泸沽湖旅游感知问卷
旅游调研调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解旅游市场的现状和游客的需求,我们特此开展本次旅游调研活动。
您的宝贵意见将对旅游产业的发展起到重要的参考作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女2. 您的年龄段是?(1)18-25岁(2)26-35岁(3)36-45岁(4)46-55岁(5)56岁以上3. 您的学历是?(1)小学及以下(2)初中(3)高中/中专/技校(4)大专(5)本科及以上4. 您的职业是?(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)自由职业者(5)其他二、旅游习惯与偏好5. 您喜欢旅游吗?(1)非常喜欢(2)喜欢(3)一般(4)不喜欢(5)非常不喜欢6. 您通常会选择哪些类型的旅游景点?(1)自然风光(2)历史文化(3)民俗风情(4)现代都市(5)其他7. 您喜欢的旅游方式是?(1)跟团游(2)自助游(3)自驾游(4)其他8. 您通常会选择哪些时间段进行旅游?(1)节假日(2)周末(3)平时(4)其他9. 您最常选择的旅游目的地是?(1)国内(2)国外(3)周边游(4)其他三、旅游消费与预算10. 您每年的旅游消费是多少?(1)1000元以下(2)1000-3000元(3)3000-5000元(4)5000-10000元(5)10000元以上11. 您通常会选择哪些途径获取旅游信息?(1)旅行社(2)网络(3)朋友推荐(4)其他12. 您通常会选择哪种类型的酒店?(1)经济型酒店(2)三星级酒店(3)四星级酒店(4)五星级酒店(5)其他四、旅游体验与评价13. 您对旅游过程中遇到的服务质量有何评价?(1)非常好(2)较好(3)一般(4)较差(5)非常差14. 您认为旅游过程中最需要改进的方面是什么?(1)交通(2)住宿(3)餐饮(4)导游服务(5)其他15. 您是否愿意再次选择本次旅游目的地?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷,祝您生活愉快!。
关于旅游反馈调查问卷模板

尊敬的游客您好:感谢您选择我们的旅游服务,为了更好地了解您的旅游体验,提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次旅游反馈调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名制,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
以下是本次调查问卷内容:一、基本信息1. 您的性别是:(1)男(2)女2. 您的年龄范围是:(1)18-25岁(2)26-35岁(3)36-45岁(4)46-55岁(5)56岁以上3. 您的职业是:(1)学生(2)上班族(3)自由职业者(4)退休人员(5)其他二、旅游体验4. 您本次旅游的满意度是:(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您认为本次旅游的主要亮点有哪些?(可多选)(1)景点吸引力(2)旅游路线安排(3)导游服务(4)旅游设施(5)旅游团队氛围(6)其他6. 您认为本次旅游的主要不足有哪些?(可多选)(1)景点吸引力(2)旅游路线安排(3)导游服务(4)旅游设施(5)旅游团队氛围(6)其他7. 您对本次旅游的行程安排是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您对导游的服务质量是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对旅游团队氛围是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、旅游消费10. 您本次旅游的总消费是多少?(1)1000元以下(2)1000-2000元(3)2000-3000元(4)3000-5000元(5)5000元以上11. 您认为本次旅游的价格是否合理?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理12. 您认为以下哪些因素影响了您的旅游消费?(可多选)(1)景点门票价格(2)住宿费用(3)餐饮费用(4)交通费用(5)购物费用(6)其他四、其他建议13. 您对我们旅游服务的改进建议有哪些?感谢您参与本次调查,您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量,为您提供更好的旅游体验。
景区调查问卷模版

景区调查问卷模版
一、个人信息
•姓名:
•年龄:
•性别:
•职业:
二、关于景区
1.你参观过的景区名称是什么?
2.你参观景区的时间是什么季节?
3.你觉得景区的门票价格合理吗?请说明理由。
4.你觉得景区的交通便利程度如何?
5.请评价一下景区的整体环境(如卫生、秩序等)。
6.你对景区的服务满意度如何?
