怎样做一个优秀房地产销售经理

怎样做一个优秀房地产销售经理
怎样做一个优秀房地产销售经理

怎样做一个优秀房地产销售经理

怎样做一个优秀的房地产销售经理

第一条:严以律己,宽以待人.

每个人对自己都是宽容的,每个人对于解释自己的错误都有着无穷无尽的理由..

美国有个被处于死刑的罪犯-------”双抢杀手”克洛雷,手里沾着无数命案.在被抓之前,他写了一封信:”隐藏在我外衣里面的是一颗疲惫的心,也是一颗善良的心,一颗永远不会伤害别人的心.”在最终行刑的时候他最后一句话是:”我是在自卫.”到了最后他都没有承认自己所犯下的罪行.”

没有人愿意被别人批评,所有人都喜欢被别人赞扬,所以我总结,每个人都非常强烈的渴望被别人”认可”.

案场常常会有以下现象:

~说我迟到,自己也老迟到.

每天出去鬼混,却说出去调查市场.

口口声声说自己公平,结果却老是倾向某人.

人无完人,要做到被别人一点茬都挑不出来,那是很难的.但是在自己身为领导的时候,你有无想过,你对自己的要求是什么?我对属下经常有这么一句话:我对你们的要求很简单,我怎么干,你们跟着怎么干就可以了.我做到的事情,你敢不做到我就”血淋淋”的办你.有些人可能这么说:销售员不要老望着领导怎么地怎么地,这不是一个下属该做的事情.是,话这么确实从常规上没有错.那么我们不妨试想一下,一个将军带部队打仗,自己贪生怕死,叫部队奋勇向前,试问能有几个人愿意真心实意的为你卖命?

美国一个大企业有一位新来的职员上班不久,辛勤工作,但是由于没仔细核查犯了一个致命的错误,虽然在后来及时补救,但是还是难免让公司有了损失.开完会部门经理将这位员工单独留了下来,这位员工想这下完蛋了,很有可能要失业了.但是部门经理却语重心长的说道”你的表现非常良好,是一个很努力肯上进的年轻人,虽然你犯了一个错误,但是我相信你以后不会再这样”愚蠢”了.这位员工在以后的工作中备加仔细,一直没有再发生类似”愚蠢”的错误.

得民心者得天下,我们的开国领袖之所以把蒋介石赶到了台湾,就是这个道理.;

人如果只要求别人,不要求自己,做到”严以他人,宽以待已”的话,相信他失去的和所得到的肯定不是成正比的.

第二条:有则改之,无则加冕

XX案场一销售经理在开盘之月完成均价3600/平米的销售额7000万超额一倍完成任务,便有些忘乎所以,管理就相对松了些,销售员也在快乐的海洋中各自庆祝.一时间案场”乌烟瘴气”.销售总监听闻这事,当着销售人员的面将销售经理批评了一顿.恭喜你啊,XXX,你成功的将XX花苑售罄了.”声音不温不火.

没,X总......”知道自己理亏,但是面上表情就毫不在乎.

你也知道没吗?看你的表情好象已经解放了全中国.”看见销售经理这个德行,总监来了些火气.

请X总放心,我们将会继续努力,保证将楼卖的越来越好.”一副嘴脸确实让人很生气.”}.

”就你现在的状态行吗?我很怀疑你现在这个团队是否还有战斗力?”总监的语气加重了一倍.

X总,我们还有大量储备客户,工作在都在有条不絮的进行之中.........”销售经理在”磨牙”.

得了,客户储备完全?工作有条不絮?销售率本月的确提高了,你有没有想过你本月为什么能够有这样的业绩?是你们的激情,是你们对于工作的专注力,是你们对于成功的渴望.还有你

树立的榜样,而在今天你失去了一切,失去了你这几个月辛苦累计的凝聚力和威信.”

”你的脸色告诉我你不服,你认为一场胜利的战役后有一些庆祝是顺理成章的事.何必如此在意?该闭一只眼睛就闭一只眼睛是吗?”

“你还认为我在小题大做是吗?”销售总监似乎越说越起劲:“你心里还在责怪我不该当着这么多人批评你,让你颜面扫地,失去威信是吗?”

