商品流通概论--重点
2020年自考00185《商品流通概论》复习要点
2020年自考00185《商品流通概论》复习要点《商品流通概论》考点第一章商品流通导论（重点）一、商品流通：以货币为媒介的商品交换行为，是运动着的具有交换价值的物质在流动中寻找通道并得以实现的过程。
二、交易形式市场交易、重复交易、长期交易、伙伴关系、战略合作、组织交易三、商品流通方式的演进1、直接流通——间接流通2、复合流通——批零分离式流通①批发流通变革：经营规模大，资本实力强；内部分工细，种类多；批发市场产生；交易形式变革；组织形式、经营方式与经营技术的变革②零售流通变革：业态多样化、自有品牌的开发、信息技术的广泛应用3、现货贸易——期货贸易4、现实空间交易——虚拟空间交易（①第一次变革：货币发明；②二：专业化商人出现；③三：电子计算机的出现）四、商品流通功能所有权转移、物流功能、成本节约、信息传递、风险分担、流通金融五、商品流通机构1、生产者2、消费者（特征：①需求多样性；②人数众多且地理位置分散；③购买批量小；④非专家型购买；⑤不同商品的需求弹性差异较大）3、专业化流通机构（批发商、零售商、物流服务商、消费者合作社）第二章流通产业一、流通产业的界定批发和零售业；住宿和餐饮业；租赁和商业服务业；交通运输、仓储和邮政业中的商品流通；信息传输、软件和信息技术相关二、流通产业分类①业种（生产资料与消费资料；工业品与农产品）②商流或物流（商流产业与物流产业）③商品流通的阶段（批发业与零售业）三、流通产业的特点就业吸纳能力强；技术发展水平高；全球化水平较高四、流通产业的贡献对经济发展；对社会就业；对消费者；对民生福利（国民收入、生活质量、消费者闲暇、工作兴趣）；对城市形成和发展五、零售业的发展1、百货商店革新性：①销售方式（自由进出；明码标价；陈列大量商品；可退货；薄利多销）；②经营方式（传统单项经营——百货商店的综合经营）；③组织管理（分化成相对独立的专业性部门，实行分工合作）2、连锁商店第一家连锁商店——大西洋和太平洋茶叶公司第一个连锁商店股份企业——无酵母面包公司形式：正规连锁；自由连锁；特许连锁革新性：企业经营和营业操作统一化、规范化、标准化；经营模式具有以数量管理为主的技术密集型产业；采购和销售分离3、超级市场美国——金·库仑食品商场4、无店铺零售六、物流业发展物流业(交通运输业、储运业、通运业、配送业）企业的三大支柱（物流、经营、生产）七、未来发展趋势（1）零售业1、传统百货从单纯卖货——商业综合体2、实体经济与电子商务——相互依托、相互借力3、流通领域层层加价——直销直供4、市场信息不对称——公共信息平台化服务5、生产者定价——国际市场综合竞争定价6、产品营销——品牌营销为主7、生产决定销售——销售整合生产（2）批发业1、服务优化成核心2、全渠道智慧化运营管理3、中心化专业化齐头并进（3）物流业1、信息化、网络化、电子化2、共享化、协同化、柔性化3、社会化、标准化4、自动化、集成化、智能化第三章商品流通渠道一、商品流通渠道：促进商品从生产领域向消费领域转移而由商品生产者、流通者、消费者等流通机构构成的一系列相互依存的组织。
商品流通概论课件 (1)
n 1、交换空间上的差异 n 2、交换时间上的差异 n 3、供求数量上的差异 n 4、供求结构上的差异
n （四）供求规律的作用
¨ 是商品疏通过程中主要的经济规律。
n 1、支配着商品价格的变化。 n 2、支配着商品的流量和构成。 n 3、支配着商品流通的方向和时间。 n 4、支配着生产和消费。
n （一）交换与生产的关系
¨ 1、生产决定交换
n （1）生产为交换提供物质内容。 n （2）生产方式的性质决定交换的性质。 n （3）生产发展的规模、结构决定商品交换的深度和广度。
¨ 2、交换对生产起反作用 ¨ （1）交换是商品生产存在和发展的必要条件。 ¨ （2）交换促进社会分工的发展。 ¨ （3）交换对生产具有引导作用。 ¨ （4）交换的规模和速度制约生产的规模和速度。
第三节 商业的历史与地位
n 一、商业的历史 n （一）商业的产生
¨ 商品是适应商品生产和商品交换发展的需要而产生 的。
n （二）商业的发展
¨ 1.奴隶社会的商业 ¨ 2.封建社会的商业 ¨ 3.资本主义社会前期的商业 ¨ 4.新中国的商业。
二、商业的地位
