村综治办各类制度

档案管理制度

1、纠纷调处的档案应单独设立，实行一案一档，按规定立卷归档；

2、调解文书档案应包括纠纷登记的原始记录、调查笔录、调解笔录、调解协议书，以及调委会对调解未成功的纠纷的处理意见及各种证明材料等；

3、调委会各种登记簿册、统计表按时间、年限分类装订成册，建立统计档案和统计台帐；

4、各种文字材料必须用钢笔或碳素笔书写，打印件和底稿要同时立卷。档案内容要完整，分类准确，文字清晰，顺序合理，装订规范，并有专人负责保管。保管期限一般为三年。

学习培训制度

1、中心工作人员和常驻工作人员都必须自觉参加政治、业务学习和集中培训，坚持集中学习与自觉学习相结合。

2、办公室负责制定中心学习计划，记好有关台帐。

3、建立集中学习培训点名制度，因故不能参加学习的，应事先向中心领导请假。无故不参加学习者，按缺勤处理。

考勤制度

1、中心实行日考勤。工作人员必须遵守作息时间，准时上下班。考勤由办公室负责，每月公布。

2、工作人员不得擅离职守，确需请假的按以下规定执行：

（1）请半天假，报中心分管领导审批同意。

（2）请假半天以上的，报中心主要领导审批同意。

常驻工作人员请假的，由所在科、所派人顶岗。

（3）各类请假手续及时送办公室备案。

3、一个月内，事假累计超过5天，病假累计超过10天的（病假须由市级医院证明）；全年事假累计超过12天，病假累计超过30天或旷工累计3天以上者，取消评先评优资格，并于津贴挂钩。

接访受理登记制度

1、来信当日登记。群众来信及上级和各方面转来的信件，应当日拆封登记。按信纸、信封顺序整理装订，并在首页纸右上方加盖收信日戳，并按要求填写编号、日期等。

2、来电即时回答，并做好记录。

3、热情接待群众来访，并做好相关记录。

4、及时受理群众矛盾纠纷的调解申请。受理人应根据矛盾纠纷所涉问题、疑难复杂程度和分级办理的原则提出拟办意见，及时呈送领导阅批，决定分流调处或直接调处。案件调处结束后，应在《调解申请表》上及时填写办理结果，并装订卷宗，归档。

重大疑难纠纷报告制度

在来信来电来访中，对下列情形之一的矛盾纠纷，要在第一时间内迅速向镇社会矛盾纠纷调处中心负责人报告：

1、影响社会稳定，牵涉党政领导较多精力，为社会舆论关注的热点矛盾纠纷；

2、可能导致突发性事件或激化为刑事案件的重大纠纷；

3、涉及人数多，易引发群体性上访闹事的重大纠纷；

4、严重干扰正常生产、生活秩序的疑难矛盾纠纷；

5、可能危害国家和公共安全的纠纷线索或苗头；

6、自杀事件。

调处社会矛盾纠纷回避制度

中心工作人员在调处矛盾纠纷中具有以下情形之一的，应当自行申请回避；当事人以及与该纠纷有利害关系的公民、法人或者其他组织有权申请其回避：（1）是纠纷当事人的近亲属的；

（2）本人或者近亲属与纠纷有利害关系的；

（3）与纠纷当事人有其他关系，可能影响对纠纷公正处理的。

中心领导决定调解员和记录人的回避。

社会矛盾纠纷办结报告制度

1、中心组织调处的重大复杂的民事纠纷或跨部门、跨村的民事纠纷，应在15日内办结；特殊情况可适当延长调处时间，但最长不超过2个月。调处的重大复杂的行政争议，原则上在20日内办结；特殊情况可适当延长办理时间，但最长不超过3个月。办结后要及时向镇社会矛盾纠纷调处中心负责人报告，不能按时办结的，要报告原因。

2、有关科室、村对中心分流调处的一般民事纠纷应在10日内办结；调处的一般行政争议，应在15日内办结；特殊情况可适当延长办理时间，但最长不超过2个月。办结后要及时向中心报告。不能按时办结的，要报告原因。

督查回访制度

1、中心每季度不少于一次到村（居）调委会检查、指导工作。中心对分流指派给有关部门的案件进行跟踪了解，提出调处意见。

2、走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处结果的意见和建议。

3、定期通报村（居）科室对中心分流指派案件的调处情况。

责任倒查追究制度

1、对矛盾纠纷排查调处工作不力，致使矛盾激化或造成重大社会影响的单位和个人，镇中心组织力量实行逐级责任倒查，提出建议，由镇综治、组织、监察等部门查处，严肃追究责任，实行综治一票否决，给予相关人员党纪、政纪处分；

2、常驻中心人员在接访受理、调处社会矛盾纠纷中因工作失职，造成后果的，由中心向所在单位及镇纪检、监察部门提出处理的建议意见；

3、中心工作人员在接访受理、分流、调处社会矛盾纠纷中因工作失职，造成后果的，由中心报请镇纪检、监察部门给予相应党纪、政纪处分。

廉政建设制度

1、中心工作人员必须贯彻执行党的路线方针政策和国家的法律法规，必须遵守加强党风廉政建设的有关规定，必须遵守党委、政府制定的各项规章制度。

2、加强勤政廉政建设，自觉遵守工作纪律，做到不准超范围受理案件；不准有偿服务；不准举行无准备无预案的调解；不准贪赃枉法，坑害当事人；不准对当事人生硬、冷漠、蛮横、推诿；不准超时限拖延调解；不准在调处纠纷中接受吃请及受收礼物。

3、镇党委政府每年对中心工作人员廉政建设制度执行情况进行一次述职评议，组织、纪检、综治信访部门每季进行一次督查，发现违纪违规的将严肃查处，在评先评优工作中实行一票否决。

交办矛盾纠纷调处考核制度

1、矛盾纠纷坚持“谁接待，谁负责；谁主管，谁负责；谁分工，谁负责”、“属地管理”的原则，进行分工协作处理，对交办的矛盾纠纷调处情况按期进行考核。

2、对矛盾纠纷排查调处工作做得好的单位，镇党委政府给予表彰和奖惩，对中心分流指派调处的矛盾纠纷不能按期调结或不依法公正调处，造成矛盾激化和重大影响的单位和个人，由调处中心提出建议，经组织、纪检、监察、综治、司法等部门调查核实后，实行综治信访一票否决。

3、镇政府定期通报矛盾纠纷调处情况，半年初评，年终总评。

1、考勤制度

2、学习培训制度

3、受理登记制度

4、重大疑难纠纷报告制度

5、调处社会矛盾纠纷回避制度

6、社会矛盾纠纷办结报告制度

7、督查回访制度

8、交办矛盾纠纷调处考核制度

9、责任倒查追究制度

10、廉政建设制度

11、档案管理制度

珊瑚镇社会矛盾纠纷调处中心

制

度

汇

编

二 O O 八年

党政领导轮流值班接待群众制度

1、党政领导实行24小时轮流值班，接待来访群众，做到随访随接。

2、镇政府设有专门的接待室接待来访群众。接待室在正常上班期间值班人员必须在班。

3、坐班领导对接访的矛盾纠纷可以当场解决的，当场调结；不能当场解决的，及时移交相关部门限期解决，并实行跟踪督办。按时与群众对话交流，对话议题根据矛盾纠纷排查和接访的重点、难点确定。

