VIP会员管理制度教学内容

VIP会员管理制度教学内容
VIP会员管理制度教学内容

表一

VIP申请表

(温情提示:为了让我们更好地为您服务,请您务必仔细填写)

个人资料:

姓名:________ VIP会员卡号_________

性别:男□女□出生日期_____年___月___日

联系电话:___________、_____________

表二

VIP客户消费登记表

姓名:_______VIP会员卡号:_______发卡日期:________

表三

VIP挂失表

一、VIP的申请及升级条件

1、凡在本专柜一次性购满5000元者,即可办理VIP银卡一张,所购买商品即可享受积分;

2、凡在本专柜一年内累计购物满10000元,可办理VIP银卡一张,所购买商品即可享受积分;

3、在本专柜一次性购物满10000元者,可办理VIP金卡一张;

4、在本专柜一年消费累计满20000元,VIP银卡可升级为金卡;

5、VIP会员生日可获赠始祖鸟专柜精美礼品一份;

6、VIP会员可参加消积分兑换优惠活动

7、符合申请条件的顾客在专柜领取申请卡,并将个人资料如实填写清楚,即可领取会员卡。

店长附上该顾客消费单交公司主管人员审核(必须内容填写详细字体工整);

二、VIP的使用方法

1、持VIP卡到专卖店购物时须先出示,交由售货员登记;

仅供学习与参考

学生会积分管理制度

长江大学文理学院 基础学部团总支学生会 积 分 管 理 制 度 2011年6月

学生会积分管理制度 为了加强学生会全体成员的组织性与纪律性,为了加强学生会全体成员的工作执行力,形成良好的学生会内部风气,为了更好的服务学部老师与同学,我们学生会成员应首先树立良好的形象,严格要求自己,为此,经研究决定,在学生会内部实行积分管理制,对于一些积极的、有思想的、实干性强的成员,将给予一定的奖励,对于在工作上懒散、责任心差、纪律散慢的成员,将采取一定的处罚措施,这样做的目的是让我们学生会成为一个有纪律、有实力的优秀集体。 一、参考规则:满分为10分 扣分累积达2分,则由部门负责人口头警告 扣分累积达3分,则在全体例会中点名批评 扣分累积达5分,则写2000字的检讨 扣分累积达7分,则学生会内部记过处理 扣分累积达10分,则开除学生会 二、扣分制度: 1、例会方面: (1)全体成员例会:迟到扣1分,早退扣1分,无故缺席扣2分。请假者 须在例会召开前向部长或团总支副书记或学生会主席 写书面假条,签字后交由书秘处存档(如遇特殊情况提 前给部长或团总支副书记或学生会主席打电话请假,但 一定要说明原因)。 (2)负责人例会:迟到扣1.5分,无故缺席扣3分,如需请假,须在例会召 开前向团总支副书记或学生会团总支副书记或学生会主 席递书面假条。例会期间,若大声喧哗、吵闹、谈论与本 次会议无关话题、吃东西,手机铃声响等可能影响会议召 开的效率与质量的扣1.5分。 2、举办活动期间:

(1)参加活动人员须按时到场并签到(不可代签,其后签视为迟到,代签视为旷到) (2)活动中必须服从上级干部的调配,活动中不得擅自离岗,有事须向负责人说明方可离开,否则视为早退(扣1分) (3)活动中,需清理活动现场时,必须等清理完并检查合格后方可离开,否则视为早退(扣1分) 3、部门日常事务: (1)部门各成员应积极主动树立本部门形象,塑造部门特色,如有成员个人原因影响整个部门形象,视情况扣1至3分(平时不得穿拖鞋, 穿背心扣2分,举办活动期间不得抽烟喝酒,有此情况扣3分;男 女朋友不得在公共场合过于亲密,扣1分) (2)未能及时完成负责人(部长)交付的任务,扣1分 4、每个部门设立资料管理员,在举办活动前将策划书交由书秘处备案,活 动结束后3天内,将总结交与书秘处备案,未能按时完成,部长扣1分,干事扣0.5分。 5、对于扣至0分者,由部长交书面材料与学生会,团总支副书记或学生会主 席及各部长一致签字,并交给相关老师签字后,作开除处理。 三、奖励制度: (1)对于未扣分且为部门或学生会做出特殊贡献的成员,优先作为优秀干部候选人。 (2)对于未扣分且在工作上能提出建设性建议,并得到有效实施的成员,优先作优秀干部候选人。 (3)对于未扣分,能踏实认真完成学生会交付的任务的成员,优先作为优秀干部候选人,对于优秀学生干部,由各部门部长投票决定,2/3赞成则可 批准。 学院基础学部团总支学生会 2011-6

《会员管理制度》word版

会员管理制度 一、商会会员入会管理制度 1、热爱商会,拥护本商会的章程,自觉遵守《商会章程》和相关规定; 2、维护本会的合法权益。 二、商会会员退会管理制度 (一)会员主动申请退会 1、根据商会章程关于会员权利义务的有关规定,会员 入会自愿,退会自由。会员因个人和单位等其它原因主动 提出退会的,应当向商会提出书面申请,并向商会秘书处 办理好各项有关事项的交接后退出商会。 (二)会员因下列行为退会 1、会员未提出申请自动退会的; 2、不按规定缴纳会费被劝退商会的; 3、因严重违反商会规章制度,给商会造成严重后果和 损失被劝退商会; 4、有违法犯罪行为,被司法机关刑事处罚的,被劝退 商会; 5、其它不良行为已不适应继续在商会任职退会的; 6、会员有以上1、2项行为导致被劝退商会的,再次申 请入会的,须经秘书处进行严格审查考核,并报理事会讨

论,由会长决定是否同意入会;会员有以上3、4、5项行为导致被劝退商会的,5年内不得再申请加入商会组织。 三、商会会员的奖励处罚 (一)会员的奖励 1、优秀会员单位。一年评选一次,商会年会时表彰。评选对象:理事单位,副会长单位,常务副会长单位,会长单位,年度表现特别优异的普通会员单位等。 (二)商会会员的处罚细则 1、通报批评 会员有违反商会各项规章制度,不经商会批准,以商会的名义实施宣传传播、洽谈商务、项目合作、举办活动等各种行为的,给商会造成一定影响和损失的行为,经会长办公会研究通过,给予商会通报批评。以书面文件通知到每一个会员。 2、记过 会员有严重违反商会各项规章制度,未经商会批准,以商会的名义开展商务活动、项目合作、商务洽谈、文化交流、信息传播等开展各类商务活动的行为,给商会造成较为严重的社会影响和严重后果,并造成损失的。经理事会研究通过,给予记过处分,并视情节轻重,同时给予会员资格降级处理。 3、取消会员资格

