软件实施工程师面试题答案
实施工程师面试笔试题(3篇)
第1篇一、基础知识题1. 请简述软件实施工程师的职责。
2. 软件实施过程中，如何确保项目进度和质量？3. 请列举几种常见的软件实施方法。
4. 请简述软件实施过程中，如何与客户进行有效沟通。
5. 请解释软件实施过程中，需求调研、项目规划、项目实施、项目验收等环节的具体内容。
二、技术题1. 请简述Oracle、MySQL、SQLserver和DM数据库的特点，以及适用场景。
2. 请列举几种常用的数据库优化方法。
3. 请简述Linux和Windows操作系统的区别，以及各自的优势。
4. 请解释TCP/IP协议的工作原理。
5. 请简述Web应用的安全问题及解决方案。
三、实践题1. 请根据以下场景，设计一个简单的数据库表结构，并说明原因。
场景：某公司需要开发一个员工管理系统，包括员工基本信息、部门信息、工资信息等。
2. 请根据以下需求，编写一个SQL语句，实现查询员工姓名、部门名称、工资信息。
需求：查询所有工资超过5000元的员工姓名、部门名称和工资信息。
3. 请根据以下场景，设计一个简单的网络拓扑图，并说明原因。
场景：某公司需要搭建一个内部办公网络，包括服务器、交换机、路由器、PC等设备。
4. 请根据以下需求，编写一个简单的Web应用界面，并说明原因。
需求：实现一个简单的登录界面，包括用户名、密码输入框和登录按钮。
四、综合题1. 请简述软件实施过程中，如何进行风险管理。
2. 请简述软件实施过程中，如何进行质量控制。
3. 请简述软件实施过程中，如何进行团队协作。
4. 请简述软件实施过程中，如何进行客户满意度调查。
5. 请结合实际项目经验，谈谈在软件实施过程中遇到的挑战及解决方法。
五、英语题1. 请将以下句子翻译成英文：“软件实施工程师需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和学习能力。
”2. 请解释以下英文单词：- Implementation- Project management- Risk management- Quality control- Teamwork六、案例分析题请根据以下案例，分析实施工程师在项目实施过程中可能遇到的问题，并提出解决方案。
软件测试面试题及答案【史上最全】
软件测试⾯试题及答案【史上最全】以下是软件测试相关的⾯试题及答案，欢迎⼤家参考! 1、你的测试职业发展是什么? 测试经验越多，测试能⼒越⾼。
所以我的职业发展是需要时间积累的，⼀步步向着⾼级测试⼯程师奔去。
⽽且我也有初步的职业规划，前3年积累测试经验，按如何做好测试⼯程师的要点去要求⾃⼰，不断更新⾃⼰改正⾃⼰，做好测试任务。
2、你认为测试⼈员需要具备哪些素质 做测试应该要有⼀定的协调能⼒，因为测试⼈员经常要与开发接触处理⼀些问题，如果处理不好的话会引起⼀些冲突，这样的话⼯作上就会不好做。
还有测试⼈员要有⼀定的耐⼼，有的时候做测试很枯燥乏味。
除了耐⼼，测试⼈员不能放过每⼀个可能的错误。
3、你为什么能够做测试这⼀⾏ 虽然我的测试技术还不是很成熟，但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个⼯作的，因为做软件测试不仅是要求技术好，还有有⼀定的沟通能⼒，耐⼼、细⼼等外在因素。
综合起来看我认为我是胜任这个⼯作的。
4、测试的⽬的是什么? 测试的⽬的是找出软件产品中的错误，是软件尽可能的符合⽤户的要求。
当然软件测试是不可能找出全部错误的。
5、测试分为哪⼏个阶段? ⼀般来说分为5个阶段：单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 6、单元测试的测试对象、⽬的、测试依据、测试⽅法? 测试对象是模块内部的程序错误，⽬的是消除局部模块逻辑和功能上的错误和缺陷。
测试依据是模块的详细设计，测试⽅法是采⽤⽩盒测试。
