第八章 包装、装卸和流通加工
电子商务师第八章试题答案

是非题:1.物流活动实际上就是我们常说的储运业。
(×)2. 电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平,而且也要求物流管理员要具有较高的电子商务知识,并在实际的动作过程中,能有效地将二者有机地结合在一起。
(√)3.物流系统由物流信息系统和物流作业系统两个子系统组成。
(√)4. 由于近年来国际贸易的快速发展,国际分工日益明显,国家采购急剧扩大以及世界经济的一体化,国际物流正成为现代物流的研究重点之一。
(√)5. 宏观物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统,是以盈利为目的,运用生产要素,为各类用户从事各种后勤保障活动,即流通和服务活动。
( ×)6. 企业生产物流将企业生产的全过程作为一个整体加以研究,在很大程度上降低了生产过程中物流活动与实际加工所占用的时间比,从而可以大大缩短企业产品的生产周期,提高了生产效率.(√)7. 工厂在生产过程中有关的废弃包装容器和材料、生产过程中产生的其他废弃物的运输、验收、保管和出库,以及企业对在生产过程中排放的无用物包括有害物质进行运输、装卸、处理等物流活动称为废弃物流与回收物流。
(√)8. 企业采购物流所研究的主要问题包括企业生产的供应网络、供应方式和零库存问题等。
(√)9.生产企业的物流活动包括了从原材料采购到产品销售等各个物流过程,其中,生产物流是主要的过程。
( ×)10. 商品企业采购物流的特点是减少企业的库存资金、增加流动资金和保证安全库存量。
(√)11. 第二方物流,曲供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
(√)12. 由于可以组织若干客户的共同物流,这对于不能形成规模优势的单独的客户而言,将业务外包给第三方物流,可以通过多个客户所形成的规模来降低成本。
(×)13. 第三方物流服务业经营方式有生产商自备卡车送货等方式。
( ×)14.物流是由商品的运输、仓储、包装、搬运装卸和流通加工所形成的系统。
物流学课后练习参考答案 第2讲

物流学课后练习参考答案第2讲一、名词解释1包装包装(GB):所谓包装是指为在流通过程中保护商品、方便运输、促进销售,按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称,也指为了达到上述目的而在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
2装卸物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
3搬运在同一场所内,对物品进行以水平移动为主的物流作业。
4运输用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
5运输合理化物品从生产地到消费地的运输过程中,从全局利益出发,力求运输距离短、运输能力省、运输费用低、中间转运少、到达速度快、运输质量高,并充分有效地发挥各种运输工具的作用和运输能力,是运输活动所要实现的目标。
6储存保护、管理、储藏物品。
7保管对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。
8储存合理化储存合理化是用最经济的办法实现储存的功能。
合理储存的实质就是,在保证储存功能实现前提下的尽量少的投入,也是一个投入产出的关系问题。
9流通加工物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴附、标签贴附、商品检验等简单作业的总称。
10流通加工的合理化流通加工合理化的含义是实现流通加工的最优配置,不仅做到避免各种不合理,使流通加工有存在的价值,而且做到综合考虑加工与配送、合理运输、合理商流等的有机结合。
11物流信息反映物流各种活动内容伪知识、资料、图像、数据、文件的总称。
二、简答题1.包装可起到什么作用?1)保护商品。
这是包装的首要功能,是确定包装方式和包装形态时必须抓住的主要矛盾。
2)单元化。
包装有将商品以某种单位集中的功能,这就叫单元化。
3)便利性。
商品的包装还有方便流通及方便消费的作用。
4)促销性。
与商流有关的包装功能是促进销售。
2.装卸搬运的特点:1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动。
《物流学概论》笔记【1-4章】【本科】{可打印}

第一篇物流总论第一章物流概述第二章物流的分类与形式第一章物流概述本章关键词:物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。
复习思考题:1。
举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-32.如何理解商流与物流之间的关系?P43.如何理解物流的概念与内涵?P6-104。
