如何搞好班组建设

如何搞好班组建设
如何搞好班组建设

如何搞好班组建设工作

班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。

1 统一思想和行为,充分认识班组建设的重要意义

班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。因此,如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。

首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。

其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。

此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的现代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。

2 克服认识上的误区,端正班组建设的态度

随着电力改革的不断深入,班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的单位或职工,对于班组建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。

首先,做好班组建设的宣传、动员工作,把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。

其次,严格班组建设的标准,加强班组建设创优评差活动。不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建

设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新台阶。

3 不断思考和总结,积极探索班组建设的新途径与新方法

班组建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。

首先,要抓好班组人员技能和素质培训。定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试或技术比武,培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气。

其次,建立人人参与的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。

此外,通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。

惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明,才能真正搞活班组建设工作,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

坚持“三不放过”,认真开展未遂和异常分析

班组控制未遂和异常,不发生轻伤和障碍,是企业实现三级控制目标的基础。因此,要把未遂当已遂对待,对班组工作中出现的未遂和异常,坚持“三不放过”的原则,及时组织分析并吸取教训,制订防范措施,落实责任人,限期完成整改措施。班组未遂和异常得到控制,就消灭了发生事故的萌芽。

4 开展安全教育,加强班组安全培训工作

开展班组安全教育培训,是强化班组人员安全意识的有效形式。各单位要按照国电公司颁布的《安全生产工作规定》要求,设立安全教育室,用音像、实物等对职工进行安全教育,做好新入厂(局、公司)的生产人员(含实习、代培人员)的三级安全教育,新上岗生产人员和在岗人员的岗位培训,以及特种作业人员的持证上岗专业培训和复审工作。班组要坚持班前会及班后会,每周一次安全日活动,还应当通过“事故追忆”、事故预想、反事故演习、技术考问、安全知识演讲竞赛、班组安全无事故比赛等活动,使全体职工都能增强安全意识,从“要我安全,我要安全”到“我懂安全,我会安全”的转变,提高安全防护水平,实现

“三不伤害”,从根本上提高防范事故的能力。

5 加强和落实班组安全检查工作

班组安全检查是发现事故隐患的重要手段之一。班组安全检查应根据生产情况定期或不定期进行,除了上级统一布置的春季或秋季等结合季节性特点以及事故规律开展的大检查和专项检查之外,还要结合本班实际开展每天上岗之前的职工自查(对能操作的设备进行安全装置、信号、润滑系统、防护装置及个人防护用具检查),交接班检查(主要是查交接班制度执行情况和交接班记录是否做到交任务执行情况、交设备运行和异常情况及交不安全因素消除情况),周末检查(查各种设备运行和维护情况,各种安全设施以及危险器具的使用管理,查一周以来本班组人员遵章守纪情况)。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况,使物品的不安全因素得到排除,人的不安全行为得到纠正,达到及时消除事故隐患的目的。

班组安全检查也应编制检查提纲或“安全检查表”,并经上一级领导批准后执行。检查内容以查领导、查思想、查管理、查规章制度和查隐患为主。检查要贯彻“边检查、边整改”和闭环控制的原则,对查出的问题要制定整改计划并监督落实。

6 认真做好班组安全资料记录、整理,健全安全档案

健全安全档案,是企业创一流的要求,也是班组安全管理的需要。因此,要认真做好班组安全资料的记录和整理工作。人员的安全教育、安全技术培训、《安规》考试和违规违章事故情况以及安全奖惩;班组的安全天数以及发生的未遂、异常、障碍、事故情况及其分析记录;安全工作计划、措施、安全责任制和具体开展的安全活动、班前班后会、安全分析、安全工作总结、安全检查情况及安全整改措施落实,“两措”和“两票”的执行情况;安全防护用品、安全工器具的检查试验记录、设备异动、设备缺陷的记载,设备图纸资料和班组应配备的规程、制度均应完备,做到有据可查,有利于总结经验教训,提高安全生产水平。

7 认真落实岗位安全生产责任制,保障各项安全工作的开展

前述6项班组安全工作的实施,都有赖于安全生产责任制的落实。班组应按工种岗位的安全职责,分解细化实现本厂(局、公司)年度安全目标,制订实现目标的实施措施,由班长与班员签订安全生产责任状。要通过落实岗位安全和生产责任,使安全生产规章制度和安全操作规程得到贯彻,保障各项安全工作的开展。

“麻雀虽小,五脏俱全”,班组工作是企业各项工作的缩影,班组安全生产的好坏,反映出一个企业安全生产水平的高低。我们一定要十分重视班组的安全建设,抓好班组安全生产工作,夯实安全生产基础。

