烟草物流师岗位等级(四级)技能-试卷正文及答案
烟草行业岗位技能鉴定
烟草物流师岗位等级（四级）技能鉴定试卷
注意事项
1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
分）
第一题：物料管理（10分）
卷烟生产企业在生产过程中用到的烟用物料很多，例如：初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、烟丝、配制香糖料、乳胶、热熔胶、碳带、丝束、三纸一棒等等，对这些物料按照科学方法进行有效管理十分必要，物料的管理基础是对物料进行分类，物料分类既有广义上的一般分类，又有具备行业特征的狭义分类。在恰当分类的基础上依据“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”三个要点对物料仓储作业进行检核。
1.请根据分类标准，将下列物料与所对应的分类进行连线。（每线0.5分，共2分）
2、填空题
（1）烟用物资材料依材料用途可分为和。
（2）烟用物资材料依可分为素材和成型材。
（1）主要材料（主材）（0.5分）；辅助材料（辅材）（0.5分）。
是否加工（1分）。
3.物料管理仓储作业阶段检核的要点包括“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”，请问这三个要点具体检核的标准是什么？（6分）
答案：（1）“物料宜放置何处”的检核的标准是，方便存取和搬运，仓储空间的有效运用（每点1分，共2分）；
（2）“能否确保库存物料质量”的检核标准是考虑仓库的温湿度和压力等影响因素会不会影响物料质量（1分）；
（3）“能否确保掌握库存物料数量”的检核标准是“避免遗失或被盗窃；避免发料时错置误账；避免储位的失误造成呆料积存”（每点1分，共3分）
第二题：出（入）库作业（10分）
在日常出入库作业过程中，某物流配送中心仓管员小张能够按照出入库凭证进行发货，仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证。出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货。对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。有时，由于工作忙，小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数，或是在卷烟（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。
1.根据上述案例，仓管员小张的哪些做法是错误的？（
2.5分）
答案：（1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证（0.5分）；
（2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货（0.5分）；
（3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。（0.5分）
（4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。（0.5分）
（5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。（0.5分）
评分标准：每项标准与划线部分内容近似即可按点得分。
2.以上小张的错误分别属于出（入）库作业常见问题的哪一类？（2.5分）
答案：（1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。该问题属于出入库凭证问题或无证发货问题（4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。该问题属于漏记账和错记账问题（5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。该问题属于漏记账和错记账问题。
评分标准：（1）、（2）、（3）问题答出两点任意一点即可得0.5分；（4）、（5）答案内容必须与划线部分一致即可得0.5分，否则不得分。
3.试分析造成交接货数与实货数不符的原因有哪些？当遇到该情况时，应如何处理？（5分）
答案：（1）造成交接货数与实货数不符的原因主要有：①物品出入库时，由于交接验收问题，造成的数量差异；
②仓库保管人员和发货人员因错发、串发等差错造成实际物品库存量与账面数不符，没有及时盘点更正；③没有及时核减开出的提货数，造成库存账面数大于实际储存数，从而使开出的提货单提货数量过大。
（2）当遇到提货数量与实际物品库存数量不符时，无论是何种原因都需要和仓库保管部门以及提货单位及时取得联系，然后按照相关的要求进行处理。
第三题：储存养护作业（10分）
某烟草物流中心仓库在建造初期，选址在一个周围有部分较高的建筑物的区域，仓库的结构主要以铁皮和
木板为主。小李对库内温度分析得出结论：库内接近库顶的部位，温度较低，而近于地面的部位温度较高；向阳面要比背阴面温度高；垛顶温度偏低，垛底温度偏高；库内四角比通风好的部位温度高。该物流中心仓库拟采用现代数字化仓储系统进行储位管理，以提高仓储管理水平。
1.根据该物流中心仓库的选址情况和建筑结构判断该仓库受库外温度影响较大还是较小。（1分）
答案：较大（1分）。
评分标准：答题内容与划线部分意思一致可得分。
2.仓储管理员小李对库内温度的分析结论中哪些是错误的？正确的应该是什么？（3分）
答案：（1）库内接近库顶的部位，温度较低，而近于地面的部位温度较高。（0.5分）正确的应该是库内接近库顶的部位，温度较高，而近于地面的部位温度较低。（1分）
（2）垛顶温度偏低，垛底温度偏高。（0.5分）正确的应该是垛顶温度偏高，跺底温度偏低。（1分）
评分标准：判断正确每个0.5分，改正每个1分。
3.除了以上材料中提到的因素，还有哪些因素会影响库内温度的变化？（2分）
答案：库内物品的种类、性质（1分）及物品码垛的形式（1分）
评分标准：答出种类或性质之一任意一项即得1分。答出码垛形式得1分。
4.储位管理采用现代数字化仓储系统，其应用效果主要包括哪些特点？（4分）
答案：（1）仓储管理水平大大提升；（1分）
（2）更加有利于货物储存；（1分）
（3）仓储效率极大提高；（1分）
（4）减轻作业人员劳动强度，操作简单方便；（1分）
第四题：盘点作业（10分）
某烟草公司卷烟物流配送中心2013年度盘点作业相关情况为：每月定期开展1次盘点，其中，共盘点的品项数为215种，发生误差的次数为3次，涉及到的盘差品项数20项。在12月底的年终盘点中，A品规卷烟的实际库存是2000件，账目库存数是1995件，盘差误差金额为55000元。B品规卷烟的实际库存是3000件，账目库存数是2955件，盘差误差金额为75000元。
1.请计算全年盘点中的盘点误差次数比率是多少？（3.5分，列出计算过程
2.5分，计算结果正确1分）
答案：3/12x100%（过程2.5分）=25%（结果1分）
2.请计算年终盘点中的平均每件盘差金额是多少？（
3.5分，列出计算过程2.5分，计算结果正确1分）
答案：（55000+75000）/（2000-1995）+（3000-2955）（过程2.5分）=2600元/件（结果1分）
评分标准：每题3.5分，共7分。每一计算题，计算过程正确2.5分，结果正确1分。
3.填空题（3分）