7.你认为景区的设施是否齐全?有哪些可以改进的地方?
三、景区体验
1.你参观景区的主要目的是什么?
2.请分享你在景区游玩的最有趣的经历。
3.你在景区中遇到过哪些不满意的情况?有何建议?
4.对于景区的美食,你有什么评价?
5.请说明你对景区的整体满意度。
四、未来建议
1.你对景区未来的发展有何期待?
2.你认为景区还需要增加哪些新的景点或活动?
3.请提出你对景区改善的建议和意见。
五、其他建议
1.你还有哪些想要补充的吗?
以上是关于景区调查问卷的内容,感谢您的参与!。
旅游满意度调查问卷模板

尊敬的游客朋友:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次旅游满意度调查。
本问卷旨在了解游客在旅游过程中的体验和满意度,以便我们不断改进服务质量,提升旅游体验。
请您根据实际情况认真填写,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄范围是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业是?()学生()白领()公务员()自由职业者()其他二、旅游体验4. 您此次旅游的出行方式是?()飞机()火车()汽车()自驾()其他5. 您此次旅游的行程安排是?()跟团游()自由行()自助游()亲子游()其他6. 您此次旅游的主要目的是?()观光()休闲度假()探亲访友()商务()其他7. 您对旅游景点的整体印象如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您对旅游景点的文化内涵和特色感受如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意9. 您对旅游景点的设施设备满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您对旅游景点的服务态度满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、旅游满意度11. 您对此次旅游的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意12. 您认为此次旅游的性价比如何?()非常高()高()一般()低()非常低13. 您认为此次旅游的行程安排是否合理?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理14. 您对旅游景点的周边配套设施满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意15. 您认为此次旅游过程中是否存在以下问题?(多选)()交通不便()景点拥挤()服务态度差()设施设备不完善()价格不合理()其他四、意见和建议16. 您对旅游景点的改进建议是?17. 您对旅游服务的改进建议是?18. 您对旅游产品的改进建议是?感谢您的参与!祝您旅途愉快!。
旅游景区游客满意度问卷调查表

旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息1. 您的性别□男□女2. 您的年龄□30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3. 您的月收入□1000 元以下口1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000 以上1.您此次来旅游景区的目的:□观光口度假口考察3. 您准备停留的天数为:□ 1天口2天口3天4. 您是同谁一起出游的:□朋友□团队□个人5. 您是通过什么途径了解到旅游景区的:□朋友□广告口旅行社6. 您是通过何种交通工具到达的:□自驾车口步行口自行车7. 您对旅游景区食宿条件的评价:□非常好□好□一般8. 您对旅游景区环境卫生条件的评价:□非常好□好□一般9. 您认为景区的服务设施:请您根据自己的真实感受选择相应的选项□其他□ 3天以上□家人或亲戚□旅游手册口网络□汽车口其他□差□差□差□非常好□好□一般10. 您对旅游景区的总体评价:□非常好□好□一般□差11. 您认为旅游景区的不足之处有:□自然景观口环境卫生口娱乐项目口服务质量13. 您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意:□ 非常满意□满意□一般□差14. 