护士年终工作总结PPT大全(5篇)

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【精选全文】护士年终工作总结PPT模板

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图/pitctures
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内容 简约化
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身着白衣·心有锦缎
Nurse annual work summary
护士工作年终总结/医疗工作年终汇报/工作新年规划
汇报人:XXX
汇报时间:20XX
目 录
1 主要工作内容 2 工作中的成绩 3 工作中的不足 4 下一年的计划
0 1 第 一 章 节 Anatomical of calcaneus
主要工作内容
其他功能:添加音 乐,创造情境,制 作拼图、音乐相册、 视频表达丰富形式
种元素的表达
方式
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用户多 用得好 很好用
删减文字,精简内容,突出重点
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主要工作内容
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护士年度的工作总结PPT

护士年度的工作总结PPT
开展患者随访工作,定期了解患者的病情变化和自我管理能力,及时调整护理计划和健康教 育内容。
探索新的护理模式,提升护理服务水平
学习并引入先进的护理理念和技术,如个案管理、全程护理等,提高护 理服务的质量和效率。
加强与其他医疗部门的合作与交流,分享经验和资源,共同提升护理服 务水平。
鼓励护士参与科研和学术活动,了解最新的护理技术和研究成果,为临 床护理工作提供理论支持和指导。
03
CATALOGUE
工作中的问题与挑战
应对紧急情况的能力不足
缺乏紧急情况的应对 策略与技巧
需要提高在紧急情况 下的决策能力与应变 能力
面对突发状况时容易 紧张,处理不够果断
沟通协调能力有待提高
与患者及其家属的沟通不够顺 畅
与其他医护人员缺乏有效的信 息交流与协作
需提高沟通技巧和团队协作能 力,以便更好地为患者服务
手术配合
在手术室协助医生进行手 术,负责术前准备、术中 配合和术后护理。
急救处理
在紧急情况下进行急救处 理,如心肺复苏、止血包 扎等。
护理计划的制定与实施
评估患者
对患者进行全面的评估,了解 病情、身体状况、心理状态和
社会背景。
制定计划
根据评估结果,制定护理计划 ,包括目标、措施、时间表和 预期效果。
表达对医院和患者的感激之情
对医院的感激
我们要感谢医院为我们提供了良好的工作环境和先进的设备设施。医院领导和同事们的支持和帮助也 让我们能够更好地完成工作。
对患者的感激
我们要感谢所有患者对我们的信任和支持。患者的理解和配合使我们能够更好地为他们提供护理服务 。我们将继续努力工作,为患者提供优质的护理服务。
监测生命体征
定期监测患者的生命体征,如 体温、心率、呼吸、血压等,