销售经理的嘴唇动了动,似乎向说什么,但是看表情已经开始转变了。

“你今天要是能够在你下属承认你自己的错误,他们不仅不会认为你无能,还更会尊重你,以你为荣。”

人都愿意让世人都知道自己有多么的了不起,也喜欢用各种方式来庆祝自己的良好表现,在那个时候是最接受不料的就是别人的批评。

知错能改,善莫大焉,勇于承认,会让自己更成熟,也会让别人更尊重你。

第三条:仁者见智,智者见仁

很多销售经理在管理自己的案场之后,当我问到销售员有什么错误的时候,如数家珍,滔滔不绝,但是一旦问起优点时,与前者大相差异。

如果你连你的下属有什么优点都不知道,那么对你的“用人”我必定会感到怀疑。把每一个人都摆在适当的位置是每一个领导都梦寐以求的理想状态。谁不愿意当回伯乐呢?三人行,必有我师,在我的眼中,每个人都有值得我学习的地方,当你善于发掘他人的优点,一本教科书就展现在你的心中,学到了便终身对自己有益。就犹如一个乞丐,至少有一张不是每个人都拉得下来的“厚脸皮”。

“小X,做客户记录了吗?”。

“我还没登记呢。”

“是吗?把以前的记录拿出来看看。”

“额...我没带,我都是放家里的,回家做记录。”

“是吗?我和你回家拿。”销售经理认准了小X在撒谎。

“领导你何必呢,你怎么能不信任我呢,我的销售记录一直很良好,我有我的销售方式,我保证能完成你布置的销售任务。”

之后就是一番争论,最后毕竟经理权大,给了小X一个处罚,并强迫小X开始做客户记录。谁都知道这样的结果并不好。我们不妨尝试一下别的办法,或者能使情况变的良好呢?

“小X,客户记录本呢?拿来我看看。”语气先切主题。

“我还没登记呢。”

“哦,你接完每个客户都不登记?你记忆力很好?不会忘记吧?”希望改正小X这一不良好习惯,那么就布置一个小小的圈套。

“嘿嘿,领导,我记忆还可以。”小X开始满脸推笑。

今天接了几个客户?”

“五个”

“第一个情况如何?”

“一男一女,男40左右,一家三口,需要100平米的小三居。”

“几点的来访啊?”

“额...大约10点吧”

“明天还能记得吗?或许问你能够记到什么时候?”

“领导,时间问题不是很关键吧?”销售员必定会狡辩,本来就是一个”能说之徒”

“一个客户每次的来访时间都是上午10点的话,你要是约访约下午有效率吗?”

“这...”光一次打击是不够的,还要继续”攻击”,

“意向如何?谈了一些什么内容?”

“比较有意向的,我估计有戏。”

“没有谈话内容吗?”

“有,介绍了小区的一些基本情况还有介绍了一些户型。介绍了101、108和116平米三个。”

“主推哪个?”“能记到什么时候?”!

“.............”时机差不多了,该开始教育了.

“小X,还有客户性格、家庭情况、工作单位等等,你多接几个客户,你还能记住第一次对这个客户说了什么吗?要是因为你的这个小细节,让你失去了这个单子你明白是什么后果吗?”“

“领导,我.....”

“你失去的不仅仅是一个你挣钱的机会,还让我们的团队可能因为就差一个业绩而失去了荣誉,并且还浪费了公司花了广告费用而辛苦得到的资源。”

“我错了。我不该懒惰,这是对我自己的不负责任也是对团队对公司的不负责任。”

正确的引导能让你的员工对你更净重,团队有凝聚力,也就有了相当大的战斗力。!如果你连自己的每个属下都不了解,那你了解敌人的能力我也一样怀疑。观察员工的优点,善加利用,将会使你事半功倍,学习他人身上的优点,你将受益终身,当你了解了每个员工再使用正确的方式,让你整个团队更具有良好的素质和体系。

第四条欲善其事,必先利其器

很多人都会觉得自己很了不起,经常在背后评判自己的领导。

我有一个同事曾经有这么一件事情:

“靠,新来的总监不仅没本事,人品也一塌糊涂。”好友X经理向我诉苦

“怎么了,说来听听。”首先在这个时候我心里就有不爽,别人比你职位高就必定有高的理由,如果你比他有本事的话那么你就是这个总监,哪怕别人真的不配这个职位,因为关系爬到这个位置,那他也有比你优秀的一点-----------人脉

(有时间去琢磨别人的这些“烂事”,不如好好的考虑下自己怎么能够做上总监这个位置,自己离这个位置还需要多少距离。)

“那天他召开会议,大家就一致公认这个总监的水平有很大的问题。他根本不专业,也没有操作过楼盘,他就对我们的工作安排很感兴趣,一直在批评我们做事的方式需要改进,他不如自己琢磨琢磨他怎么提高自己的专业。”X经理并没有“消停”:“今天发生了一件让我特别郁闷的事情,售楼处今天在大量签定合同,我也在不断的在帮助销售员,他在边上看了一点时间就把我叫进里面训了我一顿。”

