保洁服务招标文件-—招投标书
《保洁服务招标文件》
公司名称：北京包尔乐物业管理有限公司
服务地点：包尔乐资产服务部北京区驻场项目文件编号：BJ-BEL-ZB-2016-BJ
目录
1、清洁招标邀请函
2、投标人须知
3、保洁投标书
3-1、服务范围
3-2、合同条款
3-2-1附件一、清洁服务项目及标准
3-2-2附件二、人员结构
3-2-3附件三、清洁装备及物料
3-2-4附件(A)、反腐败与利益冲突声明
<<清洁招标邀请函>>
招标单位：北京包尔乐物业管理有限公司
联系人：张越联系电话：67820882
传真号码：67829126邮政编码：101111
北京包尔乐物业管理有限公司诚意邀请贵司就我司所管项目的开荒清洁、日常保洁、外墙清洗及入户清洁等事宜进行招投标工作，望贵司能够认真对待，仔细填写容，并按规定时间参加招投标工作。
一、投标单位资格条件：
1.投标单位必须为独立法人资格的经济实体，注册资本金在人民币 XX 万元
以上。
2.专业从事保洁服务工作已五年以上，具有丰富的高档写字楼、公寓、商场
及住宅保洁服务经验。
3.营业执照及相关专业资质证明均合法有效。
4.参加本次清洁投标单位代表，必须为投标单位的法人代表或持有法人代表
亲自签署授权委托书的代理者。
5.投标方需签署由招标方提供的“反腐败与利益冲突声明”，详见附件（三）。
二、投标文件填写及送达要求
1.贵司不得对此招标文件进行任何修改，如本招标文件内资料不齐，请及时
通知我部予以补充，否则后果自负。
2.所报价格以人民币（元）为单位，总金额内包括各项应缴税金、保险及一切
相关费用（投标价格不能因人工费、材料或汇率等变动而再做调整）。
3.投标文件送达招标单位时必须密封，封面应注明投标名称及投标单位全
称。投标文件封面及报价表须加盖投标单位公章，并需有法定代表人或法人授权委托人签章。
4.领取招标文件后，请于2016 年 04 月 15 日 10时前将填写完毕的投
标文件送达我部，逾期将按自动弃权处理。
投标人须知
1.投标人应该将投标文件及附件（一式二份）放入密封的信封内，信封须注明
“北京包尔乐物业管理有限公司保洁服务投标”，于2016年03月25日17时前，亲自送交北京包尔乐物业管理有限公司。地址：北京市大兴区亦庄经济技术开发区科创十三街298号。收件人：张越，
迟交投标文件将不作考虑。
2.投标方必须知道：不得擅自更改或修订投标文件的原文，若有任何修改建
议，必须另文件随标书送回。
3.投标方必须检查投标文件的页数，如有任何缺漏、重复或不清楚的地方投
标方须立刻通知本公司以作更正，任何因上述原因而引致的索偿将不获考虑。
4.投标文件内所有资料需由投标人以中文填写。
5.投标人在编制投标文件，或在随后的会议磋商及实操中引起的任何支出，
本公司均不做出任何承担。
6.投标书上使用人民币为货币单位。
7.投标人有责任对本公司向其提供的所有文件和资料严加保密。
8.本公司有权拒绝与本“投标人须知”内容不相符的任何投标文件。
9.本公司无意在投标阶段建立合约关系，直至书面通知有关的中标投标人。
无义务向投标人解释最低标位和任何投标文件。
10.本公司有权取消或增加本“投标人须知”中有关清洁服务范围中的任何项
目或另行招标，投标人不得异议或因投标项目减少要求额外索赔。
11.任何因文件的疏忽对以上所述条文而做出的索赔本公司将不予考虑。倘若
文件或函件中出现不清楚或相矛盾的地方，一切解释以日期较后的文件或函件为准。
12.投标人须注意，如果投标人成功的签订清洁服务合同，其有责任进一步完善
和修正合同所不完善的细则，使本公司管理之物业享受到最优质的清洁服务。