7、怎样看待加班问题 加班的话我没有太多意见，但是我还是觉得如果能够合理安排时间的话，不会有太多时候加班的。
8、结合你以前的学习和⼯作经验，你认为如何做好测试。
根据我以前的⼯作和学习经验，我认为做好⼯作⾸先要有⼀个良好的沟通，只有沟通⽆障碍了，才会有好的协作，才会有更好的效率，再⼀个就是技术⼀定要过关，做测试要有⾜够的耐⼼，和⼀个良好的⼯作习惯，不懂的就要问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试⼯作。
9、你为什么选择软件测试⾏业 因为之前了解软件测试这个⾏业，觉得他的发展前景很好。
软件实施工程师面试题目
实施工程师面试题（一）电脑网络，软硬件以及软件实施工程师要掌握的基本常识1.两台电脑都在同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。
此现象可能是哪些方面所至？如何处理？首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，查看共享服务是否被关闭或者是否被防火墙阻挡等，然后确定文件是不是已经共享。
如果还是不行，可能是中病毒了，需要查杀病毒。
2.电脑开机时，风扇转，但是屏幕没有任何显示，此现象可能是哪些方面所至？如何处理？不一定是硬件坏了，可能是内存，显卡或ＣＰＵ松动，把内存取下来擦一擦再装上去就好了。
3.在做SQL备份时应该先开启什么服务？要开启SQLServer Agent，这种服务主要是用于在设定的时间备份、复制数据，以及在自动执行调度表上设置的其他项目。
启动这个服务后，设定好在什么时候做什么事，这个服务会让它自动运行，不需要人工干预。
4．局域网内，一台机器不能上网，而其他机器可以，所有的机器都安装的winxp系统，而且电脑都可以访问局域网内电脑，是分析原因？1.检查有五Microsoft网络客户端，Microsoft网络的文件和打印机共享，Internet协议TCP/IP。
2.检查IP地址，网关，DNS服务器，网络是否连接上。
3查杀木马和病毒4. 系统启动后，不能连接数据库，可能是哪方面的原因？1. 和数据库有关的服务没启动2. 防火墙可能阻挡了数据库的端口3. 数据库可以启动，而登录不了，可能是密码错误和连接参数配置错误5. 5个皮球,其中1个比其他4个略轻一些,如果用天平来称,你打算怎样最快把它找出来?1.、任意找4个球，2个在左盘，2个在右盘，如果天平平衡，则剩下的那个球就是略轻一些的球。
2、如果天平不平衡，将重量大的那两个球拿下来，再将重量轻的那两个球分别放在左盘与右盘，则一定会找出略轻一些的球。
6. 一般数据库日志满了，会出现什么情况？是否还能使用？数据库日志满了，就不能使用数据库，数据库日志满是指数据文件达到设置的最大文件大小，没设置的时候最大可用磁盘空间，只能执行查询，读取操作，不能执行更改和备份操作，原因是写任何操作都要记录日志，也就是处于不可用状态7.同在一个网络环境中A电脑IP：192.168.1.100，B电脑IP:192.168.0.100,路由器的IP：192.168.1.1.请问用哪些方法可以让B电脑既可以上公网也可以访问到A电脑？如果你的公网是需要拨号的，那么这需要两个路由器来进行转换，首先要使一个路由能上公网。
工程实施工程师面试问题(3篇)
第1篇一、技术基础知识1. 请简要介绍你所熟悉的数据库管理系统及其特点。
2. 你在项目中遇到过哪些数据库性能优化问题？你是如何解决的？3. 请简述网络通信的基本原理，以及TCP/IP协议族中的主要协议。
4. 在网络环境中，如何实现网络设备的故障排查与故障恢复？5. 请列举你所熟悉的操作系统，并简要介绍其特点和适用场景。
6. 在项目实施过程中，如何确保网络设备的配置正确无误？二、项目实施与沟通1. 在项目实施过程中，如何确保项目进度和质量？2. 当客户提出不合理需求时，如何与客户沟通并达成共识？3. 请简述项目实施过程中可能遇到的风险，以及应对措施。