请简要说明物流活动的构成。
P11—125.什么是物流的生产性和社会性?P136.请简要说明“物流学"的课程定位。
P157。
结合实际说明物流的地位与作用。
P15-168。
“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么?P17-189。
为什么说“物流是市场的延伸”?P1810。
物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21第一节商流与物流一、流通产业在社会经济中的地位1。
流通是连接生产和消费的纽带;2。
流通对生产的反作用;3.流通是国民经济现代化的支柱.二、流通的内容1.商流;2.物流;3.信息流和资金流。
三、商流与物流的关系1。
商流与物流的统一;2。
商流与物流的分离;四、商流与物流分离的表现形式1。
结算程序引起的商流与物流分离;”信汇“、”电汇“;”托收承付“;”三角结算“2。
购销方式引起的商流与物流的分离;预购;赊销;分项付款3。
期货市场形成引起的商流与物流的分离;4.电子商务环境下商流与物流的分离。
第二节物流的概念一、物流概念的起源;1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等二、“物流”称谓的由来;1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”,,于70年代末直接引入二战期间,美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”,于80年代初引入三、物流的定义;1。
历史上的物流定义:日本通商省物流调查会;日本早稻田大学西泽修;日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10会;美国察尔斯·塔夫;1985加拿大物流管理协会CALM;1985美国物流管理协会CLM;1994欧洲物流协会;1998美国物流管理协会2.对物流的通俗解释:“物流”泛指手持资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的(从供应地向接收地)实体流动过程。
物流管理知识点

物流管理知识点第一章绪论物流:物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合;物流管理:为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制;物流与运输的关系:1、物流与运输是系统和要素之间的关系,物流是一个系统,运输是物流系统的功能要素或者说子系统;2、运输是实现物流目的的手段;在保证物流目的实现的前提下,运输距离越短越好;现代物流对于服务的要求可以用5R5个“合适”来表示,即将合适的产品,以合适的数量和合适的价格,在合适的时间送达合适的地点;3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化,并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起;4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物,物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的,他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段;5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分;6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的;物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求,而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化;物流的三要素:1流体;流体是指物流中的“物”;物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移;因此总的来说,“物”是处于不断流动状态的;社会属性和自然属性是流体的两个基本属性,社会属性是指其所体现的价值,以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系;自然属性是指其物理、化学、生物属性;2载体;载体是流体借以流动的设备和设施;载体分为两类,一类是直接盛载并运送流体的设备,如车辆、飞机等装卸搬运设备;另一类是指基础设施,如铁路、公路、港口等;3流向;流向是指流体从起点到终点的流动方向;三者缺一不可物流经济学说:物流学科产生的基础:现代物流的特征:1、系统化;2、总成本最小化;3、信