2019年3月西南大学网络教育3月大作业答案-0351《电子商务概论》
2019年电子商务概论试题及答案 (45)
第二部分《电子商务概论》试题及答案一、填空:1、互联网最基本的特征是(互动、(共享与廉价。
2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI标准、识别卡标准、(通信网络标准、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单接收订单、签发回执、(接收回执5、电子金融包括网络银行、(网络保险、(网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款、(清算7、所谓物流,是指物质资料从(供给者到(需求者的物理性流动。
8、降低配送成本的途径(混合配送、(差异化配送、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节不同,两条物流渠道上(流动的内容不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM 是一整套(解决方案、CRM是一种(应用软件系统。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息流程来改变企业(业务流程12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型结构转化为一种(网状结构。
13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录、文件传输、(电子邮件Gopher服务、网络新闻14、(认证中心是在(电子商务交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括(硬件技术和(软件技术两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售模式。
17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流和(微观物流18、第三方物流是物流(专业化的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方之外的第三方提供。
19春电子商务作业3
一、单选题(每题5分,共15道小题,总分值75分)1.网络硬件主要包括集线器、（A）、交换机、调制解调器等(5分)∙ A. 路由器∙ B. 操作系统∙ C. 打印机∙ D. 复印机是否存疑答案:A解析:2.下面哪项不属于先付代币结算机制的是A(5分)∙ A. 电子支票∙ B. 电子现金∙ C. 借记卡X∙ D. 存放电子货币的电子钱包是否存疑答案:A解析:3.匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件A(5分)∙ A. 对∙ B. 错是否存疑答案:A解析:4.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是D(5分)∙ A. 激励设计∙ B. 激励处理∙ C. 激励分析X∙ D. 激励组织是否存疑答案:D解析:5.电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货B(5分)∙ B. 错是否存疑答案:B解析:6.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色(C )(5分)∙ A. 促成和组织者∙ B. 介绍和组织者∙ C. 介绍、促成和组织者∙ D. 介绍和促成是否存疑答案:C解析:7.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行B(5分)∙ A. 加密∙ B. 加密、解密∙ C. 解密∙ D. 安全认证是否存疑答案:B解析:8.目前电子商务中最成功的中介行业是B(5分)∙ A. 信息访问服务商∙ B. 金融中介∙ C. 在线商品目录∙ D. 接入服务商是否存疑答案:B解析:9.供应链计划系统包括五大模块：订单支持、先进调度与生产计划、（A）、分销计划、运输计划(5分)∙ A. 需求计划∙ B. 财务计划∙ C. 供应计划∙ D. 研发计划答案:A解析:10.在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和B(5分)∙ A. 问卷分析X∙ B. 事后的检查∙ C. 邮件列表∙ D. 营销方法是否存疑答案:B解析:11.企业的供应链是否可以实现差异化A(5分)∙ A. 可以∙ B. 不可以是否存疑答案:A解析:12.下面不属于供应链应用模式的是D(5分)∙ A. 按库存生产模式∙ B. 连续补货模式∙ C. 按订单生产模式∙ D. 差异化生产模式是否存疑答案:D解析:13.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展C(5分)∙ A. 没有必然的联系∙ B. 具有决定性的作用∙ C. 具有推动作用∙ D. 没有联系是否存疑答案:C解析:14.计算机的防范应树立（A）为主的思想，防止病毒进入自己的计算机系统。
电子商务概论形考作业答案
《电子商务概论》形考答案第一次作业一题、我国电子商务发展还不完善，各个地区之间发展不均衡，因此切实了解我国电子商务发展存在的问题，提出科学的解决方案，才能促进我国电子商务健康、有效的发展。
一、我国电子商务发展的现状1.电子商务交易量增长迅速。
2005年我国网民网上购物用户达2200万，比2004年增长38.6%，交易额高达135.05亿元。
截至2010年6月份，国内个人网店的数量已经达到了1200万家，市场交易额达到2.25万亿元，预计全年交易额将超过4.3万亿元。
2.消费群体发展速度快。
随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。
3.电子商务涉及的行业不断扩展。
电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。
4.电子商务模式创新日益活跃。
电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台，即B2C交易模式；随着3G时代的来临，移动电子商务也逐渐发展起来，它利用手机终端移动化的特点，可以为用户提供随时随地的服务。
二、我国电子商务发展所面临的问题1.电子商务立法和安全标准滞后。
2.电子商务交易存在安全隐患。
电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。
3.电子商务交易存在信任危机。
消费者无法准确知道经营者的信用状况；经营者无法完全地了解消费者的真实程度，严重影响了消费者对电子商务的信任。
4.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。
交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题，也就是物流过程，这个过程的快慢，服务的好坏也将影响电子商务的发展。
三、我国电子商务发展的对策1.加快电子商务相关法律法规的立法进程。
2.完善电子商务交易体系。
3.建立社会诚信体系，倡导以德经商。
《电子商务概论》参考试题及答案-5套