13.本公司保留回标后与任何投标人进一步商议的权利。
14.本公司有权不接受最低价标。
15.投标人若与本公司签订合同后，首三个月为试用期，若本公司认为工作表现
不满意，可以在一个月内终止此合同。
16.投标人同意从规定的回标日期算起的三个月内遵守本标书的一切条款。在
此期间，本投标书将对投标人具有约束力，本公司可随时采用此标书。17.投标文件的构成（注意：请投标人按下列顺序以A4纸大小为标准装订成
册，否则将是投标人的风险）：
17.1投标文件
17.2投标书
17.3投标报价表（每页都必须有法定代表人或其授权委托人签字并加盖投标人公章）
17.4营业执照副本复印件（XXXX年已年检，要求清晰反映企业法人年检情况记录和经营范围，同时加盖投标人公章）
17.5税务登记证副本复印件（加盖投标人公章）
17.6法定代表人资格证明书
17.7法定代表人授权委托书（非法定代表人投标时必须有）
17.8服务承诺书
17.9投标人综合情况说明（包括营业场所及设施、人员结构、年营业额及收入、
获得的荣誉及不良记录等投标人的各类情况）
17.10经营信誉承诺书
17.11投标人近两年的工作业绩
注：以上文件均应正本壹份，副本叁份。
投标人应将递交的文件正本和所有的副本用单独的信封密封，且在信封上标明“正本”、“副本”字样，这些信封再封装一个外信封中。
保洁投标书
投标单位
日期：
营业执照号码：
税务登记号：
致：北京包尔乐物业管理有限公司
1.我公司已视察了位于北京的由北京包尔乐物业管理有限公司提供物业管理服
务的所有项目的现场内外，及详细阅读保洁工程投标书后，我司
愿意按照上述投标文件，按以下收费额收取工作费用：
1.1 合同期内日保每月每人费用人民币元整（含耗材,不含卫生纸）
1.2 开荒清洁每平方米费用人民币元整
1.3 大理石结晶每平方米费用人民币元整
1.4 地毯清洗每平方米费用人民币元整
1.5 公共卫生间保洁用品每个卫生间费用人民币元整
1.6 外墙清洗每平方米费用人民币元整
1.7 杀虫服务每平方米费用人民币元整
1.8 入室有偿保洁：
项目单价项目单价
写字楼室石材地面
元/ m2 内清洁元/月/m2 清洗
公寓/住宅
壁布清洗元/ m2 室内清洁元/月/m2
商铺室内
壁纸清洗元/ m2 清洁元/月/m2
会所内室内玻璃元/ m2
部清洁元/月/m2
地毯清
室外玻璃元/ m2 洗（化纤）元/m2
地毯清
灯具、风口元/ m2 洗（纯毛）元/m2
木地板上单人沙发
元/每把腊元/m2 清洁
石材打腊
多人沙发
元/每把元/m2 清洁
大理石结普通椅子
元/每把晶处理元/m2 清洗
大理石晶高档桌、
元/每把面养护元/m2 椅、沙发
大理石翻新
元/m2
保洁小时工元/人/小时花岗岩翻新元/m2
以上收费额均包括:为完成工作所需要的人员费用（工资、福利、保险等所有费用），清洁物料消耗，清洁机具购买、消耗等相关费用。
2.在签署正式协议书前，本投标书及书面接纳通知成为合同的一部分。
法定授权代表：
签名及盖章：
日期：
职位：
公司名称：
公司登记地址：
第一部分服务范围
为了保证包尔乐所管项目同时具有高水平的物业服务，拟通过招标形式选择一家专业保洁公司。所管物业项目（包括：写字楼、商业、住宅等）主要材料说明如下：
大厦外墙：大理石、花岗岩、高级瓷砖、双层中空玻璃。
首层大堂：地面采用高级大理石等石材，墙面采用高级石材或双层中空玻璃，采用艺术天花吊顶。
楼层电梯大堂：大理石或高级瓷砖。
电梯：高档电梯，配置豪华轿厢装修。
公共区域卫生间：地面墙面采用高级瓷砖。
