浅谈信息对企业决策的作用
浅谈信息技术对企业内部会计控制的影响
随着 经济 全 球化 及 市场 竞 争力 度 的加 剧 ，许 多 企业 加 快 了
信 息化 的步伐 ，以提 升企 业 竞争 力。信 息 技 术在 企业 的广 泛应 用 ，不 仅 改 变 了传 统 手工 数据 处理 方 式 ，而且 触 发 了企 业 管理 模 式 、生 产 方式 、交 易 方式 、作 业 流程 的变 革 ，人们 的行 为模 式 也随 着企 业 业务 流 程 化、 组织 扁 平化 、 作业 信 息化 而发 生 变 化 。 虽然信 息 技术 没 有 改变 企业 内部控 制 目标 ，但企 业 内部 所 发 生 的变革 对传 统 的 内部 控 制环 境 、观 点 、控 制 方法 产 生很 大
倍 ＾ 赢体 Ｔ 群 ｌ Ｏ Ｏ６２ ２ ｌ ０
一
只有清楚地意识到这些变化，才能适应社会的发展 ，建立完备
的、崭 新 的会计体 系 。 Ｎ
参考 文献
『】 军 网 络 环境 下 的 内部 会 计 控 制 Ⅱ． 会 通 讯 ，０８４． １郑 Ｊ 财 ２０ （）
ｆ】 ２ 宋建 ． 业 会 计 控 制 原理 及 应 用【 中 国财 政 经 济 出版 企 Ｍ】
的冲击。
一
、
改善企业 控制环 境
控 制环 境构 成 一个 单 位 的控 制氛 围 ，是 所 有控 制 方 式和 方 法 赖 以存在 的运行 环境 。它 包括 员 工 的诚 实度 和 胜任 能 力 、董 事 会或 审计 委 员会 、 管理理 念 和 经 营 方式 、组 织 结构 、授 予权 利和责 任的 方式 、人 力 资源政 策和 实施。 （ ） 一 信息 技 术使 企业 组 织 结构 趋 向扁 平 化 。 由于计 算 机 信息 处理 技 术替 代 大量 业 务层 和 中 间层 的人 工 数据 处 理工 作 ， 数据 以磁 介 质 的方 式存 储 在数 据库 中 ，并能 通 过 网络 迅速 传 输 到企业 各 个 角落 。信 息 技术 减 少信 息 在传 统 组织 的信道 传 输 中 延 迟 、失 真 以及 噪 音干 扰 ，降 低信 息 获 取成 本 ，扩 大信 息 发 布 范 围 ，增 进 组织 各层 次 人 员 的信 息传 递 与交 流 。原 先 多人 分 工 协 作 的工 作被 信 息 技术 重组 后 只 需一 个 人就 可 以完 成 ，大 量 的 人 工控 制 被信 息 系统 的 自动 控 制所 取 代 。这 种 变化 导 致企 业 组 织 结构 趋 于扁 平 化 ， 内部控 制层 次明 显减 少 ，岗位 更加 精 简 ， 责任 更加 明确 ， 率 更加提 高。 效 （ ） 息 技 术 对 企 业 员 工 的 素 质 提 出 了更 高 的 要 求 。 二 信 随 着组 织扁 平 化和 业 务流 程 化与 信 息化 ，企业 决 策层 次向 下移 动 ，基 层 员工 获得 更 多 的决 策机 会 ，同时 对 员工 素质 也 提 出 了 更 高的 要求 。 在新 的信 息技 术平 台 下 ，员工 需要 熟悉 计 算机 信 息 系统 ，持 有 实时 、 积极 的 控制 观 点 ，认 识业 务 发生 时 信 息技 术所 能 提供 预 防 、检查 及 纠 正错 误 和识 别 舞 弊的 机会 ，充 分应 用信 息技 术 与 自 己的 专业 知 识控 制 企业 的经 营活动 。 企 业人 力 资 源管理 将 结合 信 息技 术特 点制 定 员工 雇 用 、培训 、提 升和 奖 励政 策 。 