如何搞好班组建设

如何搞好班组建设工作 班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。 1 统一思想和行为,充分认识班组建设的重要意义 班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。因此,如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。 首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。 其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。 此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的现代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。 2 克服认识上的误区,端正班组建设的态度 随着电力改革的不断深入,班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的单位或职工,对于班组建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。 首先,做好班组建设的宣传、动员工作,把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。 其次,严格班组建设的标准,加强班组建设创优评差活动。不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建

浅谈如何加强班组建设推动收费所发展

浅谈如何加强班组建设推动收费站发展 班组是收费站最基本、最关键的组织形式,是各项工作的具体执行机构,也是收费管理工作的核心集体,班组整体的思想素质、业务素养、服务水平和综合素质,反映了收费站的整体形象和发展。加强班组基础建设、打造班组特色文化、开展丰富的班组活动,让各班组成员极大的发挥自身潜能、工作热情和主人翁意识,积极、主动的参与收费站建设中来,为收费站的创新发展群策群力,实现班组建设与收费站发展高度的协调统一,从而全面推动收费站发展。 一、基层班组建设的重要性 班组是收费站各项工作的落脚点,也是收费站一切工作的出发点和着力点,班组建设是实现收费站和谐稳步发展的源头建设。只有结合班组成员特点,以班组标准化建设为抓手,抓班组基础管理,推班组文化建设,开展丰富班组活动,促班组稳步发展,才能实现各项工作指令的全面贯彻落实,各项工作任务的圆满完成,收费站文化从点到面的延伸。 (一)班组是管理的基础。班组是规章制度、工作流程、具体工作落实的终端,要实现管理科学化、标准化,首先要实现班组管理单元的标准化、制度化,并通过班组管理提高业务技能,降低管理成本,强化收费服务质量。只有班组管理逐步实现制度化、规范化、标准化,才能推动收费站管理水平的跨越。

(二)班组是完成营运任务的基本单位。班组作为构成营运工作的基本单位,承担着收费运营任务,班组管理水平的高低、班组人员素质如何,直接影响着微笑服务质量,征收计划和各项指标的完成。只有班组都做到以熟练的业务水平和良好的精神风貌面对司乘,严格各项收费执行政策、制度和工作流程,才能为收费站管理打下坚实的基础。 (三)班组建设是一项长期性的管理机制,只有始终坚持以人为本,用发展的观点分析问题,把创建学习型、效益型、安全型、和谐型和创新型班组作为班组建设的主要任务,才能为收费站的健康发展奠定良好基础。 二、加强班组基础建设,夯实收费站发展根基,延伸收费站标准化管理。 班组建设重在基础建设,通过建立岗位责任制为核心,以标准化管理为手段,以高效完成各项工作任务为目标的班组管理机制。不断健全各项规章制度,强化民主管理,最大限度调动和发挥员工的创造性和积极性,使班组建设工作更加标准化、规范化、制度化,从而延伸收费站标准化管理。 (一)强化制度建设基础,以制度为依托,保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分,建立健全完善的班组制度是做好班组工作的基础,是加强班组工作的先决条件,是促进班组建设的有力保证。制度建设必须注意“三要素”,一是制订制度必须以实际工作为基础,体现制度的实用性、可行性和严

加强班组建设的重要意义

加强班组建设的重要意义 (一)组织变革的需要 随着科技的进步,电子计算机的普及、电子邮件以及共享数据库资源等技术的不断发展,为企业大幅度削减中间管理层次,取代中层管理者监督评价、传递信息的职能提供了可能性。同时通过减少管理层次,不仅可以降低管理成本,而且有利于高管人员贴近基层,对企业更有效地实施控制。企业组织变革出现了组织结构扁平化、组织运行柔性化、组织联系网络化、组织形态虚拟化的发展趋势。班组作为企业的最基层组织,在扁平化、柔性化、网络化、虚拟化的变革过程中,其地位和作用将越来越重要,今后组织变革的调整方向主要是削减中间层次,需要加强的是基层组织。在新的形势下,企业竞争能力与班组管理水平的联系将越来越密切。因此,在企业中加强和创新班组建设和管理是大势所趋,势在必行。 (二)提高企业执行力的需要 一个企业的执行力在很大程度上是由班组来体现的。上头千条线,下头一根针。特别是对于有多个专业、多个工种的高危企业来说,提高班组的执行力尤其重要。因为白班生产有各种管理部门、领导在管控,而到了晚上,领导、管理人员下班之后,有时候在一个工序中带班长就是最高行政长官,需要他们全权处理生产过程中出现紧急和重大问题。而班组管理水平和班组长的素质则决定着处理问题的质量,影响着企业的兴衰。因一个事故处理不当,而酿成灾难使企业陷

