(完整)快递运营模式分析

中国快递运营模式分析

一、中国电商快递的深度外包模式

以 FedEx、UPS、DHL、TNT 为代表的快递海外快递巨头,最大的特点是直营,即整个网络从总部到末端全部自行建设,包括人员、车辆、飞机、场站、设施、分拨中心全部自有。

而中国电商快递在电子商务爆发式增长的年代,由于直营建设无法满足高速增长的需求,摸索出了一套完全不同的轻资产模式,即加盟制,下面我们将详细阐述加盟制的网络组织模式。

一单快递从收件到派件,总共经过三大部分:收件端加盟商,总部干线,派件端加盟商。(更多资料欢迎浏览欧咨网)三个部分之间没有任何股权关系,每单快递从上一环节到下一环节都需要向其支付运费。实际上是一个社会化线下互联网的模式来运送快递。

二、顺丰、EMS 及海外巨头的不同网络组织模式

作为本土高端快递的代表,顺丰从 2002 年开始坚持直营化(实际上,在这之前,顺丰也是加盟制模式,但由于加盟商割据严重,王卫强势收权,有传为他还因此受到人身安全威胁).顺丰的直营化改造,让其大幅提高服务质量,在高端快递领域基本没有对手。(更多资料欢迎浏览欧咨网)但其较高的网络运营成本,使其盈利能力和业务收入增速远远不如三通一达总部,我们估计其净利润率及 ROE 水平均在 7%到 8%左右,收入增速目前在 25 到 30%左右。

截至2015年7月,顺丰拥有员工近 34 万人,网点约12260个,覆盖了中国大陆31 个省、自治区和直辖市,300 多个大中城市及 1900 多个县区。此外顺丰速运还在港澳台地区以及新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国等国家设立了网点,服务覆盖全境,同时先后开通了泰国、越南、澳大利亚、蒙古、印尼、印度和柬埔寨等国家为新目的地。

运输网络方面,顺丰拥有 150 个各级中转场以及一万多台运营车辆,并控股顺丰航空有限公司,为公司核心速运业务提供稳定高效的空中运力。顺丰航空以深圳为主运营基地,先后开通了多条辐射全国各主要城市的货运航线。截至今年 1 月,顺丰机队规模达 40 余架, 其中自有货机 27 架,已租赁全货机约 20 架。自有货机机队主要由 B737 和 B757 机型组成,同时

接收了首架 B767 全货机,成为国内第一家拥有 B767—300 型宽体全货机的快递公司。

脱胎于中国邮政集团的国资快递龙头 EMS(中邮速递)也属于全直营、重资产模式.中邮速递成立于 2010 年,是当时邮政集团实施邮政竞争性业务与邮政普通业务的分业经营,进行邮政速递物流业务专业经营改革的产物。中国邮政速递物流公司(简称中邮速递)作为运营全国邮政速递物流业务的平台,整体继承了邮政集团的速递业务和物流业务,因此也继承了传统邮政系统的直营模式, 是典型的重资产企业。早在 2011 年底, EMS (中邮速递)的总资产便已经达到 223。69 亿元,相较之下,“三通一达" 中的申通快递 2014 年底总资产仅为 29。69 亿元,不及 EMS的七分之一。

得益于传统邮政系统的网络和渠道, EMS 也是我国地域覆盖最广、网点数目最多的本土快递商。(更多资料欢迎浏览欧咨网)EMS 的业务范围遍及全国 31 个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),在全国的网点数量超过 4.5 万处,同时还通达包括港澳台地区在内的全球 200 余个国家和地区。

此外,EMS 的全直营模式也意味着企业在扩展网络、提升效率之时需要庞大的资金投入,因此 EMS 每年的资本性支出额也相当可观。2009 年至 2011 年,EMS资本性支出承诺金额分别达到 8.09 亿元、11。39 亿元和 14。43 亿元,以完成每年逐步增长的对于仓储设施、运输设备、集散处理中心以及揽收投递网点的建设维护等方面的投资,相当于当年公司营业收入的 4。1%、5。1%和 5.6%。

(完整)快递运营模式分析

中国快递运营模式分析 一、中国电商快递的深度外包模式 以 FedEx、UPS、DHL、TNT 为代表的快递海外快递巨头,最大的特点是直营,即整个网络从总部到末端全部自行建设,包括人员、车辆、飞机、场站、设施、分拨中心全部自有。 而中国电商快递在电子商务爆发式增长的年代,由于直营建设无法满足高速增长的需求,摸索出了一套完全不同的轻资产模式,即加盟制,下面我们将详细阐述加盟制的网络组织模式。 一单快递从收件到派件,总共经过三大部分:收件端加盟商,总部干线,派件端加盟商。(更多资料欢迎浏览欧咨网)三个部分之间没有任何股权关系,每单快递从上一环节到下一环节都需要向其支付运费。实际上是一个社会化线下互联网的模式来运送快递。 二、顺丰、EMS 及海外巨头的不同网络组织模式 作为本土高端快递的代表,顺丰从 2002 年开始坚持直营化(实际上,在这之前,顺丰也是加盟制模式,但由于加盟商割据严重,王卫强势收权,有传为他还因此受到人身安全威胁).顺丰的直营化改造,让其大幅提高服务质量,在高端快递领域基本没有对手。(更多资料欢迎浏览欧咨网)但其较高的网络运营成本,使其盈利能力和业务收入增速远远不如三通一达总部,我们估计其净利润率及 ROE 水平均在 7%到 8%左右,收入增速目前在 25 到 30%左右。 截至2015年7月,顺丰拥有员工近 34 万人,网点约12260个,覆盖了中国大陆31 个省、自治区和直辖市,300 多个大中城市及 1900 多个县区。此外顺丰速运还在港澳台地区以及新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国等国家设立了网点,服务覆盖全境,同时先后开通了泰国、越南、澳大利亚、蒙古、印尼、印度和柬埔寨等国家为新目的地。 运输网络方面,顺丰拥有 150 个各级中转场以及一万多台运营车辆,并控股顺丰航空有限公司,为公司核心速运业务提供稳定高效的空中运力。顺丰航空以深圳为主运营基地,先后开通了多条辐射全国各主要城市的货运航线。截至今年 1 月,顺丰机队规模达 40 余架, 其中自有货机 27 架,已租赁全货机约 20 架。自有货机机队主要由 B737 和 B757 机型组成,同时