4. 在项目实施过程中，如何处理与团队成员之间的冲突？5. 请举例说明你在项目实施过程中如何进行有效的团队协作。
三、硬件设备与软件应用1. 请列举你所熟悉的硬件设备，并简要介绍其功能。
2. 在项目实施过程中，如何确保硬件设备的安装与配置正确？3. 请简述你所熟悉的软件应用，并举例说明其在项目中的应用场景。
4. 在项目实施过程中，如何处理软件应用中的异常情况？5. 请列举你所熟悉的安全防护措施，并说明其在项目实施中的重要性。
四、个性与能力1. 请谈谈你在团队合作中的角色和优势。
2. 你如何看待出差和加班？请举例说明你如何平衡工作与生活。
3. 请谈谈你在面对压力和挑战时的应对策略。
4. 请简述你的学习能力和适应能力。
5. 你认为自己在哪些方面还有待提高？五、案例分析1. 请结合你的项目经验，谈谈你在项目实施过程中遇到的一个挑战，以及你是如何克服的。
2. 请描述一个你在项目中成功解决客户问题的案例，并分析成功的原因。
3. 请谈谈你在项目实施过程中如何处理与客户的沟通，以及如何建立良好的客户关系。
六、其他问题1. 你为什么选择从事工程实施工程师这个职业？2. 你对我们公司有什么了解？3. 你对未来在工程实施领域的职业发展有什么规划？4. 你对我们公司的薪酬福利有什么期待？5. 请问你对我们的面试流程还有什么疑问吗？以上问题涵盖了工程实施工程师所需的技术知识、项目实施经验、沟通能力、个性与能力等方面，旨在全面考察应聘者的综合素质。
实施面试题及答案
实施面试题及答案1. 请描述一下你最近完成的一个项目，并解释你在这个项目中扮演的角色。
答案：我最近完成的项目是一个电子商务平台的开发。
在这个项目中，我担任了前端开发工程师的角色。
我负责设计和实现了用户界面，确保了网站的响应性和用户友好性。
同时，我还与后端团队紧密合作，确保数据的准确交互和传输。
2. 在团队合作中，你如何处理冲突？答案：在团队合作中，处理冲突的关键在于沟通和理解。
首先，我会倾听各方的观点，尝试理解冲突的根源。
然后，我会提出一些解决方案，并鼓励团队成员共同讨论，以达成共识。
如果必要，我会寻求中立的第三方来协助调解。
3. 描述一下你解决问题的一般步骤。
答案：解决问题的一般步骤包括：首先，定义问题；其次，收集相关信息和数据；然后，分析问题并确定可能的解决方案；接着，评估每个解决方案的优缺点；最后，选择最佳方案并实施。
4. 你如何保持自己的技术知识更新？答案：为了保持技术知识更新，我会定期阅读行业相关的技术博客、参加在线课程和研讨会、订阅技术期刊和杂志。
此外，我还会参与开源项目，以此来实践新的技术和工具。
5. 如果你被分配了一个紧急任务，而你当前的工作尚未完成，你会如何处理？答案：面对这种情况，我会首先评估紧急任务的优先级和截止日期。
然后，我会与我的团队和上级沟通，讨论可能的解决方案，比如重新分配资源、延长当前任务的截止日期或者寻求额外的帮助。
同时，我会确保紧急任务得到优先处理，以避免对项目产生负面影响。
6. 你如何看待远程工作？答案：我认为远程工作是一种灵活的工作方式，它允许员工在任何地方工作，只要他们有可靠的网络连接。
这种方式可以提高工作效率，减少通勤时间，并有助于平衡工作与生活。
然而，它也需要良好的自我管理能力和沟通技巧，以确保团队协作的顺畅。
7. 在你的职业生涯中，你遇到过最大的挑战是什么？答案：在我的职业生涯中，最大的挑战是在一个大型项目中担任技术负责人。
这个项目涉及多个团队和复杂的技术栈，需要我在短时间内学习新技术，并协调不同团队之间的工作。
实施工程师技术面试题(3篇)
第1篇一、基础知识与基本技能1. 请简述TCP/IP协议栈的四个层次及其作用。
2. 如何在Linux系统中查看进程信息？请列举至少三种命令。
3. 解释SQL语句中的“SELECT FROM table WHERE column1 = value1 AND column2 = value2”的含义。
