护士长对护士实施人文关怀的举措与效果分析

刘纳

【摘要】[摘要]目的探讨护士长对护士实施人文关怀的举措，并分析其应用效果。方法选取该院高干病房综合科、心内科、呼吸科、肾内科、神内科、血液透析科6个科室，随机分为观察组与对照组，该次分组结果为：观察组—综合科、心内科、呼吸科；对照组—肾内科、神内科、血液透析科，两组护士各50名。对观察组护士实施人文关怀，进行人文知识教育与心理咨询，对照组不采取任何措施，1年后对比两组护士对工作的满意度。结果观察组护士在本职工作、团队协作、职业生涯展望、及工作满意度方面较对照组均显著提高（P＜0.05）。结论护士长对护士实施人文关怀可以明显提升护士对工作的满意度，对提高护理团队的工作质量与稳定护理队伍均有重大意义。

【期刊名称】中国卫生产业

【年(卷),期】2017(014)035

【总页数】2

【关键词】[关键词]护理长；护士；人文关怀；应用效果

由于临床医学模式的转变加之人们对医疗水平要求的不断提高，如今的临床护理面临着巨大挑战，护理人员既需要提供更好的服务质量，满足患者的各种需求；又要确保护理服务的全面展开，工作有条不紊的进行。一个科室的护理服务的水平与质量体现了一个科室的医疗护理水平。卫生部强调护理模式要从以疾病为主心的模式转变到以患者为主心的模式，在护理服务的同时融入人文关怀的因素，改善患者的体验，但对护士的人文关怀的重视度不够[1]。该院于2015年8月选取6个科室的100名护士分为两组，对其中一组护士实施人文