《电子商务概论》参考试题及答案 5套一,填空:1,互联网最基本的特征是( ),( )与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是( )平台,第三层是各种各样的( ). 3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( ),识别卡标准,( ),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,( )接收订单,签发回执,( )5,电子金融包括网络银行,( ),( ),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ).7,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动.8,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同.10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套( ),CRM是一种( ).11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( )流程来改变企业( )流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( )结构转化为一种( )结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,( ),文件传输,( )Gopher服务,网络新闻14,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括( )和( )两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即( )模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( )模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( )和( )18,第三方物流是物流( )的一种形式,指物流配送活动由商品的( )之外的第三方提供. 19,BPR的技术手段主要有( )和( )等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( )呼叫中心和( )呼叫中心.21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,( )和( ).22,接入Internet的方法有( ),( ),拨号连接.23,认证中心的职能是( ),更新证书,查询证书,( ),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是( )和( ).25,网上保险是指( )或新型网上保险中介机构以( )和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的( )服务,不断调整其剩余( )的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.27,物流具有系统性,商品性,( )和( )28,物流包括运输,储存,( ),装卸搬运,配送,( )等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统.29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,( ),( ),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用( )和( )等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是技术 B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫 D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括( )A,假冒的防范 B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范 D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小 C,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( )诞生.A,美国 B,英国 C,日本 D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是( )A,券商网上电子交易模式 B,完全网上电子交易模式 C,券商理财模式 D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.A,物流的内容 B,物流规模和影响层面 C,地域范围 D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A,分析研究系统 B,执行评估系统 C,实施系统 D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )A,主动性不同 B,最终目标不同 C,对待客户的态度不同 D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是( )A,客户关系管理只注重吸引新顾客 B,客户关系管理实质上是一种"关系营销" C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系 D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是( )A,内部网系统 B,身份认证 C,支付网关 D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括( )A,安全认证技术 B,包过滤技术 C,应用网关 D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括( )A,数据库 B,EDI标准 C,EDI软件及硬件 D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A,信用卡支付系统 B,电子现金支付系统 C,电子支票支付系统 D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括( )A,虚拟性 B,安全性 C,可储存性 D,重复性17,降低配送成本的途径不包括( )A,合并配送 B,差异化配送 C,混合配送 D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是( )A,以客户为中心 B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险 C,应用信息技术,实现管理目标 D,实现零库存19,整体客户成本不包括( )A,上网费用 B,学习成本 C,机会成本 D,时间成本20,下列说法错误的是( )A,数据仓库具有时间相关性 B,数据仓库的数据是不稳定的 C,数据仓库是集成的 D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括( )A,安全 