互联网医疗行业面临的问题及发展策略分析
互联网医疗行业竞争对手分析报告

互联网医疗行业竞争对手分析报告一、互联网医疗行业背景随着互联网技术的迅猛发展,互联网医疗行业逐渐成为人们关注的焦点。
互联网医疗是指利用互联网和相关技术,将医疗资源进行整合和应用,提供预约挂号、在线问诊、药品配送等服务。
这一行业的兴起将改变传统医疗模式,提高医疗效率,方便患者就医。
二、竞争对手一:阿里健康阿里健康作为阿里巴巴集团旗下的互联网医疗平台,占据着业界一定的市场份额。
其具备强大的用户流量、丰富的医疗资源和便利的支付系统,为用户提供全方位的医疗健康服务。
此外,阿里健康还积极发展互联网医院、智慧药店等创新业务,进一步丰富了其产品线。
三、竞争对手二:京东健康京东健康是京东集团旗下的互联网医疗平台,具备强大的电商服务能力和全国覆盖的物流网络。
京东健康通过整合京东平台的医疗健康资源,推出了线上线下一体化的健康服务,如在线药店、医疗器械销售等。
京东健康以强大的平台优势和品牌知名度,成为了互联网医疗行业的有力竞争对手。
四、竞争对手三:腾讯云医疗腾讯云医疗是腾讯集团旗下的互联网医疗平台,凭借腾讯在社交、支付等领域的优势,发展迅速。
腾讯云医疗致力于为用户提供线上线下一体化的医疗服务,如在线问诊、云诊断等。
腾讯云医疗还与多家医院合作,推出了智慧医院解决方案,提升了医疗服务的科技含量。
五、竞争对手四:美团医疗美团医疗是美团集团旗下的互联网医疗平台,以其强大的用户基础和丰富的线下服务场景为依托,进入互联网医疗行业。
美团医疗推出了在线预约挂号、健康咨询等服务,通过与药店等合作伙伴的紧密配合,为用户提供全面的健康解决方案。
六、竞争对手五:Ping An好医生Ping An好医生是平安集团旗下的互联网医疗平台,具有稳定的用户基础和整合医疗资源的能力。
Ping An好医生提供了在线问诊、健康管理等服务,通过智能医疗设备和大数据分析,为用户提供个性化的医疗建议。
其强大的保险背景也为用户提供了更多选择。
七、竞争对手分析综合分析以上竞争对手,可以发现它们都具备了庞大的用户基础和丰富的医疗资源。
swot分析医疗行业通用版

swot分析医疗行业通用版在全球范围内,医疗行业一直是人们生活中至关重要的一部分。
不断发展的科技、人口老龄化等因素,对医疗行业提出了更高的要求和挑战。
为了更好地了解医疗行业的现状及其潜在发展机会和风险,我们可以采用SWOT分析,即将医疗行业的优势、劣势、机会和威胁分别进行评估和整理。
优势(Strengths)1. 医疗技术的快速发展:医疗行业一直是科技创新的前沿领域,各种新的医疗技术不断涌现,为患者提供更准确、安全、高效的诊疗服务。
2. 专业人才的丰富:医疗行业吸引了大量具有丰富经验和专业技能的医生、护士和其他医疗从业人员,为患者提供高质量的医疗服务。
3. 庞大的市场需求:随着人口老龄化进程的推进,对医疗服务的需求不断增加,医疗行业具有广阔的市场空间和潜在收益。
劣势(Weaknesses)1. 高昂的医疗成本:医疗费用的不断上涨,成为许多人承受的重压,尤其是对于那些没有医疗保险或收入较低的人来说,难以承受过高的医疗费用。
2. 医疗资源不均衡:在一些地区,医疗资源的分配不均衡,导致城乡差距明显,乃至医疗服务短缺的问题,制约了医疗行业的全面发展。
3. 医疗纠纷的频发:由于医疗操作风险和诊疗过程的不确定性,医疗纠纷在医疗行业中时有发生,导致医患关系紧张,给行业造成负面影响。
机会(Opportunities)1. 健康管理的崛起:人们对健康的日益重视,将推动健康管理行业的发展,医疗服务不再局限于治疗疾病,而是更多地关注疾病的预防、康复和长期护理。
2. 科技创新的推进:新技术的运用将为医疗行业带来新的机会,如人工智能、大数据分析等,有望提高医疗系统的效率和精确性。
