电子商务物流第一章练习题
电子商务物流管理
一、单项选择题
1.效益背反是指（）之间存在损益的矛盾。
A.若干功能要素
B.与流通
C.与生产
D.各供需方
2.（）被称为生产的终点，社会物流的七点。
A.包装
B.运输
C.流通加工
D.装卸搬运
3.下列关于物流的说法不正确的是（）
A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离
B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了
C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本
D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流分离形式
4.物流系统的支持要素是（）
A.体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等
B.人、财、物
C.物流设施、物流装备、物流工具、信息技术
D.包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等、
5．物流的两大实体功能是保管与（）
A.包装
B.装卸搬运
C.运输
D.流通加工
6. 物流中最频繁的活动，平均消耗了物流总成本的10%，却不产生物流的新效用和新价值的是（）
A.运输
B.包装
C.仓储
D.装卸搬运
7. 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术等属于（）
A.物流系统的一般要素
B.物流系统的物质基础要素
C.物流系统的支撑要素
D.物流系统的功能要素
8. 克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（）。
A．运输B.仓储C.流通加工D.装卸搬运
9.产权交易是（）
A．商流、物流合一 B. 有商流和输入物流而无输出物流
C．有商流而无物流 D. 有物流而无商流
10. 物流的时间效用是通过（）创造的。
A. 保管
B.装卸搬运
C.包装
D.流通加工
11. 物流系统的目标有：（）目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标。
A.资金
B.科学
C.服务
D.成功
12. 大米的种植和收获是季节性的，对大米进行保管以保证消费者经常性的需要，供人们使用实现其使用价值，这种使用价值是通过（）得以实现。
A．本身价值B.空间价值C.加工附加价值D.时间价值
13. 我们可以享受瑞士生产的咖啡、购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的（B）。
A.时间效用
B.空间效用
C.信息效用
D.品种效用
14. 有物流而无商流的是（）。
(A)产权交易(B)企业内部调拨物流(C)房地产开发企业(D)第三方物流
15. 被称为“第一利润源”的是（）。
(A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域
16. 被称为“第二利润源”的是（）。
(A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域
17. 被称为“第三利润源”的是（）。
(A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域
18. 不属于物流的经济价值的是（）。
(A)时间价值(B)场所价值(C)流通加工附加价值(D)信息价值
19. 在装卸搬运过程中，托盘的活性指数为（）。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 0
20.克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果的环节是（）。
(A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运
21.创造商品的空间效益，实现其使用价值的环节是（）。
(A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运
22.( )是指除了供方和需方以外的物流企业承担物流活动的一种物流形态。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
二、多项选择题
1.流通加工的作用有（）
A. 提高配送的经济效益
B.满足客户需求的多样化
C.促进销售
D.提高物流效率
2.以下以按物流系统性质分类的是（）。
A.宏观物流
B.微观物流
C.社会物流
D.企业物流
3.物流系统的物流基础要素包括（）。
A.物流设施
B.物流装备
C.物流工具
D.物流技术
4.属于物流的经济价值的是（）。
A.时间价值
B.场所价值
C.流通加工附加价值
D.信息价值
5.电子商务按照交易对象分类（）。
A. B2C
一、单选题
1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（）
A运输B流通加工C仓储D装卸搬运
2、物资的运输过程的功能是创造物资的（）
A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用
3、按物流研究范围大小分类，物流分为（）
A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流
C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流
4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（）
A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流
C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流
5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（）
A 物资空间位置的变动和时间位置的变动
B 物资空间位置的变动和形状性质的变动
C 物资时间位置的变动和形状性质的变动
D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动
6、物资按效用性可分为（）
A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（）
A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动
8、物资的生产过程的功能是创造物资的（）
A 形质效用
B 时间效用
C 空间效用
D 社会效用
二、多选题
1、物流的功能有（）
A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用
2、流通信息对于流通的作用主要表现在（）
A 反映作用
B 服务作用
C 指导作用
D 控制作用