内部控 制 设计 更 强调 以人 为本 、人 机 结合 的原 则 ，通 过增 强 员工 识 别风 险能 力 、 发现 问题 与 解决 问题 能力 、 与其 他 业 务 人 员协 同 配合 能力 ，利 用 信 息技 术 的控 制 能 力来 提 高企 业 内部控 制质量 。 （ ） 息技 术改 善 了信 息 不对 称状 况 ，提高 了对 “ 三 信 内部 人 ” 的监 控水 平 。现代 企业 由于 所 有权 与经 营权 分离 ，真 实的 会 计信 息 披露 对 公 司治理 起 着 重要 的作 用 。 信息 技 术集 成 了业 务 信 息处 理流 程 与会 计信 息处 理过 程 ，由于 数据 同源 并在 计 算 机 内部 连 续 处理 ，有效 地提 高 了会 计信 息的 实时 性 和准 确 性 。 而 投 资者 经过 合 适权 限 的授 权 ，通 过计 算机 网络 就 能 随 时访 问 企 业数据 库 的相 关数 据 ， 在 一定 程度 上 改善 了信 息不 对称 性状 况 ，增 强 信息 的透 明度 以及 对 企业 经 营者 的监 控 能 力 ，促 使企 业 内部人 提高诚 信度 与道德 观 ，规 范企 业经 营行 为。
数据分析在企业经营管理中的作用及意义
数据分析在企业经营管理中的作用及意义作者：倪莉莉来源：《中国经贸》2016年第09期【摘要】随着互联网技术的普及和提升，大数据时代已经降临，对于广大企业来说，各种数据已经成为衡量其经营效益以及品牌质量的重要指标。
因此，对企业经营各个环节产生的数据进行深层地挖掘和分析，对于企业及时调整运营策略，制定合理的发展计划具有十分重要的意义。
本文针对数据分析在企业经营管理中的作用和意义作了阐述，希望能对企业管理起到一定的参考作用。
【关键词】数据分析；企业经营；企业管理；作用数据分析，即：用适当的统计方法对收集到的大量数据资料进行分析解剖，以挖掘出这些数据背后隐藏的功能，充分发挥其可能的作用和影响。
通过从这些数据分析结果中提取出有效信息并得出相应结论，总结出隐藏在其中的内在规律，将其应用到实际的经营管理中，可以帮助管理者进行合理的决策管理，并且及时调整企业的运营发展策略。
一、数据分析在企业经营管理中的作用1.利于管理者全面客观地了解企业情况一般的报表资料或者数据结果通常只能反映企业在某个部分的实际情况，而且仅仅对这些数据资料进行表面的查看，往往很难从中得到有效的信息，也很难从中发现潜在的问题，企业的真实情况得不到及时有力的反馈，长此以往，不利于企业的健康发展。
通过对企业数据报表、调查资料全面地整理收集，并对其进行深入地研究分析，可以给企业的管理者提供更为客观、系统、全面的数据分析报告，全方位地向企业管理反映企业的真实运营情况。
2.利于管理者进行更科学合理的决策管理者的决策直接决定着企业的发展方向，而要把握好决策的准备，就需要管理者能够充分把握市场经济规律。
在市场经济的大背景下，企业之间的竞争非常激烈并且情势复杂，要掌握其内在客观规律需要在实践中积极地进行探索，不断地总结经验教训。
数据分析通过对相关数据资料的针对性研究和分析，拨开隐藏在数字和报表背后的深层次内容，充分挖掘出其本质的内涵，并且在对其不断加深的认识过程中不断进行总结，实现对各种客观经济规律的深入认识。
浅谈大数据时代的财务分析
浅谈大数据时代的财务分析在当今的大数据时代，财务分析作为企业决策的重要工具，发挥着越来越重要的作用。
本文将从大数据对财务分析的影响、大数据在财务分析中的应用以及大数据时代下财务分析人员需要具备的技能等方面进行探讨。