3. 国际合作的拓展:国际间在医学研究、药物开发等方面的合作日益频繁,为医疗行业的国际化发展提供了良机。
威胁(Threats)1. 法规政策的不确定性:随着各国对医疗行业监管政策的逐渐加强,行业的法规政策发生变化的可能性较大,这将对医疗机构和从业人员带来不确定性。
2024版互联网医疗(精品PPT)pptx

随着互联网技术的不断发展和普及, 互联网医疗经历了从线上医疗咨询 到线上诊疗、药品购买等服务的不 断拓展和深化。
行业现状及前景分析
行业现状
目前,互联网医疗已经成为医疗行业的重要组成部分,各大医院和医疗机构纷纷推出线上服务,同时也有众多互联 网医疗企业涌现。
前景分析
随着互联网技术的不断发展和医疗需求的不断增长,互联网医疗的前景十分广阔。未来,互联网医疗将更加注重个 性化、智能化服务,同时涉及到更多医疗领域。
互联网医疗(精品PPT)pptx
目录
• 互联网医疗概述 • 互联网医疗技术基础 • 互联网医疗服务模式创新 • 互联网医疗对传统医疗行业影响及挑战 • 典型案例分析:成功实践分享与启示 • 未来发展趋势预测与战略建议
01
互联网医疗概述
定义与发展历程
定义
互联网医疗是指利用互联网技术, 为患者和医生提供线上医疗咨询、 诊疗、药品购买等服务的医疗模式。
服务模式创新
互联网医疗通过线上问诊、远程医疗 等方式,打破了传统医疗服务模式, 提高了服务效率。
信息沟通改善
互联网医疗加强了医患之间、医疗机 构之间的信息沟通,提高了诊疗效率 和准确性。
资源配置优化
通过互联网平台,患者能够更方便地 获取优质医疗资源,实现资源共享和 优化配置。
传统医疗行业应对挑战策略探讨
线上线下融合发展
推动线上医疗服务与线下实体医疗机构的深度融合,实现优势互补 和资源共享。
拓展国际合作空间
加强与国际先进医疗机构的合作交流,引进先进技术和管理经验,提 升我国互联网医疗的国际竞争力。
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THANKS
受专业医生的诊断和治疗。
大数据在医疗领域应用
医疗机构的挑战面对未来医疗的困境与机遇

医疗机构的挑战面对未来医疗的困境与机遇随着科技的进步和社会的发展,医疗机构面临着前所未有的挑战和机遇。
未来的医疗行业将面临着诸多困境,同时也将迎来前所未有的机遇。
本文将分析医疗机构面对未来的困境与机遇,并提出相应的应对策略。
一、困境1. 人口老龄化和慢性病负担加重随着人口老龄化程度的不断加深,慢性病负担也在逐年增加。
老年人口的增加导致医疗需求的提升,同时慢性病患者的数量也不断增加,给医疗机构带来了巨大压力。
2. 医疗资源分配不均在一些发达地区,医疗资源相对集中,导致医疗机构之间资源分配不均。
这种现象不仅加重了医院负担,也增加了患者的就医难度。
3. 科技进步和医疗成本提高医疗技术的进步对医疗机构提出了更高的要求,同时导致医疗成本的提高。
高昂的医疗费用不但给患者带来了经济压力,也加大了医疗机构的运营成本。
二、机遇1. 互联网技术的应用互联网技术的发展为医疗机构带来了全新的机遇。
通过互联网技术,患者可以进行网络预约、在线问诊等,提高了医疗服务的便捷性和效率。
2. 大数据与人工智能大数据和人工智能的应用为医疗机构提供了更好的决策支持和诊疗方案制定。
通过对海量的医疗数据进行分析,可以提高医疗效果,减少误诊率,降低医疗费用。
3. 跨界合作在面对未来医疗的挑战时,医疗机构可以寻求与其他行业的合作,共同开展医疗服务。
例如与健康管理公司合作,开展健康管理服务,为患者提供全面的健康解决方案。
三、应对策略1. 加强人才培养医疗机构应该加大对医务人员的培养力度,提高其专业能力,以适应未来医疗的发展需求。
同时,还应加强团队建设和跨学科合作,提高医疗服务的整体质量。