n 由交换在社会再生产中的中介地位所决定。
四、自愿让渡规律
n （一）自愿让渡规律的基本内容
¨ 自愿让渡：指商品在流通过程中买卖双方以自愿成 效的为原则，实现自主的商品交换。
¨ 客观基础和条件：
n 1、以不同的所有者为基础。 n 2、以平等互利为条件。 n 3、以经济利益为核心。
n （二）自愿让渡规律的作用
¨ 1、有利于提高劳动生产率和商品质量。 ¨ 2、有利于商品合理流通。 ¨ 3、有利于市场竞争。 ¨ 4、有利于协调各种经济关系。
商品流通概论 (3)
商品流通概论1. 引言商品流通是指商品从生产者到消费者的整个过程。
在现代经济中，商品流通是经济活动中不可或缺的环节。
本文将介绍商品流通的概念、分类以及流通渠道的组成和作用。
2. 商品流通的概念商品流通是指商品从生产者到消费者之间的一系列流动和交换过程。
这个过程包括了生产、流通、交换和消费等环节。
商品流通的目的是为了满足消费者的需求，并通过流通环节将商品从生产者转移到消费者手中。
3. 商品流通的分类在商品流通中，我们可以按照不同的分类标准来进行分类。
下面将介绍几种常见的商品流通分类方法。
3.1 根据经营主体分类根据经营主体的不同，商品流通可以分为生产者流通和商业流通两种形式。
•生产者流通：生产者直接将商品销售给消费者，没有中间商介入的流通形式。
这种形式在一些农村地区或小型工业企业中较为常见。
•商业流通：生产者将商品经过中间商的环节流通到消费者手中。
中间商主要包括批发商、分销商和零售商等。
3.2 根据流通方式分类根据商品流通的方式，我们可以将商品流通分为直销和零售两种形式。
•直销：生产者直接将商品销售给消费者，没有经过中间商的流通方式。
这种方式相对于商业流通来说，能够减少流通环节，降低商品价格，但需要生产者承担更多的销售和推广责任。
•零售：商品经过中间商的流通环节到达最终消费者手中。
零售商是商品流通中的重要角色，他们通过批发、分销等方式将商品送达给消费者。
3.3 根据流通渠道分类根据商品流通的渠道，我们可以将商品流通分为直销、经纪商、代理商和零售四种渠道。
•直销渠道：制造商直接销售给消费者，没有任何中间环节，这种方式通常适用于高价值、高信任度的商品。
•经纪商渠道：制造商通过经纪商来销售商品，经纪商主要负责销售和推广，通常适用于需要专业推广和销售的商品。
•代理商渠道：制造商通过代理商来销售商品，代理商扮演着连接制造商和零售商的角色，通常适用于需要大规模分销的商品。
•零售渠道：商品通过零售商经过多个环节最终到达消费者手中，这是商品流通中最常见的渠道形式。
第一章商品流通概论
生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形
态，以提供丰富多彩的商品与服务；
流通创造所有权效用或价值形态转换效用（商流） 及商品的时空效用（物流） 消费创造生命或生存与发展效用，是生产与流通的 终极目标 分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府对国 民收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与 安全，如国防、教育、法律与行政、社会保障等公 共物品。
流通创造所有权效用或价值形态转换效用商流及商品的时空效用物流消费创造生命或生存与发展效用是生产与流通的终极目标社会经济系统用户家庭与个商品服务信息商品服务信息信息货币投入品信息货币废弃物分配政府1商流与生产2物流与生产3全社会的流通与生产142142流通与生产流通与生产38143143流通与消费流通与消费144144流通与分配流通与分配生产性消费生活性消费经销商的作用物流商的作用流通环节实现价值完成了收入的再分配
主讲：张传杰 电子信箱：chuanjz2000@
在本书中，“流通”实际上指商品流通， 既指商品或服务从生产领域向消费领 域的转移过程。 具体包括商流、物流，也包括伴随商流 与物流过程而发生的信息流，但不包括 资金（货币）流通和劳动力流通。
