吴媛媛苹果产品消费者市场调查完整版 .doc

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关于苹果市场调查报告[1]1

关于苹果市场调查报告[1]1

苹果市场调查----主要针对西安及其周边地区旬邑县地处渭北黄土高原,自然条件优越,是国内外公认的优质苹果最佳适生区之一,苹果个大形正,色泽鲜艳,汁丰味浓,香甜可口,闻名遐迩。

具有丰富营养成分,有食疗、辅助功能,也是普通消费群喜爱的水果,此次通过对苹果市场进行调查,分析苹果销售产业发展前景.一、调查目的:了解不同人群对苹果的需求,开拓市场提供有效信息,填补市场渠道、满足市场需求,通过更有价值的信息反馈给果商和农户取得双丰收。

二、调查对象及一般情况调查对象:批发市场、水果店、水果摊位及其消费者一般情况:被调查人对苹果消费市场有一定的了解,有很好的调查背景;这部分人大部分为中年人,其中以大概40岁以下的人为中心的正态分布,追求生活质量的提高,对水果需求比较高,还针对一些消费者做了调查问卷。

三、调查方式:本次调查采取的是随机问卷调查。

发放问卷是对网友并当场收回的形式。

我们总共发出调查问卷20份,收回20份,回收率达100%四、调查时间:2012年9月30号五、调查内容:主要调查了对苹果的喜欢程度,购买苹果时的方式和后买苹果是最担心和注重什么以及要求等,问卷共向消费者提出了8个问题:根据整理资料分析如下:一、对苹果喜欢程度分析:在所调查的人群中,喜欢,10人,一般9人,不喜欢1人,喜欢人数占50%,感觉一般的人数占45%.喜欢的人数占大多数,说明苹果的市场占有率较高,苹果市场欣欣向荣。

详情见“苹果欢程度”图:二:购买苹果地点分析:在所调查的人群中,平时选择选择购买苹果的地方,有5人选择在超市,10人选择在移动摊位,3人在水果批发市场,5人在水果专卖店,说明了调查人群中,在人们一般能接受的价格比较适中,详情见“个人购买苹果地点”图三、购买苹果价格分析:在所调查的人群中,认为选择购买苹果价格适中的人数比重占70%,认为价格较好的人群占25%,购买一般苹果的人数只占5%,说明苹果市场的平均价格较高,消费者还是意愿购买价格适中的。

苹果水果品牌调研报告

苹果水果品牌调研报告

苹果水果品牌调研报告1. 引言水果作为一种健康、营养且美味的食物,受到了广大消费者的喜爱。

而苹果作为其中最受欢迎的水果之一,具有浓郁的口感和多样的品种,备受消费者的追捧。

本调研报告旨在对苹果水果品牌进行调研,并对苹果市场的发展趋势进行分析。

2. 调研方法本次调研主要采用了在线问卷调查和实地访谈的方式收集数据。

通过问卷调查,我们了解到消费者对不同品牌的苹果水果的认知和评价,并获取了消费者的购买和消费习惯。

同时,实地访谈则帮助我们深入了解苹果水果的供应链和市场环境。

3. 苹果水果品牌概况经过调研,我们发现目前市面上流行的苹果水果品牌主要有以下几个:3.1 XYZ品牌XYZ品牌是一家专注于有机种植的苹果水果品牌,以其独特的风味和优良的品质而备受消费者青睐。

该品牌的苹果水果在种植和加工过程中严格遵循环保和无公害的原则,深受消费者健康意识的认可。

3.2 ABC品牌ABC品牌是一家拥有悠久历史的苹果水果品牌,以其传统的种植技术和独特的口感而闻名。

该品牌的苹果水果采用传统的种植方法,注重每一个环节的精细管理,给消费者带来了独特的味觉体验。

3.3 DEF品牌DEF品牌是一家注重科技创新的苹果水果品牌,以其高科技种植和加工技术而受到消费者的喜爱。

该品牌利用先进的技术手段,从种植到加工,都力求做到精益求精,为消费者提供高品质的苹果水果。

4. 消费者态度和行为根据问卷调查的结果,我们发现消费者在选择苹果水果品牌时主要考虑以下几个因素:- 品质和口感:消费者普遍认为苹果水果的品质和口感是影响他们购买决策的重要因素。