E 计划作用
3、按物流业务活动的性质分类（）
A 供应物流
B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流
4、物流创造时间价值的形式有（）
A 缩短时间创造价值
B 弥补时间差创造价值
C 缩短时间差创造价值
D 延长时间差创造价值
E 时间创造价值
5、物流创造场所价值有以下几种形式（）
A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值
B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值
C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值
D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值
E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值
6、电子商务物流管理的基本原则（）
A.服务性原则
B.及时原则
C.合理化原则
D.节约原则
三、判断题
1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。（）
2、物资是指一切客观存在的物资资料。（）
3、按物流研究业务活动，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流。（）
4、物流对环境没有负面影响。（）
5、通常是先发生物流后发生商流，在物流完成以后再进行商流。（）
6. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（）
7. 物流研究的对象就是物资的运动。（）
一、单项选择题
1、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（）
A货物转移和货物储存B货物转移和货物生产C货物转移和货物流通D货物转移和货物配送
2、可以提供“门到门”运输的运输方式是（）
A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输
3、运输成本最低廉的运输方式是（）
A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输
二、多选题
1、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（）
A货物储存B货物转移C货物流通
D或物配送E货物加工功能
2、五种基本的运输方式是（）
A公路运输B水路运输C铁路运输
D航空运输E管道运输
3、运输的地位有（）
A物流的主要功能要素之一B社会物质生产的必要条件之一
C可以创造“场所效用”D“第三个利润源”的主要源泉
E运输是人和物的载运及输送
4、管道运输是使用管道来输送（）
A流体货物B液体货物C气体货物D固体货物
三、判断改错题
1、公路运输的主要优点是灵活性强，公路建设期长，投资较高，易于因地制宜，对收到站设施要求不高，可采取“门到门”运输形式，（）
2、按包装目的分类，分为工业包装和销售包装。（）
3、绿色包装分为A级与AA级。（）
4、电子商务系统实际上是物流、信息流和资金流三位一体的统一整体。（）
5、运输是指同一地域范围内以改变“物”的存放或支承状态的活动。（）
(1) (2) (3)
（）( ) ( )
(4) (5) (6) （7）
( ) ( ) ( )（）（12）（13）（14）（15）
（）（）（）（）
物流信息技术在电子商务中应用(电子商务物流信息技术发展)资料讲解
基于电子商务的物流信息技术的发展 电子商务中的任何一笔交易都包含以下几种基本的“流”，即信息传输和信息增值的信息流、交易的商流、转账支付的资金流和配送的物流。对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广和应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显，电子商务对物流行业提出了新的要求。本文将首先阐述现代物流与传统物流对比具有的明显优势，接下来阐述现代物流发展必不可少的信息技术及其在物流领域的应用，第三部分是对电子商务下物流信息技术的发展趋势进行分析预测，最后对本文总结。 1. 传统物流与现代物流 物流产业的产生和发展是经济发展到一定阶段、社会分工不断深化的产物，它作为节约资源、降低成本、提高市场运行效率的重要方法，被许多企业所关注，成为企业的“第三利润源泉”。传统上的物流活动分散在不同的经济部门、不同的企业以及企业组织内部不同的职能部门之中。随着经济快速发展、科学技术水平的提高以及工业化进程的加快，大规模生产、大量消费使得经济中的物流规模日趋庞大和复杂，传统的、分散进行的物流活动已远远不能适应现代经济发展的要求，物流活动的低效率和高额成本，已经成为影响经济运行效率和社会再生产顺利进行的制约因素，并被视为“经济的黑暗大陆”。 现代信息技术在物流行业的使用是传统物流与现代物流最明显的区别。 传统物流是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式；而现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式，其实质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、控制和创新，物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程，实行一体化物流管理，进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的发展以及基于此的物流、信息网络的发展，扩大到供应链管理范围。基于对降低物流成本、提高企业核心竞争力、提高商品可行性和提高经济运行效率的需求，从以下几方面分析现代物流与传统物流的差异。 1）传统的物流只是为了实现产品运输而进行的，而现代物流作为一种新兴的产业不仅为了实现产品运输，也提供了系统化、增值化的服务。 2）现代物流更多的实现了企业资源的集成和整合，其本质就在于以系统的观念进行物流功能的整合，从而有效降低了物流成本，提高了效率和效益。 3）物流系统差异化。传统物流由于受体制的约束，企业物流和社会物流大都以行业或行政方式构建物流系统，制约了物流的发展。现代物流则比较注重物流系统的结构、功能和目标设计，系统结构不同，功能就不同。 4）物流外包问题。对于传统物流不管生产、经营还是物流等业务都是自己做，不管效率高低、成本大小和服务好坏。而现代物流，企业为了集中资源于主营业务，获得更大的竞争力，将非核心业务外包给第三方物流企业，与之建立战略合作伙伴关系，达到双赢。例如，通用、戴尔、联想、长虹电子等企业都将自身物流业务的部分或全部外包给第三方物流企业，正是业务的外包也促使了第三方物流企业的出现与发展。
-电子商务物流试题
