网络舆情现状及检察机关应对网络舆情危机策略
网络舆情监测及应对策略
网络舆情监测及应对策略随着互联网时代的到来，信息传播的速度变得更快，网络舆情也愈加复杂和敏感。
网络舆情监测和应对策略是管理者和企业领导需要着重考虑的问题。
对于普通人来说，也需要了解一些基本知识和技能。
网络舆情的分类首先，我们需要了解网络舆情的分类。
网络舆情主要分为三种：正面舆情、负面舆情和中性舆情。
其中，正面舆情在一定程度上能增加企业的美誉度，负面舆情则会影响企业形象和销售业绩。
网络舆情监测的意义在这个信息时代，任何一家企业都应该重视网络舆情的监测。
通过对网络媒体和社交媒体的监测，企业管理者可以了解市场和用户的关注点，并及时进行产品的调整和优化，以更好地满足用户需求。
网络舆情监测的另一个目的是及时发现，处理和回应负面舆情。
一旦发现负面舆情，及时采取应对措施，可以有效地减小危机的影响，并对企业的形象进行修复。
网络舆情应对策略对于企业管理者而言，应对负面舆情是最重要的。
下面是几种常见的应对策略：1.保持沉默一些企业在面对负面舆情时，选择保持沉默。
但是，这并不是一种好的态度。
因为不回应负面舆情的企业将被认为是心虚或者漠不关心，从而失去客户的信任和支持。
2.积极表态有些企业在面对负面舆情时，会积极表态并道歉。
这种方式通常能够起到一定的修复作用，使客户有更好的印象。
但是要注意，食言承诺或者表态不当，反而会让问题恶化。
3.转移话题另外一种常见的策略是通过转移话题的方式缓解负面影响，使舆情发酵时间尽量短。
但是，如果不能处理好转移过程，会引起更大的负面影响。
4.加强沟通在及时跟进舆情的同时，企业管理者还应该加强内部与外部的沟通，及时了解相关情况以及采取决策。
同时，也要注意用语方式和选择采用的媒介，因为这涉及到舆情的进一步发展。
结语网络舆情监测和应对策略成为了企业管理者和普通网民必须要掌握的技能。
如何在舆情出现后及时有效地处理和应对，其结果将直接影响到企业形象和市场营销效果。
一个好的网络舆情管理和应对方案，不仅可以起到积极的市场推动作用，同时还可以成为企业核心竞争力的重要组成部分。
涉检网络舆情的现状与引导处置——对66件涉检网络舆情案例的实证研究
执法公信力。 因此 ， 效 负 面 影 响 ． 检 察机 关 必 须 研 究 解 决 的重 大 课 题 。 是
一
、
涉检 网络 舆 情 的 基本 属 性
帖 揣测 案情 误 导 公 众 ． 同心 态 的 网 民频 繁 跟 帖 。 易 不 极
１ 指 向对 象 分 类 ： 是 指 向检 察 业 务 ； 是 指 向 ． 按 一 二
检察 官 ； 是 指 向 检察 改 革 ； 三 四是 指 向检 察 院 。
２按 涉 及 检 察 院分 类 ： 是 涉及 高 检 院 ； 是 涉 及 ． 一 二
被 置 于 网络 舆论 监督 的 最 前沿 ，涉 检 网络 舆 情 时 有 发 生。 如引 导 处 置不 当 ． 必危 及 检 察 机 关 的 队伍 形 象 及 势
中处 于 弱 势 地 位 ， 对 社 会 产 生 愤 懑 情 绪 ， 富 仇 权 、 易 仇 仇 官仇 腐 心 理 严 重 ， 同时 ， 民 还 有 追求 真相 和公 平 正 网 义 的心 理 诉 求 ． 络 成 为 他 们 宣 泄情 绪 的 空 间 ； 网 另一 方 面 察 机 关 有 别 于 其 他 机 关 ， 维 护公 平 正义 的最 后 检 是 防 线 。 民对 检 察 机 关 的要 求 更 为 苛 严 。另 外 ， 当 前 网 在 反腐 背 景 下 ， 察 机 关 负 责 查 处 贪 腐 和 渎 职 犯 罪 案件 ， 检
方面舆情 ： 狭义 上讲 ． 检 网络舆情仅指 负面舆情 。 从 涉 基 于 负面 舆 情 网 民更 为关 注 ． 以 ． 文 的研 究 限于 狭 所 本
义 上 的涉 检 网络 舆 情 。
中国网络舆情的现状及引导对策研究