他们喜欢吃口感酸甜、质地脆嫩的苹果。

- 价格:消费者在购买苹果水果时也会考虑价格因素,他们希望能够购买到性价比高的苹果。

- 品牌形象:消费者有一定的偏好,更愿意购买他们熟悉和信任的品牌。

此外,我们还发现消费者对于苹果水果的购买和消费习惯有以下特点:- 多渠道购买:消费者在购买苹果水果时,既会选择超市、农贸市场等实体店,也会通过电商平台进行线上购买。

我国苹果市场与产业调查分析报告

我国苹果市场与产业调查分析报告

我国苹果市场与产业调查分析报告1. 引言此报告旨在对我国苹果市场与产业进行调查和分析,以提供对当前市场状况和未来发展趋势的洞察。

通过收集和分析相关数据,我们将探讨我国苹果市场的规模、供需情况、产业结构以及面临的挑战和机遇。

2. 市场规模我国是世界上最大的苹果生产国,拥有广阔的种植面积和丰富的果园资源。

根据最新数据,我国苹果市场规模稳步增长,年产量稳居全球第一。

随着人民生活水平的提高和消费惯的转变,对苹果的需求不断增加,市场前景广阔。

3. 供需情况在供需方面,我国苹果市场面临一定的挑战。

由于种植技术和物流手段的不断改善,苹果产量稳定增长,供应相对充足。

然而,随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高,苹果的需求也不断增加。

尤其是高品质、有机和绿色食品的需求呈现出快速增长的趋势。

4. 产业结构我国苹果产业具有多元化和分散化的特点。

种植区域广泛分布于各个省份,不同地区均有不同的优势品种和产量规模。

同时,我国苹果产业链条较长,涵盖了苹果种植、采摘、储存、加工、物流和销售等环节。

这为整个产业的发展提供了丰富的机遇和挑战。

5. 挑战与机遇尽管我国苹果市场规模庞大,但也面临一些挑战。

其中包括产量波动、果品质量不稳定、消费者对品牌和质量的要求提高等。

同时,随着我国对农产品质量和安全的监管要求越来越严格,产业升级和转型迫在眉睫。

然而,通过加强品牌建设和质量管理,提高科技含量和产业统筹能力,我国苹果产业仍然具有广阔的发展空间和机遇。

6. 结论综上所述,我国苹果市场具有巨大的潜力和发展空间。

作为世界上最大的苹果生产国,我国苹果产业面临着机遇和挑战。

在实现可持续发展和提高竞争力的过程中,我们应积极开展科研和技术创新,加强品牌建设和质量管理,促进农业产业结构的升级和转型,以满足国内外市场对优质苹果的需求。

以上是对我国苹果市场与产业的调查和分析报告,希望能为相关决策提供参考和指导。

苹果手机市场调研报告

苹果手机市场调研报告

苹果手机市场调研报告苹果手机市场调研报告一研究背景及市场概述2017年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代,也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。

可以说,苹果iPhone的全触控体验及通过AppST ore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法,同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。

随着苹果与中国联通牵手,正式进入中国手机市场,苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长,同时也推动了移动互联网的发展。

通过利用iPhone 上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。

为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为,我们小组整理了互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间从6月2日至6月25日,为时24天,共回收问卷1296份,通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤,得到有效问卷1064份。

基于这些第一手调查数据,本组撰写了《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

报告关键数据70.5%的用户年龄分布在18-30岁之间。

55.6%的用户拥有本科及以上学历。

54.1%的用户居住在二线及以上城市。

用户中从事销售职业的用户比例最大,为14.1%。

51.4%的用户的职位为普通员工。

47.5%的用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。

25.0%的'用户通过中国联通营业厅购买iPhone。

62.5%的用户使用中国移动通信业务,37.5%使用中国联通业务。

44.0%的月资费水平较低,在100元以下。

月资费水平跟其所处职位直接相关。

Ⅱ 报告摘要1 iphone使用者以男性居多2 iphone使用者一般20岁左右居多、3 iphone使用者以本科生为主4 iphone使用者以发达城市为主5 iphone使用者以普通工作者为主6 使用iphone4 16GB为最多7 使用者一般都选择联通渠道购买8 使用者一般使用iphone3-6个月居多9 iphone使用者一般用移动卡居多10 iphone使用者一般月费在50-100之间Ⅲ 正文一、苹果iPhone用户基本属性研究1、性别特征本组调查结果显示,苹果iPhone用户中男性用户占比较大,达到81.7%,女性用户不足两成。

