如何写一份让老板尖叫的工作总结
年终总结汇报给老板的话
年终总结汇报给老板的话尊敬的领导：您好！首先，感谢领导一年来对我的关心和指导。
在这一年里，我得到了许多机会和挑战，收获了很多成长和进步。
现将我这一年的工作总结向领导汇报如下：一、工作内容与成绩在这一年里，我主要负责XXX项目的推进和落地。
通过与团队的紧密合作，我成功地推动了项目的各项工作，包括需求分析、项目计划制定、资源调配、进度控制等。
同时，我也积极参与了团队的日常工作，并协助解决了一些关键问题。
在工作的过程中，我始终保持高度的责任心和执行力，努力做到既完成任务也确保质量。
通过我的努力，项目在预期时间内顺利完成，并取得了预期的效果。
除了XXX项目，我还参与了其他各种工作，包括XXX、XXX等。
在这些工作中，我充分发挥自己的专业知识和经验，为公司解决了一些疑难问题，并给予了一些有效的建议。
同时，我也通过不断学习和提升自己的专业技能，不断提高自己在岗位上的能力和竞争力。
通过这些工作的努力，我取得了一定的成绩，并得到了一些客户和同事的认可和赞赏。
二、自我评价与不足在这一年里，我深刻认识到自己的不足之处。
首先，在项目推进的过程中，我发现有时候在资源调配和进度控制方面存在一定的不足。
有时候我会倾向于过于追求结果，而忽略了过程中的细节和问题。
这个问题导致在某些情况下，项目在执行过程中出现了一些意外情况，并造成了一定的延误。
因此，我意识到自己在项目管理方面还有很大的提升空间，我需要更加细致和全面地考虑问题，做好资源的合理调配和进度的控制。
另外，我也发现我在沟通和协调方面还有待提高。
有时候我会过于直接和果断，给同事和团队带来一定的压力。
我应该更加关注团队的感受和需求，提高我的沟通和协调能力，使团队更加和谐和高效。
三、改进措施与展望为了进一步提高我的工作能力和水平，我计划在接下来的一年里，采取以下改进措施：1. 加强项目管理能力：我计划通过学习和实践，进一步提高自己的项目管理能力，包括更好地进行项目计划、资源分配和进度控制，避免延误和不必要的错误。
个人工作总结讽刺老板话题
个人工作总结讽刺老板话题标题：老板的伟大和困惑尊敬的老板，经过一段时间的工作，我深深感受到了您在公司中的伟大和困惑。
在这里，我想就此发表一些个人的工作总结，也希望您能够倾听我作为员工的心声。
首先，我不得不承认您的伟大之处，您是公司的领导者，您的决策和指挥能力确实让公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
您的勇气和毅力让公司在风雨飘摇的时候不至于倒下，这无疑是您作为老板的伟大之处。
然而，伴随着您的伟大之处，也存在着一些困惑。
在工作中，我们常常面对着您的一言堂式管理和严苛的工作要求，这让我们感到非常压抑。
您总是强调团队合作，但却不给予我们足够的信任和自由，这让我们感到工作中缺乏了一份快乐和创造力。
同时，在薪酬和福利方面，我们也感到了一些困惑。
您的管理理念一直强调快速的产出和高效的执行，但是在回馈员工方面却显得吝啬。
我们为公司的利益付出了很多，希望您也能给予我们应有的回报。
最后，我们也希望在公司中能够更多地听到您对员工的关怀和理解，而不仅仅是对公司的要求和批评。
我们是公司的劳心劳力者，也需要您的关怀和支持。
总之，作为老板，您的伟大之处是有目共睹的，但也还存在一些困惑。
我们希望您能够更加关注员工的感受和需求，在公司发展的同时也重视员工的福祉。
愿我们能够在这个大家庭中共同努力，共同成长。
谨以此信表达我作为员工的一些心声，希望您能够倾听并给予关注和改善。
感谢您的阅读。
真诚的员工[你的名字]尊敬的老板，在这里，我不得不再次向您表达我对您作为公司领导者所展现的伟大之处的敬佩。
您的决策能力和领导才能，让我们的公司在竞争激烈的市场中始终保持了领先地位。
您的卓越管理和执行能力，为公司的发展注入了强大的动力。