快递业几种经营模式

一、加盟型(特许权经营模式及其优缺点 加盟型(特许权经营模式是指特许经营机构将自己拥有的商标、专利和专有技术等,以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。其中代表性的企业有申通快递、韵达快递等。 1、优点 (1启动成本低 加盟型快递企业一般是由母公司发起,建立一个运营平台,将区域细分,每个细分块由加盟方投资经营。加盟方可以进一步将本区域进行分割承包,形成一级加盟、二级加盟、三级加盟甚至更多,最终由每个加盟企业或个人来分担启动成本。 (2发展速度迅速 企业在发展过程中,通过加盟建立新网点,一般新网点公司熟悉当地市场,甚至有现成客户,这便于企业飞速扩张。 (3利润高 从2008年企业经营情况看,民营快递企业继续保持很高的盈利水平,以南京地区为例,直营型的快递公司亏损严重,大幅裁减人员和收缩规模,而加盟型快递企业还在盈利,个别加盟型的企业盈利甚至在1000万以上。 2、缺点 (1加盟公司管理松散 加盟型快递企业从形式上是简单的结合,结合的粘合剂是经济利益,上级部门管理下级部门不是通过完善的制度,而是变化无常的经济罚款,加盟企业对公司没有完全认同感。

(2服务水平不统一 目前的加盟型快递企业快件的延误、破损、丢失非常多,据江苏省快递协会每月的统计报告显示,客户投诉主要集中在这类快递企业。而实际运营中,由于公司对遗失的经济处罚很大,一旦出现遗失,一线承包业务员会直接与客户沟通赔偿,这部分比例不算小。 (3加盟关系不稳定 加盟关系是建立在经济利益基础上的,一旦利益基础动摇,加盟关系也随即瓦解。另外,当加盟企业经营状况非常好的情况下,与公司的关系就会微妙起来,也会引起公司对其收购或者强取。 (4人才流动大 加盟型民营快递公司基本都是来自浙江省桐乡地区,发展初期是整合了农民工,使用的是自行车等简易工具,靠体力劳动来完成快递服务,初期创业的这部分人现在基本都是各民营快递分公司的老板,他们的用人思路还离不开初期的形式,在引进人才、新鲜血液的时候,不能提供一个合理的发展空间和福利待遇,导致人才流动大。 (5家族性企业,不易管理 民营快递公司从夫妻店、兄弟坊发展起来的,在公司规模变大后,将亲朋好友引入公司参与管理,这些关系员工之间也是互相争权夺利,互不服从管理。 (6市场定位低,不易开发双向客户 现在的企业跨区域经营的很普遍,工厂与研发分离,售后与生产分处两地,而这种类型的客户不仅需要的是单向快件服务,是需要区域、全国范围内的双向快递服务,加盟性快递公司因为管理上、权属上的特殊性,很难为这类客户提供完整服务。 二、直营型及其优缺点

快递行业盈利模式分析

快递行业盈利模式分析 快递行业是指通过物流运输和配送服务,满足人们对商品和文件的寄 送需求。随着电子商务的迅速发展和购物习惯的改变,快递行业在中国蓬 勃发展,并形成了一种稳定的盈利模式。下面将从几个方面对快递行业的 盈利模式进行分析。 一、包裹运输服务 快递公司通过提供包裹的运输服务来获得收入。当消费者购买商品时,商家通常会选择使用快递公司来配送商品。快递公司会根据包裹的大小、 重量和距离等因素收取一定的运输费用。这种盈利模式的优势在于快递公 司能够通过运输大量的包裹来获得较高的收入,而且随着电子商务的发展,包裹的数量和运输服务的需求还会进一步增加。 二、代理服务 快递公司还可以提供代理服务,包括代收货款、代办退换货等。当消 费者在电子商务平台上购买商品时,他们可以选择使用快递公司提供的代 收货款服务,快递员在送货的同时代为收取消费者的货款,然后将货款转 交给商家。这种代收货款服务对消费者和商家都具有一定的便利性,同时 也为快递公司带来了额外的收入。 三、增值服务 快递行业还可以通过提供一些增值服务来盈利,例如保险服务、电子 签收服务、上门取件服务等。保险服务可以为顾客的包裹提供一定的赔付 保障,这样可以增加顾客对快递公司的信任度。电子签收服务可以通过顾 客在线签收包裹来提高配送效率。上门取件服务可以为顾客提供更便捷的

服务体验。这些增值服务在提高用户体验的同时也为快递公司带来了额外的盈利。 四、数据分析和广告投放 随着电子商务的快速发展,快递公司收集到的大量用户数据具有很高的价值。快递公司可以通过对用户数据进行分析,提供有针对性的广告投放服务。例如,家快递公司可以根据用户在电商平台上的购物记录,为用户推送相关商品的广告。这种数据分析和广告投放服务可以为快递公司带来很高的广告收入。 五、国际快递服务 国际快递服务是快递行业的另一个盈利模式。随着跨境电商的兴起,越来越多的国内消费者购买国外商品,这就需要快递公司提供跨境配送服务。国际快递服务涉及到海关清关、国际运输等复杂的环节,因此会收取较高的费用。这为快递公司带来了较高的盈利。 六、物流仓储服务 在电商时代,物流仓储服务也是快递行业的一个重要盈利模式。快递公司可以提供仓储服务,包括商品存储、订单拣货、包装等。这样可以为商家提供一站式的物流解决方案,为快递公司带来更多的收入。 综上所述,快递行业通过包裹运输服务、代理服务、增值服务、数据分析和广告投放、国际快递服务以及物流仓储服务等多种方式来盈利。随着电子商务的不断发展和消费者需求的变化,快递行业的盈利模式也在不断演变和创新。