（1）在盘点后的补救完善措施中，对废次品、不良品减价的部分，应视为；损失太大，造成货物不能满足供应时，及时；对待废货物迅速处理，提高，释放储存空间，加速资金周转。
（2）制订盘点计划的要素包括的确定、的确定和的确定。
（1）盈亏；补充订购；库存周转率；（每空0.5分，共1.5分）
（2）盘点时间；盘点内容；盘点方法。（每空0.5分，共1.5分）
分）
第一题：分拣作业（15分）
某卷烟配送中心的分拣车间布局图
1.请问该卷烟配送中心使用的哪种分拣策略？这种分拣策略按原则不同可分为哪几种？除这种分拣策略之外，还有哪些分拣策略？（7分）
答案：该卷烟配送中心使用的是分区分拣策略。按照分区原则不同可分为按分拣单位分区、按分拣方式分区、工作分区。除分区分拣策略之外，还有订单分割、订单分批、分类这三种策略。
2.下列情况为某配送中心在分拣过程中发生的常见问题，请对下列情况进行分类。（8分，每问答对1个得1分，多答或错答该项均不得分）
①条烟拣选计数器失灵
②银行结算系统发生故障导致资金结算延迟
③在分拣开箱过程中发现原件卷烟短缺
④在分拣过程中，发现因生产质量问题导致的破损烟
⑤PLC程序、分拣程序发生错误
⑥卷烟发生串牌现象
⑦空压机压力过高导致分拣设备停机
⑧信息系统发生故障导致订单信息传输延迟
⑨分拣设备的通道电机齿轮断裂
⑩新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致
（1）上述常见问题属于订单延迟的有哪几个？
答案：②⑧
（2）上述常见问题属于设备故障的有哪几个？
答案：①⑦⑨
（3）上述常见问题属于分拣差错的有哪几个？
答案：④⑥③
第二题：送货作业（15分）
卷烟送货作业的一般实施流程图
1.请回答上述流程图中①、②、③、④分别代表哪些内容？（8分）
①划分基本配送区域（2分）；②货物特征（2分）；③客户的交货时间（2分）；④完成车辆积载（2分）。
2.多选题（错选、少选、多选，均不得分。每题2分，共4分）
（1）在选择配送路线时应充分考量哪几个因素（）？
A、交通状况
B、客户的经营规模
C、客户的具体位置
D、送货的时间限制
（2）在进行送货车辆安排时应关注哪几个因素（）？
A、货物重量
B、车辆载重量
C、费用
D、货物数量
（1）ACD；（2）ABCD
3.在商业中转作业流程中，除了中转运输、中转交接、退货、货款结算交接等环节以外，还包含哪三个主要环节？（3分）
领货（1分）、卸货暂存（1分）、中转送货（1分）。
(共30分)
第一题：物流装备应用（15分）
某物流配送中心的常用设备包括带式输送机、巷道式堆垛机等.在带式输送机的日常使用时，会出现没有警告情况下的开机启动，操作人员也会在运行中用手纠正皮带跑偏情况，并在带料情况下停机运转。在堆垛机
的日常使用时，严禁无关人员进入堆垛机巷道，操作人员有时在堆垛机完成任务未返回原点后就关机停电，请根据上述情况回答以下问题。
1.请指出以上表述中存在的具体错误。（4分，多答1个扣0.5分）
①“会出现没有警告情况下的开机启动”（1分）。
②“操作人员也会在运行中用手纠正皮带跑偏情况”（1分）。
③“在带料情况下停机运转”（1分）。
④“在堆垛机完成任务未返回原点后就关机停电”（1分）。
2.请回答带式输送机停机后的操作事项。（5分）
①清除滚筒上粘积的杂物，以防皮带跑偏或撕裂；（1分）
②调整皮带跑偏现象；（1分）
③紧固松动的螺栓；（1分）
④按规定给各润滑部位加注润滑油；（1分）
⑤更换磨损的托辊。（1分）
3.请简述巷道式堆垛机的三种操作模式。（6分）
（1）手动操作模式。（2分）
（2）单机（或本地）操作模式。（2分，答对1个即可得分）
（3）在线（或远程）操作模式。（2分，答对1个即可得分）
第二题：物流信息系统应用（15分）
工商卷烟运输在途信息系统是实现卷烟产品从工业企业发货到商业企业到货接收全过程的信息化管理系统。通过该系统，工商企业可实现对在途卷烟的跟踪，国家局可及时准确的掌握行业在途卷烟的数量。关于工商卷烟运输在途信息系统，请回答以下问题。
1.物流单启运时，搜索到设备后无法成功启运，多次提示“启运失败”或“启运超时”。请回答该故障的解决办法。（7分）
（1）电子锁是否已经进行机械上锁（1分），是否已经成功挂在后门上（1分）；
（2）确认电子锁的电量达到或超过70%（1分）；
（3）确认车载装置有电（1分），并可以正常充电（1分）；
（4）如果以上都已经确认且多次操作都提示“启运失败”或“启运超时”，则可以确定是设备故障（1分），然后联系更换或报修
2.在工商卷烟在途系统中，某卷烟配送中心4月份的应到货物流单数量为10000单，实际成功到货确认物流单数量为9860单，已到货汽运物流单总量为10000单，成功开锁的汽运物流单数量为9650单。请计算4月份这家商业企业的到货确认率、开锁率，请写明计算过程（保留1位小数）。（8分）
到货确认率=（成功到货确认物流单数量或9860÷应到货确认物流单数量或10000）×100%（2分）=98.6% （2分）
开锁率=（成功开锁的汽运物流单数量或9650÷已到货汽运物流单总量或10000）×100%（2分）=96.5% （2分）
烟草物流师初级技能知识考点(五级)
技能知识考点复习资料 一、识别商业卷烟出（入）库作业流程（X） 商业卷烟出（入）库作业流程基本步骤 商业卷烟出（入）库作业应严格按照《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》 （YC/T261-2008）执行，基本步骤包括入库前准备及入库实施，其中入库实施包括：检验、扫描、堆码、入库完毕四个步骤。 （1）入库前准备 ①每个批次的到货卷烟运输至仓库后，仓管员首先要收取各种单据，如准运证、合同、发票、承运单等，并登录准运证确认系统。 ②根据各种单据对卷烟到货单位、品种规格、数量、日期进行核对，如发现单据缺少或记载内容不符，不予办理实物入库。③检查送货车箱密封装置以及电子锁是否完好，并进行到货确认。④仓储入库调度员根据卷烟到货情况，调配入库车辆、人员、设备等资源。 （2）入库实施 ①检验：根据相关单证对卷烟实物的规格、品种、数量进行确认，对卷烟外观进行检查，是否存在水湿、损坏、烟箱无码、双封、开箱等现象；随机抽查一定数量卷烟进行开箱检查，是否存品种不符、数量短少、包装破损等现象。②扫码：分为自动扫码和手工扫码，对扫码不成功的卷烟进行人工补码，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局生产经营决策管理系统。③堆码：按照存储
要求将卷烟进行堆码，并存放到指定货位。④入库完毕。在增值税发票随货同行联、准运证上盖章确认，并认真在《卷烟到货入库单》记录到货卷烟信息，建立入库台帐。 （3）出库的基本步骤：商业卷烟出库分为调拨出库和销售出库，其主要包括生成领货信息、出库扫描、实物出库、填写日志等步骤。（1）生成领货信息 根据卷烟调拨移库计划，打印移库单，办理移库手续；根据订单生成的配货信息后，打印出库单。 （2）分拣组合 按照出库订单，对出库卷烟进行分拣，分拣后的条烟应进行包装组合，以便配送。 （3）出库扫描 对出库卷烟进行逐件扫码。 （4）实物出库 对于调拨出库，按照盖有有效签章的移库单，进行卷烟出库，同时与运输驾驶员做好货物、单据（调拨单、准运证）和车辆封签工作。 对于销售出库，根据出库单的卷烟品种、数量、货位情况，进行卷烟出库。卷烟出库应按“先进先出、推陈储新”的原则进行。（5）填写日志 将出库过程中的相关单据凭证进行整理、核对、存档，更新库存台帐，填写工作日志。
2020年(烟草行业)中级烟草行业职业技能鉴定题库模拟试卷一(年最新)