“训了你什么?”我这时感觉这个总监有点道道啊。

“他说,谈判合同是销售员的事情,我有我该做的事情。我说要是我不去,出了问题客户起哄影响就大了,屁都不懂,他干过销售吗?结果他大发雷霆说我平时没有教导好销售员,合同的问题早就该教导销售员处理,说我没有教导就是我工作的失误。你说说这怎么教人怎么干下去。”

“你觉得他是在找你的茬吗?”我开始觉得我的朋友有了很的问题。

“他找茬?他就是要树立自己的威信而已,就找我麻烦罢了。”X经理话语中感到无奈。

“你从一开始就不认为他能做事,他的话你怎么能听的进去呢?你做了那么多年,今天犯这个愚昧的错误我感到很意外。”打击人就要彻底摧毁他的心理防线:“你不明白作为一个职业经纪人听从领导的安排是一种职业操守吗?另外你的销售员真的那么软吗?还有你那天除了做这些事情没别的安排了吗?你不要告诉我你处理这些事情是那时你最重要的事情,那么我就直接告诉你,那个总监说你的平时没有培训好销售员就是一件非常对的事情。”X

经理是一个喜欢插嘴的人,虽然很尊重我,但是要对我的话极度不认可就会争论,但是他并没有那么做,那么我就继续开始打压:“你站正你自己的位置了吗?领导做什么指示你竟然还反抗,那为什么他是总监而你不是呢?你在这家公司那么久为什么还升不上去你有总结过吗?另外一个人的好坏是你这么几天就能发掘的吗?你识人水平很高喽?你在对这件事情上的态度首先就不对,我可以直接告诉你为什么这样做,你就是想在新总监面前表现你对业务知识有多专业,而这位总监最不擅长的恰恰是你所说的专业能力,你在蓄意的藐视他,而他我估计已经看穿了你的意图。他没有办你我觉得这是对你的宽容,他真的是一无所知的人吗?要是我是总监我就立即拔除你这颗不安分的毒瘤给你一个严重处罚,并且你还不得反抗,因为我就是专门对付你这样的不良分子。”

“阿唐,没那么严重拉,我就心理不舒服而已,他凭借着人事关系来当的总监,而我呢,这次机会就这样没有了”X经理显然认识了自己的错误,但是他的问题并没有解决。

“你们老总的能力我很清晰,要是这个总监真的那么无能,绝对不可能做这个位置,一个贤明的老总是不会拿自己公司开玩笑的。我相反想劝你,多跟他学习一点东西,你学会了他一半,我估计你就升职了。你还别不服,销售总监有专业的也有不专业的,作为一个销售总监,他更重要的是统筹、管理、安排而不是你引以为傲的专业。”

我们往往会犯这样的错误,谁会说自己不如别人呢?每个人都喜欢向别人表白自己有多能耐,但是我想说的是你在这样做之后你能得到什么?不如务实一点多想想自己真正需要做什么,多看看自己的缺点并且努力改正,让自己变的更完美无缺。

感谢您的阅读!

销售经理管理手册(第十五部分)

销售经理管理手册(第十五部分) 管理者的基本条件 管理者必须发挥领导精神,这种精神是各种条件的总和。下面列举管理者所需的主要条件,管理者本身应努力加强各种条件的强化及进步。?(一)统率力 若不能完全掌握及统率部属,就没有管理者存在的意义。?(二)指导力 管理者本身纵使很优秀,若不能指导、栽培部属,亦不能成事。?(三)洞察力、判断力 要洞察各事项的本质,才能作正确的判断。 (四)创造力 除了利用部属的创造力外,销售经理本身若具备优秀的创造力,必能相得益彰。(五)体力、意志力 若身体虚弱、意志薄弱,是无资格当领导者的,因有很多事情,需要销售经理亲自作决定。?(六)政治力?即交涉方面的能力。 (七)个人的吸引力 最低限度不要让他人对自己生厌,获得部属的好感及尊敬,这是领导者应有的条件。 □ 管理者所需的自觉与矜持 (一)有自觉才会有正确的行动 1.销售经理本身往往缺乏干部的自觉,才会有错误的行动及失误的情况发生。?2.无论面对何种事态、对象、场面,均不可失去管理者的自觉。 (二)自觉心 1.销售经理(干部、管理者)首先需了解自己的职责后,才会产生自觉心。?1.了解身为干部者的职责后,才能言行一致,产生正确的自觉意识。 (三)干部应有的矜持 1.矜持亦即自尊心。销售经理首先需对自己(管理者)的立场和能力有自尊心,而维持自尊心的方法,亦因人而异。 2.缺乏自尊心与信心,是懦弱而无主见的人;这种人是没有资格当管理者的。 ?□ 销售经理的职责 (一)有些销售经理并不了解自己的职责 1.要全面地、正确的了解销售经理的职责。

