公司行政事务表格

公司行政事务表格
公司行政事务表格

XZ-BG/BD---24

XX公司文件 XX 字[ ] 号

XZ-BG/BD---12

XX公司文件传阅单

拟办:

签字:日期:

批示:

签字:日期:

处理结果:

讲明:承办单位自收文之日起(不含)三天之内将此单处理结果填毕送达呈交部门。

XZ-BG/BD---16

XX公司

授权书

XZ-BG/BD---01

XX公司

办公/通讯设备及生活设施报修(失)单

类不:办公通讯设备□生活设施□编号:

申报部门负责人:受理部门负责人:维修部门负责人:

注:本单一式三联,一联申报部门留存,另两联报受理部门,受理部门负责人批准后转维修部门,维修人员完工时经申报人签字确认一联交受理部门,一联维修部门留存。办公、通讯设备受理部门为办公室,生活设施受理部门为总务部。

XZ-BG/BD---08

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发文单

打字:校对:缮印:监印:

发文字号年月日封发

主题词:

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发文单

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行政工作经验汇总

行政工作经验汇总

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

3 行政人事工作心得体会 我叫**,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。 怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。 怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教: 行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。 一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务); 2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规); 3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动); 4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务; 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理; 6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源 开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

企业行政管理重点整理

企业行政管理重点 一、概念题 1. 企业行政环境:企业行政环境是行政系统赖以存在和发展的外部条件 的总和,一切对企业行政系统发生影响,而企业又无 法控制的因素,都属于企业行政环境。(P25) 2.企业行政组织结构:是影响企业组织效率的重要因素,指企业组织内部 各个有机组成要素间发生相互作用的方式或形式, 各个企业组织之间由于其内部各个要素之间相互联 系和作用的方式不一样而产生不同的组织结构类 型。(P77) 3. 企业价值观:是指企业在追求经营目标过程中所推崇的基本信念和奉 行的基本目标。是企业行政文化的核心。(P49) 4.行政组织扁平化:是指通过扩大控制范围和减少中间环节,裁减冗员来 建立一种紧缩的管理组织,使组织变得更加紧凑、高 效、富有弹性和创造性。(P95) 5.企业行政文化::企业行政文化内涵有广义和狭义之分,广义的企业行 政文化是指行政意识形态,以及与之相适应的企业行政 制度和组织结构。狭义的企业行政文化是指行政意识形 态,即在企业行政实践活动基础上形成的,直接反映企 业行政活动与行政关系的各种心理现象、道德现象和精 神活动状态等。(P48)

6.企业行政精神:是指企业行政组织和行政人员在行政管理活动中形成的、为广大行政人员所认同的理想、价值观和基本信念等群体意识的外部表现。(P59) 7. 企业行政道德:是指调整企业与员工、员工与员工、管理层与普通员工、企业与企业、企业与社会之间关系的行为规范的总和。是企业赖以生存的基础,良好的企业行政道德将有利于员工规范自己的行为,调动员工的积极性、主动性和创造性,有利于塑造良好的企业形象。(P55) 8. 办公自动化:指的是企业行政事务处理过程中通过利用计算机、传真机、复 印机等设备,以及利用因特网、各种有线无线通讯等方式进 行迅捷、快速、方便、高效的现代办公手段。(P116) 9. 文书管理:文书管理是企业业务部门处理日常工作活动中所形成的文 件,以及与处理企业文件有关的日常事务活动。 广义的文书管理,是指企业的文书从形成、运转、保管、处 理,到清退、立卷、归档、销毁及管理使用文书信息的全过 程。 狭义的文书管理,则仅是企业的文书人员对企业文书的保管、 利用及清退工作。(P119) 10. 公章:是指国家机关、群众团体、企事业单位使用的,能够标明单位 标准名称、代表自身资历资质、证实自身固有法律法人作用的 专用单位名章。(P127)