入困境的案例实在是屡见不鲜。因此有些化工企业的领导深有感触地说:“只有把班组建设抓好了,我们晚上睡觉才能安稳。” (三)提升经济效益的需要 一个企业再正确的战略决策、再健全的规章制度、再周到的工作计划都要通过班组来执行。如果班组基础不稳固,员工素质不提高,那么,管理人员再有能力,也难以取得竞争优势。比如,一个企业能否在市场上取得价格竞争的优势,在很大程度上是由班组决定的,因为生产和服务的成本是由班组员工来实现的。所以说出现在谈判桌前的是营销人员,而背后支撑的是班组员工。同样的设备,同样的工艺,班组管理和员工素质不一样、生产出的产品质量不一样、构成的成本也不一样。 (四)保障安全生产的需要 安全生产不仅关系到企业的经济效益,而且关系到和谐企业及和谐社会的建设。企业一旦出现安全事故,就会给企业财产和员工生命带来重大损失,对社会和谐造成一定影响。因此,安全生产必须提到重于泰山的高度来认识,来落实。企业要想确保安全生产,必须加强和创新班组建设,增强安全意识,执行安全制度。企业的许多安全制度都有着血淋淋的惨痛教训。我们应该坚信,只要认认真真地执行安全制度,企业安全生产是必然的,发生安全事故则是偶然的。就象人们千百次地出入自己的家门而不会走错一样自然。

如何搞好班组建设

如何搞好班组建设 班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,所以班组是企业各项工作的落脚点。班组是运营管理中最基础地一级管理组织,它是完成运营计划、树立公司良好形象、创造快速通行环境的保证。所以全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高运营管理水平,实现运营管理现代化的一项重要工作。 班组建设在公司管理中的地位与作用体现为以下几点: 1、班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位,承担着基本的运营工作任务。班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量,影响着年、月征收计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对客户,都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序,就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。 2、班组是运营管理的基础。班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化,首先要实现班组管理单员的规范化,并通过班组管理抓落实,提高业务技能,将低成本、提高收费服务质量。半个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为运营管理上层面,跨台阶提供了先决条件。 3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐,相互了解、相互信任,便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质提高的途径。 班组长的地位与作用在运营管理中表现为以下几方面: 1、班组长是班组的当家人。如果班组实公司的细胞,班组张就是细胞核,是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人,就形不成统一协调的战斗集体,公司、部室下达的各项指令、任务就不会有利的组织贯彻执行,运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究,并加以解决。

浅谈怎样加强企业班组建设与管理

浅谈如何加强企业班组建设与管理 摘要:班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点?只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展?特别是在当前进一步深化改革,把企业推向市场这一形势下,探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要? 关键词:企业;班组建设;管理 班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地?只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展?因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义? 1 企业班组建设与管理的重要性 班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织?班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点?只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展?只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性?智慧和创造力? 2 如何加强班组建设与管理 当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班

组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果?在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫?如何加强班组建设和管理呢? (1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置? 不断深化班组在企业中重要地位?作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节?认识深,决心就大,自觉性也就越高?对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的? 班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党?政?工?团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的?有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现?为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用? (2)抓基础,完善班组各项管理制度? 班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化?规范化?制度化?主要应做好以下几点: ①选配好政治?业务素质高?有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长

加强班组建设 打造和谐的班组文化

加强班组建设打造和谐的班组文化 安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。 做职工的贴心人 安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。 当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。 做职工的领路人

班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。因此培训是班组建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。 要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习,提高职工的学习能力和创新能力。 做职工的带头人 抓安全生产工作,必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,讨论后做出决定。工资、奖金在班务公开栏里公开,让每一位职工心里清楚,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现。

