基于单片机的排队叫号系统设计
毕业论文 银行排队叫号系统的设计
本科毕业设计（论文）题目银行排队叫号系统的设计学生姓名陈福秀专业班级 09 电子科学与技术1班学号 2院（系）电气工程学院指导教师(职称) 王继红（讲师）完成时间 2013 年05月18日郑州科技学院电气工程学院二○一三年五月郑州科技学院毕业设计（论文）任务书题目银行排队叫号系统的设计专业 09电科学号 2 姓名陈福秀一、主要内容收集，整理与课题有关技术与产品资料，确定系统方案，设计电路原理图，绘制电路板，编写应用程序，进行焊接调试并撰写毕业论文。
二、基本要求1. 检索与课题有关的资料，提出自己的设计方案，方案应具有可行性、经济性；写出开题报告。
2. 编写论文初稿。
3. 在的初稿基础上撰写毕业论文。
4. 毕业论文的撰写，要求认真工整、条理清晰、正确标准。
三、主要参考资料1. 张毅坤编.单片微型计算机原理及其应用[M] 西安：西安电子科技大学出版社19982. 金篆芷.王明时现代传感器技术[M].北京：电子工业出版社19953. 吕俊芳. 传感器接口与检测仪器电路[M].北京：北京航空航天出版社1994完成期限：指导教师签名：专业负责人签名：2013年5月18日摘要本文设计了一套排队叫号系统。
该系统是以排队抽号顺序为核心，客户利用客户端抽号，工作人员利用叫号端叫号；通过显示器及时显示当前所叫号数，客户及时了解排队信息，通过合理的程序结构来执行排队抽号。
以提高排队等待效率，解决排队秩序混乱，前拥后挤等现象，实现排队自动化，规范化。
通过该系统的使用，客户不必为排队浪费大量精力，便于管理排队秩序，同时适应信息时代管理数字化的要求，提高服务水平与质量。
排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，能够很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。
本课题研究的是一款无人排队的排队叫号系统，它主要由系统主从机、键盘、显示电路、蜂鸣器电路等部分构成。
基于51单片机的多功能银行叫号系统的设计与分析
重庆大学本科学生毕业设计（论文）基于51单片机的多功能银行叫号系统的设计与分析学生：江妮学号：********指导教师：***专业：电子信息工程重庆大学通信工程学院二O一O年六月Graduation Design(Thesis) of Chongqing University51 MCU-based calling system multi- function banking Design and AnalysisUndergraduate: Jiang NiSupervisor: Prof. Chen XinlongMajor: Electronics Information EngineeringCollege of Communications EngineeringChongqing UniversityJune 2011摘要近年来，随着我国社会经济的持续快速发展，长时间的站立排队已成为金融机构、电信、医院、政府办事大厅等场所的常见现象，以通信技术与计算机技术为基础的智能排队管理系统也应运而生。
因此，本文设计了一种基于51单片机技术的多功能排队叫号系统，具有语音提示、LCD中英文显示屏信息提示等功能，较好的解决了排队系统中存在的几个实际问题。
本论文首先分析了国内外智能排队技术的发展现状，指出了在智能排队系统中采用单片机的优势，剖析了一般排队叫号系统的业务需求和基本功能，采用软硬件协同设计的方法，提出了排队叫号系统的整体设计方案。
其次，本文详细介绍了采用51单片机实现多功能银行叫号系统等系列问题。
给出了排队系统三个主要模块的硬件和软件设计方案，即基于51单片机的排队主机、语音提示电路、LCD中英文显示屏提示电路。
再者，本文分别对系统的硬件和软件设计与实现方法进行了说明，给出了系统基本功能的仿真结果和分析。
总结了本文所做的工作和存在的问题，并对下一步系统的功能扩展进行了展望。
本课题设计的基于51单片机多功能排队叫号系统具有成本低、结构简单、可靠性高、维护操作简单方便、性价比较高等特点，具有较强的适用性和推广价值。
校园财务中心自动排队叫号系统的设计
• 123•为了解决校园财务中心窗口服务自动排队的问题，本文设计了一种校园财务中心自动排队叫号系统。
系统以STC12C5A60S2单片机为控制核心，包括主控制器模块、无线通信模块、语音叫号模块、LCD 显示模块、信息打印模块、按键模块和电源模块。
系统测试表明，主控制器协调其他模块共同实现了自动排队叫号系统的打印号票、语音叫号、排队信息显示和无线通信等功能。
随着计算机技术与通信技术，电子技术等飞速发展，排队机在现代社会的各行各业都有应用，如银行、保险等金融行业营业大厅，移动、联通、电信等通信行业营业大厅，医院、工商、税务、邮政、机场、餐饮等营业大厅。
智能排队系统的功能与结构也日益完善和丰富。
目前，市场上的智能排队系统除了已经实现最基本的功能。
如自动根据客户选择的服务类型打印票号，通过计算机自动分流排队呼叫与保留重呼的。
智能排队管理系统已在有线的方式基础上发展到无线排队系统。
电子排队技术将被更多用户所接受，成为必备设施之一。
本文设计的校园财务中心自动排队叫号系统以51单片机为控制核心，结合微型热敏打印机，完成校园财务中心自动排队叫号系统硬件电路设计和单片机系统软件编程，实现自动排号、叫号功能。
设计系统的主机和呼叫器硬件电路，包括有单片机的最小系统电路、语音叫号电路、无线通信电路和电源等电路。
编制系统软件实现自通信电路和电源等电路。
编制系统软件实现自动排队发号、语音叫号、LCD 屏幕显示等功能。