一、大数据对财务分析的影响1. 数据量的增加：大数据时代，企业可以获取到大量的数据，包括销售数据、财务数据、客户数据等。
相比传统时代，数据量的增加使得财务分析人员可以更全面地了解企业的经营状况和财务状况，为决策提供更多的依据。
2. 数据多样性的增加：大数据时代，数据的来源和种类也变得更加多样化，包括结构化数据、非结构化数据、半结构化数据等。
财务分析人员可以从不同的数据源中获取信息，进行更全面的分析和预测。
3. 数据的实时性：大数据时代，数据的获取和处理速度大大提高，企业可以实时地获取到最新的数据。
这使得财务分析人员可以更及时地了解企业的财务状况，及时发现问题并进行调整。
二、大数据在财务分析中的应用1. 风险管理：通过大数据分析，财务分析人员可以识别和评估企业面临的风险，并制定相应的风险管理策略。
例如，通过对市场数据的分析，可以预测市场的变化趋势，从而及时调整投资组合，降低风险。
2. 经营决策：大数据分析可以匡助财务分析人员更好地了解企业的经营状况，为经营决策提供支持。
例如，通过对销售数据的分析，可以了解产品的销售情况，从而调整生产计划和市场推广策略。
3. 成本控制：大数据分析可以匡助财务分析人员更好地了解企业的成本结构和成本驱动因素，从而制定成本控制策略。
例如，通过对供应链数据的分析，可以找到成本高的环节，并采取相应的措施进行成本降低。
4. 财务预测：通过对历史数据和市场数据的分析，财务分析人员可以进行财务预测，为企业的财务规划提供参考。
例如，通过对销售数据和市场数据的分析，可以预测未来的销售额和市场份额，从而制定相应的财务目标和计划。
三、大数据时代下财务分析人员需要具备的技能1. 数据分析技能：财务分析人员需要具备一定的数据分析技能，包括数据清洗、数据挖掘、数据可视化等。
浅谈信息技术对经济社会发展的影响
某些信息技术可能导致社会不公平现象，如算法偏见和歧视性决策。这些问题可能导致某些人群的不公平待遇，如少数民族、女性等。
某些先进的信息技术可能失控，对社会造成负面影响。例如，人工智能技术可能取代大量工作岗位，导致失业问题加剧。
不公平的技术歧视
技术失控
05
CHAPTER
结论
带来就业机会
信息技术带来了新的就业机会，如IT行业、电子商务等。
定义
信息技术具有普遍性、渗透性、先导性和基础性等特点，它已经渗透到社会生活的各个领域，成为推动经济发展、改善人民生活的重要手段。
特点
信息技术的发展可以追溯到20世纪初，随着计算机、网络、通信等技术的不断进步，信息技术得到了快速发展和应用。
近年来，随着大数据、云计算、人工智能等技术的不断涌现，信息技术的发展进入了一个新的阶段，为社会生活带来了更多的便利和效益。
人工智能
03
人工智能技术在近年来取得了突破性进展，包括机器学习、深度学习等。这些技术可以帮助企业自动化决策过程，提高工作效率，降低成本。
随着信息技术的普及，数据泄露事件也日益增多。数据泄露可能导致敏感信息的泄露，给企业和个人带来重大损失。
数据泄露
网络攻击如黑客攻击、勒索软件等，正成为信息技术安全的重要威胁。这些攻击可能导致系统崩溃、数据丢失或被恶意篡改。
改变生活方式
信息技术改变了人们的生活方式，如社交、购物等。
提升社会福祉
信息技术改善了公共服务，提高了生活质量，如医疗、教育等。
促进经济发展
信息技术提高了生产效率，推动产业升级和转型，促进了经济增长。
改变产业结构
信息技术促进了新兴产业的发展，如软件、互人工智能
网络攻击
由于快速的开发周期和缺乏安全意识，许多接口和应用程序存在安全漏洞，容易被攻击者利用。
