2018年关于创建人民满意公务员示范单位和人民满意公务员示范岗活动方案
关于党员先锋岗创建方案
关于党员先锋岗创建方案党员先锋岗创建方案1为深入推进“不忘初心牢记使命”学习教育常态化，建立永葆共产党员先进性长效机制，切实增强全街在职党员的宗旨意识、服务意识、责任意识和效率意识，经研究，决定在街道开展创建“党员先锋岗”“党员示范岗”活动。
特制定以下实施方案：一、指导思想以党的十九大和二中、三中、四中全会精神为指导，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。
通过开展“党员示范岗”创建活动，使街道机关党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥，党员干部管理水平、工作效率和服务质量得到提高，从而促进街道各项工作又好又快的发展。
二、工作目标通过开展创建“党员先锋岗”“党员示范岗”活动，教育引导全体党员在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下，都能铭记党员身份，履行党员义务，做到"一名党员就是一面旗帜;都能坚持以人民为中心，带头承诺践诺，践行党的宗旨，密切联系群众，.增强党群感情，全心全意为人民服务;都能自觉把本职工作当作安身立命的事业来对待，立足岗位勤奉献，创先争优当模范，始终保持干事创业的精气神;都能坚持“四讲四有”合格党员标准，做到平常时候看得出来，关键时刻冲得上去，以新担当新作为开创工作新局面。
三、实施步骤1.制定标准。
“党员先锋岗”“党员示范岗”必须突出先进性和示范性，符合以下标准：政治素质过硬，能自觉践行“人人都是服务员”的服务宗旨，充分体现党员的先进性，体现社会主义核心价值观，善于思考、勇于实践，具有较强的示范带头能力，服务态度端正，立足本职，勤奋工作，恪尽职守，能结合岗位实际创造性地开展工作，关心体贴群众，态度和蔼、语言文明。
“党员先锋岗”“党员示范岗”总的要求是群众公认、实绩突出、作用明显。
要树立“三种形象”：一是树立立足岗位、扎实工作的“敬业形象”;二是树立心系百姓、服务群众的“奉献形象”;三是树立严格自律、勤政廉政的“公仆形象”。
2.设置岗位。
“党员先锋岗”“党员示范岗”分党员集体“先锋岗”和党员个人“示范岗”，党员集体“先锋岗”由党支部创建，党员个人示范岗由党员个人创建。
2024年开展优质服务岗创建活动方案范文(3篇)
2024年开展优质服务岗创建活动方案范文优质服务是一个国家、一个地区经济发展和社会进步的重要指标和衡量标准。
____年，我们将以优质服务岗创建活动为契机，全面提升服务质量和水平，推动经济转型升级，提高人民群众的获得感和幸福感。
下面是关于____年开展优质服务岗创建活动的方案范文。
一、方案背景和目的随着我国经济的快速发展，服务业在国民经济中的比重不断增加。
然而，与发达国家相比，我国服务业的服务质量和水平仍有一定差距，存在服务态度不好、服务能力不强、服务效率低下等问题。
因此，____年开展优质服务岗创建活动的背景和目的是为了提升服务质量和水平，打破服务壁垒，提高国家竞争力和社会发展水平。
二、方案内容和措施1. 完善服务标准制定并完善服务标准，明确服务岗位的职责、要求和标准。
通过制定服务岗位考核标准，对服务人员进行培训和考核，提高服务质量和能力。
2. 建立服务评价机制建立客户满意度调查和评价机制，定期开展服务质量调研，了解客户的需求和意见反馈，及时改进和优化服务流程和方式。
同时，通过建立服务质量监督、投诉处理和奖惩机制，推动服务岗位的良性竞争和不断改进。
3. 加强服务人员培训加大对服务人员的职业培训力度，提高服务人员的专业素质和技能水平。
组织开展服务技能比赛和培训班，培养一批服务专业化、技能化的高素质人才，提高服务水平和效果。