达到下列系统要求及指标：（1）系统具有根据业务类型（3种：纵向科研、横向科研、综合业务）自动排队发号、语音叫号、LCD 屏显示功能。
（2）系统具有呼叫、暂停、警报、重呼、等候等多种操作功能。
（3）系统主机与呼叫器之间采用短距离无线通信方式，通信距离≥20m 。
（4）排队号票打印信息：排队序号、叫号时间、前面排队人数。
2 自动排队叫号系统的总体设计本系统采用51单片机作为系统控制中心，分为无线通信模块、显示模块、语音模块、打印机通信模块、时钟模块和电源模块六部分。
毕业论文——银行排队叫号系统设计
本科毕业论文（设计）题目银行排队叫号系统设计学院 XXXXXXXXXXX学院专业 XXXXXXXXXX 年级 XXXXX 级学号 XXXXXXXXXXXXXXX 姓名 XXXX 指导教师 XXXXXXXX _ 成绩 ________ ____ __ __XXXX年 XX月XX日目录摘要 (1)关键字 (1)Abstract (1)Key Words (1)引言 (2)1 硬件设计 (3)1.1 主要器件 (3)1.1.1 微处理器介绍 (3)1.1.2 液晶LCD12864介绍 (5)1.1.3 语音模块介绍 (7)1.2 硬件电路 (8)1.2.1 单片机最小系统 (8)1.2.2 液晶显示电路 (10)1.2.3 声音提示电路 (10)1.3 系统硬件总电路图 (11)2 软件设计 (11)2.1 主要程序设计 (12)2.1.1 取号模块程序设计 (12)2.1.2 叫号模块程序设计 (13)2.1.3 语音模块程序设计 (14)2.2 系统源程序 (15)3 系统调试及仿真 (15)3.1 系统仿真 (15)3.2 系统调试 (17)3.3 硬件实物系统运行的效果图 (17)4 结束语 (20)参考文献 (21)致谢 (22)附录A 原理图 (23)附录B 程序 (24)·银行排队叫号系统摘要：本排队叫号系统由一个叫号系统和一个抽号系统组成，客户利用抽号系统抽取号码，客服人员通过叫号系统呼叫客户；利用液晶LCD12864显示器和WT588D语音芯片分别能及时显示出当前所呼叫号数并发出语音提示，客户就能够及时了解当前排队信息。
使用该排队叫号系统，解决了当下排队拥挤混乱状况，极大的提高了排队等侯效率，从而实现排队自动化、规范化，同时也适应科技的发展。
为实现上述功能，该系统采用AT89C51单片机进行控制，通过按键取号、叫号，利用LCD12864显示信息，再通过WT588D语音芯片提示，实现排队管理系统的模拟化，设计出一个具有控制灵活、使用方便、成本低、性价高等特点的系统。
基于单片机的取号排队系统的设计
基于单片机的取号排队系统的设计作者：曹赟来源：《电脑知识与技术》2013年第13期摘要：针对传统排队办理业务模式的缺陷，设计并实现了一个银行智能排队系统，具体介绍了系统的设计与实现方法，给出了系统组成结构框图、主要的硬件电路和软件设计。
实践证明，该系统性能可靠、稳定、可连续稳定地工作。
关键词：单片机；智能排队；液晶显示中图分类号：TP368 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）13-3026-021 概述随着经济的发展和人民生活水平的提高，如何提高服务效率，给客户更好的服务感知，成为了竞争的重要评判因素。
窗口多，业务类型多，排队客户多，往往让人无所适从，客户需要“傻瓜式”排队。
而且传统的排队业务办理模式，不仅增加了柜台人员的工作，而且处理效率极低，现在已经不能满足日益增长业务量的需求。
因此，产生了排队管理系统来解决以上问题，来提高服务质量、效率。
可是目前市场上现有的排队机产品，缺陷较多，如系统结构庞大冗余、后续维护管理不便、实现成本不低等。
本研究设计以价格相对便宜的的单片机芯片为基础，开发出体积小巧、工作稳定性高、操作维护简单方便、总体性价比高的取号排队系统。
2 系统结构中央控制器是整个系统的核心处理单元，它负责日常数据的处理、记录还有储存，管理所有各模块间的通信传输，协调整个系统的工作。
客户取号台是面向客户提供服务的，客户在触摸屏上点击选择相应的业务类别，然后内置的微型打印机立即打印出排队凭条给客户。
语音模块主要用来实现语音播报呼叫客户号码的功能，当然这是在主控制器的配合下进行的，它由单片机、语音芯片以及功率放大电路等部分组成。
液晶显示屏是主要的输入显示部分，用来显示排队的客户信息及当前客户号码，近期的业务宣传和广告等，它的主要部件是显示屏控制器和点阵显示屏。
操作模块是放置在每个柜台上，由柜台人员进行操作，在不同时候选择服务的客户并进行其他如暂停、下一位等操作，其主要功能是实现窗口号在液晶屏上的显示、柜员输入的判断处理以及向核心单元传输其接受到的指令等。
基于单片机的医院分检与叫号系统设计
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的就医环境。
1系统总体设计
本系统以STM32F103C8T6单片机为核心控制模 块，采用MAX30102心率脉搏模块检测患者实时心 率，DS18B20温度传感器检测患者实时温度，根据设 置的心率和温度范围安排就诊患者到不同队列进行 排队。
显示模块使用LCD12864液晶显示器，按键模块 由5个独立按键组成，其对应的功能分别是：按键1, 第一块LCD液晶屏显示患者的就诊号数以及前方等 待人数；按键2, LCD液晶屏清除按键1显示的信息； 按键3,语音模块通过扬声器进行播报患者的就诊信 息，通知患者去几号窗口就诊；按键4,第二块LCD 液晶屏可以显示当前窗口剩余的就诊人数；按键5, 第二块LCD液晶屏可以切换查看不同窗口剩余的就 诊人数。
JQ8900-16P语音模块：支持多种控制模式、一 线串口模式、按键模式，最佳输入电压为4.2 V,工 作电流为100 mA,工作温度为-40〜+85 C。 2.2硬件电路连接 2.2.1 MAX30102心率脉搏传感器