2.站在当事人(销售经理)的上司或部下的立场来看,往往有很多销售经理常做出不适合自己职位的工作或事务。 (二)把握的原则 1.首先,销售经理对自己应做那些事情,需作学习。? 2.其次,应依自己公司的组织、职务规定等把握销售经理的责任范围。? 3.再者,需视情况的变化,判断何事最重要,何者应先处理。 (三)不能偏爱于自己的喜好?1.销售经理因易专注于自己拿手或喜欢的事务,而忽略其他事务(例如专注于销售活动,忘却全体的管辖责任)。?2.往往自己不拿手或讨厌的事情,却是管理者应尽的职责。 ?销售经理管理手册(第十六部分)

成为优秀房产销售经理

成为优秀房产销售经理 专业与规范的房地产市场需要专业的营销队伍,专业的营销队伍中需要有一批专业的销售经理。如何选拔及培养一批素质好、能力强、有朝气、有活力的销售经理是当今房地产专业代理公司赢得市场的法宝。 一、销售经理的标准 1、忠诚可靠、乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私。 2、敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。 3、管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人为贤。要有一杆公平秤。 4、积极热情、充满活力。用自己的热情去感染你的下属,关心他们的工作和生活。 5、良好的业务能力。培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题。 6、具有独特的人格魅力。 二、如何进行日常的销售管理 1、楼盘的形象管理:楼盘形象的好坏直接影响到客户的购买情绪,楼盘形象的管理可从以下两个方面进行管理。 A、静态:楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐、清洁、有序,给人以舒适的感觉。 B、动态:楼盘销售人员的举止言行应保持热情、礼貌,尊敬客户,给客户以宾至如归的感觉。 2、楼盘的人员管理:通过对销售人员的了解,培养及挖掘他们的潜在能力,树立并增强队伍的团队精神。 A、了解下属的不同个性,注意发挥他们的优势,将下属的工作状态调整到最佳。 B、坚持原则,敢于管理,树立良好的人际关系,增强团队作战精神,化解矛盾,处理害群之马。 C、贯彻公司的考勤、考查制度,决不放任自流,督促下属遵守公司的各项规章制度。 D、根据人员存在的问题,有针对性地进行人员素质培训,整顿销售队伍,树立正气。 3、楼盘的销售管理:销售管理的好坏,直接关系到销售的结果,销售经理应根据公司及楼盘的情况及特点,制定切实可行的管理制度,保证销售工作的顺利进行。 A、现场接待: ☆新客户的接待(电话客户、来访客户)。 ☆老客户的接待(熟人、朋友的接待介定)。 ☆客户的归属原则。 ☆严格管理,坚持原则,调动团队的积极性。 ☆处理客户归属问题的纠纷。 B、客户的管理及跟踪: ☆解答客户的疑难问题。 ☆收集客户的资料做好客户的分析及跟踪工作。 ☆建立客户挡案。 C、销售过程: ☆销控方面: ☉销控人员的确定。 ☉销控时间及目的。 ☉可销控单位数量及金额。 ☉销控单位的放出处理。 ☉换单位的处理。 ☉挞定的处理。 ☉出现销控错误的处理。

房地产销售个人简历四篇

房地产销售个人简历四篇 是XX最新发布的《房地产销售个人简历四篇》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望对网友有用。 真实姓名: 性别:男 年龄:25岁身高:176CM 婚姻状况:未婚 户籍所在: 最高学历:本科 工作经验:5-10年 联系地址: 求职意向 最近工作过的职位:路桥工程工程监理 期望岗位性质:全职 期*薪:3000~5000 期望从事的岗位:销售代表,土建工程师,房地产销售,施工员/技术员,其他建筑类职位 期望从事的行业:房地产开发,建筑与工程,政府部门/事业单位 技能特长

技能特长:本人从xx年至今一直从事路桥工程监理、施工工作,熟悉桥梁工程及公路工程施工规范,有丰富的现场监理经验,能熟练操作Office办公程序。期间有过半年厨卫电器售后服务工作经验。能吃苦耐劳、沟通能力及学习能力较好,有上进心,责任心及挑战自我的决心。本人之前一直在省外从事工程建筑行业,现决定回常德发展,愿意从底层做起,长期发展、多学多看,为公司创造最大的收益,也为自己打造一个全新的未来。可能开头的路 教育经历 长沙理工大学(本科) 起止年月:xx年3月至xx年12月 学校名称:长沙理工大学 专业名称:水利水电与港航工程 获得学历:本科 工作经历 中南勘测设计研究院-工程监理,综合设代 起止日期:xx年3月至xx年9月 企业名称:中南勘测设计研究院 从事职位:工程监理,综合设代 业绩表现:完成负责的工程监理工作 企业介绍:中南勘测设计研究院系隶属中国水电工程顾问集团公司的综合性大型国家甲级勘测设计企业心得体会。主要从事