ems快递的经营模式

ems快递的经营模式 下面内容由店铺为您整理归纳,感谢您的阅读,希望对您有所帮助和启发。 ems快递的经营模式 所谓模式,即可以照着做的标准样式。一方面,模式是一种经验基础上的理论升华,在经验基础上经过科学的积累作为一种标准样式向后来者推广;另一方面,模式又有一定的适用范围,只有满足了特定条件后才能采用某种模式,否则,模式只能误导企业的发展。本文分析总结了邮政物流经营的各种模式的特点、适用范围,用以邮政物流经营作参考和借鉴。 (1)邮政物流自营模式, 物流自营是指邮政物流企业借助于自身的物质条件自行组织物流活动的模式。在物流自营方式中,邮政物流企业也会向运输公司购买运输服务或向仓储企业购买仓储服务,但这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能,而且是临时性、纯市场交易的服务,物流公司并不按照企业独特的业务程序提供独特的服务,即物流服务与企业价值链是松散的联系。 (2)邮政物流外包模式 物流外包是以签订合同的方式,在一定期限内将部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成。由于任何企业所拥有的资源都是有限的,它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势,在快速多变的市场竞争中,单个物流企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度,企业必须将有限的资源集中在核心业务上,强化自身的核心能力,而将自身不具备核心能力的业务以外包的形式或战略联盟、合作的形式交由外部组织承担。正如美国著名管理学者德鲁克曾预言:"在十年至十五年之内,任何企业中,仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会的活动、业务也应该采用外包形式”。 (3)邮政物流联盟模式

快递行业商业模式解析(宝典)

第四组快递行业商业模式解析定义与定位发展历程中国快递业务EMSDHL 顺丰快 递定位总结运行机制总结发展趋势eam our 快递行业商业模式解析快递行业商业模式解析定义与定位发展历程中国快递业务 E MSDHL 顺丰快递定位总结运行机制总结发展趋势eam our 一一、快递行业背景介绍、快递行业背景介绍快递行业商业模式解析快递定义与行业定位快递速递是指文件、包裹和物品的快速递送服务。本质上是高速的物质流含部分信息流。快递业属于服务业即第三产业。此业务于20世纪60年代末诞生于美国。美国国际贸易委员会2004年包裹对快递行业定义如下1快速收集、运输、递送文件、印刷品、包裹和其他物品全过程跟踪这些物品并对其保持控制2提供与上述过 程相关的其他服务如清关和物流服务。中国快递业发展历程快递业以满足个性化需求为宗旨以市场竞争为基础提供个性化的附加服务实行差别化的竞争性定价政策。快递业以满足个性化需求为宗旨以市场竞争为基础提供个性化的附加服务实行差别化的竞争性定价政策。1979年日本OCS与中外运合资成立中外运一 欧西斯公司。1980年EMS成立开展国际快递业务。1984年EMS开始运营国内快递业务此举也标志着我国快递市场初步形成。1984年四大国际快递公司联邦快递Fed Ex联合包裹UPS、中外运敦豪DHL及天地快运TNT陆续进入中国市场经营国际快递业务1993年1993年第一家民营快递企业快客达的成立民营企业如雨后春笋般迅速遍布全国最多时高达30000多家。快递行业商业模式解析一、快递行业背景介绍一、快递行业背景介绍三大市场板块国际快递业务是资本、技术和知识最为密集的业务因而也是利润最高的业务被喻为高端业务。国内异地快递业务主要是国内城市与城市之间、地区与地区之间的快递业务。这项业务在我国已经形成了三大区域市场即长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济区域。同城快递是近年来速递业务中增长最快的业务。与国际快递和国内异地快递业务业务相比同城业务是高度劳动密集型的业务。三大市场主体三大市场主体包括在现行法律框架下三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业。在现行法律框架下中国邮政速递服务公司EMS是唯一一家 在三大市场中运营的服务提供商。快递行业商业模式解析一、快递行业背景介绍一、快递行业背景介绍中国快递业务运行状况自经过短短几十年的时间快递业已经成为世界经济不可或缺的一个行业。中国的快递业发展更是迅速不仅提高了就业率而且对中国经济的发展起到了不可估量的作用以下是从中可以看出中国目前快递行业的运行状况自20世纪70年代以来经过短短几十年的时间快递业已经成为世界经济不可或缺的一个行业。中国的快递业发展更是迅速不仅提高了就业率而且对中国经济的发展起到了不可估量的作用以下是2010年最新的统计数据从中可以看出中国目前快递行业的运行状况。快递行业商业模式解析快递行业商业模式解析定义与定位发展历程中国快递业务EMSDHL顺丰快递定位总结运行机制总结发展趋势eam our 快递行业商业模式解析二、商业模式解析二、商业模式解析———— EMSEMS公司简介发展历程中国邮政集团公司直属全资公司主要经营国际、国内E MS特快专递业务是中国速递服务的最早供应商也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20000多人EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。051980年开办全球邮政特快专递业务EMS1984年开办国内特快专递业务1994年开通邮政特快专递跟踪查询网实现快件的网上跟踪查询2001年建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网2004年以来通过优化网络结构相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务2005年中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动EMS承 诺服务共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务快递行业商业模式解析产品介绍商业模式解析国内特快专递国内特快专递业务包括国内异地特快 专递业务和同城特快专递业务。几项特色服务国内收件人付费、次晨达特快专递、京津当

快递行业的最新运营模式

快递行业的最新运营模式 近年来,随着电子商务的蓬勃发展,快递行业成为了商业领域中不可忽视的一个重要环节。为了适应市场需求,快递行业也在不断创新与改进,在传统的快递服务基础上,逐渐发展出了各种最新的运营模式。 一、智能快递箱网络 智能快递箱网络是近年来快递行业中的一项重要创新。该模式通过在小区、写字楼等公共场所设置智能快递箱,并与物流企业合作,实现了用户自助取件的便利。用户只需在购物网站下单时选择快递箱自提,并在快递到达后,使用手机或IC卡扫描取货码,即可在智能快递箱中领取包裹。这种模式不仅提高了快递配送的效率,减少了因用户不在家导致的配送失败问题,还使得用户可以根据自己的时间自由取件,方便快捷。 二、电商自营物流 电商自营物流是电商行业中的一种新型物流模式,不再依赖传统的第三方物流企业,而是由电商平台自己建立自己的物流团队,进行商品的集货、打包和配送。这种模式在一定程度上解决了第三方物流企业的价格竞争问题,也提高了商品的配送速度和稳定性。同时,电商平台自营物流还可以更好地掌握商品的配送信息,提供更好的售后服务,增强品牌形象。 三、共享配送模式