4. 请说明数据库中索引的作用，并列举两种常见的索引类型。
5. 请简述Java中的四种基本数据类型。
6. 如何在Java中创建线程？请举例说明。
7. 请简述HTTP协议中的GET和POST请求的区别。
二、项目实施与项目管理1. 请简述项目实施的基本流程。
2. 如何评估项目风险？请列举几种常见的项目风险。
3. 请说明敏捷开发与瀑布开发模式的区别。
4. 如何在项目实施过程中进行团队协作？5. 请简述项目管理中的关键绩效指标（KPI）。
6. 如何在项目实施过程中进行需求管理？7. 请说明项目实施过程中的变更管理。
三、技术框架与工具1. 请简述Spring框架的核心模块及其作用。
2. 请说明Spring MVC的工作原理。
3. 请简述MyBatis的工作原理。
4. 请列举几种常用的版本控制工具及其特点。
5. 如何使用Git进行代码分支管理？6. 请简述Docker的基本概念及其作用。
7. 请说明Kubernetes的基本概念及其作用。
四、问题解决与优化1. 请简述JVM内存溢出的原因及解决方案。
2. 如何优化数据库查询性能？3. 请说明分布式系统中常见的几种一致性算法。
4. 如何进行分布式事务管理？5. 请简述负载均衡的基本原理。
6. 如何优化网络传输性能？7. 请说明大数据处理框架Hadoop的基本原理。
五、案例分析1. 请简述一次你参与的项目实施过程，包括项目背景、实施步骤、遇到的问题及解决方案。
2. 请简述一次你参与的项目优化过程，包括优化前后的性能对比、优化方法及效果。
3. 请简述一次你参与的项目风险应对过程，包括风险识别、评估及应对措施。
实施工程师面试题
实施工程师面试题实施工程师面试题——了解你的技能和经验在寻找一个合适的实施工程师时，雇主通常会通过面试来评估应聘者的技能和经验。
这些面试题旨在了解应聘者在实施工程师职位中的知识和能力。
以下是一些可能在实施工程师面试中被提问的问题。
1. 请简要介绍一下你的背景和工作经验。
2. 你认为实施工程师的主要职责是什么？3. 描述一下你最近参与的一个项目，你在其中扮演的角色以及你的主要职责是什么？4. 当你在工作中遇到过难题或挑战时，你是如何解决的？请举一个例子。
5. 实施工程师在项目中常常需要与客户合作。
你是如何处理与客户之间的沟通和合作的？6. 你在何种情况下会寻求帮助或寻求他人的意见？7. 在一个项目中，你如何管理你的时间和工作任务，以确保项目按计划进行？8. 当一个项目出现不可预测的延迟或错误时，你会如何应对和处理？9. 在一个团队中，你是如何与其他成员合作的？你有哪些有效的团队合作策略？10. 请告诉我们一个你最引以为傲的项目或成就，以及你在其中起到的关键角色。
11. 你在实施过程中最看重的方面是什么？为什么？12. 描述一下你对实施工程师的理解和对这个职位的期望。
以上是一些可能会在实施工程师面试中被问到的问题。
当回答这些问题时，请确保清楚、简洁地回答，展示出你对职位的理解和经验。
面试官还可能要求你解决一些实际的技术问题，以测试你的专业知识和解决问题的能力。
这些问题可能涉及特定工具、技术或软件应用。
准备面试之前，你可以对相关领域进行适当的复习和准备，以增加自己的信心。
在面试过程中，与面试官建立良好的沟通和合作关系也非常重要。
你可以通过询问问题、表达自己的观点和提供具体的示例来展示你的能力和适应性。
最后，面试是一个双向的过程。
除了回答问题之外，你也有机会向雇主提问。
你可以向面试官询问工作环境、培训机会、团队合作等方面的问题，以更好地了解职位和公司。
在实施工程师的面试中，准备充分、自信并展示出你的专业知识和技能，将为你在面试中脱颖而出。
软件实施工程师面试题
软件实施工程师面试题一、介绍软件实施工程师是一个关键的职位，负责将软件开发的成果应用到实际的项目中。
在面试时，雇主通常希望了解面试者对软件实施过程的理解、相关经验和技能。
