烟草网上结算使用流程

网上结算公告

为向您提供更为优质的服务，即日起，福州烟草开发推出网上结算系统，系统利用我司与后台扣款合作银行的技术接口，在充分保证资金安全的基础上，实现了网上订货客户实时结算、自主查询实时账户余额、选择扣款账户、查询结算历史记录等功能。受银行系统性能限制，我司将根据实际情况有序逐步授权零售客户网上结算功能，您如果有意开通网上结算服务请尽早向客户经理提出申请。现具体说明如下：

一、开通基本条件

您必须是网上订货客户，采用后台扣款的结算方式，且目前至少已经签约农行借记卡、农行贷记卡、邮政银行借记卡、邮政银行贷记卡、兴业银行借记卡等一种银行卡以上。（兴业贷记卡近期也将支持网上结算，农信社不支持网上结算）

二、开通后享有的服务

1、有效扣款卡查询

点击网上结算的“有效扣款卡查询”菜单，系统会查出，可参与电子扣款的有效的扣款卡信息，如下图所示。

2、有效扣款卡设置

点击“有效扣款卡设置”，系统列出零售户所有的的授信银行卡（包括已经停用的卡），您可以自行决定启用、停用指定银行卡，而且只需点击“设置默认卡”就可以将指定银行卡设置为默认卡，后台扣款

系统会优先选择默认卡进行扣款。界面如下图所示：

3、历史结算信息

点击“历史结算信息”，您可按时间区间查询近三个月的客户的扣款情况，包括扣款失败的单据，及失败原因。界面如下图所示:

4、实时余额查询

点击“实时余额查询”菜单，系统列出可用于网上结算的银行卡，您可选择指定的银行卡，点击“查询实时余额”，系统向银行发起余额查询的请求。等银行返回后，系统在实时余额那一列显示当前实时余额。

4、网上结算

在网上订货订完货以后，您可在订单界面可以看到“马上支付”

的按钮。

点击“马上支付”进入网上结算平台，如果您没有当天的订单，系统显示没有可结算的订单，如果您有当天的订单，系统会显示当天

的订单，并列出可用于网上结算的银行卡，实时余额等信息，您如有

多张授信卡，可选任一张进行网上结算，需要结算，只需点击

按钮，即可向银行发送网上结算交易。操作界面如下图所示：

银行收到结算信息后，进行处理，银行处理完成会返回相应的结算信息。

注意事项：

结算成功后，系统对订单进行锁定，系统不能修改已结算的订单。

网上结算必须在订货时间限制前10分钟前完成，否则系统不接受零售户的付款请求。

三、开通后的义务

开通网上结算后，您应当注意保持网上订货系统账号密码安全性，亲自操作，积极使用网上结算系统提供的各项服务，并在订货完成之后及时付款。如果开通后长期不进行网上结算，我司有权在不告知您

的情况下停止您网上结算及相关功能权限，以提供给真正需要的客户使用。

四、安全性说明

网上结算利用我司与后台扣款合作银行的技术接口，将您与银行签约的后台扣款账户查询余额、发起扣款等权限开放给您。参与网上结算的银行卡，就是后台扣款的银行卡。您通过网上结算，从银行卡中划走的资金只作为烟草货款转入我司账户，无法作为其他用途。

福州烟草

2011-10-19