上门拜访客户话术

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上门拜访话术

上门拜访话术

上门拜访——敲门客户: 谁啊?我们:你好,我是有机联盟的员工xx,我们公司在小区北门开了犇犇鲜奶店,今天来拜访您,送份礼物给您。

1.不开门不需要“对不起,打扰您了,祝您生活愉快!”2.开门有需求送上礼物(200克豆干+太极劵体验卡)我们:Xx女士/先生你好,有机联盟犇犇鲜奶是一家专业做现酿鲜奶、酸奶和健康食品的公司,已经在郑州发展两年,托斯卡纳店是公司第5家店,现在店面做开业酬宾活动,办奶卡充多少送多少,本周日还有一个盛大的抽奖活动,这次抽奖活动力度还是非常大的。

我们现在进店还有礼品相送。

您看,我现在先带你进店了解一下?A:哦,那我一会过去。

,我们:好。

为了我们以后交流更方便,这是托斯卡纳一家人的群,邀请您加入。

(马上掏手机马上扫二维码)我们:好的,那我们就不打扰了,一会您一定要到我们店去看看,因为活动力度很大,明天下班就结束了,错过真的太可惜了。

好的,欢迎光临店面,祝您生活愉快!办卡(不够200)——电话邀约Xx女士/先生你好,我是小区北门有机联盟犇犇鲜奶店员XX,您是我们店里的会员,今天给您打电话是想了解一下您对犇犇鲜奶店产品、店面服务感觉满意吗?(如果,回答不错的,继续下面,如有不满意的认真做记录和答复,并告知客户提出的意见我们会尽快处理,感谢您的建议)感谢你这边的支持,为了更好的回馈会员客户,公司决定在本周日上午10点举行会员办卡抽奖活动,这次抽奖活动力度还是非常大的,一等奖是价值5680的港澳游,幸运奖是价值29的菲力牛排一份,不设空奖,100%中奖!Xx女士/先生您之前充值是100(或者50元),现在您只要再充值100元,就可以领取抽奖劵一张,且你本次充值的100还可以享受冲100送100的活动,我们冲多少送多少的活动截止到明天下班就结束了,您现在充值是非常划算的,您看您是今天下午过来还是明天过来?好的,欢迎光临店面。

祝您生活愉快!。

(完整版)拜访客户话术

(完整版)拜访客户话术

拜访客户销售话术新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长,能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。

从某种意义上来说,衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。

要成功开发新客户,首先必须把水烧到99°,即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。

最后1°关键在于打动客户,消除客户顾虑与异议。

对于很多销售新人来说,初次拜访客户的时候怎么说是一门重要的学问。

好不容易预约到了客户,如果第一次拜访的时候表现不好,那么以后再想见客户就很困难了。

事实上,第一次拜访往往也是阻碍新销售的一个重要的门槛。

销售前准备工作:1. 要熟知公司销售政策,价格政策,促销政策以及产品特性。

2. 明确销售目标,拜访客户目标(销售目标或行政目标)3. 销售工具:产品简介书,企业宣传资料,名片,计算器,笔记本,笔,价格表,样品。

4. 客户资料,公司规模,产能,公司性质(台企,国企,合资等,掌握不同性质公司不同行事风格)那么初次拜访客户我们应该怎么开场呢?1. 感谢客户接待,并寒暄,赞美客户例:“张经理你好,非常感谢张经理你能在百忙之中抽空接见我,看贵公司规模很大啊,起码得有两千多人,贵公司招人条件肯定很苛刻,想必贵公司肯定是人才挤挤啊。

”2. 自我介绍,问候例:“张经理这是我的名片。

我叫程星,名字很容易记,程咬金的后人,可以叫我小程。

初次见面,多多指教。

最近工作都还顺利吧。

”3. 介绍来访目的,这时要突出客户的价值。

例:“知道张经理你肯定很忙,所以也不敢耽误你太长时间,早就对贵公司仰慕许久,贵公司在业界里的名声可是相当的响亮,可是带动了不少周边的产业,养活了不少人啊,像我们做硅胶皮行业的,没有你们可是生存不下去啊,今天过来主要是想跟张经理你见个面,如果张经理你能不吝赐教下,小程我必定倍感荣幸。

”4. 转向探测需求,以对客户问问题结束,好让客户开口说话,向客户提问是引导客户的关键。

拜访客户开场白示例(优秀8篇)

拜访客户开场白示例(优秀8篇)

