超市绩效考核办法[最新]

经营拓展部绩效考核办法

第一章总则

第一条目的

1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效的促进工作绩效改进，合理配置人力资源。

2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善考评体系，更好的指引各部门开展考评工作。

第二条原则

严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第三条适用范围

本办法适用于本单位所属各部门员工。

第二章考核体系

第四条考核细则

（一）商店店长考核评分细则

1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场，扣5-10分/次；

2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养，扣2分/次；

3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理，扣2分/次；

4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作，扣2-5分/次；

5、未做好店内整体环境的管理和控制，扣3分/次；

6、为做好店内固定资产管理，造成损失的，扣5分/次；

7、未做好店内每月奖金分配，引起纠纷的，视情节严重程度扣2-5分/次；

（二）商店值班经理考核评分细则

1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作，扣2分/次；

2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作，扣5分/次；

3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定，扣2分/次；

4、未做好商品陈列、补货、促销工作，扣2-5分/次；

5、未做好超市的卫生工作，未能保持卖场的干净整洁，扣2分/次；

6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷，视情况扣2-5分；

（三）理货员考核评分细则

1、未做好开业前的准备工作，扣1分/次；

2、开业中未能保持商店环境的整洁，扣2分/次；

3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作，扣2-5分/次；

4、未做好一货一签、价签对位，扣3分/次；

5、未能定期检查商品的有效期，导致商店内出现过期商品，引起消费者投诉的，扣5-10分/次；

6、未使用文明用语迎接顾客，未协助顾客购物，扣3分/次；

7、营业时间内聊天开小差，未能注意商店内的安全保卫工作，导致货品丢失，扣2-5分/次；

8、收付货款时未能做到唱收唱付，不当面点清货款，造成损失的，扣2-5分/次；

（四）收银员考核评分细则

1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益，扣2-5分/次；

2、未正确使用收银设备，未做好收银设备的基本保养，造成设备损坏的，扣3分/次；

3、收银时未使用文明用语，扣2分/次；

4、未遵守相关规定，与顾客发生纠纷的，扣2-5分/次；

5、未做好商品信息反馈工作，扣2分/次；

6、货款未当面点清，造成损失或纠纷，扣3分/次；

7、收付货款未做到唱收唱付，扣2-5分/次；

（五）计算机录入员考核评分细则

1、未做好每日新商品及变价商品的录入与商品调拨，扣2分/次；

2、未按时打印商品汇总自进单和调拨单，扣1分/次；

3、未及时编制库存商品往来账的对账单，扣2分/次；

4、未定期汇总日配单，扣1分/次；

5、未按相关规定登记保管会计文档，未经主管领导同意批复复印和出借有关数据，扣2-5分/次；

6、未做好所开发商品条码的打印，扣1分/次；

7、未根据实际情况及时收集、整理、传递所需商品的信息，扣3分/次；

8、未配合个商店做好每月的盘点工作，扣3分/次；

（六）财务核算员考核评分细则

1、严格执行后勤集团各项财务制度，建立健全各项收费台账，未做到，扣2分/次/（项）；

2、负责做好记账凭证的录入工作，充分发挥会计电算化的作用，未做好，扣2-5分/次；

3、负责会计单据票证的立卷、归档和保管工作；未做好，扣2分/次;