4、根据领导班子成员变动情况及时调整接待值班表和接待时间。

考核奖惩制度

1、坚持将社会矛盾纠纷排查调解工作纳入本镇社会治安综合治理目标管理之中，要严格目标考核，兑现奖惩。

2、对调解工作中实绩突出的集体和个人，要进行表彰和奖励；对因组织不力、保障不到位，导致调解工作无法正常开展的，要及时通报批评，督促整改；对因排查调解不力而导致矛盾激化，诱发影响全镇、全市、全省社会稳定的重大群体性事件的单位和个人，镇社会矛盾纠纷调处中心可以提出经有关部门调查核实后实施处罚。

3、镇司法所与群村（居）签订调处工作目标管理责任书，对年终考核评为达标先进的，给予表彰奖励；对考核不达标的，给予通报批评；未完成调处任务的，实行问责。

联系会议制度

整合派出所、司法、综治、劳动、民政等大调解所涉及的相关部门的资源，成立大调解联席会议：

1、制订人民调解工作发展规划，研究人民调解工作中遇到的问题和困难；

2、分析、排查群众关注的热点、焦点问题和群体性纠纷，及时向政府提出化解措施；

3、剖析重大疑难纠纷；

4、指导人民调解组织开展工作。

矛盾纠纷分流调处制度

1、调处中心实行一个窗口对外，对所有受理的社会矛盾纠纷，按照归口管理、分级负责的原则，视情分流调处或直接组织调处。

2、调处中心经审查后认为矛盾纠纷应分流给有关单位调处的，开具矛盾纠纷分流指派单，责成相关单位予以调处。调处中心对分流的矛盾纠纷，应当规定调处期限，并对接受单位的调处情况进行全程督办。

3、各分流单位应及时将调处的有关矛盾纠纷结果反馈给调处中心，调处中心要做好回访工作。

矛盾纠纷排查制度

1、镇社会矛盾纠纷调处中心每月对全镇进行矛盾纠纷排查，以掌握全镇的不稳定因素及其发展趋向。

2、对矛盾纠纷列表登记，并进行直接调处或分流到相应的部门和单位进行调处。各村（居）社会矛盾纠纷调处中心每月召开一次矛盾纠纷形势分析会，以全方位搜集掌握矛盾纠纷苗头，增强疏导化解矛盾纠纷的针对性、及时性和有效性。

3、通过定期排查制度的建立，按照“排查走在调解前，调解走在激化前”的要求，认真做好矛盾纠纷预警预测工作，最大限度地把问题解决在基层，努力做到矛盾不上交，小事不出村（居），大事不出镇。

民情日记制度

1、坚持政府机关干部下访、约访制度，每周下访、约访1次，并写好民情日记。

2、以串百家门、知百家事、解百家难为主题，开展家访和电话、短信访问活动。

3、对民情日记做到真实反映群众问题和生活情况，对需要解决的问题及时交有关部门处理。并在日记中记载处理情况和结果。

民主恳谈制度

1、民主恳谈制度主要在村（居）委会建立。由村（居）委会（党支部）具体组织实施，负责本辖区内矛盾纠纷和隐患的整理上报和排查调处，一般一个月召开一次会议，遇到特殊情况随时召开。会前，村（居）委会及时将会议议题报上级主管部门。

2、根据本辖区工作重点及群众反映的热点、难点问题和矛盾纠纷隐患的苗头情况，确立本次民主恳谈会的主题和内容，并收集相关资料，形成较全面的调查、调研材料。

3、与群众面对面交谈，就群众反映的问题和要求，安排专人记录。要通过恳谈会寻求解决问题的途径和办法，现场能解决的，相关部门及有关企事业单位要迅速拿出处理意见；现场不能解决的，分别填写《民主恳谈会情况反馈表》和《矛盾纠纷排查摸底表》，报镇党委、政府，采取上下结合、整体联动、综合治理的办法加以解决。

4、民主恳谈会结束后，应指派专人就排查的问题进行梳理分类，按照“归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实承办部门和个人，明确承办责任。对重大疑难纠纷或隐患经研究后成立工作组，召开相关部门参加的联席会议，以交办的形式分级处理，并及时写出调处报告。落实情况作为下次民主恳谈会的内容进行监督，并及时向群众通报恳谈会结果，做到取信于民。同时，各级民主恳谈会要建立回访制度。对于已经解决的问题和平息的矛盾纠纷，要落实专人定期回访，听取群众意见，防止出现反复。

乡镇机关工作管理制度汇编

文章标题：乡镇机关工作管理制度目录第一章政治规范第二章办公制度第三章日常行为规范第四章职业道德规范第五章廉政制度第六章机关学习制度第七章请示汇报制度第八章办公设备、财产物资管理规定第九章就餐招待管理规定第十章请销假制度第十一值班制度第十二章机关工作纪律第十三章附则第一章政治规范第一条以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持党在社会主义初级阶段的基本路线，模范树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，努力提高思想政治觉悟和政策理论水平，坚持讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献，自觉维护党委、政府的良好形象。第二条模范遵守国家宪法、法律、法规，模范遵守本单位所有规章制度；自觉维护集体的安全、荣誉和利益。第三条严格执行党委、政府的决定、命令和指示，确保政令畅通，令行禁止。第四条认真实践党的全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，倾听群众意见，自觉接受群众监督，为解决群众的困难做力所能及的工作。第五条具有坚定的政治立场，坚持对上负责、对下负责，做到按原则办事、按程序办事。第六条加强理论学习，提高政治素养，自觉抵制不正之风，树立良好干部形象。第二章办公制度

第七条广大干部切实转变工作作风，提高办事效率，做到对外热情服务，使用文明礼貌用语，严禁语言粗鲁、态度蛮横等不文明行为。第八条解放思想、实事求是、与时俱进，不断加强业务知识学习，熟练掌握政策法规和业务知识，争做业务工作的行家里手。第九条具有高度的事业心和责任感，善始善终完成每一项工作任务。发挥主观能动性，积极主动创造性地开展工作。处理公务认真负责、立说立行，对工作高质量、高标准、严要求，不得敷衍塞责，推诿扯皮。对责任心不强，消极怠工，不能胜任本职工作，且不能按要求完成任务的，经党委研究，予以调整职务和岗位。第十条服从领导、听从指挥、恪尽职守。对拒不服从分管领导或部门负责人工作安排，并导致工作贻误的，经党委研究，视情节予以处罚或处分。第十一条严格执行保密纪律，严禁泄漏工作秘密。对违反保密纪律造成工作影响的，进行批评教育并责令书面检查；情节严重的，予以党纪或政纪处分。第十二条严格遵守工作纪律，严禁在工作时间从事与本职业务无关的活动。第三章日常行为规定第十三条严格机关点名制度。全体机关干部工作日期间，上午8:30集中到镇政府会议室进行点名。除不可抗拒因素外，凡点名后到者视为迟到。第十四条早上开会或有其他工作安排，原则上报党政办公室批准后方可外出，否则按迟到对待。第十五条不定期组织人员抽查职工在岗情况，凡分管领导或部门负责人未安排工作而无故不在岗者，按旷工处理。第十六条职工到达单位后要认真打扫办公室及卫生责任区的卫生，所有卫生责任区要在上午8：15前打扫完毕。第十七条职工工作日衣着整洁得体，不穿奇装异服，严禁穿超短裙、短裤、拖鞋上岗。违反此规定者，予以批评教育，并责令改正。第十八条办公坐姿端正，严禁办公时间在办公室倚、躺、卧等现象，严禁在办公时间锁门。第十九条严禁工作时间串岗、聊天，禁止使用电脑玩游戏、看电影或浏览与工作无关的网页，严禁使用办公电话办理私人业务及聊天。