国内外水电水利工程和风电工程的勘察、设计和科研试验,市政、交通、电力、环境评价与保护、水土保持工程设计、工程咨询、工程监理、岩土工程治理和施工、工程总承包及相关技术服务中介等。拥有一批国内资深的工程建设专家,具有先进的管理和技术水平,优良的生产设备和基础设施,是国内专业配套齐全、技术实力雄厚的勘测设计研究院。 培训经历 没有填写培训经历。 篇二 姓名: 出生年月:1987年8月 毕业院校:济南广播电视大学 学历:大专 个人 性别:男 身高:180CM 政治面貌:团员 专业:电子商务 手机: 电子邮件: 教育经历 03年9月-05年6月就读与阳谷一中

房地产销售主管职责

房地产销售主管职责: 1.负责项目整体运作,协调各种关系,与销售有关各方关系,及有关突发事件的协调处理为项目施工、管理、营销等各项工作营造良好、和谐的工作环境,确保项目健康、持续发展。 2.负责项目销售队伍的管理,考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。销售部人员日常行为规范管理,人员考勤监控,相关员工培训方案的制定及组织,制度建设及完善。 3.项目销售流程、销售环节监控,项目销控制度、营销推广方案的组织实施。积极参与销售部各相关管理制度建设,及督促实施。 4.负责项目销售任务分配及销售人员组织、关系协调,销售、工作秩序设定与管理,强化销售员客户关系管理与维护,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。 5.客户销售接待与谈判。 一.项目前期,项目准备工作 1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。 2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。 3.参加专案组上岗考核, 考核通过后正式编入项目销售专案小组. 4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作. 二.项目销售期 1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。 2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。 3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进, 不断提高销售技能与销售 4.钻研业务, 努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准. 5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。 6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。 7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。 三.项目收尾期 1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。 2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。 3.完成项目销售个人总结。 一、销售部经理直接下级:项目经理本职工作:完成销售目标和回款目标。 直接责任: 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批; 2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

某公司销售经理管理手册

某公司销售经理管理手册 销售方针的确立与贯彻 (一)销售方针的内容 1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内,订定促销及营运方面的方针。 2.销售方针分为长期方针(3~5年),及短期方针(1年以内)两种;销售经理所决定的,属于短期方针。?3.销售方针的确立,应以公司经营的目的为基础。?(二)如何订立销售方针?1.明确公司业务的经营目标,及董事长与直属上司的政策,以此为依据,订定适合的销售方针。 2.销售部对于各方面的问题(例如:市场开发、利润的提高、广告宣传、回收管理等等),都必须制定方针。 3.配合当年的营运重点,及公司的经营方针,来订定销售方针。 (三)销售方针的贯彻 1.除了以口头发表或说明之外,还要发布文件,以期方针能正确并彻底地实施。 2.尽量避免"自己(上司)认为有关人员(属下及其他人)已经明白,而实际上并未彻底了解的情形"发生。? 3.销售方针公布后,仍需反复

地加以说明。 □销售计划的要点?(一)销售计划的内容?1.销售经理所拟定的销售计划,不能仅包括以销售额为主体的预算数值, 和计划的实施步骤而已。 2.应包括销售组织、商品、消费者、售价、销售方法、促销(包括广告和宣传、销售预算等)的广义计划。 (二)拟定销售计划时的应注意事项 1.配合已拟定的销售方针与政策,来订定计划。?2.拟定销售计划时,不能只注重特定的部门(或人)。?3.销售计划的拟定必须以经理为中心,全体销售人员均参与为原则。 4.勿沿用前期的计划,或订定惯性的计划。必须要组合新计划,确立努力的新目标才行。 (三)销售计划的实施与管理 1.经理对于销售计划的彻底实施,必须负完全的责任。?2.拟定计划后,要确实施行,并达成目标,计划才有意义。所以,对于销售计划的实施与管理必须彻底。 3.计划切勿随便修正,除非遇到情势的突变,或尽了一切努力,仍无法达成目标时,方可更改。 销售部内部组织的营运要点 ?(一)销售组织与业务效率 1.销售部内的(a)组织和推销人员的关系,(b)组织的编成方式和业务 效率及销售有密切的关系。