中国网络舆情的现状及引导对策研究一、概述随着互联网的迅猛发展，网络已成为公众表达意见、交流思想的重要平台。
网络舆情作为社会舆论的重要组成部分，其影响力日益增强，对政治、经济、文化等多个领域产生深远影响。
中国作为拥有庞大网民群体的国家，网络舆情的现状和发展趋势具有鲜明的中国特色和时代特征。
中国网络舆情呈现出多元化、复杂化、快速化的特点。
网络舆论场日益活跃，各类社交媒体、新闻网站、论坛博客等成为公众发声的重要渠道另一方面，网络舆论的议题日益广泛，涉及政治、经济、文化、社会等多个领域，既有对公共事务的关注和讨论，也有对个人权益的维护和诉求。
网络舆情的复杂性也带来了一系列挑战。
网络信息的真实性、客观性难以保证，虚假信息、谣言等在网络空间中泛滥网络舆论的情绪化、极端化倾向明显，容易引发社会矛盾和冲突网络舆论的监管难度加大，对政府部门和媒体机构提出了更高的要求。
加强网络舆情的引导和管理显得尤为重要。
通过对网络舆情的深入分析，了解公众的需求和关切，制定有针对性的引导策略，有助于维护社会稳定、促进和谐发展。
加强网络法治建设，完善网络监管机制，也是保障网络空间健康有序发展的重要举措。
1. 背景介绍：网络舆情在现代社会的重要性及其对中国社会的影响。
随着互联网的普及和信息技术的飞速发展，网络舆情已经成为现代社会中不可忽视的重要力量。
网络舆情不仅反映了民众对于各类事件、政策、社会现象的观点和态度，更是影响政府决策、社会舆论乃至国家形象的关键因素。
网络舆情的地位和作用尤为突出，其对中国社会的影响日益显著。
网络舆情在现代社会中的重要性体现在多个方面。
网络舆情是民众意见表达的重要渠道。
在互联网时代，人们可以通过社交媒体、论坛、博客等平台自由发表自己的观点和看法，这使得网络舆情成为反映民意的重要窗口。
网络舆情对政策制定和执行具有重要影响。
政府可以通过分析网络舆情了解民众需求，优化政策制定网络舆情的传播和反馈也能够推动政策的执行和改进。
基层检察院应对涉检负面网络舆情的思考
检 察 监 督 不 力 的 舆 情
对 检 察 工 作 或 形 象 产 生 重 大 影 响 ，并 进 而 形 成 具 有 一 定 倾 向 性 的意 见 的 汇 总 。 我 国 ， 检 网 络 舆 情 可 以 分 为 涉 在 涉
静玲 在 检察 院 死亡 。 事发 后 ， 息不胫 而走 ， 消 网络 上 出现 了大量 的 帖子 ，舆 论 直指 检 察 院有 刑讯 逼 供 的嫌 疑 ， 造
成 相 当 严 重 的 负 面 影 响 ２在 公 诉 环 节 上 也 容 易 出 现 舆 情 。 公 诉 人 如 果 没 有 ． 正 确 把 握 好 自 由 裁 量 权 导 致 司 法 不 公 ， 或 者 在 法 庭 上 面
及 检 察 权 的 舆 情 和 涉 及 检 察 官 的 舆 情 两 种 。 下 文 分 别 述
（ ）涉及 检 察 官 舆 情 的 环 节 二
、
容 易 发 生 涉 检 网 络 舆 情 的 环 节 分 析
涉 及 检 察 官 的 舆 情 多 与 检 察 队 伍 建 设 有 关 ，舆 情 所
（ ） 涉及 检 察 权 舆 情 的 环 节 一
很 快 就 会 “ ” 网 络 。 内蒙 古 阿 荣 旗 女 检 察 长 “ 万 豪 红 遍 如 百
女 教 师 非 正 常 死 亡 事 件 。 ０ ０年 ３月 ２ 日 ， 南 省 昭 通 ２１ ４ 云
市 教 育 局 女 科 长 魏 静 玲 被 昭 阳 区 人 民 检 察 院 反 贪 局 干 警 以“ 了解 情 况 ” 由 ， 回 检 察 院 调 查 。３ 月 ２ 日 ． 为 带 ６ 魏
检察网络舆情应急预案
一、编制依据为加强检察系统网络舆情管理，提高应对网络舆情的能力，维护检察机关良好形象，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国网络安全事件应急预案》等相关法律法规，结合检察工作实际，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于各级检察机关在履行职责过程中，因各种原因引发的涉及检察机关的网络舆情事件。