机关管理规章制度汇编

机关管理规章制度汇编机关工作人员守则一、坚持四项基本原则，认真贯彻执行“三个代表”重要思想、党的“十七大”精神和上级的政策政令。二、模范执行国家的法律、法规和法令，遵纪守法，廉洁奉公，坚持原则，依法行政，艰苦朴素，服从组织，服从领导，全心全意为人民服务。三、努力学习政治，学习法律，学习科学文化知识和现代经济管理知识，刻苦钻研业务，不断提高思想素质和工作能力。四、坚持“积极、主动、务实、高效”的原则，恪尽职守，严以律己，讲求实效，勤奋工作，要勇挑重担，不拈轻怕重，乐于接受任务并保质保量及时完成。五、坚持群众路线，深入基层，注重调查研究，实事求是地反映情况，公正合理地处理问题，反对弄虚作假，欺上瞒下。六、密切联系群众，热情接待来访人员，认真对待人民群众的批评、意见和建议。七、维护团结，顾全大局，不说不利于团结的话，做不利于团结的事。八、遵守社会公德，讲究文明礼貌，培养良好的道德修养，塑造良好的自身形象和整体形象。九、坚持真理，善于修正错误，自觉开展批评和自我批评，敢于同一切不良倾向做斗争。十、自尊自爱，作风正派。不参与赌博、吸毒、酗酒滋事等有损形象的行为。机关工作生活制度

一、尽职尽责，一丝不苟，严格按照工作程序和规范化要求办事，做到不失职渎职，不越权越位，不推诿扯皮、不推卸责任，认真负责地完成本职工作。二、工作期间要振作精神，埋头苦干，不喧哗、嘻闹、闲聊，不从事与工作无关的事情。对组织交办的事要积极主动完成，做到事事有落实，件件有回音。三、要自尊自爱，保持自己的人格和尊严；不参与赌博、吸毒、酗酒滋事等有损形象的行为。四、坚守工作岗位，按时上下班，不迟到，不早退，不脱岗，不串岗；有事请假，不无故缺勤。五、爱护公共财物，不得丢失和损坏，凡是丢失、损坏的要照价赔偿。六、订阅的报刊杂志，要有专人负责保管，逐月装订收存，以备查考。七、认真搞好环境卫生，干部住室、各办公室和清洁区要随时保持干净整洁。八、注重个人仪表，衣冠整洁，举止文雅，用语文明，待人和蔼；不准浓妆艳抹，不准穿短裤、背心、拖鞋上班。九、严格值班制度，不得擅自离岗、顶替值班须经党政办公室批准。十、严格印鉴管理，使用印鉴要按照规定权限执行。十一、改善服务态度，提高办事效率，对来乡办事人员，一视同仁，热情接待，使其高兴而来、满意而去。十二、要注重调查研究，解决问题实事求是，理论联系实际。十三、要牢固树立个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级的组织观念。十四、各办、各中心、各部门要制订可行的全年工作计划，坚持月督查，季评比。

项目部维稳办综治办工作职责

麦喀四标项目部综治办工作职责综治办工作职责 1、贯彻执行有关社会治安综合治理的法律、法规和方针政策； 2、研究制定本市的社会治安综合治理工作计划，并组织实施； 3、指导、督促和协调本项目内综治责任单位的社会治安综合治理工作； 4、对项目内综治责任单位的社会治安综合治理目标管理责任制的执行情况进行检查、考核、评比，提出实施奖励或处罚的建议。 5、总结推广先进典型经验，推动后进乡（镇、街道）、部门、单位整改存在问题； 6、办理有关社会治安综合治理工作的其他事项。

麦喀四标综治工作制度一、领导包案制度（一）领导包案的职责 1、包案领导应亲自组织相关部门和人员，在一个月内办结包案事项；如在一个月内不能办结，要说明理由及延期办理期限，报党政一把手审批，并在延期期限内办结； 2、包案领导在办理过程中，如需相关部门协助调处的，应积极联系，协调解决；如在办理过程中发现系非本镇职权范围内的事项，应与有关部门联系，协助做好工作； 3、包案领导应及时将包案办结的材料移交中心归档；属非本镇职权范围需移交有关部门处理的，应将情况书面告知中心备案。（二）领导包案的要求 1、包案领导要从“立党为公、执政为民”的高度，充分认识包案处理的意义，确保领导包案制的落实； 2、包案领导要认真准备，调查研究，制定调处方案，及时组织力量，开展调处，确保案件及时稳妥办结，让当事人满意。二、督查督办制度接待室受理的群众来访、来信、来电及当事人申请要求解决的重大疑难问题，由街道综治工作中心督促承办案件的相关部门在规定时间内，高效率、高质量地完成交办工作。（二）督查督办部门联调接待室、镇综治工作中心有关职能部门的承办事项，由中心负责督查督办；转交其他有关部门单位办理的事项，由中心以书面形式通报镇党政办，由镇党政办负责督查督办。（三）督查办理时限相关部门对承办的事项，应在指定时间内认真完成。一般事项，应当自收到中心联调室交办单之日起7个工作日内办结；情况比较复杂的15个工作日内办结；情况特别复杂的在30个工作日内办结，特殊原因不能在指定时间内完成的，向督查督办部门说明情况，并在重新指定的时间内完成。（四）督查督办部门的职权 1、对承办部门办理结果不符合要求或当事人不满意的，有权提出重新办理的意见； 2、有权调阅承办部门处理问题的有关材料； 3、有权要求承办部门负责人或经办人汇报办理情况，研究解决问题的意见； 4、根据工作需要，有权召集有关部门负责人会议，协调处理有关问题。

