以显著改善患者的心理状态和提高患者满意度,强调了在临床护理实践中采用以患者为中心的护理模式的重要性。

关键词:人性化管理、精神科护理、心理状态、患者满意度一、引言医疗服务中的人性化管理理念,作为一种以患者为中心的服务模式,近年来逐渐受到重视。

在精神科护理领域,这种理念的应用尤为关键,因为精神科患者的情感和心理需求比一般患者更为复杂和微妙。

传统的医疗护理模式往往更注重于疾病的生理治疗,而忽视了患者的心理、情感和社会需求,这在精神科护理中尤为明显。

因此,如何有效地将人性化管理理念融入精神科护理实践,成为提升护理质量、增加患者满意度的关键。

精神科患者由于其特殊的心理和情绪状态,对护理环境和护理方式的需求与其他病患有很大不同。

他们需要更多的关怀、理解和支持,而这正是人性化管理理念所强调的。

通过对患者进行全面、细致的关怀,不仅可以改善其心理状态,还有助于其整体健康状况的提升。

此外,人性化的护理方式对于提高医护人员的职业满意度和工作效率也有积极影响,这对于医疗机构来说同样重要。

为了探索人性化管理理念在精神科护理中的实际应用效果,本研究采用了对照研究的方法。

通过将传统护理方式和人性化护理方式应用于两组精神科患者,并对比两组在治疗效果、心理状态改善及护理满意度等方面的差异,本研究旨在全面评估人性化管理理念在精神科护理中的实际效果,从而为未来的护理实践提供科学依据。

简述人性化管理在临床护理管理中的应用

简述人性化管理在临床护理管理中的应用

简述人性化管理在临床护理管理中的应用【摘要】人性化管理在临床护理管理中扮演着至关重要的角色。

通过对患者和护士团队的影响,人性化管理可以提升服务质量和增强医患关系。

具体应用包括建立亲切的沟通,尊重患者的意见和个人需求。

这不仅能够改善患者的治疗体验,还能增加护士的工作满意度,提高团队协作效率。

人性化管理在临床护理管理中的意义在于创造更好的医疗环境,提高患者满意度和治疗效果。

未来,人性化管理将成为临床护理管理中不可或缺的重要元素,引领整个医疗行业朝着更加人性化、温暖的方向发展。

【关键词】人性化管理、临床护理管理、患者、护士团队、服务质量、医患关系、意义、发展趋势1. 引言1.1 人性化管理的概念人性化管理是一种管理模式,强调在组织内注重人的尊重、关怀和支持,以达到提高绩效和员工满意度的目的。

人性化管理的核心理念是把人作为组织的重要资产和资源,关注人的需求、情感和价值,以实现员工的个人发展和工作质量的提升。

人性化管理强调建立良好的沟通与互动,倡导平等、尊重和信任的工作氛围,激发员工的自我潜能,增强员工的归属感和忠诚度。

在临床护理管理中,人性化管理的理念尤为重要。

护士作为医疗团队中至关重要的一部分,需要面对患者的身心健康需求,承担起照顾、护理和支持患者的责任。

人性化管理的概念可以引导护士在工作中更加关注患者的需求和感受,建立亲和力和信任,提升服务质量和医疗护理效果。

人性化管理也有助于营造一个和谐、稳定的护理团队氛围,提升团队合作和效率。

1.2 临床护理管理的重要性临床护理管理是医院医疗服务的重要组成部分,对于患者的生命安全和健康状况至关重要。

有效的临床护理管理能够提高医院的诊疗效率,保障患者的安全,减少医疗事故的发生。

临床护理管理也可以帮助医院优化资源配置,提升服务质量,提高患者的满意度。

在当今竞争激烈的医疗行业中,良好的临床护理管理不仅可以提高医院的竞争力,吸引更多患者就诊,还可以有效降低医疗成本,提高医院的经济收益。

医院护理管理中人性化管理的应用论文

医院护理管理中人性化管理的应用论文

医院护理管理中人性化管理的应用论文本研究通过比拟人性化管理前后护理人员对自身工作的评价和患者对医院护理工作的评价,来提醒人性化管理在医院护理管理中的应用效果,现总结如下。

1.1一般资料取2013年一2014年期间在本院从事护理丁作的100位护理-人员,另在实行人性化管理前后各随机选取200例内科住院患者,将以上人员作为本次研究的对象。