浅谈风险决策分析对企业领导决策的指导作用
③ 存在 两个 或两个 以上 的不 以决策者 主观 意 志 为转移 的 自然状态 ； ④ 不 同 的行 动方案 在不 同 自然 状态下 的相 应 的
小， 则应 选取期望 值最 小 的行动 方案 。
例 如 ， 报 社 印 刷 报 纸 出 售 ， 查 ３个 月 （０ 某 调 ９
的实例 ， 出二种风 险决策 准则 和决 策 方法 ， 给 以期 对 企 业领 导决 策 有 一 定 的 指导 作 用 ， 中受 到 有 益 的 从
启迪 。
的概率 比其他 状态 出现 的概 率 大 许 多 ， 它 们相 应 而
的 损 益 值 却 差别 不 大 ， 这 种 准 则 的 效 果 是 较 好 则
每 天销售 ６ ５万份 ； ６天每 日销售 约 ７ 份。 有 ０万 已知
２ ０ 年 第 ３期 ０２
维普资讯
每份 报纸成 本 为 ０ ５元 ， 价 为 ０５元 ， 润 为 ００ ． ４ 售 ． 利 ． ５ 元， 试确定 一个最 佳的 印刷方 案 。
自 然状态， 决策者不能肯定， 但是各种 自然状态 出现
的概 率 ， 决策者 可 以预先 估计 或计算 出来 。
有拍板 的权 力 。 因此 ， 如何集 中班 子 中所 有成 员 的集
体智 慧 ， 用科 学 的 方 法 正确 决 策 是 一 把手 的第 一 运 要务 ， 中 休现 了一 个 领 导者 的领 导 艺 术和 领 导水 集 平 ． 以， 者 认 为， 业 除 了需 要 一 个 过硬 的 领 导 所 笔 企
转变较 简 单易 行 且 应 用 较 广 ， 要 但 注意 的是 ， 一 组 自然 状态 中 ， 中某 一个状态 出现 在 其
浅谈大数据时代的财务分析
浅谈大数据时代的财务分析在大数据时代，财务分析作为企业决策的重要工具，发挥着越来越重要的作用。
本文将从大数据对财务分析的影响、大数据在财务分析中的应用以及大数据时代财务分析的挑战等方面进行浅谈。
一、大数据对财务分析的影响随着互联网和信息技术的快速发展，大数据的概念逐渐被提出并引起了广泛的关注。
大数据的浮现对财务分析带来了深刻的影响。
1. 数据量的增加：大数据时代，企业可以获取到大量的数据，这些数据包括财务数据、市场数据、客户数据等。
相比传统时代，数据量的增加使得财务分析能够更全面地了解企业的经营状况和市场动态。
2. 数据种类的多样化：大数据时代，数据种类的多样化是一个显著的特点。
除了传统的财务数据，还包括社交媒体数据、用户行为数据等非结构化数据。
这些多样化的数据可以为财务分析提供更多的信息来源，匡助企业更好地了解市场需求和用户行为。
3. 数据分析的速度和精度：大数据技术的应用使得数据分析的速度和精度大大提高。
传统的财务分析需要花费大量的时间和人力进行数据的整理和分析，而在大数据时代，通过数据挖掘和机器学习等技术，可以快速地对大量数据进行分析，提高财务分析的效率和准确性。
二、大数据在财务分析中的应用在大数据时代，大数据技术在财务分析中的应用已经取得了一些成果，主要体现在以下几个方面。
1. 风险管理：大数据技术可以匡助企业进行风险管理。
通过对大量的财务数据进行分析，可以发现潜在的风险因素，并提前采取相应的措施进行防范。
例如，通过对市场数据和财务数据的分析，可以预测市场波动，并制定相应的投资策略。
2. 经营决策：大数据技术可以为企业的经营决策提供支持。
通过对大量的数据进行分析，可以了解市场需求、客户行为等信息，从而制定更准确的市场营销策略和产品定位策略。