您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意:□非常满意□满意□一般□差您家庭的人均月收入:[单选题]选项小计比例少于500元 612%500~1000 元816%1000〜2000 元1224%2000~3000 元1020%3000~5000 元 612%高于5000元816%本题有效填写人次50第5题:您岀游的主要旅游目的是:[多选题]选项小计比例第7题:此次旅游花费与得到的体验相比较:[单选题]选项小计比例非常不值得 24%不值得 612%基本相等4284%本题有效填写人次50[矩阵单选题]查看详细数据o 表格第12题:您对于“餐饮”中各项指标的满意度:[矩阵单选题]查看详细数据[矩阵单选题]查看详细数据第14题:您对于“交通”中各项指标的满意度:[矩阵单选题]查看详细数据第15题:您对于“购物”中各项指标的满意度:[矩阵单选题]查看详细数据题目选项很满意满意一般不满意第16题:您对于“娱乐”中各项指标的满意度: [矩阵单选题]查看详细数据第17题:您对于“总体”中各项指标的满意度: [矩阵单选题]查看详细数据1. 您的月收入?rA. 1000 以下rB. 1000 ——3000C. 3000 ——5000D. 5000 ——7000E. 7000 以上2. 您对景区的总体评价?*A.非常B.较满C. 一D.不E.非常满意意般满意不满意4. 对景区基础设施的造型艺术感和 文化气息感觉如何?(导游全景图、 导览图、标识牌、景物介绍牌)5. 您对公共休息设施布局,造型设计 的艺术性和文化气息感觉?6•您对景区的自然风光感觉8.您对景区解说员的讲解是否感到满意1、您的性别: (1 )男 (2 )女2、您的年龄:(1 )< 18 岁(2 ) 18 〜39 岁 (3 ) 40 〜49 岁 (4 ) 50 〜59 ( 5 )> 60 岁 3、您的学历:(1 )小学及以下 (2)初中(3)咼中(含中专、中技) (4)大学(含大专)及以上 4、 您的职业:(1 )工人 (2 )公司职员 (3)党政干部及公务员 (4 )企事业管理人员 (5 )商贸服务人员 6 )私营业主 (7)专业技术人员(8 )文教卫新闻出版人员(9)学生(10 )离退休人员 (11 )其他5、 您的月收入(1 ) 1000 元以下 (2 ) 1000 〜2000 元(3 ) 2000 〜5000 元(4) 5000 〜8000 元(5 ) 8000元以上1.您对景区的门票价格感觉?2.您对景区的餐饮服务感觉?3.您对景区的交通状况有何感觉?37.您对景区的纪录片是否感兴趣6、您在一年中出游的次数(1 )1 次 (2)2 次 (3)3 次 ( 4)4 次及以上7、您此次出游是通过(1 )旅行社 ( 2 )自驾车 (3 )单位组织 (4)其他8、您认为该旅游区的生态环境(1 )非常好 (2)好 (3 )一般 (4)差 (5)非常差9、您认为该旅游区的活动(1 )非常丰富 ( 2)丰富 (3)一般 (4 )少 ( 5 )非常少11 、您认为旅游区内的水(1 )非常清澈 ( 2)清澈 (3)一般 (4 )混浊 (5)非常混浊12 、您认为旅游区内的空气(1 )很清新 (2)清新 (3)一般 (4)差 (5)很差13 、您认为旅游区内的噪声(1 )很小,几乎感受不到 (2 )有,但可以接受 ( 3 )有,无法忍受14 、您认为旅游区的景观(1 )很美 (2)美 (3)一般 (4)差 (5)很差15 、您认为旅游区内的道路交通标示(1 )很合理 ( 2 )基本合理 (3)一般 ( 4)不合理 ( 5)很不合理 16 、您认为旅游区内的餐饮(1)很好,很有特色 (2 )好,但特色不足 (3)一般 很差,毫无特色17 、您认为旅游区内的住宿设施(如没有住宿请跳过此题)(1)很好,很有特色 (2 )好,但特色不足 (3)一般 很差,毫无特色18 、您认为旅游区内的旅游商品(1)很好,很有特色 (2 )好,但特色不足 (3)一般 很差,毫无特色19 、您认为旅游区内的服务(1 )很好 (2)好 (3)一般 (4)差 (5)很差20 、您认为在旅游区内当地人的态度(1 )非常友好 ( 2)友好热情 (3)一般 (4)不太友好21 、您认为在旅游区内感觉 (1 )很安全 (2)安全 (3)一般,没什么感受 (4)不太安全 ( 5 )很不安全22 、您认为在旅游区内寻找厕所(1 )很方便,随时可以找到 ( 2 )基本方便,稍加注意即可找到 不方便,很难找23 、您认为旅游区内的导游服务(如没有聘用过导游,请直接跳到第 1 )讲解很好,服务到位 ( 2 )讲解较好,服务到位 ( 3 )讲解一般,服务一般 (4)讲 解较差,服务较差 (5 )讲解很差,服务很差24 、您在旅游过程中,导游是否以适当的方式向您提出旅游过程中的环保节约理念 (1 )是 (2)否25 、如果有提出,您(1 )非常乐意接受,也做到了 (2 )可以接受,基本做到 ( 3 )说不清楚 (4)不愿接受,4 )差,基本没有特色 4 )差,基本没有特色 4 )差,基本没有特色 5) 5) 5) 5)很不友好,很冷漠 3)不太好找 (4 )很 25 题)很满意 那样做太麻烦 (5)非常不愿意接受,环保与我无关26、 您是通过何种途径了解旅游区的信息的(1 )亲友、同事介绍 (2 )报纸杂志 (3 )电视广告 (4 )互联网 (5)其他27、 您认为旅游区的投诉处理(如没有请跳过此题)(1 )处理及时,效果很好 (2 )处理及时,但效果不太好(3 )处理不够及时,效果尚可 (4 )处理不够及时,效果也不好(5)投诉基本没有反馈 28、 您在旅游区旅游期间,是否深入体验了当地的文化(1 )是 (2 )否30、您对本旅游区的建议 11. 