怎样做一个优秀房地产销售经理

怎样做一个优秀房地产销售经理 怎样做一个优秀的房地产销售经理 第一条:严以律己,宽以待人. 每个人对自己都是宽容的,每个人对于解释自己的错误都有着无穷无尽的理由.. 美国有个被处于死刑的罪犯-------”双抢杀手”克洛雷,手里沾着无数命案.在被抓之前,他写了一封信:”隐藏在我外衣里面的是一颗疲惫的心,也是一颗善良的心,一颗永远不会伤害别人的心.”在最终行刑的时候他最后一句话是:”我是在自卫.”到了最后他都没有承认自己所犯下的罪行.” 没有人愿意被别人批评,所有人都喜欢被别人赞扬,所以我总结,每个人都非常强烈的渴望被别人”认可”. 案场常常会有以下现象: ~说我迟到,自己也老迟到. 每天出去鬼混,却说出去调查市场. 口口声声说自己公平,结果却老是倾向某人. 人无完人,要做到被别人一点茬都挑不出来,那是很难的.但是在自己身为领导的时候,你有无想过,你对自己的要求是什么?我对属下经常有这么一句话:我对你们的要求很简单,我怎么干,你们跟着怎么干就可以了.我做到的事情,你敢不做到我就”血淋淋”的办你.有些人可能这么说:销售员不要老望着领导怎么地怎么地,这不是一个下属该做的事情.是,话这么确实从常规上没有错.那么我们不妨试想一下,一个将军带部队打仗,自己贪生怕死,叫部队奋勇向前,试问能有几个人愿意真心实意的为你卖命? 美国一个大企业有一位新来的职员上班不久,辛勤工作,但是由于没仔细核查犯了一个致命的错误,虽然在后来及时补救,但是还是难免让公司有了损失.开完会部门经理将这位员工单独留了下来,这位员工想这下完蛋了,很有可能要失业了.但是部门经理却语重心长的说道”你的表现非常良好,是一个很努力肯上进的年轻人,虽然你犯了一个错误,但是我相信你以后不会再这样”愚蠢”了.这位员工在以后的工作中备加仔细,一直没有再发生类似”愚蠢”的错误. 得民心者得天下,我们的开国领袖之所以把蒋介石赶到了台湾,就是这个道理.; 人如果只要求别人,不要求自己,做到”严以他人,宽以待已”的话,相信他失去的和所得到的肯定不是成正比的. 第二条:有则改之,无则加冕 XX案场一销售经理在开盘之月完成均价3600/平米的销售额7000万超额一倍完成任务,便有些忘乎所以,管理就相对松了些,销售员也在快乐的海洋中各自庆祝.一时间案场”乌烟瘴气”.销售总监听闻这事,当着销售人员的面将销售经理批评了一顿.恭喜你啊,XXX,你成功的将XX花苑售罄了.”声音不温不火. 没,X总......”知道自己理亏,但是面上表情就毫不在乎. 你也知道没吗?看你的表情好象已经解放了全中国.”看见销售经理这个德行,总监来了些火气. 请X总放心,我们将会继续努力,保证将楼卖的越来越好.”一副嘴脸确实让人很生气.”}. ”就你现在的状态行吗?我很怀疑你现在这个团队是否还有战斗力?”总监的语气加重了一倍. X总,我们还有大量储备客户,工作在都在有条不絮的进行之中.........”销售经理在”磨牙”. 得了,客户储备完全?工作有条不絮?销售率本月的确提高了,你有没有想过你本月为什么能够有这样的业绩?是你们的激情,是你们对于工作的专注力,是你们对于成功的渴望.还有你

房地产销售应聘个人简历

房地产销售应聘个人简历 本人于1999年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过 自己的努力学习,持续提升自己的专业水平与素质.为自己后来的职业 提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极 应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突 发事件.把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工.本人具 有敏锐的市场观察水平和良好的执行力,所以请相信我的水平一定会 给贵公司带来更辉煌业绩的. 1。自我评价与自我水平不符,公司发现了一些不可取的地方。 2。自我评价与自我水平相符,公司觉得以他们的实力无法保证你 能长期的与公司合作,到时造成应聘新员工的开支浪费。 总之,聘用这种员工与他们公司的利益会产生某种水准的冲突 (2) 出现这种情况有以下几个原因 1、最有可能是你的自我评价距离实际情况差别巨大。公司觉得你 好高鹜远,不切实际,所以放弃 2、公司面临严重问题,而要被迫裁员,而在人员的选择上有比你 更加适合的人选。更加适合未必是水平,是综合起来最适合而已。 ps,如果自己对自己的水平有充足的自信,那么何必在意公司对 你如何呢 从中,能够看到,一定要对自己的自我评价(销售人员也罢,其他 类型职业也罢)做到客观,这也是看你能否对自身素质做到一次全面深 刻的理解,也就所谓是的"理解自己"。 2 一般来说,销售人员自我评价很可能是公司要求销售人员写的。具有一定的官腔。哈哈。这有一份样式表。供参考。