4、定期核定固定资产，检查库存商品，负责年终决算及年初预算以及进行经费活动的分析和负责账本表格、票证的设计、印刷、发放、回收等工作。未做好，扣3分/次；

5、严格执行国家有关现金管理制度的规定，库存现金不得超过银行核定的限额（零款备用金除外）。违反相关规定，扣2-5分/次；

6、收付现金双方必须当面点清防止差错；及时登记现金日记账，并做好日清日结报表；未做好，扣2分/次；

（七）配送部搬运工考核评分细则

1、负责各类商品的配送，做到数量准确无差错；未做好，扣2分/次；

2、接货时对所搬运的商品，要核对数量、品种、生产日期及包装有无破损，核对无误方可签字；未做好，造成损失的，扣3-5分/次；

3、对所进商品，根据签字单据登记分类账，并将签字单据交业务员入账；未做好，扣2分/次；

4、搬运过程中要注意保证商品安全，未做好，扣2分/次；

5、要将各分店的商品需求信息，及时向配送部反映；未做好，扣3分/次；

（八）协管员考核评分细则

1、做好便民市场的收费、卫生、治安等管理工作；未做好，扣3分/次；

2、做好对摊商价格、检斤、计量的监督管理工作；未做好，扣2分/次；

3、做好与工商、税务、防疫部门的协调工作；未做好，扣5分/次；

4、负责便民市场整体环境的清理和保持工作，未做好，扣2分/次；

5、解决便民市场内投诉或纠纷问题；未做好，扣2-5分/次；

（九）办公室办事员考核评分细则

1、负责处理部门日常事务；未做好，扣2分/次；

2、负责文件的签收、登记、转呈、转发及文件的立卷归档工作；未做好，扣2分/次；

3、负责部门办公室的考勤机各部门考勤汇总工作；未做好，扣1分/次；

4、负责部门职工社会保险和住房公积金的缴纳等各项具体工作；未做好，扣3分/次；

5、负责部门固定资产档案的归档整理工作；未做好，扣1分/次；

6、负责部门有关信息的采集、传递和宣传报道工作，保证信息渠道的畅通；未做好，扣2分/次；

第五条考核方式

采取逐项打分，三级考核的方式。先由员工自主考核，然后由其直接主管评分，最后由部门主管打分。员工自主考核仅为参考，以部门主管考核评分作为最终的考核结果。

第六条考核周期

1、月度考核：各部门于当月28日前将考核结果报给综合管理部。

2、年度考核：具体实施根据后勤集团的相关安排进行。第七条考核流程

下发考核表→员工自主考核→直接主管考核、签字确认→部门主管考核、签字确认→员工签字确认。

第八条考核档案管理

各部门考核结果办公室统一存档。考核档案的保存期为2年。

第三章考核结果的应用

第九条考核结果等级分布

等级 A B C

参考分数段95分以上80-95分80分以下

意义优中差

分布比例 2 7 1

注：考评结果分 A、B、C三个等级，分数段仅供评级参考。

1、考核结果分为A、B、C三个等级；

2、为表扬先进，激励后进，考核结果应拉开一定的档次。各部门的考核结果A:B:C的比例应控制在2:7:1的范围内。建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。

3、为提高员工绩效考核的透明度，要求各部门于每月的26日前在部门内部公布考核结果。

第十条绩效提升

1、员工应根据自身考核情况，发现工作中的不足之处，提出绩效改进计划，并采取培训或自主学习的方式，努力提高自身素质，提升工作绩效；

2、对考核成绩为C者，必须填写《员工绩效改进计划表》（附表三）制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留，必要时办公室进行抽查。

第十一条末位淘汰

员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或者岗位轮换的重要参考依据。连续两个月考核结果为C或者半年内三次C的员工将被淘汰。

第十二条员工绩效工资

根据员工绩效考核的分数，按比例分配平均将。

第十三条提薪与升职

1-12月考核结果有六次以上（含六次）为A，且一年中未出现过C者，工资提升一级；九次以上（含九次）为A，且一年中未出现过C者，则工资提升二级。另外，考核结果

作为员工升职的重要参考依据，一年内月度考核出现过两次C者，本年度不能晋升。

第四章考核面谈

第十四条考核面谈必须及时进行，并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。

第十五条考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须与所有属下员工进行面谈；部门主管必须每月与A或C级员工面谈。

第十六条部门主管应知道绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划，并监督执行。

第五章考核申诉

第十七条如果员工对考核结果有异议，可向直接主管提出。若不能达成共识，可向部门主管提出。部门主管应从公平、公正、科学的角度，在三天内给予合理的答复。

第十八条若员工对部门主管的答复仍有异议，则可向办公室提出申诉。办公室在详细了解情况的基础上，一周内给予答复。

第六章附则

第十九条考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行

考核，没出现一项不符合，扣基础管理分5分。对有时间要求的项目每延期1天扣5分。

第二十条本办法由本部综合管理部负责制订、解释及修订；

第二十一条本办法自七月一日起开始实施。

附表：

1、员工月度工作计划表

2、员工月度考核表

3、员工绩效改进计划表

员工月度工作计划表

月

姓名部门岗位

份

本月工

作概要

序号月度工作计划内容工作目标完成时间第一项

第二项

第三项

第四项

第五项

第N项

被考核员工

部门负责人签名签名

超市绩效考核方案

考核目的为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。下面是小编整理的超市绩效考核方案，欢迎来参考！一.绩效考核的目的 1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二.绩效考核的原则 1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。 4.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。定量考核： A.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。 B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核三、考核内容及适用对象 1.考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。 2.考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）。 3.新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。 4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则第一条：目的为持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。第二条：范围德通公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外）第三条：考核原则客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；第二章考核体系

