传菜员岗位职责
中餐传菜员岗位职责
中餐传菜员岗位职责1.安排桌椅：中餐传菜员需要根据预定或现场客流情况，准备好餐桌和椅子。
他们需要确保餐桌整洁干净，并根据客人的需求进行合理摆放。
2.设置餐具：在客人就座后，中餐传菜员需要根据菜单要求，准备好适量的餐具，包括碟子、筷子、勺子等，摆放在桌上。
他们需要确保餐具整洁干净，并根据菜品种类合理摆放。
3.接受顾客点菜：中餐传菜员需要耐心倾听顾客的点菜需求，并及时记录下来。
他们需要具备菜品知识，能够准确理解顾客的点菜要求，并给予专业的建议。
4.传递食物：一旦顾客点好菜品，中餐传菜员需要迅速将菜品送至厨房，确保厨师能够及时烹饪和完成菜品。
在菜品完成后，中餐传菜员需要将菜品快速传递给相应的服务员，确保顾客的用餐流程顺畅。
5.清理餐桌：在顾客就座前、就座后以及用餐结束后，中餐传菜员需要及时清理餐桌。
他们需要清理碟子、筷子、勺子等餐具，并确保餐具的整洁干净。
同时，中餐传菜员也需要清理餐桌上的食物残渣和饮料杯子等。
6.维护餐桌环境：一旦顾客用餐结束，中餐传菜员需要迅速整理餐桌，确保餐桌整洁干净。
他们需要将餐桌擦拭干净，并按照餐具摆放的要求进行整理。
同时，中餐传菜员还需要及时清理餐厅内的垃圾，保持餐厅环境的整洁和卫生。
7.提供服务：中餐传菜员需要具备良好的服务态度，热情友好地对待顾客。
他们需要及时回应顾客的需求和询问，确保顾客的用餐体验。
同时，中餐传菜员还需要为顾客提供菜品的相关说明和推荐，并根据顾客的要求进行菜品调整。
8.协助其他工作：除了以上职责，中餐传菜员还需要根据需要协助其他工作。
例如，帮助厨师准备食材、清洁厨房设备，协助服务员进行桌面布置，等等。
总结起来，中餐传菜员是中餐馆中至关重要的一员，他们需要在确保餐桌整洁干净的同时，负责传递食物和餐具，提供优质的服务体验。
他们需要具备沟通技巧、菜品知识以及团队协作能力，以保证餐厅能够顺利运营，并为顾客提供满意的用餐体验。
酒店传菜员工作内容
酒店传菜员工作内容酒店传菜员是酒店服务团队中的一员，主要负责餐厅内食物的传递和服务。
以下是关于酒店传菜员工作内容的详细介绍。
一、岗位职责1. 掌握菜单：酒店传菜员需要掌握所有菜单上的菜品，包括名称、口味、烹饪方法等信息。
2. 协调与沟通：在与客人交流时，需要协调好客人点的菜品和厨师制作时间，以确保食物能够及时送达客人手中。
3. 食物分配：根据客人点的菜品，将食物分配到正确的桌子上，并确保每个客人都能够得到自己点的食物。
4. 服务态度：在向客人提供服务过程中，需要保持礼貌、亲切、热情，并随时关注客人是否需要帮助。
5. 卫生管理：在服务过程中，需要随时注意卫生问题，并确保食品安全和环境整洁。
6. 现场管理：在忙碌的服务现场中，需要灵活应对各种突发情况，并协调好各个环节之间的关系。
二、工作技能1. 良好的沟通能力：酒店传菜员需要与客人、厨师、服务员等多个职位进行沟通，因此需要具备良好的沟通能力。
2. 敏捷的反应能力：在服务过程中，需要快速反应并处理各种突发情况，因此需要具备敏捷的反应能力。
3. 细心认真：在分配食物时，需要仔细核对每个客人点的菜品，确保不出现错误，因此需要具备细心认真的工作态度。
4. 热情服务：在向客人提供服务时，需要保持热情和礼貌，并尽可能满足客人的需求和要求。
5. 协作精神：在忙碌的服务现场中，需要与其他职位密切协作，共同完成任务。
三、工作环境1. 工作时间：酒店传菜员工作时间一般为早班或晚班，根据餐厅营业时间而定。
2. 工作地点：酒店传菜员主要工作地点为餐厅内部，在忙碌时可能会涉及到厨房等区域。
3. 工作强度：由于餐厅内部环境复杂多变，并且需要处理客人的不同需求，因此酒店传菜员的工作强度较大。
四、职业发展1. 基础岗位：酒店传菜员是酒店服务团队中的基础岗位，可以为后续的职业发展打下坚实的基础。
2. 晋升机会：在工作中表现出色的酒店传菜员可以得到晋升的机会，例如升为领班或主管等职位。
传菜员岗位职责规程
传菜员岗位职责规程一、岗位简介传菜员是餐厅中的重要岗位之一，主要负责将厨房制作好的菜肴送至客人桌前，并协助服务员完成客人点菜、上菜、清台等工作。
二、岗位职责1. 准备工作：接受领班或主管的安排，认真查看订单，准备所需的餐具、调味品、盘子等，并确保所有物品的完整和卫生。
2. 协助服务员：在忙碌时段，协助服务员清台、更换桌布、调整餐具摆放等工作。
3. 传菜：将厨房出品的菜肴按照订单要求送至客人桌前，时刻注意菜品的摆放位置、菜品的描述和菜品的热度等。
4. 协助厨房：及时将客人点菜信息及送菜情况反馈给厨房，协助厨房组织好菜品的出品和安排。
5. 协助清洁：保持餐桌和餐具的清洁，及时清理桌面和回收废弃餐具。