4. 创新服务模式和机制鼓励创新服务模式和机制，激发服务人员的创新活力和创业精神。
支持服务企业开展服务创新和改进项目，加强与科研机构的合作，研发和推广新的服务技术和方法。
5. 加强服务监管和执法加强对服务行业的监管和执法力度，建立健全服务监管机构和体系。
加大对服务行业违法行为的打击力度，维护服务市场的公平竞争和消费者权益。
6. 加强服务意识宣传和教育加强对全社会的服务意识宣传和教育，提高人民群众对优质服务的认识和需求。
通过各种宣传和教育形式，倡导“尊重、关心、理解、信任”的服务理念，营造良好的服务氛围和社会环境。
创建“人民满意学校”工作总结(精选多篇)_创建“文明校园”活动情况——扎实推进“六个好” 合理共”
创建“人民满意学校”工作总结(精选多篇)第一篇：创建“人民满意学校”工作总结为进一步加强学校管理，优化教育环境，提高管理服务水平，促进教育又好又快发展，努力办好让人民满意的教育。
根据有关文件精神我校积极开展了“人民群众满意学校”主题创建活动，现将活动开展情况总结如下：一、召开了全体教师会议，对“人民满意学校”创建活动的意义、目的要求、总体目标实施步骤，进行了动员发动及布署。
使全体教职工统一了思想，提高了对这次活动的认识。
二、成立了由校长为组长的领导小组，全面负责“人民满意学校”的创建工作。
三、围绕办“人民满意学校”这一主题，广泛征求教师、学生、家长的意见。
同时向教师、学生、家长下发了征求意见表。
四、自创建“人民满意学校”以来，我们对自己以往的工作进行了深刻的反思，结合家长、社会监督员提出的合理化建议，认真进行了整改，规范了办学行为，对校内安全隐患进行排查整改。
对于无力整改的对全体师生进行安全教育提高安全防范意识。
五、“人民满意学校”创建工作是一项长期性的工作，我们一定要坚持持久，广泛听取社会各界的意见，调动全体老师的积极性，真正把学校建设成人民满意的学校。
第二篇：航中创建人民满意学校总结让教育之花常开——湖北航天中学创建人民满意学校综述2014年以来，湖北航天中学以“创人民满意学校”为契机，将创建工作与未来发展联系起来，在“全员参与、主动配合、统一领导、分工负责、对照内容、逐项创建、精心组织、确保成功”的思路指引下，外树形象，内强素质，确保了创建工作的圆满成功。
学校坚持义务教育阶段“划片招生、就近入学”的原则，严格按照划定的学区和下达的招生计划，规范招生行为。
严格执行义务教育“一费制”和高中生“三限”政策收费标准，并将核定的收费标准公示于众，公布举报电话，规范收费行为。
学校推行开门办学，主动接受社会各界的监督，开展“办人民满意学校”现场接待活动，接待来访群众200余人次；两次参加“行风热线访谈”活动，广泛与听众交流。
关于评选党员示范岗位、先锋岗等争创活动的方案
关于争创党员先锋岗活动的方案为进一步贯彻落实科学发展观和党的十七届六中全会精神，切实加强基层党建工作，充分发挥党支部在各项工作中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，调动全中心党员工作的积极性和主动性，客观、公正、全面、准确评价党员履行岗位职责情况，带动全体党员做好经济中心工作，经研究，决定开展党员先锋岗争创活动，具体方案如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实加强基层党建工作。
探索建立发挥共产党员先锋模范作用的长效机制，永葆共产党员先进性，引领和组织党员“立足本职作贡献，管理服务上水平”，创建一批能够体现节能产业特点，又具有推广和带动作用的“党员先锋岗”，激励共产党员在各项工作中充分发挥先锋模范作用，使干部职工学有目标、赶有方向、干有劲头，为节能中心发展提供可靠的政治保障。
二、奖项设立按照业务能力和管理能力相结合综合评价，每季度评选一名“党员先锋岗”。