您觉得景区道路布局12. 公共休息设施*很满意满意一般不满意很不满意13.洗手间设施*狠合理合理一般不合理很不合理—满意一般不满意很不满意15.娱乐活动很满意满意一般不满意很不满意门票价格很满意满意一般不满意很不满意17. 售票服务很满意—满意口-般打不满意—很不满意18. 治安状况很满意满意一般不满意很不满意19. 讲解服务很满意满意一般不满意很不满意满意20. 咨询服务很满意满意口不满意打很不满意21. 员工形象很满意满意一般不满意很不满意22. 景区环境很满意满意一般不满意很不满意23. 特色商品价格很满意 满意口 「不满意口很不满意24. 餐饮规格符合约定标准O1很符合符合口-般不符合C很不符合25. 餐饮卫生和特色很满意满意一般不满意很满意26. 餐饮设施及服务很满意不满意很不满意27. 酒店服务质量很满意厂满意Q -般口不满意r-i很不满意28. 住宿设施条件很满意满意一般不满意很不满意29. 实际满意度与期望相比非常符合符合r]不符合非常不符合。
景点满意度调查问卷模板

尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对旅游景点的满意度和体验,我们特制定此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量,提升景区管理水平。
本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女2. 您的年龄区间是?(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您来自哪个城市?(请填写城市名称)4. 您本次旅游的主要目的是?(1)观光游览(2)休闲度假(3)亲子游(4)研学旅行(5)其他(请说明)二、景点体验5. 您对本次旅游景点的整体印象如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对景区的交通便利程度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对景区的景点布局满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您对景区的绿化程度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对景区的清洁程度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您对景区的公共设施(如厕所、休息区、停车场等)满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您对景区的导游服务满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您对景区的安保措施满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意13. 您对景区的门票价格满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、服务建议14. 您认为景区在哪些方面需要改进?(1)交通便利(2)景点布局(3)绿化程度(4)清洁程度(5)公共设施(6)导游服务(7)安保措施(8)门票价格(9)其他(请说明)15. 您对景区的哪些方面最满意?(1)交通便利(2)景点布局(3)绿化程度(5)公共设施(6)导游服务(7)安保措施(8)门票价格(9)其他(请说明)感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!祝您旅途愉快!。
旅游调查问卷表
旅游调查问卷表
调查目的
本问卷旨在了解参与者对旅游的态度、偏好和需求,以便提供更好的旅游服务和体验。
个人信息
请填写以下个人信息:
- 姓名:
- 年龄:
- 性别:
- 手机号码:
旅游经历
1. 您最近一次进行的旅行是什么时候?地点是哪里?
2. 您最喜欢的旅游目的地是哪里?为什么?
3. 您曾经参观过的旅游景点中,印象最深刻的是哪个?为什么?
