大学生网瘾成因及对策(一)

大学生网瘾成因及对策（一）

〔摘要〕运用马斯洛需要层次理论，从缺失需要和成长需要满足的角度分析大学生网瘾产生的原因，认为大学生网瘾的形成同过度依赖网络来满足缺失需要与成长需要不无关系，要解决好网瘾问题，社会、家庭、学校三方面在为大学生缺失需要和成长需要的满足创造健康、良好环境的同时，还应运用外在被动力和内在促动力，引导大学生树立正确的上网理念和上网习惯。

〔关键词〕大学生；网瘾；马斯洛需要层次理论

随着互联网的普及，大学生上网已经成为普遍的现象，而且也越来越成为大学生校园学习和生活的重要内容之一。尽管上网成瘾者在大学生网民中的比例不一定很高，但一些调查研究的结果表明大学生网络成瘾问题日趋严峻，确实令人忧虑。中科院心理研究所在全国13所高

校的调查显示，80%中断学业（包括退学、休学）的大学生都是因为网络成瘾。2004年合肥工业大学组织的一项摸排调查也显示，该校退学学生中有90%是因为沉溺于网络导致学分修不满而被勒令退学。同时，还有百余名在读学生因为网瘾出现成绩下降、学分不达标的情况，其中一些学生被降级、试读，濒临退学边缘①。为了规范新生上网行

为和预防网瘾的不良影响，浙江某些高校出台了一些禁止大一、大二新生将电脑带进校园的规定。然而，这毕竟只是不得已而为之的治标办法，其作用到底有多大也不得而知。因此，有必要进一步深入探讨大学生网瘾的成因，并提出一些针对性的防治措施。

一、大学生网络成瘾的状况网络打破了广播、电视、报刊作为信息传播的三大传

统媒体“你说我听”、“你播我看”、“你写我读”的传播与受众的关系，

具有表达的自由性、信息共享的平等性、信息存在的虚拟性、信息交流的无中心性等基本特征，以及倡导平等、张扬个性等深层特征。一方面，网络可以让人足不出户,轻点鼠标,就能满足学习和娱乐的需要,另一方面，网络能够引发大学生思维方式的更新，促进开放式思维、创新性思维、虚拟性思维、共享性思维的发展；能够促进大学生主体意识的成长，有利于形成自我意识、民主意识、自我价值实现意识等的形成和发展。但是，网络也是一把“双刃剑”，由于长期沉迷于网络，一些大学生产生网络依赖或染上网瘾，无法控制上网行为，在没有特定理由的情况下，无节制地花费大量时间和精力在互联网上，以致损害身体健康，并在生活中出现各种异常行为、心理障碍、人格障碍、交感神经功能部分失调等。目前，大学生网络成瘾主要可分为游戏成瘾、网络交际成瘾、色情成瘾、强迫信息收集成瘾等〔1〕，虽然表现方式有所不同，但网络成瘾都会导致免疫功能降低，性情异常改变，视力受损、手腕关节不适、腰酸背痛，注意力不集中、紧张、焦虑、失眠及抑郁等，使身心健康受损；用在学习上的时间和精力大幅减少以致成绩下降；社会实际交往减少，不愿与老师、同学、家长进行交流，不愿意参加集体活动，导致人际关系疏远；兴趣减少、情感错乱、价值观扭曲等诸多问题〔2-3〕。一些研究表明，许多大学生存在轻度的网瘾，大学生中网络

成瘾者的

比重有增加的趋势〔3-6〕，因此，网络成瘾现象已经成为我国目前大学生中较为困惑的问题之一。二、从马斯洛的需要理论看大学生网瘾的成因大学生

网络成瘾除了网络的开放性、匿名性、方便性和逃避现实性，以及大学生成长的特性等因素的影响外，还同网络能够满足人的某些需要有关，一旦人们过分依赖网络来满足需要而不能自拔，就会形成网瘾。