二、软件实施过程1. 需求分析阶段在此阶段，实施工程师需要与客户沟通，详细了解他们的需求和期望。
在此基础上，工程师可以开始设计解决方案，并将其提供给客户进行评审。
2. 实施计划制定根据需求分析的结果，实施工程师需要制定详细的实施计划。
这包括制定时间表、资源分配、风险评估等。
3. 软件安装与设置在此阶段，工程师需要安装和配置软件，确保它能够正确运行。
这可能涉及数据库搭建、服务器设置以及用户权限管理等。
4. 数据迁移和集成如果软件实施涉及到现有系统的数据迁移和集成，实施工程师需要确保数据的完整性和准确性。
他们还需要与相关团队合作，确保系统和软件的无缝集成。
5. 测试与调试在软件实施过程中，实施工程师需要进行系统测试，以确保软件的质量和稳定性。
他们应该能够识别并解决可能出现的问题，并进行相应的调试。
6. 培训和支持一旦软件实施完成，实施工程师需要向客户提供培训，确保他们能够正确使用和维护软件。
此外，工程师还应该提供后续的技术支持和维护服务。
三、面试问题在软件实施工程师的面试中，常见的问题如下：1. 请描述你过去参与的一个软件实施项目，并详细说明你在其中扮演的角色和贡献。
2. 在软件实施项目中，你如何与客户沟通并满足他们的需求？3. 如何制定一个有效的实施计划？你有使用过哪些方法或工具？4. 如何解决在软件实施过程中遇到的问题和挑战？5. 你对软件测试和调试有何经验？你是如何确保软件质量的？6. 在软件实施后，你如何进行培训和支持？你如何处理用户反馈和问题？四、结语软件实施工程师是一个综合性的职位，需要技术和沟通能力的综合发挥。
在面试时，面试者应准备好详细描述自己的相关经验和能力，以向雇主展示自己的实施能力。
同时，面试者也可以根据面试问题的要求，适当扩展回答，以突出自己的专业知识和技术能力。
系统实施工程师面试题(3篇)
一、基础知识与技能1. 请简述什么是系统实施？系统实施的主要步骤有哪些？答：系统实施是将软件或硬件系统从设计阶段到实际运行阶段的过程。
主要步骤包括需求分析、系统设计、系统配置、系统测试、系统部署、系统维护等。
2. 请列举至少三种常见的系统实施工具，并简要说明其作用。
答：常见的系统实施工具有：- 系统管理工具：如Windows管理工具、Linux管理工具等，用于系统配置、监控和维护。
- 数据库管理工具：如MySQL Workbench、Oracle SQL Developer等，用于数据库的创建、维护和优化。
- 版本控制工具：如Git、SVN等，用于代码管理、版本跟踪和协作开发。
3. 请解释什么是系统测试？系统测试的主要类型有哪些？答：系统测试是在系统实施过程中，对系统功能、性能、稳定性、安全性等方面进行全面检测的过程。
主要类型包括：- 单元测试：对系统中的最小可测试单元进行测试。
- 集成测试：对系统模块之间的接口进行测试。
- 系统测试：对整个系统进行测试，确保系统满足需求。
- 性能测试：测试系统的响应速度、资源消耗等性能指标。
- 安全测试：测试系统的安全性，防止潜在的安全威胁。
二、实际操作与问题解决4. 在系统实施过程中，如何解决以下问题？- 系统配置错误导致系统无法正常运行。
- 系统性能下降，响应速度变慢。
- 系统出现异常错误，影响正常使用。
- 系统配置错误：首先检查配置文件，确认配置项设置正确；其次，检查相关依赖项是否安装齐全；最后，重启系统，观察问题是否解决。
- 系统性能下降：检查系统资源占用情况，如CPU、内存、磁盘等；优化系统配置，如调整缓存大小、调整线程数等；排查系统瓶颈，如网络、数据库等。
- 系统异常错误：记录错误信息，分析错误原因；查找相关资料，寻找解决方案；必要时，与开发团队沟通，寻求技术支持。
5. 在系统实施过程中，如何确保系统安全性？答：- 制定安全策略：包括用户权限管理、访问控制、数据加密等。
高级实施工程师面试题(3篇)
第1篇一、基础知识与技术能力1. 操作系统知识：请简述Windows和Linux操作系统中常见的文件系统类型，以及它们各自的特点和适用场景。