（烟草行业）中级烟草行业职业技能鉴定题库模拟试 卷一(年最新)
烟草行业职业技能鉴定题库试卷 中级烟草专卖管理员技能模拟试卷 1．考试时间：150分钟。 2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3.请仔细阅读各种题目的案例，在规定的位置填写您的答案。 4.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第壹部分第二部分第三部分第四部分第五部分总分总分人 得分 得分 评分人 壹.证件管理(满分20分) （壹）（10分）小丁是某市烟草专卖局工作人员，主要负责烟草专卖品准运证的审查、制证。壹日，小丁收到了壹份烟草专卖品准运证申办申请，经初步审查后，小丁认为申办人提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于其所在烟草专卖局签发。因此，小丁根据授权在“烟草专卖品准运证计算机网络管理系统”首页进入“卷烟准运证”模块后，准备通过系统开具准运证。 问题： 1、按规定，烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过那三个步骤？ 答：烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过以下三个步骤： （1）对申办人提交的相关材料进行审核；
（2）符合办理烟草专卖品准运证条件的，经主管领导批准后，由专人负责办理； （3）不符合办理烟草专卖品准运证条件的，不予签发，应当通知申办人，且说明理由。2、按规定，准运证签发的时间几天？遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经办人应该如何处理？ 答：对符合办理烟草专卖品准运证条件的，烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料之日起1个工作日内办理，且将烟草专卖品准运证交付申办人。 3、如果该准运证申请审批后，发现因打印等错误需要作废，如果是申办单位作废，小丁应该告诉申办单位如何处理？如果是审批机关错误需要作废，小丁应该如何处理？ 答：如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后，能够自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕，且将烟草专卖品准运证交付申办人。（二）(10分) 小丁是A地壹烟草工业X公司市场部员工，壹次领导安排其从外省B市某烟草企业带回壹批滤嘴棒。但由于小丁是刚从卷烟生产点调进市场部的，以前从没有办理过滤嘴棒的运输证明。在出发前，小丁上网查了壹下申办准运证所需要的材料，且在单位内开了壹张介绍信。但由于是第壹次申办，在小丁只带了介绍信就到B市烟草专卖局去了。当时是小陈作的接待。问题：（1）如果你是小陈，你应该告诉小丁，下次来时应带齐哪些资料？ 答：应当告知小丁带齐以下材料：（1）申请人的委托书和申办人身份证明；（2）合法有效的购销合同（调拨单）、电子交易合同或拍卖成交确认书；（3）烟草专卖品准运证申办单。（2）如果你是小陈，如果下次小丁再来时，在签发准运证前，应当对小丁的申请审查哪些内容？ 答：应当对小丁的申请审查以下内容：（1）申办材料是否真实。申办人提出申请，必须有真实、准确的意思表示，不能含糊其辞，使烟草专卖品准运证的签发机关难以判断。（2）申办
3级基础知识
一、单选题 1流通就是（ C ）的运动过程。 A、物资 B、产品 C、商品 D、货物 2（ D ）的流通是指商品买卖行为以及相互联系、相互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总过程。 A、狭义 B、单渠道 C、多渠道 D、广义 3广义的流通是指商品（ B ）行为以及相互联系、相互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总过程。 A、运输 B、买卖 C、交换 D、流转 4（ D ）的流通是指商品从生产领域向消费领域的运动过程，包括售卖过程和购买过程两个阶段。 A、广义 B、单渠道 C、多渠道 D、狭义 5狭义的流通是指商品从生产领域向消费领域的运动过程，包括（ B ）两个阶段。 A、生产过程和运输过程 B、售卖过程和购买过程 C、批发过程和零售过程 D、仓储过程和分发过程 6从（ C ）上说，流通是社会再生产的前提和条件。 A、广义 B、社会大生产角度 C、狭义 D、物流发展趋势 7商流主要是解决对象物所有权的（ B ）问题。 A、归属 B、更迭 C、流转 D、置换 8物流主要是解决物的（ C ）问题。 A、归属 B、更迭 C、流转 D、置换 9物流是指实物（ B ）的转移。 A、市场向消费者 B、供给方向需求方 C、批发商向零售商 D、中间商向所有权者 10供给方向需求方的转移需要通过（ A ）来解决空间位置的变化。 A、运输或搬运 B、购入和销售 C、批发或零售 D、物流和商流 11供给方向需求方的转移需要通过（ D ）来调节双方在时间节奏方面的差别。 A、运输送达 B、计划控制 C、平抑库存 D、储存保管 12（ B ）有机结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移。 A、商流和资金流 B、商流和物流 C、信息流和资金流 D、商流和信息流 13关于流通的内容，下列说法错误的是（ A ）。 A、物流主要是解决对象物所有权的更迭问题 B、在发生次序的先后上，商流是物流的先导 C、流通的内容包含商流、物流、资金流和信息流 D、物流是指实物从供给方向需求方的转移 14商品流通的直接渠道的典型模式是（ C ）。 A、零售者—消费者 B、批发商—零售商 C、生产者—消费者 D、生产者—批发商 15在商品流通的直接渠道中，商品交换没有（ D ）介入，产销结合在一起，形成的是直接流通渠道。 A、生产者 B、商品组织 C、消费者协会 D、中间人 16直接流通渠道可缩短（ B ），而尽快进入消费领域。 A、商品的生产时间 B、商品的在途时间 C、商品与消费者的距离 D、商品的销售时间17商品流通的间接渠道又被称为（ C ）渠道。 A、零售 B、工业 C、商业 D、批发
烟草物流师岗位等级(四级)理论知识-试卷答案
烟草行业岗位技能鉴定 烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷 一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。每 题1分，满分60分。) 1. B 2. D 3. B 4. B 5. A 6. A 7. D 8. D 9. C 10. B 11. D 12. C 13. D 14. A 15. B 16. C 17. D 18. D 19. C 20. D 21. D 22. D 23. D 24. B 25. D 26. B 27. C 28. C 29. D 30. C 31. C 32. C 33. B 34. B 35. C 36. A 37. B 38. C 39. A 40. D 41. C 42. D 43. C 44. A 45. C 46. B 47. A 48. A 49. C 50. A 51. C 52. C 53. B 54. C 55. D 56. C 57. C 58. B 59. D 60. C 二、判断题(第61题～第100题。每题叙述你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为 错误的，把“B”涂黑。每题1分，满分40分。) 61. A 62. A 63. B 64. A 65. A 66. B 67. B 68. A 69. A 70. B 71. A 72. B 73. B 74. A 75. A 76. A 77. B 78. A 79. A 80. A 81. B 82. A 83. B 84. A 85. A 86. A 87. B 88. B 89. A 90. A 91. A 92. A 93. B 94. B 95. B 96. A 97. A 98. A 99. A 100. A