旅游偏好
请回答以下问题:
1. 您更喜欢自由行还是跟团旅游?请说明理由。
2. 您更喜欢文化旅游还是自然风光旅游?请说明理由。
3. 您更喜欢海滩度假还是山区探险?请说明理由。
4. 您在旅途中更注重的是什么?(例如:美食、购物、历史文
化等)
旅游需求
请回答以下问题:
1. 您对酒店住宿有什么要求?(例如:星级、设施、地理位置等)
2. 您对食物有什么特殊需求?(例如:饮食惯、特殊饮食要求等)
3. 您对交通方式有什么偏好?(例如:飞机、火车、汽车等)
4. 您对导游服务有什么期望?
其他建议或意见
如果您有其他建议或意见,欢迎在下方填写。
请在此处填写您的建议或意见。
旅游调查问卷问题模板
尊敬的游客您好:感谢您抽出宝贵时间参与本次旅游调查问卷。
为了更好地了解游客的需求和满意度,从而提升旅游服务质量,我们诚挚邀请您填写以下问卷。
您的意见对我们非常重要,请您根据实际情况认真作答。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 企业职员C. 事业单位员工D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他4. 您本次旅游的主要目的是:A. 观光游览B. 休闲度假C. 商务出差D. 家庭出游E. 其他二、旅游体验5. 您对本次旅游的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为本次旅游的行程安排是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理7. 您对旅游景点的景观和特色是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对旅游景点的环境卫生状况是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对旅游景点的服务态度是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对旅游景点的设施设备是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、旅游消费11. 您本次旅游的平均花费是多少?A. 1000元以下B. 1000-3000元C. 3000-5000元D. 5000-8000元E. 8000元以上12. 您在旅游过程中是否遇到过价格欺诈或强制消费的情况?A. 有B. 没有13. 您认为旅游景点的门票价格是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理四、旅游建议14. 您认为旅游景点的哪些方面需要改进?(可多选)A. 线路规划B. 服务质量C. 设施设备D. 环境卫生E. 门票价格F. 其他15. 您对旅游景点的宣传推广有何建议?(可多选)A. 增强线上宣传B. 优化线下宣传C. 提升景区知名度D. 突出景区特色E. 其他。
云南游客现状调查问卷模板
尊敬的游客:您好!为了更好地了解您在云南旅游期间的体验和需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进旅游服务,提升旅游质量。
本问卷采取匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄段是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他4. 您本次旅游的出行方式是:A. 飞机B. 火车C. 自驾D. 公共交通E. 其他二、旅游目的5. 您本次来云南的主要目的是:A. 观光旅游B. 休闲度假C. 探亲访友D. 商务活动E. 其他6. 您最感兴趣的云南旅游景点是:A. 大理B. 丽江C. 西双版纳D. 普洱E. 玉龙雪山F. 其他三、旅游体验7. 您对云南旅游的整体满意度是:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为以下哪些因素对您的旅游体验影响较大?(可多选)A. 景点风景B. 旅游服务C. 交通便利性D. 饮食文化E. 民族风情F. 其他9. 您对以下旅游服务项目的满意度如何?(请根据实际情况评分,1分为非常不满意,5分为非常满意)A. 导游讲解B. 住宿条件C. 餐饮服务D. 交通安排E. 景点门票价格F. 购物体验10. 您在云南旅游期间是否遇到过以下问题?(可多选)A. 景点拥挤B. 服务态度差C. 价格欺诈D. 饮食卫生问题E. 其他四、改进建议11. 您认为云南旅游服务有哪些方面需要改进?(请简要描述)12. 您希望云南旅游管理部门在哪些方面给予关注和支持?(请简要描述)感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!祝您在云南旅游愉快!【调查结束】。