学生积分制管理办法和要求

学生积分管理办法 涩埠校区 四年级一班 2017.9

为使学生自理自立,结合落实《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,养成遵规守纪、文明礼仪的优良品质,学会认知,学会生存,学会共同生活,并鼓励学生创先争优,积极参与学校生活,特制定学生积分奖励使用管理办法。 一、积分项目 班主任在班级日常管理中,根据学习、纪律、卫生、文明礼仪、安全、晨读-午写-暮醒、家庭表现、其他奖励、临时奖励等方面计分统计。每项设基础分,完成后得到该项分数,根据实际情况增减项内分数。 二、积分方法 1、奖分: (1)班级科任教师可随课堂根据学生表现,适时给予积分奖励。 (2)获得班内、校内、单元内、市集体奖,根据范围每人奖励2-5-10-15分。 (3)参加各种比赛获得优秀奖次,获奖学生根据级别每人奖2-5-10-15 (4)表现优异,品学兼优,获得国家、省、市、区市级荣誉称号的学生,奖励80、50、30、20分。 (5)好人好事,经学校认可,适当奖励2—5分。 (6)被学校奖扣分者,班级内将双倍奖扣同等分数。 (7)牢固树立安全第一的思想,主动发现、报告校内安全隐患,或监督、制止同学中的不安全行为,避免发生安全事故,经学校或班级认可,视避免损失情况,适当奖励1—3分。 (二)扣分: 1、班级在日常管理中,对于违反《积分管理办法》的有关规定,经小组长检查,酌情扣1-5分,对于没有得到“红星”标志的学生,通知家长座谈或当众批评或课余训诫谈心。 2、教师根据学生的具体表现,对于影响班级形象,增添负能量的学生,如打架、骂人、侮辱同学、欺负小同学、不尊重教师、同学举报后又屡教不改的坏现象等,教师酌情扣1-5分。 3、校园内发生不安全事故,影响恶劣的加倍扣分。 三、积分管理程序。 1、班级建立学生积分记录簿。小组长根据小组成员的日常表现,结合积分

学生违纪积分管理办法

高一年级部《学生违纪积分实施办法》(试行) 一、指导思想 为进一步推动学生的教育管理,提升年级教育教学质量,本着公正、公开的原则,制定《学生违纪积分实施办法》。本《实施办法》的出台,将进一步规范学校对违纪学生的处理程序,使学生违纪处理走向规范化、制度化,形成管理有原则,事事有人管的局面。 二、学生违纪积分细则 学生违纪行为,由班主任按如下规定的标准进行违纪积分。 (一)门卫纪律 ①强行出入校门、顶撞门卫、干扰门卫工作(4分) ②未办请假手续出入校门(2分)③使用它人请假手册出门(2分)(二)仪表纪律 ①不按规定穿校服(0.5分) ②穿拖鞋、短裤、短裙进入教室(1分) ③配戴手饰、项饰、耳饰等(1分) ④染头发、留长发、做发型、染指甲、化妆等(1分) (三)课堂纪律 1.常规纪律 ①无故旷课1节(包括自习课)(2分) ②迟到、早退(含上课、早晚自习、各类集会、活动)(1分)

③干扰课堂正常秩序:喧哗、吹口哨、故意取笑、做夸张动作、传纸条等。(1分)④上课听讲不认真:上甲课做乙事、看小说、杂志、听音乐、说闲话等。(1分)⑤上课睡觉(注:遇打瞌睡时可自行起立,清醒瞌睡后自行坐下)(1分)⑥单科每次缺交作业(0.5分) 2.体育课与课间跑操 ①不请假迟到、早退(1分)②不请假无故缺席(2分) (四)课间秩序 ①教学楼内打闹、踢毽、玩球(1分)②教室内吃方便面、火腿肠等(1分)③教室玩纸牌、下棋(2分)④用教室电脑打游戏或上网下载东西等(2分) (五)食堂纪律 ①打饭不排队(1分)②乱倒剩饭菜、不按规定冲洗饭盆(1分)③不在规定地点吃饭(1分)④到教工食堂就餐(1分) (六)宿舍纪律 ①未按时起床、未按时就寝(1分) ②熄灯后讲话或做其他影响他人休息的事情(1分) ③未整理好内务或不履行值日职责(1分) ④未请假,外不归宿(10分) ⑤在寝室私拉乱接电源电器(5分) ⑥宿舍内玩纸牌、下棋(2分) (七)校园内其它纪律①有意损坏公物(除按学校规定加倍赔偿外)(5分)②在校园内玩爆竹、烟花(5分)③不接受教育、顶撞老

会员管理制度范本

合同编号:_________会员管理制度范本 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 签订日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

会员管理制度范本 ________购物广场以完备的设施和优质的服务为依托,为________购物广场会员提供一种全新的购物体验和完全个性化的导购服务,满足会员在购物前、购物过程中及购物后的各种服务需求;并通过不定期举办一系列促销活动,为会员节省每一分钱。 二、入会资格 1、凡在________购物广场超市区内当日消费满____元,即可获得________购物广场会员积分卡申领资格。 2、已符合要求的顾客可随时向向________购物广场提出入会申请。 三、申办手续 1、凡具有申领资格的顾客,可凭当日购物消费的电脑小票及有效身份证件至________购物广场_____楼收银台办理领卡手续。 2、申办顾客须按规定填写信息登记表,认可并承诺遵守相关超市管理规定。 3、一人一卡制,每人限申请一张________购物广场会员积分卡,谢绝一人多卡行为。 四、使用规则 1、持积分卡在________购物广场内购物消费即可享受积分。 2、为了您能更充分地享受积分卡待遇,付款时请主动出示积分卡, 第 2 页共 6 页