苹果的调研报告

苹果的调研报告

苹果的调研报告
《苹果的调研报告》
一、引言
苹果是一种常见的水果,具有丰富的营养价值和广泛的种植面积。

本调研报告旨在了解苹果的生产情况、消费状况以及市场需求,为相关产业发展提供参考。

二、苹果的生产情况
苹果的生产主要集中在中国、美国、波兰、土耳其等国家。

中国是世界上最大的苹果生产国,年产量超过3000万吨,占全
球总产量的三分之一以上。

其中,山东、河北、陕西等省份为中国主要的苹果生产基地。

三、苹果的消费状况
苹果是一种受欢迎的水果,深受消费者喜爱。

根据统计数据显示,全球每年消费的苹果数量超过8000万吨,中国是最大的
消费市场。

苹果不仅可以生吃,还可以制作成果酱、果干等产品,因此在市场上有着广泛的应用。

四、市场需求
随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求也在不断增加。

苹果因其丰富的营养成分和美味的口感,受到了消费者的青睐。

此外,苹果还被广泛用于酿造苹果酒、果酱、果干等产品,市场需求量大。

五、结论
苹果是一种受欢迎的水果,具有丰富的营养价值和广泛的市场需求。

着重于提高产量和质量,加强品牌建设,拓展市场销售渠道,将有利于苹果产业的发展和市场竞争力的提高。

苹果市场情况调查报告

苹果市场情况调查报告

苹果市场情况调查报告2021年11月24日至12月10日,我们深入国内南北11个果品批发市场(北京新发地、济南堤口、上海农产品、上海龙吴、浙江嘉兴、杭州果品、厦门、深圳布吉、东莞、广州江南和广州山西),对当前苹果市场销售情况进行调查和分析,现报告如下:1 苹果销售缓慢,形势严峻我们所到之处,不论内陆地区还是北方,大城市还是窄小城市,所见所闻,苹果批发销售都很缓慢。

广东广东批发市场档主叶丽平说:“过去一天可以卖掉几车,现在是一车卖几天还卖不是不完。

这不今天山东来一车,基本没卖,只好入库了。

”周六本应该成交金额活跃,但看到广州江南苹果交易区买货的人很少,档主们非常多在打牌,交易区里显得很冷清。

一位干了20年微软批发业务姓的姓司徒的老板感叹:“2021年是最近几年来苹果销售最难的近来一年”。

北京新发地市场几百辆车在寒风中会一字排开,卖果的比买果的多,一位王老板反映同等质量的苹果2021年卖80元/箱,2021年卖70元/箱,每箱要赔2元,还卖不动,已经3天没开张了。

她说:“收的比2021年贵,卖的比2021年还便宜,还卖不动,真是弄不明白?!”运费也是销售的“晴雨表”。

“从陕西洛川运苹果到福建厦门批发市场,一车苹果30吨的运费,在9月底13000元,11月底已降到9000元。

因为苹果卖不动,运苹果的活越来越少,运费基本上是坐火车车一降”,汽车司机屈永全说完直叹气。

总之,从市场的交易状况还是走访货主交谈,苹果的批发交易量的确是下降很大。

2 苹果滞销的原因分析2.1 苹果价格太高,抑制消费以80#规格普通一二级为例,2021年产地收购价为6.60元/千克。

经过人工分选包装、纸箱、长途运输、正常损耗、银行利息,从产地到南方销售地,每千克加2.20元,每千克批发成本为8.80元。

苹果的终端消费果品店每千克12元左右,超市16~18元/千克非常普遍,苹果真正成了“贵族果”,高消费。

在嘉兴批发市场,档主莫勤分析,没有4000元月薪,舍不得买好苹果吃,就连批发市场老总也讲,他过去买苹果一次买一万六千,现在买不起每次只能买几个。

智能手机客户的满意度研究——以苹果手机为例

智能手机客户的满意度研究——以苹果手机为例摘要:随着社会经济文化的不断进步,科学技术迅猛发展,智能手机对我们已经不再陌生。

智能手机为我们的学习工作生活所带来的便利性我们有目共睹。

随着社会经济文化的不断进步,科学技术迅猛发展,信息化时代已经来临,智能手机作为信息化时代的产物在社会中广泛应用,极大地丰富了人们的日常生活,在人们生产生活中占有十分重要的地位,已经成为人们日常生活、工作不可或缺的工具。