需求调研报告范文
需求调研报告范文需求调研报告:泸沽湖旅游开发1.引言泸沽湖,位于中国云南、四川交界处,是世界上最高的淡水湖之一,也是彝族及摩梭族民族聚居地。
近年来,随着旅游业的发展,泸沽湖成为了一个备受瞩目的旅游胜地。
本次调研旨在对泸沽湖旅游开发方面的需求进行研究,以期能够为地方政府和旅游经营者提供一些实用的建议。
2.调研方法本次调研采用问卷调查、深度访谈、网络调查等多种方式进行。
问卷调查主要针对旅游者,询问他们对泸沽湖旅游的看法、要求以及期望。
深度访谈则主要针对当地从事旅游经营的人员,通过了解他们的经验及看法等,以期探索可以改善泸沽湖旅游业的方法。
最后,我们通过网络调查(包括社交媒体)等方式获取对泸沽湖旅游的评价。
3.调研结果(1)旅游者的要求首先,旅游者希望更好地了解和认识泸沽湖的自然风光以及历史文化。
此外,他们也希望有更多的旅游项目可以选择,例如水上运动、自然探险等。
另外,旅游者也希望能够享受更好的住宿和用餐体验。
很多旅游者表示,当地的酒店和餐馆设施相对简单,并且食品质量参差不齐,这影响了他们的旅游体验。
因此,改善当地的住宿和餐饮设施,提升服务质量,是十分必要的。
最后,很多旅游者也希望当地旅游管理部门能够采取一些措施,减少游客的不文明行为,保护泸沽湖的环境和生态,让后来的旅游者也能够享受到这里的美景。
(2)旅游经营者的看法在深度访谈中,当地的旅游经营者表示,泸沽湖旅游开发已经有了一定的进展,但仍然面临一些挑战。
首先,由于泸沽湖周边的交通极为不便利,游客很难到达这里,大幅限制了该地区的旅游发展。
因此,政府应该制定更为全面、更加便捷的交通政策,以吸引更多的游客前来旅游。
同时,很多经营者也表示,当地的旅游经济主要来源于短期的旅游人流,根本无法形成长远的经济增长点。
缺乏其他行业和产业的发展,使得当地的经济发展十分单一。
因此,应该促进当地产业多元化,以推动泸沽湖旅游业的长远发展。
(3)社会大众的评价在网络调查中,我们发现大多数人对泸沽湖的评价是积极的。
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泸沽湖旅游者旅游感知问卷调查
尊敬的先生/女士:
您好!我是云南师范大学旅游专业的学生,为了完成毕业论文,需进行调查以收集资料,
特做此问卷,希望能得到您的合作与支持,谢谢!(请在符合您情况的选项上打“√”表示,
未特殊注明的题目均为单选),该调查为不记名调查,不会涉及您的隐私,恳请您的配合!
性别:□男 □女
年龄:□不足18岁 □18岁—29岁 □30岁—44岁 □45岁—60岁 □60岁以上
学历:□小学 □初中 □高中 □大专 □本科 □硕士 □硕士以上
职业:□工人 □农民 □公务员 □学生 □企事业单位人员 □服务行业人员 □文教科技
人员 □军人 □离退休人员 □其他
来源地□ (具体为)
1、您对泸沽湖景区环境的评价
A、干净、整洁 B、较干净、较整洁 C、较脏、较混乱 D、很脏、很混乱
2、您对泸沽湖旅游景观的评价
A、景观保持很好 B、景观保持较好 C、有一定的污染和破坏 D、景观污染和破坏相当严重
3、此次旅行中您最满意的景点为(多选题)
A、落水村 B、格姆女神山 C、三岛(黑瓦吾岛、里务比岛、里格岛) E、扎美寺 F、
温泉 G、博物馆 H、家访地
4、在您印象中以下景点中最能突出泸沽湖特色的是(多选题)
A、落水村 B、格姆女神山 C、三岛(黑瓦吾岛、里务比岛、里格岛) E、扎美寺 F、
温泉 G、博物馆 H、家访地
5、您认为以下泀汇形容泸沽湖景区特色最合适的是(可多选)
A、东方女儿国 B、风情独特 C、湖光山色 D、世外桃源 E、一般旅游区
6、您对摩梭人民俗文化的看法:
A、民风淳朴,风俗奇特,母系家庭与“走婚制”得到了很好的保留