息化;4、技术手段现代化;5、服务社会化;6、管理专门化;7、电子化;8、快速反应化;9、网络化;10、柔性化;11、标准化;第二章物流系统物流系统的特征:1、2集合性;3动态性;4适应性1、物流系统具有一定的目的性;物流系统一定要有明确的目的,而且这个目的只有一个,就是保证将市场所需要的商品,在必要的时候、暧昧照必要的数量送达需求者的手中的这一物流使命的完成;2、构成物流系统的子系统和要素未达成物流的整体目的而发挥作用,要素之间存在着相互作用的关系;3、物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用;物流系统是企业经营大系统的一部分或者说是其子系统;4、物流系统需要通过信息的反馈加以控制;物流系统中各环节的衔接配合离不开信息功能;物流系统优化原则:1、大量化原则;通过一次性处理大量货物,提高设备设施的使用率和劳动生产率,以达到降低物流成本的目的;2、计划性原则;通过有计划地组织物流活动大道物流合理化的目的;3、短路化原则;减少物流中间环节,以最短的线路完成商品的空间转移;4、共同化原则;通过物流业务的合作,提到单个企业的物流效率;5、标准化原则;彼岸准话是指物流设施设备标准化,物流信息标准化,物流作业以及物流服务标准化等;6、信息化原则;运用现代计算机技术、网络通信技术等,构筑起能够对物流活动相关信息进行高效率搜集、处理和传输的物流信息系统;物流系统的基本模型:五大模型1、物流中心库存集中型;这是制造企业具有代表性的物流系统类型;库存集中放置在与工厂相邻的物流中心,配置在市场附近的配送中心只保有3天或一周左右的少量库存;2、配送中心转载基地型;这种模式适时应及时生产、及时配送方式的一种物流系统;转载基地属于没有库存的配送基地;3、高频率、小批量集中出库型;这种模式是将大批量货物的物流业务与多品种、小批量货物的物流业务分离开来,以提高多品种、小批量货物分拣和出库等作业的效率,便与实现机械化作业;4、C类商品后方配置型;这里的c类商品是指出库频率使粉底的哪些商品;5、工厂直达送货型;这是企业物流系统的一种极端形式,在多数情况下,与第一种类型的物流系统结合在一起使用;第三章物流活动及其合理化管理五种物流运输方式的优缺点与适用对象多式联运:多式联运是联运经营者受首托运人、收货人货旅客的委托,为委托人实现两种以上运输方式含两种或两程以上含两程运输的衔接,以及提供相关运输物流辅助服务的活动;多式联运特点:1、代理性联运代理行业主要是以提供服务的方式为承运、托运方提供代办中转和代理承办托运业务的;2、协同性联运不仅要求运输过程设计的各部门和各环节在运输组织上协作配合,建立规章制度,在技术装备上,也必须同步建设,实现运输设施的协同性;3、通用性联运涉及两种以上的运输方式或一种运输方式两程以上的衔接配合,以及各企业间的运输协作,必须具有两种运输方式或两个以上企业共同遵循的通用性;4、全程性无论经过几轮运输,及各种转环节,均可一票贯通全程,具有组织完成运输任务的全程性;5、简便性手续非常简便,大大节省了货主运输的人力和时间;包装的定义:所谓包装是指为在流通过程中保护商品,方便运输,促进销售,按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称,名词也指为了达到上述的目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动;动词工业包装的五大功能:工业包装的功能主要体现在保护商品,促进物流作业效率化等方面1、保护性1、防止由于化学变化等原因导致物品变质2、防止物品的发生变形、破损等物理性变化3、防止异物混入、污染4、其他,如生锈、生虫等2、单元化数量性、单位性包装具有将物品集合为便于理货的数量单位的功能3、标识性通过包装使印刷、贴标签等标识变得容易4、便利性5、适应性通过工业包装给消费者带来对商品的好感和满足也是必要和不可缺少的;运输包装的标志:指示性标志;又称注意标志,一般以简单醒目的图形和文字在包装上标出,用来提示工作人员在运输、装卸、保管过程中需要主义的事项;警告性标志;又称危险品标志,是对易爆品、易燃品、有毒物品、腐蚀性物品、放射性物品等危险品在其运输包装上清楚而明确刷制的标志,以警告工作人员,使其在装卸、运输和保管过程中按货物的特性采取相应的保护措施,保护货物与人身的安全;装卸:所谓装卸是指物流过程中对于保管和运输两端物资的处理活动,具体来说,包括物资的装载、卸货、移动、堆码上架、取货、备货、分拣等作业以及附属于这些活动的作业;仓库的基本作业过程三个阶段:p104图入库阶段1、货物接运(1、到车站、码头提货(2、到货住单位提取货物(3、托运单位送货到库接货(4、铁路专用线到货接货2、货物保管阶段3、出库阶段(1、自提方式(2、送货方式(3、中转方式流通加工:指物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加的包装、分割、计量、分拣、刷拴标签、组装等简单作业的总称;流通加工的特点:不改