提升公众安全感方案

提升公众安全感方案
【提升公众安全感方案一】
公众安全感和满意度是评价综治工作绩效，也是衡量一个地区社会治安状况好坏和辖区居民综合素养上下的晴雨表，它反映的是民心，表达的是民本，蕴含的是民生。

坚持把公众安全感和满意度作为检验和衡量综治工作的根本标准，既是辖区居民的宗旨、性质和根本任务所确定的，也是搞好新形势下综治工作的经验总结。

为此，要使公众对综治工作的评价一直保持良好口碑，就必需在六个注意上狠下功夫：
一要注意平日之功的修炼，解决好重突击、轻日常的问题。

任何事物没有量变的积累，就不会有质变的飞跃。

公众安全感和满意度的提升也是一个量变到质变的过程。

要真正赢得群众的满意，就必需将功夫下在平常，在日常工作中把群众需求、群众看法放在第一位，关注民生，服务民生，一切从群众利益动身，真抓实干，注意详情，踏踏实实，不搞虚夸，走出临时突击的误区，通过平常的功夫去赢民心、创佳绩。

二要注意打防并举的统一，解决好重打击、轻防范的问题。

打击和防范是辩证统一的冲突体，二者相辅相成、缺一不行。

打击的同时要抓防范，防范的同时力促打击，惟有做到打防并举，完成二者的有机统一，方能完成治安大局的平稳。

要想赢得群众满意，必需降发案，少发案，切实处理好打和防的关系，做到打防并重，双管齐下，两手抓、两手都要硬。

首先要善打，没有主动有力的打击，案件破不了，群众损失挽不回，群众不满意，综治形象树不起来。

同时要重防，就打击犯罪而言，无论是侦破还是惩办，
社会整体利益都是负增长，无论从经济效益角度，还是从社会效益角度，预防一起案件的社会价值，要远远超过破获一起案件的价值。

四要注意日常管理的标准，解决好重执法、轻管理的问题。

辖区居民的形象不仅仅表达在办案上，同样表达在内部管理上。

要赢得群众满意，必需一直坚持严格管理不放松。

注意在标准管理、注意言行、转变看法、沟通告知上下功夫，建立健全沟通制度和强制告知机制，扩大警务公开范围，让群众对警务活动切实明确是什么、为什么、怎么办，以执法管理的透亮化、明晰化，消退误会，争取理解，提升群众的满意度。

五要注意服务水平的提升，解决好重惩罚、轻服务的问题。

严格执法、热忱服务是辖区居民一直坚持和秉承的宗旨理念和职责任务。

严格执法保平安，热忱服务促和谐，二者涵盖了辖区居民的两项重要职能。

要赢得群众满意，辖区居民必需一直坚持一心一意为人民服务的根本宗旨，全部警务活动都应寓于服务之中，坚持服务至上、服务至本，因地制宜，因情施策，不断创新工作方法和途径，在坚持好大走访、三深化等服务民生的成熟做法基础上，进一步推出新举措、新方法，全警发动、全员参与、全方位服务，以此来改善警民关系，促进和谐发展。

六要注意言论宣传的强化，解决好重内报、轻外宣的问题。

宣传增进理解，宣传树立形象，宣传打造成果。

综治工作的好坏优劣，需要群众的了解和评价；综治工作的发展进步，需要群众的看法和建议。

而争取群众的理解、信任和支持，需要辖区居民的主动宣传、沟通和沟通。

要擅长做好群众的宣传工作，在强化警务公开，推动警营和谐的基础上，走进群众、深化群众、发动群众，宣传法律政策，汇报工作计划，征求看法建议，以面
对面、零距离的接触，构建辖区居民人人都是宣传员的气氛。

同时，要擅长做好媒体宣传工作，强化与媒体的合作，努力完成综治工作法律效果、社会效果和宣传效果的有机统一。

【提升公众安全感方案二】
20XX年以来，在区委、区政府的领导下，我委坚固树立综治工作压倒一切的意识，认真贯彻上级文件精神，提高认识，强化领导，落实责任，实行措施，主动化解不稳定因素，为我区社会经济发展营造了良好的人口环境。

现将20XX年提升公众安全感工作总结如下：
一、强化领导，健全机构
为切实做好社会管理综合治理工作，有效提升公众安全感。

我委进一步健全完善了综治工作领导小组、机关各科室科长为成员的提升公众安全感工作领导小组，领导小组下设办公室，由邹小梅同志任办公室主任，详细负责日常工作。

二、细心组织，广泛宣传
一是会议发动。

将安全工作提上工作议程，组织召开全区计生系统进一步提升公众安全感发动大会，认真传达全区关于提升公众安全感相关会议精神，要求大家提高认识，加大举措，深入领悟安全工作的重要性和必要性；二是营造气氛。