护理年终工作总结ppt

护理年终工作总结ppt

护理年终工作总结ppt护理年终工作总结1. 工作概况:- 护理部门共有XX名员工,主要负责病区内的护理工作。

- 人员结构:XX名护士、XX名护理助理和XX名实习生。

- 完成的工作量:共接待病人XX人次,执行护理操作XX次。

- 工作时间:共计XX小时,包括日班、夜班和轮班。

2. 重点工作成果:- 提升护理质量:通过持续的培训和学习,提高了护理人员的专业知识和技能水平,从而提升了护理质量。

- 强化团队协作:建立了良好的护士和医生之间的合作机制,通过多学科协作,提高了病人的治疗效果。

- 完善患者关怀:加强了与患者的沟通,提供更全面和个性化的护理服务,提高了患者的满意度。

3. 遇到的问题及解决方法:- 人员不足:在繁忙的时段,护士人员不足导致工作压力大。

通过调整班次安排和招聘实习生等方法缓解了人员不足问题。

- 护理标准不一致:不同护士对于护理操作的理解和执行力度不一致。

建立了标准化护理操作培训制度,确保所有护士都能按照统一标准进行护理操作。

4. 个人成长及反思:- 通过工作的实践,我提升了自己的护理技能和人际沟通能力。

- 反思自己的不足:在日常工作中,有时候对患者的关怀不够细致,需要进一步加强。

5. 下一步工作计划:- 继续提升护理质量:定期进行培训和学习,学习新的护理技术和知识,提高自身综合素质。

- 加强团队协作:通过定期会议和讨论,加强与其他科室的合作,提升团队整体效能。

- 加强患者关怀:继续加强与患者的沟通,关注患者的需求,提供更加贴心和个性化的护理服务。

以上是我对本年度护理工作的总结,感谢大家的支持和配合!。

护士个人年终总结ppt

护士个人年终总结ppt
实施效果评估
定期对改进措施的实施效果进行评估,总结经验教训,不断完善和 优化护理服务。
典型案例分享及经验总结
典型案例挑选
从年度患者满意度调查案例中挑选出 具有代表性的典型案例,如患者表扬 信、感谢信等,进行分享和讨论。
经验教训总结
分析典型案例中的成功经验和不足之 处,总结教训,提出改进措施,为今 后的护理工作提供参考和借鉴。
互相学习
积极参与同事间的经验分 享和学术交流,不断提升 自己的专业技能。
有效沟通技巧运用实例
清晰表达
在向医生汇报患者病情时,使用 简洁明了的语言,确保信息准确
传递。
倾听与理解
在与患者交流时,耐心倾听他们 的诉求,设身处地为他们解决问
题。
非语言沟通
运用肢体语言、面部表情等方式 ,传递关心和安慰,增强患者信
积极参与护理团队的工作,与同事保 持良好的沟通和协作,共同完成了各 项护理任务。
护理记录
准确、及时完成了病人的护理记录, 为医生提供了有效的诊断和治疗依据 。
参与重要项目及成果
参与医院等级评审
在医院等级评审中,负责了护理 部分的资料准备和现场迎检工作 ,最终医院成功晋升为三级甲等
医院。
参与突发事件处理
改进措施实施
根据检查结果,参与讨论并制定改进措施,如完善护理流程、加强患者健康教育 等,提高护理质量。
风险识别及应对方案制定
风险识别
在护理工作中及时发现潜在的安全风险,如患者跌倒、压疮 、导管滑脱等,并采取相应预防措施。
应对方案制定
针对可能发生的风险事件,制定应急处理预案,如患者突然 病情变化、药物过敏等,确保患者得到及时救治。
04
质量安全与风险管理
遵守规章制度及操作规程情况

护士个人年终工作总结优秀范文PPT

护士个人年终工作总结优秀范文PPT
在团队活动中,获得了多项荣誉,如“优秀护士 ”、“患者最满意护士”等。
通过参与团队活动,增强了团队协作意识和集体 荣誉感。
与患者及家属的沟通交流技巧及效果
01
熟练掌握了护患沟通技巧,能够有效地与患者及家属进行沟通 交流。
02
在沟通过程中,能够关注患者的需求,给予关心和安慰,使患
者感受到温暖和关爱。
完成本年度学习计划
本年度制定了详细的学习计划,包括护理理论、操作技能、疾病知识
等多个方面,并按计划完成了全部学习任务。
02
积极参加培训课程
参加医院和科室组织的各类培训课程,包括新技术、新理论、新设备
等方面,不断提升自身的专业技能和知识水平。
03
自主学习
利用业余时间自主学习,通过阅读专业书籍、文献资料等方式,了解
参与科室管理
积极参与科室的管理工作,提出建设性的意见和建议,促进科室的 发展和进步。
参与科研及教学工作情况
参与科研工作
积极申报和参与科研项目,探索护理领域的前沿问题,提高自己的科研能力。
参与教学工作
担任临床带教老师,积极参与教学工作,提高自己的教学水平,为培养更多的优 秀护理人才贡献力量。
THANKS
积极参与医院组织的公益活动和社会实践,如义诊、健 康教育讲座等。
热心参与志愿者活动,为社区居民提供免费的健康咨询 和健康教育服务。
关注弱势群体,积极参与慈善捐赠和志愿服务活动,回 馈社会。
05
未来发展规划与目标
自身专业成长及技能提升计划
熟练掌握护理技术
不断提高自己的护理技术,包括静脉穿刺、心肺复苏、 吸痰等技能,以及各种仪器的使用方法,如呼吸机、心 电图机等。
遇到的困难及解决方法

护士的个人年终总结PPT

护士的个人年终总结PPT
遇到复杂病例时,首先要全面了解患者的病情、病史、治疗方案 等信息,以便制定个性化的护理计划。
请教专业医生
与主治医生保持密切沟通,了解治疗意图和预期效果,以便更好地 配合医生进行治疗。
团队协作
与其他护士和医疗团队成员紧密合作,共同讨论和制定护理方案, 确保患者得到全面、连续的照护。
应对突发事件和危机处理能力展示
拓展专业领域
根据个人兴趣和专长, 选择某个特定领域进行 深入学习和实践,如儿 科、老年护理等。
提高综合素质
加强沟通、协作、领导 力等软技能的培养,提 升自己在团队中的综合 表现。
制定可行性计划并付诸实践行动
01
制定学习计划
针对个人发展目标,制定具体的学习计划,包括学习内容、时间安排、
学习方式等。
02
明确未来职业发展规划
职业目标设定
根据自己的兴趣和专业特长,设定明 确的职业目标,如成为专科护士、护 理教育者或护理管理者等。
发展规划制定
为实现职业目标,制定详细的发展规 划,包括短期、中期和长期计划,明 确每个阶段需要完成的任务和目标。
04 工作中遇到挑战及应对策略
面对复杂病例处理经验分享
深入了解病例