变商品的基本形态和功能,只是完善商品的使用功能,提高商品的附加值,满足消费者多样化需求,促进物流效率;第四章配送与配送中心配送是指从最后一个物流节点到客户之间的物资空间移动过程,最后一个物流节点设施一般是指配送中心或零售店铺;在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;配送中心:从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求:1、主要为特定或末端客户提供服务;2、配送功能健全;3、辐射范围小;4、提供高频率、小批量、多次配送服务;保管型仓库物流中心与配送中心流通型仓库的比较按配送中心的功能划分:1、通过型配送中心;通过型配送中心的特点是商品在这里停留的时间非常短2、集中库存型配送中心;集中型库存配送中心具有商品储存功能3、流通加工型配送中心;流通加工型配送中心除了开展配送服务外,还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工;配送中心的作用:(一)从供应商和厂商的角度看1、物流成本得到控制2、实现库存集约化3、通过提高客户服务水平,实现产品销售4、有利于把握销售信息5、有利于实现商务分离(二)从需求方的角度看以连锁店为例1、降低进货成本2、改善店铺的库存水平3、减少店铺的采购、验收、入库等费用4、减少交易费用、降低物流整体成本5、促信息沟通共同配送的概念:共同配送是有多个企业联合组织实施的配送活动,其目的是为了提高配送效率;共同配送实施的主体是可以作为物流需求方的制造商、批发商和零售商,也可以是作为物流服务供应方的运输企业或仓库企业;第五章物流客户服务物流客户服务的概念:工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务;如何理解物流客户服务:1、我留客户服务的提供主体是工商企业;2、物流客户服务是企业向客户所提供的总体服务中的一部分,属于客户服务的范畴;3、工商企业向客户提供的物流客户服务与物流专业企业面向物流市场作为其产品提供的物流服务是两个不同的概念;4、物流客户服务对于企业产品的营销能力和水平会产生重要影响,直接关系到差您的竞争力,关系到客户对企业的满意度;5、物流客户服务目标很大程度上决定了企业物流系统的结构,企业物流系统要根据客户对于物流服务的需求来进行设计;物流客户服务对于企业竞争力的重要性体现在哪:1、物流客户服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环;2、物流客户服务水准的确立对经营绩效产生重大影响;3、物流客户服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响;4、物流客户服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用;最有客服的确定:123456781、实现无纸贸易2、变革贸易方式3、节约时间、提高效率4、他搞数据传输的准确性5、提高企业竞争能力标准条码分哪几类:如何识别是否为标准码:条码的优点:可靠性强;效率高;成本低;易于制作;易于操作;灵活实用无线射频技术定义:无线射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种技术,无线射频识别的距离可达几十厘米至米以上,且根据读写的方式,可以输入数千字节的信息,同时还具有极高的保密性;无线射频技术的特点:可同时识别多个标签,操作快捷方便;可识别距离可以达到几十厘米到几米,也可以识别高速运动物体电子标签体积小,形状多样化;抗污染能力强,能在恶劣的环境中工作;无需光源,穿透性强和无屏障阅读;数据记忆量大;标签内容可以动态改变,电子标签可以重复使用;无线射频技术的领域:1、零售环节2、存储环节3、运输环节4、配送环节5、生产环节第七章库存管理库存的概念:所谓库存存货是指作为今后按预定的目的使用而暂时处于闲置或非生产状态的有价值的资源;库存的功能作用:1、实现区域专业化生产2、降低制造成本,提高作业效率3、保持生产活动的连续性和稳定性4、预防不确定性的、随机的需求变动5、保证以经济批量订货,节省物流费用ABC库存管理方法的重要思想:基本原理:把物资按品种和销售额的大小分类,再按各类重要程度不同分别控制,抓住重点,分清主次,可收到事半功倍的效果;根据“80/20法则”,现实世界中常常是20%的因素产生80%的结果;如果控制好20%的部分,就可以收到80%的效果;理想的经济订货批量:理想的经济订货批量之不考虑缺货,也不考虑数量折扣以及其他问题的经济订货批量;不允许缺货的经济订货批量:在不允许缺货,也没有数量折扣等因素影响的情况下,库存物品的年度总费用=采购成本+订货成本+库存保管费用允许缺货的经济订货批量:允许缺货经济批量是指订货费、保管费和缺货费最小时总费用最小的批量;安全库存的定义:安全库存,又称保险库存,是为防止由于不确定因素订货期间需求率增长、到货期