社区综治工作职责

综治工作职责一、认真分析社区治安形势，及时向党支部、居委会提出社会治安综合治理工作和“平安社区”建设工作建议；二、组织开展社会治安综合治理工作和“平安社区”建设工作；三、每月集中排查本社区的矛盾纠纷，及时调处，努力把矛盾纠纷化解在基层、灭在萌芽状态；四、认真接待居民来访，协调突发性事件；五、着力解决影响本社区治安的问题，落实防范、教育、管理等各项措施，提高治安防控能力；六、深入开展无毒社区、无邪社区创建活动，加强国家安全人民防线建设；七、办理上级交办的有关社会治安综合治理工作的其他事项。警务室工作职责一、及时受理群众报警。按照报警内容和现场情况，及时向派出所及有关部门报告，并做好登记工作；二、做好群众求助服务。对职责范围内的求助事项，及时处置；对职责范围外的求助事项，积极帮助联系，提供必要援助；对群众上门咨询，做到热情接待，耐心答复；三、开展其他工作。按时完成综治工作室交办的任务；积极开展治安纠纷调解、民事纠纷调解、法制宣传教育、治保工作指导等相关工作。治保委员会工作职责一、开展经常性的社会主义法制和社会公德的宣传教育，提高居民知法、懂法、守法的自觉性；二、开展防火、防盗宣传教育，组织开展治安值班、巡逻和安全检查，维护社会治安稳定；三、协助有关部门做好归正人员帮教转化和管理工作，以及预防未成年人犯罪工作；

四、及时发现和制止各种违法犯罪活动，协助公安机关保护刑事犯罪现场，向公安机关提供犯罪线索，控制犯罪嫌疑人员；五、及时调处一般治安纠纷，做好疏导和化解矛盾的工作；六、定期向上级有关部门报告治安情况，接受业务指导，完成上级部门交办的其它治安管理任务。调解委员会工作职责一、依据法律、法规、规章和政策以及社会主义道德规范，对本社区的民间纠纷组织当事人进行调解；二、在调处民间纠纷时宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，遵守社会公德；三、按“自愿、平等、不限制诉讼”和“依法、公开、公正”原则进行调解，采取灵活多样方法耐心细致的做工作，及时化解民间纠纷；四、及时做好受理民间纠纷的登记、调查取证工作，制作好调解笔录和调解协议书，督促当事人履行协议；五、人民调解员应当坚持原则、爱岗敬业、热情服务、诚实守信、举止文明、廉洁自律、遵守纪律、注重学习，不断提高法律知识、道德素养和调解技能；六、及时向上级司法行政机关和街道办事处反映民间纠纷和调解工作情况。群防群治队工作职责一、坚持“预防为主，调防结合，多种手段，协同作战”的方针，积极做好治安巡逻、安全防范工作，有情况及时向社区警务室或公安有关部门汇报；二、热心社区公益事业，有较强的治安防范意识，了解社情民意，掌握社区治安动态，发现民间纠纷及时疏导处理并向警务室或调委会报告；三、协助社区流动人口管理站管理流动人口；四、加强对可疑人员和可疑物品的询问、盘查，发现问题妥善处理并及时报告；

乡镇保密规章制度汇编

保密工作制度一、文书保密制度 1、一切文件收入和发出必须登记在册，不允许任何人不经登记擅自带走文件。 2、凡有密级的文件、资料原则上不能复印，确因工作需要复印的，须严格遵照市有关文件规定，办理报批手续。 3、复印后的密级文件、资料必须严格登记，按原件的同等要求严格管理。 4、党、政会议记录须经党政主要领导批准后方能查阅。 5、绝密级文件、资料等，必须严格执行上级规定，定期回收、上缴，确保国家秘密的安全。 6、每年清理一次文件、资料，清理时必须履行登记审批手续。二、会议保密制度 1、召开各种带有保密内容的会议不得使用无线话筒。 2、凡带有保密内容的会议，要严格控制参加会议人员的范围，并要对与会人员进行保密教育，提出要求，严守保密纪律。 3、要严格管理带有秘密内容的会议记录，凡有规定不准记录的会议内容，与会人员一律不得记录，也不得录音。

4、印制会议秘密文件、资料，必须按章登记入册、发放、保管。三、宣传保密制度 1、一切秘密以上的文件、资料，不得在任何媒体上公开或张贴。 2、一切秘密以上的文件、资料的内容，不得在刊物中刊登。 3、镇内各种文件要严格把关，属秘密事项的严格做好保密审查工作。四、电子信息保密制度 1、凡带有秘密信息及保密内容的计算机、软盘、U盘等移动储存介质，必须有专用的保管地点、锁定密码、专人保管，各项管理要符合保密要求。 2、凡用来储存国家秘密文件、资料、信息及有关保密内容的计算机，必须严格检查该计算机的安全情况。 3、对电子信息人员要加强保密意识教育，并要落实岗位责任制。五、计算机网络安全保密制度 1、为加强我乡计算机信息系统网络的保密管理，确保国家秘密的安全，根据《保密法》和《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》的规定，特制定本规定。 2、严格执行上级机关有关计算机信息系统的保密规定，接受各级保密机关的监督和检查。

单位综治维稳工作制度

公司综治维稳工作规章制度第一条认真学习、增强工作效力全体职工必须认真学习社会治安综合治理维护社会稳定的有关文件、会议及领导讲话精神，确保自己的工作言行，既不违反大政方针，又能切合具体实际，保障工作与言行不存在麻痹大意、推诿扯皮，吃拿卡要现象，保持部门和个人与广大人民群众之间共建互信机制，遇事能及时商量、有效沟通、合情处理，不酿造和蓄积社会矛盾和隐患性问题。第二条一岗双责、坚持发展稳定两促进无论领导或是职工，无论是从事分管领导工作或是具体经办事项，都必须把工作推进与维护社会稳定像融合，不能只求工作进度而不经工作规范，不能只求工作结果而不讲工作程序，更不能只图追求经济发展而忽略社会治安隐患问题的发生。无论领导或职工解决问题、作出决定、发表观点意见等都要力求由法律法规和政策规定作依据，不能有违法、违规言行侵犯当事人的利益引起争端，引发社会治安问题的产生。第三条严格实行重要节日，重要会议等重要时期的值班工作制度。凡元旦、春节及各种法定长假节日，凡国家及省、市“党代会”、“人代会”等重要时期都要实行轮流值班制度，单位领导全天不能关机，单位职工页应随时保持在可联系状态。值班任务是及时发现动向或苗头，及时处理或报告。无论是自己处理或报告的事项都应做好全

程记录以便事后检验并能向有可能前来争执，质询的人提供全面的备查资料。第四条高度重视信访工作、特别注重信访引发的源头性问题信访工作首先必须坚持“管行业、必须兼顾信访”的原则。处理涉及群体利益的工作，必须要疏通群众的思想，做好群众的思想工作，自己分管的工作产生信访，分管领导要注重分析根源或苗头性问题，分析运用法律法规规定和适用政策是不是运用准确的问题，对群众不服、思想不通的，应当告知当事人由要求组织听证、或者提起行政复议甚至是法律诉讼的权利，引导其通过合法程序依法维护自己的权利，确属无理取闹的，要收集好证据作出相应的处理决定，对自己和单位不能处理的，提交证据以及相关事实资料申报公安机关参与解决。对文化素质不高，政策法律知识欠缺的群众来访要宽容，要耐心倾听其呼声，合情、合理及时地解决好他们反映和要求解决的问题，对背后指使的随意性缠访，无理信访，粗暴信访，依程序先做其思想工作，后告知其可要求进行听证及向法院起诉的正当渠道，对不按正当方式正常行为反映要求解决问题的，要及早告公安机关依照治安处罚法等有关法律法规规定严格处罚。二、责任追究第五条综治与社会稳定工作采取产生于那个岗位，问责到那个岗位责任人的方式追究责任，责任追究暂不作细分量化责任追究。但有下列情节之一的取消其评定先进或优秀的年终考核评定资格。