MAX30102心率脉搏传感器的结构图和弓|脚图如 图2、图3所示，其VIN接LED电源输入端，一般接
该系统总体结构图如图1所示。
作温度在-40〜+85 C。 DS18B20数字温度传感器：可采集-55〜+125 C
的温度，精度在-10〜+85C范围内精度为土 0容易达到，较为方便。
LCD12864液晶显示模块：自带有中国汉字字 库，点阵汉字很多，分辨率为128x64,可在3.0〜5.5 V 的低电压范围工作，低功耗，并且内置有DC-DC转 换电路，工作温度在0C至55 C。
*基金项目：2019年福建省本科高校教育教学改革研究项目——物联网背景下电气信息类专业的创新创业教育改 革与实践（项目编号：FBJG20190307 ）。 收稿日期：2019-08-25 作者简介：李秋怡（ 1999—）,广西玉林人，本科，主要研究方向：智能控制。
单片机排队叫号
课程设计报告书题目：排队叫号系统学院专业班级学生姓名学生学号指导教师课程编号课程学分起止日期课程设计任务书三、排队叫号系统设计一、目的任务1、使学生加深对单片机理论方面的理解，提高实践动手能力；2、使学生掌握单片机的I/O口、定时/计数器、中断系统、串口的控制，掌握LED 灯、按键/矩阵键盘、LED/LCD显示器、温度/烟雾/光敏传感器、蜂鸣器等的控制。
3、使学生了解和掌握单片机应用系统的软硬件设计过程、方法及步骤，为以后设计和实现单片机应用系统打下良好基础。
二、设计内容1、主机通过按键完成叫号，LED/LCD显示器显示被叫的号码；蜂鸣器响，提醒顾客接收服务；2、从机通过串行通信方式完成排队取号功能；3、从机显示队列中排在其前面的顾客数。
三、时间安排2020.10.26-2020.11.06四、设计工作要求整体要求：用Proteus仿真软件设计电路图，用Keil软件编写调试程序，并生成HEX文件，系统能正常运行。
摘要排队叫号系统是针对银行、工商、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，能够很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队和混乱现象。
为了实现主机通过按键完成叫号，LCD液晶显示器显示被叫号码；蜂鸣器响，提醒顾客接受服务；LED灯亮，表示当前队伍有人排队。
从机通过串行通信方式完成排队取号，从机显示队列中排在其前面的顾客数的功能。
本次课程设计采用51单片机进行控制，利用LCD液晶显示器显示，蜂鸣器鸣叫提示的人机交互界面，科学的处理各种排队情况，具有操作简便、控制灵活、显示清晰等特点。
关键词：51单片机；LCD液晶显示器；取号；叫号目录1 概述 (1)1.1排队叫号系统简介 (1)1.2 Proteus仿真电路软件简介 (1)1.3 Keil软件简介 (2)1.4课程设计内容 (2)2 系统需求分析与设计 (3)2.1排队叫号系统的基本功能 (3)2.2工作原理 (3)3 系统硬件电路设计 (4)3.1主要器件 (4)3.2主要电路设计流程图 (5)3.2.1 主机部分电路 (5)3.2.2 从机部分电路 (6)3.3功能部分电路设计 (6)3.3.1 蜂鸣器电路 (6)3.3.2 TXD串行发送和RXD串行接收电路 (7)4 系统控制程序设计 (8)4.1 主程序设计 (8)4.2 窗口选择程序设计 (9)4.3 蜂鸣器程序设计 (11)5 系统集成与仿真测试 (12)总结 (14)参考文献 (15)1概述1.1排队叫号系统简介近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。
智能排队叫号系统毕业设计开题报告
\本科毕业设计(论文)开题报告题目：智能排队叫号系统教学单位：机电工程系专业：自动化学号：姓名：指导教师：2013年12月开题报告填写要求1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业教研室审查后生效。
2．开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师签署意见。
3．开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于12篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少2篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按照国标GB 7714—87《文后参考文献著录规则》的要求书写。
4．指导教师意见和所在教学单位意见用黑墨水笔书写，并亲笔签名。
5. 年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2010年11月26日”或“2010.11.26”。
参考文献[1] 何立民.单片机应用技术选编[M].北京：北京航空航天大学出版社，1999[2] 朱绍祥.可编程控制器原理及应用.上海：上海交通大学出版社,1988[3] Holm Paige，Rhyme，William．Two-Dimensional LED Arrays for Virtual Display ImageSources．IEEE transactions on electron devices［Ｊ］，1999[4] 吴麒.自动控制原理.北京：清华大学出版社,1990[5] 李平等.单片机入门与开发[M].机械工业出版社，2008[6] Controller in Manufacturing Systems， Int J Adv Manuf Technol，2001[7] 吴微.单片机原理及制作.武汉：武汉大学出版社,1991[8] 何立民.单片机应用技术选编[M].北京：北京航空航天大学出版社，1999[9] 龚顺镒.《电工电子手册》[M]. 北京：中国电力出版社， 2008[10] 李华.可编程控制器(PLC) 在电梯设计中的重要作用.科技与经济,2006[11] 王煜东.传感器及应用，机械工业出版社，2009[12] 李广弟.单片机基础[M].北京:北京航天航空大学出版社，2001。