金塔汽修中专2017-2018学年第二学期期中试卷 《电子商务物流》 适用班级：16电商3班 班级姓名学号得分一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分） 1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.D2D 2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。 A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。 A．成本 B．价格 C．质量 D．时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。A．区域战略 B．全球化战略的趋势 C．技术发展 D．经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。 A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化 C．物流标准自动化 D．物流信息化 8．自动化的基础是( )。 A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物流信息化 D.物流现代化 10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。 A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈 11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12．仓库管理系统的缩写是( )。 A.WMS B. BMS C.WSS D.EMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 Ａ．库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统
跨境电子商务的物流模式分析
跨境电子商务的物流模式分析 、中国跨境电商物流发展背景 随着经济蓬勃发展，人民生活不断富足，中国贸易规模在近千年来实现了 巨大的革新：从古代商朝以贝为币，为人称颂“商邑翼翼，四方之极”到北宋 时期邸店柜坊栉比鳞次，商业空前发展；而如今商业经济快速发展，加入 WTO 后在世界舞台上备受瞩目，已经有了与世界第一大国叫板的实力。随着经济全 球化和物联网技术的发展，出口跨境电商已成为我国外贸出口的重要力量。其 中，表现最为亮眼的是京东、淘宝、亚马逊等一系列依托互联网成长直至生根 的电子商务平台。 据电子商务研究中心数据显示，我国出口跨境电商交易额从 2008年的0.7 万亿元增长到2017年的6.3万亿元，然而其增幅却自2014年起就逐渐下降， 由近50%勺增幅跌到不到20%充分表现了我国外贸的疲软状态。 单也，万亿朮 7 6 S 4 3 2 1 0 图1我国跨境电商发展情况 购物数据可以通过网络进行传输，而商品实物则需要依托物流网络来实现 最高效配 送，且不同种类的跨境电商需要不同种类的物流。如何提高跨境物流 效率、创新跨境物流模式已成为实现我国跨境电商转型升级、突破瓶颈的重要 关口。 在传统贸易模式下，国际物流所运输的商品往往数量较多，多采用海运集 装箱模式 运输。但是，在跨境电商模式下，由于电子商务的买家与卖家都是以 单独个体形式而存在，因此运输的商品往往种类较多，且数量包裹较小。此时 国际物流的订单数量、交易与运输频次较多，直接提升了国际物流成本。跨境 电商物流成本居高不下的原因，一方面是因为跨境电商业务模式所导致，即跨 境电商业务特点小、多、频，且电商平台需要根据不同客户要求，选择不同种 类的运输模式；另一方面是因为跨境电商的业务管理更加繁琐，包括运输前的 订单管理、库存管理及运输管理，订单后的验厂、监测验货、跟60.0K 30E 10.0% 2017 2011 301? 3013 5014 3015 3016 —起口關境甩陆交赢猱 一■一増《
电子商务物流第一章练习题
电子商务物流管理 一、单项选择题 1.效益背反是指（）之间存在损益的矛盾。 A.若干功能要素 B.与流通 C.与生产 D.各供需方 2.（）被称为生产的终点，社会物流的七点。 A.包装 B.运输 C.流通加工 D.装卸搬运 3.下列关于物流的说法不正确的是（） A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本 D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流分离形式 4.物流系统的支持要素是（） A.体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等 B.人、财、物 C.物流设施、物流装备、物流工具、信息技术 D.包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等、 5．物流的两大实体功能是保管与（） A.包装 B.装卸搬运 C.运输 D.流通加工 6. 物流中最频繁的活动，平均消耗了物流总成本的10%，却不产生物流的新效用和新价值的是（） A.运输 B.包装 C.仓储 D.装卸搬运 7. 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术等属于（） A.物流系统的一般要素 B.物流系统的物质基础要素 C.物流系统的支撑要素 D.物流系统的功能要素 8. 克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（）。 A．运输B.仓储C.流通加工D.装卸搬运 9.产权交易是（） A．商流、物流合一 B. 有商流和输入物流而无输出物流 C．有商流而无物流 D. 有物流而无商流
10. 物流的时间效用是通过（）创造的。 A. 保管 B.装卸搬运 C.包装 D.流通加工 11. 物流系统的目标有：（）目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标。 A.资金 B.科学 C.服务 D.成功 12. 大米的种植和收获是季节性的，对大米进行保管以保证消费者经常性的需要，供人们使用实现其使用价值，这种使用价值是通过（）得以实现。 A．本身价值B.空间价值C.加工附加价值D.时间价值 13. 我们可以享受瑞士生产的咖啡、购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的（B）。 A.时间效用 B.空间效用 C.信息效用 D.品种效用 14. 有物流而无商流的是（）。 (A)产权交易(B)企业内部调拨物流(C)房地产开发企业(D)第三方物流 15. 被称为“第一利润源”的是（）。 (A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域 16. 被称为“第二利润源”的是（）。 (A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域 17. 被称为“第三利润源”的是（）。 (A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域 18. 不属于物流的经济价值的是（）。 (A)时间价值(B)场所价值(C)流通加工附加价值(D)信息价值 19. 在装卸搬运过程中，托盘的活性指数为（）。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 0 20.克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果的环节是（）。 (A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运 21.创造商品的空间效益，实现其使用价值的环节是（）。 (A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运 22.( )是指除了供方和需方以外的物流企业承担物流活动的一种物流形态。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 二、多项选择题 1.流通加工的作用有（） A. 提高配送的经济效益 B.满足客户需求的多样化 C.促进销售 D.提高物流效率
电子商务与物流试题试题及答案
《电子商务物流》试题 姓名学号专业分数 一、名词解释(共4小题，5分每题，共计20分） 1、包装 2、运输 3、仓库 4、流通加工 二、选择题（共20小题，2分每题，共计40分） 1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（） A、计算机技术 B、电子方式 C、商务活动 D、交易 2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（） A、网络层 B、消息和信息发布层 C、应用层 D、操作层 3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。（） A、B2C模式 B、B2B模式 C、B2G模式 D、C2G模式 4、以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式（） A、B2C模式 B、B2B模式 C、B2G模式 D、C2C模式 5、物流的对象包括（） A、物品 B、信息 C、人 D、服务 6、按照物流活动的空间范围分类，可以分成（） A、地区物流 B、国际物流 C、国外物流 D、国内物流 7、按照物流活动的承担主体分类，可以分成（） A、企业自营物流 B、专业子公司物流 C、一般物流 D、第三方物流 8、（）是生产的终点，又是物流的起点。 A、配送 B、运输 C、包装 D、加工 9、商品包装的功能包括（） A、方便物流过程 B、保护商品功能 C、促进销售功能 D、方便消费功能 10、按照包装的目的划分，可以分为（） A、运输包装 B、销售包装 C、商业包装 D、物流包装 11、使用（）可以实现最先进的运输方式，即门到门运输。 A、木箱 B、集装箱 C、瓦楞纸箱 D、塑料周转箱 12、（）在物流活动总成本中占有50%的比重。 A、运输 B、包装 C、配送 D、加工 13、按照运输的协作程度分类，可以分成（）
浅谈电子商务中的物流信息技术
商业文化·学术探讨 2007年5月 232 浅谈电子商务中的物流信息技术 乜 琳 池海洋 （中央财经大学信息学院，北京，100081） 摘 要：本文介绍了电子商务信息化的概念并在接下来探讨了电子商务时代新型物流功能实现的相关信息技术，这里主要介绍了比较成熟的信息识别、传递技术和模式、自动跟踪技术。阐述了条码技术是物流管理的基础、射频识别技术已经成为最具应用前景的技术、POS 系统为供应链管理实现从推式策略向拉式策略转变提供技术保障、以及电子自动订货系统(EOS)是物流合作伙伴之间实现库存动态管理、加强企业信息交流、提高生产计划可靠性的途径等，除此之外简单介绍了地理信息系统技术GIS 和全球定位系统技术GPS 。 关键词：电子商务 电子商务物流 物流信息技术 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006—4117（2007）04—0232—02 一、电子商务时代的物流信息化 电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流（所有权转移）和资金流（支付）的问题，而将商品及时地配送到客户手中，即完成商品的空间转移 (物流)，才标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大程度上取决于物流现代化的水平。 物流现代化中最重要的部分是物流信息化。现代社会已步入信息化时代，物流的信息化是整个社会信息化的必然要求。物流信息化是电子商务物流的基本要求，是企业信息化的重要组成部分，表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。物流信息化能更好地协调生产与销售、运输、储存等环节的联系，对优化供货程序、缩短物流时间及降低库存都具有十分重要的意义。 二、电子商务物流信息化的实现技术 物流的信息化需要借助于先进的物流信息技术才能实现。物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是电子商务物流中极为重要的领域之一，尤其是飞速发展的计算机网络技术的应用使物流信息技术达到新的水平。物流信息技术是物流信息化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域。从数据采集的条形码系统到配送跟踪的GPS(全球卫星定位系统)，乃至货物配载和运输规划的决策支持工具，以及用于客户服务、信息查询和反馈的计算机网络和通信系统硬件、软件都在日新月异地变化。同时，随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，从而推进了物流的变革。下面介绍几个比较成熟且被广泛应用的技术： 1、信息识别技术 （1）物流条码技术 (Bar Code) 在现代物流活动中，为了能迅速、准确地识别商品，自动读取有关商品的信息，条形码技术被广泛应用。条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，它是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的：“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。 条码技术像一条纽带，把产品生命期中各阶段发生的信息联接在一起，使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。条码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，借助自动识别技术、POS 系统、EDI 等现代技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置，并及时做出反应。当今在欧美等发达国家兴起的自动连续补货等供应链管理策略，都离不开条码技术的应用。