对于评选的“党员先锋岗”人员给予一定的荣誉和物质奖励。
三、评选条件1、党性观念强。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，在工作、学习、生活等方面体现共产党员的先锋模范作用，具有共产党员的使命感和责任感，时刻以党员标准严格要求自己。
（10分）2、职业道德好。
牢固树立全心全意为人民服务的意识，自觉遵守职业道德、行业纪律及支部和个人承诺，遵纪守法，廉洁自律等。
（10分）3、服务水平高。
一切以节能事业发展为中心，主动服务意识强，职工群众满意度高。
（10分）4、工作质量优。
积极开展工作，工作效率高，能结合节能监测、节能服务、内控管理等工作，争创一流业绩，完成工作成绩显著，效果突出。
（20分）5、岗位形象佳。
爱岗敬业，具体良好的学风和团队精神，专业性强，同事关系和谐，在群众中起到表率作用。
（10分）6、积极参加党支部组织的一切活动。
（20分）7、未发生安全事故。
（20分）四、具体要求每一名党员都要认真结合岗位职责，在工作中创先，在事业中争优，真正形成学先锋、比先锋、争先锋、超先锋的浓厚氛围，推动节能监测中心各项事业全面发展。
党员示范岗活动方案
党员示范岗活动方案党员示范岗活动方案公司党员示范岗活动方案1为了贯彻落实党中央关于开展创先争优活动的指示精神，坚持与时俱进，建立奋力开拓的基层党组织和过硬的党员队伍，为企业的发展当好排头兵。
按照公司党委《关于开展创先争优活动的实施方案》要求，现经公司党委研究决定，在党员中组织开展争创“党员示范岗”活动。
特制定本实施方案。
一、目标任务坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，紧密结合公司生产经营工作实际，建立健全党员长期受教育、永葆先进性的长效机制。
充分发挥全体党员的示范、带动和辐射作用，带动共青团员和职工群众，立足岗位、展示才干，内强素质、外塑形象，促进公司员工队伍职业素质稳步提高，促进工作效能和产品服务质量持续提升，促进公司年度生产经营工作目标顺利完成。
二、创建范围1、“党员示范岗”创建活动以支部为单位，以党员为主体，由各党支部确定“党员示范岗”创建点，并报公司党委。
2、由公司党委确定各支部“党员示范岗”。
三、创建标准总的要求：员工公认、实绩突出、作用明显。
要树立“四种形象”：一是开拓进取、创新发展的“领跑形象”；二是立足岗位、扎实工作的“敬业形象”；三是心系员工、优质服务的“奉献形象”；四是刻苦钻研、积极向上的“进取形象”。
具体标准如下：1、政治思想先进。
自觉学习贯彻党的路线、方针、政策和上级的指示，忠于党和国家、忠于企业；勤于学习，全面提高自身素质；了解公司生产经营战略规划、重大决策、规章制度；关心集体，顾全大局，正确处理集体与个人之间的关系；发挥党员先锋模范作用，，带领广大员工为企业发展建功立业。
2、工作业绩突出。
围绕生产经营工作，不计较个人得失；立足本职，爱岗敬业，努力钻研本职业务，具有熟练的岗位技能和开拓创新精神，工作效率高、质量好、成绩突出；积极探索改制企业的思想政治工作的新思路、新途径、新方法，创造性地开展创建工作。
3、作风纪律过硬。
自觉遵守国家法律法规和企业的各项规章制度，勤奋务实，不怕困难，勇挑重担，模范作用发挥好；争当学习型党员，理论联系实际，为企业的发展建言献策，每季至少提交一条合理化建议或一项工艺改进方法；遇到困难不悲观失望，不怨天尤人，在急、难、险、重的各项任务面前冲锋在前，能带领周围的同事们团结合作，共度难关。
“党员示范岗”活动方案
“党员示范岗”活动方案为推进教育系统深入开展学习实践科学发展观活动，使广大党员干部在不同的工作岗位上都能发挥先锋模范作用，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用，教育局党委决定在全市教育系统党员中开展“党员示范岗”活动，特制定本方案。