三、工作原则1. 及时响应，快速处置：对网络舆情事件做到及时发现、快速响应、妥善处置。
2. 依法依规，公开透明：严格按照法律法规和政策规定，确保舆情处置工作的合法性和透明度。
3. 属地管理，分级负责：明确各级检察机关的职责分工，实行属地管理，分级负责。
4. 积极引导，正面宣传：积极引导网络舆论，发挥正面宣传作用，维护检察机关形象。
四、组织机构及职责1. 成立领导小组：由检察长任组长，分管领导任副组长，相关部门负责人为成员，负责统筹协调网络舆情应急处置工作。
2. 设立办公室：办公室设在宣传部门，负责具体组织实施预案，包括舆情监测、研判、处置等工作。
3. 明确部门职责：宣传部门负责舆情监测、研判和发布信息；技术部门负责网络平台维护和网络安全保障；业务部门负责案件办理和舆情应对；其他部门按照职责分工，协助做好相关工作。
五、舆情监测与研判1. 建立舆情监测体系：通过搜索引擎、社交媒体、新闻网站等渠道，对涉及检察机关的关键词进行实时监测，及时发现网络舆情。
2. 舆情研判：对监测到的舆情进行分析研判，评估舆情性质、影响范围、发展趋势等，为应急处置提供依据。
3. 信息报送：对发现的网络舆情，及时向领导小组报告，并根据情况采取相应措施。
六、应急处置1. 舆情回应：针对网络舆情，及时发布权威信息，回应社会关切，澄清事实真相。
2. 依法处置：对涉及检察机关的违法行为，依法依规进行处理。
3. 网络公关：通过官方渠道，积极引导网络舆论，消除负面影响。
4. 舆论引导：针对热点问题，开展正面宣传，弘扬正能量。
七、舆情善后1. 总结经验：对舆情事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
检察机关如何善于运用法治思维和法治方式 全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制
检察机关如何善于运用法治思维和法治方式全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制摘要：舆情危机成了政法机关时刻面临的新常态，如何处置好涉法网络舆情是当下各级政法机关的必修课。
如何做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”，在舆情爆发后及时开展调查工作，快速公布事件真相，进行高效舆论引导，善于运用法治思维和法治方式，全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制显得尤为重要。
关键词：“三同步”；法治思维；舆情处置随着信息化的深入发展，互联网渗透到社会生活各个方面，深刻改变了人类的生产、生活、思维和管理方式。
在“人人都有麦克风”的网络时代，舆情爆发的时间短、扩散快、破坏力大，一旦产生“蝴蝶效应”，后果不堪设想。
舆情危机成了政法机关时刻面临的新常态，如何处置好涉法网络舆情是当下各级政法机关的必修课。
在这种背景下，中央政法委审时度势，提出的要梳理有效引导社会舆论的理念，统筹好综治资源和社会资源，做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”，我想大家就不难理解它的重要性、必要性和紧迫性了。
简单的说，“三同步”就是一个应对机制，它非常清楚地告诉我们，在检察院工作乃至政法工作中，面对谣言我们该怎么办。
我们在执掌天平的过程中，不仅要努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，在面对社会对案情、程序、结果以及司法作风方面的关注、批评和质疑时，更要“理直气壮的说” “主动大声说”，做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”。