若未能在付款时将积分卡交给收银员,致使积分无法进行,视同自动放弃本次积分。 3、已用于积分卡积分的商品在退换货时请出示积分卡,由收银员减去相应积分后,才能办理退换货手续,如已兑现礼品需退回礼品或等值现金。 4、积分卡不限制使用人,可转借他人使用。 5、积分卡使用时请不要将其与带有磁性的物体叠放在一起;不要折断积分卡;如被磁化,请及时到________购物广场服务台进行加磁。 五、积分规则 1、累计积分方法为:特价区的特价商品不参与累计积分,其他超市区的商品按正常消费计入积分(即每消费_____元积_____分)。_____元以下零款恕不计入分值。 2、持积分卡顾客可至________购物广场服务台查询积分,所查积分为截止昨日累计积分,不包括当日购物后的增加的分值。若对卡内积分有疑问,以购物凭证为准,若无购物凭证以本超市电脑系统所查积分为准。 六、积分奖励 本奖励办法适用于________购物广场之消费会员顾客。凡持积分卡顾客在________购物广场消费,有效年度内累计消费积分在_____分以上,即可获得相应奖励,奖励级别共分_____级,按指定级别兑奖,超 第 3 页共 6 页

学生日常穿搭_初中学生日常行为规范积分管理制度

为了进一步加强本班班风和学风,培养同学们的班级荣誉感,提高班级凝聚力,促进全班学生思想、行为、纪律等方面全面发展。根据《中学生日常行为规范》,特制定本制度。 一、基础分 每个学生的基础分为100 分,在此基础之上加减分。每周一小结,每月一总结。每周结果班干部在班会进行通报,每月结果与文明学生评选挂钩,记录学生档案并于家长会时通报家长。学期末考核总成绩为每星期考核成绩总和。 二、积分规定 (一)学习及活动 1、出勤 迟到迟到一次扣1 分;迟到超过10 分钟按旷课记。(由班长负责统计迟到情况)旷课每旷课一节扣2 分,不按学校要求参加学校或年级组织的会议、劳动一 律按旷课处理。(由班长负责旷课情况)

请假学生请假正课扣1 分,自习扣0.5 分;学生请假必须经班主任和年级主任批准签字,私自外出一次扣6 分;如查出外出上网一次扣8 分;如查出不经批准夜不归宿一次扣10 分,并同时给予相应的校纪校规处分。(由班长负责统计) 一周之内没有迟到、旷课和请假现象的加5 分 2、学习 课前准备预备铃响要抓紧就座,准备好课本和文具,安静等待老师上课,否则扣2 分每次。(由学习委员、课代表负责,进行统计) 课上遵守课堂纪律,认真做好笔记,特别是自习纪律,严禁喧哗、打闹、传纸条、看小说、听音乐等不良行为,否则扣5 分每次。(由学习委员负责,进行统计)上课时不能认真听讲,坐姿不端正,(老师点名批评)-2 分/ 次,上课发言积极,认真听讲,坐姿端正(被老师当堂表扬者)+1 分/ 次 被老师评为作业优秀的2 分/ 次(课代表负责统计) 走读生作业经家长审核并批阅的,加5 分 课下说脏话者,每发现一次扣2 分,由纪律委员负责登记。对班干部执行任务或授课教师有意见而进行谩骂、侮辱、挖苦、打击报复者视情节轻重扣5-10 分,由班长负责登

[优质文档]会员管理制度

发文部门:总经办版本:A/0 文件编号:页数:4页《会员管理制度》 文件编号:版本/修订次数:A/0 正文共:4页 附件共:1份 文件类型:签字文件、电子文件 保密级别:■全体可阅□主管级以上可阅 □经理级以上可阅□总监级以上可阅 □指定部门/人员可阅(指定:) 拟定:詹钧 审核: 批准:

1目的: 1.1规范会员相关管理操作及标准 1.2提高顾客满意度、提高顾客忠诚度 1.3进行相关顾客销售行为分析,为改进商品品类管理及营销推广提供数据支持 2适用范围: 2.1会员资料录入及维护; 2.2会员优惠政策法; 2.3会员营销政策管理(推广及对应促销); 3管理原则: 3.1会员资料不设限; 3.2利用所有渠道及方式大力发展会员; 3.3利用所有方式促使会员主动消费或再次消费品; 3.4公司定期或主题性的统一促销费用由公司承担,加盟商个性化的促销费用由加盟商承担; 3.5会员消费积分的运用由公司总部统一制定,加盟商如需制定会员积分促销方案需经总部审批同意; 3.6加盟商可根据商圈特点及需要,自行设定其招募会员的消费折扣等级,仅限要本店销售,不得延展到其它门店。 4各部门管理职责 4.1总经办: 4.1.1根据公司发展制定及修改会员管理制度,审批有关会员的营销推广活动方案; 4.2企划部: 4.2.1根据会员管理制度拟定公司整体营销推广活动方案,并审批及跟进加盟商个性化促销活动 方案; 4.2.2线上及线下销售渠道可在公司整体营销推广方案框架下,提出各自渠道执行建议,并跟进 执行审批后活动方案; 4.2.3加盟商根据自身门店经营状况及所在商圈特点,拟定个性化促销方案并跟进落实经总部审 批的促销销方案。 5会员优惠

学生会各项制度

水利科学与工程学院学生会考勤制度为加强院学生会考核力度,完善管理机制,提高学生会工作效率,培养学生会干部的时间观念,特制定本条例。内容如下: 一、开会及各项活动的考勤记录必须严格登记。院学生会办公室负责书面假条的收发和存档,作为考勤依据。 二、副部长级以上干部请假须向团委老师当面申请,经批准后告知办公室主任并上交假条,由办公室记录。 三、各部部员请假须由部长批准并告知办公室,由本部存档记录。 四、院学生会所有成员每次请假扣一分,迟到早退两次扣一分,旷会一次扣三分,副部长级以上累计扣九分视为放弃任何评优资格(推优、优秀团员、优秀团干、优秀学生干部、三好学生等)。出现下列情况之一者,以旷会论处,扣3分: (1)不履行请假手续而无故不参加会议及大型活动的。 (2)不按请假制度履行请假手续的。 (3)擅自离会而委托他人为自己请假的。 (4)事后补假者(确有特殊情况,且持有效证明经团委老师同意者例外)。 (5)请假理由与事实不符的。 五、凡例会、值班及大型活动须遵照本条例执行请假程序。 六、本条例的制定及最终解释权归院学生会所有。 七、本制度自公布之日起严格执行。