机关行政事务人员日常事务处理技巧

机关行政事务人员日常事务处理技巧 摘要当前,机关行政事务人员所占据的地位越来越重要。本文入手于机关行政 事务工作概述,并在此基础上对机关行政事务人员日常事务处理要点和提升行政 事务人员素质展开分析,以此推动行政事务人员工作质量与效率的提升。 关键词机关行政事务人员日常事务处理技巧 机关行政事务人员在单位中主要参与单位领导日常事务处理以及各项活动的 组织、协调与监督工作,在单位中起到了上传下达、联系左右的纽带作用。要想 将行政事务工作更好地完成,成为一名优秀的行政事务人员,就必须在工作实践 中不断进行经验总结,通过对工作技巧的探索,有效提高工作效率,促进单位各 项工作的有序开展。 一、机关行政事务工作概述 机关行政事务涵盖的内容较多,从基础的文件收发流转、单位日常后勤工作 的保障,到领导指令的传递、措施制度的落实,其中各项环节都离不开行政事务 人员,他们的工作效率直接影响到整个单位的整体工作效率,对机关顺利运转、 政务顺利传达有着重要的影响。机关行政事务人员的工作职责,总的说有三大项:一是办文,二是办会,三是办事。从某种意义上说,办文、办会和办事的能力就 是工作能力的重要表现。 二、机关行政事务人员日常事务处理要点 (一)办理公文要科学规范。主要有“七要诀”:初审要“细”,从严审核公文 的格式、内容、程序,从紧把好公文办理入口关;拟办要“准”,根据公文内容和 要求,研究提出科学合理的拟办意见;把关要“紧”,严格审核把关,突出把关重点,创新把关形式;流转要“快”,优化公文流转程序,加快流转速度,提升办理 效能;督办要“实”,建立督办台账,完善督办方式,确保公文办理“事事有着落、 件件有回音”;保密要“严”,严格执行国家保密法律法规,完善保密工作机制,确 保公文办理全流程、全方位保密安全;归档要“全”,做好公文档案收集、整理、 归档工作,形成长效机制,着力提高文件管理水平。 (二)承办会务要严谨细致。会务工作要树立全局意识、服务意识、细节意识,推动会议服务标准化、规范化、精细化。对会务中涉及的问题,要考虑周全,明确分工和安排,针对可能出现的问题提前制定应急措施,保障会议的顺利进行。在会议中要做好流程引导工作以及一些辅助工作,考虑好各个环节,分工负责, 层层把关,做到会场布置整洁庄严,会场服务具体细致,会议材料齐备无差错。 会议结束后,要及时把会议有关材料进行收集存档,编发会议纪要,抓好会议内 容的督办落实等工作,会后及时对会议的整个组织流程进行反思,总结经验教训,做好借鉴。 (三)办理事务要精益求精。办公室工作事多繁杂,落实起来费时费力,加 之服务的层次和部门较多,要想做到人人满意是很困难的。高质量完成日常事务 和领导交办事项就要在工作中学会抓重点,坚持以务实的工作态度办理各项事务,了解事情的轻重缓急,用“十个指头弹钢琴”,做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。 三、提升机关行政事务人员能力水平的措施 (一)提高思想道德品质。想要提高机关行政事务人员的综合素质,首先就 是要提高机关行政事务人员的道德品质,只有提高其思想道德品质,通过政治思 想理论的学习,提高自己的科学文化素质,为机关行政事务人员提高强大的思想

中小型商务企业行政事务管理制度

中小型商务企业行政事务 管理制度

目录 (一)总则 (3) (二)档案管理 (3) (三)印章管理 (3) (四)公文打印管理 (3) (五)复印 (4) (六)收发文 (4)

(一)总则 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印章管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理办公室借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档. 2.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 (三)印章管理 第七条公司印章由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印章的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印章的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理 第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 1.总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告,需填写《文书委派单》,并标明文件之性质,如传真、公函、内部文及保密级别,急迫性程度由秘书根据其缓急确定先后秩序。

公司行政管理条例

行政管理条例 一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部流程关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制订本规定。 二、本规定指行政管理事务包过档案管理,印章管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理。 三、档案管理范围: 企业规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决策、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知通告等具体参考价值的文件材料。 四、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,机密级档案必须保证安全保管。 五、档案的借阅与索取: 1、总裁办借阅非机密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2、借阅档案必须保持档案的整洁、严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属机密级档案,必须由总裁批准方可摘录和复制,一般内部档原因综合部经理批准方可摘录和复制。 第六、档案的销毁: 1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2、若按规定需要销毁时,凡属机密级档案须经总裁批准后方可销毁,一般内部档案,须经综合部经理批准后方可销毁。 3、经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 七、公司印章由综合部制定专人负责保管。 八、公司印章的使用一律由主管部门副总经理签字许可后管理印章人方可印章,如违反此项规定造成的后果由直接责任专员负责。 九、公司所有需要盖章的介绍信、说明及对外开出任何公文、应统一编号登记,以备查询,存档。 十、公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须