延误等引起的缺货而设置的一定数量的库存;第八章供应链物流管理供应链的定义:所谓供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;零库存:快速反应供应系统定义:QR是指通过供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术,进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换,用多频度、小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链物流管理方法;快速反应供应系统的核心思想:①改变传统的经营运作方式,适应多样化和个性化的特点;②供应链上下游企业应该建立起战略合作伙伴关系,实现信息和利益的共享③利用现代信息技术如EDI、POS等,从技术保证信息共享的实现;效率型消费者对应系统定义:ECR是供应链上各个企业以业务伙伴方式紧密合作,了解消费者需求,建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统;效率型消费者对应系统的核心思想:1高效率备货2高效率补充库存3高效率促销4高效率引进商品ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统,使零售商及供应商以业务伙伴方式合作,提高整个供应链的效率,而不是单个环节的效率,从而大大降低整个系统的成本、库存和物资储备,同时为客户提供更好的服务;第九章物流成本管理物流成本的概念:物流成本核算:。
流通加工

第8章 流通加工本章学习目的:应了解流通加工的作用、形式;掌握各种流通加工的内容与方法、合理化途径及流通加工的两类技术经济指标。
流通加工(Distribution processing)指在物品从生产领域向消费领域流动过程中,为了满足消费者多样化需求和促进销售、维护产品质量、提高物流效率,对物品进行的加工作业的总称。
8.1 流通加工概述8.1.1 流通加工产生的原因流通加工的出现,反映了物流理论的发展,反映了人们对物流、生产分工与观念的变革,它是大生产发展的必然和必须。
流通加工产生的背景及观念变化反映在以下几方面:1.与现代生产方式有关。
现代生产发展趋势之一是生产规模大型化、专业化。
依靠单品种、大批量的生产方法,降低生产成本,获取较高的经济效益。
这样就出现了生产相对集中的趋势,这种规模大型化、专业化程度越高,生产相对集中的程度也越高。
生产的集中化进一步引起产、需之间的分离。
即生产与消费不在同一个地点,有一定空间距离:生产及消费在时间上不能同步,存在着一定的“时间差异”;生产者及消费者并不处于一个封闭圈内,某些人生产的产品供给成千上万人消费,而某些人消费的产品又来自许多生产者。
弥补上述分离的手段则是运输、储藏及交易。
近年来,人们进一步认识到,现代生产引起的产需分离并不局限于上述三个方面,还有一种重大的分离就是生产及需求在产品功能上的分离。
大生产的特点之一便是“少品种、大批量、专业化”,产品的功能(规格、品种、性能)往往不能和消费需要密切衔接。
弥补这一分离的方法,就是流通加工。
所以,流通加工的诞生,是现代生产发展的一种必然结果。
2.与消费的个性化有关。
消费的个性化和产品的标准化之间存在着矛盾,使本来就存在的产需分离变得更严重。
本来,弥补这种分离可以采取增加一道生产工序或消费单位加工改制的方法,但在个性化问题十分突出之后,采取上述弥补措施将会使生产及尘产管理复杂性及难度增加,按个性化生产的产品也难以组织高效率、大批量流通。
流通加工的概念、分类和作用

提高运输的 效率
改变商品功 能,提高收
益
七、流通加工的分类——生鲜食品
(三)精制加工 在产地或销售地设置加工点,去 除无用部分,进行切分、洗净、 分装等加工,可以分类销售。这 种加工不但大大方便了购买者, 而且还可以对加工过程中的淘汰 物进行综合利用。 (四)分装加工 在销售地区按所要求进行包装, 即大包装改小包装,散装改小包 装,运输包装改销售包装,以满 足消费者对不同包装规格的需求, 从而达到促销的目的。
高品质牛奶 高价收购
低品质牛奶 低价收购
过滤 灭菌
附加功能 加工
无菌包装ing…
阿迪达斯公司在美国有一家超级市场,设立了 组合式鞋店,摆放着不是做好了的鞋,而是做鞋用 的半成品,款式花色多样,有6种鞋跟、8种鞋底, 均为塑料制造的,鞋面的颜色以黑、白为主,搭带 的颜色有80种,款式有百余种,顾客进来可任意挑 选自己所喜欢的各个部位,交给职员当场进行组合。
六、流通加工的概念
流通加工和生产加工在加工方法、加工组织和生 产管理方面并无显著区别,但在加工对象、加工程度 等方面有显著差异。
七、流通加工的分类——生产资料
钢材集中剪板、套裁、压型
磨制木屑、压缩输送
七、流通加工的分类——生产资料
混凝土集中搅拌
机械零配件组装
七、流通加工的分类——生鲜食品
肉、蛋、奶的保鲜,水产品的保活,果蔬的预冷
流通加工的概念、分类和作 用