B,共享 C,廉价 D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是商务,而非技术 B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫 D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于( )A,商业贸易伙伴之间 B,网上零售 C,企业内部管理 D,B to G24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,建立了一个非常灵活的环境 C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括( )A,客户端技术 B,防火墙技术 C,数据库技术 D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A,中国银行 B,建设银行 C,招商银行 D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A,储存配送中心与流通配送中心 B,城市配送中心与区域配送中心 C,专业配送中心与柔性配送中心 D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )A,满树的红花绿叶 B,树根 C,树的主干 D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是( )A,CRM是一种现代经营管理理念 B,CRM是一整套解决方案 C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是B to C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )A,智能网络 B,自动呼叫分配 C,交互式语音应答 D,呼叫计费三,判断:(共10分,每小题1分)( )1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式( )2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源.( )3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率( )4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全( )5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议.( )6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件. ( )7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务( )8,第三方物流是个性化的物流服务.( )9,供应链管理起源于20世纪20年代( )10,客户关系管理就是客户服务( )11,EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题( )12,企业用户技术是两层C/S结构( )13,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )14,电子商务是革命而非改良( )15,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位( )16,电子现金非常适合小额交易( )17,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.( )18,"黑大陆"学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识.( )19,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.( )20,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理.( )21,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力( )22,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛.( )23,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题.( )24,EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.( )25,电子金融是金融电子化的高级阶段( )26,SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议.( )27,物流"冰山说"源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白.( )28,第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来. ( )29,供应链管理的主要目标是为实现零库存( )30,客户关系管理实质上是一种"交易营销"四,简答:(共30分)1, 传统的信息流程有哪些缺陷2,WWW服务器的任务是什么3,电子现金支付方式的特点是什么4,BPR的实施步骤如何5,数据仓库的主要特点有哪些6,企业开展电子商务的利润来源有哪些7,电子商务流程涉及到哪些技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响9,物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面11,物流有什么特点12,EDI的特点有哪些13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些15,BPR的作用如何五,论述:1, 试述决定企业开展电子商务是否成功的因素2, 试述物流的作用3, 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面4, 根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势5, 试述开展电子商务应注意的问题6,试述网络银行与传统银行的区别《电子商务概论》试题库答案一,填空:1,互动,共享 2,电子商务基础平台,电子商务应用系统3,EDI标准,通信网络标准 4,发送订单,接收回执 5,网络保险,网上证券交易 6,电子支票付款,清算 7,供给者,需求者 8,混合配送,差异化配送 9,起点及环节,流动的内容 10,解决方案,应用软件系统11,信息业务 12,直线型网状 13,远程登录,电子邮件14,认证中心,电子商务 15,硬件技术,软件技术 16,直接销售,间接销售 17,中观物流,微观物流 18,专业化,供方和需方 19,流程图的设计与分析,标杆瞄准法 20,自营性,外包型21,资金流信息流 22,局域网连接,专线连接 23,颁发证书,撤消证书 24,对称密钥体制,非对称密钥体制 25,保险公司,因特网 26,个人理财,资产 27,信息依赖性,层次性 28,包装,流通加工 29,产品生产,运输管理 30,数据仓库,数据挖掘.