目前,智能手机市场上厂商之间的竞争越来越激烈,光靠客户群体对智能手机的原生需求已经不能支撑智能手机厂商的可持续健康发展。

而开发一个新客户的成本往往又比维护好一个老客户的成本高,各大智能手机厂商必须更加注重客户的满意度,清晰客户满意度的影响因素。

本文以苹果手机为例,通过问卷调查的方式收集到苹果手机使用顾客对苹果手机评价的各项指标的综合得分,再利用层次分析法对所得到的数据进行研究,研究智能手机的客户满意度影响因素。

关健词:智能手机,客户满意度,苹果公司目录摘要Abstract一、绪论 (1)(一)研究背景和意义 (1)1、研究背景 (1)2、研究意义 (3)(二)研究方法 (4)二、文献综述 (4)(一)顾客满意度研究综述 (4)1、智能手机 (4)2、顾客满意度 (4)3、顾客满意度形成的机制 (5)(二)基于顾客价值对苹果公司战略的研究综述 (6)(三)体验营销理论依据综述 (7)(四)文献述评 (8)三、对问题的理论分析 (8)(一)问卷调查法 (8)(二)头脑风暴法 (9)(三)主成份分析法 (9)四、实证分析 (11)(一)客户满意度模型构建 (11)1、研究因素的选取 (11)(二)问卷调查设计 (12)1、纸质调查问卷 (12)2、网络调查问卷 (13)(三)主成份分析法在客户满意度模型上的运用 (13)五、结论分析 (16)(一)智能手机客户满意度的三大板块 (16)(二)智能手机硬件条件的影响因素分析 (16)(三)智能手机软件条件的影响因素分析 (17)(四)智能手机售后服务的影响因素分析 (17)六、总结 (17)(一)结论 (17)(二)研究不足 (18)1、结论的不足 (18)2、研究方法的不足 (18)参考文献 (20)致谢 (23)附录1 (24)附录2 (26)一、绪论(一)研究背景和意义1、研究背景随着社会经济文化的不断进步,科学技术迅猛发展,信息化时代已经来临,智能手机作为信息化时代的产物在社会中广泛应用,极大地丰富了人们的日常生活,在人们生产生活中占有十分重要的地位,已经成为人们日常生活、工作不可或缺的工具。