通用行政管理规章制度汇编

通用行政治理制度

目录一、公文治理制度二、保密治理制度三、接待治理制度四、会议治理制度五、办公基础设施及办公环境治理制度六、公章治理制度七、计算机使用治理制度八、出差治理制度九、公车治理制度十、工装治理制度十一、库房治理制度十二、固定资产治理制度十三、采购治理制度十四、接待治理制度十五、饭堂治理规定十六、督导治理制度

公文治理规定一、目的为了统一和规范公司公文处理治理工作，建立科学、合理、规范的公文处理程序，使公文处理准确、及时，提高公文处理工作的效率和质量，使之规范化、科学化、制度化，结合公司实际情况，特制订本规定。二、适用范围公司决定、决议、通告、通知、通报、报告、请示、批复、公函、会议纪要等。三、职责（一）人事行政部是公文的归口治理部门，负责公文统一收发、分办、传递、用印、归档和销毁。（二）各职能部门依照实际工作需要，依照公司的公文处理规定统一格式化、规范化予以执行。四、公文种类

（一）公文类型公司内部公文分为红头文件、公司级文件、部门级文件三大类。 1、红头文件适用于公司公布的文件；公司组织架构、组织变更、治理人员任免；重大奖惩事项；重大活动事项；公司级规章制度颁布实施等应由全公司知悉的行政性公文及对外公文。红头文件统一由公司人事行政部印发，由相关人员编制，相关领导签发。 2、公司级文件包括红头文件外的应由全公司职员知悉的经营治理类文件资料。由各部门依照部门工作职责、跨部门治理要求或领导授权起草，送人事行政部审核，报总经理审批，人事行政部负责印发。 3、部门级文件包括各部门范围内适用的，仅由本部门职员知悉的，或只需相关部门协作（如工作联系函）、相关领导批复（报告、请示等）的经营治理类文件资料。部门级文件由各部门起草，部门领导审核，总经理审批，部门自行印发。部门文件不得与公司级文件相抵触，相抵触的部门文件无效。四、公文要紧具体形式 (一)请示。向上级部门请求请示、批准的事项；

综治工作中心信访稳定和矛盾纠纷排查化解工作流程图

综治工作中心信访稳定和矛盾纠纷排查化解工作流程图排查信息、来访来访接待个案登记集体访个访一般集体访重大集体访重要个访一般个访 60 日联席会议研究决定填写转办单或电话当 60 日当面填写转办单位或电话联系介绍有关前报上级领导和通知相关单位派人到场接待处理

联防机制流程图转有关单位发送信息编写信访专报反馈处理结果跟踪督办月形势分析情况通绩效返回处理结果乡镇联防队指挥部指挥：党委书记或乡镇长；副指挥：党委委员、政法委书记；成员：综治工作中心各部

乡镇兼职联防队由乡镇干部组成。专职联防队队长：辖区派出所所长；队员：招聘协警。负责对联防小组、村、村民组、单位、小区、厂矿企业的检查联防小组组长：乡镇各包片分管领导；组员：乡镇各包村干部。负责对村、村民组、单位、小区、厂矿企业的村（居、社区）兼职联防队

联治机制流程图厂矿企业保安等村民组兼职护村队队长：村民组长；队员：群小区保安单位保安乡镇联防队指挥部指挥：党委书记或乡镇长；副指挥：党委委员、政法委书记；成员：

乡镇兼职联防队由乡镇干部组成。负责专职联防队队长：辖区派出所所长；队员：招聘协警。负责联防小组组长：乡镇各包片分管领导；组员：乡镇各包村干部。负责对所包干的村、村民组、单位、小区、村（居、社区）兼职联防队队长：村书记或主任；队员：村干部和民兵。负责对本厂矿企业保安等协助上级对本地重大问题的排小区保安协助上级对本地重大问题的排单位保安协助上级对本地重大问题的排查、整村民组兼职护村队队长：村民组长；队员：群众自发组织。

XX乡镇保密规章制度汇编

工作制度一、文书制度 1、一切文件收入和发出必须登记在册，不允许任何人不经登记擅自带走文件。 2、凡有密级的文件、资料原则上不能复印，确因工作需要复印的，须严格遵照市有关文件规定，办理报批手续。 3、复印后的密级文件、资料必须严格登记，按原件的同等要求严格管理。 4、党、政会议记录须经党政主要领导批准后方能查阅。 5、绝密级文件、资料等，必须严格执行上级规定，定期回收、上缴，确保国家秘密的安全。 6、每年清理一次文件、资料，清理时必须履行登记审批手续。二、会议制度 1、召开各种带有容的会议不得使用无线话筒。 2、凡带有容的会议，要严格控制参加会议人员的围，并要对与会人员进行教育，提出要求，严守纪律。 3、要严格管理带有秘密容的会议记录，凡有规定不准记录的会议容，与会人员一律不得记录，也不得录音。 4、印制会议秘密文件、资料，必须按章登记入册、发放、保管。三、宣传制度

1、一切秘密以上的文件、资料，不得在任何媒体上公开或贴。 2、一切秘密以上的文件、资料的容，不得在刊物中刊登。 3、镇各种文件要严格把关，属秘密事项的严格做好审查工作。四、电子信息制度 1、凡带有秘密信息及容的计算机、软盘、U盘等移动储存介质，必须有专用的保管地点、锁定密码、专人保管，各项管理要符合要求。 2、凡用来储存国家秘密文件、资料、信息及有关容的计算机，必须严格检查该计算机的安全情况。 3、对电子信息人员要加强意识教育，并要落实岗位责任制。五、计算机网络安全制度 1、为加强我乡计算机信息系统网络的管理，确保国家秘密的安全，根据《法》和《中华人民国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》的规定，特制定本规定。 2、严格执行上级机关有关计算机信息系统的规定，接受各级机关的监督和检查。 3、建立计算机信息系统岗位责任制，指定安全责任人。网络主机管理必须专人负责。 4、凡涉及国家秘密的文件、信息、资料，不得在联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。 5、网上如有发现涉密信息，应及时向上级工作部门汇报，并