6. 客户服务：面对客人友善、热情，提供周到的服务，为客人解答疑问和满足客人的需求。
三、岗位要求1. 服务意识：具有良好的服务意识，能够主动倾听客人需求，积极处理客人反馈。
2. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够快速准确地将客人点菜信息传达给厨房和服务员。
3. 团队合作：有较强的团队意识和合作精神，能够协助服务员和厨房完成工作任务。
4. 耐心细致：具有耐心、细致的工作态度，能够细心照顾每一位客人的用餐体验。
5. 抗压能力：能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态，应对客人和工作上的各种突发情况。
四、岗位培训1. 入职培训：新员工入职后，应接受公司的入职培训，了解公司的相关规章制度、岗位职责、操作流程等。
2. 专业培训：公司应定期组织传菜员岗位的专业培训，包括菜品知识、客户服务技巧、餐具摆放等方面的培训。
3. 岗位实习：新员工在完成基础培训后，需要进行一定的岗前实习，由有经验的员工进行指导和帮助。
五、岗位考核1. 工作绩效考核：公司应定期对传菜员的工作绩效进行考核，包括菜品摆放的精细程度、服务态度的得分、客户评价等方面。
2. 安全意识考核：公司应对传菜员在工作中的安全意识进行考核，确保员工的个人安全和餐厅的正常运营。
火锅店传菜员岗位职责与流程
火锅店传菜员岗位职责与流程火锅店传菜员是指在火锅店内负责给客人上菜的员工。
他们负责协助服务员将客人所点的火锅食材送至客人座位，并负责保持餐桌的整洁和食材的摆放。
传菜员需要具备一定的服务意识和协调能力，以确保客人的用餐体验。
以下是火锅店传菜员的岗位职责和工作流程。
岗位职责：1、负责交接班时查看传菜区域的清洁状况，并保持餐具、餐具、火锅食材的摆放整齐。
2、根据客人的点餐单，准备好相应的食材，并与服务员进行配合，统一上菜。
3、将准备好的食材按规定的服务流程送至客人座位，并根据客人的要求，将食材放到火锅里。
4、根据客人的要求，帮助客人调制适合自己口味的火锅底料，并提供必要的调味品。
5、及时清理餐桌上的碎屑和残渣，保持餐桌整洁。
6、向服务员汇报传菜区域的食材剩余情况，及时准备好食材，以便满足客人的需求。
7、根据需求，协助服务员清理餐具，并将餐具送至餐具消毒处。
8、向经理汇报传菜区域的工作情况，并提出改进意见，提高工作效率。
工作流程：1、交接班：传菜员在上班前查看传菜区域的清洁状况，并与上一班的传菜员交接，了解餐桌上的食材剩余情况。
2、准备食材：根据客人的点餐单，准备好相应的火锅食材，并与服务员进行配合。
3、上菜：将准备好的食材按规定的服务流程送至客人座位，并根据客人的要求将食材放入火锅。
在上菜过程中，要注意礼貌待客，保持微笑。
4、清理餐桌：在客人用餐过程中，传菜员要及时清理餐桌上的碎屑和残渣，保持餐桌的整洁。
5、补充食材：根据客人的需求和餐桌上的情况，及时补充食材，以满足客人的需求。
6、清理餐具：根据需求，协助服务员清理餐具，并将餐具送至餐具消毒处。
保持餐具的清洁和整齐。
7、汇报工作情况：传菜员需要向经理汇报传菜区域的工作情况，并提出改进意见，以提高工作效率。
通过正确的岗位职责和工作流程，火锅店传菜员能够为客人提供良好的服务体验，确保客人的用餐顺利进行。
同时，传菜员也需要保持良好的心态和团队合作精神，与其他员工配合，共同完成工作任务。
传菜员工作总结7篇
传菜员工作总结7篇传菜员工作总结1传菜员岗位职责：1.准时上班，按照酒店规定标准穿着制服上岗，彬彬有礼，面带微笑，待人热情。
2.协助经理和班长做好餐前准备工作，包括餐具、用具、佐料和周转用下栏盆。
协助楼面服务员布置餐厅、餐桌及补充各种物品。
清洁工作区域和传菜楼梯。
3.坚守岗位，及时准确地将厨房制作好的菜肴、食品传送到相应餐台的服务员手中，并告之菜名及服务要求。
4.严格把好食品质量关，有权拒绝传送不附合质量标准的菜点。
5.严格执行传菜服务规范，托盘要端平、托稳、不摇、不晃、不歪、不斜，保证汤汁不洒。
走路稳中求快，确保不碰撞台、椅和客人，时刻保持托盘的干爽整洁。
6.走路靠右侧，不得用手接触通道和房间的墙壁及楼梯扶手，禁止在餐厅奔跑或从楼梯扶手上滑下。
路遇客人主动避让并礼貌问候。
7.协助楼面服务员摆台及撤台工作，并确保餐具用具完好无损。
8.保持良好的心态，控制好个人情绪，随时满足客人的服务要求。
9.接受业务培训，不断提高个人的服务技能、服务技巧、提高综合责质。
10.认真完成经理和班长布置的其他工作。
酒店传菜员培训计划一、工作流程1、上岗前必须调整和保持良好的精神状态，做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。