条码是实现POS 系统、EDI 、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 （2）射频识别技术RFID (Radio Frequency Identification) 射频识别技术的核心是电磁理论的运用。不同于条码技术，其优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，是非接触式自动识别技术的一种。射频识别技术适用于物 料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交 换的场合和领域，对于需要频繁改变数据内容的场合也极 为适用。 RFID 在本质上是物品标识手段，它被认为将最终取代现今应用非常广泛的传统条形码，成为物品标识的最有效方式，它具有一些非常明显的优点： ①读取方便快捷。数据的读取无需光源，甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更大，采用自带电池的主动标签时，有效识别距离可达到30米以上。 ②识别速度快。标签一进入磁场，解读器就可以即时读取其中的信息，而且能够同时处理多个标签，实现批量识别。 ③数据容量大。数据容量最大的二维条形码（PDF417),最多也只能存储2725个数字，若包含字母，存储量则会更 少，RFID 标签可以根据用户的需要扩充到数十K 。 ④使用寿命长，应用范围广。其无线通信方式，使其可以应用粉尘、油污等高污染环境和放射性环境，而且其封闭式包装使得其寿命大大超过印刷的条形码。 ⑥标签数据可动态更改。利用编程器可以写入数据，从而赋予RFID 标签交互式便携时局文件的功能，而且写入时间相比打印条形码更少。
电子商务物流试题
电子商务物流试题集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
金塔汽修中专2017-2018学年第二学期期中试卷 《电子商务物流》 适用班级：16电商3班 班级姓名 学号得分 一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分） 1．( )是电子商务中历史最长、发 展最完善的商业模式。 2．( )是指组织物流过程中所需的 各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流 仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方 和购货方之间的第三方，是以( )作 为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配 送渠道的是( )。A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。 A．成本 B．价格 C．质量 D．时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。 A．区域战略 B．全球化战略的趋势 C．技术发展 D．经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。 A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化 C．物流标准自动化 D．物流信息化 8．自动化的基础是( )。
A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9．( )是物流系统发展的必然趋 势，电子商务的物流系统对于信息化的 需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物 流信息化 D.物流现代化 10．( )是指要将输出结果的信息返 回给输入，以便调整和修正系统的活 动。 A.输入 B.输出 C.干 扰 D.反馈 11．( )是仓储作业中的第一步，是 保证物流作业正常运作的关键，特别是 质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12．的缩写是( )。 B. BMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记 录( )、出库、盘点等库存详细信 息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 Ａ．库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统 15．在我国，快递业务经营资格由( )批准。 A.中国物流与采购联合会 B.中华人民共和国商务部 C.中华人民共和国国家邮政局 D.中国快递协会 16.对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的( )。 A.数据层 B.业务层 C.运用层 D.计划层 17.若物流对企业成功的影响程度较低，同时企业处理物流的能力也低，则宜采用( )。
电子商务物流试卷
电子商务物流试卷(１00分) 一单项选择题(2x30) 1包装在物流中有不同得分类,以下哪项不属于商业包装() A销售包装B内包装Ｃ托盘包装D小包装 2在五大运输方式中,以下哪一种具有得特点就是机动灵活,适应性强,短途运输速度快,能源消耗大,成本高,空气污染严重,占用得土地多() A铁路Ｂ公路Ｃ水路D航空 3要从日本运送一批海鲜去香港,应该选择哪一种运输方式() A水路B公路C航空D铁路 4以下哪一项不就是库区垂直布置之横列式得优点() A运输通道长B库存物资收发与查验方便Ｃ通风采光良好Ｄ仓库面积利用率较高 ５入库五步骤得正确排序就是() 1确认库存2发货入库３准备装箱单4准备入库单5仓库验货 A ２３145Ｂ34251 Ｃ2413５D１24５３ 6淘宝得大物流计划就是四方受益,以下哪一项不就是受益方() A淘宝B卖家C物流公司Ｄ生产方 7配送模式按新兴模式分,以下哪一项不就是这一类() A冷链配送Ｂ跨国配送Ｃ自营配送D超市配送 8以下不就是邮局发货得优点得就是() A网点多,覆盖全国Ｂ打折邮票降低成本C邮寄方式多种多样D电话预约 9电子商务配送=网上信息传递+—-—( )——＋网上结算＋门到门服务 A。网上交易Ｂ。网上付款Ｃ。网上商品选择D、支付宝充值 １０下列不就是传统线下物流配送缺陷得就是?() A、不合理运输大量存在,浪费社会资源 B、物流配送买卖双方地位不平等 C、快递公司配送覆盖面广 D. 物流公司上门取货不及时,派送延误 1１条形码技术中,下面哪一项不就是商品代码() A. 数字代码Ｂ. 字母代码Ｃ。条形码D、符号码 １２仓库按保管形态分类可分为:普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、() A。生产仓库Ｂ。集配仓库C、立体仓库Ｄ. 危险品仓库 13仓库得组成分为:存储区、验收分发作业区、管理室、辅助设施、() Ａ、生活间 B.办公间C、安全防患设施 D.过道 １4仓库布局规划得目标错误得就是() A 空间利用最大化 Ｂ设备利用最小化 C人员利用最大化 D物流损耗最小化 15增值得物流服务反映得就是()得思想。 A第三方物流Ｂ运输 C JIT D配送 １6影响物流合理化运输得最基本因素就是()。 A运输距离Ｂ运输时间C运输环节D运输工具 1７下列哪种仓库未经海关批准,货物不得入库与出库()