100位护理人员沖,男性10位,女性90位,年龄20—46岁,平均(30.1±1.3)岁。

人性化管理前的200例患者中,男性117例,女性83例,年龄18—75岁,平均(55±4.7)岁;人性化管理后的200例患者中,男性115例,女性85例,年龄20—75岁,平均(56士4.4)岁。

以上所有研究对象均自愿参与本次研究,均排除语言障碍、意识障碍、精神障碍等影响研究结果的因素。

1.2研究方法比拟实行人性化管理前后护理人员对心理压力、丁作环境、同事关系、知识技能的评分;在患者出院前发放护理满意度调查表,计算护理总满意率,并统计这些患者的护理投诉率和护理纠纷发生率。

1.3人性化管理措施(1)护理管理人员树立起“以人为本”的管理理念,尊重护理人员的人格尊严和合理诉求,当护理人员工作中出现过失、生活中遇到困难时,以宽容、体谅、帮助的态度对待、处理。

如护理人员因工作过失遭到患者或患者家属投诉时,应防止当众批评护理人员,防止采用罚款等强硬手段处分护理人员,可在私下与护理人员心平气和地交流,帮助其分析原因,寻找切实可行的解决方案。

(2)加强工作环境建立,努力营造安康、轻松、友爱的工作环境,加大护理人员体检力度和频度,加大工作环境的清洁和消毒力度,每逢节假日或护理人员生日为护理人员送上礼物和祝福等。

(3)建立公正的竞争和鼓励机制,定期对护理人员进行考核,并对护理人员平常的工作表现进行观察,根据考核结果和工作表现对工作表现优秀的个人和集体进行奖励。

(4)民主管理,民主决策。

人性化管理模式在护理管理中的运用

人性化管理模式在护理管理中的运用

人性化管理模式在护理管理中的运用人性化管理模式和制度化管理模式存在着明显的差异,而在实际应用的过程中发现,这两种方式的互补性较强,因此在护理管理中进行人性化模式的应用效果明显。

该文就人性化管理模式在护理管理当中的运用进行分析,目的是要强化护理管理的综合效果。

标签:人性化管理模式;护理管理;运用人性化管理模式是和制度化管理模式完全不同的一种管理方式,这种管理模式以人的作用和价值发挥为根本出发点,在管理的过程中具有针对性和区别性,措施手段的采取也具有较大的弹性,因此这种模式能够更大程度的调动人员的积极性。

此种管理模式在实践中的优势明显,缺陷也十分的显著。

首先,此种管理方式没有统一的制度标准,管理中的公平公正无法体现;其次,此种管理方式在专业化手段采取方面存在不足,所以管理的专业性提升较为困难。

在护理管理中,不仅要实现管理的标准和专业,更要发挥人员的最大价值,因此人性化管理模式可以在和制度化管理模式共同应用中实现缺陷的避免和优势的利用。

1 人性化管理模式1.1 基本概念人性化管理从本质上来讲指的是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行管理的新战略,此种管理在目前的管理工作中得到了普遍的运用。

从人性化管理的基本分析来看,其和制度化管理存在着对立性,因为制度化管理要求统一和标准,而人性化管理则重视的是个人的区别和差异,虽然2种管理具有完全不同的理念,但是在具体管理过程中却都能发挥出巨大的作用[1]。