这种伟大之处不仅展现在您的决策和领导能力上，还体现在您对公司未来发展的愿景和执着。
然而，随之而来的是一些困惑。
作为员工，我们是否仍然能够被认为是公司中不可或缺的一部分？我们是否能够被理解并得到应有的回馈？这是我们内心的困惑。
年终总结汇报给老板怎么说
年终总结汇报给老板怎么说尊敬的老板：首先，我要对过去一年在公司担任职位的工作进行总结和分析。
本年度对于我来说，是一个充满挑战和成长的一年。
在工作方面，我积极参与了各项任务，并且尽力完成了分派给我的工作。
通过与团队密切合作，我能够逐渐适应并熟练掌握了工作中的各项技能。
同时，我还积极学习了新的知识和技能，以提高自己在工作中的竞争力和产能。
通过这些努力，我成功地完成了我的目标，并为公司的发展做出了一定的贡献。
在与同事的合作中，我注重团队合作，尊重每个人的意见和贡献。
我努力做到倾听和理解，与同事建立起相互信任和友好的工作关系。
通过有效的团队合作，我们共同面对了工作中的困难和挑战，促进了工作的顺利进行。
此外，我还注重个人进步和自我提高。
我参加了一些培训和学习课程，不断更新自己的知识和技能。
通过这些努力，我能够更好地适应和应对不断变化的工作环境。
我也积极参与工作中的反思和总结，及时纠正自己的错误，并改进自己的工作方法。
然而，我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，我在时间管理方面仍有待提高。
有时候我会因为工作的紧迫性而忽略了一些细节和计划。
我会更加注重时间的分配，合理安排任务，以提高工作效率。
其次，我在与上级沟通和汇报方面还需要改进。
有时候我没有清晰地传达自己的观点和进展情况，导致误解和不必要的麻烦。
我会更加努力地提高我的沟通和表达能力，确保信息的准确传递和理解。
总的来说，我认为我在过去一年的工作中取得了一定的成绩和进步。
我将在新的一年中继续保持对工作的热情和努力，在工作中不断提高自己的能力和水平。
感谢您对我的支持和信任，我将用更高的标准要求自己，为公司的发展贡献更多的力量。
此致敬礼。
一句话的工作总结怎么写
一句话的工作总结怎么写一句话的工作总结为“本人在工作期间，认真履行职责，完成了工作任务，积极参与团队合作，不断提升自身能力，取得了一定的业绩和个人发展。
”以下是细致的1800字工作总结：在这一年的工作中，我始终保持了一份用心和坚定，认真履行职责，努力完成工作任务，积极参与团队合作，不断提升自身能力，取得了一定的业绩和个人发展。
在岗位上，我时刻遵守公司管理制度，认真贯彻各项工作流程。
对待工作，我始终以高度负责的态度来对待，不断地提高业务能力，努力完成各项工作。
在完成工作的过程中，能够不断地总结自身经验，不断优化工作流程，使得工作效率更加高效。
作为该职能部门的主要工作之一的客户沟通和服务，我在工作中，始终秉持着客户至上的原则，耐心细致地为客户处理问题，在公司客户管理系统中维护相应的客户档案资料，及时了解客户的需求，不断优化完成客户服务工作，提高客户忠诚度和满意度，得到了上级领导和客户的肯定。
在团队合作中，我始终以团队利益为先，积极配合组员的工作，及时沟通工作中遇到的问题，并作出或提出有建设性的解决方案，帮助同事解决问题，使得整个部门协作更加紧密，所属的项目也都得到了很好的完成。
为了更好地满足公司的业务需求，我在工作中，不断提高自身能力，随时了解相关政策法规，加强与各个公司业务部门的联系和沟通，推广公司产品，参加公司各种培训和业务考试，努力去提高自己的专业素质，使得自身业务能力更加完善。
通过一年的工作，我不仅学习到了诸多的专业技能和经验，更是体会到了团队合作的重要性，企业间联系沟通的难度与意义。
在接下来的工作中，我会不断地发挥自身优势，用心投入，努力加油，不断提高个人能力和团队综合素质，更好的为公司创造价值，共创企业未来。
写给老板年终总结的话简短
写给老板年终总结的话简短
尊敬的老板，
在过去的一年里，我非常感谢能够在公司中得到您的指导和支持。