行政工作人员自我评价

三一文库(https://www.360docs.net/doc/0812813198.html,)/个人简历 行政工作人员自我评价 篇一 在公司工作这段时间中,我在上级领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,顺利的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作鉴定主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的

工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。这里的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。 篇二

行政表格大全

企业行政部规范管理实用手册 目录 01办公用品请购表 02办公用品领用表 03办公用品领用统计表 04收发信件登记表 05图书资料借出卡 06图书资料借阅登记表 07来访出入登记表 08接待申请及报告表 09每月接待客人汇总表 10 接待汇报表 11文件接收登记表 12文件归档登记表 13文件印制申请单 14档案明细表

15(机密)文件保管备查簿16 调卷单 17阅档催还单 18档案调阅单 19档案存放位置表 20阅档催还单存根 21作废档案焚毁清单 22用印申请表 23印章使用登记表 24印章销毁申请表 25年度会议实施计划表 26会议室使用申请表 27会议审核表 28会议通告单 29主席会议准备表 30主席会议情况报告表

31会议议程表 32会议程序表 33 会议发言要点记录表34会议进行评估表 35会议议案检查表 36 会议进行检查表 37 会议未决事项检讨表38员工出勤记录表 39员工考勤记录汇总表40月度考勤统计表 41员工出勤情况统计表42员工加班申请表 43加班费申请单 44员工请假申请表 45员工特别休假申请表46出差申请单

47出差登记单 48预支差旅费申请单 49差旅费用支付明细表 50差旅费用报销表 51公司年度出差计划表 52公关活动预算申请表 53公关活动预算一览表 54公关活动费用申请表 55公关活动预算与实际花费差异表56危机预警处理表 57危机记录分析表 58员工值班登记表 59 保安日报表 60 安全检查日报表 61巡逻检查到岗记录表 62夜间安全巡查记录表

63员工外出登记表 64来宾出入登记表 65物品出公司申请表 66安全状况检查表 67消防设施、设备检查表68安全事故报告表 69车辆登记表 70车辆登记卡 71公务车行驶记录表 72车辆使用状况月报表73违章事故报告表 74行驶事故处理报告书75运费申请明细表 76派车单 77车辆费用支出月报表78车辆保养修理记录表

企业行政管理工作范畴

企业行政管理工作范畴 部门:集团行政部 一、入职后需要了解的内容: 1..企业各部门的划分情况及各自的职能。 2.认识和熟悉公司各部门的主要负责人,了解其职责。 3.行政工作的重要内容及细节(各种日常事务的管理) 二、做好各项工作的前提: 了解公司目前的相关制度,与各项管理内容相关的表格。资料有哪些;相关的数据要及时更新,及时发布各类通知、通告。文件等。 主要内容: (1)资料档案:打印、复印、整理、存档,明确各部门应管理和保存哪些档案。 (2)会议:周、月例会的准备、记录、落实。包括会议前发布会议通知,把会议纪要上传至公司局域网等内容 (3)公司物品的管理:了解相应的规章制度。 (4)宣传公司企业文化:包括公司内部宣传栏的设置、改进,以及对外宣传网站内容上的更新等。 三、与人力资源管理相关的内容 (1)员工人事档案 (2)了解公司各部门人员配备情况,若有空缺职位,及时制定相应的招聘计划,发布招聘信息。 (3)了解公司各部门各职位的基本职责和应当具备的基本素质,以便对应聘者进行初步面试。 (4)考勤的情况的汇总:相关信息做到及时通报本人。 (5)员工考核、岗位异动、离职等手续的办理:相关表格(考核表、岗位异动申请表、离职申请表等) (6)员工培训的流程 四、行政管理的内容 行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。 具体包相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。 1、明确岗位职责。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作 有人抓。 2、加强沟通。纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部 门沟通。与上级部门沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观 察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整 理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包 括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。 3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。

行政事务工作流程

行政事务工作流程 一、办公用品领用 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要,向前台提出申 请,由行政助理统一领取并签字登记。 2、办公用品采购原则上由各部门主管向行政办提出申请,由行 政助理统一汇总后集中采购,特殊物品的采购可由行政办指定专人负责购买。 3、行政办对各部门的办公用品每月统计一次,如某部门超出预 计,行政办可暂停向该部门发放办公用品,并责成该部门主管加强本部门的办公物品的管理。 4、员工离职时,应认真清点办公用品并交还到行政办,填写交 接清单后签字确认;行政助理及时将退还的办公物品登记入库。 5、公司办公用品原则上每月1日、15日发放2次,其余时间如 急需领取的须上报给行政办主任签字确认。 二、传真、文件、信件、快递物品的收发 1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公 司具体收件人,以便行政前台及时分发到位。 2、行政前台收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知 收件人及时领取及签字确认。