在服务中心门口悬挂大型宣传横幅并在计生系统内部散发公众安全宣传折页和提升公众安全感手册；三是入户宣传。

委机关干部成立了三个工作小组开展计生宣传走访，认真排查群众生活中存在的安全感隐患，搜集好群众反应的公众安全感问题，增加群众公众安全认知度。

三、强化举措，落实责任
1、有效提升领导干部安全意识。

强化单位内部防范，根据谁主管、谁负责原则和管好自己的人、看好自己的门、做好自己的事的要求，在敏感时段和重要性节假日施行领导带班、干部值班工作制度，提升干部职工防突发大事的力量；强化内保安全教育，确保机关和委属单位不显现大的治安事故。

2、认真抓好冲突纠纷排查。

重视计生系统内部的冲突纠纷排查，由专职人员负责日常安全防卫工作，做到二十四小时值班制，组建一个安全问题处理小组按时对安全问题进行处理，并做好与区相关部门的日常联系，主动打造一个班子不乱、作风文明、群众满意的服务型计生，对把握的各种不稳定因素和排查出来的各种冲突纠纷，进行了有针对性地研讨解决。

3、不断提高依法行政水平。

根据内涵素养，外树形象的`要求，强化机关作风建设，切实抓好计生干部队伍素养建设；加大法律法规的宣传力度，主动、主动响应全区普法工作，尤其是加大有关计生政策法规的宣传力度；强化流淌人口计划生育管理服务，在详细工作中不断研讨和创新管理服务举措，维护流淌人口的合法权益，促进流淌人口计划生育服务均等化。

4、主动做好公众安全感问卷调查工作。

认真做好区社会管理综合治理办公室关于开展公众安全感状况问卷调查工作，组织全委干部职工第一时间做好问卷调查，并做好后期汇总工作，通过汇总反应公众安全感均到达满意程度。

回忆一年来工作，虽然我委的综治工作取得了肯定的成果，但与区委、
区政府的要求尚存在肯定的差距，一些影响稳定的因素仍然存在，在今后的工作中，我委将连续开展好涉稳因素的排查化解工作，做到多汇报，多争取，求得上级领导和部门的支持，逐步将我区触及计生工作的敏感冲突进行化解，力争提升公众安全感工作再上一个新台阶。

【提升公众安全感方案三】
紧紧围绕建设和谐平安XX的总体要求，以严打整治为主线，以安全防范为重点，以平安宣传为基础，综合施策，整体推动，完成辖区可防性案件明显下降、治安秩序明显优化、安全隐患明显消退、社会风气明显好转，有效提高人民群众对平安建设的知晓率、参与率、满意率，本单位主动开展全面提升公众安全感活动，主要做了以下几项工作。

一、快速部署，确保提升公众安全感工作责任落实到位。

本单位按时召开干部职工大会，为全面提升公众安全感工作强调几点认识：要强化宣传，扩大影响，提高知晓率；要打防结合，夯实基础，提高安全率；要内强素养，外树形象，提高满意率；要着眼长远，常抓不懈，提高长久率。

二、扩大宣传，延长触角。

开展形式多样、活泼活泼的学习宣传活动，是进行公众安全教育的重要手段之一，我们利用科技下乡、科技网页等一系列措施进行公众安全宣传，提高对公众安全的重要性认识，主动参与、按时传达贯彻上级维护稳定会议精神，并对全体干部职工进行布置部署，做到人人知晓，个个明白，并自觉遵守，不利于公众安全稳定的话不谈，不利于公众安全稳定的事不做。

在宣传活动中，做到了五落实，即经费落实、资料落实、时间落实、人
员落实、阵地落实。

开展街头宣传、发放宣传单活动，力求把公众安全等有关精神辐射到社会的每一个角落。

三、强化措施，集中整治。

为了确保稳定，我们依据打防并举，标本兼治，重在治本的方针，既主动主动协作公安、政法部门的严打等专项治理工作，又根据三好原则，挖掘内部潜力，强化内部管理，建立起预防机制，施行值班制度，随时做到大事有人抓，小事有人管。

一是进一步完善了制度，二是对网络上的舆情言论做到有专人负责，确保社会和网络稳定无事故。

四、结合三送，主动进行大走访活动。

本单位结合三送工作，主动做好提升公众安全感工作大走访活动，对新农村建设点和三送结对联户的对象做到三个一：一是做到一次问候沟通，二是做到印发一次宣传资料，三是做好一次提升公众安全感的看法调查。