如何做好班组建设

如何做好班组建设 “万丈高楼,起于基础;百年企业,始于班组。”班组是一个企业最基础、最核心的组织,一切生产业务的开始、管理活动的落实均源于班组、践行于班组。班组作为企业基本组成部分,其生产效率、执行力、活跃度等是整个企业的企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映,俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”,班组建设对于整个企业不容小觑。今年来随着企业“两统一、两整合”改制工作的不断深入,市场竞争形势的日趋严峻,增强企业核心竞争力对于我厂显得尤为重要,经济学中有句话“经济建设决定上层建筑”,在企业中便是“班组建设决定上层建筑”,提高班组质量、增强班组素质是使企业利于不败之地的必要条件,做到以精细管理强班组建设、以班组建设促企业发展。因此,很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。 一、凡事预则立,不预则废,方法决定道路 治国有治国之道,持家有持家之方,在班组建设过程中也自然有一套建设之道。然后尺有所短寸有所长,对于不同的班组来说其特点和缺陷因班而异,这就成为班长在进行班级管理、班组建设时密切关注的问题,大不可一概而论,班长在如何有条不紊的安排生产任务、如何稳健而有成效的开展班组生产活动、如何调剂班组人员和谐等工作的落实上务必做到运筹帷幄

之中。 高层谋战略、中层论监督、基层强实干,在进行管理班组时,务必需要围绕企业决策来制定计划,什么时候干什么、什么情 况怎么做、什么问题怎么办,班长在这些问题上面需要起到一 定决策性的作用,有组织有计划的开展班组建设,谋求高效、 和谐、统一、进取。 二、班组建设开展,思想建设先行 思想是行动的先导,只有思想和行动统一,才能发挥出个人的热情和活力,在班组中也是如此,消极怠工的思想会导致工 作中的偷奸耍滑、不思进取的思想会导致行动上的怠惰因循。 正确地灌输思想,做好员工的思想教育工作,是班组建设的第 一要任。 思想具有导向作用,那么如何进行思想建设工作呢?我认为,思想从属于文化,思想观念的树立与文化有着密不可分的关系,文化可以潜移默化中规范和改善人的行为、思想。要搞好基层 班组建设,班组文化是其核心。对于企业有企业文化,对于班 组也应当建立适益于本班的班组文化。我厂是以生产为首任的 制造型企业,企业文化、班组文化建设向来是一个薄弱环节, 直接导致部分班组缺乏团队凝聚力、部分员工缺乏主观能动性,这便是抑制企业健康发展的祸根所在。加强班组文化建设成为 现在班组管理活动的必然趋势,也才能适应现代企业的多元化 发展的特点,最终以文化渲染来带动思想统一,才能成就一个

浅谈如何建设良好的班组文化

浅谈如何建设良好的班 组文化 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

浅谈如何建设良好的班组文化摘要班组文化建设是企业文化建设重要的组成部分,良好的班组文化是企业发展的基石。创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”的班组文化,以文化建设促进班组建设水平的提升,进而打造一支富有凝聚力、战斗力的班组员工队伍,对企业持续快速有效发展具有重要的意义。 关键词天然气班组文化建设 吐哈油田公司石油天然气化工厂(以下简称“石化厂”)不断强化班组文化建设,将班组文化建设当作加强“三基”建设的重要内容来抓,并以“五型”班组创建为契机,着力打造“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”的班组文化,精心培育了一批具有本单位特色的班组文化建设成果,探索形成了关于班组文化建设的思路,使员工团队意识不断提升,企业精神、管理标准在实践中逐步内化为员工的自觉行为,达到了以文化建设促进班组建设水平提升的目的,进而打造了一支富有凝聚力、战斗力的班组员工队伍。 一、石化厂班组文化建设的实践与成效

石化厂重点围绕“五型班组”创建工作开展活动,加强安全型班组建设,保证企业安全生产;加强清洁型班组建设,提升班组标准化管理水平;加强节约型班组建设,推动降本增效工作深入开展;加强学习型班组建设,提升班组成员综合素质,打造一支富有战斗力的员工队伍;加强和谐型班组建设,培养员工互敬互爱的团队精神;着力养成“标准先行、Ss管理、文化兴企、品牌建设、诚信守法、感恩奉献、创新创效、团队共建”等符合时代特征和班组建设需要的理念,培育形成了班组文化五个形态。 班组安全文化。安全是企业生存的基础,也是班组发展的基石。石化厂始终将装置安全生产放在重中之重的位置,不断加强班组安全文化建设,引导班组员工认真践行“环保优先、安全第一、以人为本”理念,严格执行集团公司“反违章六大禁令”、“HSE九项原则”等管理规章制度。同时,加强班组员工的安全教育和培训,使班组员工熟练掌握上锁挂签、目视化管理、工艺危害分析等HSE体系(质量健康安全体系)建设工具;加大应急演练力度,提高班组员工的应急处置能力,班组员工思想观念也逐渐从“要我安全”转变成“我要安全”,员工的安全意识和能力有了质的飞跃。同时,在石化厂的大力支持下,各班组建立安全文化园地、安全亲情园地、安全警句园地、安全案例分析园地等,不断深化班组员工安全理念。在此基础上,公司石化厂不断完善安全责任制,规范班组成员的安全职责,将“我要安全、我能安全”的安全文化理念贯穿到班组的建设全过程,让员工家庭共享班组安全文化成果,助