综治工作制度和工作职责

县直单位综治工作制度和工作职责 1、把综治工作列入本单位工作的重要议事日程，并与其他中心工作一起，同研究、同部署、同检查、同考评、同奖惩。 3、综治领导小组必须做到年初有计划，平时有检查，年终有总结，建设完善各种类型的综治工作台帐，使工作真正落到实处。要定期或不定期地召开综治工作会议，研究贯彻上级关于综治工作的指示精神，对本单位综治工作的部署、检查、总结和解决综治工作中的困难和问题，发挥积极的作用。 4、综治工作要严密周到，不断加强和改善本单位的治安环境，杜绝重大治安事件和群体事件的发生。 5、积极配合综治有关部门，做好本单位周边治安与安全环境的整治工作，力求抓出实效。 6、要及时掌握综治工作信息，及时发现薄弱环节和问题，及时制定切实可行的整改方案和防范措施；及时化解矛盾纠纷，提高矛盾纠纷的调解成功率。 7、抓好三项制度的落实。一是学习制度：坚持每周的半天学习，学习党的方针、政策和有关法律，法规及综治常识，不断提高政治和业务水平。加强对全体干部职工的法制宣传和教育，不断增强干部职工的法制意识。二是坚持每月一次工作例会制度，研究、部署本单位综治工作开展情况，制定措施，督办落实。三是重大事项报告制度：凡属本办重大案件、重大疑难矛盾纠纷、典型经验要及时报县综治办。

县纪委综治工作职责一、认真制订本本单位社会治安综合治理工作计划、方案、措施等，并负责组织实施。二、积极开展矛盾纠纷排查调处工作，预防和减少重大矛盾纠纷和群体性事件的发生。三、扎实开展本单位和所挂村的平安创建活动。巩固与深化治安安全单位平安创建成果，抓好长效管理。四、认真做好本单位各室、纪工委监察分局社会治安综合治理责任签约、检查、考核工作，对工作成效明显的进行表彰奖励；对存在问题的督促落实整改措施；对发生严重危害社会稳定重大问题的，严格实施领导责任查究和社会治安综合治理一票否决。五、深入开展综治理论研究工作，着力探索解决影响社会稳定和社会治安的深层次问题。六、办理上级交办的有关社会治安综合治理工作的其他事项。

综治中心标准化建设村、社区上墙制度

首问责任制度一、群众到本单位办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待来访群众，并负有为其服务不可推卸的责任。二、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理;不属于首问责任人职责范围的事，首问责任人要负责把群众引导到综治中心主任处，及时协调办理。三、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的，综治中心主任要及时上报上一级综治中心，协调有关部门解决。对群众一般性咨询，要做到全面、细致介绍，让群众满意;属电话咨询或举报的，首问首接责任人除应将来电反映的事项、来电人的姓名、联系电话等登记在册，还应明确告知办理的人员。承办人员必须按服务承诺和时限的要求提供服务。四、村、社区党委书记是本辖区社会治安综合治理第一责任人，要抓好社会治安综合治理这项工作。新义街道办事处综治中心宣 ____村（社区）综治中心

应急联动制度一、综治中心要健全重大突发事件和群体性事件应急处置预案，安排人员24小时值班备勤，明确组织领导、部门职责、具体经办人员等。二、接到突发事件和群体性事件的报告后，综治中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。三、启动应急处置预案后，相关领导迅速进驻指挥，调配辖区内相关资源力量，依法妥善处置。新义街道办事处综治中心宣 ____村（社区）综治中心

工作例会制度一、综治中心每月召开一次例会，由主任召集综治中心全体人员参加。主要议题是听取本月工作情况汇报，研究下月工作重点。分析综治、维稳、信访工作形势，对突出问题提出预防处置措施；其它需要会议研究的事项。二、会议内容应做好记录，重要事项应形成会议纪要印发相关人员贯彻落实。会议记录和纪要列入工作台帐，归档保存。三、在重要节点敏感时期和重大活动、或出现带有倾向性的社会治安热点、社会稳定问题，随时组织专题会议分析讨论，及时安排部署工作。新义街道办事处综治中心宣 ____村（社区）综治中心

乡镇各类制度汇编(太全了,干部管理手册)-

乡纪检监察委员会工作职责乡纪检委是负责党的纪律检查工作的专门机关,受县纪委和乡党委的双重领导。乡纪检委、按照《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》及中央纪委、国家监察部、自治区纪委、监察厅、地区纪委、监察局有关文件规定乡纪检监察委员会主要职责如下: (一维护党的章程和其他党内法规,协助兰干乡党委整顿党风,加强党风廉政建设,督促党的路线、方针、政策、决议和政治纪律的执行情况。 (二贯彻落实自治区党委、人民政府、纪委、监察厅,地委、行署、纪委监察局和于田县委、人民政府有关行政监察工作的指示、决定,主管全县政监察工作。 (三负责组织、协调做好事领导干部廉洁自律、纠正部门和行业不正之风以及从源头上预防和治理腐败问题的工作。 (四负责检查和处理全县各级党的组织和党员违反党的章程、党纪和国家法律、法令的重要或复杂案件。决定或取消对这些案件中党员的处分,受理党员的检举、控告和申诉,保护党员的民主权利和权益。 (五按照分级管辖的原则,检查国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题,受理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的检举、控告。调查处理国家行机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为,审理决定或建议对他们作出行政处分。受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉,以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉,保护国家公务员正当的合法权益。 (六负责作出关于维护党纪的决定,制定党性党风党纪、廉政勤政方面的教育规划,配合有关部门做好党的纪检工作方针、政策的宣传和对党的干部遵守纪律的教育工作。组织和指导全县纪检监察干部的培训工作。会同有关部门做好行政监察方

综治各项工作制度职责

社会管理综合治理工作制度一、贯彻执行社会管理综合治理的方针和政策，制订本院社会管理综合治理工作计划，并负责组织实施，组织召开综治工作例会，及时研究解决医院内部社会管理问题，扎实开展“平安医院”创建活动。二、建立健全具有医院特点的调解组织。妥善处理各类纠纷，定期排查，及时掌握医院内部不安定因素，预防和减少矛盾纠纷特别是严重影响社会稳定的突发性、群体性事件的发生。三、建立健全治安保卫等治安防控队伍，完善重点部位的物防技防设施，建立和落实值班、门卫、财物管理等安全保卫制度，增强医院防范能力。四、开展经常性法律法规、职业技能、安全生产、计划生育、禁毒防毒、消防知识等宣传教育活动，不断强化干部职工的学法用法、遵纪守法意识。五、加强对医院员工的教育管理。认真落实归正、吸毒等人员的帮教措施，及时发现和制止违法犯罪行为。六、建立和完善预防处置公共安全事故的配套制度和工作预案。定期组织开展安全检查，及时发现和排除事故隐患。七、接受上级社会管理综合治理部门的检查和指导，做好综治台账和相关资料的整理工作，办理有关社会治安综合治理工作的其他事项。怀远县妇幼卫生保健所怀远县妇女儿童医院

平安创建工作职责一、建立健全组织，加强领导。医院成立由分管院长任组长，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以"平安医院"创建活动的深入开展，带动医院各项工作上水平。二、明确目标，落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，经过积极努力，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，各科室齐抓共管，层层落实职责。一旦出现问题，要切实抓好责任追究，并追究直接责任人的责任。三、加强医院普法教育工作，切实提高干部职工法制观念。利用多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。把医院的日常管理制度化，切实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。四、加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。加强对院内的安全检查，消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查；严防医疗纠纷事故的发生。加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定防范应急措施，确保全院不出现重大责任事故。五、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定和正常工作秩序。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作，与医院成立的矛盾调解委员会相互配合，及时妥善处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。怀远县妇幼卫生保健所怀远县妇女儿童医院