因为您的鼓励和信任，我在工作中取得了一些显著的成果，并继续努力实现个人和团队的目标。
以下是我对过去一年工作的简短总结：
1. 提高工作效率：通过合理安排时间和优化工作流程，我成功地提高了自己的工作效率，并在规定时间内完成了各项任务。
2. 增强团队合作：我积极参与团队项目，与同事们建立了良好的合作关系，并在合作中展现了出色的团队精神。
3. 成功实施创新想法：我提出了一些创新性的想法，并成功地实施了其中一些，为公司带来了新的机会和收益。
4. 持续学习与成长：我不断学习新知识和技能，参加培训并自我提升，以适应公司发展中的变化和挑战。
5. 迅速解决问题：在工作中遇到困难和挑战时，我能够迅速找到解决方案，并有效地解决了各种问题。
总的来说，过去一年是充满挑战和奋斗的一年，我对自己的工作成果感到满意。
我会继续努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和信任。
谨致
[您的名字]。
给领导汇报工作的范文_汇报工作总结
给领导汇报工作的范文_汇报工作总结
尊敬的领导：
我是XXX，现就XXX的工作进展向您做一份汇报。
一、工作总结
自XXX以来，我在XXX的工作任务及目标进展如下：
1. 完成了XXX项目的设计与规划，包括XXX、XXX等方面，并取得了XXX效果；
2. 组织XXX活动，取得了XXX的成果；
3. 在XXX方面进行了XXX工作，为公司节省了XXX的成本；
4. XXX方面XXX的工作有了明显的进展，为公司未来XXX的发展奠定了坚实的基础。
二、工作成果
在过去的XXX时间里，我所取得的工作成果有：
三、工作困难
在工作中，我所遇到的困难和问题有：
1. 实施XXX项目过程中，遇到了XXX的问题，经过XXX的努力，终于XXX；
2. 在XXX方面的工作中，遇到了XXX的困难，通过XXX的努力，得以克服；
3. 在XXX方面的工作中，遇到了XXX的问题，通过XXX的努力，得以解决。
四、未来计划
在未来的工作中，我将继续做好XXX的工作，努力取得更多的成果和进展，为公司的发展做出更大的贡献。
五、感想与反思
在过去的工作中，我深切感受到了团队的力量和合作的重要性，在以后的工作中，我将继续保持学习和进步的态度，努力提升自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼。
幽默简短的工作总结怎么写
幽默简短的工作总结怎么写
大家都知道，工作总结是每个职场人士必不可少的一项工作。但是，要写一篇
幽默简短的工作总结可不是一件容易的事情。今天，我就来分享一下如何以幽默简
短的方式来写工作总结。
首先，要点题幽默。可以用一句俏皮的开场白来引入总结，比如“这一年，我
又在公司混了一年”，或者“这一年，我又在公司拼了一年”。这样一来，不仅能
够吸引读者的注意，还能给人一种轻松愉快的感觉。
其次，要点出亮点。在总结中，可以选择一些有趣的事情或者自己的成就来点
亮整篇文章。比如，“我今年成功完成了一项看似不可能的任务——每天都按时上
班”，或者“我研究出了一套高效的午休技巧，让我在下午能够更加精力充沛地工
作”。
最后，要点明未来。在总结的结尾处，可以适当展望一下未来的工作计划，可
以用一些幽默的话语来表达对未来的期待，比如“明年，我要继续努力，争取每天
都能按时下班”，或者“明年，我要继续研究午休技巧，争取在下午能够更加高效
地工作”。
总之，写一篇幽默简短的工作总结并不是一件难事，只要在文章中点题幽默，
点出亮点，点明未来，就能够轻松写出一篇让人忍俊不禁的工作总结。希望大家都
能够在写总结的过程中，找到属于自己的幽默风格，让工作总结不再枯燥乏味！
年度总结_说给上司的话(3篇)
第1篇您好！转眼间，一年又即将过去，在此，我谨以此篇年度总结向您汇报我过去一年的工作情况，并对您的关心与指导表示衷心的感谢。