一、指导思想以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大精神为指针，紧紧围绕教育局党委学习实践科学发展观活动中“谋划教育事业科学发展，努力办好人民满意教育”这一主题，发挥党员的榜样、示范、带动、辐射作用，通过创建活动，全面促进学生、教师和学校的共同发展，达到“办好人民满意教育”的目的。
二、工作目标1、提高党员的政治思想素质。
通过开展“党员示范岗”活动，使党员队伍素质优良，作风过硬，纪律严明，牢固树立讲原则、讲纪律、讲团结、讲大局、讲奉献的组织观念，具有强烈的事业心和责任感，有高尚的职业道德和人格魅力。
2、提高班子的科学管理能力。
通过开展“党员示范岗”活动，加强各级领导班子学习实践科学发展观的自觉性与坚定性，打造一支朝气蓬勃，奋发有为，廉洁自律，富有凝聚力和战斗力的领导班子，带动引领全市教职工积极开展学习实践科学发展观活动。
3、提高全市的教育教学质量。
通过开展“党员示范岗”的活动，提高党员教师学习实践活动的自觉性，促进党员教师的专业成长，促进教育教学工作和各项工作协调发展，促进学生的发展，全面提高教育教学质量。
4、提高群众对党组织的认同度。
通过开展“党员示范岗”活动，增强党员的党性观念及服务意识，促使党组织的政治优势、组织优势和群众优势得到充分发挥，密切党群干群关系，使党员在本职岗位上起到先锋模范作用。
三、创建内容结合党建工作要点，围绕“谋划教育事业科学发展，努力办好人民满意教育”这一主题，我们把创建活动的内容放在岗位目标、岗位承诺、岗位实践、岗位提高、岗位辐射等方面。
1、岗位目标坚持以“三个代表”重要思想武装头脑，以学习实践科学发展观活动为指导，通过学习，明确目标，争当“爱岗敬业，教书育人”的模范。
中共中央组织部、人力资源社会保障部、国家公务员局关于推进公务员职业道德建设工程的意见
中共中央组织部、人力资源社会保障部、国家公务员局关于推进公务员职业道德建设工程的意见文章属性•【制定机关】中央组织部,人力资源和社会保障部,国家公务员局•【公布日期】2016•【文号】人社部发[2016]54号•【施行日期】2016•【效力等级】部门规范性文件,党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】国家公务员管理正文中共中央组织部人力资源社会保障部国家公务员局关于推进公务员职业道德建设工程的意见人社部发[2016]54号各省、自治区、直辖市党委组织部、政府人力资源社会保障厅（局）、公务员局，中央和国家机关各部委、各人民团体干部人事部门，新疆生产建设兵团党委组织部、人力资源社会保障局、公务员局：为贯彻落实党的十八大以来中央关于加强公务员道德建设的新要求，进一步规范公务员职业行为，根据《中华人民共和国公务员法》及相关规定，现就推进公务员职业道德建设工程提出如下意见。
一、总体要求（一）指导思想。
公务员职业道德是公务员职业活动的行为准则和规范，是公务员政治信仰、工作宗旨、职业理念和道德品质的具体体现，对引导和规范其正确履职尽责具有重要作用。
推进公务员职业道德建设，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚持好干部标准，弘扬社会主义核心价值观，把职业道德的培育贯穿公务员队伍建设全过程，把知与行、自律与他律、示范与引领有机结合起来，全面提升公务员的职业道德水平。
（二）基本原则。
——坚持职业道德建设与集中性和经常性学习教育相结合。
按照中央关于集中性和经常性学习教育的要求，根据不同阶段、不同行业的实际，针对突出问题，开展形式多样的公务员职业道德建设活动。
当前，要着力解决少数公务员信念动摇、精神懈怠、作风漂浮、不作为乱作为、服务意识不强等突出问题。