如何加强班组建设-激发班组活力

如何加强班组建设,激发班组活力 内容提要:班组是企业的细胞,是完成生产经营任务的基本单位,一个企业的执行力在很大程度上是由班组来体现的。特别是对于高温高压、连续生产的化工企业来说,提高班组的执行力尤其重要。下面以**公司为例,阐述如何推进班组建设,进而激发班组、企业的活力。 关键词:班组建设管理机制民主管理 班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点和具体实践者,也是企业稳定的基石。班组素质的高低,体现和反映了企业的安全生产、经营管理。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养、生存发展和安全稳定。企业工会组织如何融入中心、服务大局,抓好班组建设工作,将是我们面临的一个新课题。笔者认为应从以下几个方面做好工作: 一、统一思想,充分认识加强班组建设的重要性和必要性 全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高企业管理水平的一项重要工作。 (一)加强班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求和前提。 班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业

各项工作的落脚点和具体实践者。班组成员素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。作为企业最基层的组织单元,班组的运作不仅关系到企业的发展,还决定着企业未来的命运。只有班组建设的水平提高了,才能提升企业的凝聚力和竞争力。 (二)加强班组建设是提升企业内部管理水平的需要。 班组是管理的基础。班组是各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要提升企业内部管理水平,首先要加强班组建设,实现班组管理的规范化,并通过班组管理抓落实。每个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为管理上层面、跨台阶提供了先决条件。 (三)加强班组建设是员工成长的需要。 班组是提高员工素质的基本场所,是企业发现、孕育、培养各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业员工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。只有加强班组建设,才能为广大员工提升个人素质营造良好的媒介和平台。 (四)加强班组建设是团队进步的需要。 班组是企业中最小的组织,承担着基本的生产经营工作任务,班组的管理水平、人员素质的高低,直接影响着企业的形象。只有把班组建设搞好了,班组的综合素质提升了,企业才能稳步发展,团队才能进步。

班组建设优秀案例(精选多篇)

班组建设优秀案例(精选多篇) 2014年滨海分公司集团部班组建设优秀案例 一、案例介绍 根据2014年集团客户工作思路,重点集团业务的发展是集团客户工作的重中之重,各营销中心加强重点业务营销,从而提升重点业务收入势在必行。 年初,集团部t.o.p班组分解了重点业务营销目标,发现既定的重点集团业务发展目标完成得并不理想,后期收入提升动力不足。为有效拉动滨海分公司集团信息化收入,提高集团产品的营销能力,加大力度推广持续性为企业创收的重点集团产品,完成既定的重点业务发展目标,我部门于2014年7月1日至9月31日面向营销中心全体客户经理及各营销中心集团班组,开展了“滨海分公司集团工作重点集团业务发展劳动竞赛”,以保证滨海集团工作按部就班有序开展的同时,使集团工作再上新台阶,为明年工作打下坚实基础。 此次劳动竞赛活动内容及评比方法分为:(1)个人奖励:包含营销能手奖和营销冠军奖;(2)集体奖励:设定了通报制度和营销金牌团队奖;应用多方面、多角度、科学的评比方法,为四项重点业务的发展量创出了良好的成绩。 四项重点业务劳动竞赛开展期间,集团业务发展量继续保持增长势头。第三季度共完成移动考勤机22部,移动400号码19个,开通专线9条,商务宝63部。四项重点业务月度收入水平较开展劳动竞赛前提升2.7万元,约7%。 截止至第三季度末,滨海分公司重点业务收入达528万元,已完成全年重点业务收入指标的84%,超进度9%,重点业务收入占信息化 收入比例达45%。 按照9月份的收入水平预估全年重点业务收入指标将超额完成95万元,超全年指标15%。 通过以上数据分析,均表明此次重点业务劳动竞赛的开展,带动全年的集团业务工作实现了快速、稳步、健康发展,为来年工作的开展奠定了基础。 二、此次竞赛对日常工作及班组建设的积极作用 第三季度开展的四项重点业务劳动竞赛旨在继续引导和激励各中心奋力拓展四项重点集团业务的发展,确保全年工作的圆满完成。 (一)劳动竞赛与考核办法结合,双向强化重点业务推广工作四项重点业务在年初已作为一项指标纳入集团客户考核办法中,考核期限为半年,第三季度通过开展四项重要业务劳动竞赛,延续引导和激励客户经理高度重视重点业务的发展,强化了2014年集团客户工作的发展方向。 (二)优化集团产品结构,促使重点业务规模化发展 集团业务的规模化对集团客户市场的格局具有重要意义。四项重点业务能否形成规模化优势是决定未来滨海集团客户市场的关键,通过竞赛方式推进四项重点业