一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年，我始终把提升自身业务能力放在首位。
通过参加公司组织的各类培训、自学以及与同事的交流，我对本职工作有了更深入的了解，业务水平得到了显著提高。
在完成日常工作的同时，我还积极参与了多个项目，积累了丰富的实践经验。
2. 团队协作在团队协作方面，我始终保持积极向上的态度，与同事相互支持、共同进步。
在项目实施过程中，我充分发挥自己的专长，为团队提供有力支持。
同时，我也注重倾听他人的意见，不断完善自己的工作方法。
3. 客户关系维护在客户关系维护方面，我始终坚持“客户至上”的原则，用心服务每一位客户。
通过电话、邮件、面对面沟通等多种方式，及时了解客户需求，为客户提供专业、高效的解决方案。
在处理客户投诉时，我始终保持耐心，积极寻求解决方案，确保客户满意度。
4. 个人成长在过去的一年里，我不仅在业务能力上有所提升，还注重个人成长。
通过阅读书籍、参加线上课程等方式，拓宽了自己的知识面，提升了综合素质。
二、工作亮点1. 项目成果在过去的一年里，我参与了多个项目，均取得了较好的成果。
例如，在XX项目中，我负责的部分工作得到了客户的高度认可，为公司赢得了良好的口碑。
2. 荣誉奖项在公司的年度评选中，我荣获“优秀员工”称号，这是对我过去一年工作的肯定和鼓励。
三、不足与反思1. 不足（1）时间管理能力有待提高。
在忙碌的工作中，我有时会出现时间安排不合理、工作效率不高等问题。
（2）沟通能力有待加强。
在与同事、客户沟通时，有时会出现表达不够清晰、理解不够准确的情况。
2. 反思针对以上不足，我将在今后的工作中努力改进：（1）加强时间管理，提高工作效率。
合理安排工作时间，确保各项工作有序推进。
（2）提升沟通能力，加强与同事、客户的沟通。
在沟通中注重表达清晰、准确，提高沟通效果。
工作总结话语
工作总结话语1. 这工作就像一场冒险，我在其中摸爬滚打，难道不是收获满满吗？就像那次搞定了那个超难的项目，多有成就感啊！2. 工作中遇到难题，那简直就是家常便饭，可我每次都能咬牙挺过去，这不厉害吗？比如上次客户的无理要求，我也给解决了呀！3. 我在工作时那可真是全心投入啊，就像战士上战场一样，那次连续加班赶任务不就是证明嘛！4. 工作有时累得够呛，但回头看看成果，哎呀，值了！就像我们一起完成那次大型活动一样。
5. 我的工作总结起来，那就是不断挑战自己，难道不是吗？就像我勇敢地接下那个新任务。
6. 工作中的我就像个小太阳，充满活力，可不是嘛！你看我积极对待每一项工作的时候。
7. 这工作啊，有时难，有时易，不就跟爬山似的嘛，我不也一步步走过来了，像那次成功拓展新客户。
8. 工作给我带来了好多成长，这还用说吗？就像我从啥都不懂到现在的熟练应对。
9. 我对工作那绝对是真爱呀，不管遇到啥困难都不放弃，像那次面对棘手的问题，我也没退缩啊！10. 工作就像一场游戏，有挑战也有乐趣，我可是玩得不亦乐乎呢，比如那次解决了一个技术难题，多有意思！11. 我的工作历程那真是丰富多彩啊，像一幅绚丽的画卷，那次参与团队建设活动就是其中亮丽的一笔。
12. 工作中要学的东西可多了，我不就像个海绵一样拼命吸收嘛，像学习新软件的时候。
13. 我在工作中可交了不少朋友呢，这不也是收获嘛，就像和小李一起合作那次。
14. 工作有时候真让我又爱又恨，可还是割舍不下呀，就像那次为了工作放弃休息。
15. 我的工作有欢笑也有泪水，不就是人生的缩影嘛，比如那次得到表扬高兴得不行。
16. 工作的道路从来都不是一帆风顺的，我不也闯过来了，像解决那次部门间的矛盾。
17. 我对待工作那可是一心一意的，就像对待宝贝一样，那次为了做好方案付出了多少心血啊！18. 工作中我也会犯错，但我会改正呀，这有啥的，就像那次误发了邮件，我之后就更细心了。
19. 工作是我生活的一部分，而且是很重要的一部分，难道不是吗？像那次为了工作拼命努力。
职场工作的汇报文案