2. 创新服务模式医疗机构应该通过创新服务模式,提高患者的就诊体验。
例如推行预约制度、建立健康档案、加强与社区卫生服务中心的合作等,提供更加便捷和个性化的医疗服务。
3. 提高服务质量与效率医疗机构应该加强医疗质量管理,提高服务质量和效率。
同时,要加强医患沟通,改善医疗服务体验,增强患者对医疗机构的信任感。
网络舆情对医疗行业的影响与应对策略

网络舆情对医疗行业的影响与应对策略近年来,随着互联网的蓬勃发展,网络舆情已成为社会各界关注的焦点。
特别是在医疗行业中,网络舆情不仅对医疗机构、医生及患者产生了深远影响,也对整个行业的发展和形象产生了巨大的影响。
本文将探讨网络舆情对医疗行业的影响,并提出一些应对策略。
一、网络舆情对医疗行业的影响1. 信息传播速度加快:网络舆情通过网络平台的迅猛传播,使得信息传递的速度大大加快。
负面新闻或医疗事故的传播,可以短时间内迅速影响到大量的患者和社会公众,对医疗机构的声誉造成严重影响。
2. 患者获取信息的渠道多样化:在互联网时代,患者不再仅仅依赖医生等传统渠道获取医疗信息。
他们可以通过搜索引擎、健康资讯网站、医疗社交平台等多种渠道获取医疗知识。
因此,医疗机构必须积极适应这种变化,提供准确、及时、可信的信息。
3. 舆情引导消费者的医疗选择:网络舆情可以对患者的医疗选择产生重大影响。
一则负面舆情可能导致患者流失,让他们转而选择其他医疗机构或医生,影响医疗机构的经营状况。
二、应对策略1. 建立健全的网络舆情监测系统:医疗机构应建立专门的网络舆情监测系统,对舆情信息进行全面监测和及时跟踪。
通过实时了解舆情,有针对性地制定舆情应对策略,及时遏制负面舆情的传播,防止进一步损害声誉。
2. 积极回应患者关切:医疗机构应在网络上积极回应患者的关切和问题,尽可能提供准确的医疗信息和专业意见,增强患者的信任。
医疗机构可以通过建立医疗知识问答平台、开设官方博客等方式,与患者建立更紧密的联系。
3. 增强危机公关能力:医疗机构在面临舆情危机时,应及时采取危机公关措施。
这包括成立专门的危机公关团队,制定应对方案,与公众沟通,承认错误并采取相应措施,以恢复公众对机构的信心。
4. 加强内部管理与培训:医疗机构应加强内部管理,建立科学规范的医疗服务流程和质控机制,减少医疗纠纷的发生。
同时,注重医务人员的培训,提高其专业素养和沟通能力,减少舆情危机的发生。
2024年医疗技术行业移动医疗发展

汇报人:XX
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06
Part One
移动医疗是指通过移动通信技术提供医疗服务和信息的一种新型医疗模式。 移动医疗起源于20世纪90年代,随着智能手机的普及,移动医疗逐渐发展壮大。 移动医疗的发展历程包括萌芽期、探索期和发展期三个阶段。 移动医疗的应用场景包括在线问诊、预约挂号、健康管理等方面。
Part Three
移动设备:智能手机、平板电脑等 移动网络:3G、4G、5G等通信技术 医疗应用:各类医疗APP、远程医疗等 数据处理:云计算、大数据等技术
移动设备:智 能手机、平板 电脑等便携式
设备
移动网络:4G、 5G等通信技术, 实现远程医疗、 在线咨询等功
能
云计算:存储 和处理大量医 疗数据,提供 高效、安全的
应用场景:常见 病咨询、慢性病 管理、术后随访 等。
发展趋势:随着 5G技术的普及, 远程医疗咨询将 更加高效远程监测、健康数据跟踪等。 移动医疗在慢性病管理中的应用,如糖尿病、高血压等疾病的监测和管理。 移动医疗在健康咨询和健康教育方面的应用,提供个性化的健康指导和建议。 移动医疗在健康险和医药行业的应用,如药品追溯、电子处方等。
起步阶段:2000年以前,移动医疗概念尚未形成,但远程医疗已有雏形。