水利科学与工程学院学生会 2010年10月 学生会例会制度 学生会会议是学生会传达上级精神,反应基层生活工作情况的的主要方式,也是学生干部商讨,制定决策和各种方针的重要形式,它关系到学生会工作能否顺利开展。为了加强内部管理,特制定如下会议制度: 1.例会时间 (1)院学生会例会:每双周周日晚七点。参加人为学生会主席,副主席,各部部长及副部长;大一,大二班长须参与每月第二个双周的例会。(特殊情况另行通知) (2)各部例会:不得少于两周一次,时间由各部自己制定。 2.严格执行签到程序,考勤制度。 3.要求 (1)与会者,严禁在会场吸烟,接听手机,嬉戏打闹; (2)与会者有义务保持会场卫生,维持会场秩序; (3)与会者应穿着整洁、精神饱满; (4)与会者应积极发言,踊跃提出合理化的意见和建议; (5)与会者应做好笔记; (6)会议期间不讨论与主题无关的话题。 4.院学生会会议由办公室负责做好会议记录,并存入档案;各部会议由各部做好记录并存入各部档案。

VIP常规管理制度与流程

VIP 管理制度 2、相关文案及使用细则说明 3、会员卡号编制 会员卡编码规则 VIP 申请函 卡套 VIP 卡跟踪表 VIP 管理电子系统 作废章 会员细则POP

例如:VIP 卡号755 00243则表示该卡为华南区域发出的第 243张,由客服部查知某年某月某日在某某专卖 店发给某某顾客,编00243 4、会员细则介绍 三,VIP 会员注意事项 1, 会员如不慎遗失会员卡,请持有效证件到店铺柜台挂失,补办 2, 特价产品不参与折让 四,其他 1, 会员所提供的基本个人信息资料,本公司都视为机密,妥善管理 2, 所有会员资料不得被用作其它商业用途 .会员所收到任何信函,电话,短信息及电邮等通知 只会以本公司的名义发出 3, 如会员个人资料出现变更,特别是联系地址和电话号码,电子信箱,请及时通知本公司,以保 证会员权益 4, 该VIP 会员制度最终解释权归本公司所有 5、贵宾卡申办及发放流程 1、专柜/专卖店/展示厅操作说明: 1)一般到店柜有消费的顾客(特别是购买正价货品的) ,营业员应主动询问顾客 您是我们 的会员吗?您有我们的会员卡吗? ”,如顾客回答:不是,还没有我们的会员卡,营业员应 介绍VIP 会员会籍给消费者,并对会员的好处、权益做简单的介绍,让顾客产生兴趣。然 后根据消费者需求申请填写会员申请,要求务必填写完整,并留在专柜备档。 2) 当次消费满680元的顾客即可当场晋升为 VIP 顾客;当次消费不到 680元的顾客, 须告诉顾客消费累积到 1000元时,即可晋升为贵宾顾客,可享有很多的系列优惠,请保管 好销售小票(特价商品需注明不参与累计) 。 3) 待顾客消费金额累积达到公司规定的金额时,导购告知顾客已经晋升为 VIP 顾客, 并告知顾客在短期内可收到公司寄出的 56饰内含VIP 卡及说明)。(一次性消费满680元办 卡的顾客也必须履行上述手续)。 4)顾客资料必须填写完整、规范,顾客不愿意填写的地方,导购应主动协助完成。特别是 顾客性别,姓氏,出生日期,联系电话 为必填项。(手机号码为首选,方便以后的短信息发 送) 5)店柜没有电脑的,导购应将当天符合办卡条件的 代码,例如深圳区,区域 编码755 会员一旦申请成功,则自动默认已认真阅读该条例,即时起享受 1, 在专柜/专卖店一次性消费实付金额满 2, 在专柜/专卖店一年内消费实付金额满 3, 符合以上任意条件者,即可申请成为 二.会员专享权利 会员在任何专柜/专卖店消费时, VIP 服务一,VIP 会员卡申请条件 680元人民币及以上者,填写<56饰会员申请表> 1000元人民币及以上者,填写<56饰会员申请表> VIP 会员 1, VI P 2, VI P 3, VI 会员每年可享有生日当日凭身份证购买产品 会员可在店内优先获取最新产品画册 会员可凭有效证件享受产品终身免费清洗和电镀服务 凭有效 VIP 会员卡,即可享受8.8折优惠(现正价产品) 8折优惠 ,限量新品优先购买权及促销活动提前知会信息 VIP 申请函”在次日上交到办事处(如

会员卡管理制度

××××食品有限公司会员卡管理制度 (第二稿) 第一章总则 第一条.为了规范会员卡管理行为,保证公司长期稳定有序发展,结合公司实际,制定本管理制度。 第二条.会员卡管理的目标是实现企业效益最大化,保障财产安全与持续经营,增强市场竞争力。有效利用企业资产,提高经济效益。 第二章会员卡管理 第三条.会员卡卡类管理 会员卡按用途分类管理: 1.普通会员卡:具备积分、充值、消费功能,享受公司为会员设计的各项优惠服务。 2.礼品卡:不具备积分功能.且无会员信息。不享受公司为普通会员卡设计的各项优惠服务。应与普通会员卡严格区分,不得混合使用。应设置有效期,卡内余额为零时,应由门店回收上交资金部。由资金部集中将回收卡报送客服部统一销毁,并注销礼品卡卡号及使用功能。 总部及各分公司的礼品卡应使用同一类型的卡。 3.特定卡:原则上不使用,特殊情况需要启用时,由需求部门提出报告,申请需求数量、优惠方式及折扣比例。报营运中心、财务中心及总经理认可同意,信息部方可开通特定卡的使用功能。