职场工作的汇报文案1. 尊敬的领导和同事们，我很荣幸能在这里向大家汇报我的工作。
2. 在过去的一个月里，我全身心地投入了工作，努力完成了交付的任务。
3. 我与团队成员合作紧密，共同攻克了工作中的难题，取得了良好的成果。
4. 我在工作中遵守规章制度，严格按时完成了上级布置的各项任务。
5. 我积极学习新知识，提升了自己的专业能力，以更好地完成工作。
6. 我与客户保持了良好的合作关系，及时提供了满足他们需求的解决方案。
7. 我在日常工作中注重团队协作，与同事们互帮互助，共同取得了一系列成功。
8. 我通过加强沟通与协调，成功解决了团队合作中的矛盾和问题。
9. 我深入倾听了客户的意见与建议，并转化为实际改进，提升了客户满意度。
10. 我善于总结经验与教训，及时调整工作策略，提高了工作效率。
11. 我积极参与团队会议，提出了一些建设性的意见和建议，推动了团队的发展。
12. 我精心准备并成功主持了一次项目汇报会议，向领导和同事们展示了项目进展情况。
13. 我勤奋工作，认真完成了所有的文档和报告，确保团队和领导能够及时获取重要信息。
14. 我与同事们协调一致，成功完成了一个重要项目，为公司赢得了丰厚的利润。
15. 我积极参加培训和研讨会，不断提升自己的专业技能和知识储备。
16. 我善于与上下级沟通，快速获取信息和资源，提高了工作效率。
17. 我主动承担工作任务，时刻保持高度责任感，确保项目按时交付。
18. 我积极参与公司的团队建设活动，与团队成员建立了良好的合作关系。
19. 在工作中，我注重细节，严格把关每一个步骤，确保工作的准确性和质量。
20. 我注重个人品牌的塑造，与同事、上级和客户保持良好的职业形象和口碑。
21. 我不断拓展自己的工作范围，积极挑战新的工作内容和职责。
22. 我保持积极的工作态度，对困难和挑战保持乐观的心态，始终保持高效工作。
23. 我与同事分享了最新的行业动态和学习心得，促进了团队的互相学习和成长。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
. . .. . c. . . .. 如何写一份让老板满意的工作总结
随着年底的临近，各种总结、汇报材料纷沓而至，成为不少人的负担。“举头望明月，低头写材料。各种盘点、各种总结，少则几千字，多则上万字，有的甚至年终总结还跟评优挂钩，让不少职场人深感头疼。那么年终总结如何避免六大误区？到底该怎样写呢？
误区一:“总结一定要低调” 我们从小接受的教育就是:做人一定要谦虚不要过于表现自己.托尔斯泰曾经说过一句话:与其说得过分,不如说得不全,切忌浮夸铺张.尤其对于需要配合的部门之间,经理人往往更愿意充当一个教练、智囊的角色.因此,“低调为人”是这类经理们普遍的职业心态。
于是,“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之无物.因此,总结中要增加实质内容,而非过多的官话、套话.还有一种情况是,把自己的失误总结得过于细致.这种“放大缺点”的做法,更会让领导怀疑你的能力。
而装模作样地所谓“自我检视”,就使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色。 其实,我们不妨走出窠臼,重新审视一下现实。 随着企业规模的不断提升,许多领导层越来越放权,客观地说即便是直线领导也并不能充分了解每一名下属的工作情况.因此,下属不要再幻想自己的所作所为“领导都会看在眼里、记在心上”,他没有那么多时间,也没有那么细腻的心思.我们需要通过总结来沟通、来展现自 . . .. . c. . . .. 己取得的成绩,往往会赢得更多的理解和支持!事实上,总结也是一个加强上下级沟通、加深了解的过程。
因此,一份智慧与自信的总结,一定会让你的上司对你刮目相看.同时,作为部门经理,你的总结不仅关系到自己在上司心中的印象,甚至还关系到本部门在上司心中的印象.因此,适度 “当仁不让”地表现自己的“作为”,越来越具有现实意义。