3、公司所有文件、物品的收发管理工作均由行政前台统一负责 处理。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及物品、特殊文件资料的快递等。 4、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。 三、名片管理 1、公司名片格式统一化,由公司行政办依据企业形象规划并联 系印刷业务,具体操作可由行政办指定某部门负责。 2、印制名片申请者须经部门主管签字后交由行政办指定专人 负责印制,名片印制完成后,行政助理须及时发放到位。3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、 联系办法等需确认无误。 4、各部门须建立其相关的名片册,以便本部门和公司的业务共 享资源。 四、公司物品申购流程 1.各部门根据各自工作的实际情况业务需求,提出切实可行的申请要求(须填写物品申购单,内容具体翔实、理由充分),经部门主管签字确认后,上报到行政办审核并由总经理审 批。 2.行政办根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并提出解决建议和意见(调拨或购买)。 3.物品采购原则上由行政办统一申请费用、组织购买,也可指定专人负责购买。购买过程遵循“价廉物美”的原则,注意

行政人员应具备哪些基本素质

行政人员应具备哪些基本素质 第一点基本素质:凡事记录的好习惯。就行政工作来讲,一般都会很繁琐,负责的大小事务都很多。俗话说得好,好记性不如烂笔头。在工作中,如果能够做到凡事记录的好习惯,那么在工作中就 会减少因遗忘、忘记而造成事情的拖延、甚至“未完成”;否则,只 会给人留下一个丢三落四、工作不负责任的形象。要知道,一件事 情领导交待你去办,如果还需要领导经常性的提点,才能将事情完成,这会让上级怀疑你的工作能力和工作态度是不是有问题。同时 也会为你的职业晋升造成直接的阻碍。这就是自己做了自己的绊脚 石了。 第二点基本素质:良好的表达能力和沟通能力。在这里,我将表达和沟通列举来说,是因为这两点是完全不同的。表达能力好坏是 判断于能否说明自己的观点,并尽可能的让对方接受。而沟通能力 高与低是判断于能否理解别人的话语,且通过交流与对方达成一定 的共识。表达和沟通是不同的两个方面,但却是行政人员必须要具 备的两方面能力。在行政人员的工作中,经常会遇到与部门或员工 或外部企业人员等进行接触、交流的需要,如果不能具备良好的表 达能力和沟通能力,许多需要他人协助解决的问题也许就无法完成。现在许多企业在招聘行政人员时,也十分注重应聘者要具备良好的 表达和沟通能力。 第三点基本素质:学习的习惯。之所以将学习的习惯列为行政人员的基本素质,是考虑到一点:如何与政府部门打交道。(这样讲可 能有些宽泛。)比如企业必须了解公司的相关规章制度有没有与现行 的法律法规相违背、新的政策法规(劳动合同法)的变化和实施等, 这些都需要行政人员不断来学习这些与企业密切相关的法律法规, 才能做到合法经营,避免和减少企业的违法风险和违法成本。也许 我举这样的例子,大家会觉得不切实际,但是,中国的企业必须关 注到这一点,并引起足够的重视才符合潮流的发展。当然,学习的

公司行政部门都干些什么

行政部门职责 一些较大公司的行政部门分工很细,一般设臵总务办,下设办公室、后勤等几个部门岗位,各岗位的职责和工作侧重点也具体有所不同。总务办的服务对象一般上至公司高层管理,下至基层员工,服务对象广泛,处理的日常事务也包罗万象。不同公司有具体的规定范围。 一、日常行政事务处理: (一)接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 (二)文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 (三)例会组织与纪要:按要求安排好人员的发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设臵为会议状态。 (四)车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。

(五)日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 二、行政管理工作: (一)制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 (二)部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,提高服务意识。 (三)绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 三、外部沟通

面试行政人员常见的问题及岗位职责等

行政人员的面试问题及岗位职责 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。

7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。 10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

行政表格大全

企业行政部规范管理实用手 目录 01 办公用品请购表 02 办公用品领用表 03 办公用品领用统计 表 04 收发信件登记表 05 图书资料借出卡 06 图书资料借阅登记 表 07 来访出入登记表 08 接待申请及报告表 09 每月接待客人汇总 表 10接待汇报表 11文件接收登记表