浅谈跨境电商物流
浅谈跨境电商物流 摘要：电商与物流相伴共生，跨境电商离不开跨境物流。伴随电子商务的飞速发展，跨境电商呈现出许多不同于传统电商的新特征。在这些新特征的影响下，中外跨境电商蓬勃发展，同时在跨境物流方而也遭遇到前所未有的新困境。在分析国外跨境电商和中国跨境电商基础上，结合跨境电商发展的新特征，分析跨境电商的优势和劣势，指出其中的问题，并得出结论,发现可通过建立国际物流服务能力评估体系，提高国际物流成本管控能力，提升智能监控与协调能力，增强国际物流服务响应能力，改进国际物流差异化服务能力等措施来解决运输时间长、丢包率高、运输成本高、揽收范围和覆盖的海外市场有限等问题。 关键词：跨境电商；物流；制约因素；优势 目录 摘要： (1) 关键词： (1) 第1章：绪论 (2) 1.1 研究背景及意义 (2) 1.2 国内外研究现状 (2) 第二章：跨境电商相关概念 (3) 2.1 跨境电商 (3) 2.2 跨境电商物流 (3) 第三章：跨境电商与国际物流 (3) 3.1. 跨境电商的界定 (3) 3.2. 国际物流与跨境电商的关系 (4) 第四章：制约跨境电商物流发展的几种因素 (4) 4.1 认识方面的影响因素 (4) 4.2人才方面的影响因素 (5) 4.3环境方面的影响因素 (5) 4.4 技术方面的影响因素 (5) 第五章：我国跨境电商物流的SWOT 分析 (5) 5.1跨境电商物流的优势分析 (5) 5. 2跨境电商物流的劣势分析 (6) 5. 3跨境电商物流的机遇分析 (6) 5.4 跨境电商物流的威胁分析 (6) 第六章：结论 (7) 参考文献 (7)
第1章：绪论 1.1 研究背景及意义 随着电商的发展，跨境电商也越来越来越成为电商发展的一种形式。在世界经济一体化和中国电商全球化的大趋势下，跨境电子商务不仅为国内外贸导向型企业扩大海外营销渠道，还是通向全球市场的一条“高速公路”。然而，在我国跨境电子商务快速发展中，物流配送却是重要的制约要素。和发达国家相比，我国跨境物流的成本高、时效慢、基础设施和运作水平较为滞后，不仅制约我国跨境电商的快速发展，也滞缓我国从“贸易大国”变成“贸易强国”的进程。物流作为连通买卖双方的桥梁，在电子商务交易中发挥着重要的一环，与国内电子商务活动相比，跨境电子商务存在时间跨度大、空间距离远、范围覆盖面广等特点[1]。因此，实现跨境电子商务中商品的有效流通，发展科学、合理的跨境电商物流就显得尤为重要。 1.2 国内外研究现状 1.2.1国内研究现状 这两年，跨境电商呈现出爆发性增长的态势，渐渐成为我国国际贸易新的增长点，因此跨境物流行业也被迫快速发展，以满足超负荷运作的市场物流运输需求。2012 年10 月，上海、杭州、宁波、重庆、郑州5 个城市被海关总署正式确定为跨境电商的试点城市，此后青岛、苏州、长沙、深圳、哈尔滨等城市也被列入试点行列[2]。2013 年8 月底，从国家层面上，商务部出台有关政策来大力支持跨境电子商务贸易的发展；2014 年，我国跨境电商试点突破30 亿元，业务量出现井喷。伴随着政府政策推动和不断增长的市场需求，预测结果显示，到2017 年我国跨境电商的交易规模将突破8万亿元大关，占进出口总额的比重达到23.1%，具体数据详见表1。[2] 1.2.2 国外研究现状
物流信息技术有哪些种类
电子商务的发展对物流配送产生了强烈的市场需求，使企业越来越重视物流的信息技术的应用；而计算机技术、通信技术、网络技术的飞速发展为电子商务下的物流信息技术的发展与应用提供了强大的技术基础。本文重点探讨条码技术、射频技术、电子数据交换技术（EDI）、全球定位系统（GPS）/地理信息系统（GIS）技术的基本概念以及在物流中的应用。 电子商务是进行各种商贸活动的必然趋势，随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。现代物流企业在运作过程中具有信息量大、时空跨度大、处理过程复杂等特点，所以建立功能完善、操作方便、安全、及时的物流管理信息系统，就需要大量的技术及知识的支撑。 一、物流数据自动识别技术 物流管理中最基本一项工作就是物流数据的采集，条码技术和射频技术是实现信息自动采集和输入的重要技术。 1.条码技术 条码是由一组粗细不同、若干个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成，其中，黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高，再加上条与空的宽度不同，就能使扫描光线产生不同的反射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。 条码技术还在向广度和深度发展。各国还在研究和开发包容大量信息的二维条码新技术以及相应的扫描设备。现在，世界各国重视发展与条码技术相关的磁卡、光卡、智能IC卡技术。 条码技术的优越性是可靠准确、采信和输入数据速度快、成本低、应用灵活、自由度大、设备小、易于制作等。 2.射频识别技术
射频识别（RFID）技术利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。 最基本的RFID系统由三部分组成：射频卡、阅读器和天线。 基本工作流程是：阅读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当射频卡进入发射天线工作区域时产生感应电流，射频卡获得能量被激活；射频卡将自身编码等信息通过卡内置发送天线发送出去；系统接收天线接收到从射频卡发送来的载波信号，经天线调节器传送到阅读器，阅读器对接收的信号进行解调和解码然后送到后台主系统进行相关处理；主系统根据逻辑运算判断该卡的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。 射频卡具有非接触、阅读速度快、无磨损、不受环境影响、寿命长、便于使用的特点和具有防冲突功能，能同时处理多张卡片。 二、物流自动跟踪技术 物流活动经常处于运动的和非常分散的状态，因此全球定位系统（GPS）和地理信息系统（GIS）技术能够将物品移动的空间数据进行有效的管理。 1.GPS技术 全球定位系统的含义是利用导航卫星进行测时和测距，以构成全球定位系统，简称GPS。GPS的定位原理是GPS导航仪接收信号以测量无线电信号的传输时间来量测距离，以距离来判定卫星在太空中的位置。 GPS全球卫星定位系统由三部分组成： (1)空间部分：由24颗工作卫星组成，均匀分布在6个轨道面上。提供了在时间上连续的全球导航能力。GPS卫星产生两组电码，一组称为C/A码，一组称为P码；P码为精确码，C/A码为粗码，主要开放给民间使用。
电子商务物流管理试题答案
电子商务物流管理试题 答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