• 流通加工的概念 • 流通加工的分类 • 流通加工的作用
六、流通加工的概念
根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工作 业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、挂标签、 组装等)的总称。
六、流通加工的概念
根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工作 业活动(
8第八章 物流与供应链管理byt

日本朝日啤酒的“总鲜 度管理”,要实现生产8天 内送到顾客手里的目标,必 须考虑批发商的库存,如果 工厂控制在5天以内,批发 商必须在3天内出手,否则 将无法达到目的。因此,公 司在考虑批发商的库存等因 素后决定控制出货量。为了 实施鲜度管理方案,朝日公 司整体调整了管理体制。
• 6月的青岛,天气异常闷热。此时,青岛啤酒销售 分公司的吕大海手忙脚乱地接着电话,应付着销售 终端传来的一个又一个坏消息。 • “车坏了?要过几天才能回来?”“货拉错地点了? 要隔一天才能送到?”“没有空闲的车辆来运货 了?”……当时身为物流经理的吕大海每天都把精力 花在处理运输的麻烦事上,对于终端的销售支持简 直就是有心无力。 • 都说到了炎炎夏季,正是啤酒巨头较劲的开始。 而那时的青啤,却因为自己内部混乱的物流网络先 输一着。
8.3.1 第三方物流
• 第三方物流的涵义
• 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外 的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
• 第三方物流的分类
• 综合性物流企业和功能性物流企业 • 物流自理企业和物流代理企业
表: 各方物流的概念
名 词 解 释
需求方为采购而进行的物流,如赴产地 第一方物流 采购、自行运回商品。
一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互 补服务的供应链综合解决办法的供应者; 是一个供应链集成商,它调集和管理组织自己 的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和 技术,以及提供一个综合的供应链解决方案。
2.第四方物流的特征
通过对第四方物流概念的分析可以发现,第 四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商 的能力,它为客户提供一整套完善的供应链解 决方案。第四方物流具备以下几个特征: (1)整合一个以上的物流功能; (2)本身不具备运输、仓库,但在约定的情 况下,它可利用; (3)可根据客户要求,提供各种具体的服务, 如采购原料、存货管理、生产准备、组装、包 装和运输等。
2020年智慧树知道网课《物流管理(山东大学)》课后章节测试满分答案

第一章测试1【单选题】(2分)物流概念最初在_______产生。
A.中国B.美国C.日本D.英国2【单选题】(2分)现代意义上的物流管理出现在()。
A.20世纪90年代B.20世纪70年代C.本世纪初D.20世纪80年代3【单选题】(2分)物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是()。
A.物流服务对象角度B.物流活动的动作主体C.物流活动空间范围角度D.物流在经济中的运行角度4【单选题】(2分)物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是()。
A.美国军事后勤协会B.日本通产省物流调查会C.国家标准物流术语D.美国物流管理协会5【单选题】(2分)精益生产方式的核心和支柱是()。
A.共同物流B.混合物流C.准时生产方式D.看板管理方式6【单选题】(2分)可以划分为不同的具体物流活动,如供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。
A.社会物流B.综合物流C.企业物流D.区域物流7【多选题】(2分)时间效用通过物流获得的形式有()。
A.延长时间B.改变时间C.弥补时间D.缩短时间8【多选题】(2分)下列物流中,属于微观物流的有()。
A.国际物流B.供应物流C.生产物流D.绿色物流9【判断题】(2分)物流业属于第三产业,其性质主要在于服务。
A.对B.错10【判断题】(2分)包装按照其功能分为销售包装和存储包装。
A.对B.错第二章测试1【单选题】(2分)仓储管理整体目标是以()提供令客户满意的服务。
A.高效率B.先进先出C.满足生产D.最低成本2【单选题】(2分)仓储管理的任务()为原则组织管理工具。
A.高效率B.低成本C.合理库存D.保证质量3【多选题】(2分)按客户类型分,物流可以分为()。
A.其余选项全是B.一般物流C.企业物流D.社会物流4【单选题】(2分)物流项目组织中最原始的形式是()。