12文件归档登记表 13文件印制申请单 14档案明细表 15(机密)文件保管备查簿 16调卷单 17阅档催还单 18档案调阅单 19档案存放位置表 20阅档催还单存根 21作废档案焚毁清单 22用印申请表 23印章使用登记表 24印章销毁申请表 25年度会议实施计划表

26会议室使用申请表 27会议审核表 28会议通告单 29主席会议准备表 30主席会议情况报告表 31会议议程表 32会议程序表 33会议发言要点记录表 34会议进行评估表35会议议案检查表36会议进行检查表 37会议未决事项检讨表 38员工出勤记录表

39员工考勤记录汇总表 40月度考勤统计表 41员工出勤情况统计表 42员工加班申请表 43加班费申请单 44员工请假申请表 45员工特别休假申请表 46出差申请单 47出差登记单 48预支差旅费申请单 49差旅费用支付明细表 50差旅费用报销表

51公司年度出差计划表 52公关活动预算申请表 53公关活动预算一览表 54公关活动费用申请表 55公关活动预算与实际花费差异表 56危机预警处理表 57危机记录分析表 58员工值班登记表 59保安日报表 60安全检查日报表 61巡逻检查到岗记录表

62夜间安全巡查记录表 63员工外出登记表 64来宾出入登记表 65物品出公司申请表 66安全状况检查表 67消防设施、设备检查表 68安全事故报告表 69车辆登记表 70车辆登记卡 71公务车行驶记录表 72车辆使用状况月报表 73违章事故报告表 74行驶事故处理报告

企业行政事务管理制度

企业行政事务管理制度 第一章总则 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、办公用品管理、电脑管理、电话管理、车辆管理、报刊及邮发管理等。 第二章档案管理 第三条归档范围: 1、公司行政资料:营业执照、税务登记证、批准证书等; 2、公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档 案; 3、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的 文件材料; 4、公司的规章制度; 5、公司购买的书籍、光盘 第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条凡本公司交给档案管理部门的文件、档案管理人员应及时对其进行分类归总编号,登记在册,做到条理清楚,便于查找。 第六条档案的借阅与索取: 1.借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2..借阅密级档案,需要经过总经理、总经理助理或者档案管理部们经理批准后才可以提档; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、 遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制, 一般内部档案经档案管理部们经理批准方可摘录和复制。 4.借用最长期限为一个月,如需续借,必须到档案管理部门重新办理手续。档案管理员有权 力、责任督促借用者归还或重新办理借用手续。 第七条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经档 案管理部门经理批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三章印鉴管理 第八条公司印鉴由行政管理部门负责保管。 第九条公司印鉴的使用一律由(副)总经理或总经理助理或行政管理经理许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第十条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十一条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 第十二条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四章办公用品的管理 第十三条 .每月月底前,各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交行政管理部门;行政管理部门指定专人制定每月办公用品采购计划及预算;经总经理助理或行政管理经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部门。由部门经理签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经行政管理经理批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,行政管理部根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好; 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字; (五)电脑管理 第十四条公司员工应爱护公司电脑及各种外围设备,按规范操作和使用电脑。 第十五条工作时间内严禁把电脑用于玩游戏等与工作无关的事情,违者将处以50~200元的罚款。 第十六条公司每台电脑都必须安装防火墙和杀毒软件,并于每个星期五下班前对电脑进行杀病毒操作。 第十七条公司员工电脑中的内容须及时备份,同时有义务对公司的电脑的内容保密。 第十八条除负责电脑硬件维护的人员外,任何人不得拆卸电脑及相关设备。

公司行政事务规定

公司行政事务管理制度 总则 为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。 第一章会议管理制度 一、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。 二、公司级会议的组织者为行政人事部。 三、会议通知形式主要为电话通知,部门经理、主管以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。 四、因故不能参加会议的,必须亲自向行政人事部说明理由。 五、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。 六、各部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层,也可根据自己部门的实际情况,定期召开部门级会议传达会议精神。 七、部门有关会议如需行政人事部协助的应提前通知,以便做出统一安排。 第二章办公电话管理制度 为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定: 一、公司电话主要用于办公业务。禁止在电话中闲聊,严禁拨打声讯和信息电话。 二、各处室负责人及员工要切实负起责任,以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者,统一到办公室登记后,方可拨打。 三、由办公室定期到电信局对各处室及部门电话使用情况进行查询监督,并予以公布。 第三章公文管理制度 根据有关规定并结合公司实际情况,文件收发、传阅管理办法规定如下: 一、公文草拟。根据需要和领导指示初步拟定文稿。公司发文由综合处草拟,涉及各处室职责,需要由公司统一行文的,由各处室、部门草拟文稿。 二、公文审核。指对草拟文稿的审核,由行政人事部负责。审核的主要内容是:看是否的确需由公司统一行文、行文方式是否妥当、是否符合行文规则和拟制公文的有关要求等。不需由公司统一行文的公文,由部门自行发文。 三、公文复核。指公文正式印制前对文稿的校对、核稿,重点是看:审批、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统一、规范等。 四、公文签发。将经审核的文稿交领导签字,批准发文。公司级公文由总经理签发,各部门或某特定业务范围的行文,由部门负责人签发。 五、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章的按《印章管理办法》加盖公章。 第四章办公用品管理制度 为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定: 一、职责及范围 1、本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品