无论是现实世界还是网络世界，人的行为都可以从人的需要追根溯源相对来说，人在网络世界更侧重于精神意义的需要，特别是在现实世界比较难以实现的精神方面的需要，在网络上能够得到更丰富更广泛的满足。人的精神需要可分为合理需要和不合理需要。在合理需要当中又可进一步分为促进现实目标实现的需要和不能促进现实目标实现的需要。其中能够促进现实目标实现的网络需要和现实工作和生活能够直接挂勾，容易架起现实和网络互相联系的桥梁，而不能促进现实目标实现的需要，却可能占用大量时间去做很多可做可不做的事情。网络成瘾的表现之一就是它能够满足人们在现实当中可能无法满足的需要。但网络成瘾不仅仅会浪费时间，而且还会由于在网络和现实之间无法架构互相联系的桥梁，极可能造成心理上的痛苦和行为上分不清现实世界和虚拟世界，影响人的健康人格和正确价值观的形成。马斯洛将人的需要分为7 层，第一层为生理需要，包括衣、食、住、行、玩、性等，第二层是安全的需要；第三层是爱与归属的需要；第四层是尊严的需要；第五层是求知和理解的需要；第六层是审美的需要；第七层是自我实现的需要。马斯洛相信人类的需要是呈层级分布的。他认为一至四级的需要属于缺失需要(deficiencyneed),五至七级的需要属于成长需要(growth need)①注：参见马斯洛等着，林方主编:《人的潜能与价值》，华夏出版社，1987 版。］。网络对人的需要的满足无非就是在这些缺失性需要和成长性需要之中，不可能超越其外。所以，可以认为人在网络上所达到满足的需要都是看似合乎人的正常需要的。然而，网络成瘾主要从需要满足的手段及其造成的后续影响上造成了对个体成长和身心健康发展的危害。

1.我国大学生年龄基本在17-24 岁，处于青春中后期，生理发育已成熟，对性充满好奇，渴望与异性交往。高中阶段由于高考压力，忽略了对异性的交往，大学阶段相对自由，加上思想活跃，受西方文化和多种媒体如电影、电视、书刊等的影响较多，潜意识中对异性的渴求尤为强烈。网络的开放性与匿名性可以为在网上吸引异性的注意力、获取异性的好感、直接对异性表达爱意提供极大的便利。因此，谈情说爱往往成为许多大学生上网聊天的主要内容，而一旦发展成网恋，往往就会沉溺其中无法自拔。此外，网络上有很多色情内容,网络群体的匿名、开放与便利也为一些大学生满足性的好奇并从中获得某些生理上的满足，提供了十分方便的机会。有些学生由于认知力和自制力较差，无法正确对待这一看似便利实则危险的生理满足方式，而将其经常化甚至沉溺其中。

2.当代大学生中独生子女居多，不少学生缺乏生活锻炼和独立生活的能力，大学里很多事情都要学会自己做，因而在入学后的一段时间里会遇上许多学习、生活上的困难、挫折。太多的不习惯和生活中的独立性往往会给大一、大二的新生造成不小的压力，难免会产生失落或自卑心理。同时，由于近年来就业形势严峻，社会对大学生的知识结构、能力素养等方面的要求越来越高，加之社会上歪风邪气在就业领域中渗透的不良现象，也使得大三、大四学生备感压力。由于种种原因，很多人不愿意向同学倾诉，而在网上人们可以随意发泄或倾诉，所以网络就成为很多人负面情绪首选的宣泄场所和获得心理压力快速释放的渠道。尤其是一些性格内向的学生，刚进入大学时，与新同学不熟悉，遇到困难与挫折时不愿意或不好意思与同学交流，找网友宣泄就可能成为

比较理想的方式。长此以往，就形成了对网络的依赖心理，沉湎于虚拟世界，与现实生活产生隔阂，网络社会成了他们精神生活的支柱，正常的认知、情感和心理定位受到影响，健康的性格和人生观的养成受到影响。