《电子商务物流管理》试题 2 二、单项选择题：（每题1分，共20分） 1、物流中“二律背反”的状态主要表现在( b ) A.数量与成本之间 B.服务与成本之间 C.数量与服务之间 D.结构与成本之间 2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为( c ) A.物流集合 B.物流体系 C.物流系统 D.物流组织 3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和( d )等。 A．回收与废弃物流 B．国际物流 C．地区物流 D．企业物流 4、第三方物流的概念起源于( b ) A．传统的对外委托 B．企业业务的外包 C．专业运输、仓储业 D．信息技术的发展 5、下列说法中正确的是( d ) A．物流是物资管理 B．物流是商品储运 C．物流与供应链是一回事 D．物流是物的实体流通活动 6、( d )是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 A．送货 B．运输 C．流通加工 D．配送 7、( c )不属于基本物流服务的内容。 A．运输功能 B．库存功能 C．满足客户的订货功能 D．包装功能
8、两个或两个以上企业为特定的( a )采取长期联合与合作的是物流联盟。 A．物流目标 B．市场份额 C．兼并前途 D．成本目的 9、利用计算机的数据传输与通信功能，将交易双方彼此往来的商品文件转换成标准格式并通过通信网络传输给对方的技术是( d )。 10、销售系统(POS)最有利于( d )的管理。 A.运输 B.包装 C.搬运 D.库存 11、在物流中，承担改变“物”的空间状态的作业是(A )。 A．运输 B．包装 C．仓储 D．分拣 12、JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在(C )生产方式的基础上发展起 来的一种先进的管理模式。 A．美国 B．英国 C．日本 D．德国 13、伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为( D )。 A．物流价格 B．物流价值 C．物流效益 D．物流成本 14、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为( C )。A．物流管理 B．物流成本 C．物流服务 D．物流效益 15、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( D )。
《电子商务物流》期中试卷
《电子商务物流》期中考试试卷 班级：学号：姓名：___ _________ 总分： __ _________ 一、不定项选择题（每小题2分，共20分） 1.我国著名的阿里巴巴是（）型电子商务服务公司。 A、B2C B、C2B C、B2B D、B2G 2.阿里巴巴的第四方物流模式在1998年由（）埃森哲咨询公司提出。 A、法国 B、美国 C、日本 D、中国 3.电子商务物流体系包括（）。 A.京东物流 B.第四方物流 C.自建物流 D.第三方物流 4.核对来货信息的内容包括（）。 A.单位 B.数量 C.规格 D.销售员信息 5.常见的采购形式不包括（）。 A.紧急采购 B.日常采购 C.战略采购 D.外购外包 6.以下属于外资快递企业的有（）。 A.民航快递 B.联邦快递 C.天地快运 D.中国邮政 7.自建物流模式的典型代表有（）。 A.苏宁云商 B.京东商城 C.淘宝网 D.当当网 8.通风的作用是（）。 A.降温 B.升温 C.增湿 D.降湿 9.库存可分为（）。 A.商品库存 B.物理库存 C.加工库存 D.流通库存
10.商品的外在检验包括（）。 A.包装检验 B.标签标志检验 C.颜色检验 D.气味检验 二、判断题（每小题2分，共20分） 1、电子商务改变了市场商务活动的方式。（） 2、当当网买书不支持货到付款。（） 3、B2C电子商务是在企业与消费者之间进行的。（） 4、商品的质量检验包括内在检验和外在检验。（） 5.商品的保养和养护主要涉及两个方面：一是商品霉腐的防止，二是害虫的防止。（） 6.入库商品的数量检验包括丈量商品的体积。（） 7.常见的在线采购模式包括C2B。（） 8.当前天猫店铺的评分指标为4项。（） 9.以EBay为代表的大部分电商采取以外包物流为主的模式。（） 10.常用的货物堆码方式是正反交错式。（） 三、名词解释（每小题4分，共12分） 1、电子商务物流 2、自建物流 3、定量订货法
6电商电子商务与物流期末试题2含答案
安远职校2015-2016学年第二学期期末考试 《 》学科试卷 适应班级：16电商1班 1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.D2D 2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。 A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。 A ．成本 B ．价格 C ．质量 D ．时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。 A ．区域战略 B ．全球化战略的趋势 C ．技术发展 D ．经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。 A ．系统复杂化 B ．物流系统流程自动化 C ．物流标准自动化 D ．物流信息化 8．自动化的基础是( )。 A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物流信息化 D.物流现代化 10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。 A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈 11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12．仓库管理系统的缩写是( )。 A.WMS B. BMS C.WSS D.EMS 13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 Ａ．库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统 15．在我国，快递业务经营资格由( )批准。 A.中国物流与采购联合会 B.中华人民共和国商务部 C.中华人民共和国国家邮政局 D.中国快递协会 16.对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的( )。 A.数据层 B.业务层 C.运用层 D.计划层 17.若物流对企业成功的影响程度较低，同时企业处理物流的能力也低，则宜采用( )。 A.第三方物流服务 B.自营物流模式 C.物流联盟 D.其他形式 18.大型的B2C 电子商务企业是指年交易额在( )的企业，这一类企业一般属于平台类型的B2C 企业。 A.1亿至10亿元 B.5亿元以下 C.1亿元以上 D.10亿元以上 19.第四方物流实质上是( )的集成者。 A.物流链 B.供应链 C.经济链条 D.物流联盟 20. ( )又称共享第三方物流服务，是指由多个企业联合组织实施的配送活动。 A.即时配送 B.共同配送 C.联合配送 D.区域配送 二、多项选择题(共10题，每题2分） 1.B2B 模式主要有两种方式实现：( )。 A.企业自建网站 B.第三方B2B 商务平台 C.政府建设 D.企业政府共建 2.C2C 模式是消费者对消费者模式，对卖家而言在第三方电子商务平台开展的贸易活动有先天的环境优势：( ) Ａ．流量优势 B.支付优势 C.诚信安全优势 D.其他优势 3．物流技术主要包括( )。 A ．物流作业技术 B.物流硬技术 C.物流软技术 D.物流信息技术 4.电子商务物流新技术包括( )。 Ａ．条码技术 Ｂ．无线射频识别技术 Ｃ．电子订货系统 Ｄ．仓储管理系统 E.全球定位系统 5．“以顾客为核心”的电子商务物流系统将客户的服务分为( )。 A.基本服务 B.增值服务 C.有偿服务 D.免费服务 6.仓储与分拨中心主要任务有( )。 Ａ．分拣 Ｂ．存货清单管理 Ｃ．运输作业 Ｄ．配送作业 7.物流联盟模式主要有( )。 班级： 姓名： 学号： ————————————密————————————封——————————————线———————————