第四条.会员卡使用范围 以完备的设施和优质的服务为依托,为会员提供一种全新的购物体验,满足会员在购物前充值需求、刷卡购物享受积分优惠,享受公司为广大会员客户量身订制的各种产品折扣优惠,以及积分转换电子券优惠服务;并通过不定期举办一系列促销活动,为会员节省每一分钱。 会员卡面向顾客,用于顾客充值、消费、享受公司对顾客的各项优惠活动。经销商原则上禁止使用普通会员卡。 第五条. 会员卡制作管理 1.会员卡制作由客服部组织办理。各分公司以文字报告的形式经分公司负责人及总办签批后转交客服部统一办理。 2.申请制作报告应包括以下内容:申请的理由;各分公司会员卡现存数量;会员卡需求类型、数量和时间等。 3.客服部将根据分公司负责人及总办的批复,在1个工作日内与相关的人员进行沟通,并在下个工作日内确定所制会员卡外部卡号及内部编码,并交由供应链中心确认制卡。 4.会员卡制作完毕直接由会员卡供应商发往会员卡需求地,同时客服部将对应的内部编码导入会员管理系统,以保证会员卡的正常使用。 第六条.会员卡领用管理 1.空白会员卡应视同资产管理办法, 由专人妥善负责保管。领用部门应建立登记账薄,按领用顺序逐一登记卡号,定期(每月或每季)清点核对未用空白卡。 2.各分公司营运部按需将会员卡发往各门店,所发放的号段应提前至

小学学生荣誉积分管理制度方案

XX小学学生荣誉积分管理制度方案(试用) 各科室,全体教师: 为进一步激发学生的学习积极性,在学习、行为上营造你追我赶的良好局面,经学校研究决定,出台《实验小学学生荣誉积分管理制度实施方案》 实验小学学生荣誉积分管理制度实施方案 第一部分:总则 一、为了更加全面地衡量同学们的德、智、体、美、动手实践、团队协作等各方面的素质和能力,培养全面发展,能适应现代社会要求的合格小学生,结合学校的实际情况,特制订实施《实验小学学生荣誉积分管理制度》。 二、本制度的实施遵循公平、公开、公正的原则。 三、本制度适用于实验小学全体在校学生。 第二部分:《荣誉积分管理制度》的作用 一、根据以往的经验,获奖的同学往往是在学习上有优势的同学,荣誉积分制度的推行将打破这种局面,有助于推动全体同学参与各科学习、各类竞赛、各种活动的积极性,只要有一技之长,都有机会获得荣誉积分。只有全体同学的积极参与,才能营造我们学校良好的学习、竞赛氛围,形成良好的校风学风。 二、集体荣誉积分制度的推行,将进一步增强同学们的集体荣誉感和集体凝聚力,更好地锻炼同学们的团队合作能力。 三、为了避免奖品的重复性,提高学生选择的自主性。 第三部分:荣誉积分细则 一、荣誉积分的分类: 分为“个人荣誉积分”和“集体荣誉积分”(以小组、班级为单位)。 二、荣誉积分的获取途径: 在各种级别的各类比赛中获奖即可获得荣誉积分。(从校级直到国家级)获得各种级别先进称号同时获取相应荣誉积分。 三、荣誉积分的分数设置:

备注:能积极参加县级以上比赛训练、彩排等活动的学生,给予校二等奖的加分,若能获得县级以上名次的,加分以获奖级别计算。学生的校级各项考级1、2、3级加3分4、5、6级加5分,6、7、8级加10分。 四、荣誉奖品的设置:学习用品、玩具、书籍、体育器材、生活用品等。 五、荣誉奖品的积分等级:由奖品的价值从低到高逐级设置。20积分为10元代币。 六、荣誉积分的兑换方式:以荣誉积分换荣誉奖品,对应的积分数换取相应积分点的奖品,兑换原则是:荣誉积分不得小于等于奖品积分点,如一个10积分点的奖品,必须用大于等于10个荣誉积分兑换。 七、荣誉积分的兑换时间:暂定为一个月兑换一次,一个星期安排一个年段兑换,具体时间另行通知;可自由选择时间兑换积分。

学生会奖惩制度

学生会奖惩制度 为进一步加强对学生会工作的督导,完善我院学生会的规范化建设,调动学生会全体成员的工作主动性与创造性。营销管理学院学生会制定本评比细则,实行积分量化,促进良性竞争,表彰先进。 一、考核办法 1、本考核制度实行积分量化的形式,每人、每部门每学期的基础分为100分,考核分为四个部分,分别按照办公室、宣传部、学习部和生活部的考核成绩(权重分别为0.7,0.1,0.1,0.1)进行计算。按本制度规定,根据各人表现情况进行扣分或加分。 2、考核对象:学生会所有部门及其成员。 3、本考核结果将作为对学生会干部任免、奖罚的重要依据。每学期考核成绩在80分以上的部长和部门为学生会优秀学生干部和优秀部门;60分以上(含60分)的部长和部门为合格,60分以下的部门所任职的部长将被免去其职务。 二、积分量化标准 办公室: 1、学生会各部门每学期初(第二周周末)、学期末(第十八周周末)分别提交工作计划和工作总结,并上交校学生会办公室。迟交的部门,每次部门扣2分,部长扣3分;不交的部门,每次部门扣3分,部长扣5分。

2、学生会周工作总结迟交的部门,每次部门扣1分,部长扣2分;情节严重的部门,每次部门扣3分,部长扣5分。 3、各部门举办活动需在活动前一周提交活动计划并上交校学生会办公室,活动结束后一周内提交活动总结并上交校学生会办公室。迟交的部门,每次部门扣2分,部长扣3分;不交的部门,每次部门扣3分、部长扣5分。(如确有特殊情况,可酌情处理。) 4、学生会周工作例会缺席者,每次所在部门扣3分、个人扣5分;迟到者,每次部门扣2分,个人扣3分;请假者,每次所在部门扣2分,个人扣1分;周工作总结和计划迟交者,部门扣2分,个人扣1分;不交者,部门扣2分,个人扣2分。(因工作冲突情况除外)。 5、学生会全体成员会议,缺席者,每次所在部门扣3分、个人扣5分;迟到者,每次部门扣2分,个人3分;请假者,每次所在部门扣2分,个人扣1分(因工作冲突情况除外)。 6、学生会部门举办活动,学生会成员应在规定时间的基础上提前5分钟到场。无故缺席者,每次部门扣2分,个人扣3分;迟到者,每次部门扣2分、个人1分;请假者,每次所在部门扣2分,个人扣1分(因工作冲突情况除外)。 7、其他各项会议和活动迟到者,每次所在部门扣1分,