必须处理完个人的一切私事，积极投入工作中。
2、查看工作日志，是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知。
3、准时参加班前会，了解当无分配的工作任务和上级得通知。
4、做好营业前的工作区域卫生。
5、准备好开餐前各种菜式得配料及传菜用具，保证开餐时使用方便。
6、上菜时要将菜名寄桌号报给传菜领班，经同意方可上菜。
7、积极配合餐厅前台服务员的工作，做到传递迅速，定菜快捷。
8、在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名，并及时带走值台撤下来得空盘、碗等物。
9、开餐结束后，负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。
10、离岗前全面检查工作区域卫生，保证良好的卫生环境。
11、填写当班工作日志和物品交接表并与下班次认真做好交接二、传菜员岗位职责1、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴得服务工作。
传菜员岗位职责
传菜员岗位职责传菜员岗位职责在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我整理的传菜员岗位职责，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。
传菜员岗位职责11、服从部长的工作支配，根据餐厅服务工作规程和质量要求做好传菜服务工作。
2、加餐厅开餐前的预备工作，做好餐厅环境和连接厨房通道的清洁工作，预备好传菜用具和各种调料。
3、餐期间主要负责点菜单和菜点的传递和输送工作，做到熟记餐桌台号，传递点菜单快速，按客人要求把握出菜次序和速度，精确无误上菜，传菜稳捷。
准时清理边台的餐具，做到轻拿轻放。
4、每餐结束后参与餐厅的整理清洁工作。
传菜员岗位职责21、把菜品正确地传到厅面交给服务员上菜；2、清晰菜牌名称菜肴款式摆设样子及份量；3、清晰菜式的名称价钱；4、把握坚固的托盘技巧；5、对餐厅台号、桌子位置要熟记；6、了解厨房出品程序；7、服从工作支配及岗位安排；8、协作领班做到传菜第一时间，快捷正确。
传菜员岗位职责3负责餐厅与厨房的联系，快速精确完成传菜任务，保持传菜间的干净：1.参与每日餐前例会，了解餐饮部当日主要客情，及当天菜肴变动；2.负责开餐前领取餐具、传菜用具、酱汁调味品，预备好清洁的餐车和洁净抹布；3.负责将餐厅点菜员点好的订单别上夹子送到厨房有关窗口，按先后顺序进行传菜；4.按要求快速、精确，无误地将每道菜送到相应区域台号的服务员；5.负责妥当保管订单以便复核；6.负责撤换服务台上的脏餐具，并准时传送到后厨进行清洗；7.负责传菜间相关设施设备的保养和清洁工作；8.负责保持传菜间的卫生，保持各类物品的整齐摆放；9.准时完成上级交办的其它任务。
传菜员岗位职责41、按餐厅规定着装，守时、快捷、服务指挥。
2、开餐前搞好区域卫生，做好餐前预备。
3、保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4、熟记餐厅房间号、台号，负责点菜单的传菜精确无误，按上菜程序精确无误，快速送到服务员手里。
餐厅传菜员岗位职责
餐厅传菜员岗位职责餐厅传菜员岗位职责11、负责开餐前的传菜准备工作。
2、上岗时要求衣冠整洁、端正大方、笑容可掬、彬彬有礼。
3、协助服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。
4、负责将厨房蒸制好的`菜肴食品准备及时地传送给餐厅服务员。
5、负责将服务盖章的饭菜订单传送到厨房。
6、严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速。
7、与服务员和厨房保持良好的联系，搞好餐厅与厨房的衔接工作。
8、负责协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。
9、负责传菜用具、物品及走廊的清洁卫生工作。
10、积极参加各种业务培训，提高服务水平，完成上级交办的其他任务。
餐厅传菜员岗位职责2负责餐厅与厨房的联系，迅速准确完成传菜任务，保持传菜间的'整洁：1.参加每日餐前例会，了解餐饮部当日主要客情，及当天菜肴变动；2.负责开餐前领取餐具、传菜用具、酱汁调味品，准备好清洁的餐车和干净抹布；3.负责将餐厅点菜员点好的订单别上夹子送到厨房有关窗口，按先后顺序进行传菜；4.按要求迅速、准确，无误地将每道菜送到相应区域台号的服务员；5.负责妥善保管订单以便复核；6.负责撤换服务台上的脏餐具，并及时传送到后厨进行清洗；7.负责传菜间相关设施设备的保养和清洁工作；8.负责保持传菜间的卫生，保持各类物品的整齐摆放；9.及时完成上级交办的其它任务。