工作以来,在领导的关心、关怀和支持下,在广大同事的全力协 助下、无私指导下,自己兢兢业业,尽心尽职,做出了一定的成绩: 1、保质保量完成了本年度领导交给的销售任务,在大家的支持下,取的了良好的效益 2、工作中也遇到了一些困难,但是在公司万众一心的气氛感染下,没有气馁,使得今年的销售任务圆满完成 3、虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和同事们的期望,还 有一定的距离,我将更加努力,。。。。。 3 你想做销售人员,看什么自我评价啊。建议你还是多看看销售 人员所要求的具备的素质吧。或者说销售人员应注意什么问题。而不 是什么自我评价! (1)销售员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的 产品知识、谈话技巧、商务礼仪。在面试方面首先就要给面试官体现 你的自信度,然后你的说话水平,语言组织水平,你的声音,灵活度。销售往往是从拒绝开始,客户拒绝是家常便饭,也是你积累经验的好 助手。能够说销售这个行业确实是一个难做的行业。 你能够去网上查些关于销售方面的知识:销售技巧,电话销售技巧,面谈销售技巧,销售心理问题,个人销售管理,商务礼仪等。也 能够买些相关的书籍。 (2)销售工作,首先你准备好,你将会遇到很多波折。。其次是压力。。你要有承受压力的这种水平,其次你必须是一个乐观的人。我 觉得并不是所有的人都适合做销售。否则效果会适得其反。。浪费了 你的时间 当您打开我简历的时候我们的合作才刚刚开始.....我进入房地产 销售行业8年来亲自经历并见证了成都房地产从卖方市场--买方市场- -卖方市场的发展.感触颇多.但是通过我对成都即成都周边二级市场的 了解,今年的房地产市场乃至以后中国楼市都会进入一个理性消费的

房地产开发公司销售经理岗位职责

销售经理岗位职责 1)参与项目销售方针政策的制定。 2)参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。 3)负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。4)全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。 5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。 6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。 7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。 8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。 9)了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目标做准备。 10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。 11)销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。 12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。 13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。 14)根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞。 15)定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 16)每月销售现场办公用品计划表的审核。 17)指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户。 18)解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报 19)销售签约、收款、催款等工作的督导。 20)负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。 21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。22)处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。 23)定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。 销售主管岗位职责 1)每天来人、来电情况录入工作。 2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。 3)监督案场员工遵守,执行公司及案场的各项规章制度。 4)根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。 5)根据公司考勤制度,制作考勤明细及汇总上报。 6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。 7)协助推广活动执行,安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。 8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。 9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。 10)维护售楼部的团结合作。 11)完成上级领导安排的其它工作任务。

销售经理管理手册第十五部分

销售经理管理手册(第十五部分) 管理者的基本条件 管理者必须发挥领导精神,这种精神是各种条件的总和。下面列举管理者所需的主要条件,管理者本身应努力加强各种条件的强化及进步。 (一)统率力 若不能完全掌握及统率部属,就没有管理者存在的意义。 (二)指导力管理者本身纵使很优秀,若不能指导、栽培部属,亦不能成事。(三)洞察力、判断力要洞察各事项的本质,才能作正确的判断。 (四)创造力除了利用部属的创造力外,销售经理本身若具备优秀的创造力,必能相得益彰。 (五)体力、意志力若身体虚弱、意志薄弱,是无资格当领导者的,因有很多事情,需要销售经理亲自作决定。 (六)政治力 即交涉方面的能力。 (七)个人的吸引力 最低限度不要让他人对自己生厌,获得部属的好感及尊敬,这是领导者应有的条件。 □ 管理者所需的自觉与矜持 (一)有自觉才会有正确的行动 1. 销售经理本身往往缺乏干部的自觉,才会有错误的行动及失误的情况发生。 2. 无论面对何种事态、对象、场面,均不可失去管理者的自觉。 (二)自觉心 1. 销售经理(干部、管理者)首先需了解自己的职责后,才会产生自觉心。