svip与vip客户综合管理制度

Svip与vip顾客综合管理制度 一、本制度的设计目的 本制度的设计目的在于对会所内的svip及vip客人的资格申请;资格审批;svip及vip 客户名单信息在各相关服务岗位的传播;svip与vip客户专属物品的更换、支领、物品存放、物品补充、使用要求;房间预约安排;客户资格注销更迭等诸项工作进行有效的管控,最终保证在我们的工作管控下准确、符合实际服务与销售需要、严谨的审定svip与vip客户资格,在动态的确定客户资格后迅速的将信息传递给每一个涉及对其提供服务的岗位,保障svip 与vip客户能够在房间的安排上不撞车、按级别安排,在物品的支领、更换、补充上及时;最终为svip与vip客户综合创造一个良好的护理感受! 二、制度细则 (一、)svip与vip客户的资格申请与审批要求; 1、svip与vip客户的资格确定施行“申请制”,申请人是美容师,参照的申请判断标准如下: (1)申请客户的消费实力描述; (2)申请客户的消费潜力描述; (3)申请客户的资格需求描述; 2、美容师在针对上述的各项描述性参考指标对客人进行判断后,需要将相关信息记录在《会员资格申请表》中,并要求对表格内所涉及的内容逐项填写不得遗漏;填表后呈交本组顾问进行初级审批,如果初级审批未通过则不予评定资格,初级审批通过,顾问需要将自己意见同样逐项记录于该表格并上交店总批复;店总批复同意后客户的会员资格生效成立;此表格由店总交由行政主管保管于《会所会员资格评定档案》; 针对人:美容师 处罚额度:申请不予批准; 针对行为:美容师未按规定填写申请表或填写有所疏漏的行为; 针对人:顾问 处罚额度:申请不予批准; 针对行为:顾问未按规定填写申请表或填写有所疏漏的行为; 针对人:店总、行政主管 处罚额度:10元每次; 针对行为:店总未将该表格转给行政主管,行政主管未将此表格存档或丢失的行为; 3、顾客的会员资格审批后,行政主管将该会员的信息填入《前台会员资格记录表(电子版)》、《库管会员资格记录表》、《顾问会员资格记录表》,同时将此决定通知前台、库管、顾问、美容师;此项工作必须在资格审定后1个工作日内完成;以上3张表格分别由对应岗位独自保管;在未得到行政主管的回复前,美容师不得将涉及为客人申请会员资格的行为告

初中学生会管理制度

学生会管理制度 一、责任及管理制度 1.学生会干事在思想上积极要求进步,具有坚定正确的政治方向,保持良好的精神风貌。 2.学生会干事应遵守校纪校规,有良好的道德品质和文明修养。 3.学生会干事在工作中应该起到模范带头作用,吃苦在前,不计得失。 4.学生会干事应该热心服务同学,责任心强,工作扎实肯干,积极主动,有奉献精神,协调好与老师、同学的关系,广泛团结同学,多与同学沟通。 5.学生会干事办事力求从实际出发,正确开展批评和自我批评。 6.学生会干事应妥善处理学习与工作之间的关系,积极参加各项活动。 7.学生会干事应服从各部部长的安排 8.严禁利用学生会名义做损害学生会这个集体的事情。 9.学生会全体干事团结协作,以身作则,使学生会成为学校一个具有坚强凝聚力和战斗力的集体 二、考勤制度 1.学生会干事必须按时参加学生会组织的活动。 2.学生会干事每次活动、会议,人员因故不能参加的,

事先必须请假。活动或会议时,迟到者、未请假着或请假未准而擅自缺席者都将给予相应扣分。 3.学生会干事和部长请假,必须向主席或副主席请假,获准后方可生效。 (一)为了加强学生会干部的管理,提高学生会干部、干事素质,真正做到奖罚分明,特制定本考核制度。 (二)考核办法 (1)本考核制度实行积分量化,每人每学期的基础分为10分,按本制度规定,根据各人工作情况进行扣分或加分。 (2)考核对象:学生会所有干事。 (3)本考核结果将作为对学生会干部任免、奖罚的重要依据。一学期考核成绩在9分以上的为优秀学生会干部干事,6分以上的为合格,4分的将做为降级使用,2分以下将免去其职务。 (三)个人积分量化标准适用于各个部门所有干事。 (1)有以下情况者给予扣分: ①认真参加学生会等组织召开的会议或活动,不迟到、不早退、不无故缺席。积极发表意见和建议,主动交流工作经验和体会。做好会议记录,认真贯彻好会议精神。 A 缺席一次扣0.1分。 B 会议精神未传达到位或未组织落实的每次部长扣0.2

svip与vip客户综合管理制度1.doc

svip与vip客户综合管理制度1 Svip与vip顾客综合管理制度 一、本制度的设计目的 本制度的设计目的在于对会所内的svip及vip客人的资格申请;资格审批;svip及vip 客户名单信息在各相关服务岗位的传播;svip与vip客户专属物品的更换、支领、物品存放、物品补充、使用要求;房间预约安排;客户资格注销更迭等诸项工作进行有效的管控,最终保证在我们的工作管控下准确、符合实际服务与销售需要、严谨的审定svip与vip客户资格,在动态的确定客户资格后迅速的将信息传递给每一个涉及对其提供服务的岗位,保障svip 与vip客户能够在房间的安排上不撞车、按级别安排,在物品的支领、更换、补充上及时;最终为svip与vip客户综合创造一个良好的护理感受! 二、制度细则 (一、)svip与vip客户的资格申请与审批要求; 1、svip与vip客户的资格确定施行“申请制”,申请人是美容师,参照的申请判断标准如下: (1)申请客户的消费实力描述; (2)申请客户的消费潜力描述; (3)申请客户的资格需求描述; 2、美容师在针对上述的各项描述性参考指标对客人进行判