二,单选:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B11,A 12,A 13,A 14,A 15,D16,D 17,D 18,D 19,B 20,B21,A 22,A 23,A 24,A 25,C26,C 27,C 28,C 29,D 30,D三,判断:1,√ 2,√ 3,√ 4,√ 5,√6,× 7,× 8,√ 9,× 10,×11,× 12,× 13,× 14,× 15,×16,√ 17,√ 18,√ 19,√ 20,√21,√ 22,× 23,× 24,× 25,√26,× 27,√ 28,√ 29,× 30,×四,简答:1, 传统的信息流程有哪些缺陷答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高2,WWW服务器的任务是什么答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序,为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机.3,电子现金支付方式的特点是什么答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效.(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥.银行可以避免受到欺诈.客户隐私权交好的保护. 4,BPR的实施步骤如何答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5,数据仓库的主要特点有哪些答:(1)数据仓库是面向主题的.(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性.(4)数据仓库的数据是相对稳定的.6,企业开展电子商务的利润来源有哪些答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7,电子商务流程涉及到哪些技术答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局.(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9,按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11,物流有什么特点答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12,EDI的特点有哪些(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化15,BPR的作用如何答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五,论述:1, 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策,法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略2, 物流的作用有哪些答:(1) 保证生产的顺利进行(2) 满足居民的生活消费需求(3) 调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5) 价值增值3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面答:(1)扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化,第三方物流发展迅速,潜力巨大.5,试述开展电子商务应注意哪些问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6,试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行"无形化"和"有形化"(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是:A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台.A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有( )A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务 E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器三,判断题:1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.2.目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站.3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站.5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是:A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系.A.SSLB.PKI CAC.NONE-SET CAD.SET CA7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面:A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪三,判断题:1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算.第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKI CA是基于( )的认证体系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是:A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题:1.Dell与客户的沟通方式主要有:A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通2.适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有:A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销D.在线金融服务E.时装的购销3.Internet 电子商务总体结构中主要包括( )等元素.A.用户B.银行C.政府D.支付网关。
大学《电子商务概论》考试题库及答案
第三方物流运作模式中（）不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务，而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。
A.集成式物流运作模式B.战略联盟型物流运作模式C.传统外包型物流运作模式D.虚拟经营型物流运作模式回答错误!正确答案：A网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是A.高B.不确定C.持平D.低回答错误!正确答案： D下列哪一项（）不属于对通信信道的安全威胁。