2. 网络知识：解释TCP/IP协议栈中的IP、TCP、UDP协议分别扮演什么角色，以及它们之间的区别。
3. 数据库知识：阐述SQL语言的基本操作，包括数据查询、插入、更新和删除。
请举例说明如何使用SQL语句进行数据聚合和排序。
4. 编程语言：请用Python编写一个简单的函数，实现字符串的逆序输出。
5. 脚本语言：使用Bash脚本编写一个脚本，实现以下功能：- 检查系统中的CPU使用率是否超过80%，如果是，则发送邮件通知管理员；- 检查磁盘空间是否低于20%，如果是，则清理日志文件以释放空间。
二、项目实施与管理1. 项目实施流程：请描述一个典型的软件实施项目流程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
2. 风险管理：请举例说明在项目实施过程中可能遇到的风险，以及相应的应对措施。
3. 沟通与协作：在项目实施过程中，如何与客户、团队成员以及其他利益相关者进行有效沟通？4. 质量控制：请简述实施过程中的质量控制方法，以及如何确保项目交付成果符合预期。
5. 变更管理：在项目实施过程中，如何处理客户提出的变更请求？三、案例分析1. 案例一：某公司计划实施一套ERP系统，但由于员工对系统操作不熟悉，导致实施进度缓慢。
请分析问题原因，并提出解决方案。
2. 案例二：在项目实施过程中，发现系统存在严重的性能瓶颈，导致业务无法正常开展。
请分析性能瓶颈的原因，并提出优化方案。
3. 案例三：客户对系统功能提出质疑，认为某些功能无法满足实际需求。
请分析客户需求，并提出改进方案。
四、综合素质1. 团队协作能力：请举例说明你在团队中发挥的作用，以及如何与团队成员共同解决问题。
2. 抗压能力：请描述你在面对工作压力时的应对策略。
3. 学习能力：请谈谈你如何保持自己的技术更新，以及如何快速学习新知识。
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1、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？ 参考答案： （1）、最简单的QQ上有，打开对话框 上边有个 “应用”图标 点击“远程协助”。 （2）、系统自带的远程桌面服务，右击我的电脑—属性，点远程，把两个够都打上去。
（3）、远程协助软件，在要远程的主机安装代理程序后，即可使用远程服务。 （4）、专业通信系统，即时通、 OA之类的。 2、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题？
参考答案： 先看客户要求合不合理，不合理就可以坚决退还需求。如果需求合理的话，可以 （1）、申请做二次开发,并且收取一定的费用,这个两边都要沟通好。 （2）、第二种方法,使用第三方软件做补助。 3、在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见，但多个使用者相互矛盾，应该如何去处理？
参考答案： 对于客户提出的修改意见，我们实施人员应该有自己的方案。当使用者之间意见出现不一致时，我们应当引导他们内部之间的意见统一，和客户经过沟通或确认后，找到切实可行的方案，双方认可并达成共识。
4、同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？ 参考答案：
首先检查网络是否有问题，再确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看有没有被防火墙阻止，最后确定文件是不是已经被共享。
5、什么是DHCP？如何快速为多台（20台）电脑安装操作系统？多台电脑如何组网？ 参考答案： （1）、DHCP：动态主机设置协议，是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作，主要有两个用途：给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址、给用户给内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。
