户型讲解话术培训
金牌销售如何解说户型?句句够狠!

金牌销售如何解说户型?句句够狠!通过户型解说,置业顾问应该达成以下目的:1.使潜在客户更为详尽的了解项目相关房型的卖点;2.引导潜在客户的需性,推荐适当的产品给客户;3.解说房型同时,及时去除潜在客户对于产品的不同抗性,促成销售。
一、户型解说的5大步骤1.了解客户需求在带客户看样板房之前,置业顾问首先应该了解客户的需求,并将客户需求与项目产品相对应。
在没有适合客户所需面积的产品时,可做引导推荐,但在引导推荐其他面积房型时,切忌脱离客户的实际需求。
通过询问,可根据客户家人状况、收支情况、购房目的等进行分析,从而向客户提出置业顾问的看法。
2.向客户推荐户型在了解客户初步需求后,可大体介绍项目产品及其面积段,并让客户了解其需求产品在项目中的比例,推荐2套左右客户需求的同面积段户型。
项目的面积房型与客户所需求的面积房型相近时,建议同时推荐两种同面积段房型,如推荐一套,客户在拒绝或对此房型有极大抗性时,将出现不必要的尴尬场面;如推荐三套,可能会使潜在客户无法最终确定房型,从而使房型也无法在其脑海中留下深刻印像。
3.详尽解说房型在推荐了户型之后,带客户前往样板房,并按照“进门前——室内参观——出门”的动线设计规范的动作与说辞。
a.解说顺序在解说房型时为避免给客户留下杂乱无章及啰嗦的感觉,应有解说顺序方面的准备:(1)纵向讲解:进门(大门朝向、寒暄)→厨房→生活阳台→餐厅→客厅→阳台(穿插个功能区的优势、总结组合优势)→客卫(方位、优势)→主卧(优势、设计重点讲解)→次卧(优势简明扼要)→整体组合优势总结。
(2)环向讲解:进门→客厅→阳台→次卧→主卧→北卧→客卫→厨房→生活阳台→餐厅→整体组合优势总结。
b.说辞重点万科就按照参观动线设计了说辞重点:(1)入户大堂:空间特色、彰显尊贵感(2)进户门:入户门材质、防盗锁(3)入户收纳柜:功能强大的收纳空间(4)对讲系统、红外线电子幕帘:人性化管理、安防系统强大(5)客厅、餐厅、阳台:空间特色、空间功能分割、强调户型南北通透、新风系统、超大露台)(6)主卧:超大南向面宽、收纳空间(7)洗手间:干湿分离(8)次卧书房:空间紧凑(9)厨房:厨房品牌配置、人性化操作动线(10)回到门口:强化交楼标准、该户型套数4.解答客户问题客户对户型常见质疑问题一般都是入户门的朝向位置、主要功能区域的朝向(客厅、主卧、阳台)、功能区域之间的过道浪费面积、主卫生间的采光及通风、功能区域布局的不合理性(餐厅等)、功能区域面积过小(如次卧、厨房、卫生间)、通风问题、噪音问题、空气污染、防水处理办法等。
房地产户型解说流程和说辞

房地产户型解说流程和说辞户型解说的流程一般包括:介绍房屋整体概况、呈现各个房间的布局和功能、描述房间的特点和设计亮点、以及总结房屋的优势。
下面是一个常见的房地产户型解说流程和说辞,供参考:1.介绍房屋整体概况:首先,简单介绍房屋的类型、面积和层数等基本信息,让购房者对整体有个基本了解。
2.呈现各个房间的布局和功能:逐一介绍各个房间,如客厅、卧室、厨房、卫生间等,并描述它们的布局和功能。
例如,“客厅位于房屋的正中心,面积宽敞明亮,可以满足您与家人一起放松娱乐的需要。
”或者“主卧室拥有私密性好的独立卫生间,供您享受舒适的清洁和休息空间。
”3.描述房间的特点和设计亮点:介绍各个房间的特色和设计亮点,突出房屋的卖点和特色。
例如,“客厅拥有大面积的落地窗,采光充足,视野开阔,使室内充满阳光和活力。
”或者“厨房配备了先进的厨具和大面积的操作台,满足您的烹饪需求,同时还有充足的储物空间,方便您整理收纳。
”4.总结房屋的优势:在整个解说的最后,通过总结房屋的优势和提醒购房者购买的价值。
例如,“这套房屋位于市中心繁华地段,周边交通便利、购物娱乐设施完善,生活便利。