A.服务器的安全漏洞B.对即需性的安全威胁C.对通信信道完整性的安全威胁D.对保密性的安全威胁回答错误!正确答案： AJIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）。
A.日本本田B.日本丰田C.美国福特D.德国大众回答错误!正确答案： B以下哪一个不属于网络营销的特点（）。
A.高效率B.高收益C.全球性D.高开销回答错误!正确答案： D淘宝属于（）电子商务交易模式。
A.C2CB.B2BC.B2GD.B2CERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。
A.社会B.流程C.供应链D.企业回答错误!正确答案： C电子合同与传统合同的区别：A.电子合同订立的环境与传统合同不一样B.电子合同与传统合同生效地点一样没有争议C.电子合同与传统合同签名方式一样D.电子合同订立的环境与传统合同一样JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）A.美国福特B.德国大众C.日本本田D.日本丰田回答错误!正确答案： D电子商务是以（）为手段，以商品交换为中心的商务活动。
A.虚拟B.手机C.信息网络技术D.通信下列关于网络营销说法不正确的是（）。
A.以互联网为主要手段B.不仅仅是网上销售C.以开拓市场实现盈利为目标D.可以完全取代传统市场营销回答错误!正确答案： D下面关于WWW的说法正确的是。
《电子商务概论》试题及答案要点
电子商务概论复习题一,填空:1,互联网最基本的特征是（），( )与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台，中间是( ）平台,第三层是各种各样的（)。
3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容：( )，识别卡标准,( ）,其他相关标准。
4,EDI的工作过程是:制作订单，（)接收订单,签发回执，（)5，电子金融包括网络银行，( ），( )，网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6,电子支票的使用步骤是购买电子支票，( )，（）.7,所谓物流，是指物质资料从（）到( ）的物理性流动。
8，降低配送成本的途径( ），( ），合并配送，适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( ）不同,两条物流渠道上（）不同.10，CRM概念可从三个层面来表述,即：CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套( ），CRM是一种（).11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( )流程来改变企业（）流程12，在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( )结构转化为一种（)结构。
13，目前，Internet提供的基本服务有：WWW,（),文件传输,( ）Gopher服务，网络新闻14，( ）是在( )交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15，网络银行技术主要包括( )和（）两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式,即（）模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即（）模式.17，从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流，（）和（)18,第三方物流是物流( ）的一种形式，指物流配送活动由商品的( ）之外的第三方提供. 19，BPR的技术手段主要有( ）和（）等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型,即：( )呼叫中心和( ）呼叫中心.21，任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流，商流,（)和( ).22，接入Internet的方法有（)，（)，拨号连接。
2019年电子商务概论试题及答案 (113)
《电子商务概论》模拟试题一一、名词解释：(每题4分，共20分1、电子商务：指商务发展活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其它客体要素所进行的商务活动。
2、网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯喝数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。
3、电子钱包通常也叫储值卡，是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品是常用的新式钱包。
4、网络贸易是经济团体和个人通过以国际互联网为代表的电讯网络在特定和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。
5、防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。
二、单项选择题：(每题3分，共30分1、进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（ C ）人才。
A 、专用型B 、综合型C 、复合型D 、理想型2、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（A ）。
A 、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET ，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的B 、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C 、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力D 、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品3、 TCP 是传输控制协议，IP 协议又称（C ）。
A 、局域网协议B 、广域网协议C 、因特网协议D 、内联网协议4、 IP 地址是由一组（C ）位的二进制数字组成。
A 、4B 、16C 、32D 、85、在Internet 上，实现超文本传输的协议是（A ）。
A 、httpB 、ftpC 、wwwD 、hypertext6、电子商务网站成功的关键是（D ）。
2019专业课考试《电子商务概论》题库(含答案)