共享经济的兴起也给快递行业带来了新的创新。共享配送模式就是 一种将个人的配送资源进行共享的模式,通过平台的组织和调度,将 用户的配送需求和具备闲暇时间的个人配送员进行匹配,实现商品的 最后一公里配送。作为配送员的个人可以通过接单获得一定的收入, 而用户则能够享受到更灵活、便宜的配送服务。这种模式不仅降低了 配送成本,还有效解决了配送员与服务需求之间的匹配问题。 四、时效性配送服务 快递行业中,时效性是用户非常关注的一个指标。为了满足用户对 快递时效的需求,一些快递企业开始推出时效性配送服务。比如,提 供次日达、三小时达、两小时达等快递服务,以满足用户的紧急需求。这些快速配送服务不仅提高了用户的满意度,还为电商企业提供了更 多的竞争优势。 五、无人机配送 随着科技的不断进步,无人机配送成为快递行业的一项新的尝试。 无人机配送能够更快地将货物送达目的地,省去了交通拥堵和油费等 成本。同时,由于无人机可以飞越一些地形复杂或交通不便的地区, 提供了更广阔的配送范围。虽然无人机配送目前还处于试点阶段,但 它具备了巨大的潜力,未来有望成为快递行业的重要技术手段。 总结 快递行业的最新运营模式不断涌现,为用户提供了更便捷、高效的 服务。智能快递箱网络、电商自营物流、共享配送模式、时效性配送

高校校园快递发展的现状及运营模式研究

高校校园快递发展的现状及运营模式研究 高校校园快递的发展现状: 随着互联网和电子商务的兴起,高校校园快递市场逐渐发展壮大。校园快递作为一种便捷、高效、专业的服务,得到了广大学生和教职工的认可和需求。 目前,高校校园快递主要存在以下几个发展现状: 1. 快递企业进驻校园:越来越多的快递企业将业务拓展到高校 校园,提供专门的校园快递服务。他们通过在校园内设立快递代收点或快递柜,方便学生领取快递,并提供上门取件、派送等服务。 2. 校园快递社区合作:一些快递企业与校园社区合作,成立校 园快递团队,由学生自行管理和运营,提供便宜、快捷的校园快递服务。这种模式能够解决学生快递需求,也为学生提供了创业和实践的机会。 3. 校园快递APP平台:一些校园快递APP平台在高校推广,提 供快递下单、代收、代取、派送等服务。学生可以通过APP下单并选择代取或派送方式,极大地方便了校园内的快递服务。 高校校园快递的运营模式: 高校校园快递的运营模式主要包括以下几种: 1. 校园代收点模式:快递企业在校园内设立代收点,学生可以 将快递寄到代收点,再统一去领取。代收点通常设在学生宿舍楼下、学生活动中心等地方,方便学生取件。 2. 校园快递柜模式:快递企业在校园内设置快递柜,学生可以

在快递柜上输入取件码领取快递。这种模式解决了快递代收点人员不足的问题,提高了快递领取的效率。 3. 学生自助快递点模式:一些校园快递APP平台提供学生自助快递点服务,学生可以申请成为快递点,通过APP接单和派送快递。这种模式提供了一种学生创业和兼职的机会。 4. 校园快递社区模式:快递企业与校园社区合作,成立校园快递团队,由学生自行管理和运营。这种模式提供了专门的校园快递服务,减少了学生的等待时间。 总体来说,高校校园快递的发展呈现出多样化和专业化的趋势,不断满足学生和教职工的快递需求,也为学生提供了创业和实践的机会。同时,随着技术的发展和创新,高校校园快递的运营模式还有进一步的发展空间。

顺丰物流模式顺丰物流运作模式及特点

顺丰物流模式顺丰物流运作模式及 特点 顺丰物流是中国领先的物流服务企业之一,其秉承“服务至上、追求卓越”的企业理念,一直致力于为客户提供优质的物流运输服务。顺丰物流运作模式及其特点,是本文想要探讨的主题。 一、顺丰物流运作模式 顺丰物流的运作模式可以概括为“整车直达+集散运输+个性化服务”,即在整车直达的基础上,通过多个集散中心的联动运输,提供个性化的服务。 1.整车直达 顺丰物流采用的是整车直达的运输模式,即从发货人处将货物装载入车,在到达收货人处时才卸载货物。这样可以最大程度地保证货物的安全性,避免货物在中转过程中受损、丢失等情况。 2.集散运输 为了进一步提高物流运作效率,降低成本,顺丰物流通过多个集散中心的联动运输模式,将货物从不同的发货地运送到合适的集散点,而后在相关区域通过路线规划、货量排序等方式再次分配运输方式,最终将货物送到各个收货点,这样可以在同时降低成本的同时提高运输效率。

3.个性化服务 基于对客户需求的深入理解,顺丰物流还提供了个性化服务,是满足各种客户运输需求的保障。例如,根据客户需求提供不同的车型、不同的载重,以及实现门到门的配送服务等。 二、顺丰物流运作模式的特点 1.个性化服务 顺丰物流将客户的需求放在运输服务的核心位置,为客户提供个性化的专业物流服务。 2.高效快捷 采用集散运输模式,借助多个集散中心的协同运作,提高了物流运转的效率,真正做到了高效快捷。 3.全程可视 顺丰物流将物流过程的每一个环节都纳入跟踪系统,客户可以随时了解物流过程的详细情况,它提供更准确、更可靠的数据支持,为客户提供了更好的服务保障。 4.信息化 顺丰物流将信息化方向作为“创新引领、服务升级”的核心,以互联网技术为基础,实现了加强与客户、车队、站点等的沟通、交流、管理。 5.精益管理 顺丰物流采用了精具生产线的概念与管理方法并配合成本有效管理模式,将物流服务标准化、流程化、数字化,有效运