烟草行业职业技能鉴定
烟草行业职业技能鉴定 工作简报 第2期（总第161期） 国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心 2010年2月26日 人力资源和社会保障部职业能力建设司 2010年职业能力建设工作要点 2010年，职业能力建设工作的总体思路是：深入贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，认真落实中央经济工作会议和全国人力资源社会保障工作会议部署，以科学发展观为指导，紧紧围绕促进就业和服务经济发展这两条主线，继续深入实施特别职业培训计划，启动实施国家高技能人才振兴计划，通过完善制度机制，创新政策措施，加强基础管理，不断提高劳动者素质，加快技能人才队伍建设，在服务就业和经济社会发展中发挥更加重要的作用。
工作目标是：重点依托技工院校、有条件的企业和职业培训机构实施特别职业培训计划，运用职业培训补贴资金，全年开展各类培训1500万人次，其中，农村劳动者转移就业技能培训900万人次（其中，劳动预备制定向培训150万人次，新录用农民工岗位培训450万人次，中短期订单式培训300万人次）；再就业培训500万人次，创业培训100万人，培训合格率达到90%以上，培训后半年内就业率达到60%以上，创业成功率达到50%以上。技工院校招生规模达到150万人，毕业生平均就业率达到96%以上。新增技师、高级技师38.5万人。 一、继续深入实施特别职业培训计划，不断提高培训促进就业的实效。会同财政部、国家发展改革委制定印发进一步实施特别职业培训计划的通知，进一步突出培训重点，落实培训补贴资金，规范各类培训活动，发挥培训促进就业的实效。重点抓好五项工作：一是实施企业职工技能提升培训工程。根据促进就业的实际需要和就业工作中的突出矛盾，重点对企业新录用农民工和困难企业在岗职工开展岗位培训和技能提升培训，不断提升企业职工特别是新录用农民工的就业技能，帮助其实现稳定就业。二是实施青年技能就业技能成才培训工程。根据产业结构升级、加快城镇化进程和促进青年就业及成才的需要，重点对城乡不能继续升学的“两后生”开展劳动预备制培训，加快培养后备技能人才，同时，依托技工学校和就业训练中心，建设一批公共就业技能培
四级理论试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草物流师理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答 案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题（第1～60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡 上把相应题号下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。） 1. 卷烟送货返程后，商业企业送货员办理( )工作和周转箱移交手续。 A、打扫车辆卫生 B、检查保养车辆 C、车辆停放制定位置 D、货款缴存 2. 按物品生产方法进行分类的方式适用于( )，但可选用多种工艺生产的物品。 A、原材料相同 B、质量相同 C、功能相同 D、特征相同 3. 人工装箱的卷烟包装形式的卷烟破损率( )。 A、较高 B、非常高 C、较低 D、无 4. ( )主要是根据各种季节特点来进行的，如盛夏的防暑降温、梅雨季节的用电安全、严冬的方寒保暖、台风季节的防台防汛等。 A、定期安全检查 B、日常安全检查 C、专业性安全检查 D、季节性安全检查 5. 卷烟配送中心的配送模式主要有“( )”、“一级配、二级送、中转站暂存”等模式。 A、一级配、一级送 B、一级配、三级送 C、二级配、一级送 D、二级配、二级送 6. ( )不是储位记录的填写方法。 A、区段方式 B、同类货物方式 C、货架式 D、坐标式 7. ( )货位存货方式指所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。 A、固定型 B、流动型 C、混合型 D、共享型 8. 通常按商品销售的ABC分类结果进行分区的方式是( )。 A、按分拣单位分区 B、按分拣方式分区
五级烟草物流师技能试卷
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草物流师专业能力试卷 注意事项 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。 5．书面完成，满分100分。 一、仓储管理（共40分） 第一题：出（入）库作业（15分） 以下是卷烟成品工业出库和商业入库作业的部分流程图。
1.以上流程图中缺失了四个步骤：a.检查随货单据及电子锁装置，b.办理拒收手续，c.入库扫描、确认， d.扫码。请结合上图将缺失的步骤代码填写到横线上。（4分） （1）；（2）；（3）；（4）。 2.工业卷烟成品出库过程中，仓管员除了要完成实物的出库，还要在信息系统中录入物流单证信息。（1分） 3.工业卷烟运输至商业仓库后，商业仓管员在入库前准备阶段要根据各种单据对哪些信息进行核对？（4
分） 4.商业卷烟入库时要对卷烟进行扫码，对扫码不成功的卷烟要进行____________________________，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局_________________________________系统。（2分） 5.商业仓管员在对某批次到货的卷烟进行验收时，发现有部分卷烟水湿严重，这属于货物验收中的什么问题？应如何处理？（4分） 第二题：装卸搬运作业（10分） 某卷烟物流配送中心在建成之初出于成本考虑，只配备了简单的装卸搬运设备，主要依靠人力进行仓储作业。近年来，随着卷烟销量的快速增长，落后的装卸搬运手段已经严重影响了配送效率，经常需要加班加点完成工作。为此，该中心专门成立了项目组，拟通过装卸搬运合理化推动配送效率提升。 1.请简述实现装卸搬运合理化的基本途径。（10分） 第三题：储存养护作业（10分） 小王是某卷烟仓库的保管员兼安全管理员，做好仓库温湿度控制以及仓库防火工作是其工作的重要内容。某日，小王在对温湿度观测时，库内悬挂的温湿度计显示温度34℃，湿度80%，此时库外温度已达36℃。为防止卷烟霉变，小王决定启用除湿机和空调机进行除湿降温，将除湿机的出风口正对向烟垛，同时尽量调低空调温度。经过除湿降温，库内温度降为26℃，湿度降为62%，此时库外温度36℃。 在仓库消防安全检查时，小王发现配备了以下三种灭火器: A B C
烟草行业职业技能鉴定
烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 能 力 部 分 试 卷 注 意 事 项 1．考试时间：120分钟。 2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。 3. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。 4. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 6．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 一、 市场营销（共20分） 第一题：市场调研、分析与预测（12分） 某市烟草公司现有卷烟零售客户5000户，近年依托大力推进的现代零售终端，建立了120个信息采集点。5月第一周该市烟草公司销售卷烟5440万支，信息点客户订购108.8万支。为更好把握市场状态，该市烟草公司把社会库存作为卷烟销售的一项重点监控指标，定期采集信息点的社会库存。以下是该公司采集到的5月第一周数据。 请结合背景资料回答下列问题。（无计算过程不得分，计算结果如有小数，请保留二位。） 1. 请问库存分析中常用到的指标有哪些，在这些指标中分析社会库存的核心指标是什么。（6分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
2. 请计算该市5月第一周的社会存销比，社会库存总量及周日的户均库存量。（6分） 第二题：货源组织与货源投放（8分） 某市烟草公司对新引进的A 品牌培育一段时间后，消费者对A 品牌的接受程度由20%提升到了60%，其市场销量月均增长40%以上，工业开始批量生产。因此该市烟草公司货源投放策略调整为维护A 品牌的市场地位和市场份额、维持品牌市场价格的稳定。 1. 请判断该市烟草公司制定的货源投放策略对应品牌生命周期的哪一阶段？请问A 品牌应处于品牌生命周期的哪一阶段，为什么？(4分) 2. 请根据A 品牌目前所处生命周期，说明 A 品牌投放策略的目标应是什么？投放策略重点是什么？(4分) 二、品牌营销 (共30分) 第一题：品牌战略规划（15分） 某市是特大城市的卫星城市，市场容量和发展潜力较大。当地市场现已有某二类卷烟品牌 A 、 B 、 C 三个，以下是A 、B 、C 品牌的定位知觉图： 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
三级理论试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草物流师理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答 案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题（第1～60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡 上把相应题号下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。） 1. EQ分析表可以明确地了解( )及比例，进而掌握货品配送需求及客户 ABC 分析，以作为管理参考的依据。 A、仓库出货量 B、客户的订货量 C、订单订购品项数 D、订单出货品项数 2. 原料成品汽车运输中，车辆到达工业公司物流仓库后，进行单据交接，核对原料成品等级数量信息，货物卸车等，卸货完成后，物流中心对( )签章确认。 A、合同 B、准运证 C、发货单 D、发票 3. 运输的目的是( )。 A、社会服务 B、以最低的成本，在合理的时间内，保质保量地完成物品从卖方向买方的转移 C、增加社会就业 D、扩大商品使用范围 4. 物流活动引起环境污染的主要原因在于( )的增加。 A、物流能耗 B、货车运输量 C、原料消耗 D、物流包装量 5. 订单量（EQ）分析指的是( )分析。 A、单张订单出货数量 B、单张订单出货品项数 C、每单一品项出货数量 D、每单一品项出货次数 6. 配送成本的多少是衡量配送系统的重要指标，也是影响物流配送( )的主要因素。 A、配送安全 B、经济效益 C、配送速度 D、服务质量
7. 在实际生产物流过程中很少存在单独的前馈控制，通常情况下都是由前馈和反馈两者构成的( )系统。 A、自动控制 B、平衡控制 C、复合控制 D、复杂控制 8. 以下关于登车桥的说法错误的是( )。 A、嵌入式登车桥对装卸平台建筑结构基本无改动 B、在装卸作业空闲时，嵌入式登车桥不会影响平台上其他作业 C、移动式登车桥一般用于需要流动装卸货物的场所 D、台边式登车桥直接安装于装卸货平台前端边沿位置 9. 以下不属于采购谈判内容的是( )。 A、采购方式 B、采购计划 C、采购价格 D、付款条件 10.烟草行业的特点决定了将 ( )作为烟草专卖品的主要运输方式，并没有局限于经济里程的距离。 A、水路运输 B、航空运输 C、公路运输 D、铁路运输 11. 服务群众是对( )的要求。 A、领导 B、领导机关 C、公务员 D、一切从业人员 12. 在TPM推进准备阶段，制定TPM基本方针和目标的主要内容是( )。 A、TPM培训宣传 B、找出基准点和设定目标 C、确定自主管理内容 D、TPM推进委员会建立 13. 客户服务的4R策略指的是关系策略、节省策略、关联策略和( )。 A、营销策略 B、市场策略 C、产品策略 D、报酬策略 14. 关于采购的表述，以下错误的是( )。 A、采购是通过商品交易的手段把所选对象从对方手中转移到自己手中的一种活动 B、采购的过程是商流、物流和信息流的有机统一 C、采购是指从多个供应商中选择的过程 D、采购是一种单独的物流活动 15. EIQ分析项目中的I是指( )。 A、配送货品的种类 B、配送货品的数量或库存量 C、配送的对象或客户 D、每张订单的订货品项数量 16. 在物流战略规划中，利用第三方物流服务，是( )目标的体现。 A、投资最少 B、成本最小 C、服务改善 D、满足客户需求 17. 卷烟生产物流中的制丝工艺任务是将各种烟叶制成( )均匀、纯净无杂质，宽度、水分、温度均符合各等级卷烟工艺要求的烟丝。 A、混合 B、大小 C、配比 D、配方
烟草物流师四年级技能鉴定试题
烟草物流师四级技能鉴定试题 第一部分：理论部分（100分用时90分钟） 一、单项选择题（每题一分，共60题，共计60分） 1、广义的物料通常不包括以下物料（） A制造耗材 B成型材 C实务及杂项用品 D固定资产 2、以下不属于烟草行业的三纸一棒是（） A水松纸 B卷烟纸 C滤嘴棒 D铜版纸 3、良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（） A提高物料周转率，使财务运营绩效上升，减少财务负担，降低成本。 B 正确计划用料是物料仓储管理所要实现的目标之一。 C及时控制物料成本及因物料储存而附加的间接成本，确保利润。 D任何物品的使用都是有时限的，物料仓储管理的责任就是要保持好物料的原有4、在物料管理架构中，以下属于实施层面的是（） A进行仓储规划，使物料能各就各位，不知混乱，便于寻找搬运。 B进行物料验收后的入库归位，以及财务报表的编制工作。 C 比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动。 D 针对紧急稽催需求，向供应厂商催促。 5、物料管理分为四个阶段，以下不属于购买或自制物料阶段（） A向谁买或者向哪个部门订制、以何种价格订购。 B何时买，物料宜放置何处。 C订单是否发出 D进货质量是否符合预期或标准 6、（）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。 A先进先出原则 B分区原则 C均布原则 D效率原则 7、在考虑使用效率原则之前，应首先根据（）选择出（入）库的巷道。 A先进先出原则 B分区原则 C均布原则 D重力原则 8、在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，