其实,总结也是一个人思维模式的体现.比如,A君是理工科出身的项目经理,他习惯于用数字说话,他的总结通常都是数字和图表.A君认为:这样的总结清晰而明朗,可以客观、量化的反映工作情况,同时由于他原来的老板很喜欢这种图表方式.然而新任的老板似乎并不以为然,把他的总结比喻为“冰冷的项目报告”。
而B君是一位从事人力资源工作的年轻人,平日里激情四射,比较喜欢展示自己.而他的年终总结,也像他本人一样,扬扬洒洒、激情飞扬,然而,似乎又缺少了客观的总结和系统性思考,让人们热血沸腾之余,没有看到什么真正的内容。
因此,年终总结既不能只有客观数据、理性分析的“一目了解”,也不能是纪实文学似的长篇报道,而应该是一个有系统性的报告,既有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报。
同时,在年终总结的汇报形式上,也可以充分利用多媒体演示的方式,给领导和同仁做一个更为直观和生动的年终汇报。 . . .. . c. . . .. 总之,一个能被上司赞许的总结,是需要能“跳出来”的总结.当然,前提是摸清并符合上司的要求与口味。
在总结中,大部分人都希望谈及自己得意的事,而对于错误、失误、不愉快会不自觉的避重就轻,这也是可以理解的.就像职场人士在追求成功和逃避痛苦时,往往会不自觉的给自己一些心理暗示.比如:“自己非常优秀”、“他们都没有眼光”等等有利于自己的心理暗示.因此,人们也更愿意谈及自己的成功方面,以使自己保持积极向上的精神状态。
因此,许多人都会有报喜不报忧的倾向.有的公司规定:在总结中,一定要至少总结出自己的三点失误和不足.但是有人依然会避重就轻,只谈些无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的“好缺点”。
当然,历史总有历史的原因.有一个部门经理人说:我以前也爱总结自己的失误和不足,但是发现领导会认为是你的能力不行,甚至会常常拿这个说事儿,或者需要你越来越多地进行汇报,开始感觉是领导的关心,但后来却有不被别人信任的感觉,非常不舒服。
但是,你是否想过:如果你不主动提及失误,当由领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?“只重结果不重过程”的领导越来越少了,领导有权并且需要知道真实的情况,包括失误的原因。
一位部门经理说:面对失误,我会更重视分析原因和改进的对策,同时,我也要让领导意识到失误并不是一个原因造成的.比如:有的失误包括部门间的配合不利,下属执行层的偏差,领 . . .. . c. . . .. 导监督控制不利等原因,但是我认为最重要的还是总结该如何避免这种失误再次发生,我要提出改进的方向和方法。
年终总结对于部门经理来说,不仅是要总结自己,而且还要总结部门情况,要尽可能全面地反映出一年的工作情况.但是,这里所说的全面绝对不是事无巨细,更不是月总结或者周总结的堆砌,一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感.总结既要有需要浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明。
在总结来年的计划和展望时,往往存在只有“轮廓”而没有“清晰线条”的感觉.其实,这也能体现出一个企业的文化,是细致还是粗放。
有一个外企经理人说:我们在年终总结时,除了要总结今年做的事情外,还要我们写下自己第二年要做的100件事情.我开始觉得,这太恐怖了,工作上能写出要做的50件事,就相当不容易了.但是这就是我们企业的文化:追求计划性.最后,我总结的这100件事情中,不仅包括工作计划,还包括了与同事之间要处理好的事情,个人工作与生活的事情等等,更像是个人来年的人生规划,回头看一下觉得还挺有意义的。 . . .. .