——坚持教育引导、行为规范、实践养成相统一。
把教育引导作为塑造公务员道德习惯和提升公务员职业道德素养中的重要环节，发挥行为规范对公务员的约束作用，推动公务员职业道德实践养成，使公务员职业道德内化于心、外化于行，贯穿到日常工作和言行中，成为广大公务员的自觉自愿行动。
X市XX局开展创建“党员先锋岗”活动方案
X市XX局开展创建“党员先锋岗”活动方案近年来，随着我国改革发展进入新时代，各行各业都在加快发展步伐，各级党组织也在不断加强自身建设，不断提高服务群众的水平。
为全面贯彻党的十九大精神，积极响应党的号召，X市XX局决定开展创建“党员先锋岗”活动，打造一支对党忠诚、履职尽责的党员队伍，更好地服务于人民，推动局内各项工作更高质量地发展。
一、活动目的创建“党员先锋岗”主要是为了：1.深入贯彻落实党的十九大精神，加强党员自身建设；2.立足本职工作，努力做好本职工作，更好地为人民服务；3.强化党员责任意识和服务意识，树立先进典型；4.推动局内各项工作更高质量地发展，为实现深化改革、扩大开放、促进发展等重大工作目标提供有力保障。
二、活动内容1.建设“党员示范岗”结合各岗位工作内容特点，选取一定数量的党员，组成“党员示范岗”，通过多方面的工作，以“以我为小我，以小我为大我”的精神开展各项工作，激励更多党员以他们为榜样，以更高的标准严格要求自己。
2.开展“先锋服务月”活动创建党员先锋岗，必须以服务群众为根本，为此，我们将结合各个月份的工作重点，开展“先锋服务月”活动，将先锋服务作为每位党员的一项职责和义务。
活动期间，党员将采取各种方式主动为群众服务，推动局内各项工作更高效地发展。
3.加强党员教育培训在活动期间，我们将加强对党员的教育培训，以提高党员政治思想水平、内部管理能力和服务能力。
特别是组建“党员示范岗”，我们将对他们以工作岗位为基础，以年度为单位，制定工作计划和培训计划，定期进行培训，提高他们的业务素质和综合素质。
4.营造浓厚的学习氛围通过各种方式，加强对党员通过学习延申的培养力度，营造出党员热爱学习、勤奋钻研的学习氛围。
定期组织学习讲座，加强对时代发展的跟进，促进党员知识储备增长，业务技能提升，为助推工作更好发展奠定坚实的基础。
三、活动重点1.对“党员先锋岗”进行权责界定，明确每名党员在该企业的服务和职责，推动岗位责任更加清晰明确。
强意识,作表率,树形象,做人民满意的公务员
强意识、做表率、树形象做人民满意的公务员——学习《公务员职业道德读本》笔记宝应县交通运输局杨健公务员作为国家的行政主体，在管理公共事务中代表着政府形象，有着特殊的导向作用。
公务员所展示的职业道德对整个社会更是有着重要的示范和导向作用，它是社会的主体性道德，在各行各业的职业道德中居于首要地位。
公务员是我们党和政府行政管理活动的领导者和管理者，其道德面貌如何，能否在各自岗位上以身作则，将直接影响整个社会的道德风尚。
因此，每一名公务员要切实认识到自己肩负的神圣使命，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心、服务大局、与时俱进、开拓创新，以自身的职业道德建设带动全民、全社会的道德建设，努力做一名让党和政府放心、让人民群众满意的公务员。
第一、增强责任意识，做忠于职守的表率。
公务员作为党和国家方针政策、法律法规的实施者和执行者，既要忠实履行热爱祖国、服务人民的政治责任，又要忠实履行立足本职、恪尽职守的岗位职责。
一要敢于担当。
面对当前我们经济社会发展中的诸多难题，特别是面对当前经济基础还不牢固、社会稳定压力较大的情况，要有敢挑重担、敢于负责的勇气和魄力，在关键时刻毫不犹豫、责无旁贷地挺身而出，全力履行自己的义务，扎扎实实推动工作，积极化解复杂矛盾。
二要甘于奉献。