其中不属于这些方法的是（） A根据货品特性分区 B根据出（入）库优先级分区 C根据货物布局分区 D根据出（入）库频率分区 9、在物品分类中，以下物品属于中类的是（） A食品类 B洗涤用品 C葡萄酒 D中南海卷烟 10、按物品用途分类的好处是（） A从本质上反映出各类物品的性能、特点，为确定销售、运输、储存条件提供了依据，有利于保证物品流通中的质量。 B便于比较相同用途的各种物品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，有利于生产、销售和消费的有机对接。 C突出物品个性，有利于销售和工艺的革新 D 能反映物品的本质特征，有利于深入研究物品的特性、保管和使用方法以及开发新品种、满足不同消费者的需要。 11、储位管理主要不包括以下（）内容。 A如何最大限度地利用储存空间 B有效使用人力资源和设备 C维持最大的库存，降低成本 D货物的有效移动 12、储位管理的原则不包括（） A储位标识明确 B 储位编码清晰 C物品定位有效 D变动更新及时 13、卷烟储位管理系统在实际运用中取得明显的（） ①经济效益②环境效益③时间效益④社会效益 A①④ B③④ C①② D②③ 14、对储存空间的规划布置，必须（）根据来设计。 A仓库的主要机能 B货物的分拣频率 C进出库动态规律 D货物的储放需求 15、分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和（）问题。 A货物的储放需求 B货物的分拣频率
烟草物流师(三级)理论知识
烟草物流师岗位等级（三级）理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。 每题1分，满分60分。) 1. 采购产品市场调查的最终目的是()。 A、了解产品的基本情况 B、对产品的采购环境进行预测 C、获得最高的投入产出比 D、为采购决策提供信息 2. 现代物流设备管理的“综合性”就是为了获得物流设备的( )，必须实行设备全过程管理，这也是对物流设备一生各阶段管理的综合。 A、最快速度 B、最佳经济效益 C、最大生产投入 D、最佳工作状态 3. 在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的()。 A、5%-10% B、10%-20% C、50%-70% D、70%-85% 4. ()不属于看板操作的使用规则。 A、没有看板不能生产，也不能搬运 B、看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走的部分 D、后道工序按收到看板的顺序进行生产 5. 下列关于物流服务的说法正确的是()。 A、物流服务具有可存储性 B、物流服务属于物质形态的劳动 C、物流服务从属于货主企业物流系统 D、物流服务大多以固定的客户为对象 6. 以下不属于合理库存主要标志的是()。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志 D、时间标志 7. 在TPM推进准备阶段，属于“制定TPM基本方针和目标”步骤内容的是()。 A、确定TPM推进方式 B、找出基准点 C、确定自主管理内容 D、TPM引进 8. （）不是生产物流的影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型 D、专业化和协作化水平 9. 对运输的货物有特定要求和限制的是()运输方式。 A、铁路 B、公路 C、水路 D、管道 10. 送货计划一般包括配送主计划、每日配送计划和()。 A、月配送计划 B、周配送计划 C、特殊配送计划 D、配送辅计划 11. 依法治国与以德治国的关系是()。 A、有先有后的关系 B、有轻有重的关系 C、互相替代的关系 D、相辅相成、相互促进的关系
烟草物流师(四级)技能-试卷答案
烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案2 一、仓储管理（共40分） 第一题：物料管理（10分） 1. 简述物料管理的5原则（3分） 物料管理部门应保证物料供应的适时(Right time)、适质(Right quality)、适量(Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place)，这就是物料管理的5R原则，是对任何企业均适用且实用的原则。 2.在物料管理架构实施层面应做好哪些工作？（4分） (1)依存量管理或用料需求计划，进行物料采购、委托外加工、开立内部生产指令等实务工作。 (2)物料进厂时的点收、验货、退回等工作。 (3)进行物料验收后的入库归位，以及账务报表的编制工作。 (4)进行仓库内整理及盘点。 (5)依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。 (6)执行其他出入库作业。 3.简述物料搬运的作用有哪些？（3分） （1）提高仓储设施的利用能力 （2）减少货物搬运的次数 （3）建立一个高效安全的工作环境 对物流领域来说，高效的工作环境非常重要，这一目标包含询：多内容，安全性就是其中—项。所有的物料搬运系统，不管是物流部门还是有关生产的部门，都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全，这就要求尽可能减少在仓库中短距离搬运时的体力劳动。 （4）提高物流服务水平 物料搬运作为物流系统的一个子系统，对提高物流系统运作效率、提高服务水平起着重要的作用。 第二题：出入库作业（10分） 1．请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。（5分） 答案：包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的，应根据 货主要求进行处理，如整理、更换包装等，否则造成的损失应由仓储部门承担。 2．请简述先进先出原则。（5分） 先进先出原则，是物料在出库时优先考虑的原则，指的是发出物料时要按物料入库的顺序把先入库的物料先发出去，后入库的物料后发出去，以防止不适当的积压，避免出现物料过期失效现象。 第三题：储存养护（10分） 1.请简述储位管理的方法步骤。（3分）
烟草行业职业技能鉴定题库试卷