就目前的护理管理来看,虽然制度化管理的运行促使其管理走向了统一化和标准化,但是要真正实现个人价值的发挥,还需要依靠人性化管理的优势。

1.2 特点和优势人性化管理从目前的利用实践来看,其具有3个方面的突出特点和优势。

①人性化管理能够充分对人体本身的价值进行发掘和利用。

人是有情绪的,其工作会受到情绪的影响,人性化管理能够在情绪表现的基础上对其进行引导,从而将情绪的负面效应转换到正面。

②人性化管理可以实现人才的科学利用。

人性化管理在临床护理管理中的效果观察

人性化管理在临床护理管理中的效果观察
14 l
北方药学 2 1 年第 9卷第 6 02 期
护士人员要 做好“ 自控 ” 加 强 自我 管 理 , 自我 纠 正 、 炼 , 、 即 自 以提高机体的抵抗力 , 延缓病 睛发展 , 提高患者生活质量 。 我 完善 、 自我提高。不 断加强业务学 习, 以过硬 的技术赢得病 总之 , 护理管理者要 时刻查 找安 全隐患 , 从护士 、 患者、 环 人, 以良好的个 人素质取信 于患者 , 以利于 良好护患关 系的建 境等方面查找 , 重细节管 理 , 注 切实 为患者做实事 。护理工作 立 和发 展 。 者必 须不断规范护 理行为 、 加强护 患沟通 , 提供与社会进步 、 2 . 4以人为本 , 推行人性化 服务 病人需求相适应 的护理服务 , 提高病人对护理工作的满意度 , 护 士诱导患者保持 良好心态 , 避免各种精神 刺激 , 护理人 真正做 到“ 政府满 意 , 社会 满意 , 患者满 意” 共同创建和谐护 , 员对患者态度要友好热情 , 对患者提 出的问题 耐心解释 , 主动 患关系 。 巡视病房 , 密切观察患者病情变化及 心理状态 , 建立 护患之间 参 考文 献 的信任感 , 鼓励患者树立康复 的信心 。生活上应多关心病人 , [ 王曙红 , 1 】 严其明 , 周建辉 , 住 院病人 对护患沟通的需求调 等. 了解病人需求 , 满足需要 。嘱病人坚 持治疗 , 不要 随意更换 药 查【. J护理学杂志,0 2 9 ] 20 ,. 物或停药。 教会病人识别 药物的不 良 反应 , 出现异常情况及时 [] 霞 , 2陈新 娄凤 兰. 院患者 满意度 测评 及其与护士长领 导行 住 就诊 , 以免耽误病 情。 为的相关性研 究【. J 护理 学杂 志,0 6 1 . 】 2 0 ,8 向患者 和家属解释疾病发生 、发展过程及防治的知识 , 正 [1 玮, 3赵 梁慧敏 , 那晓伟 , 构 建和谐 医患关 系的制度 建设探 等. 确认识预防和保健的重要性。鼓励患者参 加力所能及 的体育锻 讨 『. 学与 社会 ,0 0 3 J医 ] 2 1 ,.

人性化管理在心胸外科护理管理中的应用及效果分析

人性化管理在心胸外科护理管理中的应用及效果分析

人性化管理在心胸外科护理管理中的应用及效果分析发布时间:2021-11-15T05:12:39.290Z 来源:《健康世界》2021年18期作者:周银[导读] 目的:在心胸外科的护理工作中实行人性化管理,探究其产生的实际应用效果。

方法:从我院病例信息管理系统中总共筛选周银云南省普洱市人民医院云南普洱 665000摘要:目的:在心胸外科的护理工作中实行人性化管理,探究其产生的实际应用效果。

方法:从我院病例信息管理系统中总共筛选出92例心胸外科患者纳入实验研究范围,其中46例作为B组(对照组),另外46例作为A组(观察组)。

对B组患者实行普通护理管理,对A组患者则加以实行人性化管理,就两组患者的焦虑心理以及患者对护理模式的看法作为指标进行对比。

结果:A组患者的焦虑心理有显著改善,评分大幅降低,并且其中多数患者均对护理模式持满意态度,两组间形成显著对比(P<0.05)。

结论:人性化管理发挥的效果十分显著,值得全面推广。

关键词:人性化管理;心胸外科;应用效果心胸外科中涉及到的疾病主要为心脏及胸部器官,目前此类疾病的发病率正在逐年增长,故而越来越多的关注点都集中于心胸外科的护理工作,因此需重点加强护理管理工作,以提升整体护理质量与护理水平为首要目标。

人性化管理作为一种以患者为护理中心、围绕其开展护理工作的新型护理模式,能够站在患者的角度上予以患者最佳的护理服务,极大地满足患者的需求,使护理工作更加全面化[1]。