初步发展阶段:2000年至2010年,随着智能手机的出现,移动医疗开始 起步。
高速发展阶段:2010年至2015年,移动互联网的普及推动了移动医疗的 迅猛发展。
成熟阶段:2015年至今,移动医疗在政策、技术、市场等方面逐渐成熟。
移动互联网的发展 智能手机的普及 医疗资源分布不均 人口老龄化的趋势
医疗行业的行业报告
医疗行业的行业报告随着人口的增长和老龄化趋势的加剧,医疗行业正面临着巨大的挑战和机遇。
本报告将对医疗行业的发展现状、趋势和前景进行深入分析,并探讨医疗行业面临的挑战和应对策略。
一、医疗行业的发展现状。
1. 医疗技术的进步,随着科技的不断发展,医疗技术不断更新换代,医疗设备的水平不断提高,医疗服务的质量得到了显著提升。
2. 医疗资源的不均衡分布,在一些地区,医疗资源相对匮乏,医疗服务水平不高,人民群众的医疗需求得不到有效满足。
3. 医疗服务的多元化,随着社会的发展,人们对医疗服务的需求也越来越多样化,不仅需要基本的医疗保健服务,还需要更多的健康管理、康复护理等服务。
二、医疗行业的发展趋势。
1. 互联网+医疗,随着互联网的普及和医疗信息化的推进,互联网+医疗成为医疗行业的发展趋势之一,医疗健康大数据、远程医疗、移动医疗等新模式不断涌现。
2. 医疗服务的智能化,人工智能、大数据、云计算等新技术的应用,正在改变医疗服务的模式,智能医疗设备和智能医疗服务将成为未来的发展方向。
3. 个性化医疗,随着基因检测技术的不断进步,个性化医疗将成为未来医疗的重要发展方向,为患者提供更精准的诊断和治疗方案。
三、医疗行业的发展前景。
1. 市场需求持续增长,随着人口老龄化和慢性病患者数量的增加,医疗市场需求将持续增长,医疗行业的发展前景广阔。
2. 政策支持力度加大,政府将加大对医疗行业的支持力度,推动医疗改革,提高医疗服务水平,促进医疗行业的健康发展。
3. 技术创新不断涌现,医疗技术的不断创新将为医疗行业带来更多的发展机遇,推动医疗行业向更高水平迈进。
四、医疗行业面临的挑战和应对策略。
1. 医疗资源的合理配置,医疗资源的不均衡分布是医疗行业面临的重要挑战,应加强医疗资源的合理配置,提高基层医疗服务水平。
2. 医患关系的改善,医患关系紧张是医疗行业面临的另一个挑战,应加强医患沟通,建立和谐的医患关系。
3. 医疗安全的保障,医疗安全问题是医疗行业面临的重要挑战,应加强医疗安全管理,提高医疗服务质量。
远程医疗发展现状与未来前景报告
《远程医疗发展现状与未来前景报告》一、引言在当今数字化时代,远程医疗作为一种创新的医疗服务模式,正逐渐改变着传统医疗的格局。
远程医疗利用信息技术,突破了时间和空间的限制,为患者提供便捷、高效的医疗服务,同时也为医疗资源的优化配置和医疗服务的公平性提供了新的途径。
本报告旨在深入分析远程医疗的发展现状,探讨其未来前景,为行业人士提供有价值的参考。
二、远程医疗的定义与范畴(一)定义远程医疗是指通过计算机技术、通信技术和多媒体技术等信息技术,实现医疗机构之间、医疗机构与患者之间的医疗信息交流和医疗服务提供。
远程医疗包括远程诊断、远程会诊、远程监护、远程手术指导等多种形式。
(二)范畴1. 远程诊断:医生通过网络对患者的病历、检查报告等医疗信息进行分析,做出诊断和治疗建议。
2. 远程会诊:多个医生通过网络对患者的病情进行讨论,共同制定诊断和治疗方案。
3. 远程监护:通过传感器等设备对患者的生理参数进行实时监测,医生可以远程了解患者的病情变化。
4. 远程手术指导:医生通过网络对手术过程进行指导,提高手术的安全性和成功率。
三、远程医疗发展现状(一)政策支持力度不断加大近年来,国家出台了一系列政策支持远程医疗的发展。
例如,《“健康中国 2030”规划纲要》明确提出要发展远程医疗,提高医疗服务的可及性和公平性。