案例:校园快递运营模式与案例分析要点

快递运营管理专业教学资源库 校园快递运营模式与案例分析 接收快递对于多数都市人而言,并不是什么麻烦事,可在大学校园,这却令很多师生颇为头疼。出于安保考虑,高校一般都不让快递员进入校园送件,快递公司一般只能把快件送到校门口或固定收件点。由于没有专人管理,收件人取件时间不固定,造成快件安全无法保证,种种弊端让网购在校园的便利性大打折扣。你认为校园快递该怎样运营可以解决目前存在的问题? 案例分析: 1.校方直管主导模式:集中自取 高校电商物流存在的乱象已引起了社会各界的广泛重视。在一段时期内,社会各界纷纷自发提出了解决方案,并开始了实践。其中主要的是由学校后勤部门发起,校方主导,其原则思想是校方作为东道主向物流快递公司提供场地,对企业进行集中管理。 在社会化管理型模式下,校方完全不参与经营,只负责将场地租赁给物流快递企业,快递企业集中管理运营,自负盈亏。运营过程中的任何责任校方均不承担,同时学校可以邀请聘请勤工俭学学生。在该模式下,校方凭借身份优势屏蔽了所有风险,本身成为快递经营链的一环。 2.企业主导型加盟代理模式:分散自取 该模式的主导原则是允许快递企业在校园内设立代理网点,与校方集中式管理的区别在于,该模式下,快递企业可以代理的形式在学校各个区域设立网点。在该模式当中,整个快递流程和各个环节的协同运作理论上都由快递公司独自完成,具有较高的快递效率而且利于快递企业在高校区域内迅速抢占市场,打开局面。但是受高校快递消费具有较强的分散性和零散性的影响,大型快递企业和高校师生之间很难

完全独立完成快递需求和服务的直接交换,校方对零散的快递网点也难以进行管理。 校园物流面积大,成本高,地理位置偏僻,按时收派服务难度大,如果自提则需 要更多时间,如果消费者无法当日取件则只能次日再取,提高了存储成本。在该模式下,大型快递企业与高校师生之间通常会出现快递区域加盟商、代理点形成的快件收揽链条,各节点都要盈利,成本较高。此外,现阶段高校代理网点数量过多,稳定性不是很好,地点时常变更。 3.高校智能快递箱模式:自动化自提 前两年各大快递与电子商务企业均在智能快递箱领域投入了大量资金和人员,进行了广泛的业务实践。智能快递箱走入高校,服务广大师生,还是近期的事且主要依靠高校推动。 高校通过建岛式和围墙式两种快递服务专用区,将处置快件的地方隔离出来, 形成专用区域。其中,岛式快递服务专用区是指利用校园院墙内空闲区域架设围栏建立封闭的服务中心,快递人员将普通快件投递至智能快件箱,将异形或货到付款等特殊快件交付给人工服务。围墙式快递服务专用区是指将城市道路旁校园围墙拆除,安装双面智能快件箱。专用区域内配备可拆卸智能快件箱、实名收寄设备、验视记录仪、视频监控等设施设备,可记录下快件操作过程,追溯快件状态。快递入箱后会发送短信或微信告知收件,学生可凭短信密码开箱取件或通过微信扫码取件。 当然,智能快递箱模式也有自己的问题,例如覆盖规模与前期投入,具有典型的临界点效应。覆盖率在超过50%,区域渠道和广告价值方开始凸显,当超过80%以上,快递公司投递效率开始高于成本的增长,传统配送人均80件/天,使用设备后几乎能够超过200件/天,当前快递公司普遍能够接受根据区域不同价格在0.5元/件左右,而广告价值对于区域周边企业也有一定价值。 4.综合第三方模式:校园O2O

快递公司运营模式和业务流程的调研报告

快递公司运营模式和业务流程的调研报告 调研报告 一、调研目的和背景 随着电子商务的快速发展,快递行业成为了一个重要的服务领域。为了更好地了解快递公司的运营模式和业务流程,本次调研旨在探索快递公司的运营模式和业务流程,为其提供参考和借鉴。 二、调研方法 1. 文献调研:查阅相关学术论文、行业报告和公司年报等资料,了解快递行业的发展现状和运营模式。 2. 实地调研:拜访了多家知名快递公司的分拨中心和营业点,深入了解其业务流程和运营模式。 3. 访谈调研:与快递公司的管理人员和员工进行访谈,获得他们的观点和建议。 三、整体运营模式 1. 网络覆盖:快递公司的运营模式通常是基于全国范围的网络覆盖,通过建立分拨中心和营业点的方式提供快递服务。 2. 多元化服务:快递公司不仅提供普通快递服务,还推出了多种增值服务,如同城快递、跨境快递、冷链物流等,以满足不同客户的需求。 3. 配送方式:快递公司采用了各种配送方式,包括自有车队、外包和合作配送,以提高配送效率和服务质量。 4. 信息化管理:快递公司通过建立信息系统和物流平台,实现订单管理、货物跟踪和数据分析等功能,提升运营效率和服务

质量。 四、业务流程 1. 下单与接单:客户通过线上或线下渠道下单,快递公司接受订单并安排派送任务。 2. 揽收与分拨:快递员在指定时间内将货物从发货人处揽收,然后将货物送往分拨中心进行分拨和处理。 3. 派送与签收:分拨中心按照目的地进行分拨,将货物送往相应营业点或配送站点,快递员将货物派送至收货人处,并要求收货人签收。 4. 售后服务:快递公司提供售后服务,如问题解答、货物追踪和投诉处理等,保障客户的权益。 五、存在的问题和建议 1. 运力不足:快递行业在高峰期面临运力不足的问题,建议快递公司加强运力规划,与第三方物流合作,提高运力利用率。 2. 服务质量不稳定:快递公司的服务质量存在差异,建议加强员工培训和管理,提升服务态度和技能水平。 3. 包裹丢失和损坏:部分用户反映包裹丢失或损坏的问题,建议快递公司加强物流安全管理,提高货物的安全性和可追溯性。 4. 技术投入不足:部分快递公司的信息化程度不高,建议加大技术投入,提升运营效率和服务质量。 六、结论 快递公司在运营模式和业务流程方面已经取得了一定的成绩,但仍面临一些问题和挑战。通过加强运力规划、提升服务质量、

快递公司运营模式

快递公司运营模式 快递公司运营模式是当前市场经济下一种重要的商业模式之一。在现代社会中,快递服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分,为人们提供了便捷、高效的物流配送服务。而快递公司的运营模式则是指快递公司在实际运营过程中所采用的运作方式和商业模式。 一、快递公司的商业模式 快递公司的商业模式主要包括物流配送、仓储管理、信息技术、运营管理和客户关系等方面。首先,物流配送是快递公司最核心的业务,其通过建立完善的物流网络和配送体系,实现商品从发货地到收货地的快速配送。其次,仓储管理是指快递公司根据物流需求建立相应的仓库设施,并进行货物的接收、存储以及配送等工作。第三,信息技术是快递公司实现信息化管理的核心,通过建立信息系统和技术平台,实现信息的采集、处理、传输和利用。第四,运营管理是快递公司实现运营目标的重要环节,包括人力资源管理、财务管理、供应链管理和风险控制等方面。第五,客户关系是快递公司与客户之间建立稳定、长久的合作关系,通过提供优质的服务和维护良好的互动,实现客户满意度的提升。 二、快递公司的运作方式 快递公司的运作方式主要包括接单、揽收、分配、派送和回单等环节。首先,接单环节是指客户通过电话、网络或物流平台等渠道,向快递公司提交快递业务订单。其次,揽收环节是快