行政事务岗位说明书

行政事务岗位说明书 行政事务岗位说明书 行政办主任岗位说明书 岗 位 标 识 信 息 岗位名称 行政办主任 隶属部门 岗位编码 XZ01 直接上级 总经理 工资等级 三级 直接下级 本部门员工 可轮换岗位 分析日期 工作概述 全面负责公司行政事务的管理,确保公司各项工作正常运作。 工 作 职 责 与 任 务 1.负责制订公司行政事务管理计划和实施。 2.监控公司办公经费的使用和费用审核。 3.负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程。 4.负责实施与公安、市政等政府部门的公共关系。 5.领导、规模、考核直接下级的工作,审批直接下级的工作计划。6.负责公司CI规范管理文件的制作和实施。 7.完成上级委派的其他任务。 工作

绩效标准 1.保证公司管理工作合理、有序,为公司开发经营提供后勤保障。 2.确保公司安全文明的工作环境,对异常情况及时向上级汇报并采取措施。 3.严格执行公司文档、邮件及网络的管理规定,杜绝出现差错。 4.完善公司信息管理,组织搞好公司对外宣传工作。 岗 位 工 作 关 系 (一)内部关系 1.所受监督:在公司总体规划、重大决策及重要文件审批方面,接受总经理的指示和监督;2.所施监督:在向部门内部人员下达工作任务和文件审批方面,对副主任、秘书、文书及内部管理人员施放监督。 3.合作关系:在公司行政事务的安排、处理等方面,以各部门经理发生协作关系。 (二)外部关系 1.公司事务方面与地方政府发生联系。 2.公安、市政等政府部门的公共关系。 工 作 权 限 1.所属人员工作岗位调动权、工作指导权、分配权、监督考核权; 2.对所属人员的违纪、违规纠正权、事实处理权或处理申报权; 3.行政事务经费的审核权或额度内审批权; 4.办公用品采购计划的审核权。 5.公司车辆的调度情况 工作时间 在规定时间内上班,有时需要加班加点。 工作环境 在办公室工作。 任 职 要 求 知识及 教育水平要求 拥有行政事务管理、经济法及公共关系等方面的专业知识。了解房地产经营管理方面的知识。熟悉计算机的的应用及操作技能。 技能要求 行政事务分析处理能力,外协关系的公关能力。 工作经验要求 大学本科以上,经济管理或行政事务管理专业。五年以上工作经验。

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义:以全面提高组织效能,提供必要的保障为目的,而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标:支持与辅助;协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境; 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容:企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能: (1)整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 (2)综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 (3)服务功能:为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 (4)保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用:加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则: (1)可行性原则:避免脱离实际,主观臆造;事无具细 (2)群众性原则:防止少数人闭门造车,脱离实际 (3)联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系

3、企业行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: (1)可以这样行为福利 (2)应该这样行为晚婚法定婚假15天 (3)不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例:办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度(1)负责公司本部的行政管理和日常事务 (2)负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 (3)负责公司来往文电的处理和文书档案管理,负责对会议等决定事项进行催办、落实(4)对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作 (5)负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例: (1)凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。 (2)会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章,由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。(3)会计报表应分月、季度、年度、按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。(4)会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 (1)事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关

公司行政部门日常事务工作流程

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 公司行政部门日常事务工作流程 公司行政部门日常事务工作流程 一、办公用品领用1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 二、印签管理1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、

批准人、用印日期。5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。 三、复印1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。 4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。 5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。 四、传真收发1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。3、行政部每月或每季度根 据传真使用比例摊销费用至各部门。 五、信件收发1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。 六、名片管理1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,

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