银行排队系统的设计51单片机
《单片机原理及应用》实训说明微电班。
实训名称：银行排队系统的设计实训教学内容：（一）硬件AT89S51单片机2个独立按键叫号（顾客使用）2个独立按键（代表两个窗口营业员控制端）、8个七段数码管显示信息无源蜂鸣器、发光二极管（起到提示作用）（二）任务要求1．数码管显示：（1）排队号码显示：数码管Q1Q2作普通业务，Q3Q4作VIP业务排队号码显示（显示号为“P*”，*代表序号）；普通业务最大累计允许10人排队，VIP业务最大累计允许5人排队。
当排队人数超过此人数时数码管显示OV。
（2）当前业务办理号码显示：数码管Q5Q6作窗口1，Q7Q8作窗口2业务办理序号显示。
2．按键控制（1）两个按键作为“普通业务”、“VIP业务”的选择（顾客使用）；（2）两个按键分别作为两个窗口叫号的选择（窗口营业员控制）。
初始叫号从号码01或P1开始。
短按表示跳到下一位办理，此时相应窗口数码管闪动显示，并加入声光提示；长按1秒表示业务办理中；3．*在定时10S后如无人办理，自动跳转显示下一位序号（要求选择时VIP业务优先于普通业务）。
4．答辩，展示、介绍程序运行结果。
已基本实现功能而有待改进的程序：P0口数码管的段选，P2口是位选。
#include<reg52.h>#define uint unsigned int#define uchar unsigned char#define YH 10 //普通用户名额#define VP 5 //VIP名额sbit dian=P0^7; //定义数码管小数点sbit S1=P3^0; //定义普通用户按键sbit S2=P3^1; //定义贵宾用户按键sbit S3=P3^2; //定义窗口1按键sbit S4=P3^3; //定义窗口2按键sbit LED1=P1^2;sbit LED2=P1^3;sbit FM=P1^4;uint m1=1,m2=1,m3=1,m4=1; //定义全局变量m1标记S1，m2标记S2，m3标记S3，m4标记S4;uint YONGHU,VIP,CK1,CK2; //定义全局变量分别是用户，vip,窗口1，窗口2；bit out1,out2,out3,out4; //溢出标记long dengdai10s1;dengdai10s2; //等待10s标记；uchar N=0;void delay(unsigned int j ) //基本延时单位1ms{unsigned int e,f;for(e=0;e<j;e++)for(f=0;f<=110;f++);}void anjian() //按键识别{if(S1==0) //按键S1按下，用户人数+1，具有防抖功能{if(m1!=0) //判断上一次按键是否松开{m1++; //达到50ms时人数加1if(m1>50){YONGHU++;m1=0;}}}else m1=1;if(S2==0) //按键S2按下，VIP人数+1{if(m2!=0){m2++;if(m2>50){VIP++;m2=0;}}}else m2=1;if(S3==0) //按键S3按下，窗口1{if(m3!=0){m3++;if(m3>=1000){dengdai10s1=0; //长按达到1s,关断10秒计时m3=0;out3=0;}}}else{if(m3>50){CK1=99; //短按时是下一位dengdai10s1=1; //启动10s计时out3=1;}m3=1;}if(S4==0) //按键S4按下，窗口2{if(m4!=0){m4++;if(m4>=1000){dengdai10s2=0;out4=0;m4=0;}}}else{if(m4>50){CK2=99;dengdai10s2=1;out4=1;}m4=1;}}void xianshi(long a) //显示部分{int i=0;intshuzi[]={0xc0,0xf9,0xa4,0xb0,0x99,0x92,0x82,0xf8,0x80,0x90,0xff};N++;if(N==15)N=0;if(out3==1||out4==1)FM=~FM;for(i=0;i<8;i++) //输出数字{P0=0Xff;P2=0x01<<i;P0=shuzi[a%10];if(out3==1){LED1=~LED1;if(N<5)if(i==3||i==2){P0=0xff;}}else LED1=0;if(out4==1){LED2=~LED2;if(N<6)if(i==1||i==0){P0=0xff;}}else LED2=0;if(out2==1){if(i==4)P0=0xc1;if(i==5)P0=0xc0;}elseif(i==5)P0=0x8C;if(out1==1){if(i==6)P0=0xc1;if(i==7)P0=0xc0;}dian=1;if(i==2||i==4||i==6)dian=0;a=a/10;delay(2);P0=0Xff;}}main(){uint yonghu=0;uint vip=0;long