浅谈如何做好班组建设

浅谈如何做好班组建设 班组是企业的细胞,激活“细胞”,才能彰显“特色”,才能创造效益。企业的精神、企业的管理理念、思想、文化才能通过班组贯彻到每一个员工,最终实现企业的发展目标。 标签:班组;企业;效益;管理;素质 笔者根据在班组建设实践中活动中的经验,就我局如何在新形式下加强公司班组建设工作谈谈自己的初浅看法: 一、解决问题的思路和方法 l、充分认识班组长在企业生产中的重要性 班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针,辛勤劳动。因此,搞好班组管理,是企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海和航船:没有班组作扎实基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长是班组管理的关键。 生产班组长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者;既是企业生產网络中的“纽结”,也是企业这座大厦的“基石”,同时又是培养企业管理人才的“摇篮”。他们与员工同处生产第一线,企业的规章制度、生产任务、员工考核、思想工作等要靠班组长来组织落实。班组长素质的高低直接影响生产任务的完成和工作质量的提高。充分认识班组长在企业生产中的重要性,对搞好班组管理起着至关重要的作用。 2、选拔称职的班组长 虽然,班组长的推选有好几种方法,至今还有些企业仍然是以上级领导直接任命为主,但这样产生的班组长在实际工作中存在一定的问题。一是有些班组长只对上级负责,不善于听取群众的意见,在群众中没有威信,难以带领大家一起发挥更大效能;二是有些班组长虽然自身很过硬,但由于并非群众选举出来的,在民主意识日益增强的今天,群众会产生逆反心理,不服从他的指挥。所以,建议对班组长实行民主选拔和任期制,严格按照班组长的选拔条件,充分发扬民主,让群众选出他们心目中称职的、有威信的班组长。任期满后,便进行改选,如原班组长继续当选则可连任。 3、强化团队学习的理念 如今的班组,“老黄牛”式的埋头苦干人物同然需要,但更需要的则是能主

加强班组建设提升班组管理水平

加强班组建设提升班组管理水平班组建设是企业管理建设的基础。班组管理的水平体现着企业的执行力和竞争力,更重要的是班组建设作为企业的基础管理工作还是企业文化建设的载体,企业的几乎所有的生产经营活动和相关人员的培养都离不开班组,所以我们应该从以下几点加强班组建设与提升班组管理水平。 第一、加强班组建设要建立健全班组规章制度 没有规矩不成方圆,没有制度就没有管理的标准可循。以公司及车间各先项规章制度为标准,制定出符合本班组规章制度。一个班组若没有清晰的制度,所有的员工都会率性而为,所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。班组规章制度规范员工的行为,按工艺流程、岗位及工艺指标要求规范员工的操作行为,使员工在工作中各司其职,完成公司及车间的下达的各项工作任务。 第二、加强班组建设要重视全员参与,搞好班组成员的团结。 班组建设不仅是班长个人的事情,更是班组全体成员的事情,必须要充分调动起班组成员的积极性。一个班组,最重要的就是团结,最需要的就是凝聚力。而关心班员生活是抓好各项工作的重要基础,是班组成员之间相互团结的纽带。还要注重员工的精神生活,及时了解员工的思想动态,员工遇到的困难与困惑,班组及时解决或员工之间进行多沟通多交流,班组解决不了的及时反映给车间领导进行解决。进而使员工踏实认真的工作,无后顾之忧。

第三、加强班组建设要重视学习型班组的建设。 班组建设要持之以恒就必须加强学习,才能提供可持续发展的动力。这就要求每一名员工必须加强业务理论、操作技能的学习,提高业务知识技能和文明操作水平;加强科学文化知识的学习,陶冶情操,提升自身修养。通过不断的学习,将班组成员培养成“三懂四会”(懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障)的人才。用掌握的知识解决工作中出现的问题,做到学以致用,要善于总结工作中的经验,不断提高班组业务技能及操作水平。“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识。在实际工作中,有目的的开展如操作交流、技术探讨等活动,使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,还可以鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化内涵,那样每个员工都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,都是上进的一天,是收获的一天,都会感受到成长与发展的快乐。 第四、加强班组建设要以“5S”现场管理为标准 结合实际依据生产现场公司及车间的各项管理要求,在班组内推广“5S”现场管理工作法,从设备管理及卫生、备品备件存放、工器具的摆放、集控室布置摆放到标识标牌、环境卫生等都统一规范,使