各地政府也纷纷出台政策,鼓励医疗机构开展远程医疗服务。
(二)技术不断进步随着信息技术的不断进步,远程医疗的技术水平也在不断提高。
高清视频会议系统、远程医疗平台、移动医疗设备等技术的应用,为远程医疗的发展提供了技术支持。
例如,高清视频会议系统可以实现医生与患者之间的实时交流,远程医疗平台可以整合医疗资源,为患者提供一站式的医疗服务。
(三)市场需求不断增长随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对医疗服务的需求也在不断增长。
同时,由于医疗资源分布不均等问题,一些偏远地区和基层医疗机构的患者难以获得优质的医疗服务。
互联网医院可行性研究报告
互联网医院可行性研究报告一、引言随着信息技术的飞速发展和医疗服务需求的不断增长,互联网医院作为一种创新的医疗服务模式应运而生。
本报告旨在对互联网医院的可行性进行全面深入的研究,为相关决策提供科学依据。
二、互联网医院的定义与发展现状(一)定义互联网医院是指以互联网为载体,以信息技术为手段,为患者提供在线医疗服务的医疗机构。
(二)发展现状近年来,互联网医院在国内外都取得了显著的发展。
在国内,众多大型医院纷纷搭建自己的互联网医疗平台,提供在线问诊、复诊开药、远程会诊等服务。
同时,一些互联网企业也涉足医疗领域,与医疗机构合作共建互联网医院。
三、互联网医院的优势(一)提高医疗服务效率患者无需到医院排队挂号,节省了时间和精力。
医生可以利用碎片化时间为更多患者提供服务,提高了医疗资源的利用效率。
(二)优化医疗资源配置通过互联网技术,优质医疗资源可以突破地域限制,为更多患者服务,缓解医疗资源分布不均衡的问题。
(三)降低医疗成本减少患者的交通、住宿等费用,同时也降低了医院的运营成本。
(四)方便患者就医患者在家就能获得医疗服务,尤其是对于行动不便的患者和慢性病患者,提供了极大的便利。
四、互联网医院面临的挑战(一)法律法规不完善目前,互联网医疗相关的法律法规还不够健全,存在一些监管空白。
(二)医疗质量和安全风险在线诊疗无法进行面对面的体格检查,可能影响诊断的准确性。
(三)信息安全问题患者的个人医疗信息涉及隐私,需要确保信息的安全存储和传输。
(四)医保支付问题部分地区的医保政策尚未覆盖互联网医疗服务,影响了患者的使用意愿。
(五)医生的积极性医生可能担心在线诊疗会增加工作负担,且收入分配机制不够合理,影响了医生参与的积极性。
五、市场需求分析(一)患者需求随着人们生活节奏的加快和健康意识的提高,对便捷、高效医疗服务的需求日益增长。
(二)医疗机构需求医院可以通过互联网医院拓展服务范围,提高品牌影响力和竞争力。
(三)社会需求缓解医疗资源紧张,提高医疗服务的可及性,满足社会对优质医疗服务的需求。
医疗领域的机遇和挑战:2024年的前景展望培训课件
建立健全医保基金监管 机制,加强对医保基金 使用情况的监督和审计 ,确保医保基金安全有 效运行。
06 结论与展望
总结本次培训内容
01
医疗技术发展趋势
介绍了人工智能、大数据、机器人技术等在医疗领域的应用和发展趋势
。
02
医疗行业市场机遇
分析了全球及中国医疗市场的现状和未来机遇,包括老龄化、慢性病增
03 挑战篇
医疗资源分配不均
地域差异
优质医疗资源主要集中在大城市 和发达地区,而农村和偏远地区
资源匮乏。
城乡差距
城市居民享受更多的医疗资源和服 务,农村居民则面临资源短缺和服 务不足的问题。
不同人群间的差异
高收入人群和特殊群体更容易获得 优质医疗资源,而低收入人群和弱 势群体则难以获得足够的医疗保障 。
02 机遇篇
科技创新带来的机遇
人工智能与机器学习
生物技术与基因编辑
通过智能算法和大数据分析,提高医 疗诊断的准确性和效率,为患者提供 个性化治疗方案。
利用生物技术和基因编辑手段,研究 疾病发生机制,开发创新药物和治疗 方法,为医疗领域带来新的突破。