B、民风民俗受到了外界一定程度的影响,母系家庭与“走婚制”有所保留
C、民风民俗变异,母系家庭与“走婚制”荡然无存
7、您对泸沽湖旅游活动项目的评价:
A、骑马、划猪槽船、锅庄舞会等旅游项目既有特色又丰富多彩
B、以上旅游项目比较有特色,比较丰富 C、以上项目只能满足游客的基本需求
D、泸沽湖旅游项目开发层次较低,项目单一,有待于深入挖掘
您最喜欢的旅游项目是:_________________________
8、您对泸沽湖住宿设施的评价
A、摩梭人木楞房既富有民族特色又经济实惠,室内环境优雅,接待设施齐备
B、摩梭人木楞房较有民族特色较经济实惠,室内环境及接待设施较齐备
C、接待较简陋,卫生设施尤其是厕所环境较差
D、接待极其简陋,卫生设施尤其是厕所环境很差
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9、您对泸沽湖交通设施的评价
A、便捷、舒适 B、较便捷、较舒适 C、一般 D不便捷、舒适
10、您对泸沽湖餐饮设施的评价
A、餐饮规格符合约定标准、餐饮卫生且具特色、餐饮设施齐备
B、餐饮规格较符合约定标准、餐饮较卫生且较具特色、餐饮设施较齐备
C、餐饮规格基本符合约定标准、餐饮卫生一般、特色一般、餐饮设施还算齐备
D、餐饮规格不符合约定标准、餐饮不卫生不具特色、餐饮设施少
11、购物方便程度 A、非常方便 B、较方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便
12 旅游商品特色评价
A、充分体现当地特色 B、有一定的地方特色 C、一般 D、与其它景区没有差别
13、您对泸沽湖娱乐设施的评价
A、齐备、完善 B、较齐备、较完善 C、较缺乏 D、很缺乏
14、景区引导指示牌是否明显、易理解
A、明显、易理解 B、较明显,较能理解 C、模糊,可以理解 D、不明显、难理解
15、游客公共休息设施
A、完备、舒适 B、较完备、较舒适 C、较缺乏 D、没有
16、您对泸沽湖旅游厕所的评价
A、干净,方便,数量满足游客需求 B、较干净 、方便 ,数量较多 C、较脏,数量少
17、您对泸沽湖旅游价格的看法
A、经济合理 B、较合理 C、偏高,但还能接受 D、极不合理,存在宰客现象
18、在旅途中,您的花费在整个旅游过程中所占比例较大的有(多选题)
A、门票价格 B、住宿 C、餐饮 D、交通 E、购物 F、休闲 G、其他
19、您对泸沽湖住宿服务的看法A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
20、您对泸沽湖餐饮服务的看法A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
21、您对泸沽湖导游服务的看法A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
22、您对泸沽湖交通服务的看法A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
23、您对泸沽湖购物服务的看法A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
24、您对泸沽湖最不满意的地方
A、旅游特色不明显 B、景区管理混乱 C、旅游产品单一 D、旅游服务
不到位 E、旅游基础设施不完备 F、旅游消费偏高
25、与当地人的沟通
A、当地人很热情,易于沟通 B、当地人比较热情,比较容易沟通 C、当地人比较冷漠,
较难沟通 D、当地人很冷漠,无法沟通
26、治安状况 A、好 B、较好 C、一般 D、差 E、很差
28、员工形象 A、好 B、较好 C、一般 D、差 E、很差
有机会您还会再来泸沽湖景区旅游吗? A、会 B、不会 C、看情况
谢谢您的支持,祝您旅途愉快!
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我的看法
1、 这次问卷作的较好,我只稍改动
2、 可能要作两页才行
3、 问卷外,针对以上题目,要到实地产生自己的想法
4、 作问卷时,要针对不同类游客(年龄性别等)
5、 作完一份在问卷背面记下调查时间、地点
6、 可能有人不配合,要态度诚恳、情绪饱满热情,相信你一定能作
到!
7、 如有可能调查地点考虑不同地方
8、 如有问题及时联系我