第四条：考核对象 Ⅰ类员工：车间生产人员； Ⅱ类员工：基层管理人员； Ⅲ类员工：管理人员；第五条：考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。第六条：考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。第三章考核实施第七条：考核权责总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；综合管理部：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用）第九条：考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

超市绩效考核办法[最新]

经营拓展部绩效考核办法第一章总则第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效的促进工作绩效改进，合理配置人力资源。 2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善考评体系，更好的指引各部门开展考评工作。第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。第三条适用范围本办法适用于本单位所属各部门员工。第二章考核体系第四条考核细则（一）商店店长考核评分细则 1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场，扣5-10分/次； 2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养，扣2分/次；

3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理，扣2分/次； 4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作，扣2-5分/次； 5、未做好店内整体环境的管理和控制，扣3分/次； 6、为做好店内固定资产管理，造成损失的，扣5分/次； 7、未做好店内每月奖金分配，引起纠纷的，视情节严重程度扣2-5分/次；（二）商店值班经理考核评分细则 1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作，扣2分/次； 2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作，扣5分/次； 3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定，扣2分/次； 4、未做好商品陈列、补货、促销工作，扣2-5分/次； 5、未做好超市的卫生工作，未能保持卖场的干净整洁，扣2分/次； 6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷，视情况扣2-5分；（三）理货员考核评分细则 1、未做好开业前的准备工作，扣1分/次；

公司绩效考核管理规定完整版

公司绩效考核管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

★机密XX环保科技股份有限公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询公司二零零四年十月

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》（以下简称”本管理制度”）。第一章总则第一条适用范围公司所有在职在岗员工均需参加考核，考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工各事业部可参照本管理制度，根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度，并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略； 2.建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环； 3.基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作； 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。第三条考核原则考核工作遵循以下原则： 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 1.薪酬分配； 2.职务升降；

超市员工绩效考核方案设计

绩效考核制度 2.1 考核的目的为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态，为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 2.2 考核的基本原则（1）公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任（2）客观性和公正性原则:标准科学合理，一视同仁（3）全面性和完整性原则:应充分考虑绩效的多因和多维性（4）立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合（5）可操作性原则:标准可直接操作或量化（6）及时反馈原则:让员工知道考评结果 2.3 适用范围全体员工 2.4 考核层级 2.4.1 考核管理委员会职责由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责： (1)最终考核结果的审批； (2)员工员考核等级的综合评定； (3)员工考核申诉的最终处理。 2.4.2 店长室职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：

(1)制定考核原则、方针和政策； (2)拟定考核制度和考核工作计划； (3)组织协调各部门的考核工作； (4)对各部门进行各项考核工作的培训与指导； (5)对各部门考核过程进行监督与检查； (6)汇总统计考核评分结果； (7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； (8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报； (9)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； (10)为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据； 2.4.3主管的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责： (1)负责处理本部门关于考核工作的申诉； (2)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚； (3)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准； (4)负责所属员工的考核评分； (5)负责本部门员工考核等级的综合评定； (6)负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。 3 考核实施流程绩效考核的一般过程分为：确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。 3.1 考核细则

超市员工绩效考核管理制度

超市员工绩效考核管理制度核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传～心浪微博:朴恩俊丶熊猫核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传～核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传～洛北春超市 2013-1-9 第一章总则第一条为促进超市管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合超市实际情况，特制定本办法。第二条适用范围洛北春超市(以下简称超市)所有在职员工须参加考核。总经理及财务室由集团负责考核，不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整，精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。第四条考核原则 (一) 以提高员工绩效为导向; (二) 定性与定量考核相结合; (三) 多角度考核; (四) 公平、公正、公开; (五) 定期化和制度化; (六) 百分制; (七) 灵活性。第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束，季度

公司绩效考核管理制度样本

9-21 绩效考核制度公司绩效考核制度第一章总则第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。第二章绩效考核基本程序第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