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*之所以不包括资金和劳动力流通，是 因它们在商品流通中处于从属地位， 并且与商品流通没有必然的直接联系， 如两企业间在某种情况下所进行的物 物交换。 社会商业机构（批发商与 零 售 商）的 商 品 流 通。 商 品 生产者、消费者及其他非盈 流 利性组织（如会员形式的商 通 品交易所）的商品流通。
图1-2日本农产品流通渠道
• 流通活动的承担者由生产者、批发商、零 售商、产业用户（连锁餐馆、加工制造商 ）共同构成。另外，金融、运输、信息处 理等相关辅助商业者也是必不可少的流通 活动承担者。 • 流通渠道：从生产者到消费者、或从产业 用户到消费者的社会性转移路径。
商品流通概论
商品流通是指商品从生产者到消费者之间的物质和信息流动的过程。它涉及 许多环节和角色，包括市场营销、供应链管理、电子商务等。
什么是商品流通
商品流通是指商品从生产到销售过程中的各个环节，涵盖供应链、市场营销、 渠道管理等方面。它是将产品从生产者传递给消费者的重要过程。
商品流通的意义和作用
生产者与消费者在商品流通中的角色
生产者是商品流通的供应方，消费者是商品流通的需求方。他们通过交换商品和货币来完成商品流通的 过程。
市场营销在商品流通中的应用
市场营销是商品流通的重要组成部分，它通过市场调研、产品定位、促销和品牌建设来满足消费者需求， 并推动商品的销售。
供应链管理和商品流通
供应链管理是优化商品流通的关键，通过有效的物流、库存管理和合理的资源配置，实现商品流通的高 效与协调。
商品流通的意义在于满足人们的需求，促进经济发展，实现资源优化配置。 它可以提供就业机会，促进产业链协调发展，推动市场的繁荣。
商品流通中的各个环节
1
生产
商品的生产是商品流通的起点，包括
运输
2
原材料和生产过程。
商品的运输是商品流通的核心环节，
涉及物流和供应链管理。
3
销售
商品的销售是商品流通的终点，包括 销售渠道和市场营销。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
电子商务与商品流通
电子商务改变了传统商品流通的方式，通过网络平台和数字化技术，实现了 商品的在线销售和物流配送，提升了商品流通的效率与便捷性。
商品流通概论第4章零售
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• 3、综合商店
• 综合商店是针对专业商店而言的，其主 营品种比较杂,类别繁多,可以满足消费者 多方面的购买要求。但每个类别的花色 品种较少,主要是居民日常需要的,挑选性 不大的各类生活用品和食品等。综合商 店一般都是满足消费者的日常购买而设 的。
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• 4、方便商店
• 其中，Ba是A都市从中间地C都市吸引来 的零售销售额，Bb是B都市从中间地C都 市吸引来的零售销售额，Pa是A都市人口 ，Pb是B都市人口，Da是A都市与C都市 之间的距离，Db是B都市与C市之间的距 离，N=1，n=2。
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• 例如，假设A市有40万人，B市有10万人，C 市位于A、B之间，距A市30公里，距B市10 公里。
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• 2、电子售货（网络商店）
• 这种方式是利用电话、电视和电脑向 消费家庭传递商品信息,并接受电话、电 脑订货、推销商品。
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• 3、自动售货机售货
• 这种售货方式是将售货机安置于一些公共场所, 如加油站、咖啡馆、车站、娱乐场所,以及学校、 机关、休息场所等处,顾客向售货机内投入相应 硬币即可得到所需要的那种商品。自动售货机 所售商品主要有: 香烟、饮料、熟食、糖果、 报刊、袜子、化妆品、唱片、胶卷、圆领衫等 一些小型的包装整齐的日常商品。
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• 二、零售商店及其类型
• 零售商店是零售交易的机构。现代零售 占商业已经高度发展，网点密布。商店 种类繁多,构成错综复杂的零售体系。就 目前各国零售主商业的情况看,可根据零 售交易的不同方式进行分类。