拜访客户开场白示例(优秀8篇)拜访客户开场白示例篇1开发新顾客留住老会员为营销核心,体验营销为主线,人均策略为长线。

定向开发为方向,对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发,让绝大多数的目标消费群体体验到产品,通过体验认知产品,通过店铺相信产品,通过活动消费产品,通过服务留住顾客。

很多业务员告诉客户做促销活动,派人来驻店来做推广,但是就是不说能帮会组客户开发顾客的事情,事实证明绝大多数的企业难以做到,促销方式对及活动推广只能争抢店铺的老客源,所以客户对接品牌根本没有兴趣。

因为店铺不断接新品牌,但是店铺的客源却没有增加,之就是最好的证明,如果真正能够帮助客户开发新顾客,客户绝对非常愿意合作,这就是品牌的营销模式,同质化严重的化妆品行业,营销模式将会成为品牌崛起的重要砝码。

拜访客户如果遇到店长,干脆送给店长试用装最好不要留资料,因为和店长谈业务是耽误时间,店长不做主也不能把信息完整的传达给老板,留下试用装让店长对品牌有个印象,便于进一步的接触。

如果拜访客户遇到业务经理,不要表白品牌实力也不要渲染企业实力,要多赞扬业务经理,从经理那里多了解店铺的情况,多了解老板的信息,以备下次来的时候多一些胜算的机会,因为业务经理很少能够把资料,把谈判的信息转达给老板,因为怕老板问的时候很多问题回答不上来,所以干脆不汇报。

拜访客户要多留意店铺的经营情况,如果发现店铺品牌规划不科学,可以从品牌的规划入手,如果看到客流比较少可以开发客源的角度进入,如果看到营业员队伍有待提升,就从打造一流营业团队谈起,如果发现店铺的促销活动老套,就突出企业促销活动的优势,如果店铺缺乏营销思路,就多谈店铺发展策略及经营管理,如果老板善于学习就着重强调公司的学习方案等。

拜访客户开场白示例篇2很多公司的老总反映,业务员到客户那里不知道说什么,公司花在培训方面时间也很长,但是传播的却是五花八门,很多业务员见到客户以后拿出政策,读读政策说说配送物资,拿出样品让客户看看,客户一番品头论足业务员自己也没有了主见,业务员受企业的影响小,但是受客户份额影响比较大,业务员立场不坚定,业务员没有自己的谈判体系是业务失败的关键,谈业务第一印象非常关键,如果第一次不能给老板留下好印象,以后的业务的业务进展会遇到很大的阻力,因为老板觉得都知道了,不再给业务或者新业务机会。

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术成功与陌生客户约见拜访是销售工作中非常重要的一环。

以下是一些销售技巧和话术,有助于提高约见成功的机会。

一、销售技巧:1.深入研究客户潜在需求:在开始约见拜访之前,了解客户的行业和市场情况,了解他们可能面临的问题和需求。

这将帮助你更好地为客户解决问题并提供相关解决方案。

2.充分准备:在与客户约见拜访之前,做好充分的准备工作。

了解客户的背景信息,公司的产品和服务等。

这样你在与客户交流时会更有自信,并且能够给客户提供有价值的信息。

3.制定合理的目标:在约见拜访之前,制定一个合理的目标,例如确定是否达成销售协议,获得下一步合作的机会等。

确定一个明确的目标将帮助你聚焦在与客户的交流中所需的信息,并更好地引导对话。

4.营造良好的第一印象:第一印象非常重要,它往往是客户决定是否与你继续合作的关键因素。

因此,在初次见面时要注意穿着整洁,言行得体。

握手和微笑也是建立良好第一印象的重要因素。

5.聆听和倾诉:在与客户的交流中,要注重聆听。

了解客户的需求和问题,并提供合适的解决方案。

同时,也要确保你的倾诉能够让客户对你的产品和服务产生兴趣。

6.困难和异议的处理:在与客户的交流中,难免会遇到困难和异议。

要学会以积极的态度和情绪面对,并灵活应对。

表达对客户的理解和尊重,并提供合适的解决方案。

7.结束时做好总结和行动计划:在结束与客户的约见拜访时,要总结交流的关键点,并制定下一步的行动计划。

这将有助于确保双方在之后的合作中能够持续沟通和协作。

二、销售话术:销售员:您好!我是XX公司的销售经理,我之前收到了关于您公司需求的信息,是否有些时间可以和您进一步沟通一下?客户:您好!有些时间可以,但请说明一下您所关注的问题。