远程医疗
借助互联网和移动通信技术,实现远 程诊断和治疗,打破地域限制,使更 多人能够享受到优质医疗资源。
强化继续教育和职业培训
鼓励医护人员参加各类继续教育和职业培训,提高专业技 能和综合素质,适应医疗领域不断发展的需要。
完善医疗服务体系与监管机制
优化医疗资源布局
通过合理规划医疗资源分布、加强区域医疗中心建设、推动医疗 资源下沉等方式,提高医疗服务的可及性和便利性。
加强医疗服务监管
建立健全医疗服务监管机制,加强对医疗机构、医护人员和医疗行 为的监管,保障医疗服务质量和安全。
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互联网医疗行业面临的问题及发展策略分析作者:来源:计算机世界2015年43期随着互联网企业对传统医疗产业的融合渗透不断加快,在互联网重构医疗行业的过程中,仍然有不少难题需要破解,需要国家相关部门完善行业标准和监管措施,需要在线医疗企业等进一步提升产品技术水平、大数据分析能力和营销管理水平,需要医疗机构积极配合医疗信息化建设。
我国互联网医疗面临的问题目前互联网医疗面临信息不能共享、国家监管政策缺失、费用报销不能与医保接口、数据挖掘困难、盈利模式不清晰等问题,尚处在摸索阶段。
信息不能共享,标准不统一。
“互联网+医疗”很难推进的原因之一,在于医疗的互联网都是一个个的“孤岛”,每个医院都是一座“孤岛”,甚至一个医院里面很多软件都不能共享。
“信息孤岛”不是一个技术问题,而是一个体制问题,是医疗服务体系碎片化的反映,因为不同的医疗服务提供者互相之间都是竞争对手,他们是不会主动积极地实现信息的互联互通互享的。
公立的大型医疗机构如果不放开他们的核心系统系统(即医院信息系统),医疗真的很难移动,互联网没有这样的数据,很难真正地改变整个流程。
另一方面,由于中国医疗行业信息化缺乏顶层设计,加之国内医院体系庞大,当互联网医疗产品进入医院时,都要重新做系统接口,导致医疗产品复制成本和交付成本极高,这也同时限制了企业的生产能力。
国家监管政策缺失。
从政策层面出发,移动医疗行业如何监管?出现医疗事故由谁来负责?目前这些问题的答案在国内基本处于“空白”状态。
医疗是相对敏感且专业化程度高的领域。
由于政府对医疗资源的控制较严格,当相关厂商发展到一定程度、用户积累成规模时,一定会面临如何与相关法规相适应的困境。
对于涉及医疗管理的智能硬件产品,如果得不到相关权威机构的认证,会直接影响用户对产品的接受度。
此外,如果能从国家层面认可移动医疗对于慢性病治疗,以及给医院层面带来的益处,移动医疗发展得当的话,在优化医疗资源配置的同时,甚至能帮助国家缩减医保支出、降低患者的医疗成本,因此,不仅政府应考虑出台相应的政策鼓励行业发展,大型医疗机构也可协助引导、推进这一产业。
现有远程医疗政策妨碍医生投身新型医疗服务模式。
2014年卫计委发布的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》指出,“非医疗机构不得开展远程医疗服务”,并且“医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的,应当经其执业注册的医疗机构同意,并使用医疗机构统一的信息平台”。
这一文件明确禁止医生自主进行远程医疗,将医生从事远程医疗的权限收归其所服务的机构。
随着互联网技术发展,医生和患者越来越多地能够越过医疗机构实体进行直接联系。
这种实质上的个人行动和名义上医生从属于医疗机构的关系将产生越来越深的矛盾。
尽管已经有相当多的优秀医生开始主动地进入新兴的医疗服务市场。
但在现有人事制度下,他们作为公立医院职工,通过新型服务模式和业态获取的收入并不被现有体制承认,甚至违背现行法律和行政规定。