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商品流通概论
第五节 物流学科特点及研究对象
1.物流学是综台性交叉学科
物流就其本质而言是一种客观存在的社会现象，物流学的产生就是以 解决社会经济活动中的矛盾——流通成本上升而开始的。研究物流的 目的是要有效地管理控制物流的全过程，在保证服务质量的前提下， 使其消耗的总费用最小，因此，经济指标是衡量物流系统的基本尺度。 研究物流学必然涉及经济学的有关内容，特别是近代兴起的技术经济 学和数量经济学都和物流研究有密切关系。 在对作为物流要素的对象物的研究中，以及对对象物产生时间维和空 间维物理性变化的方法、手段的研究中，又涉及到工程技术科学的许 多领域。在运输技术、仓储技术、搬运和包装技术中融合了机械、电 器自动化等学科的成果。 对物流系统进行定性和定量的分析，必须以数学特别是应用数学、运 筹学等为基础，也要以电子计算机作为手段来实现分析和控制的目的。 综上所述，物流学可以说是社会科学和自然科学之间的交叉学科，或 是管理科学和工程技术科学之间的交叉学科。它的研究范围极为广泛， 必须运用多学科的成果，综合性地解决实际问题。
物流系统的组成要素 1.人力资源：系统的核心要素 2.资金要素 3.功能要素 4.物流设施 5.物流设备 6.组织与管理 7.物流信息系统
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第二节 物流系统及其分类
物流分类 1.按照作用分类
供应物流； 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物物流
地区物流 国内物流 国际物流 社会物流 行业物流 企业物流
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第五节 物流学科特点及研究对象
2．物流学具有系统科学的特征 系统性是物流学的最基本特性。物流科学产生的基础就是发现了各物 流环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，证明它们是作为统一 的有机整体的一部分而存在的，这个体系就是物流系统。这一概念的 确定，使得现代系统科学的一整套理论、观点和方法在物流领域中得 到应用。例如，系统分析方法、系统综合方法以及全局观念，发展和 变化的观念，环境对系统的影响和制约等，都是物流科学研究的重要 内容。 物流系统符合一般系统的模式，有输入、输出及其转化机制，如图1-8 所示，在运输、保管等物流环节的转化活动中，输入劳力、资金、能 源、材料、设备等资源，最终按预定要求实现对象物在时间维和空间 维的状态变化，即作为系统输出的物流服务。 通常对系统进行评价，是以系统的投入与产出之比为主要指标。对于 物流系统中劳动消耗与劳动占用(即投入)可以在物流成本的范围内加 以分析和研究；而作为产出的物流服务的衡量指标体系也是物流学研 究的一个重要方面。输入水平和输出水平又是相互制约的，它们应在 整体效益最佳的原则下统一起来。物流学和系统科学的融合，使其很 快形成了完整的研究体系，是物流科学能在短期内迅速壮大走向成熟 的重要因素。
商品流通学重点
商品流通学重点第一章商品流通基本理论1．名词解释分工经济：是指由于分工而引致的劳动生产力的提高和福利的增加。
交换成本：发生在商品交换中的市场交易成本交换收益：与交换成本对应的交换收入交换能力：交换能力即销售能力，表现以一定成本为代价实现的销售量、销售额；从需求的角度看，就是市场的范围。
商业：是指一切以营利为目的的事业。
商业无法涵盖流通业的范畴。
简单商品流通Ⅰ：作为交换媒介的货币的出现和生产者的介入，使商品流通表现为商品以货币为媒介从生产领域直接向消费领域的交换过程。
简单商品流通Ⅱ：专业商人的介入使商品流通的表现形式从生产者与消费者之间的直接交换变为商品以商人为媒介从生产领域向消费领域的迂回交换过程，即首先是生产者与商人之间的商品交换，商人从生产者手中获得商品，然后商人与消费者进行商品交换，商人把商品销售给消费者，从而完成商品流通的全过程，我们称之为简单商品流通Ⅱ。