2019专业课考试《电子商务概论》题库（含答案）一、选择题2018年模拟题一：1、下列关于电子商务的说法正确的是（A）A、电子商务的本质是商务，而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品2、电子商务的交易中，商品信息的提供、促销营销、询价单、报价单等内容属于三流中的哪一流（B）A、物流B、信息流C、资金流D、货币流3、EDI系统的构成要素不包括（C）A、EDI软件及硬件B、EDI标准C、数据库D、通讯网络4、在电子商务分类中，企业与消费者之间的电子商务简称（B）A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C5、认证中心的安全防范措施不包括（D）A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范6、EDI的中文解释是（B）A、企业数据传输B、电子数据交换、C、企业资源计划D、电子资金转账7、电子商务带动了一种新的行业的出现，这种行业是（C）A、货运B、运输C、物流D、供应链8、在众多的网络广告形式中，哪一种广告形式既简单又省钱（C）A、Banner广告B、赞助式广告和插播式广告C、E-mail广告D、Rich Media广告和推荐式广告9、网络交友网站提供的服务属于哪类电子商务产品？（D）数字产品A、无形产品B、有形产品C、电子产品D、数字产品10、电子商务系统框架的两大支柱是（B）A、网络层、一般业务服务层B、公共政策和法律、技术标准和网络协议C、服务商、中介组织D、安全套接层、安全电子交易2018年模拟题二：1、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在美国诞生美国2、在电子商务系统中，属于中介组织要素的是（A）A、支付中心B、接入服务商C、内容服务商D、商务咨询中心3、B2B细分模式中，以反向拍卖模式进行的大型企业物品集中采购属于？卖方集中模式4、使用私密密钥加密技术对要发送的信息进行加密，使用公开密钥加秘技术对私钥进行加密，这种技术称为？数字信封5、存在认证中心的网络商品直销中，不需要对（D）进行身份认证A、银行B、厂家C、信用卡公司D、配送中心6、在加密类型中RAS是？非对称加秘7、在进行网上交易时，信用卡账号和用户名，证件号码被他人知晓，这是破坏了信息的？保密性8、关于电子商务物流，哪个叙述错误？BA物流是电子商务系统必需的组成部分B在电子商务环境中，物流就是仓储和配送C电子商务物流是以现代信息技术为基础的D物流是电子商务成败的关键环节9、要实现企业内部的电子商务，要建立？AA intranet——企业内联网B extrance——企业外联网C Internet——互联D 什么也不需要10、以下关于主机托管的说法，不正确的？DA采用主机托管的最大优点是成本低B主机托管业务分低档，中档和全面的主机服务C主机托管即由第三方或ISP来管理主机D主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业2018年模拟题三：1、认证中心在网络直销作用？对网上交易买卖双方进行认证，确认身份2、常用对称加密算法？RAS3、公共政策，法律法规属于电子商务框架结构中？社会环境4、广义上，买主和卖主间在线资金交管被称为？电子结算5、支付网关属于电子商务结构中的那一层？电子商务平台6、营销的终极目标是（C）A、提高销售B、降低成本C、最大限度地增加利润D、加强与消费者的沟通7、哪个说法正确？DA网络直销可以杜绝假冒伪劣B商品直接通过网络销售，因此网络商品直销在售后服务技术支持上要增加费用C网络直销通过网络，增加了交易环节，增加交易成本D购买者只能从网络广告上判断商品性能，质量等，可能产生错误判断，有可能被虚假广告欺骗8、SSL是（D）A、微软公司提出的B、通过特殊头标志来建立安全通讯的C、仅使用私有密钥系统加密D、处于Internet协议的传输层9、电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用，对其他电子商务的定义的角度是？业务流程角度10、一种安装有嵌入式微型芯片的支付卡是（C）P164A、光卡B、IC卡C、智能卡D、磁条卡2019年模拟题（复习题）中与2018年三套模拟题（复习题）不重复的题（ps:2018年真题全部出自以上题目）：2019年模拟题（复习题）一：1、我国电子商务（主流）？？？企业对企业2、关于电子合同一下说法不正确的是？CA、***是对个人和企业的有效办法B、电子合同和纸质合同一样具有法律效力C、发送者发送合同即认定合同成立D、电子和同存在重大误解或者其中一方显失公平的理论上可以撤销3、org.表示（机构组织的域名）9、下列不属于广告活动中3个主体的是（D）A、广告主B、广告经营者C、广告发布者D、消费者10、建立网站使用的标记语言是？HTML2019年模拟题（复习题）二：1、下列不属于搜索引擎网站的是？（网易）2、发明专利的保护期是？（15年） P903、下列关于域名和IP地址中说法正确的是？AA、互联网中每台主机都有固定的IP地址B、IP地址长度是56为 P119（32位）C、域名是用英文字母、数字和符号组成D、域名和IP地址是无关的4、下列不属于电子支付工具的是（A）P167A、电子**B、电子信用卡C、电子钱包D、银行卡6、下列不属于电子邮件营销的3个基本要素是（B）P226A、基于用户许可B、获取邮件编码C、通过电子邮件传递信息D、信息对用户有用2019年模拟题（复习题）三：5、下列关于SSL协议中说法不正确的是？（C）A、包括使用握手协议B、使用数据加技术C、SSL协议可以协调各方的安全传输和信用关系D、SSL有利于商家不利于消费者6、CPC的含义是（每次点击的费用）P2437、下列关于加密技术不正确的是（C）RSAA、**单钥匙加密B、DES属于对称加密技术C、RSA属于对称加密技术D、加密密钥和解密密钥相同9、下列哪项不属于知识产权（A） P81A、人身权B、著作权C、商标D、专利权二、判断题2017、2018年真题判断题全部出自以下的2017年的三套模拟题（复习题）2017年模拟题（复习题）一：（T）1.按照交易对象分类，电子商务可以分为B2C（Business to Customer）电子商务、B2B（Business to Business）电子商务、C2C（Customer to Customer）电子商务。
2019年电子商务概论试题及答案 (39)
一、名词解释1.电子商务:企业或个人通过互联网或其他计算机网络,在法律允许范围内,以电子化手段,进行的各种交易及交易相关活动能够的总称,其范畴主要是经济活动中的商业活动。
2.电子商务营销:是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,以便更有效地促进个人和组织交易活动的实现。
3.搜索引擎促销:是指通过搜索引擎网站来吸引用户访问网站的营销方式。
4.网络广告投放:是指在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告,然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式。
5.电子支付:是指通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认。
6.网络交易规则:指不同类型的网络交易市场对交易主体、交易方式、交易行为、交易价格、交易秩序等的规范。
7.无卡支付:是指无需开通过网银,利用支付验证要素,结合银行安全认证,让持证人互联网支付的支付方式。
8.电子钱包:是用集成电路芯片来存储电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的、尤其在小额购物或购买小商品时常用的一种新式钱包。
二、填空题1.电子商务的主体是(,(是手段。