超市收货绩效考核方案

收货部文员绩效考核办法一、目的与适用范围：明确规范收货部文员管理制度，确保工作落实执行。二、优秀员工评比标准： 1、每月无单据出错,并对所有单据归档。 2、无供应商投诉。 3、礼貌用语到位。（指供应商能听清、听懂、不产生误会） 4、全勤。 5、操作电脑熟练，业务能力强，打字速度快。单据准确率高。 6、遵守部门各项规章制度。 7、团队精神及上进心较强。 8、服务态度热情、亲切。三、劳动纪律：（文员在工作时间内） 1、仪容仪表不整者，依奇乐超市员工奖罚管理制度Ａ类过失处理。 2、无主管签字，私自接收并打印单据。依奇乐超市员工奖罚管理制度Ａ类过失处理。 3、高声喧哗、嬉戏、打闹、离岗、串岗、聚众聊天者依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。 4、上班时间用计算机玩电子游戏、接打私人电话依奇乐

超市员工奖罚管理制度Ａ类过失处理。 5、看书、看报，做与工作无关的事情，依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。 6、如与供应商发生争吵、辱骂、殴打等现象或服务态度恶劣者，依奇乐超市员工奖罚管理制度Ｄ类过失处理。 7、不按操作规程退出系统关闭计算机、打印机者，依奇乐超市员工奖罚管理制度Ｂ类过失处理。 8、随意使他人运用电脑查看资料或错误操作给公司造成损失，依奇乐超市员工奖罚管理制度D类过失处理。 9、下班时将文件资料未收拾好或将文件资料带离办公区依奇乐超市员工奖罚管理制度C类过失处理。 10、将电脑系统使用的权限和密码告诉他人串号使用依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。 11、不遵守公司内的各项规章制度者，依奇乐超市员工奖罚管理制度Ｂ类过失处理。 12、每月单据出错三次以上者，依奇乐超市员工奖罚管理制度Ａ类过失处理。 13、不遵循收货部文员岗位职责者，依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。

超市员工绩效考核方案设计精编

超市员工绩效考核方案设计精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

绩效考核制度考核的目的为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态，为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。考核的基本原则（1）公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任（2）客观性和公正性原则:标准科学合理，一视同仁（3）全面性和完整性原则:应充分考虑绩效的多因和多维性（4）立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合（5）可操作性原则:标准可直接操作或量化（6）及时反馈原则:让员工知道考评结果适用范围全体员工考核层级考核管理委员会职责由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责： (1)最终考核结果的审批； (2)员工员考核等级的综合评定；

(3)员工考核申诉的最终处理。店长室职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责： (1)制定考核原则、方针和政策； (2)拟定考核制度和考核工作计划； (3)组织协调各部门的考核工作； (4)对各部门进行各项考核工作的培训与指导； (5)对各部门考核过程进行监督与检查； (6)汇总统计考核评分结果； (7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； (8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报； (9)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； (10)为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；主管的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责： (1)负责处理本部门关于考核工作的申诉； (2)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚； (3)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准； (4)负责所属员工的考核评分； (5)负责本部门员工考核等级的综合评定； (6)负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。 3 考核实施流程

超市绩效考核制度

员工绩效考核制度第一条总则为传递组织的目标和压力，提升员工的工作能力和绩效，实现公司与个人之间的双赢，加强公司的计划性，改善组织的管理过程，为薪酬调整、薪资发放、植物晋升等人事决策和员工培训提供依据，特制定本制度。第二条适用对象： 1、公司所有员工。 2、试用期员工不进行绩效考核，试用期内不计发绩效薪资。第三条原则 1、公平、公正、公开原则，以数据和事实为依据，避免主观臆断和个人色彩； 2、过程管理原则：不断的检查员工计划执行情况及调整计划，通过对目标实施过程的管理帮助员工提高个人业绩； 3、个人绩效目标与组织目标保持一致原则； 4、反馈与提升原则：把考核结果及时反馈，对绩效形成的过程进行引导，对绩效的最终结果进行控制。第四条考核流程 1、绩效管理过程中，从考核计划、指标制定、考核结果反馈，考核者与被考核者保持充分沟通，各类与绩效有关的信息，保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一。 2、考核结束后，考核者通过绩效反馈讲考核记过反馈给被考核者，让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到目标，行为态度是否合格，让考核者和被考核者双方达成对考核结果一直的看法。 3、绩效成绩的公布：人力资源部每月5日前向全体员工公布上月全员绩效考核成绩，接受全体员工的监督，确保评选结果的公平、公正、公开。《考核结果公示表》见附件。 4、考核结果的申诉：绩效考核结果公布后，被考评者如对考核记过有异议，可以《员工绩效申诉表》向考核上级提交考核异议，考核上级应在2个工作日内给予回复。如果对上级的回复不满意，可对公司人力资源部进行反映，人力资源部进行核查，3个工作日内回复被考核者最终结果。第五条月度绩效考核一、月度绩效考核的方法及含义关键绩效指标考核（KPI）：通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼、和归纳，