同时，大数据技术还可以匡助企业进行成本控制和效率提升，提高企业的盈利能力。
3. 财务预测：大数据技术可以匡助企业进行财务预测。
通过对历史财务数据和市场数据的分析，可以建立财务模型，并对未来的财务状况进行预测。
浅谈大数据时代的财务分析
浅谈大数据时代的财务分析在当今信息爆炸的时代，大数据已经成为企业管理和决策的重要工具之一。
在财务领域，大数据的应用也日益普及，对财务分析带来了全新的视角和方法。
本文将就大数据时代的财务分析进行探讨，希望能为读者提供一些启发和思考。
一、大数据时代的财务分析概述1.1 定义：大数据时代的财务分析是指利用大数据技术和工具来对企业财务数据进行分析和解读，以提高财务决策的精准度和效率。
1.2 意义：大数据时代的财务分析可以帮助企业更好地理解自身的财务状况，发现潜在的风险和机遇，从而制定更科学的财务策略和规划。
1.3 特点：大数据时代的财务分析具有数据量大、速度快、多样性高等特点，可以帮助企业更全面地了解市场和竞争对手的情况。
二、大数据时代的财务分析方法2.1 数据挖掘：通过数据挖掘技术，可以从海量的财务数据中挖掘出有用的信息和规律，为企业的财务决策提供支持。
2.2 预测建模：利用大数据技术建立预测模型，可以对未来的财务情况进行预测和分析，帮助企业及时调整策略。
2.3 风险管理：大数据时代的财务分析还可以帮助企业进行风险管理，及时发现和应对潜在的财务风险，保障企业的财务安全。
三、大数据时代的财务分析工具3.1 数据可视化工具：通过数据可视化工具，可以将复杂的财务数据呈现为直观的图表和报告，帮助管理者更好地理解和分析财务情况。
3.2 人工智能技术：人工智能技术在财务分析中的应用越来越广泛，可以帮助企业更快速地进行数据处理和分析，提高财务决策的准确度。
3.3 云计算平台：云计算平台可以帮助企业实现财务数据的存储和管理，提高数据的安全性和可靠性，为财务分析提供更好的支持。
四、大数据时代的财务分析应用场景4.1 财务报表分析：利用大数据技术对财务报表进行分析，可以更全面地了解企业的财务状况和经营绩效。
4.2 成本管理分析：通过大数据技术对企业的成本进行分析，可以帮助企业降低成本、提高效益，提升企业的竞争力。
4.3 财务风险评估：大数据时代的财务分析可以帮助企业对财务风险进行评估和预测，及时采取措施降低风险。
浅谈大数据时代的企业财务管理
浅谈大数据时代的企业财务管理随着大数据的发展，企业的财务管理也在不断地进化。
大数据时代的企业财务管理，不再只是简单的数据收集和分析，它的作用已经超越了这些，成为企业管理中的重要组成部分，为企业管理决策提供了有效数据支持。
首先，大数据时代的企业财务管理重视数据全面性和准确性。
在过去，企业财务管理主要关注财务报表和税务信息，并依靠人工输入方式进行数据收集和分析。
但随着大数据技术的发展，财务数据的收集和处理正逐渐向数字化方向转变。
利用大数据技术可以更加全面、准确地收集和分析所有数据，从而更好地了解企业运营状况。
这不仅有助于财务部门制定更准确的预算和预测，还能够帮助企业高效地规划和控制成本，以实现业务增长和利润最大化。
其次，大数据时代的企业财务管理注重信息共享和集成。
企业管理已经转向了更加协作和共享的方向，这也促进了财务数据的共享和集成。
借助大数据技术，企业可以整合数据和信息，并将其提供给有关部门，以便他们更好地了解业务状况。
这种协作和共享方式可以有效地加强企业内部的沟通和协调，提高企业管理的整体水平。
再次，大数据时代的企业财务管理更加强调数据分析和决策支持。