社区综治信访维稳工作方案(新)

普晖社区2011年综治信访维稳工作方案为了营造一个和谐平安的社会环境，促进普晖社区精神文明和全面协调发展，根据区、街综治委的统一部署，结合我社区实际，特制定社区综治信访维稳工作方案：一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入落实科学发展观，紧紧围绕创建平安社区的目标要求，进一步解放思想、创新机制、强化管理，为普晖社区的发展提供安全、稳定、有序的社会保障。二、工作目标把普晖社区创建成区、市级的平安社区。强化干部下访，减少区、市上访，杜绝赴省赴京上访和非正常上访。形成横到边纵到底的管理机制，做到反应灵敏，出击快速，成效显著，凸显具有普晖特色的平安社区创建工作。营造安定良好的治安环境、安居乐业的生活环境、和谐稳定的社会环境。努力实现不发生影响社会稳定的重大政治事件，不发生恶性刑事案件，不发生恶性治安事件和消防安全生产事故，不发生“610”组织聚集滋事案件，不发生群体性事件，不发生重大矛盾纠纷事件，人民群众的治安满意率达95%以上。广泛收集居民区、

辖内企业和社会各阶层各方面的社会稳定动态情况，全面掌握社情民意第一手信息材料，综合运用政治的、行政的、经济的、法律的、文化的、教育的等多种手段，全面落实“打击、防范、教育、管理、建设、调处”等社会治安综合治理措施，不断深化平安社区建设，有效预防和减少犯罪、妥善化解社会矛盾，切实维护社会稳定。三、工作制度建立健全工作制度是确保工作健康有序的根本保障，社区综治信访维稳工作站建立内部管理的以下几项工作制度： 1、安全稳定工作责任制度。社区书记、主任对辖区内的综治信访维稳工作负责；社区副主任、治保主任分管综治信访维稳工作的主要落实和督导，综治专干协助治保主任开展综治信访维稳工作。 2、不稳定因素排查制度。社区综治信访维稳工作站必须每周对辖区内的不稳定因素进行一次全面的调查摸底，掌握情况，排查矛盾纠纷，并及时上报排查出的问题，落实调处责任人，并做好调处工作。 3、矛盾纠纷调处制度。每周进行一次矛盾纠纷、不稳定因素调处情况的分析并将处理情况进行登记汇总，总结经验和做法，分析存在的问题的原因和必须采取的应对措施，并及时向街综治信访维稳中心报告，积极协调各职能部门落实工作。由社区站长负责敏感性矛盾调处，副站长负责全面矛盾调处督导及落实，由工作站成员分管各类矛盾纠纷排查调处，每天将工作情况汇报上报至工作站。 4、综治维稳工作形势分析通报制度。综治工作站联合社区警务室每半个月一次对辖区内的不安全、不稳定因素、矛盾纠纷、社会治

综治工作制度

综治工作制度为切实加强中心社会综合治理工作，保证中心安全有序的发展，根据上级要求，结合我中心实际，特制订如下制度： 1、综合治理工作实行责任目标管理并具有一票否决权，各部门主要负责人为第一责任人，若有违反综治工作制度的，取消违反者以及该部门负责人的评先资格。 2、全中心人员必须增强综治工作意识，自觉维护社会治安稳定，防火、防盗、防事故，确保单位安全、稳定、有序、健康发展。 3、任何人不论何种情况，一律不得打人骂人，不得纠集他人打击报复和无理取闹，影响单位正常生活，不得制造事端，散布流言蜚语，污辱他人人格，挑拨事非，如有违反者，视情节轻重，按有关制度和国家条规法规处理。 4、全中心职工必须用正当、合法的权力维护单位和个人利益，一律不得集体上访，不得修练法轮功和参加其他非法组织，否则，按有关规定处理。 5、不得盗窃和故意损坏集体、个人财产和其他公共设施，否则除照价赔偿外，情节严重者移送司法机关处理。 6、严禁聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒、贩毒，被公安机关抓获的，除由公安部门处理外，单位给予行政处分，并按规定扣发当月福利、年终奖。 7、对玩忽职守，包括违反监理规程和生产安全规程，或违章指挥造成事故，使生命财产遭受损失的，除按造成的损失进行补偿外，视情况给予一定的行政处分，严重者移送司法机关处理。 8、在办公区内不准使用未经批审的大功率电器设备，否则，发现一次，扣人民币 50 元。 9、工作场地不准存放汽油等易燃易爆物品，否则，每发现一次，扣人民币 50 元。 10、不准在办公室及走道内燃烧废纸杂物，否则，每发现一次，扣人民币 10 元。 11、综合科负责对电路定期组织检查，及时消除不安全隐患，因检查不到位，而发生安全事故，要追究有关责任人的责任。 12、加强对贵重物品的保管，各科室人员不要在柜桌抽屉内存放现金等贵重物品，否则，后果自负。 13、保密文件要及时立档进柜，不得随意放置，防止泄密。 14、车辆须按指定的位置停放，汽车要锁好门窗，做好安全检查，否则，丢失后果自负。 15、对外来无关人员须进行盘问和请退，禁止外来人员在办公区内进行推销等活动。 16、中心综合科牵头，每季度对安全工作进行一次大检查，发现隐患及时整改。 17、各部门必须做好安全防范工作，发现异常情况必须及时向中心报告，否则，追究当事人和部门负责人责任。 1

综治中心社区上墙制度

××社区综治中心首问责任制度一、群众到本单位办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待来访群众，并负有为其服务不可推卸的责任。二、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理;不属于首问责任人职责范围的事，首问责任人要负责把群众引导到综治中心主任处，及时协调办理。三、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的，综治中心主任要及时上报上一级综治中心，协调有关部门解决。对群众一般性咨询，要做到全面、细致介绍，让群众满意;属电话咨询或举报的，首问首接责任人除应将来电反映的事项、来电人的姓名、联系电话等登记在册，还应明确告知办理的人员。承办人员必须按服务承诺和时限的要求提供服务。四、社区党委书记是本社区社会治安综合治理第一责任人，要抓好社会治安综合治理这项工作。

××社区综治中心应急联动制度一、综治中心要健全重大突发事件和群体性事件应急处置预案，安排人员24小时值班备勤，明确组织领导、部门职责、具体经办人员等。二、接到突发事件和群体性事件的报告后，综治中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。三、启动应急处置预案后，相关领导迅速进驻指挥，调配辖区内相关资源力量，依法妥善处置。

××社区综治中心工作例会制度一、综治中心每月召开一次例会，由主任召集综治中心全体人员参加。主要议题是听取本月工作情况汇报，研究下月工作重点。分析综治、维稳、信访工作形势，对突出问题提出预防处置措施；其它需要会议研究的事项。二、会议内容应做好记录，重要事项应形成会议纪要印发相关人员贯彻落实。会议记录和纪要列入工作台帐，归档保存。三、在重要节点敏感时期和重大活动、或出现带有倾向性的社会治安热点、社会稳定问题，随时组织专题会议分析讨论，及时安排部署工作。