发达商品流通：发达商品流通包括以流通企业为主体的发达商品流通Ⅰ和以网络贸易为特征的发达商品流通Ⅱ。
网络贸易：指的是经济组织和个人通过以互联网为代表的电讯网络在特定和不特定的贸易伙伴之间完成商品的生产、订购、销售、分发和支付的贸易方式。
简而言之，网络贸易就是通过计算机电讯网络进行的商品贸易，它是电子商务的重要组成部分。
2．简述分工与商品流通的关系。
分工——交换能力——交换成本——交换制度——商品流通商品流通起源于分工，形成于交换制度变迁，本质是商品交换。
3．简述商品交换的基本特征。
答：交换活动与生产活动的区别，主要在于：（1）活动对象的区别，生产活动的对象是自然界，交换活动的对象是人；（2）对活动客体的作用方式上的区别，生产活动是改变作用客体的性能和用途，而交换活动则是在保持交换客体的性能和用途不变的前提下实现商品所有权的转移；（3）生产活动在理论上可以一个人单独进行，交换活动只有在至少两个人以上时才会发生。
4．简述交换制度变迁与商品流通的关系。
商品流通概论
分类
根据服务对象，可分为第三方物流 公司、企业自营物流组织和物流联 盟等。
功能
物流组织负责商品在流通中的实体 转移，保障商品从生产到消费的顺 利流动，提高流通效率和降低流通 成本。
04
商品流通方式
经销方式
定义
经销方式是指商品流通企业通过购买的方式获得商品的所有权， 并在规定的销售期限内将商品销售给指定的客户。
特点
经销方式下，商品流通企业承担商品滞销的风险，但可以获得商品 的完整所有权，并可自由安排销售。
适用范围
适用于长期稳定的大宗商品交易，如钢材、煤炭等。
代销方式
定义
01
代销方式是指商品流通企业接受生产商或供应商的委托，代理
销售商品，并按销售数量或金额收取一定比例的佣金。
特点
02
代销方式下，商品流通企业不承担商品滞销的风险，但佣金收
多级渠道
定义
多级渠道是指商品经过多个中间 环节流向消费者的流通渠道，通 常包括一级、二级等多个中间环 节。
优点
适用范围
多级渠道能够更好地满足消费者 需求，提供更为丰富的商品种类 和品牌选择。同时，多级渠道能 够更好地利用各环节的资源优势， 提高流通效率。
多级渠道适用于大多数商品，特 别是消费者需求多样化、个性化 程度较高、价格中等的商品，如 家电、家具等。此外，对于一些 跨国或跨地区的商品流通，多级 渠道也较为适用。
适用于价值较高、使用周期较长的商品，如机械设备、汽车等。
05
商品流通法规与政策
商品流通法规
商品流通法规概述
商品流通法规是规范商品流通活动的法律文件，旨在保障市场公平竞 争、维护消费者权益、促进商品流通业健康发展。
商品流通概论第一章 绪论
（2）流通的规模、速度对生产制约作用。
首先：流通的规模影响生产的规模。 其次：流通的速度影响生产企业资金周转的速度。
（3）流通的状况影响生产的经济效益。
①有利于生产者缩短销售商品的时间，增加利润。 ②产生专业化分工带来的效益。
（4）流通对生产的引导作用
生产：为交换而进行，生产的产品符合消费的需要。 流通：直接面向消费 ，能准确地了解消费者对商 品的具体需要。
是指市场商品普遍处于供过于求的状态。 “消费者主权”
（2）卖方市场：又称卖主市场
指市场商品普遍处于供不应求的状态。 “生产者主权”
（三）供求规律的基本内容与表现形式
供求矛盾在市场上具体表现：
1、交换空间上的差异 2、交换时间上的差异 3、供求数量上的差异 4、供求结构上的差异
（四）供求规律的作用
是商品疏通过程中主要的经济规律。
商品自身的价格。 相关商品的价格。 消费者的收入。 消费者偏好。 政府的消费政策。 消费者的预期。 人口数量的变动。
（三）供求规律的基本内容与表现形式
供求规律：是指商品供给和商品需求之间必然要相 互适应，总是向供求平衡方向发展的一种必然趋势。
基本要求：供给决定需求，同时对必须不断地适应 需求。
两种形态：供求平衡，供求不平衡 三种表现形态：供求均衡、供过于求、供不应求 （1）买方市场：又称买主市场。
二、供求规律
（一）商品供给
概念：企业在某一特定时期内，在每一价格水平上 愿意而且能够供应的商品量。 影响因素：
商品自身的价格。 生产技术的变化。 生产要素的价格。 其他商品的价格。 政府的产业政策。 企业的预期。
（二）商品需求