公共楼道：高级瓷砖。
公寓单元
门扇：户门一般采用进口防盗门，其余内门装设高级木门或玻璃门，并配高级门锁。
厨房：地面铺砌高级防滑地砖，墙面贴高级磁砖，吊顶采用防水石膏板，组
合橱柜（含有不锈钢洗涤盆及冷、热、直饮水龙头、灶具、抽油烟机等）。
浴室：地面铺砌高级优质大理石或瓷砖，墙面采用优质高级石材或进口高级壁纸，吊顶采用优质防水石膏板，玻璃淋浴房、淋浴塔及花洒等。
铝窗：铝合金断热型材，高级进口五金件，钢化中空玻璃窗。
以上说明只供参考，最后以现场设备和材料实际测量为准。
1.承包商提供的服务包括：
1.1承包范围包括【项目名称】及其外围。
1.1.1开荒清洁（一次性，工程期限于一个星期内完成）
A 开荒清洁
B各楼层开荒
C各公寓单元内、别墅套内
D外墙开荒清洁（包括玻璃窗）
E其他部分：如地下车库、机房，部分外围开荒清洁等。
1.1.2日常保洁（经常性）
管理物业内所有按物业管理公约之共有地方及公共区域，包括但不限于进门处、大堂、走廊、楼梯、卫生间、停车场、垃圾房、设备用房、管理用房、管理处、一切提供给公众人士使用之地方及管理物业红线范围和外围环境及四面之道路及门前三包，并不包括出售或出租范围。
1.1.3外墙清洁
1.1.4杀虫服务
1.2 承包商将根据文后所附的附件 1、附件 2 和附件 3 从事和完成清洁工作（包括提供垃圾袋、卫生纸、提供清洁机械、药剂、耗材及清运垃圾）。
1.3承包商应以高标准完成保洁工作并随时保持清洁，同时完全使雇主满意。1.4承包商需在突发传染疫情时，提供必要的日常消毒措施，并保证承包商所有员工的身体健康。
第二部分合同条款
2.定义：
2.1“雇主”是指北京包尔乐物业管理有限公司。
2.2“承包商”是指与北京包尔乐物业管理有限公司成功及有效签订保洁合同的公司。
2.3“合同”是指合同条款、服务的附件、人力及其职责的附件、投标书和
中标信及任何其中所规定的文件。
3.合同期限：
本合同为期一年，将暂定 2016年05月01日起至2017年04月30日止，并以雇主最后书面通知为准，除非因以下第14条款原因而终止。
正常工作时间由周一至周日，时间按雇主要求，并可以随时按实际情况需要
进行更改。
4.合同费用及节假日的福利
4.1 雇主将根据双方签订之合同每月下期支付给承包商费用。或者在当时以指定方式支付其他费用金额。
4.2当承包商未能完全执行本合同中的条款时或保洁服务未达标准的上限，
雇主保留停止或减少支付(每次不少于壹仟元)给承包商费用的权力。
4.3如果对以上 4.1和 4.2条款没有异议，承包商应当保证所雇佣的清洁
员的数量不得低于文后所附件2中规定的数量。一旦违反此项条款，
雇主将（1）每月从支付给承包商的金额中以缺勤人数和缺勤时间作适
当比例的扣除。（2）直接指派雇主的员工，或另一个承包商从事清洁
工作，为此而产生的费用，包括雇主指派的员工和替代承包商从事实际
清洁工作及管理、物料费用由原承包商全部承担支付。
4.4雇主不负责对节假日承包商及其员工的福利。承包商及其员工不应向雇
主、雇主的员工、业主、租户或入住者直接或间接的索取任何利益。5.变更
5.1雇主有权力微调招标书中所列的工作范围，这种变更将不对本合同产生
任何影响。
5.2本合同期间规定的费用、物料或工作条件等不允许做任何调整。本合同
指定条件之外的要求除外。
6.转让或分派本合同
6.1雇主不准承包商直接或间接的全部或部分转让和分派本合同给任何其他
方，包括承包商的员工在内。
6.2承包商将对其本身、他的代理、雇员和工作人员的行为和缺少负完全责任。
7.劳动条款