实践证明，“三同步”是十分有效的。
比如在政法系统中“成都爆炸”和“南京投毒”引发恐慌典型事件中，两地警方在舆情爆发后及时开展调查工作，快速公布事件真相，进行高效舆论引导，起到澄清谣言和稳定人心的作用，获得舆论广泛赞誉[1]。
可见，如何善于运用法治思维和法治方式，全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制显得尤为重要。
一、贯彻落实“三同步”工作中的经验做法（一）主动谋划，组织领导，落实责任。
高度重视“三同步”工作，将落实工作摆在重要议事日程，提出明确要求和具体措施。
当前涉检网络舆情应对措施探析
（ ） 前 谋 划 ． 定 详 细 而 周 密 的 危 机 阶 梯 预 案 二 超 制
关 的事件 、 为 、 行 问题等 发表 言论 ， 能引起 或 已经 引起 国内外 可
镇 检察 室建设 成 为参 与社 会矛 盾排 查化 解 的“ 联络 站 ” 人 民群 、 众 了解 检察 工作 支持 检察 机关 履行 职 能的 “ 传站 ” 检 察机 关 宣 、 致 力构 建 社 会 和谐 的 “ 油 站 ” 以及 农 民 群众 加 ．
依靠 法律 武器 维护 自身合 法权 益 的“ 保障 站” 。
面前疲 于应 付 ． 如何应 对 网络 舆情 已经成 为 检察 机关 必 须面 对 的一项重 大挑 战 、 应时 网络舆 情存 在的 问题
对涉 检重 大敏 感 网络舆 情 ． 主动 出击 而非 被 动应 付 。 比 要
如领 导 在 线接 受 访谈 、 在线 接 访答 疑 等 ． 仅 可 以进 一步 拉 近 不
网 络媒体 和 网络受 众关 注 的 ． 检察 工作或 检 察 队伍 的事 或人 对 有一 定影 响力 的 、 带有倾 向性 的 意见 或言论 的汇 总 。涉 检 网络 舆情 主 要是 通过 Ｂ Ｓ论 坛 、 Ｂ 网络新 闻评 论 （ 贴 、 帖 ） 影 响 跟 转 和
日益 强大 的博客 网站 、Ｑ群等 多种途 径共 同反 映而形 成。 Ｑ
国
当 前 涉 检 网 络 舆 情 应 对 措 施 探 析 文李 雷 巴 杰 ◎红 明
联 网时代 ， 网络越 来越成 为反 映社情 民意 的 重要渠 道之
． 一
．
对 薄弱 ， 没有 形成 系统 的对 策 和措施 ， 未形 成 化解 矛盾 、 置 更 处 舆情 危机 的应对 机制 二 、 检 网络舆 情危 机的应 对措 施 涉
人民法院应对网络舆情的现状及对策思考
近年来，法院工作已成为网络媒体和社会舆论关注的热点和焦点，来势汹涌的网络舆论如同狂风暴雨击打着法院和法官，对法院的审判工作造成了巨大的压力。
在这飞速发展的网络时代，面对网络舆情提出的挑战，如何化压力为动力，坚守公平与正义，践行司法为民，成了人民法院必须正视和亟待解决的问题。
一、当前人民法院面临的网络舆情危机当前人民法院面临的网络舆情主要有以下四种情形：1、个别法院和法官的违法违纪或不文明行为通过网络迅速放大。
如最高法院院原副院长黄松有受贿案，从案发到法院判决，被媒体反复炒作，给法院和法官形象造成极大损害，降低了法院公信力。
2009年湖北省相继发生的公安县法院陪审员强奸幼女事件、枣阳法院“习惯”执法事件、武汉汉阳女法官与当事人对骂事件，经网络曝光，迅速在全国引起轰动。
2010年5月12日《新京报》报道了山东潍坊市坊子区法官收黑钱被偷拍的新闻后，立即引起网上热议；次日，《武汉晨报》又以《山东法官“黑”钱，院长来汉善后》为题予以报道，一段《山东法官收黑钱院长千里来善后》的视频几乎同时在网上爆料，随即引起全国反响，包括中央电视台在内的全国范围内的各大报纸、电视、网站纷纷关注报道此事。
截止5月15日，针对坊子区法官收钱办案的报道和评论已形成强大的网络风暴。
2、个别案件审判或执行存在错误或瑕疵引发网络舆论聚焦。
浙江湖州“南浔协警临时性强奸案”，本是一起并不复杂的强奸案件。