he;TMOD=0x01; //使用定时器0，工作方式1，1ms计时；TH0=(65536-1000)/256;TL0=(65536-1000)%256;EA=1; //总中断允许；ET0=1; //允许定时中断；TR0=1; //启动定时器0；while(1){if(CK1==99){if(vip<VIP) CK1=++vip;else if(yonghu<YONGHU)CK1=++yonghu;elseout3=0;}if(CK2==99){if(vip<VIP) CK2=++vip;else if(yonghu<YONGHU)CK2=++yonghu;elseout4=0;}he=YONGHU*1000000+VIP*10000+CK1*100+CK2;xianshi(he);}}void TOJI(void) interrupt 1 //定时器0中断程序；{TH0=(65526-1000)/256;TL0=(65526-1000)%256;anjian(); //按键识别,得到四个数据if(dengdai10s1!=0){dengdai10s1++;if(dengdai10s1==10000){dengdai10s1=1;CK1=99;}}if(dengdai10s2!=0){dengdai10s2++;if(dengdai10s2==10000){dengdai10s2=1;CK2=99;}}if(YONGHU>YH) //判断用户名额{YONGHU=YH;out1=1;}if(VIP>VP) //判断VIP名额{VIP=VP;out2=1;}}。
基于单片机的排队管理系统毕业论文[管理资料]
大连海事大学毕业论文二○一四年六月基于单片机的排队管理系统专业班级：通信工程1班姓名：徐梦阳指导教师：刘剑桥信息科学技术学院摘要本设计是基于单片机为核心，由主控制器、按键、发光二极管、数码管显示电路等部分构成的一套排队叫号系统。
该系统是以排队抽号顺序为核心，客户利用客户端排号，工作人员利用叫号端叫号；通过显示器及时显示当前所叫号数，客户及时了解排队信息，通过合理的程序结构来执行排队叫号。
以提高排队等待效率，解决排队秩序混乱，前拥后挤等现象，实现排队自动化，规范化。
通过该系统的使用，客户不必为排队浪费大量精力，便于管理排队秩序，同时适应信息时代管理数字化的要求，提高服务水平与质量。
该系统利用单片机进行控制，通过串行通信方式传输处理数据；通过按键取号，在数码管上显示排队的号码；通过按键叫号，在数码管上显示叫到的号码，由发光二极管闪烁来提示客户。
本系统采用单片机进行控制，利用数码管显示，提示的人机交互界面，模拟排队管理系统，科学地处理各种排队情况。
操作简便，控制灵活，显示清晰，制作成本低，性价比较高。
关键词：单片机；排队叫号；串行通信；数码管显示ABSTRACTThis design is a calling-queuing system based on SCM（single chip microcomputer）as the core, including other parts such as the main controller, buttons, light-emitting diode, digital tube display circuit. The system is based on line Queue number, the customers using the client to get number while the staff using queue system. The customers can understand queuing information in time through the display. Using the reasonable structure of program to perform the line number, it can improve the efficiency of waiting in line, deal with the phenomenon such as out of order and crowed. This system can realize automation and standardization. By the use of this system, the customer don’t have to waste time to line up, the managers are easy to control the line, what’s more, this system meets the requirements of digital information management and improves the level of service and quality.The system uses SCM to control, serial communication mode to transmission data. And through the number keys get numbers which show on the digital tube, through keys to call numbers which show on another digital tube, the customer get information rely on the Flashing light-emitting diode. The work uses SCM, digital tube, human-computer interaction interface to simulate the queuing management