03 个人成长与自我提升
专业知识学习及进修计划
专业知识学习
通过参加医院组织的培训、研讨会和在线课程,不断学习和更新护理专业知识 ,提高临床技能和理论知识水平。
进修计划
积极参加各类进修课程,如重症监护、急救技能等,提升自己在特定领域的专 业能力和竞争力。
心理素质培养及应对压力策略
心理素质培养
通过参加心理健康讲座和培训,学习掌握情绪管理和压力调节的技巧,增强心理 韧性。
应对压力策略

护士年度总结ppt

护士年度总结PPT
汇报人:XXX 20XX-XX-XX
目 录
• 工作总结 • 专业知识与技能提升 • 患者服务与满意度 • 团队协作与沟通 • 护理培训与带教 • 未来工作计划与展望
01 工作总结
全年工作概述
全年共完成护理工作量达到 10000例,服务患者满意度达到
98%以上。
参与医院各项护理培训和学术会 议,积极学习新知识、新技能。
服务时长
总服务时长超过2000小时 ,平均每天服务时间为6小 时。
服务质量
在各项考核中,服务质量 平均分达到90分以上。
满意度调查结果
总体满意度
通过对100名患者的调查,总体 满意度达到了95%,其中非常满 意和基本满意的比例分别为60% 和35%。
医生与护士满意度
医生满意度为90%,护士满意度 为92%,均高于行业平均水平。
03
积累临床经验
在临床实践中不断积累经 验,对常见病例进行分析 和总结。
反思与改进
对护理过程中出现的问题 进行反思,提出改进措施 。
分享与传承
将个人经验和教训与同事 分享,为团队提供借鉴和 帮助。
03 患者服务与满意度
患者服务概况
全年服务人次
本年度共为1000名患者提 供了服务,涵盖了内科、 外科、妇科、儿科等多个 科室。
3
提高新人服务意识
强调护士的服务意识,让新人认识到提供优质服 务的重要性,提高患者满意度。
对护理培训的建议和展望
增加实践操作机会
为提高护士的实际操作技能,建议增加实践操作课程,使护士在 实际操作中更好地掌握技能。
加强心理健康培训
面对工作压力,建议加强心理健康培训,提高护士的抗压能力, 帮助他们更好地应对工作压力。

护士年终述职报告ppt汇报【5篇】

护士年终述职报告ppt汇报【5篇】推荐文章护士述职报告2022通用热度:护士述职报告万能模板热度:护士述职报告万能模板热度:护士述职报告最新版热度: 2022护士个人述职报告范文热度:述职,顾名思义,就是陈述自己的工作。

陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。

即将是年终了,护士们的述职报告又是如何写?下面是小编为大家带来的有关护士年终述职报告ppt汇报【5篇】,希望大家喜欢!护士年终述职报告【篇1】尊敬的领导:时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将_年以来各项工作述职如下:一、严格管理,有效调和一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、_病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。

而与之对应的是:中医科的12名护士,一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。

护士年终工作总结PPT

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主题
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年度工作概述(文字可以编辑)
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主要职能及成绩
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回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问 题,展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
春天作文800字 阳光,温暖起来了;天空,亮堂起来了;云朵,轻盈起来了。雨细得一丝丝的,伸出神奇的手指,四处一点,一片欢乐颤动着 的绿意。;天街小雨润如酥,草色遥看近却无;,向着一片清新走去,一点一点的绿,似雏鸡身上惹人欢喜的茸毛。可是,等你到 了近前,却随一阵风尽数散去了。待你揉一揉腿,却又在你跟前显现,一堆堆的,冲你挤眉弄眼。春天真的来到,而他是一个 调皮的伙伴,爱跟你捉迷藏。去问候一下大树吧。你须微仰了头,看它们焕发一新的模样。大树的头发被雨水冲涮得格外发亮, 每一根发丝都洋溢着希望的生机。去问候一些花儿吧。桃花、梨花、樱花,这些美丽的仙子,偏爱用淡雅的妆容打扮自己。粉 红、莹白,却晃花了人们的眼
目录页