c. . . .. 年底的业务通常都是最忙的.可年终总结这时还要“凑热闹”,又要忙业务又要写总结,怎能不临阵磨枪、不草草了事?
其实非也。 许多部门每周、甚至每日都会开例会,而例会上的总结恰恰是年终总结时可以参考的素材.因此,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的,它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结.只有把平时的总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。
同时,总结和工作其实是一个互相促进的过程.尤其作为中层管理者,如果你注意总结和积累,在日常工作中就能不断地改善部门工作状况,那么年终总结中能有更丰富的内容,并且在不断改善中,领导会领略你的管理方式、管理思路和管理能力,从而会对你有更为准确的评价。
总之,总结是在动态的发展过程中,形成的成绩与问题,也是在这个动态的过程中,不断地化解和解决.而总结的意义也在于通过不断地总结,使个人、部门和企业规避错误,取得更好的成绩。
许多单位做年终总结,都是采取在全体同仁面前进行汇报的形式.但其实,并不是所有的总结都适合全体会的形式,也应该分为“汇报总结”和“书面总结”.也就是说,员工在集体汇报时,只总结工作内容,比如一年来已经完成了哪些任务,或者超额完成了多少,还未完成哪些任务,对于工作失误要分析原因,制定来年的工作计划等等。 . . .. . c. . . .. 但对有些问题可能只适合向上司汇报,因此这一部分不妨只作为书面汇报.否则年终总结会上,听到的难免是“形势一片大好”的喜讯,而少了些深刻而沉痛的反思。
对于一些需要书面汇报的内容,领导审阅后,也可以事后再与汇报者进行一对一的交流.总之,年终总结无论形式如何,关键是要看总结的效果如何。
一、要紧紧围绕自己 总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成绩或失误,虽然你的工作也许会有其他部门的配合.这也是写总结的最基本要求。
二、要针对领导的需求 作为中层经理人的年终总结,其受众对象一定是企业的领导,还有一部分受众是平级的部门经理,有的企业普通的员工也会列席总结会.那么,此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。
领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由.要通过总结让大家看到部门的希望和前景,这是重中之重。 . . .. . c. . . .. 反之,如果你什么都讲,如部门存在的严重问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是非常坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的.否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心,或者对领导的能力产生怀疑,这是非常糟糕的。
三、追求图文并茂 总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较理想。 当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是非常专业的,目的在于显示自己水平的内容。
如果有可能,不妨利用多媒体演示,让人看起来既非常专业,又非常便于理解,同时会认为你的总结非常认真和准确,同时为自己树立一个非常职业化的形象。
首先,多用数据化和图示.企业的领导通常都很忙,因此他们会平时只关注大数据,对微观的内容部分关注不多.因此,他们就会非常想知道一些细节的东西.此时,总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据,会非常符合领导的需求。
同时,如果能运用一些科学的分析方法,比如:swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法,一定会使你的总结非常专业和精彩! . . .. .
c. . . .. 总结虽然不能像写文章一样,追求“语不惊人死不休”,但也一定要有个人的语言风格和特色.在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。
四、又不能“只想”自己 要素一:反思亦创新.总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在.但是仅仅找到问题还不行,更应该拿出解决方案.如果你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。
要素二:知己亦知彼.总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。
要素三:瞻前亦顾后.写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。