递员根据订单信息,将货物从寄件人处揽收到快递公司的仓库或分拨中心。第三,分配环节是指快递公司根据物流需求和配送路线进行货物的分拣、指派和分配。第四,派送环节是指快递员根据订单信息和配送路线,将货物送达收货人处。第五,回单环节是指快递员在派送过程中,向收货人索取签名或进行手机签收等方式,确认收货并反馈给快递公司。 三、快递公司的运营模式创新 随着互联网和电子商务的发展,快递公司也在不断创新运营模式,以提升服务质量和效率。首先,快递公司利用移动互联网和物联网技术,实现信息采集、处理和传输的自动化和智能化,提高信息化能力和运作效率。其次,快递公司与电商平台合作,建立起“物流+电商”的合作模式,实现快递和电商的一体化服务,提供全程物流配送和售后服务。第三,快递公司应用大数据和人工智能技术,通过对数据的分析和挖掘,实现物流和运营过程的优化和精细化管理。第四,快递公司引入共享经济模式,与个人快递员、自行车快递和社区快递等形成联盟,实现资源共享和互助合作。 在快递公司的运营模式中,核心是以客户为中心,持续改进和创新,提供高质量、低成本和快速的物流配送服务。同时,快递公司还需要与政府、供应商和客户等各方合作,共同推动行业的发展和升级。只有不断创新和适应市场需求变化,快递公司才能够在激烈的竞争中立于不败之地,为人们的生活带来更多的便利和福利。

德邦物流的运营模式

德邦物流的运营模式 德邦物流是国内最大的快递物流企业之一,其运营模式主要包括两个方面:网络化运营和创新科技应用。 首先,德邦物流实行了网络化运营模式。德邦物流拥有庞大的物流网络体系,覆盖城市、农村及特殊地区。通过自有的物流基地和仓储中心,并与多家合作物流企业建立战略合作关系,德邦物流构建了一个覆盖全国的物流网络。这样的网络化运营模式,使得德邦物流能够实现集中调度和分拨,可以快速、高效地收集货物,进行仓储和配送,提升物流效率。同时,德邦物流还通过建立多个物流枢纽,实现各个地区物流资源的整合和优化配置,使得物流运营更加协调统一。 其次,德邦物流在运营中积极应用创新科技。德邦物流通过引入先进的信息化技术,优化了企业内部的业务流程和管理方式。德邦物流搭建了一套完整的电子商务平台,实现了线上线下业务的统一管理和协调。通过这个平台,德邦物流可以实时监控货物运输状态,对仓储、配送过程进行跟踪和控制,提供实时信息查询和客户服务。同时,德邦物流还引入了物联网、大数据和人工智能等技术,对物流运营进行智能化改造和优化,提高了运输效率和服务质量。例如,德邦物流通过利用大数据分析和预测技术,可以更加科学地进行货物配送路线规划和运力调配,提高了配送效率和满意度。 此外,德邦物流还注重建立合作伙伴关系,实现运营模式的共享和协同。德邦物流与其他快递物流企业、电商平台和供应链企业等进行合作,共同优化物流运营流程,实现资源共享和业

务互补。通过与合作伙伴的深度合作,德邦物流能够提供更全面、更高效的物流服务,满足不同客户的需求。 综上所述,德邦物流的运营模式体现了网络化运营和创新科技应用的特点。通过构建覆盖全国的物流网络,以及引入先进的信息化技术和创新科技,德邦物流实现了物流运营的高效、快捷和智能化,提升了自身的竞争力和市场影响力。同时,通过与合作伙伴的合作,德邦物流不断提升服务水平和拓展业务领域,为客户提供更好的物流解决方案。

快递行业的高效运营模式

快递行业的高效运营模式 快递行业作为现代物流服务的重要组成部分,扮演着连接生产者和 消费者之间的桥梁,满足了人们的快速交付需求。随着电子商务的发 展和人们对物流服务要求的提高,快递行业的需求量不断增加,也促 使着行业内高效运营模式的不断创新。本文将探讨快递行业的高效运 营模式,并分析其带来的好处。 一、快递行业的高效运营模式简介 快递行业的高效运营模式是指通过运用先进的技术手段和管理方法,以提高快递企业的整体效率和服务质量为目标,从而实现运营成本的 降低、运营效果的提升,更好地满足客户的需求。 以某快递企业为例,其高效运营模式采取以下几个方面的措施: 1. 自动化分拣系统 该企业引入了先进的自动化分拣系统,通过运用机器视觉、激光传 感器和智能算法等技术,能够快速、准确地对快递包裹进行分类和分拣。相比传统的人工分拣,自动化分拣系统能够大大提高分拣效率, 减少人工成本,提升服务质量。 2. 大数据分析 该企业利用大数据分析技术,对快递运输网络进行优化和调整。通 过收集和分析客户数据、运输数据以及市场数据等,能够精确判断客

户需求,合理规划快递路线和运力分配,从而提高运输效率和降低运营成本。 3. 末端配送网络建设 该企业积极投资建设末端配送网络,与各大电商平台和线下商家建立合作关系,通过设立自提点、智能快递柜等方式,实现末端配送的高效运作。同时,利用物联网技术实现配送车辆的实时监控和路线优化,提高配送效率。 二、高效运营模式带来的好处 快递行业的高效运营模式给行业和消费者带来了多重好处。 1. 提高服务质量 高效运营模式能够提高快递企业的整体效率,减少包裹丢失和损坏等问题,提高送达准确性和速度,增强客户对快递服务的信任感。 2. 降低运营成本 自动化分拣系统和大数据分析技术的运用,能够减少人工成本和物流成本,并提高资源利用效率。同时,末端配送网络的优化也能够减少运输距离和时间,降低运营成本。 3. 促进行业发展 高效运营模式的推广和应用,能够推动整个快递行业的发展。通过提高快递企业的服务质量和效率,增加市场份额,提高行业竞争力,进一步促进了行业的健康发展。