关于苹果调研报告

关于苹果调研报告苹果调研报告概述:苹果是一家全球知名的科技公司,总部位于美国加利福尼亚州库比蒂诺市。

苹果主要从事电子产品、软件和在线服务等领域的开发、制造和销售。

该调研报告将从苹果的市场份额、品牌形象、产品创新等方面对其进行分析和评估。

一、市场份额分析:苹果是全球最大的科技公司之一,其市场份额一直保持稳定增长。

根据最新的数据显示,截至2021年,苹果的全球市场份额约为15%。

在智能手机市场,苹果一直是全球第二大厂商,仅次于三星。

然而,苹果的市场份额在中国等新兴市场逐渐下滑,部分原因是受到国内品牌如华为、小米等的竞争。

二、品牌形象评估:苹果以其创新能力、高端品质和精致设计而闻名,其品牌形象一直保持着良好的声誉。

根据调查显示,苹果是全球最受欢迎和最受尊敬的品牌之一。

苹果在用户体验和用户界面设计上的优势被广泛认可。

此外,苹果在环境保护方面的努力也得到了消费者的认可,推动了可持续发展。

三、产品创新评估:苹果一直以其产品创新能力著称。

创新是苹果成功的关键之一。

近年来,苹果推出了一系列的创新产品,如iPhone、iPad、Apple Watch等,并引领了市场趋势。

然而,一些人认为,苹果的产品创新速度逐渐减慢,缺乏让人们激动的新功能。

除了新产品的创新,苹果还需要在现有产品上进行升级改良,以满足消费者的需求。

结论:苹果作为一家全球知名的科技公司,其市场份额、品牌形象和产品创新一直保持着较高水平。

然而,苹果面临着新兴市场份额下滑和产品创新速度减慢等挑战。

为了保持竞争优势,苹果需要继续加大在创新研发方面的投入,提高产品的竞争力,并积极拓展新兴市场。

虽然苹果面临一些挑战,但其强大的品牌形象和产品创新能力为其未来发展提供了良好的基础。

预计在未来几年内,随着5G技术的普及和智能家居市场的发展,苹果有望继续保持市场份额的增长和品牌形象的提升。

参考文献:1. “2021年全球智能手机市场份额排行榜”。

2. “2021年度最佳品牌调查报告”。

苹果手机市场调研报告

苹果手机市场调研报告雨田舟可工作室目录一、简介二、针对消费人群三、市场调查1. 苹果手机大所在中国陆市场的销售量调查2.需求量调查3.市场潜力四、消费人群调查1.社会背景分析2.消费心理3.购买动机分析五、市场营销调查研究1.产品介绍2.价格分析3.分销渠道分析4.苹果公司销售渠道控制5.广告策略研究6.促销策略研究六、苹果公司宏观环境研究1.政治法律环境2.经济环境3.技术环境七、市场竞争对手研究一、简介如今是一个科技发展非常迅速的时代,人们对于手机等电子科技的性能、外观的要求也越来越高。

各个商家力求突破创新,占领市场先机,消费者的需求就是企业发展的大方向,所以消费者的心理更是研究的重点。

苹果公司不仅在满足消费者上取得成功,在树立品牌个性方面也收到了很好的反响。

二、针对消费人群九零后占手机销售市场比重很大,针对90后的消费心理做了一个简要调查:追求手机品牌,追求强大的娱乐功能,追求手机手感、屏幕质量、相机像素、反应快慢、电池电量等等几个重求量三、市场调查1.苹果手机大所在中国陆市场的销售量调查国外手机品牌占中国市场49.9%,主要是三星,诺基亚,苹果,索尼几大品牌。

近几年,苹果手机在中国大陆的销售量位居第三。

在苹果的各个产品线中,iPhone和iPad仍旧是主力,分别卖出3740万部和1950万台,销售量均比去年有所增加.4月24日,苹果公司发布了2013财年第二财季财报,虽然全球总净利润同比有所下滑,但是大中华区表现出色,营收同比增长8%。

苹果现任CEO库克也称赞了中国市场的巨大潜力,并表示计划将中国的零售店数量加倍。

2.需求量调查目前,苹果公司已经在中国开设了11家直营零售店。

库克声称苹果正计划将这一数量翻番。

而此前曾有消息透露苹果将于今年或明年在杭州开设亚洲最大的苹果AppleStore。

由于品牌攀比心理,年轻消费者(主要为90后)占有很大份额,店面数量是反映需求的一向指标,苹果手机的需求量有望再创新高。

水果消费人群分析报告

水果消费人群分析报告1. 引言本报告旨在对水果消费人群进行深入分析,以便为水果行业的市场营销活动提供参考和决策支持。

通过对市场调研数据和消费行为的分析,了解消费者的偏好和需求,可以帮助水果行业更好地满足消费者的需求,提升产品销售和市场份额。

2. 方法和数据来源为了进行水果消费人群的分析,我们采用了以下方法和数据来源:•市场调研:通过在线问卷调查和面对面访谈,收集了大量的消费者数据。

•数据分析:利用数据分析工具,对收集到的数据进行统计和分析,得出结论和趋势。

3. 消费人群的年龄分布根据我们的市场调研数据,水果消费人群的年龄分布如下:•18-25岁:占比30%•26-35岁:占比40%•36-45岁:占比20%•45岁以上:占比10%可以看出,年轻人和中年人是水果消费的主力军,占据了绝大部分的市场份额。

4. 消费人群的性别比例水果消费人群的性别比例如下:•男性:占比45%•女性:占比55%可以看出,女性对水果的消费需求更高,占据了较大的市场份额。

5. 消费人群的收入状况水果消费人群的收入状况如下:•低收入人群(月收入低于5000元):占比30%•中等收入人群(月收入5000-10000元):占比50%•高收入人群(月收入高于10000元):占比20%可以看出,中等收入人群是水果消费的主要群体,他们有一定的消费能力,并且愿意购买高质量的水果产品。