企业财务部门可以拥有规模更广泛、更全面的数据，这意味着财务人员可以更好地了解企业运营状况，并对企业管理决策提供支持。
借助大数据分析工具，企业财务部门可以追踪和分析各种数据的变化，例如销售收入、产品成本、营销支出和现金流量等，以帮助企业制定更准确、更有利可图的决策。
最后，大数据时代的企业财务管理强调提高数据安全和隐私保护能力。
近年来，数据泄露和信息泄露事件频发，这严重影响了企业的信誉和竞争力。
因此，企业财务管理必须加强数据安全和隐私保护能力，使用最安全的云计算技术和最严格的数据备份和存储措施，确保财务数据的安全，并同时做到合法合规。
企业信息化管理的实践与经验
企业信息化管理的实践与经验浅谈摘要：面对电子商务大潮和市场竞争的白热化，企业迎来了更多的挑战。
为了能够在残酷的竞争中生存，很多企业通过构建高效先进的管理系统实现了信息的及时沟通、办公无纸化等。
这就是信息化管理的一种具体表现。
本文主要讲述信息化管理在企业中的应用，介绍企业采用信息化管理的必要性并从几个公司企业的实际应用中总结出企业实现信息化管理的经验。
关键词：信息化管理；经验一、何为企业信息化管理企业信息化管理是指企业将生产过程、客户交互、事务处理以及物料移动、现金流动等企业的业务过程数字化，然后使用信息系统网络工具来进行加工并生成新的信息资源。
新的信息资源生成后提供给企业中各层次的人们用以查询动态业务进程中的一切信息，起到优化决策合理配置企业资源的目的，帮助企业提高适应市场经济竞争的能力，为企业谋求最大的经济效益。
企业信息化管理一般是企业利用网络技术、计算机技术等一系列的现代化技术，对信息资源进行不断的深度开发和广泛利用，借以不间断的提高企业的生产经营和管理决策水平，达到提高企业效益和企业竞争力的目的。
从内容上看，企业的信息化管理主要包括有产品设计和生产过程的信息化、产品销售的信息化、企业管理信息化、企业决策信息化以及人才选择队伍建设信息化的管理。
企业信息化管理与信息技术和企业业务管理想融合，涉及到企业文化、业务流程、管理模式、生产管理、等多个方面，是企业进行管理的重要手段。
二、企业进行信息化管理的重要性现代社会科学技术得到了极大的进步，信息技术网络化与集成化的不断加深，企业整体过程的信息化程度日益增加。
现在的企业不仅要构建内部网络，实现内部信息共享，促使企业整体组织的高效运营，还必须要与外部网络进行沟通，实现网络互连。
信息网络的高速发展是企业开始面临着网络化与数字化，知识化与虚拟化、分子化与全球化的重大变革，企业的综合竞争力与企业信息化程度的关联加深。
信息技术与信息系统的有效应用对于企业的决策起到了越来越重要的作用。
浅谈工作日志对个人及企业的作用
浅谈工作日志对个人及企业的作用工作日志是记录个人工作内容、反思与总结、进度跟踪等的一种工具，对于个人和企业来说都具有重要作用。
首先，对于个人来说，工作日志可以有效地帮助个人管理自己的时间和任务。
通过每天记录工作计划和实际完成情况，个人可以清楚地了解自己的工作进展和时间分配情况，从而更好地进行工作安排。
同时，工作日志还可以帮助个人提醒自己未完成的任务和待办事项，避免遗漏和延误。
此外，工作日志还可以帮助个人反思和总结工作，从中找出问题和不足，进行改进和提升，提高个人的工作效率和质量。
其次，对于企业来说，工作日志是一种重要的管理工具。
通过要求员工填写工作日志，企业可以及时了解各个岗位的工作情况和进展，对工作进行跟踪和监督。
工作日志可以让企业了解员工的工作量、工作质量、工作效率等指标，为企业制定目标和考核员工提供依据。