销售员:非常感谢!我想了解一下您公司在领域的需求,我们公司有些解决方案可能有帮助。

2.引导发现客户需求:销售员:请问,在您公司的目前,您觉得有哪些需求和挑战是比较紧迫的?客户:我们最近在扩大市场占有率,但在市场营销方面面临一些困难。

销售上门拜访话术技巧

销售上门拜访话术技巧

销售上门拜访话术技巧销售是一门艺术,无论是传统的面对面销售,还是现代的电子商务销售,都需要一定的沟通技巧和话术。

销售上门拜访是一种有效的销售方式,但也需要掌握一些技巧来提高销售成功率。

本文将介绍一些销售上门拜访话术技巧,帮助销售人员在拜访客户时更加有效地展示产品或服务的价值,提高销售业绩。

首先,销售人员在上门拜访之前应该进行充分的准备工作。

了解客户的背景信息和需求是至关重要的。

在开启谈话之前,先与客户建立良好的关系非常重要。

这可以通过客户的兴趣、职业、家庭等方面展开。

例如,可以问客户近期是否有看过一些电影、读过的书籍,或者问问他们身体状况等。

这些问题可以用来建立起与客户之间的共鸣,为后续的销售对话打下基础。

其次,在拜访过程中,销售人员需要善于倾听客户的需求和关切。

要确保自己的话语始终围绕客户需求来展开,不断强化产品或服务对客户的帮助和增值。

对于客户提出的问题,销售人员应该即时回答,不要敷衍。

在面对客户的疑虑或拒绝时,销售人员应该以积极的态度和耐心回应,通过解释和讲述成功案例来消除客户的疑虑。

此外,销售人员需要利用一些口才技巧来引导对话。

一种常见的技巧是使用开放式问题。

与封闭式问题相比,开放式问题需要客户进行更多开放和详细的回答。

这样可以更好地了解客户的具体需求和问题,从而提供更有针对性的产品或服务。

另外,销售人员还可以使用夸张的修辞手法来引起客户的兴趣。

例如,可以说:“我们的产品是市场上唯一一款解决您痛点的最佳选择”,或者“许多客户已经从我们的服务中获益,他们的反馈都非常积极”。

这些修辞手法可以增加产品或服务的吸引力,提高销售成功率。

同时,销售人员还应该注意自己的非语言沟通。

身体语言在销售过程中起着重要的作用。

要保持良好的姿势和目光接触,表现出自信和专业。

微笑是一种非常强大的销售工具,可以帮助缓解紧张气氛,营造出轻松的氛围。

此外,销售人员可以使用一些手势来加强自己的讲话效果。

例如,可以用手指引引导客户的注意力,或者使用手势来强调某个重点。

银行行长一对一拜访高端客户话术

银行行长一对一拜访高端客户话术

银行行长一对一拜访高端客户话术拜访高端客户时,银行行长需要使用专业且尊重客户的话术。

以下是一些可能适用的话术示例,用于展示专业性、关注客户需求以及强调银行的价值和优势:1. 引入和建立联系:- "尊敬的客户,我是银行X的行长,非常荣幸今天能够与您见面。

"- "感谢您抽出时间与我交流,我希望我们能够就您的金融需求进行深入的讨论。

"2. 了解客户需求:- "在我了解您的个人和业务需求之前,我想听听您对我们服务的期望。

"- "我希望能够更深入地了解您的财务目标,以便我们能够为您提供更有针对性的建议。

"3.强调银行价值和专业性:- "银行X以其多年的金融专业知识和卓越的服务在市场上享有盛誉,我们为客户提供定制化的解决方案,以满足不同的财务需求。

"- "我们的团队由经验丰富的专业人士组成,他们能够为您提供全面的金融规划和投资建议。

"4. 解释服务和产品:- "我们有一系列的高端金融产品和服务,包括投资组合管理、贷款方案和风险管理。

我想就这些领域与您进行详细讨论。

"- "我们的数字化平台能够为您提供方便、安全的金融交易,同时我们的专业顾问也会随时为您提供咨询。

"5. 确认客户兴趣:- "基于我们的讨论,我想了解您是否对特定的金融产品或服务感兴趣,以便我们可以在接下来的讨论中更深入地探讨。

"- "我会很高兴听到您的反馈,了解您对我们提供的解决方案的兴趣程度。

"6. 下一步计划:- "在我们的讨论结束后,我将安排我们的团队与您进一步沟通,以便在满足您需求的基础上制定详细的计划。

"- "我们会根据您的时间表安排进一步的会议,以确保我们的计划和方案符合您的期望。

"这些话术示例旨在展示一种专业且关注客户需求的交流方式。

上门拜访顾客沟通技巧

上门拜访顾客沟通技巧

第一篇成功拜访形象上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点戒心,不易放松心情,因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功路上助你一臂之力!赶快行动吧!*外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好印象。