”或者“该户型的设计紧随时代潮流,充分满足现代人们对舒适和便利的需求,是一个不可错过的购房机会。
”除了上述流程,户型解说时应该注意以下几点:1.用简单明了的语言:购房者可能对房地产行业的术语和技术性词汇不熟悉,因此应使用通俗易懂的语言来解说,避免让购房者感到困惑。
2.强调使用功能:解说时应着重强调房间的使用功能和便利性,如卫生间是否配备淋浴设施、是否设有储物空间等,这些都是购房者关注的重点。
3.提供量身定制意见:如果购房者有特定的需求,可以根据他们的要求提供一些建议,如将次卧改建为儿童房、将书房改建为办公室等,这样可以增加购房者的兴趣并提高销售。
4.注重房屋利益的情感表达:在解说中,可以注入一些情感因素,如描述一些房间的温馨与舒适,或者强调房屋的投资价值和未来发展潜力,这样可以增加购房者的共鸣和认同。
置业顾问培训步骤三-户型推荐

置业顾问培训步骤三:户型推荐
置业顾问培训步骤三:户型推荐
《推荐技巧:要会吊房源》
户型推荐原则:用小推大、死推一套
户型推荐说词:先总分总在定位
1. 这就是我为您推荐的面积为90.4㎡的三室两厅一卫的户型在我们这卖的最好的房子,也比较适合您,今天看好就定一套
2. 您看上北、下南、左西、右东
3. 分开介绍客厅、阳台、主卧室、客卧、餐厅、厨房、卫生间
4. 总体来讲这个户型没有半米浪费空间,非常适合您看好就定下来
户型包装:
1.客厅、卧室为动静分区
2.餐厅、厨房为洁污分区
3.洗漱间、卫生间为干湿分区
同价格比品质、同品质比地段、同地段比价值
★注:语言再华丽、没有感情色彩、也会显得苍白无力★
感谢您的阅读!。
房产样板间介绍顺口溜

房产样板间介绍顺口溜
介绍户型功能时的顺序
由大到小
由窄入宽
介绍户型功能时的话术
做“会讲故事”的经纪人
做“会抓重点”的经纪人
由大到小的介绍模式是经纪人常采用的描述逻辑,先把户型有几室几厅多少平米介绍清楚,而后引导客户浏览玄关、客厅、厨卫,最后是主卧和次卧;
这种描述逻辑的优势在于可以彰显房产经纪人的专业素质,例如在介绍厨房、卫浴时可以向客户详细解读“干湿分区”会给日常生活带来哪些便利。
而主卧与次卧的采光、通风又如何能保障房源长时间的居住体验与日常生活质量。
这个阶段房产经纪人大可放开手脚,把“户型介绍”当作自己的脱口秀,风趣幽默又不失专业的解答与描述,很快就会赢得客户的信赖。
面对一些老旧二手房,资深房产经纪人在介绍户型时往往会采用由窄到宽的逻辑,换种说法就是欲扬先抑。
毕竟来看老旧二手房的人也知道自己为什么不选采光好、空间大的户型,所以经纪人在介绍这种房源时切忌不要猛夸一通,会让
客户感觉“不真诚”。
其是面对首次购房的客户,经纪人如果能抓住这份“情绪共鸣”,业绩目标便是囊中之物。
所以要做“会讲故事”的经纪人,在房源介绍中穿插故事化的描述,例如“您可以把这里做成开放式厨房,以后就是您二人感情升温的加油站了”,引导购房客户去憧憬未来的生活,提升购买欲。
当然这种时候,记得要给客户充分的代入时间,所以经纪人要格外注意语速,催着看房客户表态反而会适得其反。
房子销售套路讲解话术(3篇)

第1篇 一、开场白 尊敬的客户,您好!很高兴今天能有机会为您介绍我们的房子。我是[您的名字],负责这边的销售工作。首先,请您允许我简单介绍一下我们的公司及项目,然后我们可以详细交流一下您的购房需求。
二、了解客户需求 1. 家庭情况 尊敬的客户,请问您是首次购房还是改善型购房?家庭人口是多少?有无孩子?有无老人同住?这些信息对于我们了解您的需求非常重要。
2. 购房预算 尊敬的客户,请问您的购房预算是多少?是全款购房还是贷款购房?了解您的预算可以帮助我们为您推荐更适合您的房源。
3. 房屋需求 尊敬的客户,请问您对房屋的位置、户型、面积、楼层、朝向等方面有什么要求?有无特别关注的配套设施或景观?