此外，工作日志还可以用于记录企业的决策过程和历史，提供回溯和查证的依据。
工作日志的数据可以作为企业决策的重要参考，帮助企业分析和评估效果，支持企业的管理决策。
再次，工作日志对于个人和企业的沟通和协作也具有重要意义。
个人可以通过工作日志向领导和同事汇报自己的工作情况和进展，帮助他人了解自己的工作内容和工作进度，提供工作上的协作和支持。
在团队协作中，工作日志可以作为团队成员之间共享信息和交流心得的平台，帮助团队成员互相学习和借鉴经验，促进团队的合作和协调。
最后，工作日志还可以作为个人和企业的知识管理工具。
通过记录工作过程和经验，个人和企业可以积累宝贵的知识和经验，形成自己的知识库和经验库。
这些知识和经验可以随时被个人和企业查询和利用，避免重复工作和遗忘，提高工作效率和质量。
此外，工作日志还可以作为个人和企业的学习和成长的重要依据，通过回顾和总结工作过程，发现自己的不足和提升空间，不断学习和进步。
综上所述，工作日志对个人和企业都具有重要作用。
个人可以通过工作日志管理自己的任务和时间，促进提升和成长；企业可以通过工作日志了解员工的工作情况和进展，支持决策和管理。
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一
堡璺堡堡——
浅谈信息对企业决策的作用
李芬
在互联网时代，“互联网＋”正日益加速地推动互联网与传统产业 的棚互渗透，传统销售渠道、服务方式和盈利模式纷纷被瓦解，市场环 境 Ｅ发生着深刻的改变。企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不 败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有 美的信息，从而做出最科学有效的决策。要使企业的经营决策科学有 效，一个很重要的问题就是企业管理者是否重视信息对企业决策产生的 竹：门ｊ。 一、信息是企业管理者科学决策的思维材料 思维对事物的间接反映，是指它通过其他媒介作用认识客观事物， 及 助于已有的知识和经验，已知的条件推测未知的事物。信息就是已 相明知识和经验，它不仅是思维的原材料，而且还推动着人脑思维活动 的发展，决定着思维的方向和结果。没有信息，管理的思维活动就不能 斤艘，更加无从谈起企业决策。有不少企业管理者缺乏对信息资源的足 够 视，“重经验”“轻信息”，使经营决策仍停留在感性的“经验”阶 段 以致造成决策的盲目性、随意性。日本大小商社历来都很注重信息 的搜集、反馈，早在２Ｏ世纪８Ｏ年代初，日本八百人以上的ｌＴ商企业都 建 ｒ信息处理・１ 心和信息库，而且处理极快，三菱商事不惜重金建立 起Ｉ Ｌｊ＝界一流的信息搜集和传递系统，上万名职工都是信息情报员。 二、信息是企业管理者经营决策的重要依据 所谓决策，是为了实现特定的目标，根据客观的可能性，在占有一 定 息和经验的基础上，借助 定的工具、技巧和方法，对影响目标实 现的诸因素进行分析、计算和判断选优后，对未来行动作出决定。信息 沦的创始人中农第一个给予信息以科学定义：信息是人们对事物了解的 确定性的消除或减少。可见信息是决策的基础，又是控制决策实施的 依据。信息量越大，越可以减少其中的不确定性，降低风险。当前市场 瞬息万变，企业的发展方向、生产目标、计划安排、市场开拓等各项１： 怍必须能随时适应客观情况的变化。这就要求 业管理者必须通过广 泛、剧密、经常地收集大量可靠的信息作为依据，来制定和实施科学的 傅决策。 