这极大影响了优质医疗资源向这一领域流动的积极性,使得相当多的医生对新兴领域望而却步,妨碍了新型服务模式和业态的发展。
医疗费用报销问题。
中国建设了全球最大的医疗保障体系,将近99%都已经被基本医疗覆盖到,在这样的体系下,人们都习惯医保支付。
国内多个城市已在实施“智慧城市”战略,医保卡与交通卡、老年证及银行卡综合在了一起。
企业在设计医疗支付时,如何与医保对接,这是个很大的问题。
医疗大数据如何挖掘仍待研究。
传统的临床科研数据,分对照组和试验组,但是真实的医疗大数据搜集起来没有如此理想的状况,真实的病人有各种各样的情况,怎么利用现有的数据来开展大数据服务于临床研究,是个问题。
传统的医疗数据是以临床为中心的业务数据,现在结合互联网、健康物联网,以及气象环境、基因等数据,这些数据来源多元化怎样进行规范化处理,还有如何挖掘出非结构化数据的价值,也是难题。
健康大数据要发挥作用,实际上需要做知识库的建设,但是现在的知识库都是基于现有的教科书、药品使用说明以及一些临床手册,都比较简单,今后要把医生的真实的看病经验也输入进来,才能在临床上发挥更大的意义,这才是真正的大数据挖掘。
相关智能硬件采集数据的准确性有待进一步提高。
尽管在一定程度上,现有的移动医疗服务和功能可满足用户的问诊需求,但通过监测数据进行行为干预,进而预防疾病的能力还有待提高。
一旦数据出现较大误差,给用户造成压力的同时,产品本身的推广也会受阻。
此外,由于相关厂商多停留在借助不同的产品功能培养用户使用习惯的阶段,用户粘性难有较大提升。
医药物流速度较慢。
今天的中国药店跟便利店一样在全国多如牛毛,覆盖半径不足3公里。
碰上急症就直接去医院了。
而网购药品需要解决的是如何让患者拿到药品的时间短于传统的取药时间。
国家药监局对药品的仓储、配送都有严格的规定,目前参与医药物流的企业数量不多,目前的物流速度还没办法满足用户的急需用药需求,特别是跨城市的物流配送速度。
业内普遍缺乏清晰的盈利模式。
尽管互联网医疗行业异常热闹,但业内普遍没有找到适合自家的清晰的盈利模式。
目前尚未有哪家互联网医疗平台开始盈利,产业相关数据也不乐观。
很多公司通过交叉合作探索向患者收费模式,试水市场反应,比如从患者需求切入,如提供挂号、问诊等服务,将其转化为购药行为,但无论是通过挂号、问诊还是健康管理,患者需求的转化率都极低,究其原因是用户粘性不高,大部分购药行为能通过医疗机构、实体药店等渠道完成,因此没能实现购药行为的电商化。
同时,由于各合作企业间为了保障自身利益,也不愿意提供十分详细的患者记录和数据分析,导致合作以失败告终居多。
目前独立运行的医药电商也无一家盈利,因为网上销售的多为单价低、毛利不高的非处方药,这也决定了该行业在短期内实现盈利几无可能。
互联网医疗行业发展策略建议互联网医疗行业的健康发展离不开国家的支持和企业、医疗机构、用户等各方的努力,在整个行业正处于高速发展的当下,我们认为国家应加速出台相关监管政策、标准和相关配套改革,企业也应抓住大好时机,学习同行先进经验,结合企业具体情况制定相关发展策略。
1.行业发展建议建立和完善行业标准体系。
行业标准体系的建立和完善主要从以下三方面进行:一是统筹和推动全国互联网医疗信息标准化工作,加快实现数据交换和共享,构建医疗信息大数据平台;二是规范互联网医疗硬件和软件产品,加快实现设备标准化生产;三是加快出台互联网行业准入标准,规范行业准入条件,防止低水平重复开发。
改革医疗保险体制。
医保经办部门应该通过尽快引入医保医师制度助推医生自由执业,使得医生不必再依靠公立医疗机构身份获取医保资格,引导优秀医生分流到社区、民营医疗机构乃至线上机构,利用包括互联网医疗在内的新型医疗服务组织的竞争和分流能力,形成充分竞争、分工诊疗的医疗服务供给格局。
加强行业监管。