快递的操作模式分析

快递的操作模式分析 快递的操作模式分析 导语:快递快运的操作模式总结起来似乎很简单,就是客户交互的5种模式+内部网络的2种模式,但模式只是轮廓,方便人们认识和理解罢了,真正的运营都体现在细节设计上,这才是最体现水平的地方,也是国内的公司们最为缺乏的能力。 快递快运的操作模式说起来也很简单,就只有两点: 一是与客户的交互模式,即如何货物如何在客户和物流公司间交接 二是内部的分拣和转运模式,即货物如何从始发城市到达目的城市 与客户的交互模式现在创新比较多,但综合起来也只有这么几点: 1、上门取送件:即快递行业的最基础和主要模式,门到门服务,快递员上门取件和送件; 2、客户至网点收发货:可以说是零担货运(不论是汽运、铁路还是航空普货)的最传统模式,即发货人送货到物流公司的网点,收货人从物流公司的网点自行提货。快递的留站自提件也是这种模式 3、便利店模式:依托街头巷尾的24小时便利店,将城市配送站再细分至不同的便利店,客户到便利店取送件,或者便利店承担最终的取送件,或者物流公司的递送员依托便利店完成最后的取送件工作。这种方式虽然听起来比较新颖,但其实日本早就以“塘鹅件”的名称在实践。而国内最出名的则是顺丰便利店,现在兴起的猫屋也可以归类于此。 4、自助柜模式:应该脱胎于古老的邮箱,但借鉴了各类购物休闲娱乐运动场所自助储物柜的外形和技术,与自助储物柜最大的不同是,自助快递柜的放东西和取东西是不对等的过程,放东西是集中一次性放入,而取则是多人不同时段以特殊凭证(手机验证码之类)提取。自助柜的限制很多,例如一般只能是单向(双向难度太大),体积受限,包裹状态争议多等等。——其实邮政信箱也存在这里提到的特点和限制。

农村快递企业经营模式分析

农村快递企业经营模式分析 摘要:农产品流通是以增值为目的的农产品交换活动,受地域分散性和季节等的影响,使农产品供给与消费之间产生了一些矛盾,导致无法准确的掌握供求信息,无法调整农产品的市场销售。怎样的物流才是适合农村发展、能给老百姓带来切身利益的,是目前亟待解决的问题。 关键词:农村;快递企业;经营模式 我国是一个农业大国,农产品的流通一直以来都是我国农业实践和理论中最核心的问题,农产品物流体系的构建,是解决“三农”问题,增加农民收入的一个重要途径。物流企业的经营模式包括企业的业务范围、在产业链中的位置及实现价值的方式和方法。企业的经营模式根据企业在产业链的位置可分为生产代工型(纺锤型)经营模式、设计与销售型(哑铃型)经营模式、生产与销售型经营模式等,根据企业的业务范围可分为单一化经营模式与多元化经营模式,横向多元化经营与混合多元化经营。 1快递、快递企业概述 1.1快递概述。1.1.1快递的含义。快递是兼有邮递功能的物流行为与活动,是快递公司通过交通工具,对客户货物进行的快速投递活动。1.1.2快递的特点。一是适应经济发展的特性。现代快递业的发展与商业经济发展紧密相连,在一定程度上反映了经济的发展程度。二是快捷、安全性。快递服务凭借快捷方便的计算机网络、通讯网络及最恰当的运输工具将商函和包裹运送到世界各地,快捷的需求要求快递公司必须具备快速运输的本领。三是高科技性。及时、准确地接受顾客信息,有效快速处理单证,实现对快件的全程跟踪。1.2快递企业概述。1. 2.1快递企业的含义。快递企业是指兼有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司。1.2.2快递企业分类。根据所有制形式分为国有快递企业、民营快递企业、外资快递企业;根据经营模式分为加盟型企业、直营型企业、混合型企业。 2经营模式 企业经营模式是企业根据经营宗旨,为实现价值定位而采取的某一类方式方法的总称。2.1经营模式类型。2.1.1加盟模式是指特许经营权拥有者。(特许者)以合同约定的方式,允许被特许经营者(被特许者)有偿使用其名称、标志、专

快递公司的运营模式

快递公司的运营模式

快递公司的运营模式 自营。比如国内的顺丰,从广东到香港到上海江苏,所有的顺丰都是同一个顺丰公司投资的,背后的老板都只有顺丰的股东。正因为从上到下,都是同一投资,统一管理,所以顺丰的优点体现的很明确:服务好,无论是快递的质量上,还是服务态度上,因为他们执行着同一个标准,有清晰的隶属关系,有集中的管理,有明确的考察制度。缺点是费用大,所以价格要高于其他非自营式同行的收费。但顺丰已经用他的服务赢得了很大很好的业界和客户的认同与口碑。国际上的联邦快递等等,也都是这种模式,只不过他们的规模更大,涉及的业务更多也更复杂,但总体上,他们的共同点都是各地区所有的分公司都隶属于同一个总部。 二、加盟。国内快递多数采用的都是这种方式,例如申通,韵达,圆通等等等等。公司总部投入总仓、分拨中心、干线运输、市场推广、运营管理、网络平台等资源,但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快递公司加盟的。加盟公司需要每年向总公司缴纳加盟费用,以及分摊某些部分的运营费用。但总体上说,加盟的成本要小于自营的。这是其中之一的优势,另外一个大的优势是网络丰富,点多,能提高客户范围和公司知名度。有的分部的加盟公司,可能加盟不止一家品牌的快递公司,会出现某地的快递公司既送、收申通的快递,同时他们又是圆通的派、送件公司。成本小随之引起的缺点就是管理难度上的增加。所以产生了服务水平、态度、意识都参差不齐的现象和问题,更时常能听到某公司某些分布加盟商因为到付款或者其他利益问题而扣住客户的快件不派,以此和总公司谈判的情况。但很多公司已经慢慢地在收网,逐渐把利润高的区域的加盟权慢慢地收回变成自营的。可能这也是国内快递未来发展的趋势吧。 三、合作。既不是自营的,也不是加盟的,数家各自独立的快递公司共同合作来开展业务。比如上海某个快递公司A,和台北某家快递公司B,以及香港某家快递公司C,。。。。。。若干家快递公司合作。当A公司收到客户寄往台北的快递货品时,通过航空货运空运到桃园机场,清关后由B公司提货,然后帮助送达到台北收件人处。他可以向A公司收取送货和其他的服务费用,也或者根据合作协议互免,因为B公司快递到上海的货物是由A公司提货派送的。现在的状况是互相收取的情况或者说比例大一些,这样更公平和利于管理一些。这种方式,和加盟有共同点,但不是完全加盟,因为各公司是平等的关系,以互相合作共同发展的契约精神为基础。优点是灵活性大,缺点是稳定性差,好像有点基于自营和加盟之间。要看合作各公司的经营意识和水平、能力,对未来的设计了。 直营、加盟、联合体——是三种独立的存在形态,但某些企业却是“部分自营+部分加盟+局部地区联合互派”的形态,没有定数 顺丰是直营模式的杰出代表,暂不提劣势,优势很明显: •培训体系可以标准化,也可以差异化,”标准“的推行阻力相对较小