概念：消费者在某一特定时期内，在每一价格水平 上愿意而且能够购买的商品量。 影响因素：
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商品流通概论（重点）第一章绪论一、商品的概念商品是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。
穹是使用价值与价值两个要素的统一体。
所谓使用价值，是指物品的有用性或满足人们欲望的能力。
所谓价值，是指凝结在商品中的一般无差别的人类劳动或抽象的人类劳动。
二、商品交换的三种形式1、物物交换（W—W）；2、简单商品流通（Ｗ—Ｇ—Ｗ）；3、发达商品流通（Ｇ—Ｗ—Ｇ’）三、商品流通的概念商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程。
四、商品流通过程的制约因素1、自然性制约因素；2、经济性制约因素；3、制度性制约因素。
五、流通过程对消费的作用1、流通是生产与消费之间的中介；2、流通对消费的引导作用；3、流通对消费的制约作用。
六、商品流通的基本规律1、价值规律——商品生产与商品交换的基本规律；2、供求规律；3、竞争规律；4、自愿让渡规律；5、货币流通规律。
七、供求规律商品供给可以表述为，企业在某一特定时期内，在每一价格水平上愿意而且能够供应的商品量商品供给的变动受到以下几种因素的影响：1、商品自身的价格；2、生产技术的变化；3、生产要素的价格；政府的产业政策；6、企业的预期。
商品需求可以表述为，消费者在某一特定时期仙，在每价格水平上愿意而能够购买的商品量。
商品需求的变动受以下几种主要因素的影响：相关商品的价格；3、消费者的收入；4、消费者的偏好；5、政府的消费政策；6、消费者的预期；7、人口数量的变动供求规律的作用供求规律是商品疏通过程中主要的经济规律。
它的作用主要表现在以下几个方面：1、支配着商品价格的变化；2、支配着商品的流量和构成；3、支配着商品流通的方向和时间；4、支配着生产和消费。
八、竞争规律基本内容：竞争规律是指商品经济中不同经济主体之间为最大限度地实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性。
竞争规律作用的特点主要有以下六个方面：1、强制性；2、排他性；3、自发性；4、不确定性；5、激励性；6、风险性。
九、货币流通规律基本内容：货币作为商品流通媒价的不断运动，被称为货币流通。
货币流通是由商品流通引起的货币的独立运动。
一定时期内商品流通中需要多少货币是由货币流通规律决定的。
第二章市场一、市场是什么？1、市场是商品交换的场所；2、市场是商品交换关系的总和；3、市场是资源配置的场所；4、市场是国民经济的综合反映。
二、按市场竞争结构划分，可分为四种主要类型：1、完全竞争市场；2、完全垄断市场；3、垄断竞争市场；4、寡头垄断市场完全竞争市场和完全垄断市场的异同三、完全竞争市场完全竞争市场必须同时具备下述条件：1、有数量众多的小规模买者和卖者；2、产品是同质的、克差异的；3、资源完全自由流动；4、市场信息畅通。
在现实经济中，完全符合这种完全竞争市场所假设的前提条是不会充分存在的。
它只是一种理论抽象，在我国接近于这种条件的市场是农产品市场。
因此，一般把农产品市场作为完全竞争市场。
四、完全垄断市场它是与完全竞争市场相对的又一权端性市场。
形成完全垄断的主要件是：整个行业的市场只有一个卖主；新企业的进入早于各种条件限制而不再可能；没有相近的替代品。
形成垄断的主要原因有：1、政府借助于行政权力完全垄断某些特殊行业；2、政府特许私人完全垄断；3、某些生产者控制了某些特殊的自然资源或矿藏；4、对生产某些产品的特殊技术的控制。
完全垄断市场在现实经济中一般也比较少见，主要存在于公用事业部门。
五、市场体系的概念和特征概念：市场体系是指各类市场及各类市场内部子市场之间和市场中的各要素之间形成的相互联系、相互制约的机整体。
市场体系的基本特征在于它的统一性、开放性、竞争性和有序性。
六、一般市场机制，即价格机制、供求机制、竞争机制、风险机制。
七、市场机制的特征：1、联系性；2、制约性；3、动态性；4、内在性；5、客观性；6、滞后性。