A.矩阵式B.项目式C.职能式D.直线式5【单选题】(2分)物资出库以供需双方签订的()为依据A.提货单B.调拨单C.供需合同D.上级函电6【单选题】(2分)以一定的较大批量集中于一个场所之中的仓储活动,被称为()。
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第九章流通加工、包装和装卸第一节包装一、包装概述(一)包装的概念所谓包装,是为保护商品、促进销售而施加的利用包装材料器具进行的封闭性保护。
在社会再生产过程中,包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头,既是生产的终点,又是物流的起点。
(二)包装的功能1.保护功能:(1)防止商品破损变形。
(2)防止商品发生化学变化。
3)防止腐朽、霉变、鼠咬虫食。
(4)包装还有防止异物混入、污物污染,防止丢失、散失的作用2.促销功能:(1)包装形状与构造具有吸引顾客的魅力。
(2)包装的文字、图案、色彩可以刺激顾客的购买欲。
(3) 包装被人们称为“不会说话的推销员”。
3.便利功能:(1)生产方便(2)搬运方便(3)保管方便(4)使用方便(5)其他方便(三)包装的分类(1)按流通中的作用分类:运输包装;商业包装(2)按包装的适用广泛性进行分类:专用包装;通用包装;(3)按包装容器不同划分:纸制品包装;塑料制品包装;木制容器包装;金属包装;玻璃包装;陶瓷包装等(4)按包装技术分类:防潮包装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、防震包装、危险品包装等二、包装技术和合理化(一)包装技术:①防震保护技术②防破损保护技术③防锈包装技术④防霉腐包装技术⑤防虫包装技术⑥危险品包装技术⑦特种包装技术(二)包装的合理化(1)防止包装不足①包装强度不足。
②包装材料水平不足。
③包装容器的层次及容积不足。
④包装成本过低,不能保证有效的包装。
(2)防止包装过剩①包装物强度设计过高。
②包装材料选择过高。
③包装技术过高。
包装层次过多,包装体积过大。
④包装成本过高。
(3)从物流管理角度,用科学方法确定最优包装与物流诸因素的变化相适应。
第一是装卸搬运。
第二是保管。
第三是运输。
第二节装卸搬运一、概述(一)装卸搬运的概念在同一地域范围内以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸,以改变“物”的空间位置的活动称为搬运,两者全称装卸搬运。
(二)组合化的装卸搬运方法组合化装卸搬运方法是指在搬卸运作的作业过程中,根据不同物资的种类,性质,形状,重量来确定不同的装卸作业方式并进行组合化的装卸方法。
推广应用组合化装卸搬运方法,提高搬运作业的效率。
(三)装卸搬运合理化(1)防止无效装卸。
无效装卸的含义是消耗必要装卸劳动之外的多余装卸劳动(2)充分利用重力和消除重力影响,进行少消耗的装卸(3)充分利用机械,实现“规模装卸”(4)提高“物”的装卸搬运活性二、装卸搬运的地位在物流过程中,装卸活动是不断出现和反复进行的,它出现的频率高于其他各项物流活动,每次装卸活动都要花费很长时间,所以往往成为决定物流速度的关键。
此外,进行装卸操作时往往需要接触货物,因此,这是在物流过程中容易造成货物破损、散失、损耗、混合等损失的主要环节。
1.装卸搬运的特点:(1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动;(2)装卸搬运是支持、保障性活动;(3)装卸搬运是衔接性的活动;(4)装卸搬运是增加物流成本的活动2.装卸搬运的方式:(1)按物流设施、设备对象分类,可分为仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸、飞机装卸等;包括汽车装卸、铁路货车装卸、船舶装卸、飞机装卸。
(2)按装卸搬运的机械及机械作业方式分类:吊上吊下作业;叉上叉下作业;滚装方式;移上移下方式;散装散卸方式(3)按货物运动形式分类:垂直装卸;水平装卸(4)按装卸对象分类:散装货物装卸、单件货物装卸、集装货物装卸等。
(5)按作业特点分类:连续装卸;间歇装卸3.装卸搬运合理化原则(1)防止和消除无效作业:尽量减少装卸次数;提高被装卸物料的纯度;包装要适宜;缩短搬运作业的距离(2)提高装卸搬运的灵活性(3)实现装卸作业的省力化:利用货物本身的重量和落差原理;减少从下往上的搬运,多采用斜坡式,以减轻负重;水平装卸搬运,如仓库的作业台与卡车车箱处于同一高度,手推车直接进出;卡车后面带尾板升降机,仓库作业月台设装卸货升降装置等。
(4)合理组织装卸搬运设备,提高装卸搬运作业的机械化水平。
确定装卸任务量→根据装卸任务和装卸设备的生产率,确定装卸搬运设备需用的台数和技术特征→根据装卸任务、装卸设备生产率和需用台数,编制装卸作业进度计划→下达装卸搬运进度计划,安排劳动力和作业班次→统计和分析装卸作业成果,评价装卸搬运作业的经济效益。