7.1 承包商应当提供本合同后所附件 2（人力结构）所指定的员工的数量。当承包商在完成本合同后附件1中所有的责任时，承包商本身增加员工数量而导致的额外费用，将由承包商自行承担。
7.2承包商应具有熟练工人、现场领班和有能力的主管从事本合同中指定的
具体工作。
7.3清洁人员必须服从雇主的合理的指导或指令。
7.4所有由清洁人员从事的工作应当以职业的高标准完成并且最终要使雇主
满意。
7.5然而除上述7.4条款，清洁人员应该时刻在承包商的管理和控制之下。7.6所有的清洁人员都必须穿着适当的统一制服(制服款式须经雇主指定,每人两套，由乙方负责出资制造及洗涤)。
7.7承包商须向雇主提供所有清洁人员的姓名及个人资料。
7.8承包商和其工作人员在物业内执行日常工作期间不得有与承包商或雇主
形象不相配的行为，如饮酒、赌博、污言秽语、吸烟及任何犯罪，承包商必
须立即替换有上述行为的员工。
7.9严禁雇用非法劳工，要严格遵守政府有关劳动的法律法规，否则一切后
果概由承包商承担，并赔偿雇主一切名誉及经济损失。
8.应付大风暴雨降雪和紧急清洁组织在抵抗来自大风、暴雨、降雪和其他自
然灾害时，承包商应当无条件采取必要步骤保护物业，组织不少于 5 名男清洁
员的紧急清洁组，在雇主的直接监督管理下，
从事紧急清洁工作，包括物业外围的清洁。紧急清洁小组名单应在有上述危险发生的迹象时呈示给雇主。
9.工作的安排和控制
9.1清洁承包商须于每月开始前五个工作日呈交一份工作时间表，分列该等工作于何日何时进行，并于完工后通知雇主验收。
9.2雇主有权利在必要时安排夜间或节假日期间工作。
10.机械和物料
10.1承包商应以最高标准并取得雇主同意提供附件3（清洁设备和物料）中的所有机器、设备、机械和物料。
10.2承包商应根据工作需要，将所有必要的机器设备保存在项目现场。
10.3承包商必须使用雇主认可质量的物料，同时以高质量、高标准完成其
承担的清洁工作。
10.4承包商应提供所有必须的用具，如高架、机械工具、保护网和其他任
何为工作顺利进行必备的必须用品。
10.5所有工具、材料及清洁品均需要有商品检测证明及产品合格证明，
雇主有权要求承包商随时提供上述证明以作检查。
11. 家具和装备的缺损
承包商在执行本合同时，必须对物业内共有地方及公共区域的家具和所有装备及
其他物品的完好无损负完全责任。
12. 存储
雇主将在物业中指定地点存储清洁必须的物料和设备，没有雇主的书面同意，任
何物料和设备不能放在指定地点以外的其他地点。
13. 运输
承包商有关所有跟本合同有关的运输费用和所有废物处理的费用，将由承包商自
行承担。
14.终止合同的权利在以下情况下，雇主有权单方面
随时终止本合同：
14.1若承包商未能于7日内按雇主书面要求改善其清洁服务，则雇主有权以一个月通知形式终止合同。
14.2雇主可以以没有注明任何原因的情况下提前一个月书面通知，终止
本合同。
14.3承包商破产或由承包商的债权人接管其业务时，雇主可立即书面通知终止本合同。
14.4如承包商中途因事故离辞或其他的原因而无法完成该项工作，须提前一个月书面通知，经本公司同意后，方可解约。
14.5承包商未获得雇主同意而擅离职守以毁约论处，雇主有权要求赔偿。
14.6雇主撤离管理的项目。
上述书面通知，雇主不需作任何赔偿。
15. 本合同严格按照中华人民共和国法律、法令、规章制度及地方性法规制定，承包商需严格遵守。
16.雇员的补偿性保险承包商应该为其所有工作人员及其它可能被聘从事
此工作的人员上保险，保险费用由承包商自己承担支付。相关保险副本在
其正式开始工作前交给雇主保管。