断后,需要将相关信息记录在《会员资格申请表》中,并要求对表格内所涉及的内容逐项填写不得遗漏;填表后呈交本组顾问进行初级审批,如果初级审批未通过则不予评定资格,初级审批通过,顾问需要将自己意见同样逐项记录于该表格并上交店总批复;店总批复同意后客户的会员资格生效成立;此表格由店总交由行政主管保管于《会所会员资格评定档案》; 针对人:美容师 处罚额度:申请不予批准; 针对行为:美容师未按规定填写申请表或填写有所疏漏的行为; 针对人:顾问 处罚额度:申请不予批准; 针对行为:顾问未按规定填写申请表或填写有所疏漏的行为; 针对人:店总、行政主管 处罚额度:10元每次; 针对行为:店总未将该表格转给行政主管,行政主管未将此表格存档或丢失的行为; 3、顾客的会员资格审批后,行政主管将该会员的信息填入《前台会员资格记录表(电子版)》、《库管会员资格记录表》、《顾问会员资格记录表》,同时将此决定通知前台、库管、顾问、美

培训机构学生积分奖励管理规定

培训机构学生积分奖励管 理规定 Revised by Jack on December 14,2020

积分奖励管理办法一、积分奖励的目的: 在教学过程中,综合考评学员的学习状态及发展趋势,通过对成绩优秀、表现努力、有明显进步的学员以印花奖励,侧重于对学员的鼓励,激发学员的学习热情,帮助孩子培养良好的学习习惯。 二、参加对象: 所有在册学员。积分奖励的评比活动以班级为单位开展。这里的班级指的是学校的自然班。 三、评比周期: 英语常规班每一个月进行一次评比(常规班结束时未到评比时间的,在班级结束时进行评比)。 四、实施细则: 1、本办法包含“印花-积分卡-奖品"的一个管理过程。教师根据学员的表现给予印花奖励。每一周期结束,教师根据学员在该期间印花数量总数在班内开展评比,分别评出一、二、三等奖及特别鼓励奖,不同奖项分别可兑换相应的积分卡(一等奖15分、二等奖10分、三等奖5分、鼓励奖3分)。学员凭积分卡兑换奖品,积分卡可累积使用,积分卡仅限于学员本人使用。 2、印花奖励主要是为了激发学员的学习热情,帮助孩子培养良好的学习习惯,教师应本着公正、公平、鼓励的原则给付

印花,在一个班级中实行统一的标准,在执行过程中请勿滥用或惜用。 3、可以获得印花奖励的包括:在协助学校教学工作的各个环节中表现优秀者;学习状态或学习成绩有明显进步者;虽成绩不理想但学习努力者;积极参与班级管理者(如:可以设环境卫生管理监督岗,让学员参与管理,可最有效避免学员不注意卫生习惯、乱涂乱画、破坏班级布置等情况)。 4、印花根据需要可以盖在不同的地方,以操作方便为基本原则,一般印在课本上或者笔记本上。 5、学员所得印花作为参与本班评比的依据,根据学员印花的数量,设一等奖1名、二等奖2名,三等奖3名和若干鼓励奖,不同奖项兑换相应的积分。 6、评比时间由校长安排,接到校长的通知后,各班教师应及时进行评比申报。学员应把申报单在规定的时间内上交任课教师(逾期不受理),任课教师收齐后进行复核统计,填写"印花奖励申报表",根据印花数目的多少评出一、二、三等奖和鼓励奖。 7、校长对"积分奖励申报表"进行审核后,制作积分卡,积分卡上注明学员姓名、班级、评比期间和所得奖项(积分),积分卡要加盖"积分卡专用章",积分卡由教师发给学员。 8、印花兑换方法:学员可凭积分卡兑换奖品,积分卡仅限于学员本人使用,积分卡可累积使用。学员可通过学校网站或

学生会规章制度大全

学生会规章制度大全 【篇一:学生会管理规章制度】 学生会管理规章制度 一、总则 1、为进一步加强学生会内部管理,规范学生会成员行为,明确各部 责任,高效,合理的提高学生会干部素质,特制定本规定。 2、学生会干部应树立高度的主人翁责任心,努力工作保证质量,按 期完成上级交给的各项任务。 3、全体学生会成员应当自觉遵守各项规章制度,按照有关准则规范 约束自己的言行。 4、学生会内部各成员之间地位一律平等,一视同仁。但学生会成员 在工作上必须服从组织,服从学生会管理体系结构。 学生会宗旨:全心全意为同学们服务 学生会工作方针:分工明确、团结合作 二、学生会各部门及其职能 主席团:贯彻执行党总支、团委各项有关学生工作决议。对全系各 类活动进行决策、布置和协调。 秘书处:统一管理各部档案、召集学生会各类会议,做好会务工作。学习部:学风检查,组织各类活动,带动全院学习气氛,为学生学 习提供各类信息支持和方法及指导。 文艺部:组织各类文艺活动,并配合院里搞好文艺演出,丰富师生 的精神文化生活。艺术团:在文艺部的领导下带领我院学生开展文 艺活动。 宣传部:配合其他各部门搞好宣传工作,使广大学生能及时掌握各 类活动信息。科技部:普及网络方面的知识并培养网络方面的人才,还负责院网络建设。体育部:举办各类体育竞赛,增强学生的竞争 意识和体质,丰富师生课余生活。生活部:对全系宿舍的卫生进行 不定期的检查,培养健康、向上的生活观念。 外联部:为学生会举办各类活动拉赞助以筹集经费,还包括学生会 的外事联系工作。实践部:为我院学生提供更多社会实践机会。 。三、学生会管理体系结构 1、体系结构:主席团→学生会主席→副主席→主席助理→各部部长→副部长→干事

会员信息管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除 会员信息管理制度 篇一:会员信息安全管理办法 会员信息安全管理办法 第一条为规范会员信息的采集、传递和使用,确保会员信息的安全,避免 与控制会员信息的外泄及不正当使用可能给公司带来的风险,结合本公司实际情况,特制定本办法。 第二条本办法所称会员是指在认可《会员规约》或《积分卡会员规约》(以 下简称“两规约”)的前提下,按照相关手续,持有联名卡或会员卡,并享有一定服务优先权的顾客。 第三条根据两规约,会员自愿同意向本公司及本公司所属商场内的经营业 主提供或交换会员信息,并同意本公司向会员寄送各种宣传制品。相关责任人不得将会员信息作除此之外的其他用途。 第四条本部(店铺)营销各部及广告企划部门设定会员信息管理专员(必