4. 工作与生活 尊敬的客户,请问您的工作地点在哪里?平时上下班的时间是何时?有无特殊情况需要考虑?
三、分析市场行情 1. 市场分析 尊敬的客户,目前我国房地产市场整体处于稳健发展态势,房价在合理区间内波动。我们的项目位于[区域名称],周边配套设施齐全,交通便利,是购房者的理想选择。
2. 项目优势 尊敬的客户,我们的项目有以下几点优势: (1)地理位置优越:项目位于城市核心区域,周边交通便利,配套设施齐全。 (2)户型设计合理:根据您的需求,我们为您推荐多种户型,满足不同家庭的需求。
(3)绿化率高:项目绿化率达到[百分比],让您在繁忙的生活中享受到清新的空气和优美的环境。
(4)物业服务优质:我们引进知名物业公司,为您提供全方位的物业服务。 四、介绍房源 1. 房源特点 尊敬的客户,这款房源位于[具体位置],面积[面积],户型[户型],朝向[朝向],楼层[楼层]。以下是该房源的几个特点:
(1)景观视野开阔:从窗户可以俯瞰整个城市美景。 (2)采光充足:南北通透,阳光充足。 (3)户型布局合理:动静分区,居住舒适。 2. 房源优势 尊敬的客户,这款房源的优势如下: (1)交通便利:周边有多个公交站点,地铁线路也在规划中。 (2)教育资源丰富:附近有多所优质学校,让孩子享受优质教育资源。 (3)商业配套完善:周边有大型购物中心、超市、餐饮等,满足您的生活需求。 五、谈判技巧 1. 了解客户心理 尊敬的客户,购房是人生中的一件大事,请您在决策前充分考虑。我们非常理解您的顾虑,也愿意为您提供全方位的咨询服务。
最新户型讲解与分析ppt课件

在解说房型时为避免给客户留下杂乱无章及啰嗦的感觉,应有解说顺序 方面的准备,大体上首先介绍房屋内固有功能区域的划分,其次介绍各功能 区域的卖点,再次介绍房屋内整体及各功能区域之间搭配的便利性。同时, 注意将室内各卖点结合到该房型所处的房屋楼层、景观,以达到令客户全面 了解该房型内外情况的目地。
• 去不去,看位置 • 行不行,看户型 • 定不定,看价格
在你的销售过程中是否出现过这样的问题?
• 把户型解析作为必答题,而不是加分题? • 面对一些户型的明显缺陷无法很好的“化劣为优”? • 除了“全明,通透,客厅大”这些客户听过一百遍的说辞,找不到其他的创
新价值点?
•
那么,你该注意了!!!户型不仅是构成产品特点的
3、介绍房型时,用“您的”给予客户心理暗示;
4、用动作深深吸引客户:手指为四指并拢,指向位置,到介绍结束前,最好不移动。
建筑平面 评价
户型分析
两梯4户,蝶式设计
一、91.09㎡舒适两房
餐厅与客厅相 连
舒适的室内尺 度
宽大的观景阳 台 卧室L型外飘窗
户型分析
两梯3户,品字楼设计
二、106.98平方紧凑三房
使用电梯的风险,也符合以前的居住习惯,加上目前来说多层越来越 少,房屋以后的升值潜力将会更大,楼层较低,上下楼也比较的方便 。
4、多层的哪层最好? a、一、二楼较好,因为楼层比较低,如有孩子和老人,有利于出行与活
动,更因为人员走动较大,生活安全系数较高; b、三、四楼较好,一直以来都有着“金三银四”的说法,具有采光好、
卖房户型基础知识培训内容
卖房户型基础知识培训内容一、户型概念与分类户型是指住宅内部的空间布局和功能分区。
根据房间数量和功能,户型通常分为以下几种:- 一室户:适合单身或小家庭,通常包含一个卧室、一个客厅和厨房、卫生间。
- 两室户:适合小家庭,包含两个卧室、客厅、厨房和卫生间。
- 三室户:适合中等家庭,包含三个卧室、客厅、厨房和两个或以上的卫生间。
- 四室户及以上:适合大家庭或需要更多空间的家庭。
二、户型设计要点1. 空间布局:合理的空间布局能够提升居住的舒适度,包括卧室、客厅、厨房和卫生间的合理分布。