物流信息技术的应用及发展研究
物流信息技术的应用及发展研究 【摘要】：文章从技术开发模块化思维及经济管理学的分工角度出发，将物流管理分解成采购管理、运输管理、库存管理、销售管理四个前后联系、相互关联的环节，并讨论了现代信息技术在这四个环节中的应用。通过讨论，可以更为清晰的理解一项技术的应用范围，以及每个管理环节需要何种信息技术，从而为信息技术在物流管理中的应用提供必要的指引.同时满足客户需求是现代物流企业发展的核心，物流企业的发展必须借助于信息化来实现。本文进一步分析了我国物流企业信息化的现状，研究了存在的问题，指出了我国物流企业信息化发展的道路。 【关键词】：现代信息技术物流管理分工模块物流信息发展研信息技术是与信息采集、输入、加工编辑、输出等有关的技术，它包含硬件和软件两部分。现代信息技术主要表现在计算机技术、网络技术、数码技术、现代通信技术等方面。现代信息技术在物流管理中的应用实质上就是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术手段来采集、加工编辑、输出某一特定物流在某一时点上的信息或者某一时点上一类物流的信息。 物流是个连续的过程，但并不是这个连续过程的每一点包含的信息都是有用的，管理者关注更多的是货物处于物流的那个环节及每个环节货物的情况。出于实践需要，管理学及管理实践将物流归纳成几个前后关联的主要环节，包括采购、运输、仓储、销售等。物流是个系统工程，物流中的每一个环节可以看作互相联系又相对独立的模块，这是物流技术开发公司从事物流流程开发的指导思想。本文正是循着技术开发的模块化思维来探讨现代信息技术在物流管理中的应用，即在采购管理、运输管理、仓储管理、销售管理中的应用。在经济管理学中，这种分析则体现了分工思想。 1.现代信息技术在采购管理及销售管理中的应用 采购与销售是物流的头和尾，这两个环节包含了供求信息搜集、客户管理、订单处理、货物移交等工作。主要涉及到以下信息技术：电子商务技术、供应链管理系统（SCM）、电子订货系统（EOS）、条形码技术、订单管理系统、Pos销售时点系统。 1.1电子商务技术 电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 电子商务实质上是一个信息交流平台及交易平台，是发掘商机的良好平台。物流企业可以通过专业电子商务公司，例如阿里巴巴、ebay等，或者自己的电子商务平台检索市场供应信息及需求信息，并完成交易。无论在采购管理中还是在销售管理中，电子商务对于获取商业信息、拓展市场、引入竞争、降低成本都发挥着重要的作用，是未来商品交易的主要方式。 1.2供应链管理系统（SCM） 供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手
电子商务物流试题四及答案
电子商务物流试题四及答案 一、填空题(每空2分，共20分) 1. 究其电子商务发展的历程，我们可以发现，、、 是推动电子商务发展的主要因素。 2.如果加密数据的接收者希望，接收者必须通过一个称为的过程将其转换回去。 3. SET标准的安全程度很高，它采用和对消费者和商家进行验证。 4. 完整的电子商务运作包括、、和资金流四个方面。 二、名词解释题(每小题3分，共15分) 1. 第三方物流 2. 物流信息系统 3. 供应链管理 4. 防火墙 5. 快速响应 三、简答题(每小题5分，共20分) 1.请简要叙述电子商务所具有的特点。 2.请简要叙述先付代币和后付代币的区别。 3.请简要叙述客户关系管理的作用。 4.请简要叙述电子支票的优点。 四、论述题(每小题10分，共20分) 1.请详细阐述电子商务对物流的影响。 2.请详细阐述物流信息系统的作用。 五、案例分析题（每小题25分，共25分） 联想神州数码公司对电子商务的应用 神州数码公司作为分销商，起着连接厂商和代理商之间的桥梁的作用。而分销商面临的挑战是立体的、全方位的。21世纪的商业和贸易已经全面进入了电子商务的时代，无论是传统的生产制造领域还是分销零售领域都面临着进行电子
商务改造的过程，客户的采购越来越多地借助于电子商务的手段。 在联想神州数码公司，员工每天必要的商务操作已经离不开公司的电子商务办公系统。产品经理和销售经理通过内部的E-mail系统与全国各地的销售人员联系，制定价格和销售计划，交换各种报表和数据；同时，通过电子订单系统向思科、惠普等供应商下单，并与供应商和客户共享各类市场信息。客户向神州数码所下的订单通过该公司内部的ERP系统进行审核和管理，每天不断的把近万件的货物配送给遍布全国各地的3000多家IT产品代理商。难以想象，如果没有这些电子系统的支撑，而采用原始的操作手段，公司业务将会是一个什么样的局面。 神州数码的电子商务系统中，代理商能够通过网络终端利用Internet下单。对于没有上网条件的代理商，可以通过联想的呼叫中心系统下订单。代理商的网上订单只需要几秒钟的时间就可以通过交易系统和ERP的数据核对和信用审核，生成有效订单，并且可以实施获得交易过程中的各种信息如货物发出时间、资金往来对账表等。即使订单填写出现了失误，也可以立刻从交易系统中得到提示。不但一个订单的处理速度大大地得到提高，同时由于要交易数据可以立刻反馈在系统中，后续的商务操作也大大简化。代理商可以实时地从网上查询到所需要的各种交易数据和配送等方面的信息。同时联想神州数码正在准备筹建自动化仓库，既可以将库存商品进行条码扫描，通过POS系统对商品进行管理，提高库存商品的管理效率。并通过电子地图等技术安排送货路线，免去要送货地点安排不当造成的时间浪费。 为了加强配送工作的力量，神州数码1999年就启动了小物流计划，即做到神州9个平台所在城市市区内1小时到货，在2000年到2001年内做到以平台所在城市为中心的1000个周边城市24小时送货。 神州数码已经开发完成了网上订单系统，并且用ERP系统进行统一管理。按照这样的设想，原来需要四五个小时的事情，现在只需要1.5小时左右就可以完成了，这将极大的提高分销商和代理商的运作效率、减少人员的投入、降低运营成本。同时，由于网络技术突破了时间和地域等边界条件的限制，业务的开展可以实现3A（Anywhere、Anytime、Anyone），并且大量原有的机械的、重复性高的工作如财务管理也可以通过网络来进行。 问题