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度第一章总则第一条目的公司秉承“人是核心”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。第二条适用范围及考核范围本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心，非量化为补充 ●重工作不重分数，重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度第二章考核体系及职责第一条考核层级及主体为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核

第二条考核体系构成现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理： ●下达公司战略目标、年度业绩指标，与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》； ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人； ●考核计划及考核结果的审定人； ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人： ●与公司总经理签订《年度目标责任书》； ●协助运营总监（副总）将业绩指标分解到各部门，并反馈、参与评估目标完成情况； ●负责本部门考核工作的整体组织及管理：包括将本部门绩效指标分解到本部门员工，并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结，报人力资源部。 3.运营总监（副总）： ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标； ●考核计划指标的业务复审、下发； ●考核分数的业务评议； ●组织考核中的重大事项进行评审； ●运营总监（副总）为计划考核小组组长，人力资源总监为计划考核小组副组长，其他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部： ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况，进行考核分数的核查 ●与运营总监（副总）、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案，为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

超市事业部绩效考核方案

超市事业部绩效考核方案绩效标准：绩效以月度，季度，年度销售额以及销售达成率，退货率为依据，一：月度考核：完成区域销售目标100%以内，各区域绩效奖励为：各区域销售额与达成率的乘积的1%！如果达成率低于70%，取消奖励！二：达成率超过100%，各区域绩效奖励超过目标部分，奖励2%。绩效奖励=销售额* 1%+销售额*（达成率-1）*1%，超过部分绩效奖励纳入季度考核指标！月度考核工资20%纳入季度考核，10%纳入年度考核！三：季度考核以退货率为标准，退货率以30%为基准，低于30%，奖励季度销售额*（1-退货率）*0.3%+当季累计绩效工资*（1-实际退货率+0.3）！退货率高于50%，取消季度销售奖励！四：年度考核以销售额，销售达成率，退货率为综合评价！退货率以30%为基准，具体奖励：年度销售额*年度销售达成率*（1-年度实际退货率+0.3）*0.2%+当年累计绩效工资*实际达成率*（1+0.3-实际退货率），达成率低于70%，取消年度销售奖励！二：绩效奖励，既绩效工资，只是硬性的奖励标准，具体的奖励以最终的月度，季度，年度绩效评分三：由于超市事业部每个部门是相互协作的一个团体，业绩奖励工资由各部门根据职能的分工占不同比例，其中：物流部门20%，营销部门：70%，仓储10%！一：考核方案 1.0目的：为了对事业部的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高事业部的绩效水平，特制定此事业部绩效考核方案。 2.0范围本考核方案遵循量化、公平的原则，以事业部的工作结果为主要考核对象，辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据，量大限度的减少主观随意性，使该考核制度具有现实的可操作性。 3.0事业部绩效考核维度 3.1上级考核：事业部的绩效在很大程度上决定了公司的绩效，而事业部各职位的直接上级又是最了解该员工的管理者，因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力，并承担考核的责任。 3.2业绩考核：事业部的主要工作职责是帮助客户最大限度的处理库存，协助客户提高销售业绩，其绩效在很大程度上也直接影响客户（专柜、经销门店）的绩效，因此，业绩是考核事业部最重要的依据。 3.3自我考核：事业部各职位要充分发挥自己的潜能，更加有较的服务客户，必须不断进行自我评估与自我检讨，因此，对其本职工作的自我评估也占据绩效考核的一定比重。4.0考核流程

(完整版)XX连锁超市目标管理与绩效考核办法

天天乐连锁超市有限公司目标管理与绩效考核办法上海新创智咨询公司 2008年10月

目标管理与绩效考核?门店目标管理和考核体系 ?商品考核的标准 ?信息化给管理决策带来充分的依据

费用指标：是指总部对门店费用开支的定性指标包括 1. 门店费用率，费用占销售额的比例；（12%） 2. 人力成本费用率，人员工资、福利占销售额的比例；（2.8—3%） 3. 水电暖费用率，水费、电费、暖气费占销售额的比例；（1.35%) 4. 客服包装费用率，收银台包装袋费用占销售额的比例；(0.2%) 5. 办公费用率，办公用品及耗材占销售额的比例。(0.02%) 6. 损耗率，商品损耗金额占销售额的比例。 (0.3—0.5%) 收入指标：是指门店经营的各项数据要求包括 ?日/月/年均销售指标，门店每日每月、一年的销售额任务。

