关于图书馆职业道德建设的思考

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关于图书馆职业道德建设的思考

作者：张晓惠

来源：《考试周刊》2012年第46期

现代管理表明，职工素质直接决定其管理的效果。对图书馆的服务管理工作来说，图书馆员工素质直接决定对读者服务工作的质量。当前图书馆部分员工素质不高，影响着图书馆事业的发展。

一、图书馆职工存在的问题

1.目标定位偏低。部分图书馆员对自己的职业角色认识不清，认为图书馆的活儿很轻松，闭着眼睛也能胜任。因此，他们不能认清图书馆职业的价值取向。

2.职业素质不高。部分图书馆员文化水平不高，学历较低，有的理想信念不坚定，认为工作稳定了就万事大吉，消磨了斗志，抱着得过且过的态度。

3.管理体制粗放。图书馆管理体制和用人机制改革落后，图书馆长期作为“安置人员”的去向，在他们心目中图书馆实际上就是“图舒馆”，当一天和尚撞一天钟，根本谈不上为图书馆事业发展献计献策，谈不上锐意进取、开拓创新。

二、培养图书馆职业精神，规范图书馆职业道德

图书馆事业发展的主要症结是图书馆精神缺失，面对未来图书馆发展的首要举措是图书馆精神的培育和弘扬。图书馆的服务质量，图书馆员的职业精神状态如何，是重要的制约因素。图书馆的精神究竟是什么？图书馆精神主要包括对图书馆人对图书馆职业的清醒认识和浓厚兴趣，包括敬业奉献的职业道德、勇于探索的创新观念、敢为人先的竞争意识和具有凝聚力的团队精神等。

首先，在体制上要激活图书馆员的生存意识，进行适合市场经济和信息化环境下的改革。其次，在图书馆读者服务的具体工作中要有效激发图书馆员的职业价值意识，树立职业精神追求。最后，要在图书情报专业教育和图书馆员的后续培训中注入图书馆职业精神的内容。

加强图书馆职业道德建设，必须建立健全明确的职业道德规范。这些规范在不同时代有不同的内涵，发展到现在应是一个多角度多层次的道德规范体系，总体包括以下几方面。

1.敬业乐业，爱书、爱读者、爱图书馆事业。热爱本职工作，是做好一切工作的前提。既然从事了这种职业，就要干一行，爱一行，有一种责任感和职业良心，勤勤恳恳，兢兢业业，努力把对文献的珍惜视为自己的天职，这不仅仅表现在保护文献的完好，更是贯穿在工作的各个环节中。图书馆的价值是通过读者获得和利用文献来体现的。图书馆一切工作的出发点和最