护士年终总结考核PPT


情绪管理能力
学习情绪调节方法,保 持积极心态,提高应对
工作压力的能力。
时间管理能力
学习时间管理技巧,合 理安排工作和学习时间
,提高工作效率。
积极参加各类竞赛活动,锻炼自己
护理技能竞赛
参加医院或行业内的护 理技能竞赛,展示自己 的专业技能水平。
知识竞赛
参加各类护理知识竞赛 ,拓宽知识面,增强自 信心。
01
严格遵守患者隐私保护规定,确 保患者信息安全,未发生任何泄 露事件。
02
在日常工作中,始终尊重患者的 知情权和自主权,充分告知患者 治疗风险和方案,征求患者意见 。
遵守医院规章制度,无违纪行为
全年无迟到、早退、旷工等违反劳动 纪律的行为。
严格遵守医院各项规章制度,如消毒 隔离制度、药品管理制度等,确保医 疗安全。
护士年终总结考核
目 录
• 工作成果与业绩回顾 • 职业素养与道德规范遵守情况 • 专业技能掌握与运用能力评价 • 沟通协调能力与团队协作精神体现 • 个人成长规划及未来发展目标设定 • 总结反思及改进方向提出
01
工作成果与业绩回顾
本年度护理工作量统计
01
02
03
护理患者数量
本年度共护理患者XX人次 ,其中包括重症患者XX人 次,手术患者XX人次。
倾听理解
护士善于倾听患者和家属的意见和需求,充分理解他们的感受,从 而提供个性化的护理服务。
情绪管理
护士在面对患者和家属的情绪波动时,能够保持冷静,以平和的态 度进行安抚和引导,有助于缓解紧张气氛。
与同事间协作,共同完成工作任务
分工合作
01
护士能够与医生、药师、检验师等其他医务人员密切协作,明
确各自职责,确保患者得到全面有效的治疗。
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1、深入科室督促护士长做好工作安排。

重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实状况。

加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。

按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,职责明确化,按照分工开展质控检查工作。

护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出推荐,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。

3、严格核心制度的落实。

护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。

深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。

要求各科护士长务必有日工作安排、周工作计划、月工作重点。

充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。

指导新上任的护士长工作,帮忙她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强了医院感染控制管理。

透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。

6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者带给便捷快速服务。

经常下科室检查收费、记费状况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年质控工作状况:1-11月共完成质控大检查某次,其中抽查护理病历某份、危重症病人护理某人次、基础护理某人次,检查急救药品、物品、器材管理某次、病室管理及护理安全管理某次、院感及特殊科室管理某次,对患者采取书面式满意度调查某次(共调查某人次)。

8、各项护理质量指标完成状况:①、基础护理平均得某分,合格率100%。

②,危重症护理平均得分某分,合格率100%。

③、急救器材药品管理平均得分某分,合格率60%。

④、护理文件书写平均得分某分,合格率达100%。

⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。

⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。

⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区务必将工作安排具体化,职责到人头,将优质护理工作落到实处。

3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。

1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。

制定了“护理安全检查状况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长务必做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。

由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。

2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。

在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,1-11月接到护理不良事件某例、药物不良反应某例、输血不良反应某例和压疮某例(院外褥疮某例,难免褥疮某例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。

3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。

1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院理解护理管理短期培训,并选派工作潜力及职责心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等资料;同时组织该类人员群众学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等资料;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试,成绩合格者方聘用。

3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核某人次),组织业务学习,“三基”理论考试某次。

要求全体护士用心参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。

4、组织“5.12”国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖某名、二等奖某名、优秀奖某名及优秀护士某名,予以相应奖励,鼓励获奖者再接再厉,要求五年资以下(含五年资)护士务必参加技能培训及考试,以提高技能水平。

5、加强人力资源管理,以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。

6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊某例,治愈压疮患者某名(其余y名患者未理解全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口某例,该患者伤口已全面愈合。

静脉治疗小组参加picc穿刺某例,picc维护某人次。

1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作职责心、沟通协调潜力、专业技术水平及理论知识较差。

2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。

3、护理文件书写欠规范,资料单一不全面,专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。

对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。

4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。

5、护理安全防范意识不强,有待加强。

6、宣教工作开展不尽如人意。

7、急救药品、物品、器材管理差强人意。

1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,用心开展健康、安全知识宣教。

2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。

重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。

设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。

3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。

加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。

培养科室人员工作职责心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。

4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。

5、加强院感监管力度。

6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。

7、开拓新护理项目,在贴合规定的前提下拓展护理收费项目。

随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展。

转眼间一年的工作时间又过去了,在这一年在科室的领导和主任带领下,和科室各个护士的团结合作,良好的完成了这一年的工作。

作为一名护士,我深刻的知道应该以什么样的态度来对待病人,能让病人在感受病痛折磨的同时更能体会到温暖所在,这就是一个护士所要做的。

这一年我学习到的经验和职业精神有很多,但我也深知这其中也有很多的缺点。

下面将我自己这一年的工作总结如下:一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。

而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。

为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。

我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。

近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。

在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。

为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。

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