?米效，门店每平方米的销售金额。 ?毛利率，门店各商品部门的综合平均毛利率。 ?周转次数，门店平均销售金额除以平均库存金额的数据。?库存天数，门店商品的平均库存天数，平均库存金额除以平均销售金额所得。库存金额，门店为保证正常销售所应当配备的存货。 ?来客数，门店每天前来购物的人次。 ?客单价，门店每次交易所发生的平均金额。

日常管理指标考核日常管理考核指对门店日常经营管理的常规工作考核包括门店卫生考核；门店考勤考核；门店设备维护考核；门店订货作业考核；门店屯货管理考核；门店收货考核；门店补货/理货考核；门店问题商品处理考核；门店变价管理考核；门店自用品控制考核；门店库存更正考核；门店商品退换货考核；门店商品调拨考核；门店商品盘点考核；门店顾客退换货考核；门店顾客投诉考核门店收银工作考核门店顾客服务考核；门店促销活动执行考核

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度第一部分总则第一条：公司员工考评目的（一）通过绩效考核，传递组织目标，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。（二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。（三）客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。（四）反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。（五）季度绩效考核主要目的在于：通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。（六）年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效，为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。第二条：理念（一）以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。（二）强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。（三）注重考核结果面谈，通过考核发现问题、解决问题。第三条：考核原则（一）相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。（二）客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，主管人员注意记录员工的工作表现，以事实说话，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。

便利店员工绩效考核及方案

便利店员工绩效试行考核管理办法第一条为促进便利店管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合便利实际情况，特制定本办法。第二条适用范围便利店所有在职员工须参加考核。考核对象具体分为店长、店长助理、营业员、收银员、库管员。第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升超市的整体绩效。 1. 不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。 2. 加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3. 不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4. 建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队 5. 通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开；（五）定期化和制度化；（六）百分制；（七）灵活性。第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

（—）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。第六条考核周期考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束，季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由经理、运营主管部、组成便利考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责： 1、最终考核结果的审批； 2、员工考核等级的综合评定； 3、员工考核申诉的最终处理。（二）店长职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责： 1、制定考核原则、方针和政策； 2、拟定考核制度和考核工作计划； 3、组织协调各部门的考核工作； 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导； 5、对各部门考核过程进行监督与检查； 6、汇总统计考核评分结果； 7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 8、对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报； 9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 10、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）主管的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责： 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理； 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；

超市员工绩效考核方案【最新】

超市员工绩效考核方案总则为促进超市管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合超市实际情况，特制定本办法。适用范围总经理及财务室由集团负责考核，不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。考核目的员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整，精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。考核原则以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 多角度考核; 公平、公正、公开; 定期化和制度化;

百分制; 灵活性。考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配; 职务升降; 岗位调动; 员工培训。考核组织和管理考核周期:考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束，季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

考核管理委员会职责由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责: 最终考核结果的审批; 员工员考核等级的综合评定; 员工考核申诉的最终处理。店长室职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责: 制定考核原则、方针和政策; 拟定考核制度和考核工作计划; 组织协调各部门的考核工作;

超市员工绩效考核方案

某超市员工绩效考核方案一.绩效考核的目的 1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二.绩效考核的原则 1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。 4.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。定量考核：

A.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。 B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核五.考核时间及相关制度 1.考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。 2.考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。 3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。 4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升 5.职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500 三、考核内容及适用对象 1.考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。 2.考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）。 3.新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。 4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。主任：总经理副主任：分管人力资源经理成员：各部门负责人第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。第六条：绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。

超市绩效考核方案

超市绩效考核一、绩效考核的目的和原则（一）考核目的 1、明确公司奖罚制度，充分体现公司激励机制 2、促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升 3、优化管理队伍，提高员工的主人翁意识 4、绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据（二）考核原则 1、公平公正原则 2、客观准确原则 3、及时反馈原则 4、可行性和实用性原则 5、正向激励原则（三）考核指导思想责权合理、费效同比、全员考核、正向激励二、考核主体及权责分配成立绩效考核小组。绩效考核小组成员：店长、店助三、考核内容及适用对象 1、考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。 2、考核适用于正式员工（不含促销员、导购员） 3、新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。 4、内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式 1、参与业绩考核部分工资比例 1＞按参与考核员工岗位工资的10%进行考核（如员工的月工资为800元，其浮动工资为80 元即800元*10%=80元；） 2、业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核根据部门经营特性和岗位职责分工，详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范围、计算公式见下表：