商业活动、电子信息技术2.物联网的基本特点主要表现在(、(、(。
全面感知、可靠的信息传递能力、高效的信息应用能力3.电子商务的一般流程与传统商业活动的一般流程类似,包括(、(、(、(和评价五个环节。
配对、支付、发货、收货4.消费者在B2C电子商务商城的购物过程包括需求的诱发、(、(、购买决策、(。
信息搜集、比较选择、购后评价5.B2C电子商务一般以(为主,主要借助于互联网开展(活动。
网络零售业、在线销售6.企业资源计划系统由(、(、分销管理、(、(和内控内审循环等子系统组成。
制造管理、财务管理、人力资源管理、质量管理7.无卡支付主要有((两种方式。
认证支付、快捷支付8.电子支付系统可以分为三类:(((。
2019年电子商务概论试题及答案 (4)
一、名词解释：(每题4分，共20分 1、电子商务： 2、非对称加密： 3、网络营销： 4、电子支票： 5、数字现金：二、单项选择题：(每题2分，共20分1、在电子商务分类中，B to B是( A、消费者与消费者间的电子商务 B、企业间的电子商务 C、企业内部的电子商务 D、企业与消费者间的电子商 2、下列一级域名中，表示公司的是( A、 .com B、 .gov C、 .net D、 .org 3、Java是( A、面向对象的语言 B、面向过程的语言 C、只能编译运行的语言 D、低级语言 4、不适合电子商务的业务是( A、软件、音像制品的购销 B、时装和易腐食品的购销 C、服务的促销 D、出版业务 5、在加密类型中，RSA是( A、随机编码 B、散列编码 C、对称加密 D、非对称加密 6、在线调查常见的方法是( A、邮寄调查 B、电话调查 C、人员调查 D、电子邮件调查 7、电子商务中，（）是一个比较重要的问题。
A、共享性 B、及时性 C、隐私权 8、电子现金和实际通货有两个共同的重要特征，是只能消费一次，其次是（） A、匿名性 B、虚拟性 C、一次性 9、ERP是( A.供应链管理 B.企业资源规划 C.人力资源管理 D.销售链管理 10、信用卡（）年起源于美国，至今已有很多年的历史。
A、1902年 B、1915年 C、1950年 D、1960年三、填空题：(每空1分，共30分 1、电子政府的特征：、、和 2、目前较为通行的三种网络营销理论是：、、。
3、电子货币最大的问题是。
4、计算机网络的三要素是：、、。
5、目前基于信用卡的支付有四种模式，即、、和。
6、最著名的公共密钥算法是 7、 EDI的中文意思是__ __ ，EFT的中文意思是____ 8、电子商务的运作主要由交易主体、、和、、 9、电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现，即：、 10、商务活动可分为：、和。
四、简答题：(每题8分，共16分 1、网上市场调查的主要手段有哪几种？2、电子商务的主要功能有哪些？五、论述题：(本题14分电子商务对经济发展的影响？。
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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教 专业：计算机教育 2019年3月
课程名称【编号】：电子商务概论【0351】 A卷
大作业 满分：100分
答案必须做在答题卷上，做在试卷上不予记分。
一、 单项选择题（每小题4分，共24分）
1．C2B是指 【 】
A．企业与政府间的电子商务 B．企业与企业间的电子商务
C．企业与消费者间的电子商务 D．消费者与消费者间的电子商务
2．亚马逊属于下列那种电子商务模式 【 】
A．B2B B．C2C
C．B2C D．E2E
3．加密算法RSA属于 【B 】
A．对称加密算法 B．非对称加密算法
C．数字摘要算法 D．Hash算法
4．最早出现的网络广告形式是 【 B】
A．按钮广告 B．横幅广告
C．关键字广告 D．视频广告
5．我国在电子商务相关领域内的第一部法律是 【B 】
A．电子商务法 B．电子签名法
C．网络安全法 D．数据认证法
6．以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业 【B 】
A．当当网 B．联想
C．阿里巴巴 D．百度
二、 判断题（每小题3分，共18分）
1．Internet的前身是ARPANET。 【√ 】
2．CA证书可以用来进行电子商务中的身份认证。 【√ 】
3．供应链管理的目标之一是追求整条供应链的利润最大化。 【√ 】
4．网络招聘在初次招聘中最为多见。 【 √】
5．电子商务是必须要完成网上交易的商务活动。 【× 】
6．我国已制定出完善的《电子商务税收法》。 【× 】
三、 名词解释题（每小题4分，共20分）
1．电子商业:即通过因特网进行的商业购销活动的总称，是
现代商业形式发展到当今网络信息时代的产物，是人类不断追求商业
交易的便利化和高效性的必然结果。
2．供应链:围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供
应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网
链结构模式.
3．防火墙：是配置在内部网和外部网之间的系统或一组系统，通过控制
内外部网络间信息的流动来达到增强内部网络安全性的目的。防火墙
决定了内部的哪些服务可以被外部用户访问以及哪些外部服务可以被
内部用户访问。
4．电子钱包:是电子商务活动中购物顾客常使用的一种支付软件，是在小额购物或购买小
商品是常用的新式钱包。
5．SET:（Secure Electronic Transaction,安全电子交易协议）是由Visa和MasterCard
所开发，是为了在Internet上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放
的标准.
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四、 简答题（每小题10分，共20分）
1．简述电子商业模式的要素包括哪些？
答：电子商务商业模式必须包含以下8个要素：价值体现、盈利模式、市场机会、竞
争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理团队。
2．简述网上招聘的优势有哪些？
答：信息海量、效率高、不受空间限制、节约成本、反应快速。
五、 分析论述题（18分）
根据下图分析说明数字证书的原理与使用过程，并按顺序加以说明
答：1）A用户先用Hash算法对发送发信息（即“明文”）进
行运算，形成“信息摘要”，并用自己的私人密钥对其
加密，从而形成数字签名。
2) A用户再把数字签名及自己的数字证书附在明文后
面。
3) A用户随机产生的对称密钥（DES密钥）对明文进
行加密，形成密文。
4) 为了安全把A用户随机产生的对称密钥送达B用
户，A用户用B用户的公开密钥对其进行加密，形成
了数字信封。这样A用户最后把密文和数字信封一起
发送给B用户。
5) B用户收到A用户的传来的密文与数字信封后，先
用自己的私有密钥对数字信封进行解密，从而获得A
用户的DES密钥，再用该密钥对密文进行解密，继而
得到明文、A用户的数字签名及用户的数字证书。
6) 为了确保“明文”的完整性，B用户把明文用Hash算
法对明文进行运算，形成“信息摘要”。
7) 同时B用户把A用户的数字签名用A用户的公开密钥
进行解密，从而形成另一“信息摘要1”。
8) B用户把“信息摘要”与“信息摘要1”进行比较，若一
致，说明收到的“明文”没有被修改过。