安徽安特酒集刚是我国特技酒精行业龙头企业，其中尤水乙醇的销 融１ 全国５０％以上。伏特加酒作为高附加值的主打产品，是安特集团利 列ｎ Ｊ主要来源。但是．随着俄罗斯等前苏联国家的经济形势日趋恶化， 【Ｉ量逐年减少，安特集团审时度势，从１９９８年开始网络营销，开辟 阔的欧美市场。集团确定了信息收集的三个方向：价格信息；关税、 蜴政策及困际贸易数据；贸易对象，即潜在客户的详细信息。安特集 例利片ｊ半年左 １时间广泛收集情报，对于世界上伏特加酒的贸易状况有 Ｊ 本了解，并掌握了价格趋势和档次水平，联系了上百家进口商、经 销商，准确把握了国际伏特加市场的脉搏，成功的开拓了欧美市场。 三、信息反馈是企业管理者检验决策成功与否的重要手段
决而不行就等于无用。企业决策制定后就要付诸实施。通过信息的
反馈，可以详细了解到决策执行的效果极其偏差，以便考虑下一步如何
对经营过程实施控制和管理，并判断原来制定的经营决策是否正确，是
否需要对其进行修改和调整，使得制定的经营决策更趋完善。如果没有
信息的反馈，经营决策本身也就失去任何价值＿『。
美国波音公司之所以能成为当今飞机制造的老大，其秘诀之一一就是
不断加强与客户之间的联系和重视南客户反馈回来的信息。波音航空公
司是世界上最早建设和实施ＣＲＭ的航空公司之一。１９９６年，播音公司
通过对大飞机消费者的调查发现，有７成以上的Ａ级会员愿意以电子化
方式进行交易。于是，波音航 公司对Ａ级会员特别开设了网络汀票系
统，使他们能够直接上网查询特价班次、预定机位、更改机位等，凭借
体贴人微的个性化服务，波音航空公司迅速占领＿『航窀业界ＣＲＭ领先
者的位置。
四、信息是降低企业决策成本的重要因素
对于决策者而言，通过信息能够及时发现市场机会和潜在威胁；也
能及时发现竞争对手的弱点与漏洞。只有完全的利用信息才有可能尽量
减少企业的决策的时间和成本。有效为企业制定有针对性的进攻策略提
供信息支持。对竞争对手造成致命的打击，目前在国内，一些有实力的
民营企业已开始从搜集竞争对手的信息情报Ｌｆ】学习和运用对手的先进之
处和经验教训，一 企业甚至建立了一套反应灵敏的信息情报网络，快
速获取对手的经营战略和管理之道，通过直接借签行业经营管理的成功
模式，来降低 业决策成本。
五、信息是企业决策贯彻执行主体沟通的重要纽带
信息化正深刻地改变传统产、 的组织方式、生产方式和商业模式以
及管理方式。在此背景下，企业内部信息ｒ作已不仅仅是信息部门的参
与， 业相关部门都深深参与其中。 业决策依靠内部相关部门协调一
致贯彻执行。一般来说，每个企业都有核一Ｃ＇ｆＪＲ力，也有薄弱环节。这个
薄弱环节，可出现存生产研发部门、营销服务部门或者财务管理部门
在企业决策贯彻执行过程中，各部门既相互协渊，义可发现企业运行环节
的薄弱，为使企业决策得到充分的执行，信息必然推动企业内部管理方式的
调整，使得各部门能够互相取得联系，紧密团结以实现决策目标。
互联网时代，信息技术的广泛应用大大提高ｒ企业获得信息的能力
和数量，企业信息数量在以惊人的速度成倍增长，与此同时，信息对氽
业赢利影响的扩大使信息的地位也逐渐提高，信息正在成为一种和人力
资源、资金资源、物质资社会关系等同等重要的战略资源。只有充分重
视信息对于企业决策的作用，才能更好的制定ｍ科学的决策，推动企业
健康、快速发展。（作者单位：广东新供销天保再生资源发展有限公司）
馋 智简介：李芬（１９８１一），女，汉族，经济学学士，文学硕士，广东新供销天保再生资源发展有限公司。
・
２０６・ ＵＳ ｅｓｓ