（2）、可以通过网络硬盘克隆，过程为：在装有软驱的工作站上，用一张引导盘来启动机器，连接到服务器，使用 Ghost 多播服务（Multicast Server）将硬盘或分区的映像克隆到工作站，这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆。 （3）、多台电脑组网可以分为两个类型 ①、少于250台：可以采用用户接入层和核心接入层这二层网络结构，通过普通二层交换机与核心交换机的堆叠连接组成单位局域网，以满足单位各种上网访问需求。普通电脑通过双绞线连接到普通百兆二层交换机。 ②、超过250台：我们就需要通过交换机的VLAN功能，将它们划分到不同的子网中。为了让两网段中的所有电脑都能实现共享上网目的，我们还需要在核心路由交换机或者双WAN端口路由器设备中对两个网关参数进行合适配置，确保各个子网中的电脑能通过局域网路由功能访问Internet网络。
6、局域网内，一台机器不能上网，而其他机器可以。所有的机器都安装的WinXP系统，且该电脑可以访问局域网内电脑，试分析原因？
参考答案： 可能由如下原因导致： （1）、检查有无 Microsoft网络客户端、 Microsoft网络的文件和打印机共享、 Internet协议(TCP/IP) 。 （2）、检查 IP地址、网关、DNS 、网络是否连上等。 （3）、查杀木马、病毒。 7、如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品？ 参考答案： （1）、如果软件产品比较难懂，你就可以先教一些简单的。再告诉他需要再了解哪些知识来掌握这个软件。 （2）、如果软件产品比较简单，就可以直接一步一步的教他怎么操作，一直操作熟练就行了。 8、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想？ 参考答案： 无论干什么工作，必须干一行爱一行，脚踏实地、用心去钻研， 只要真正有能力，只要有思想和技术，终会出头。钻石总会发光的。接受你不能接受的，改变你能改变的。会争取到更高的薪水的。
如果当初进来的时候公司有晋升调薪的承诺，那就看你的表现是否达到了要求，可以主动和相关领导沟通。 9、一般数据库若出现日志满了，会出现什么情况，是否还能使用？ 参考答案： 数据库满了就不能使用数据库.数据库满是指数据文件达到设置的最大文件大小,没设置的时候就是最大可用磁盘空间只能执行查询，等读的操作，不能执行更改、备份等写操作，原因是任何写操作都要记录日志。也就是说基础处于不可用的状态。 10、触发器的作用是什么？ 参考答案： 触发器是针对数据表（库）的特殊的存储过程，当这个表发生了 Insert、Update或Delete操作时，数据库就会自动执行触发器所定义的SQL语句，从而确保对数据的处理必须符合这些SQL语句所定义的规则。
11、系统启动后，不能连接数据库，可能是哪些方面的原因？ 参考答案： （1）、和数据库有关的服务没启动； （2）、防火墙可能阻挡了数据库的端口； （3）、如数据库可以启动，而登陆不了，可能是密码错误或连接参数配置错误 （4）、数据库文件已被破坏或不存在； 12、你认为客户服务的重点是什么？ 参考答案： 随着市场的竞争进一步加剧，服务已经成为企业核心竞争力的要素之一，服务的重点是沟通，沟通可以消除客户的误会和不满，沟通可以提高客户的感知度。因此，我认为我们客户服务管理工作就应该从做好沟通的管理开始。
自己一定要理解服务，理解服务能干什么，能做到什么，结合公司的业务能给客户提供什么服务。服务过程中是否能给客户提供优秀的服务，倾听客户的意见，持续改进服务方式。尽量在事件发生之前，避免或杜绝客户的投诉，投诉发生后，认真处理。