快递公司的运作模式(全文5篇)[修改版]

第一篇:快递公司的运作模式 楼主,每个快递公司的运作模式都是不同的.你可以看看以下的: 由一个大公司通过加盟的方式出现了各个网点,也就是淘友们每个城市的门市部,其利益是各有所需。大公司(行业内也称网管)的利益主要来自往返于各个网点的网络费(快递网络)和中转(到其他地方配航班)的费用。以江浙沪为例,就是在这个区域内通过每天晚上的汽车往返于不同的网点运输达到快件的迅速派送,而其他的省份需要通过配飞机航班来达到迅速派送的目的,当然也不排除近距离的简单运输。而加盟点除去网络费和外省中转费外就是其利润所在。 举例说明:江浙沪区域内,快递费用可以控制在5-10元/公斤之间,你有能力的话还可以砍得更低。而同样到福建或安徽就要10-20/公斤内不等,其中的原由就是在江浙沪区域内的运输已经没有什么成本(因为固定的网络费就是成本了),所以多那一件就是利润,而到外省因为要通过中转,会另外产生成本所以价格就明显高于区域内。 淘友们对快件公司延误运输时间是不是既气又没什么办法?的确,现在的国内快件公司的服务质量和跨国物流公司如DHL.UPS.FEDEX.TNT等比起来是有天壤之别,但还是要支持我们土生土长的民营企业哦!!!有淘宝这样的交易平台在,为我国的物流事业做了不少贡献,我建议我们的马老大应该被物流部门授予终身成就奖!在这里不的不提一下我们可亲可敬的邮政系统,那么好的网络资源,就这么被那些工作人员的作风所毁了!可叹!可悲!可怜!! 说着说着跑题了,各位是不是看的眼皮要打架了,不急,你最关心的话题就要来了!!喝口水````` 快件延误有一部份客观原因,比如飞机出现航班延误;货多导致配不上当天飞机;交通事故;偏远地区的派送;收件人联系不上或外出; 但还有不少原因是人为因素造成的,比如快递公司送件资源匮乏(车少,件多),所以会出现今天集中一个地方,明天另一个地方的情况;某个客户被列入黑名单,但又不能不送,人为的拖延一段时间;加盟点之间的冲突也会导致快件的延误,互相之间压货,最后受到伤害的是偶们可爱的消费者;运输途中发现少了货物,待到完整后再送件; 让我们最头痛的莫过于快件的损坏和丢失,要自己郁闷好一阵子,价值高的更头痛,赔偿的钱还只是货物的一部分,所以好的包装是必不可少的。 个人的几点包装建议: 能用箱子的就不要节约那么点成本,要知道如果坏了损失更大了。 包装的标准是要确保箱子从一米高的地方掉下去不会出现损坏。(快件公司因为在转移货物的时候不会是小心翼翼的,货多了难免出现“扔”“摔”等人的基本技能) 尤其要避免两件货用胶带纸一封算一件。因为那样即使被人拿走一半,但货物还是一件啊!! 包装在箱子里不要出现空隙,也就是里面的货物要确保不会动,这样的损坏的几率就少很多

顺丰快递经营模式完全分析

顺丰快递经营模式完整分析 顺丰是当下最热点的公司之一。固然它是一家快递公司,但谁也没把它不过看做快递公司。 这是一家什么样的公司——快递公司?物流公司?金 融支付公司?大数据公司? 记者历经数周采访检查,甚至访遍了深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦顺丰总部的每一个楼层。 我们从两个角度来看顺丰公司。第一个角度,我们没法否定顺丰是一家好公司,是一家有规模的公司,是一家有收益的公司。第二个角度,我们从思疑主义角度出发,顺丰能不可以成为一家拥有国际管理水平、国际视线和国际竞争力的巨头公司?它能够和联邦快递匹敌吗? 在以互联网为核心的家产重构期间,这个以前拒绝过马云和马化腾合作的公司,此刻特别值得亲密关注。 顺丰 20 年融资破冰

今年 10 月,记者曾以快递员的身份,到达了坐落于深 圳市福田区新洲十一街的万基商务大厦。这栋 26 层高的大楼门前 只有两条车道,而且不像众多媒体公司那样将 LOGO 放在惹眼处。这就是顺丰速运 (公司 )有限公司的总部。 “它(顺丰 )太低调,低调到不想被人发现。当年我入职时, 下公交后在这邻近找了半天”,一名顺丰内部人士回想。 顺丰据有万基商务大厦大多数楼层,物业管理交给了福 田当地地产商金地公司。每层顺丰办宣布局基本上一致。落 地玻璃门上刻有 SF 字样。走廊上两个挂壁电视循环播放寄 快递规范指南。 记者到达大厦门口时,恰逢 CEO 王卫与客户洽商完成,从 顺丰前台方向走出。约 1 米 75 的身高,身材稍微发胖,皮肤白净。王卫身穿浅蓝色的工作衬衫,休闲款的白色裤子,脖子上 挂着工作牌,笑着送走一身西装革履的客户。 正是这个人,正在改变和塑造着整个快递行业、甚至是 更多行业的生态。 王卫的顺丰疆域不只于快递业务。依据第三方机构尽责

相关文档
最新文档