*控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

*投缘关系:去除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

*诚恳态度:"知知为之之,不知为不知"这是老言古语告诉我们的做人根本道理。

*自信心理:信心来自于心理,只有做到"相信公司、相信产品、相信自己"才可以树立强大的自信心理!第二篇拜访前的准备接触〔touch〕是促成交易的重要一步,对于公司销售模式来说家访接触是奠定成功的基石。

晚餐多几分钟准备,今天少几小时麻烦!那现在就开场准备吧!一、方案准备1、方案目的:由于我们的销售模式是具有边疆性的所以上门拜访的目的是推销自己而不是产品。

2、方案任务:营销人员的首要任务就是把自己"不速之客"的立场短时间转化成"友好立场"。

3、方案路线:按优秀的方案路线来进展拜访,可大力度提高工作效率,制个方案吧。

4、方案开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开场是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。

二、外部准备1、仪表准备:"人不可貌相"是用来告诫人的话,而"而第一印象的好坏90%取决于仪表",上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以表达专业形象。

2、资料准备:"知波百战不殆!"要努力收集到顾客资料〔教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交围、习惯嗜好等〕还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。

3、工具准备:"工欲善其事,必先利其器"一位优秀的营销人员除了具备锲而不舍精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。

上门拜访客户经典话术

上门拜访客户经典话术

上门拜访客户经典话术流程:第一步--确定进门,第二步--赞美观察,第三步--有效提问,第四步---倾听推介,第五步--克服异议,第六步-确定达成,第七步--致谢告辞。

第一步--确定进门敲门:进门之前应先按门铃或敲门,然后站立门口等候。

敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。

话术:“XX叔叔(阿姨)在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。

态度:进门之前一定要显示自己的态度-诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。

注意:严谨的生活作风能代表个人的整体水准,千万别让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。

第二步--赞美观察赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这就叫“标签效应”。

善用赞美是最好的销售武器,现在开始练习说标签语吧!话术:“您家真干净”,“您今天气色真好”。

房间干净--房间布局--房间布置--气色--气质--穿着。

层次:赞美分为直接赞美、间接赞美、深层赞美三个层次,赞美我爱会销网的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。

观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的。

观察六要素:门前的清扫程度,进门处鞋子排放情况,家具摆放及装修状况,家庭成员及气氛明朗程度,宠物、花、鸟、书画等爱好状,、屋中杂物摆放状况。

第三步--有效提问提问注意:确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。

预测与对方的面谈状况,准备谈话的主题及内容。

努力给对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15~ 45秒的开场白提问。

寻找话题的八种技巧:仪表、服装:“这件衣服料子真好,您是在哪买的?”乡土、老家:“听您口音是山东人吧!我......”气候、季节:“这几天热得出奇,去年......”家庭、子女:"我听说你家女儿是....."住宅、摆放,邻居:“我觉得这里布置得特别有品味,您是搞这吗?"兴趣,爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。

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上门拜访客户话术
一、寒暄篇
1、你好,我是XXXX公司的XXX,很高兴能来贵公司拜访,您好!
2、您好,我是XXXX公司的XXX,很荣幸有机会来贵公司拜访,您能抽出宝贵的时间,我真的很谢谢!
3、你好,我是XXXX公司的XXX,我刚才在外面有点迟到,对不起,真的很抱歉。

4、你好,我是XXXX公司的XXX,很高兴能有机会来贵公司拜访,期待和您的深入交流。

二、介绍篇
1、我是XXX公司XXXX部的XXX,这家公司成立于xxxx年,是国内最大的XXXX服务商之一,经过多年的不断发展,现在已经在国内拥有XXX家分支机构,业务范围涵盖了全国各地。

2、我们公司拥有高素质的团队,专注于提供XXXX服务,并且坚持以精细化、客户化的服务理念,以最高的标准、最严谨的态度来提供服务,为客户提供最优质的服务。

三、目的篇
1、我今天来贵公司拜访,主要是想了解一下贵公司在XXX领域的发展情况,以及未来发展的方向,我希望能够获得您的支持和帮助。

2、我今天来贵公司拜访,主要是想介绍一下我们公司在XXX领域的服务,并与您就未来合作的可能性展开深入的交流,希望您能给予我们支持。

3、我今天来贵公司拜访,主要是想了解一下您对我们公司XXX 服务的看法,并向您传达我们公司未来的发展计划,希望您能给予我们您宝贵的意见。

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