2. 采光通风:良好的采光和通风条件对于居住环境至关重要。
3. 私密性:卧室和卫生间应有良好的私密性设计。
4. 储物空间:足够的储物空间可以提升居住的便利性。
5. 动线设计:合理的动线设计能够减少居住者在室内的行走距离。
三、不同户型的特点- 一室户:适合预算有限或不需要太多空间的购房者,但可能缺乏私密性。
- 两室户:功能分区明确,适合小家庭,但可能空间较为紧凑。
- 三室户:空间更加宽敞,适合有孩子的家庭,但价格相对较高。
- 四室户及以上:适合多代同堂或需要更多私人空间的家庭,但维护成本较高。
四、客户需求分析了解客户的家庭结构、生活习惯和预算是推荐合适户型的前提。
销售人员需要通过询问和观察来了解客户的需求。
五、户型展示技巧1. 现场带看:亲自带领客户参观实际户型,展示空间布局和功能分区。
2. 户型图讲解:使用户型图向客户清晰展示每个房间的位置和大小。
3. VR技术应用:利用虚拟现实技术让客户在未建成的房屋中体验空间感。
4. 强调优势:针对不同户型的特点,强调其优势和适合的客户群体。
六、常见问题解答1. 价格问题:解释不同户型的价格差异,包括面积、位置和装修标准。
2. 改造问题:解答客户关于户型改造的可能性和限制。
3. 产权问题:明确告知客户房屋的产权年限和相关法律法规。
七、结语掌握卖房户型基础知识,能够帮助销售人员更专业地服务客户,提高销售效率和客户满意度。
户型分析培训
户型分析培训随着房地产行业的不断发展,房子的户型也变得越来越多样化。
而对于买房者来说,选择适合自己的户型是非常重要的。
因此,对于房地产从业人员来说,熟练掌握各种户型的优缺点以及对应的空间规划和装修经验,是非常必要的。
户型分析就是指对于各种房屋的户型进行分析,从而找出对于居住者最为适合的选择,并且为他们提供相应的建议和指导。
其中重点在于了解不同户型的空间架构、布局规划、建筑构造、采光通风、装修特点以及居住需求等各方面内容。
通过对这些方面的深入分析,才能给买房者提供更为专业化的建议和服务。
而针对房地产从业人员的户型分析培训,就是专门针对房地产销售人员、设计师、装修工程师和相关从业人员进行培训,提升他们对于户型分析的专业素质。
通过培训,他们可以更加深入地了解各类户型的特点、优势和缺陷,并且学会一些空间规划技巧和装修经验,使得自己能够更好地为客户服务,提供更加全面、专业的建议。
具体来说,户型分析培训的内容包括以下几个方面:1. 户型分析的基础知识房子的各种户型各有特点,销售人员必须要掌握这些基础知识。
包括不同户型的面积、布局、利弊、建筑结构等等。
只有全面掌握各种户型的基础知识,才能给客户提供更加全面和专业化的服务。
2. 户型空间规划技巧除了了解户型基础知识外,还需要掌握一些空间规划技巧。
如何在有限的空间中实现最合理的布局,如何利用建筑结构和采光通风条件,如何考虑用户的需求和生活方式等等。
这些都是销售人员必须要学会的技巧,能够更好地满足客户的需求。
3. 户型装修经验房屋装修是一个比较复杂的过程,需要从色彩搭配、材料选择、家具布置以及细节部分等多方面进行考虑。
房产销售人员需要了解房屋的各种装修风格和技巧,以便在销售过程中提供更加专业化的建议,并且协助客户进行装修。
4. 综合实战案例分析销售人员需要了解客户的需求、预算、购买动机等各方面信息,才能为他们提供最为合适的方案。
培训过程中需要对不同类型客户提供的实战方案进行分析和解读,以此提升销售人员的应变能力和服务水平。
样板房话术
样板房话术样板房介绍说词地点一:XXXX房? 开场白:上午/下午好:欢迎来到XX楼样板房,我是这里的管家xxx,这边请。
? 房型介绍:这间套房是层高2.9米、面积159平方米的四室两厅二卫的江景房。