餐厅传菜员岗位职责3一、大概流程：1.按餐厅规定着装，守时、快捷、服务指挥。
2.开餐前搞好区域卫生，做好餐前准备。
3.保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4.熟记餐厅房间号、台号，负责点菜单的传菜准确无误，按上菜程序准确无误，迅速送到服务员手里。
5.传菜过程中，轻、快、稳，不与客人争道，严把菜品质量关。
6.餐前准备传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。
7.天冷备好菜盖，随时使用。
8.负责餐中前后台协调，及时通知前台服务人员菜品变更情况，做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。
9.安全使用传菜间物品工具，及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具，剩余食品。
传菜部岗位细则(火锅)
传菜部岗位细则(火锅)传菜部岗位细则（火锅）一、传菜部岗位概述传菜部是餐饮行业中重要的一个部门，负责将厨房准备好的食品顺利地送至客人桌前。
在火锅店中，传菜部更是起到至关重要的作用，传菜员需要熟悉各类食材，熟练运用传菜工具，并具备一定的服务技巧，确保客人的就餐体验。
二、传菜部岗位职责1. 准备传菜所需工具和食材，包括传菜盘、夹子、筷子等，并保证其干净卫生。
2. 熟悉菜单和各类食材，了解各道菜品的特点、口感和制作方法。
3. 根据客人的点单情况，及时向厨房提出传菜需求，并协调好菜品的出菜顺序。
4. 根据客人桌上的菜品，掌握客人的用餐节奏，及时为客人添加食材，保证客人的舒适和满意度。
5. 观察客人用餐情况，当客人需要换新锅、加汤或调制特殊口味时，及时将此消息反馈给后厨。
6. 关注客人的用餐体验，主动向客人询问意见和需求，并根据客人的要求进行相应处理。
7. 与其他部门密切合作，确保菜品的传菜速度和客人的就餐效率。
8. 按照店内的传菜规范进行操作，保持食品的卫生安全，避免食品交叉污染。
三、传菜部岗位技能要求1. 熟练掌握传菜工具的使用方法，如夹子、传菜盘等。
2. 具备一定的传菜技巧和服务技巧，如递菜顺序、递菜方式等。
3. 熟悉菜品的特点和制作过程，能够向客人准确介绍菜品。
4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与厨房、服务员等其他部门保持良好的沟通和配合。
5. 具备一定的观察力和细致入微的服务意识，能够及时发现客人的需求并加以满足。
6. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够在快节奏的工作环境下保持良好的工作状态。
四、传菜部岗位工作流程1. 准备工作传菜员需要在上班前检查传菜工具和食材的准备情况，确保传菜工具的清洁卫生，食材的完整和充足。
2. 点单和传菜根据客人的点单情况，传菜员与后厨协调好菜品的出菜顺序，并按照客人用餐的节奏将菜品送至客人桌前。
3. 观察客人用餐情况传菜员需要时刻观察客人的用餐情况，当客人的锅底或汤底需要更换、加汤或有特殊要求时，及时将此消息反馈给后厨。
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传菜员岗位职责
1． 开餐前做好传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、
摆台及补充各种物品；
2． 将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨
房内堂口。
3． 准确及时地将厨房蒸制好的菜肴、食品传送给餐厅值台服务员；
4． 严格执行传送菜点服务规范，确保准确及时；
5． 严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点拒绝传送；
6． 负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作；
7． 协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作；
8． 与值台服务员和厨房内堂保持联系，搞好餐厅与厨房的关系；
9． 积极参加各种业务培训，提高服务水平；
10． 完成上级交派的其他工作。