(5)推广组合化装卸搬运(6)合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程4.主要装卸搬运机械:托盘(平板托盘,柱式托盘,箱式托盘,轮式托盘);装卸搬运车辆(固定平台搬运车,牵引车,起升车;内燃式,电动式);叉车;自动引导搬运车;自动分拣系统第三节集装单元化技术一、概述(一)集装单元化的概念用集装器具或采用捆扎方法,把物品组成标准规格的单元货件,或将两个以上重量轻、体积小的货物组成重量或外形都一致的组合体,以加快装卸、搬运、储存、运输等物流活动,称为集装单元化或成组化。
(二)集装单元化的条件标准化和批量化是现代化生产的两项基本原则。
前者是社会化、机械化、自动化的前提,后者是降低生产成本的主要途径。
集装单元化是这两项基本原则在物流过程中的具体运用。
因此,现代的集装单元化应具备的三个条件:第一:通用化。
即集装单元化要与物流全过程的设备与工艺相适应,不同形式的集装单元化方法之间、同一集装单元化方法的不同规格的集装工具之间要协调,以便在物流全过程畅通无阻。
第二:标准化。
即从集装单元化术语的使用、集装工具的外形和重量、集装工具材质、性能、试验方法等,都必须标准化,以便进行全社会和国际间的流通和交换。
第三:系统化。
集装的概念不单纯是指集装工具,而是包括集装工具在内的成套物流设施、设备、工艺和管理的总和,是一个联系生产与生产、生产与消费的动态系统。
二、集装单元化分类:①集装箱化。
以集装箱作为货物单元的一种集装化形式。
②托盘化。
托盘是一种结构比较简单,但能用于机械化装卸搬运和堆放货物的集装工具③货捆化。
主要适用于木材、钢材、建材。
等货物流通④网袋化。
各种袋装货物适用于天然、人造或合成纤维制成的网袋集成化⑤框架化。
集装框、集装架多采取回送的办法实现流通。
⑥滑板化。
滑板是与托盘尺寸一致的带翼板的平板,用以承放货物组成的集装单元。
⑦半挂车。
半挂车相当于一种带轮的大型集装箱,但不属于集装箱的范畴。
第四节流通加工一、流通加工的概念1.流通加工的定义:流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中,为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率,根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等)的总称。
流通加工与生产加工的区别(1)从加工对象看:流通加工的对象是进入流通过程的商品;生产加工的对象是原材料、零配件或半成品。
(2)从加工内容看:流通加工大多是简单加工,主要是解包分包、裁剪分割、组配集合、废物再生利用等,而生产加工是一般是复杂加工。
(3)从加工目的看:生产加工的目的在于创造价值及使用价值,而流通加工的目的则在于完善其使用价值,为流通创造条件(4)从加工领域看:流通加工处在流通领域,有流通企业来完成,而生产加工处在生产领域,由生产企业来完成。
二、流通加工的作用作用主要表现在:①方便流通。
包括方便运输、方便储存、方便销售、方便用户。
②提高生产效益、流通效益。
③方便了用户购买和使用,还降低了用户成本。
④提高加工效率及设备利用率。
⑤充分发挥各种输送手段的最高效率。
⑥实现废物再生、物资充分利用、综合利用,提高物资利用率。
⑦改变功能,增加商品价值,提高收益。
三、流通加工的类型(1)为弥补生产领域加工不足的深加工(2)为满足需求多样化进行的服务性加工(3)为保护产品所进行的加工(4)为提高物流效率,方便物流的加工(5)为促进销售的流通加工(6)为提高加工效率的流通加工(7)为提高原材料利用率的流通加工(8)衔接不同运输方式,使物流合理化的流通加工(9)以提高经济效益,追求企业利润为目的的流通加工(10)生产-流通一体化的流通加工形式四、流通加工的合理化合理化:①加工和配送相结合。
将流通加工设置在配送点中,一方面按配送的需要进行加工,另一方面加工又是配送业务流程中分货、贱货、配货之一环,加工后的产品直接投入配货作业,这就无需单独设置一个加工的中间环节,使流通加工有别于独立生产,而使流通加工与中转流通巧妙的结合在一起。
同时,由于配送之前有加工,可使配送服务水平大大提高。
②加工和配套相结合。
在对配套要求较高的流通中,配套的主体来自各生产单位,但是,完全配套有时无法全部依靠现有的生产单位来实现。
进行适当的流通加工,可以有效促成配套,大大提高流通作为桥梁与纽带的能力。
③加工和合理运输相结合。
流通加工能有效衔接干线运输和支线运输,促进两种运输形式的合理化。
④加工和合理商流相结合。
通过加工有效促进销售,使商流合理化,也是流通加工合理化考虑方向之一。
例如加工与配送的结合,通过加工提高了配送水平,通过组装加工消除了用户使用前进行组装、调试的困难,强化了销售,从而有效的促进了商流。
⑤加工和节约相结合。
节约能源、节约设备、节约人力节约耗费是流通加工合理化重要的考虑因素,也是目前我国设置流通加工、考虑其合理化的普遍形势。