机关内部工作制度汇编

机关内部工作制度汇编为进一步强化机关内部管理和加强机关干部管理，坚持依法、民主、科学决策。促进工作有效落实，项目有力推进，X形象明显提升；加强财务管理，降低行政成本，提高使用效益；加强物品管理，做到规范有序，发挥最大功效。现结合我局实际，制定局工作制度，请认真执行。第一章干部管理。一、管理体制。实行分级负责制，局长负总责，分管领导对分管工作和人员负责，股室、分局、信息中心负责人具体负责各股室（分局）工作和人员。二、廉政纪律。X干部要讲政治、讲纪律、重品行、作表率。认真执行《X法》、《公务员法》、《廉政准则》、《X法实施条例》和“X 纪律八不准”等相关法律法规规定，严格执行首问责任制、限时办结制，须做到：（一）不准擅离岗位、玩忽职守；（二）不准办事推诿、拖拉；（三）不准违反法规政策和办事程序处理公务；（四）不准在被X单位报销应由个人支付的费用；

（五）不准以权谋私，向服务对象“吃、拿、卡、要”；（六）不准私自参与或干涉政府项目招投标；（七）不准在上班时间打牌、上网聊天、玩游戏等。三、学习会议。严格执行“干部小讲堂”等学习制度；每周一上午为政治理论、业务学习时间，无特殊情况不得外出，每年每位干部要学习X本业务书籍；学习必须有记录、有安排，办公室负责学习内容的收集；保持会议安静，不得做与会议无关的工作。纪检组负责考勤、记录，办公室负责执行。四、议事决策。认真执行《关于进一步加强“三重一大”事项管理的实施意见》精神，凡涉及“重大决策事项、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用”，须经局长办公会议定后实施。五、坚持值班。实行节假日值班制，由领导带班；值班人员原则上不得代班，保证电话畅通，不得擅离职守。六、联系服务群众。每位X人员每月深入联系村（社区）不少于X次，做好联系服务群众、帮扶贫困学生等；完成好联系任务，记好民情日记，撰写调研文章。七、干部请销假。（一）职工请假。实行事前报告制度，并填《请假审批表》，如遇特殊情况来不及办理请假手续的，应在假后的半日

机关日常管理规章制度汇编

成都市青白江区城厢镇机关日常治理制度汇编中共青白江区城厢镇委员会青白江区城厢镇人民政府 2012年7月

目录第一章总则第二章机关工作人员日常行为规范（试行）第三章服务承诺制第四章首问负责制第五章一次性告知制第六章限时办结制第七章责任追究制第八章请销假制度第九章考勤制度第十章旷工及处分方法第十一章机关办公环境治理制度第十二章值班制度第十三章机关清洁卫生治理制度第十四章公文治理制度

第十五章公务接待制度第十六章机关干部学习培训制度第十七章维护社会稳定信息收集报送制度第十八章经费开支审核制度第十九章财产治理制度第二十章印章使用治理制度第二十一章机关公务用车治理制度第二十二章机关文印室治理制度第二十三章干部请假外出报告制度第二十四章驻村干部工作制度第二十五章廉政制度第二十六章机关会议制度第二十七章机关食堂治理制度第二十八章便民服务中心窗口工作人员服务规范第二十九章督察督办工作制度

城厢镇机关日常治理制度第一章总则第一条为进一步促进机关治理科学化，深入推进规范化服务性政府（机关）建设，提升行政效能，打造一支政

治素养好、业务水平高、工作作风硬的干部职工队伍，营造“想干事、能干事”和“大干事、干大事”的机关工作氛围，加快推进城乡统筹，促进我镇（街道）经济社会超常规、跨越式进展，为“五区”建设作出贡献，结合当前新形势、新要求，在原机关治理制度的基础上，制定本制度。第二条本制度汇编属内部资料，务请妥善保管，严禁外传。第三条本单位全体干部职工必须严格遵守本制度。第二章机关干部职工日常行为规范（试行）第四条政治规范 1、以邓小平理论、“三个代表”和科学进展观重要思想为指导，坚持党在社会主义初级时期的差不多路线，榜样树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，努力提高思想政治觉悟和政策理论水平，坚持讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献，自觉维护党委、政府的良好形象。 2、榜样遵守国家宪法、法律、法规，榜样遵守本单位各项工作制度；自觉维护集体的荣誉和利益。

社区综治办工作职责

社区综治办工作职责 1、组织、协调本辖区社会治安综合治理和平安建设各项工作的发展。 2、加强治安防范工作，组织开展义务治安巡逻和专职治安巡逻。协助处理火灾、事故、自然灾害等突发性事件。 3、加强矛盾纠纷调处（民调）工作，组织开展社会矛盾纠纷的排查和调解。 4、组织开展对房屋出租户、暂住人员的登记、服务和管理工作。 5、组织开展社区矫正工作和刑释解教人员安置帮教工作。 6、组织开展对法轮功等邪教组织人员的帮教转化工作。 7、预防青少年违法犯罪工作。 8、加强对各类社情、民情等国家安全人民防线信息收集和上报工作。协助国家安全机关开展专门工作。做好对境外居住、留学人员的登记管理工作。 9、组织开展“无毒社区”创建工作。 10、组织开展法制宣传教育活动。

社区综治办工作制度 1、会议制度。每月至少召开一次全体人员办公会议，总结前期工作，分析当前形势，学习贯彻上级会议精神和有关文件精神，研究部署下一步工作。 2、值班制度。社区综治办实行值班制度，接待、处理人民群众的来访和求助。 3、排查制度。每月进行一次矛盾纠纷排查，及时调处纠纷，把矛盾解决在基层，消化在萌芽状态。 4、报告制度。及时向上级政法机关、公安部门反映治安信息。遇有刑事案件、重大治安案件、群体性纠纷、重大事件苗头等，在先期介入的同时，迅速向上级职能部门报告。 5、台帐制度。综治办应按照规范化、制度化的要求建立健全各项工作台帐，做到有章可循，有据可查。 6、考核制度。建立规范、科学、严格的考核奖惩制度，将个人考核成绩与工资报酬挂钩，充分调动工作人员的积极性。

户口协管员工作制度 1、户口协管员负责协助派出所做好本社区外来人口的登记、管理及办证工作。 2、结合日常管理，做好宣传，提高居住区人员的遵纪守法意识。 3、每天下午下班前，必须将当天新登记人员情况报送电脑录入员，以便及时录入。 4、对登记办证过程中发现的可疑情况必须迅速向用工单位或派出所报告。 5、在登记过程中，要做到“三认真一及时”，即认真查验身份证件，认真登记每一项内容，认真做好核对工作，及时做好人走注销（签证）工作。 6、提高工作效率，每周必须对居住点内居住人员核对一次，确实做到人来登记，人走注销。