3.网络可以相对安全地以比较低的交际成本来满足人们的社会交际的需要。对于一些性格内向、不善现实交际的同学而言，在虚拟世界里，他们可以重新塑造一个形象，一个隐藏自身缺点、增加更多优点、能够吸引他人的形象，可以抛开现实生活中他们对社会交际的焦虑。一些调查研究表明，社交焦虑越高的大学生其网络成瘾的倾向性越高〔6-8〕。通过网络聊天、网上交友、组织社团、做论坛版主、博客圈主

等人际交往的行为，不仅能够很大程度上满足释放心理压力的要求，而且在精神交流中获得人际交往的快乐；由于网上身份的隐秘性强，人们在从事网上活动的时候安全需要也同样获得高度满足，甚至于较现实世界的复杂来说更容易找到自己的群体，获得集体的归属感；网上人与人更容易打开心灵之窗，直抒胸臆，达到现实世界无法企及的情感需要的瞬间满足。相比较而言，现实生活中在一个人需要倾诉的时候却有很多顾忌，交际成本明显增加。因此很多大学生更愿意在网上表现自我真实的内心世界，寻找感情寄托。此外，网络成瘾同人们企图通过网络虚拟世界获得社会支持也存在着显著相关的关系〔7〕

网络的虚拟世界里，人们获得社会支持的可能性较之现实生活要丰富得多。一个在现实世界的无名小辈可能因为文采或口才卓越而在网上得到更多的尊重，一个现实世界的文弱书生大可能由于在网络游戏中英勇善战而获得虚拟世界的认可和崇拜，一个网游中的高手可能会得到现实世界无法得到的“万人景

仰”，从而虚幻地满足了其内心获得尊严的强烈需要。

4.网络信息资源种类多、数量大、更新快，而且是集文字、声音和图像于一体的立体化传播形态。大学生处于人类的心理断乳期，有强烈的探索欲望，渴望了解书本外的各种知识、信息，了解外部世界。网络的功能齐全、信息丰富、雅俗共赏、自由开放等特性正好可以满足大学生的求知需要。此外，计算机和网络世界具有较大的操作性和互动性，硬件、软件和网络世界的某些内容都可以根据自己的需要进行调整、设置和管理，有一定的挑战性，故而可以激发大学生的主观能动性，满足他们的好奇心和探索欲望，吸引他们花费大量的时间和精力于计算机性能或网络世界的优化升级。如果过度迷恋这些活动，就会导致网络成瘾。

5.大学生的成长过程正是其自我意识的发展过程。在这个过程中，大学生特别渴望自我价值得到肯定。在现实世界里，大学生自我价值的实现还面临着诸多限制，可是在网络虚拟世界，如网游、社区、论坛，人们可以说自己想说的话，做自己想做的事情，成为自己想成为的人，不仅可以实现现实生活中不能实现的价值追求，得到一种虚拟的价值认可和成就感，甚至于还很容易获得某种短暂的高峰体验，即一种可能是瞬间产生的、压倒一切的敬畏情绪，也可能是转眼即逝的极度强烈的幸福感，甚或是欣喜若狂、如醉如痴、欢乐至极的感觉。以网络游戏为例，在网络游戏中,玩家可以抛开现实生活中的种种规定,通过按钮为自己重新确定身份、财产、相貌、性别，也可以亲自设置生存环境，不需要任何背景关系和资产准备就可以挑战一切，在游戏中的每一次胜利都会得到具体的奖励。这一切对于大学生来说，在现实社会并不容易获

得，但互联网上无穷无尽的游戏资源及其提供的机会可以使大学生的虚拟自我实现更加容易，而且还可以通过制作个人主页，担任版主，建立网站等形式强化和扩大自我认同。强烈的个体价值实现欲望与网络提供的相对容易的价值虚拟实现方式，往往会导致一些大学生对网络产生心理依赖而最终患上网瘾。