浅谈抓好班组建设的三大谋略(标准版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 浅谈抓好班组建设的三大谋略 (标准版)

浅谈抓好班组建设的三大谋略(标准版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 电力企业的班组是最基层、最活跃的单位,也是企业生存和发展的基础和各项工作的落脚点。班组整体素质的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定企业的发展前景和社会地位。因此,进一步提高对班组建设重要性的认识,大胆实践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远的意义。也是每一位电力员工应该思考的重要问题。 一、抓班组建设,要有一个正确的认识。 班组作为企业中最小的生产组织和行政"细胞",其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础,企业就建不起"高楼大厦"。所以,原国家能源部、中国水电工会曾颁发过《电力企业班组建设规定》,2007年四川省电力公司出台【2007】16号文关于印发《四川省电力公司加强班组建设管理规定》的通知,川电生技【2007】185号文关于印发《四川省电力公司班组定级考评标准及动态管理办法》的通知等举动,充

班组建设工作总结三篇

班组建设工作总结三篇 篇一 作为收费所最基层的主要骨干——收费班长,应该在所长的领导下,全面负责班组的各项工作,充分发挥兵头将尾的作用,努力搞好 班组建设,确保收费过程安全畅通。 班组建设的着力点:增强思想文化建设,提升业务素质,关心员 工生活以及搞好群众关系。 增强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思 想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立准确的人生 观和世界观,不轻视自己的水平,也不轻视自己的岗位。其实不管岗 位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。 要理解到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。 提升业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的 力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以 身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较地检 查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并即时准确地处理。 班长应以实际行动带动班组成员全面提升业务知识,把知识点尽可能 地分门别类,协助收费员熟悉掌握。首先,找一些记忆窍门。比如站 点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后 两位数字也基本能够依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至 于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相对应的操作规程,我们只要把操作流 程和文明用语作有机结合而后实行程序化操作,又快又准确,服务质 量又高。再次,重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当 班的工作情况作一些分析和探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工

如何做好班组建设(完整版)

如何做好班组建设 如何做好班组建设 第一篇: 班组建设 工会开设的《班组建设专刊》 内设六个栏目,分别是 一、班组管理大家谈(对班组管理的想法、建设等) 二、班组建设经验交流(在班组建设过程中的好方法,好建议等) 三、班组文化(班组特色活动、班组核心竞争力) 四、技能比武(分工会开展的相关技术比武等) 五、检查评比 六、对标一流 请各位分工会主席于本周五前发送新闻、心得等到我oa(前四个栏目任选其一) 请大家重视此事,另本次合理化建议征集情况将作为各分工会近期考核得分的重要依据之一,请大家重视 第二篇: 班组建设 班组建设 班组是企业的“细胞”,也是最基本的生产单位,班组建设搞得好坏是关系到企业能否立于不败之地的生要因素之一。“一点、两面、三三三制”是班组管理的经验之谈

一点:以发展业务为重点,带领职工围绕这个重点增量、增收、增效益,任务到人,多劳多得。 两面:“上面”和“下面”,即领导和群众。研究如何使下面的情况迅速反映上来、上面的精神如何更好地贯彻下去,使“上面”和“下面”紧密结合起来,成为推动班组工作的巨大动力。三三三制:三项管理、三不放过、三个形象。 1、三项管理: 一是思想管理。职工考虑什么、追求什么、厌恶什么,与当前工作之利害关系,要了如指掌,及时做好思想政治工作。二是现场管理。即生产管理,建立健全规章制度,抓好安全生产和文明生产。三是数据管理。做好原始记录和登记统计工作,及时上报各类报表数据,掌握业务发展的规律。 “三不放过”:事故或差错原因不查清不放过,责任人和群众不受到教育不放过,整改措施不落实不放过。 班组长心目中还要有“三个形象”: 其一,要有“鲁班”的 形象。勤奋好学,既学业务,又学管理,练就一身多面手的硬功夫。其 二,要有“财神爷”的形象。懂得市场经济,熟悉财务知识,搞好增收节支,善于理财。其 三,要有“包公”的形象。敢于坚持原则,廉洁奉公,“小葱拌豆腐,一清二白”,做个“铁面人”。轮值班委机制 “八全管理”实现路径之一: 轮值班委机制