13、说明静态路由和动态路由的区别？ 参考答案： 静态路由：就是由管理员在路由器中手工设置的固定的路由信息，静态路由不能对网络的改变做出反映，一般用于规模不大、拓扑结构固定的网络中，其优点是设置简单、高效，在所有路由中，静态路由优先级最高，当动态路由与静态路由发生冲突时，以静态路由为准。
动态路由：就是由网络中的路由器之间互相通信，传递路由信息，利用收到的路由信息更新路由表的过程，它能实时地适应网络结构的变化。主要用于规模大、拓扑结构复杂的网络。
14、两电脑都在同一个网络环境中，A 电脑访问不到 B 电脑的共享文件。此现象可能是哪些 方面所导致？怎样处理？ 首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看一个看一看有没有防火墙之类的，然后确定文件是不是已经共享
15、 电脑开机时风扇转， 但是屏幕没有任何显示， 此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？ 查看是否有报警声？如果没有接着看第二条。如果有可能是内存或者是显卡问题，建议都取下清理干净，看看是否ok！在经手指部分用橡皮擦擦拭
16.主板问题，建议先去下 主板上的那块电池，放电主板！ 前提是 要把全部的电源关掉！ 3.电源问题，建议换个电源试试！
17、在做 SQL 自动备份时应该先开起什么服务? SQLServer Agent 这个服务
18、 在同一个网络环境中 A 电脑 IP： 192.168.1.100 ，B电脑 IP： 192.168.0.100， 路由器的 IP：192.168.1.1 。请问有那些方法可以让 B 电脑即可以
上公网也可 以访问到 A 电脑？ 如果你的公网是需要拨号的，那么这需要两个路由器来进行转换，首先要使一个路由能上公网。再使用另一台路由器进行两个网段进行路由转换，在
路由器中设置静态路由转换，一个为192.168.1.*，一个为192.168.0*,这样这两台电脑就能进行互访。把这台路由器和一台电脑分别连接到原公网的
路由上就能使两个不同网段的电脑都能上网。如果你的公网不需要拨号，你可以把原连接公网的那台路由器更换为交换机就OK，其他连接同上
19、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公 司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求 需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题？ 说清楚你实施的是一个项目，不是定制软件。比如超市里卖的皮鞋和鞋匠做的皮鞋，这都是鞋子，但前者是商品，很多一样的商品，你可以买到差
不多可以穿的舒服的鞋子；后者是定制，不仅是商品，更是一种劳动，是已完全针对客户需求而生产的，每个细节都是要求完美的。软件也是，没有客户需求的
功能，公司既然表明无法实现，那么肯定是功能研发所耗费的时间,财力和利益冲突，你可以对客户说明增加功能要他支付更多的费用，甚至比买软件的价格还贵
。这主要看你的口才了，祝你表现好点 数据库部分 已知表： Create Table Department ( dept_id varchar(2) not null, -- 部门编号 dept_name varchar(20) not null, -- 部门名称 dept_leader varchar(10) –部门经理 ); Create Table Personnel ( id varchar(4) not null, --员工号 name varchar(10) not null, --姓名 dept_id varchar(2) not null, --部门编号 age integer, --年龄 gzsj date, --参加工作时间