要自觉把主人翁的责任意识和人民公仆的角色定位结合在一起，紧紧围绕“两年翻番、三年跨越、五年变样”的奋斗目标，大力弘扬“开明开放、担当实干、创新突破、争先进位”的新时期宝应精神，全面提升“开放宝应、创新宝应、生态宝应、幸福宝应”建设水平，为加快建设更高水平的小康社会奉献自己的人生年华。
三要勇争一流。
作为公务员，要拉高标杆，争创一流作风、一流服务、一流效率、一流业绩，不断开创事业发展新局面。
第二、增强宗旨意识，做服务人民的表率。
公务员要始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
一是与群众感情更紧密。
真正把人民群众当主人、当亲人、当老师，真心实意与群众交朋友，诚心诚意倾听群众呼声，设身处地想群众之所想，始终与群众心相连、同呼吸、共命运。
人民满意的公务员集体事迹材料
人民满意的公务员集体事迹材料篇一：“人民满意的公务员集体”事迹材料-“人民满意的公务员集体”事迹材料西安市人才服务中心西安市人才服务中心以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委、市政府“人才强市”战略，坚持“以人为本、贴近市场、精品服务、树立品牌”的服务理念，立足西安，面向周边，积极发挥政府人才机构主渠道作用，为各类企、事业单位及个人提供高水平、专业化的人事人才服务。
经过全中心干部职工团结协作、不懈努力，各项工作取得骄人业绩，受到服务对象一致好评，为西安经济社会发展做出突出贡献，为加快建设西安国际化大都市提供了坚强的人才保证。
西安市人才服务中心的工作受到国家人社部和全国人才流动中心领导、省市领导以及行业专家的充分肯定，先后()17次获得省、市各级的表彰，20XX年被陕西省人才交流协会评为“诚信单位”，20XX年荣获“西安市文明单位”称号，20XX年被西安市人民政府命名为“西安市公益性岗位开发工作先进集体”。
一、围绕全市大局，找准工作定位市人才服务中心坚持把人才服务工作纳入党和国家以及市委、市政府和市人社局工作大局来谋划，在大局中定位，在大局下推进，以强烈的政治意识，大局意识，及时跟进，坚决落实中央决策部署。
组织有关专家学者和从事人事工作的同志一起对中心发展战略进行分析研究，围绕政府部门机构改革、职能调整的新情况，紧密联系人才服务业发展的实际，进一步完善中心科学发展的思路和措施，重新审视与思考政府人才机构的定位与作用，实现“五个转变”，即：从经营性市场向培育性市场的转变；从经营性服务为向公共服务为主的转变；从各自为政、单点单面向资源整合、合作共赢的转变；从低端粗放式服务向高端精细式服务的转变；从被动服务向主动服务的转变。
“服务”作为人才服务中心的中心工作和立身之本，得到进一步确立和强化。
二、依托优势载体，打造精品服务要为各类单位和个人提供高水平、专业化的人事人才服务，中心本身必须拥有完善的服务设施和科学的制度体系，在构建良好服务环境上下功夫。
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2018年关于创建人民满意公务员示范单位和人民满
意公务员示范岗活动方案
关于创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动方案
为进一步提升公务员队伍的整体素质，根据《xx市开展创建“人民满意公务员
示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动实施方案》（xx人社〔2014〕26
号）要求，结合我镇实际，制定本活动方案。
一、指导思想
深入学习贯彻党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学
发展观为指导，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕党委政府工