部门费用70% 算达成率销售）*30%+ （1- （实际费用-预算费用）/预算费用） *70% 营运督导主管销售收入100% 全店销售收入预算达成率（实际销售/预算销售）*100% 1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应权重比例相加之和。 2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂钩，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。 3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议（因不可控等因素影响指标达成），于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人力资源部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。 4.如全店未完成预算的GOP指标，但部门或部组织预算指标超额完成可单计算奖励（另报），如全店完成预算的GOP指标，但部门未完成预算指标不参加奖励。 5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚 6.奖励：综合达成率100%，每增加1%，奖励该浮动权重额的10%。 7.处罚：综合达成率100%，每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分。六、绩效考核工作流程制订考核方案人力资源部培训/解释数据提报数据统计---- ------ ?―?考核计算■ 考核结果通报/ 奖罚兑现

公司制度——公司绩效考核管理规定(完整版带表格)

xxxxxx信息技术有限公司公司绩效考核管理规定第一条：宗旨 1、为了完善公司内部的分配机制，体现分配的公平性和激励性作用，充分发挥员工的积极性和创造性；培育和发展适合本公司需要的人力资源队伍；强化战略导向，保证企业经营发展目标的实现，本公司决定实行本绩效考核制度。 2、本制度旨在提高员工的绩效，强调考核过程中上下级之间的沟通与指导，以及员工之间的交流与学习。第二条：绩效考核原则 1、公平性原则：公司依照每位员工对企业价值贡献的大小，公平、公正地确定相应报酬，力求使每位员工的薪酬准确体现其对公司的价值。 2、透明性原则：公司将使每位员工清晰地了解工作内容、工作品质与薪酬之间的关系。 3、发展原则：公司员工的薪酬调整以绩效考评为依据，公司将为员工提供富有发展潜力的薪酬制度。第三条：绩效考核的对象 1、部门：公司所属各正式经营部门，不含正在筹备的部门或小组。 2、员工：包括公司所有在岗正式员工，不包括试用期员工、待岗及临时员工。第四条考核及打分方式 1、员工均采用自然月月度考核方式，部门采用季度考核的方式。第五条绩效考核项设立 1、考核项：即KPI（关键业绩指标）的设立分部门考核项和个人考核项，所有考核项均建立KPI信息库，各部门根据每月的实际情况进行筛选。 2、每月进行KPI的信息库的建立参照依据如下： ①《部门年度绩效考核表》。 ②《部门月度绩效考核表》。 ③部门职能和岗位描述。 ④其他可依据的考核指标。 3、绩效考核指标制定要求 ①选择对公司效益、价值影响较大的目标，目标值不宜过高或过低，具有一定的挑战性。 ②各层次的目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基础。

超市员工绩效考核管理方法

职员绩效考核治理方法洛北春超市 2011-4-9

目录第一章总则 (2) 第二章考核组织和治理 (4) 第三章考核程序 (6) 第四章季度考核..................... 错误!未定义书签。第五章年度考核..................... 错误!未定义书签。第六章申诉及其处理................. 错误!未定义书签。第七章附则......................... 错误!未定义书签。附件一季度考核流程图............... 错误!未定义书签。附件二考核评分表及填表讲明......... 错误!未定义书签。附件三考核指标评定表............... 错误!未定义书签。附件四考核统计表................... 错误!未定义书签。附件五考核申诉流程图和表格......... 错误!未定义书签。

第一章总则第一条为促进超市治理现代化，建立科学的治理制度，充分发挥每位职员的积极性和制造性，结合超市实际情况，特制定本方法。第二条适用范围洛北春超市（以下简称超市）所有在职职员须参加考核。总经理及财务室由集团负责考核，不在本方法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。第三条考核目的职员考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价职员的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高职员的素养，如更新职员知识结构与技能、激发制造力等，最终提高职员的绩效，从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营治理水平，使公司保持可持续进展的动力，达到企业职员的双赢工作。 2.加深职员了解自己的工作职责和工作目标