system, deal with all kinds of queuing situation scientifically, with a series of advantages such as easy operation, flexible control, low cost and high cost performance.Keywords: SCM；Queue；Serial Communications；Digital display；目录第1章绪论 (1)基于单片机排队管理系统的应用 (1) (2)排队管理系统的流程框图 (2)排队管理系统的使用说明 (2)本论文研究的目的和意义 (2)第2章系统硬件电路设计 (3)系统硬件设计思路概述 (3)系统硬件设计框图 .............................................................. 错误!未定义书签。
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基于单片机的排队叫号系统设计
摘 要 排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，可以解决不同的客户在业务过程中所遇到的拥挤的现象，为客户办理业务带来很大的便利。
本次毕业设计要求的排队系统主要由单片机，完整的键盘，显示电路，蜂鸣器电路组成。系统采用仿真软件protues对排队叫号系统进行模拟仿真，客户使用按键输入信息，单片机接收到输入的信息后，会在排队的人数上面加1，并将最终的号码通知客户，客户拿到号码到等候室等候呼叫自己的号码。在此期间取票机会将客户刚刚接收的信息发送到主机，工作人员接收数据后并作出应答，通过按键通知客户到所在窗口办理业务，此时取票机准备下一次的取号，整个过程非常迅速。为了更加人性化的服务于客户，企业还可以设置座椅，并且提供报纸、书刊，放置公司的相关业务介绍。增加客户等候时的趣味性的同时，还可以让客户更加深入的了解本公司的业务办理，可谓一举两得。此过程有效地避免了因拥挤带来的一系列问题，提高了工作效率。
论文主要研究了排队叫号系统的实现方法，研究结果对现实具有重要的指导意义。研究结果肯定了单片机完成排队叫号系统的可能性。本文的特色是采用通俗易懂的语言，向大家介绍了排队叫号系统的原理以及设计思路，对日常的生产生活具有一定的影响。
关键字：protues 排队叫号 单片机 人性化
I
Abstract Queuing system is working in the lobby for banks, industry and commerce, taxation, telecommunications, government agencies and other departments of design , can solve all kinds of queues , crowded and chaotic phenomena for business customers in the encounter for customers bring great convenience for business .
The design requirements for graduation to complete queuing system consists of master and slave system , keyboard, display part of the circuit , buzzer circuit, etc. . Protues system using simulation software to achieve the number queuing system's simulation, customers using the key input information , the microcontroller receives input information will be added to the above, a number of queued and will notify the customer the ultimate number, customers get numbers to the waiting room to wait for their call numbers. Opportunity tickets will be sent during this period the customer has just received information to the host , and the staff made the response data , inform customers to transact business through the key to where the window , then the next time the ticket dispensing machines ready to take a number , the whole process is very fast . For a more personalized service to customers, companies can also set the seat , and provide relevant business presentation newspapers, books , placing the company. Increase customer waiting time fun at the same time , it can also allow customers to more in-depth understanding of the company 's business process sense. This process effectively avoid a series of problems caused by congestion , improve work efficiency .
Thesis, the implementation method queuing system , the results have important guiding significance for reality. The results confirmed the possibility of complete single-chip queuing system. Feature of this paper is the use of plain language , to introduce a queuing system principles and design ideas, has some impact on daily production and life .
Key words: protues queuing microcontroller huma II
目 录 第1章 绪论 ................................................................................................................................... 1
2.1 系统的基本功能和工作原理 ........................................................................................... 2
2.1.1 基本功能 ................................................................................................................. 2 2.1.2 工作原理 ........................................................................................................................ 2 2.2 排队系统工作流程 ........................................................................................................... 2 2.3 系统整体设计 ................................................................................................................... 2
2.3.1 硬件概要设计 ......................................................................................................... 2 2.3.2 软件概要设计 ......................................................................................................... 3
第3章 主要硬件参数 ................................................................................................................... 4
3.1 STC89C52RC单片机........................................................................................................ 4
3.1.1单片机的CPU结构 ................................................................................................ 4 3.1.2 STC89C52RC引脚功能说明.................................................................................. 4 3.1.3单片机的存储器 ...................................................................................................... 6 3.1.4单片机最小系统设计 .............................................................................................. 7 3.2 液晶显示器 ....................................................................................................................... 8