现就人性化管理发挥的临床效果进行分析探讨,具体报道为以下内容。

1.资料与方法1.1一般资料以2020年3月-2021年3月为时间段,筛选出92例心胸外科患者,其中46例作为B组(对照组),另外46例作为A组(观察组)。

A组中男女患者的人数比为7:5,年龄段为39-72岁,年龄中位值为(58.1±2.53)岁。

B组中男女患者的人数比为13:11,年龄段为38-72岁,年龄中位值为(58.1±2.04)岁。

人性化管理在护理管理工作中的应用

人性化管理在护理管理工作中的应用

人性化管理在护理管理工作中的应用【摘要】人性化指的在“以人为中心”思想指导下,更加重视、关注人的表现和思想、人的自由发展以及人的价值。

在护理管理中实行人性化管理,不仅能够体现“以人为中心”的思想,而且能够提高医院的护理质量,使医院与病人之间的关系更加的融洽,进而增加医院的核心竞争力。

本文从实行人性化管理的重要性入手,介绍了人性化管理的具体措施,对医院护理管理人员有一定的借鉴作用。

【关键词】人性化管理;护理管理;应用随着我国医疗水平的不断发展,以及居民不断提高的健康意识,传统护理模式的变革,医院护理管理者、病人家属以及病人对护士的工作提出更高的要求,以人性化的方法来管理护士和病人就显得尤为重要;这里所说的人性化指的在“以人为中心”思想指导下,更加重视、关注人的表现和思想、人的自由发展以及人的价值。

在护理管理中实行人性化管理,不仅能够体现“以人为中心”的思想,而且能够提高医院的护理质量,使医院与病人之间的关系更加的融洽,进而增加医院的核心竞争力。

1 护理管理实行人性化管理的必要性随着患者健康意识的不断提高,对于医院护理人员的服务态度、服务质量等提出了更好的要求,这样就增大的护理人员的工作压力,这时医院的护士在为病人服务时应谨记“以病人为中心”,不然可能会遭到来自病人家属或者病人的投诉,导致医院的声誉受损。

医护在进行护理工作时,有时需要扮演多种角色,这导致一些医护人员常觉得身心疲惫、有些力不从心,明显感觉到自身压力加大;另外,目前医护市场人才紧缺,医护人员日常需要做的工作过多,护理过程中的操作有的非常繁琐,劳动时间长、强度大,这使得一些护理人员出现精神紧张现象,护理中可能导致医疗事故的发生。

虽然社会对于医院护理人员的关注度较高,但是目前社会上很多人对医院护理存在轻视的态度,对医护人员存在着不信任的态度,这就导致一些医护人员自己觉得职业地位低下,除此之外,医护人员的工资水平与其所作的工作量不成正比,这就导致一些医护人员对护理工作存在倦怠感。

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人性化管理模式在护理管理中的应用效果
摘要:目的文章针对人性化管理模式在护理管理中的应用效果进行分析探讨。

方法将2014年12月-2016年12月在我院工作的47例护理人员分为两组,实验
组24例给予人性化管理,对照组23例给予传统轮班制管理。

结果实验组护理管
理满意度高于对照组,其护理行为、护理质量及护理技能评分高于对照组,差异
有统计学意义(P<0.05)。

结论人性化管理在护理管理中的应用效果优于传统的轮班制管理,其对提高护理质量有着重要的作用。

关键词:人性化管理模式;护理管理;应用效果
引言
人性化管理,从本质上说是一种针对人思想的“稳定和变化人性化管理表现人性化管理
表现”同时进行管理的新战略。

人性化管理理念的思维方式是从线性到非线性的转变,以“人
性化”为标志,注重跳跃和变化、灵敏与弹性、速度和反应,强调平等和尊重、主动和企业精神、创造和直觉、远见和价值控制,它依据信息共享、差异性互补、虚拟整合、竞争性合作、虚拟实践社团等,实现知识由德到显的转化,创造竞争优势。

人性化护理管理模式是一种新
型的护理管理模式,人性化护理的本质是“以病人为中心”,其思想内涵是“我能为病人做什么”,在病人的身心及社会需求方面提供力所能及的优质护理服务,从而使病人得到最佳的护理。

该院通过采用人性化管理模式对患者进行护理,包括改善医院环境、提升护理人员的综
合素质、护理人员情感管理、设立护理人员明确的奖惩制度等方面,取得了良好效果。

现做
以下报告。

1资料与方法
1.1一般资料
选取2014年12月-2016年12月在我院工作的47例女性护理人员作为研究对象,依据
随机数字分组法进行分组。

实验组24例,年龄21~48岁,平均(32.84±6.37)岁;职称:
护师5例,主管护师1例,护士18例;学历:中专2例,大专9例,本科以上13例。

对照
组23例,年龄23~49岁,平均(33.62±6.45)岁;职称:护师4例,主管护师1例,护士
18例;学历:中专1例,大专10例,本科以上12例。

两组年龄、职称、学历对比,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2方法
对照组施行常规管理模式,即按照现有规章制度进行管理。