其基本案情是：2009年6月10日晚，2名协警邱某、蔡某带着刚参加完高考的陈某、沈某出去吃饭。
席间4人喝了很多酒，陈某醉得不省人事。
蔡某驾车带大家到宾馆开房醒酒。
到房间后，邱某、蔡某趁陈某醉酒没有意识、无力反抗之机，先后强行与她发生性关系。
10月19日，湖州南浔区人民法院以强奸罪一审分别判处邱某、蔡某有期徒刑3年。
判决书中写到：“两辩护人关于两被告人主动到公安机关投案，并如实供述各自全部犯罪事实，具有法定从轻或减轻情节，以及两被告人的犯罪属临时性的即意犯罪，犯罪情节一般，主观恶性较小，危害后果较轻，归案后认罪态度好，真诚悔罪，并取得被害人的谅解，且系初犯偶犯，建议酌情从轻处罚的辩护意见，与庭审查明的事实相符，本院予以采纳。
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网络舆情现状及检察机关应对网络舆情危机策略
芜湖县人民检察院彭永彪
内容摘要：网络舆情作为当今民情民意的集中反映，其巨大的影响力不仅表现为对社会上重大事态发展的影响，也日益渗透到政治层面，逐渐成为政府倾听民声，了解民意的一个重要渠道。
然而当网络话语的高度自制性、网络发布的匿名性、互动性，与网络舆论平台的平等、自由、免费这三大特点相结合的时候，我们必须警惕少数别有用心者利用网络言论的强大影响力，推动网上网下群体性事件，干扰公共权力决策，破坏公共权力形象。
网络已经成为人民群众生活、工作的一部分，同时也是检察机关与人民群众联系的重要渠道和有效平台，因此，加强网络宣传工作，是检察机关强化法律监督、维护公平正义的必然要求。
主题词：网络舆情现状应对策略
正文：
一、我国网络舆情现状
当前我国经济社会发展正处于转型期，社会利益关系更趋复杂，各种深层次矛盾和问题日益凸现。
随着“网络政治”的演进和阳光政府、电子政府的全面推进，互联网正以其自由、互动的独特性成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论渠道。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》，中国网民规模达到3.38亿。
目前，中国
网民人数已经超过人口总数的1/4，越来越多的民众通过网络表达诉求、参与社会政治生活。
胡锦涛总书记在人民日报社考察工作时说:“网友们提出的一些建议、意见，我们是非常关注的。
我们强调以人为本、执政为民，因此想问题、作决策、办事情，都需要广泛听取人民群众的意见，集中人民群众的智慧。
通过互联网来了解民情、汇聚民智，也是一个重要的渠道。
”随后又来到人民网通过“强国论坛”与网友聊天，党和国家最高领导人与网民在线直接对话，体现了党和国家对网民的大力肯定。
由此我们可以看出，网络舆情作为当今民情民意的集中反映，其巨大的影响力不仅表现为对社会上重大事态发展的影响，也日益渗透到政治层面，逐渐成为政府倾听民声，了解民意的一个重要渠道。
近年社会热点事件，无论是“躲猫猫”、“70码”、“钓鱼执法”、还是内蒙古“最牛检察长”，都能看到网络言论的热情参与。
诚然，互联网在改变人们生活方式的同时，也在改变公众的意见表达和参与方式，“网络问政”、“网络议政”密切互动，正在将网络变成执政者思考与决策必不可少的重要工具。
但是，网络言论也是一把双刃剑，借助互联网这一当前规模最宏大、尺度最开放、参与门槛最低的公共舆论空间，几乎各种社会问题都可以暴露在网络上，形成利益诉求的第二落点。
然而当网络话语的高度自制性、网络发布的匿名性、互动性，与网络
舆论平台的平等、自由、免费这三大特点相结合的时候，便会有越来越多的“凭空捏造式”曝光事件不断浮出水面，我们必须警惕少数别有用心者利用网络言论的强大影响力，推动网上网下群体性事件，干扰公共权力决策，破坏公共权力形象。
2009年8月，一个题为“中国最疯狂敛财的校长：曹鑫”的帖子开始在网上流传，并被10多家知名网站转载。