烟草行业职业技能鉴定题库试卷 中级烟草专卖管理员技能模拟试卷 1．考试时间：150分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的案例，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第一部分第二部分第三部分第四部分第五部分总分总分人 得分 得分 评分人 一.证件管理(满分20分) （一）（10分）小丁是某市烟草专卖局工作人员，主要负责烟草专卖品准运证的审查、制证。一日，小丁收到了一份烟草专卖品准运证申办申请，经初步审查后，小丁认为申办人提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于其所在烟草专卖局签发。因此，小丁根据授权在“烟草专卖品准运证计算机网络管理系统”首页进入“卷烟准运证”模块后，准备通过系统开具准运证。 问题： 1、按规定，烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过那三个步骤？ 答：烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过以下三个步骤： （1）对申办人提交的相关材料进行审核； （2）符合办理烟草专卖品准运证条件的，经主管领导批准后，由专人负责办理； （3）不符合办理烟草专卖品准运证条件的，不予签发，应当通知申办人，并说明理由。 2、按规定，准运证签发的时间几天？遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经办人应该如何处理？ 答：对符合办理烟草专卖品准运证条件的，烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料之日起1个工作日内办理，并将烟草专卖品准运证交付申办人。 3、如果该准运证申请审批后，发现因打印等错误需要作废，如果是申办单位作废，小丁应该告诉申办单位如何处理？如果是审批机关错误需要作废，小丁应该如何处理？ 答：如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后，可以自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕，并将烟草专卖品准运证交付申办人。（二） (10分) 小丁是A地一烟草工业公司市场部员工，一次领导安排其从外省B市某烟草企业带回一批滤嘴棒。但由于小丁是刚从卷烟生产点调进市场部的，以前从没有办理过滤嘴棒的运输证明。在出发前，小丁上网查了一下申办准运证所需要的材料，并在单位内开了一张介绍信。但由于是第一次申办，在小丁只带了介绍信就到B市烟草专卖局去了。当时是小陈作的接待。问题：（1）如果你是小陈，你应该告诉小丁，下次来时应带齐哪些资料？ 答：应当告知小丁带齐以下材料：（1）申请人的委托书和申办人身份证明；（2）合法有效的购销合同（调拨单）、电子交易合同或拍卖成交确认书；（3）烟草专卖品准运证申办单。 （2）如果你是小陈，如果下次小丁再来时，在签发准运证前，应当对小丁的申请审查哪些内容？
烟草物流师基础知识测试题
物流基础知识习题 一、单选题 1、物流通过（）来调节双方在时间节奏方 面的差别。 A、运输搬运 B、流通加工 C、储存保管 D、装卸搬运 2、实行商物分离原则是提高（）的客观需 要，也是（）发展的需要。 A、社会经济效益企业现代化 B、个体经济效益物流现代化 C、社会经济效益物流现代化 D、个体经济效益企业现代化 3、卷烟营销网络建设的灵魂是（） A、以人为本 B、科技 C、服务 D、资金 4、截至（）年行业完成了12个行业物流标
准的制定和预研工作。 A、2005 B、2009 C、2012 D、2010 5、上海网建模式在江苏全省落地生根的标 志是在（）的全国网建现场会。 A、2003年江苏 B、2004年大连 C、2005年福建 D、2009年徐州 6、现代卷烟营销网络的要求不包括以下哪 项？ A、功能完善 B、全国统一 C、规范有序 D、分层管理 8、截至（）年底，各省级单位均已完成物流规划编制工作。 A、2002 B、2005 C、2011 D、2007 7、我国卷烟营销网络全面提升阶段是（）。
A、2002年至2004年 B、2002年至2005年 C、2009年至今 D、2006年至2008年 8、在（）年，国家局明确提出了全国卷烟 销售网络要全面达到国际水平的目标。 A、2005 B、2006 C、2007 D、2009 10、物流通过运输或搬运来解决（）的变化。 A、地理位置 B、时间位置 C、空间位置 D、地点位置 9、商品流通分为（）渠道和（）渠道 A、直接间接 B、主要次要 C、商流物流 D、单一复杂
10、以下说法错误的是： A、商流是物流的先导。 B、物流是指实物从供给方向需求方的转移 C、实行商物分离原则是提高社会经济效益 的主观需要 D、流通实际是由商流和物流组成的 11、我国的卷烟流通模式属于以下哪种形 式？ A、生产者—消费者 B、生产者—零售商—消费者 C、生产者--批发商—零售商—消费者 D、生产者—产地采购批发商—中转批发商 —销地批发商—零售商—消费者 12、商流是物流的（） A、前提 B、基础 C、先导 D、条件 13、下列不属于商流研究内容的是（）。 A、市场需求预测 B、销售 C、储存保管 D、货源组织
烟草专卖技能鉴定测试题：基础知识
基础知识部分： 一、选择题 1.以下关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。 A任何职业道德的适用范围都是普遍的 B职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上，都是完全一致的 C职业道德不具有连续性 D某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人 E加强职业道德会增加投入，但从总体上看可降低企业的经营成本 2.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其（）和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 A纪律约束 B理想目标 C评价标准 D内心信念 3.某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人，这体现了职业道德的哪一方面的特征（）。 A范围上的有限性 B 功能上的普遍性 C内容上的稳定性和连续性 D形式上的多样性 4.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。 A职业道德的形式因行业不同而有所不同 B职业道德在内容上具有变动性 C职业道德在适用范围上具有普遍性 D讲求职业道德会降低企业的竞争力 5.下列关于职业道德的论述中，你认为正确的是（）。 A加强职业道德能保证企业的正常经营，但总体会减少企业收益 B加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关 C加强职业道德只是一项经营之外的事务，往往会加大企业和员工的负担 6.下列关于企业文化和职业道德的说法中，正确的是（）。 A员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提 B职业道德与企业文化没有太多的关联性 C员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关 D企业形象是外在现象，与企业文化没有内在联系 7.下面不属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是（） A严禁不出示证件执法或单人执法 B严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员 C严禁配备警械执法检查 D严禁酒后执法或驾驶机动车辆 8.下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是（） A严禁不出示证件执法，情况紧急时可以单人执法 B严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员