我们认为应从三个方面来加强行业监管:一是明确行业监管机构,加强对互联网医疗行业的监管;二是出台相关细则,明确对互联网医疗主体资格审查备案、知识产权保护、纠纷处理、消费者维权等问题的解决办法;三是加强互联网医疗的信息安全管理,确保医疗信息在传输过程中的安全性。
优化产业发展环境。
在优化产业发展环境方面,可从以下几方面开展:一是加强卫生、工信、工商、公安等部门的协作,营造规范有序的市场环境,促进医疗健康服务与互联网的有效对接;二是推进优势企业强强联合,加大新产品研发力度,培育壮大互联网医疗品牌;三是密切关注行业发展动向,切实将国家支持互联网医疗发展的政策落到实处。
大力发展医药物流。
要大力发展医药物流,我们认为应从以下几个方面来进行:一是完善医药物流产业政策,积极推进传统医药企业转型;二是做好医药物流中心建设的总体规划;三是加强部门间政策协调,抑制地方保护主义;四是加快医药物流信息化、标准化建设;五是提升医药监管能力,严格医药市场监管。
2.企业发展策略建议明确市场定位。
移动医疗服务要找准利基市场。
个人消费市场方面,一定是在细分用户群体上才会有发展空间。
比如说孤寡老人、亚健康人群。
可穿戴设备更要找准细分市场,医疗和健康是完全不同的两个市场,做大而全的产品没有什么前景。
准确把握移动互联网切入点。
互联网的特征为海量、高频、低值(每用户平均收入)、低成本、可标准化复制。
而医疗的特征为相对低频、个性化、属地化、支付方与决策者不对等、易受政策影响。
所以,医疗的特征决定了其将是一种用户数相对少、值相对高的生意,很难出现全国性的龙头。
医疗行业是产业链条过于复杂的慢行业,对于初创企业来说,可通过三个方面切入移动互联网:一是通过提供便捷的导诊分诊,降低沟通成本,提高各级医院医生的效率;二是构建透明的生态系统,降低体系内的信息不对称;三是在慢病领域提高用户黏性与数据的连续性。
加强大数据分析能力。
对医院而言,目前最大的问题是效率太低。
而解决此问题,可以从两条线出发:一是在云端,在互联网上为患者提供服务,让其在院外享受更方便的服务;二是为医院服务,合理分配和应用医疗服务。
资源不均衡、信息不对称是催生互联网医疗商机的核心。
企业应该重点把握数据的应用,并具有跨领域的思考能力,更多地将互联网公司的技术能力与相应领域的专业经验相结合,是未来大数据应用的趋势。
加强网站宣传。
针对用户关注度不够的互联网医疗企业,可采用多种推广方式进行网站宣传:一是推广,二是利用各种方式发邮件或者信息给目标用户群体,三是两个或多个网站之间采用一些栏目互相推荐彼此网站的合作方式;四是利用专家营销,如请专家来坐诊或在医院网站里给专家增添博客等;五是利用百度知道、问答、地方性人气旺的论坛等方式来进行品牌宣传,或在新闻网站上发软文广告。
同时,还应该经常举办线下活动,以此来弥补线上不足,如逢年过年推出一些优惠活动、大型义诊、发传单或者专家做客讲课等活动,并邀请媒体进行相关报道。
远程诊断、近处治疗相结合。
有实力的医药厂商完全可以整合社会化的医院资源、医生资源,用户可以远程咨询用药,线下由被整合的医院医生进行治疗指导,同时可以推进医生P2P、移动用纸O2P等新商业模式创新,给予患者全方位用药指导。
建立集合式、集成式的产品采购平台。
当医药品牌已经从单一的医药经营发展到多品类、多业态的经营后,需要建立强大的供应链系统,针对重点药品、明星药品可以进行重点招商,针对常规药品可以进行竞标优选,根据病症诊断治疗需要确定相关药品采购名录等。
推进必要的战略业务协同。
根据医药电商运作的业务需要,对核心的患者轻诊断、网络购买、线下终端医药服务等环节进行深度掌控,可以并购优质的医药网络轻诊断机构、优质线下医疗服务终端、网络云诊断平台等产业资源,可以推进医药产业链多主体的战略合作、联盟推广,以推进医药电商的深度战略协同。