浅谈如何以加强班组建设来提高工作责任心

浅谈如何以加强班组建设来提高工作责任心 班组是企业的基石,是搞好企业升级,增强企业活动的基础,也是员工参加日常管理活动的主要场所和企业各项工作的落脚点。如果企业是一个“肌体”,那么班组则是其中一个“细胞”,只有班组“细胞”活了,具有强大的生命力,才能使企业“肌体”充满勃勃生机和活力。班组建设是企业综合性的基础建设,如何从班组建设出发,来提高工作责任心,我认为应该从以下几方面入手: 一、从思想工作入手,营造融洽向上的工作氛围 首先我们要从思想工作入手,加强对工作重要性的认识,统一思想,提高工作的责任心、自觉性,倡导经常沟通交流,及时消除隔阂,化解矛盾,促进团结,使大家放下思想包袱,轻装上阵,保证工作在和谐、融洽的气氛中进行,从而合作互助,避免工作因误会而衔接不力。 二、多渠道加强业务学习,练就内功,保证工作质量稳步提高 科技水平日新月异,复合肥车间的设备也在不断地更新。全班成员深刻意识到只有加强业务学习,才能跟上时代的步伐。在维持日常检修的同时,加强岗位培训,遇到新问题时,及时组织班组成员研究学习,共同提高;不断请教经验丰富、技术水平较高的同志及车间技术人员,提高全组排查故障、维修机器的水平。同时要搞好内部协作配合提高工作效率。 三、加强成本管理,降低各种消耗 在检修中以降低成本为前提,加强对设备的检修维护,减少设备故障,为一次性连续稳定生产创造条件。同时大力开展收旧利废和节能工作,加强对各种泄漏的治理。并且大力提高检修质量。杜绝各种不必要的开支。把班组建设和经济承包责任制结合起来,将经济指标层层分解,奖勤罚懒,使职工的劳动所得和劳动成果相联系。充分发挥班组每个成员的主动性和创造性,确保班组各项工作落实到位,达到节能降耗,优质、高效地完成任务的目的。

班组建设工作总结三篇

班组建设工作总结三篇 导读:本文班组建设工作总结三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一 作为收费所最基层的主要骨干——收费班长,应该在所长的领导下,全面负责班组的各项工作,充分发挥兵头将尾的作用,努力搞好班组建设,确保收费过程安全畅通。 班组建设的着力点:加强思想文化建设,提高业务素质,关心员工生活以及搞好群众关系。 加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观,不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。 提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮助收费员熟悉掌握。首先,找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后

两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相应的操作规程,我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作,又快又准确,服务质量又高。再次,重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况,各自总结工作经验,再把经验所得运用到以后的工作中去,从而“温故而知新”,形成良性循环,切实做到精益求精。 关心员工生活是抓好各项工作的重要基础,是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说,精神生活的贫困也会让人精神空虚,人心不稳,“穷则思变”,但“变”却不一定“通”,所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免,如果闹着情绪来收费发卡,显然不能文明服务,影响工作质量,一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态,及时引导他们正确地看问题,要引导他们做对的事情并把事情做对,在失误和挫折面前,用乐观的心态、发展的眼光看问题,分析问题原因,掌握改进之道,通过沟通,自我反省,积蓄经验,把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动,丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作,有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动,使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,还可以鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化内涵,那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都

班组建设总结

如何搞好班组建设 班组是企业最基本的生产单位,也是企业安全管理的最终落脚点,班组安全建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换,将企业推向市场的新形势下,搞好班组安全管理工作尤为重要。我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设,才能为职工创造一个良好的工作环境,激发他们的工作积极性和创造性。 那么如何搞好班组安全建设呢?我认为应做好以下几方面工作: 一、首先要全面提高班组长的素质。 班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。 二、贯彻以人为本的安全方针,创建安全文化。 人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本

目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中,要始终坚持以人为本的原则,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。 1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想。无论是管理者还是普通职工,只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂。追求健康是人皆有之的基本需求,可是为什么在一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题,就是没有树立正确的安全理念。比如说,盲目追求效益,迫使或诱发职工拼设备、拼体力,违章冒险蛮干;又比如,上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患,预防事故,这本是好事,可下级往往百般应付,恐怕查出什么问题,查出问题便想方设法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本来应是职工本能的内在需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除,正确的安全理念不树立,那么,以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。 2、发挥好宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组,防范事故工作的终端是每一个员工,目的就是要努力保证他们的人身安全。因此,如何认

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