烟草物流师五级题
物流五级试卷 单位（部门）：姓名： 第一题选择题（每题1分，共20分） 1，下面哪一项是烟草行业的基本方针（） A，责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 B，国家利益至上、消费者利益至上 C，深化改革、失去重组、走向联合、共同以展 D，做精做强主业、保持平衡以展 2，以下哪一项属于烟草专卖品的范围（） A，卷烟、雪茄烟 B，卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束 C，烟丝、复烤烟叶、烟叶 D，以上都是 3、狭义流通是指（） A.商品的运动过程 B.商品从生产领域向消费领域的运动过程 C.商品买卖行为及商品形态变化循环总过程 D.商品从生产领域向消费领域的转移过程 4,物流实际上由（）组成。 A.商流和物流 B.资金流和信息流 C.商流、物流和资金流 D.商流、物流、资金流和信息流5, 商品流通的直接渠道的典型模式是（）
A.生产者——消费者 B.生产者——零售商——消费者 C.生产者——批发商——零售商——消费者 D.生产者——产地批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者 6, 2002年9月在上海召开的全国卷烟销售网络建设会上，提出的16字方针是（） A．电话订货、网上配货、网上结算、现代物流 B．电话订货、网上配货、电子结算、现代物流 C．网上订货、网上配货、网上结算、现代物流 D．网上订货、网上配货、电子结算、现代物流 7，卷烟营销网络建设历程中，下述哪一项不属于创新发展阶段的标志性事件（） A．徐州现场会，全面推广“网上订货、网上配货、网上结算”为内涵的电子商务模式 B．山西现场会，探索了农网服务延伸课题，重点解决如何以省为单位全面提升网建水平。 C．兰州现场会，总结推广人员“135”营销工作法。 8，工商企业物流信息化的目标是（） A．全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升 B．全面感知、全面覆盖、全程调控、全面发展 C．全面感应、全面覆盖、全程调控、全面发展
烟草物流师三级技能模拟-试卷+答案
密封线 烟草行业职业技能鉴定 助理烟草物流师职业技能鉴定模拟试卷 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 一、仓储管理（20分） 某物流中心储存烟叶原料，4月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废A原料100Kg，由于烟叶霉变报废原料150Kg，物流中心丢失原料1箱，记200Kg。已知该物流中心4月份平均储存量为150吨烟叶原料。 1.该仓库的烟叶原料损耗率为多少，请写出公式及计算过程。（5分） 某仓库H品牌卷烟年需求量为3600箱，每箱卷烟的价格为25000元，每次订货成本为50000元，年保管费率为16%。 1.计算H品牌卷烟的经济订货批量，请列出公式并写出计算过程。（7分）
密封线 2.若H品牌卷烟的安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当H品牌卷烟的存货水平为多少时应补充订货，请列出公式并写出计算过程。（4分） 3.根据案例判断该企业采用何种订货点技术策略进行库存控制，试分析该技术策略的优缺点。（4分） 二、配送管理（15分） 1.分别计算：①客户D的订单品项数②I5的出货数量；③I2的受订次数。（5分）
密封线 由配送中心P向A—I等9个用户配送货物（见图1）。图中连线上的数字表示公路里程（km）。靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（t）。设送到时间均符合用户要求。 图1 (0.9) (0.6) 图2 2.利用节约里程法的配车路径如图2，计算出由配送中心P向客户A与C配送货物时节约了多少里程？由配送中心P向9家商超配送货物时共节约了多少里程？（5分）。
烟草专卖职业技能鉴定中级模拟题——案件查办
案件查办 第一题： 2011年10月8日，甲市A县烟草专卖局接到线人举报，位于本县经纬路12号的顺发酒行销售假烟，且库房内存有新到的数件非法生产的卷烟。A县局对此高度重视，立即联合公安部门组织力量对顺发烟酒行进行检查，在其仓库内发现Y品牌卷烟135条，执法人员为该批卷烟拍摄了照片并进行了先行登记保存，制作了现场勘验笔录。执法人员依法对顺发烟酒行法定代表人韩某进行了询问，现场制作了询问笔录。韩某称该批卷烟系从外省一地下卷烟厂订购，案发前已售出300余条。A县局对整个检查与询问过程进行了录像。执法人员将该批卷烟运回县局后，自行对该批卷烟进行了抽样取证，封存后于次日送甲市烟草质量检测站（该站为省烟草质量检测站授权机构）检测。10月12日，甲市烟草质量检测站做出了该批卷烟为“真品卷烟”的鉴定结论。A县局对此有异议，重新对该批卷烟进行了抽样，向省烟草质量检测站申请复检。 请根据以上材料回答下列问题： 1. 本案中共取得了哪些证据？哪些属于实物证据？哪些属于言词证据？（6分） 2. 甲市烟草质量检测站是否可以对涉案卷烟进行鉴定？A县局在委托鉴定、复检中存在哪些问题？（7分） 3. 鉴定结论除真品卷烟、假冒注册商标卷烟外，还有哪些类型？（2分） 答题要点： 1.证据有：Y品牌卷烟135条、该批卷烟照片、现场勘验笔录、韩某询问笔录、整个检查 与询问过程的录像、甲市烟草质量检测站的鉴定结论。按照教材标准区分实物证和言词证据。 2.可以。经过授权。错误：自行抽样、复检重新抽样、申请复检对象。 3.伪劣产品、假冒注册商标且伪劣产品。 第二题： 2012年6月9日，西康县烟草专卖局接到电话举报，举报人称本县唐仁大街12号“一凡名烟名酒店”无烟草专卖零售许可证且存在售假行为。西康县烟草专卖局指派稽查人员小林、小谭前往调查。小林、小谭在该店仓库内查获了尚未销售的非法生产的Y品牌卷烟26条。两人依法制作了现场勘验笔录，对该批卷烟进行了先行登记保存，并拍摄了照片。小林、小谭对店主卓某及其雇佣的店员韩某进行了询问并制作了询问笔录，店主卓某称该批卷烟系以200元/条的价格由外地某烟贩子送货上门，案发前已销售53条。韩某也向执法人员提供了证言，称其自今年4月以来受雇于卓某销售卷烟，该店月均销售假烟50条左右。临近鲜花店店主吴某向执法人员提供了证言，称其听韩某说过卓某销售假烟的事。在该店内查获的账册记载，卓某自3月份以来，先后4次购进非法生产的Y品牌卷烟150条，购入金额10800元，已销售124条，销售金额22900元。经A市烟草质量检测分站（省烟草质量检测站委托机构）后，出具了该批卷烟为“假冒注册商标且伪劣卷烟”的鉴定结论。执法人员发现卓某所供述的数量与账册记载不符，遂结合账册记载、韩某及吴某的证言，再次就销售假烟的数量向卓某进行询问。卓某坚称其只销售了53条，执法人员引用账册记载的数据，对卓某进行了驳斥，揭穿了卓某的谎言。为彻底弄清卓某违法经营的数额，执法人员对“一凡名烟名酒店”的财务账目进行了认真核查。在查账过程中，执法人员就发现的疑点多次对会计张某进行询问；执法人员发现卓某和B市“康康烟酒商店”有业务往来，账目显示卓某曾于今年5月份分三次从该店购进卷烟105条，执法人员到B市“康康烟酒商店”进行调查后查实了