须为主任以上人员),当部门有会员信息需求时,由部门会员信息管理专员负责执行申请程序。 第五条本部(店铺)营销各部的《会员消费特征信息采集申请表》应先提 交本部广告企划部(店铺pop)进行审核,由本部广告企划部(店铺pop)提交it信息部(店铺财务资产科-it)实施信息采集。 第六条it信息部(店铺财务资产科-it)担当在收到申请部门负责人、广告 企划部(店铺pop)、会员管理部门负责人签字完整的《会员消费特征信息采集申请表》后才能在会员系统中进行会员信息采集,根据会员系统功能权限的设置实施操作。 第七条《会员消费特征信息采集申请表》中申请的会员信息仅限于会员手 机号码;需要寄送dm的,仅限于会员地址、邮编、姓名。 第八条it信息部(店铺财务资产科-it)担当将采集的会员信息文件加密 后通过社内网发送给广告企划部(店铺pop)会员信息管理专员,由本部广告企划部(店铺pop)统一安排短信或dm的发送。 第九条本部广告企划部(店铺pop)会员信息管理专员

销售部会员管理制度

快乐购销售人员管理制度 、、■ 刖言第一章部门结构及岗位设置第二章部门人员聘用第三章部门职能第四章部门岗位职责描述第五章部门行为规范第六章会员中心管理制第七章全员营销第八章附则

、尸, 、■ 前言 kilego 理念-- 我在您身边。 健全有效的制度是部门工作顺利开展的可靠保证之一,因此, 在全面遵守公司已有的规章制度的基础上,针对市场部的工作性质、工作特点及发展目标,编写了这份公司销售人员管理制度,希望在公司其他部门协助下,通过有效地管理,把市场部部建设成为一个“团结、自信、协作、高效的团体”。 第一章部门结构及岗位设置: 市场部总经理销售总经理销售副总经理预备经理销售代表编制说明: 1、市场部总经理,根据公司要求编制1 人。负责商品采购、省销售总经理选拔及任免、销售业绩统计、市场调查分析。 2、销售总经理,各省/ 市/区编制1名。负责本部及本省各市销售经 理的选拔及任免、本市销售团队的管理、制定业务开展方案等。 3、销售副总经理,各省编制1-2名,各市/区编制1名。负责协助总 经理进行本市销售团队的管理、宣传培训工作等。 4、预备经理,各省/市/区编制1名,本条例中预备经理由销售总经 理从销售代表中选出,并上报总部备案。必要时协助总经理/ 副总经理完成本各项业务开展工作。 5、销售代表,根据各地区编制若干名,原则上每个村/ 小区/街道/ 学校不能超过1 名。负责网站的推广及平台商品的宣传。 第二章部门人员聘用 1、市场部的岗位设置与编制,根据公司的实际情况和需要提出计 划,报人事批准。

2、市场部总经理由公司聘用、考核、任命。 3、销售部其他工作人员由人事部统一招聘, 市场部总经理参与面试。第三章部门职能 部门名称:市场部销售部市场部工作基本目标:制定营销活动并符合公司整体形象要求,收到预期效果;实现公司预期的现金流入,确保公司各项经营活动按计划进行;树立公司良好品牌形象。 市场部业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。 2、组织实施经营活动前期调研、为公司各种经营定位提供可行性论 证分析。 3、对营销活动的结果进行总结分析。 4、公司客户资源的管理及信息收集。 5、部门相关资料的管理。 6、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 7、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 8、完成公司下达的其他任务。 销售部工作基本目标按照公司市场部的销售方案制定各销售部营销活动,分析预期效果;确保各项经营活动按计划进行;树立公司良好品牌形象。 销售部业务职能: 1、学习市场部调查报告,收集当地市场信息并结合公司情况提出相 关建议。 2、组织实施本地区销售经营活动策划,并提供可行性论证分析。

VIP会员管理制度及积分兑换方案

一:VIP客户俱乐部成立的宗旨: 1. 提升客户身份,对尊贵客户升级服务。 2. 建立与客户的沟通,了解客户需求。 3. 精心设计完善服务理念,提升品牌价值。 二:VIP客户俱乐部的入围条件及特殊身份权益: 1. 钻石卡会员:一年累积消费香山茗源产品3万元人民币的顾客,或者一年累计3次充值次数金额均为1万元以上,或一次性充值2万元以上。 2. 3. 特殊身份权益: 1,每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的10%茶饮礼券(10000=12000 (11000的卡值+1000茶饮礼券))以此类推。 2,每年免费赠送麻将包房12场(消费另算) 3 会员每年都会收到一件专门为V1会员精心设计的礼品。 4会员每年都会收到香山茗源温馨关怀讯息。内容包括香山茗源产品介绍,最新天气变化节日关怀讯息,会员活动讯息。 5会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等。 6会员在香山茗源消费茶饮均可获得精美V1尊贵专用杯及V1尊贵茶艺服务。 7会员可享有香山茗源店(除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外)香山茗源茶饮产品八八折优惠特权。 8会员可享用贵宾食饮品(茶饮每次消费均赠送2份精美小吃),及会员专属特价餐饮产品。 9会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖,会员生日当天可免98元消费金额(当日消费满188元)及精美水果盘一份。 10 会员可享有积分换礼品奖励。 11会员可享有消费兑换免费洗车服务(当日消费满58元即可享受) 2.金卡会员:年累积消费香山茗源产品2万元人民币的顾客,或者一年累计3次充值次数金额均5000元以上或者一次性充值15000元以上。 特殊身份权益:1,每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的5%茶饮礼券(5000=5750 (5500的卡值+250茶饮礼券))以此类推。 2,每年免费赠送麻将包房10场(消费另算) 3,会员每年都会收到一件专门为V2会员精心设计的礼品。 4,会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等。 5,会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等。 6,会员在香山茗源消费茶饮均可获得精美V2尊贵专用杯。 7,会员可享有香山茗源店(除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外)香山茗源茶饮产品八八折优惠特权。

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