? 客厅介绍:大家看到的是客厅,门口是一个临时衣柜,方便冬天来客挂外套或大衣;客厅的落地式玻璃窗采用的是断桥隔热的铝合金边框及LOW—E的中空隔热型玻璃精心制作,保证了良好的抗风能力和居住安全,内开内导的窗户是目前高层建筑中比较先进的设计。
透过窗户往外看,一线江景尽收眼底,站在这个角度可以直接观赏对岸的XX XX XX等风景名胜及城市景观,直接向下看就是政府公建的文化公园、篮球场、网球场、沙滩排球场,业主可以随时去运动或散步。
? 会客厅介绍:这边是会客厅,会客厅带有一个小阳台,在阳台的这个位置有一个用于特殊情况下使用的安全通道。
安全的居住环境是理想房间设计应该考虑的一件大事。
? 装饰物介绍:在样板房的设计上,浪漫华贵的水晶吊灯的氛围渲染,加上绘画和雕像等艺术品的点缀,再通过讲究的装饰用材施工,共同构成了整个样板房独特的风格。
? 餐厅介绍:这边是餐厅,餐桌上是华丽的吊灯和精美的餐具、餐厅墙边是一个酒柜,如再摆上几瓶自己喜欢的美酒,无疑将让就餐更充满乐趣。
? 厨房介绍:这边是厨房,推拉门设计节省了空间,明厨加上通透的玻璃窗设计,使厨房很有特点,一边烹饪一边欣赏钱江风光,这也会增添不少生活的情趣。
另外厨房外的空调外机是每家每户赠送的中央空调,值得参考的还有门口的这一内镶式的冰箱,即方便使用又节省空间,使厨房活动的空间相应变得宽敞了许多。
? 客卫介绍:这边是一个客卫,宽敞的客卫空间、干湿分区的设计分隔,加了明卫设计,即保证了客卫使用的舒适,也保证了客卫良好的通风透气,整体设计科学合理。
? 客卧介绍:这边是一间客卧,这间房带有一个小阳台,透过阳台看外面的景观视眼非常开阔。
? 主卧介绍:这边是主卧的书房,在样板房中书房虽然与主卧连在一起,但在日常使用中,可视情作为卧室使用,当然这因人而异。
房地产户型解说流程和说辞
古城·源著户型解说流程(户型说辞)一、讲解顺序1.明确户型(几房几厅几卫),明确面积(多大面积)2.确定方位(上北下南左西右东)3.讲解路线a、纵向讲解:进门(大门朝向、寒暄)——厨房——生活阳台——餐厅——客厅——阳台(穿插各功能区的优势、总结组合优势)——客卫(方位、优势)——主卧(优势、设计重点讲解)——次卧(优势简明扼要)——整体组合优势总结b、环向讲解:进门——客厅——阳台——次卧——主卧——北卧——客卫——厨房——生活阳台——餐厅——整体组合优势总结二、注意事项1.把客户引导至户型南向2.手势为四指并拢,指定位置,(指定一个位置时,手指不可在户型上乱晃,直到该位置讲解完毕)3.多用“您的”,让客户身临其境4.注意感情渲染,描绘客户住进去之后的情景5.注意每个功能区的优势6.增加互动,多提肯定回答的问题三、各个户型的讲解说词(一)洋房户型B4:四室两厅两卫建面约160㎡大总:×××先生,您是准备和孩子在一起居住吗?我建议你看一下,160平米的四房,这种户型最大的特点是:格局方正、南北通透,整体功能分区明显、流线布局合理。
大分:入户花园:总:这个位置是电梯,电梯出来后直接进入您的入户区,因为电梯是双开门设计,东西户入户区被电梯分割独立使用,所以这个空间相对于您个人的私人花园,养个花弄个草的非常好。
分:您可在进门口旁边这里摆设一台鞋柜,非常的方便实用。
厅堂区总:您看左手边是您宽敞明亮的大客厅,多大气啊!右手边是您家的餐厅,与餐厅紧邻的是您的厨房,厨房采用的是开放式的设计,现在开放式的厨房不再是家庭主妇一个人工作的地方。
分:您看当您爱人在厨房里做饭的时候,小孩在餐厅里玩耍,先生可以陪着说说话,做饭也不是一件枯燥的事了,也是夫妻增进感情的地方啊!总:您看我们的餐厅和客厅采用的是一体通透式的设计,是时下大都市里最流行的设计了,既增大了内部视觉空间,也增加了整个室内的采光明亮度,。