该帖详细罗列了河南新蔡县弥陀寺乡中心学校校长曹鑫9种“疯狂敛财手段”，还曝光了他在公开场合辱骂教师、向老师摊派招生任务等“恶劣行为”。
后经新蔡县纪委和县教体局调查，上述帖子内容与事实严重不符。
2009年12月，又一网帖火爆传播：兰州城市学院一名女生连同其男友，为了争抢自习室座位，挥刀砍向7名学生，致使4人死亡，3人正在住院治疗。
后经警方调查，该帖所曝光的流血事件纯属子虚乌有。
以上两起事件均引起网络舆论高度关注，造成很大的负面影响。
如何去伪存真，获取最真实的民意正在考验政府的执政能力。
如何避免这一公共舆论空间被人利用，人为制造网上网下群体性事件，更是当前和今后迫切需要考虑和寻求对策的新课题。
二、检察机关应对网络舆情危机策略
网络已经成为人民群众生活、工作的一部分，同时也是检察机关与人民群众联系的重要渠道和有效平台，因此，加强网络宣传工作，是检察机关强化法律监督、维护公平正义的必然要求。
如何加大网络宣传力度，俨然已成为检察机关必须思考的重要问
题。
笔者认为应该从以下几方面着手实施。
（一）建立网络宣传工作领导机制，建立检察网络宣传队伍。
一是必须建立检察机关网络宣传领导机制，由检察长亲自抓、宣传部门具体抓、其他部门配合抓，统筹协调各方力量，实行检察宣传工作上下统一、层层落实、人人参与，把检察宣传工作变成“硬任务”，力促宣传工作规范建设和各项检察工作科学发展。
二是必须建立检察网络宣传队伍。
一要建立通讯员队伍。
检察机关无论是业务工作的开展，还是综合工作的开展，都离不开一扇“窗口”，这扇“窗口”是检察机关展示自我的舞台，人们通过这扇“窗口”才能更加了解检察机关是怎样为民办事，怎样公正办案。
因此，通讯员队伍是检察机关打造自己品牌的关键。
二要建立网评员队伍。
网评员负责开展涉检网络舆情的监测、预警、应对和评估工作；与本地宣传部门、网络监管部门和主流网络媒体的进行沟通交流，以形成工作合力。
同时，网评员负责对涉及检察机关的网络舆情进行日常监测和突发事件监测，通过实时巡查的方式随时掌握舆情动态，并在发现涉检网络舆情或突发事件后及时进行分析研究与信息上报。
因此，网评员队伍是检察机关形象的守护神。
（二）坚持预防为主，建立应对涉检网络舆情的预警机制。
任何舆情危机的产生，往往具有一定的征兆。
基层检察院要在成立涉检网络舆情应对工作领导小组基础上，在侦监、公诉、反贪、反渎、监所、民行、控申等主要业务部门各明确一名副职作为涉
检舆情信息员，对本部门在办理案件、接待当事人过程中可能诱发网络突发舆情的行为，及时向舆情工作办公室通报。
舆情办公室同时安排专人采用关键词搜索和细致搜索的方式加强对目标网站、论坛的定时、全面的搜索，对涉及本院且可能造成突发舆情的事件及时预警，掌握舆论发展动向。
（三）强化正面疏导，建立应对涉检网络舆情的处臵机制。
"流言止于公开，透明赢得人心"。
对网民反映情况属实或有一定根据的批评性网络舆情，做到及时纠错、公开答复，争取工作的主动性及靠前性；对于反映情况失实或恶语中伤的，要通过正当途径公开辟谣、以正视听；对于不当炒作、可能引发重大不稳定事件的，要依靠党委和上级院的领导，依法妥善处臵；对媒体关注甚至热炒的有关敏感案件，可以通过新闻发布会、接受专访等方式，做好有关解答。
（四）做好风险评估，建立应对涉检网络舆情的研判机制。
基层检察院依照舆情反映的对象是否具体、线索是否详实、情节是否严重、后果是否值得关注等诸多变量仔细研判，做好风险评估，确立舆情危机等级，启动与之相对的反应机制。
这样一方面能有效甄别舆情线索性质，一方面也能科学地剔除虚假网络舆情的干扰。
（五）利用公众媒体，建立应对涉检网络舆情的联动机制。
当舆情危机发生时，情况不明朗、信息不完整，极易导致人们主观猜测与种种传闻。
争取传统媒体的支持和建立新闻发言人制
度，及时、客观地发布信息，这样做，有利于保障公民的知情权，有利于减少流言和谣言传播，避免出现不利的舆论导向。
及时的信息发布和有效的媒体管理，也有利于调动各方面的积极性，在危机处理中争取到广泛的理解、合作与支持。