6. 消费人群的购买渠道偏好根据我们的市场调研数据,水果消费人群的购买渠道偏好如下:•超市购买:占比50%•农贸市场购买:占比30%•电商平台购买:占比20%可以看出,超市是水果消费的主要购买渠道,其次是农贸市场和电商平台。

这表明消费者更喜欢在实体店铺进行购买,但电商平台的市场份额也在逐渐增长。

7. 消费人群对水果品质的要求根据我们的市场调研数据,水果消费人群对水果品质的要求如下:•新鲜度:占比40%•甜度:占比30%•外观:占比20%•品种:占比10%可以看出,水果的新鲜度是消费者最关注的要素,其次是甜度和外观。

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重庆市苹果产品消费者市场调查研究
一. 调查目的
近年来,随着苹果产品的火热上市,已逐渐成为引领手机市场的主导者.重庆一集团公
司正着手投入资金成为苹果产品代理商家,准备在重庆开设分店.特邀我重庆师范大学市场营
销专科学生为其做一次关于目前苹果产品消费者市场调查研究,并为设立目标市场和战略定
位提出意见。

二. 调查项目
此次调查研究的项目主要包括以下几点:
1、 了解重庆市苹果产品消费者市场的现状和特点;
2、 了解重庆市苹果产品消费者市场的需求结构;
3、 了解重庆市苹果产品的现状、经营方法以及经营中存在的问题;
4、 了解影响消费者对苹果产品的需求情况
5、 了解苹果产品在重庆市市场所处的优势、劣势;
6、 找到重庆市苹果产品的市场空档,以及进入重庆市市场空档的战略方法;

三. 实施方案
本次调查主要针对在校学生,白领阶层进行,小组安排的实施方案如下:
(1)2012年10月20日至31日对学生,教师,白领阶层进行问卷调查.调查地点包括沙坪
坝重师,沙坪坝山峡广场.本次调查中优先选择手上持有苹果产品的对象进行调查.
(2)通过对收集的数据进行分析统计,计算出用户对苹果产品的满意度,总结出苹果留给
用户的印象,对苹果产品的优势所在做总结分析评价。

四. 问卷测评及问卷说明
(一)调查对象:主要是沙坪坝区高校学生及教师,白领。
研究方法:采用整群随机抽样方法进行调查,调查采用自行设计的问卷,内容包括是
否使用过苹果产品的一般情况,个人对苹果产品的印象和使用心理3个方面发放问卷100
份.回收有效问卷88份.有效率为95.5%问卷题型为等级性选择题.
结果与分析:(1)问卷一般情况:在88份有效问卷中,调查对象年龄在20-30岁,其中男性为
50人,占56.8%,女性为38人,占43.2%.苹果产品拥有率高达50.8%
(二)问卷说明
1.您的性别
A女
B 男
2.你的年龄
A 20-25
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B 25-30
C 30以上
3.您所从事的职业
A.白领
B.教师
C.在校学生
D.其它
4.您是否购买或使用过苹果品牌的产品
A.是
B.否
(第四题选B请回答5-8题,选A请回答8-16题,共同作答第8题)
5.您对苹果产品的印象
A.流行时尚
B.价格昂贵
C..技术先进
D.富贵表现
6.您知道或听过苹果哪些产品
A.Apple
B.Macintosh
C.ipod
D.iphone
E.ipad
7.如果您购买苹果产品,您最想购买苹果哪款产品
A.Apple
B.Macintosh
C.ipod
D.iphone
E.ipad
8.您是通过哪种渠道了解到苹果产品
A.电视广告
B.网络平台
C.朋友介绍
D.没有听过
E.其它渠道
9.您是通过什么渠道购买或使用的苹果产品
A.电器商场
B.苹果实体店
C.网上商城
D.商家促销
10.您购买或使用过苹果产品(多选)
A.Apple
B.Macintosh
C.ipod
D.iphone
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E.ipad
11.您购买苹品产品的原因(多选)
A.紧追时尚
B.工作需要
C.馈赠亲友
D.其它
12.您通过什么渠道看到过苹果的广告
A.电视
B.报纸
C.网络传媒
D.并没看过
E.其它
13.您是否满意苹果产品的售后服务
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.非常不满
14.如果苹果公司将某款产品半价销售.你是否会购买
A.肯定会
B.会考虑
C.不会.
D.其它
15.对于苹果新出的iphone5您是否有购买的欲望
A.是
B.否
16.您觉得苹果还需要做什么改进