八、市场机制的作用市场机制通常是以价格、供求、利润、工资等经济参数为信号，以自由交换的市场为运行空间，以供求的变化为指示器，自动调节着经济活动。
这种调节过程对实现社会经济的运转的重要作用主要表现在：1、连接作用；2、刺激作用；3、分配作用；4、平衡作用；5、传导作用。
九、货款利率机制对经济运行的主要作用是：1、促进企业加速资金周转，节约使用资金。
2、引导资金流向，调整货币资金在各个部门的分配。
十、工资机制的调节作用在于：1、刺激经济发展；2、调节劳动力与其他生产要素的比例；3、调整劳动力在各个部门的合理分配。
十一、市场的主要功能：1、交换功能；2、反馈功能；3、激励功能；4、资源配置功能；5、调节功能；6、评估功能。
第三章商品流通企业一、商品流通企业的特征商品流通企业除具胡企业所共有的六个特征外，与生产企业相比，还具有如下特征：1、以商品的购、销、运、存为基本业务；2、对经营的商品基本不进行加工或只进行浅度加工；3、实现商品使用价值的运动和价值形态的变化；4、商品流通企业的“商业利润“主要来自生产企业的让渡；5、经营周期短，资金周转快；6、商品流通企业比生产企业更接近市场。
二、现代的管理学家从微观层面上重新界定了企业系统的要素构成，认为一个企业是“6Ｍ+1Ｔ+1Ｉ”即人力(Manpower)、金钱(Money)、物料(Materials)、机器设备(Machine)、营销方法(Methods)、管理(Mangement)、时间(Time)和信息(Information)。
三、网络：分销网络和信息网络。
四、从4Ｐ到6Ｐ常规的营销手段为产品策略、分销策略、促销策略和定价策略，简称4Ｐ策略。
加上权力（政治）和公共关系，为6Ｐ策略，称为大市场营销。
五、顾客受让价值构成：1、总顾客价值（包括：产品价值、服务价值、人员价值、形象价值）2、总顾客成本（货币成本、时间成本、体力成本、精神成本）六、核心能力的载体是企业整体，核心能力一般体现在三个方面：1、特有的技术体系；2、特有的管理模式体系；3、特有的企业文化。
七、股份有限公司的特征：1、资本分为等额股份；2通过发行股票筹集本；3、股东人数限；4、股票可以由转让；5、财务开。
八、集团核心的实体性。
企业集团的核心集团公司，集团公是具有企业法人地的经济实体，是集资中心、利润中心成本中心为一体的业。
九、商品流通企业集团除了具备企业集团一般性特征外，还有一些个别特征：1、以商品流通企业为核心企业；2、以商购销为主要功能；、以流通网络为经依托。
十、综合商社的含义与特征概念：综合商社是在日本首创的。
它是指商业职能为主导，兼具金融、信息、服务、组织等功能为一体的国际化、实业化、多元化、集团化的综合性商业组织。
综合商社具有如下特征：1、以贸易为主导，经营综合化；2、内外贸相结合，业务规模巨大；3、以综合商社为中心形成企业集团，并与企业集团紧密依托；4、综合商社作为政府实施内外经济政策的重要工具而与政府关系密切。
十一、特许连锁商店的概念和特点概念：双称“加盟连锁”、“合同连锁”、“契约连锁”。
它是指由总部与加盟店签订合同，特别授权使用自己的商标、商号和其他总部所独有经营技术，在同样的形象下进行商品销售及劳务服务。
特许连锁店的特点：其一、其存在的基础是总部和加盟店之间的合同关系；其二、合同规定总部给予加盟店的权力和对此承担的责任，同时规定其必须承担的义务；其三、合同的具体内容必须包括总部允许加盟店使用其商号、商标等营业象征和提供相应的经营技术及服务。
第四章商品流通业务一、商流的内涵及特征商品在交换过程中要发生价值形态的交化和所有由此形成的价值运动称为商流。
商流的主要特征是：1、目的性；2、先导性；3、相对独立性。
二、商流业务：采购与销售三、物流的内涵及特征物流是商流的对称，指涉及商品实体转移的使用价值运动。
具体到商品流通领域，凡是商品实体从生产领域向消费领域运动过程中所产生的运输、储存、包装、流通加工均属于物流。
物流的特征：1、以商流为先导；2、特流属于生产过程在流通领域的继续；4、对物质技术的依赖性日渐增强；4、专职的服务性不断在加强；5、特流的增殖性在增强；6、物流成为影响流通力的最主要因素。
四、物流的作用：1、物流是商品流通的物质载体；2、物流是社会再生产过程的保证；3、物流是提高流通效益的重要环节。
五、物流业务——运输、配送。