在此基础上,试验组施行人
性化管理模式,主要包括以下内容:1)树立人性化护理管理理念:人性化护理管理是一种
更加注重人生价值、发展个性与敬畏生命的管理模式。

与制度制约、利益驱使管理模式不同,实施人性化护理管理时,应对护理人员的家庭状况、工作能力等予以全面考虑,征求护理人
员的意见,并根据医院的具体情况予以落实,从而充分调动护理人员的工作积极性,提高护
理质量。

3)注重人性化护理培训:在强化院内学习的同时,鼓励、支持护理人员参加各种
继续教育学习,以此全面增强护理人员的专业技能;定期组织科室护士长与临床经验丰富的
医生为护理人员讲课,并进行专题讨论,提高护理人员的综合素质。

3)落实人性化护理:
护理人员应在专门记录册中记录患者的药物剂量、新药使用情况及反馈意见等,通过彼此交流,减少护理差错的发生;加强护理人员之间的配合,并做到人尽其责,从而全面提高护理
质量。

4)设立护理人员明确的奖惩制度制订合理、恰当的奖励、激励制度,合理的奖励、
激励机制在人性化护理管理中发挥着重要的作用,医院对护理人员给予更多的关注,关注护
理人员的心理变化及生活工作情况。

在人员配置方面,医院合理调配护理工作人员,并对其
护理工作成绩给予认可、肯定,使护理人员保持高昂的工作热情。

在工作中建立健全的相关
考核考试机制,根据护理人员个人的能力、具体工作设立分项奖励,提升护理人员工作的主
动性和积极性。

对于参与培训或考试的护理人员,给予不同的奖励机制,同时评选出优秀代
表等奖励机制。

1.3观察指标
采用自拟问卷调查的方式,了解护理人员对护理管理制度、工资待遇、人际关系、工作
环境的满意情况。

2结果
2.1护理管理满意度比较
实验组24位护理人员中,满意21例,基本满意2例,不满意1例,满意度为95.83%。

对照组23位护理人员中,满意10例,基本满意6例,不满意7例,满意度69.57%。

实验组
护理管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2护理考评比较
实验组护理行为为(94.16±5.24)分,护理质量为(95.33±4.42)分,护理技能为
(92.27±6.54)分;对照组护理行为为(79.82±8.61)分,护理质量为(77.13±6.58)分,护
理技能为(80.11±6.17)分。

实验组护理行为、护理质量及护理技能评分均高于对照组,两
组护理考评对比,差异有统计学意义(P<0.05)。

3讨论
护理管理是医院护理工作的重中之重,也是护理工作得以顺利进展的重要保障,传统的
轮班制护理管理理念,只注重护理服务质量的提高,注重护理工作有条不紊地进行,而忽视
对护理人员的人文关怀,忽视医院人文化环境的创造,因此在激励护理人员、调动工作热情
方面作用不大。

人性化管理是医院护理管理的重要方法之一,其要求在护理管理工作中树立
起“以人为本”的思想理念,强调对护理人员的人文化关怀,是一种尊重人的生命价值、注重
人的个性发展的管理理念。

在医院护理管理工作中推行人性化管理模式,为护理人员营造积
极向上、友好和谐的人文环境,有助于护理人员的身心健康,使其能够保持热情和积极的心态,并以饱满的精神状态和良好的工作热情投入到护理工作中,对提高护理工作效率有着重
要的作用。

加强对护理人员的人文关怀,使其能够真正感受到医院的重视与关心,消除工作
中的疑虑和消极情绪,并在工作中找到乐趣,在工作中实现自身的价值。

总而言之,在护理管理中施行人性化管理模式的效果非常好,能够有效提高护理人员的
满意度,对提高护理质量有着十分积极的意义,值得临床应用推广。

参考文献:
[1]郎秋梅.人性化管理模式在护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(21):
128-129.
[2]任资颖.人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果[J].中国医药导报,2015,12(7):15-159.。

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