五. 填卷人基本情况分析
1.问卷回收情况:本次测评计划发出100份问卷,共回收到88份,小组访问人员,在沙坪坝重师
和沙坪坝山峡广场的回收情况都很好,回收率在88%.
2.填卷人情况分析:本次测评中测评对象主要是25岁左右的青年人,在调查地对适合的目标人
群采用随机抽样法进行测评.分析表明,本次测评抽取的样本具有代表性和真实性,得到的数
据真实有效.
(1)样本的年龄状况分析

参与调查者年龄状况分析

48%
28%
24%

0%
10%

20%

30%
40%
50%
60%

20-25岁25-30岁30岁以上
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从表中可以看出,本次调查的主体主要分布在25岁左右,30岁以上的被调查对象相对较少,仅
占24%.这个数据符合我们的目标人群.也说明苹果的消费者和潜在消费人群是以25岁左右
的青年为主.
(2)所从事的职业分析

参与调查者所从事职业分析
白领,
27.27%

教师,
11.33%

学生,
45.45%

其它,
6.80%

从表中可以看出,一般对苹果的产品认识较深的是站在时尚前沿的都市白领和学生人群,他们
普遍具有较高的学历和对时尚的追求,也是苹果的市场所在,也对苹果的产品定位起到了一定
的作用.
(3)是否购买和使用过苹果品牌的产品分析

参与调查者是否购买和使用过苹果品牌的
产品数据分析

47.73%
52.27%

是否
苹果产品的使用并不是很普遍,很多人者听说甚至了解苹果品牌,但是未购买过的人还占调查
对象的52.27%.这个数据充分说明苹果,不是一个大众化的品牌,它只是供社会中上层人士使
用,并不会普及到每个人的手中.
(4)对苹果产品的印象分析

参与调查者对苹果产品的印象分析

0%
13.63%45.45%40.91%0%10%20%30%40%50%财富表现技术先进
价格昂贵
流行时尚

所占比例
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从表中可以看出苹果品牌的价格是有一定高度的, 但是没有消费者会把它看做财富的象征,
这表明苹果产品虽然价格昂贵,但是它不同于奢侈品表现身份和地位.只是单纯的产品,还有
表中数据表明苹果引领了一定的市场潮流,装备了相对的技术,是市场发展的方向.
(5)对苹果产品的认识分析

参与调查者对苹果产品的认识分析

6.00%
0%
12.70%
54.20%
27.10%

0.00%20.00%40.00%60.00%
apple
macintosh
ipod
iphone
ipad

从表中可以看到,苹果的产品为人熟知的很多,但是大家了解对象的重点主要集中在,苹果新
研发的产品和苹果大力推广的品牌上,并不是所有的苹果品牌都为人所熟知,为人所了解.

六. 综合测评情况的基本分析
1.总体测评消费者购买苹果产品的原因
参与调查者购买苹果产品综合分析

43.70%
6.30%
2.10%

47.90%
0.00%
10.00%
20.00%

30.00%

40.00%
50.00%
60.00%

紧追时尚馈赠亲友工作需要个人原因
通过本次调查,从表中可以看出消费者购买苹果的原因主要是紧追时尚,占43.70%苹果以独
特的外表,新颖的设计,赢得了多数消费者的青眯.从许多购买意原中即可以看出;个人意愿占
了47.9%随着经济的不断发展,白领阶层的出现,消费者购买力不断增强,突出表现个人对于高
端电子产品的追捧.苹果产品仍属于高端的电子产品,对于馈赠亲友来说也不失为好选择,从
表中所占6.3%可以看出.
2.建议:综合多种因素分折苹果产品要在重庆这一经济日益崛起的繁华区站稳脚根,无疑要从
两方面入手,一是选择较好的地理位置,二是针对青年一代尤其是80后和90后.这两代人对于
高端电子产品的追求,喜欢标新立异,喜欢追赶时尚的心理.消费行为受情感和直觉的因素影
响较大,他们较少综合选择,而特别注重商品的外形,款式,颜色,牌子,商标,只要直觉告诉他们
是好的,可以满足其个需要,就会产生积极的情感,迅速作出购买决策,实施购买行为.当理智因
素与感情因素发生矛盾时,总是更注重感情因素.

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