作大局，继续把开展争创人民满意公务员活动作为队伍建设的重要载体．把创建
“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”作为活动的重要抓
手，激励广大公务员立足岗位做出人民满意的业绩，为我镇全面建成小康社会提
供强大的动力支持。
二、活动内容
以加强公务员队伍建设为主线，以为民务实清廉为主题，深入学习贯彻党的十八
大精神，大力开展党的群众路线教育实践活动，切实转变工作作风，树立为民务
实清廉的良好形象；着力围绕我镇中心工作，结合行业和岗位特点，开展创建“人
民满意公务员示范单位”、“人民满意公务员示范岗”工作。争创活动重点围绕
素质提升、勤政为民和学先进树典型三个方面进行。
（一）素质提升。以提升公务员队伍的整体素质为目标，把学习、教育、培训贯
穿争创活动过程。一是抓好理论学习。把学习作为一种责任、一种风气、一种能
力，不断创新学习载体，丰富学习内容，健全学习制度，增强学习实效。二是开
展主题教育。以革命传统、优良作风和理想信念为主要内容，开展多种形式的主
题教育活动，引导公务员坚定理想信念，强化宗旨意识，切实解决好同人民群众
的感情问题、对人民群众的态度问题，增强为人民服务的积极性和主动性。三是
抓好业务培训。围绕建设最美小镇、全面建成小康社会等中心任务，加大公务员
培训力度，加强法律法规、应知应会和专业知识的学习。坚持学用一致、分级分
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类的原则，不断调整充实培训内容，创新培训形式，提高培训的针对性。
(二）勤政为民。各部门要紧紧围绕镇党委政府中心工作，结合本部门工作实际，
引导公务员强化公仆意识，立足本职工作岗位，忠诚履职、恪尽职守、转变作风、
勤政为民。要坚持以人为本，做到问政于民、问需于民、问计于民，切实解决群
众的实际困难和问题，多为群众和企业办实事、办好事、解难事，让广大人民群
众感受到实实在在的成效。要坚持依法办事，强化服务意识，提升服务素质。要
结合公务员绩效考核，把服务对象满意度纳入绩效考核评价体系。强化重点岗位
和窗口单位主动服务、上门服务、全天候服务意识，切实为群众服务、为基层服
务。
（三）学先进树典型。广泛开展学习全心全意为人民服务先进典型的活动，崇尚
先进，弘扬正气，引领风尚，凝聚力量。一是加大宣传力度。各部门要充分利用
好各种宣传媒介，紧扣全心全意为人民服务这个主题，组织好先进典型事迹和争
创活动的宣传报道工作，充分发挥先进典型的示范引领作用，用先进模范和公务
员身边的人和事教育公务员，激励公务员争当先进、争创人民满意的业绩。二是
学习先烈英模。教育和引导广大公务员学习革命先烈和英雄模范的感人事迹和崇
高精神，进一步增强责任感和使命感，增强争先创优的自觉性和内动力。三是大
力选树典型。结合单位实际，培养选树立本单位、本科室的先进典型，以点带面
推进争创活动深入开展，以一个优秀带动一批优秀，以一个典型带动更多的典型
脱颖而出，最大限度地增强争创活动的影响力和吸引力。
（四）开展评选“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”活动。下半
年，各部门要认真落实我镇《关于深入开展争创人民满意公务员和人民满意公务
员集体活动的实施意见》（x发〔2014〕 号），5月底开展评选“人民满意的公务
员”和“人民满意的公务员集体”活动，树立一批先进典型。
三、方法步骤
争创活动按照动员部署、学习提升、全面创建、申报推荐、总结提高五个阶段进
行。
（一）动员部署。结合实际，研究制定争创活动方案，明确争创任务、目标，成
立争创活动领导小组，广泛开展动员教育活动，利用各种媒体，加大宣传力度，
营造争创氛围，引导广大公务员以饱满的热情投入到争创活动中来。