1. 了解身为干部者的职责后,才能言行一致,产生正确的自觉意识。 (三)干部应有的矜持 1. 矜持亦即自尊心。销售经理首先需对自己(管理者)的立场和能力有自尊心,而维持自尊心的方法,亦因人而异。 2. 缺乏自尊心与信心,是懦弱而无主见的人;这种人是没有资格当管理者的。 □销售经理的职责 (一)有些销售经理并不了解自己的职责 1. 要全面地、正确的了解销售经理的职责。 2. 站在当事人(销售经理)的上司或部下的立场来看,往往有很多销售经理常做出不适合自己职位的工作或事务。 (二)把握的原则 1. 首先,销售经理对自己应做那些事情,需作学习。 2. 其次,应依自己公司的组织、职务规定等把握销售经理的责任范围。 3. 再者,需视情况的变化,判断何事最重要,何者应先处理。 (三)不能偏爱于自己的喜好 1. 销售经理因易专注于自己拿手或喜欢的事务,而忽略其他事务(例如专注于销售活动,忘却全体的管辖责任)。 2. 往往自己不拿手或讨厌的事情,却是管理者应尽的职责。 ?销售经理管理手册(第十六部分)

房地产销售经理带好团队50招

房地产销售经理带好团队50招! 导读:在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。下面是一些平时案场可能会遇到的问题及解答。 1.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办? 答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。 2.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办? 答: ?1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。 ?2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。 3.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办? 答:首先制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属,如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个专案组明白规则。

4.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时,怎么办? 答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。 5.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时,怎么办? 答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。 6.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办? 答:首先分析能力未有进步的原因: ?1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。 ?2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。 ?3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。 7.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办? 答: ?1)单独沟通,作思想工作,要求将主要精力引导到工作中去。 ?2)必要的休假,使其精神放松。

房地产推销简历模板

房地产推销简历模板 姓名: 性别:女 年龄:25岁 居住地:上海 电话: E-mail: 最近工作 [ 1年8个月 ] 公司:XX房地产有限公司 行业:房地产开发 职位:销售最高学历 学历:本科 专业:市场营销 学校:南昌大学 自我评价 从事房地产销售多年,具有新楼盘以及二手楼盘买卖和租赁的销售经验。对销控,预告、抵押登记以及和房地局部门沟通有丰富的经验,熟悉现阶段关于商品房限购、限贷的政策以及对应办法,了解销售过程中容易出现问题的解决方案。具备良好的沟通技巧以及销售方式,善于通过与客户的真诚交流完成销售。工作努力认真,具有很强的事业心,相信付出总会有回报。 求职意向 到岗时间:一周以内 工作性质:全职 希望行业:房地产开发 目标地点:上海 期望月薪:面议/月

目标职能:销售 工作经验 2021 /2—至今:XX房地产有限公司 [ 1年8个月] 所属行业:房地产开发 销售部销售 1、负责贯彻执行公司领导的销售指令,按时或超额完成销售指标; 2、负责客户登门拜访、客户来电咨询等,通过高质量的服务增加销售; 3、负责为客户介绍项目相关内容,促进销售达成; 4、负责登记客户的相关信息,并对所有信息进行整理和分析,寻找客户的相关性以及挖掘潜在客户; 5、负责协助上级完成其他任务。 2021 /5--2021 /1:XX房地产有限公司 [ 1年9个月] 所属行业:房地产开发 销售部销售代表 1、负责与客户进行直接沟通和交流,协助客户对在售楼盘进行多方面了解; 2、负责销售楼盘,催收房款,完成每月销售收入指标; 3、负责与有购买意向的客户进行近一步的接触,争取签订合同,完成交易; 4、负责定期撰写销售报告,部门内部开展销售技巧分享等。 2021 /7--2021 /4:XX房地产开发有限公司 [ 10个月] 所属行业:房地产开发 销售部销售 1、负责协助销售主管管理销售团队,完成销售业绩; 2、负责处理楼盘的日常事务,包括收集信息,分析、整理数据,制作报表等; 3、负责带客户看房、下定、签合同、为客户安排贷款等事宜; 4、负责开发新客户,维系老客户的关系,促成交易;

房地产销售经理职责

一、销售部组建、职责分工和岗位职责 (一)、销售经理职责 1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。 2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训 3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。 4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。 5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。 6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。 7、处理项目突发事件及重大纠纷。 8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。 9、加强各部门之间的沟通协调与合作。 10、重要客户的业务洽谈工作。 (二)、销售助理岗位职责 1、协助销售经理制定产品及价格策略, 2、负责制定区域阶段性销售计划及目标, 3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程,并监督执行, 4、对本项目区域内推广活动提建议, 5、负责做好销售案场的监督管理工作, 6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导, 7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。 (三)、销售助理岗位职责 1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作, 2、负责制定部门各种管理规章制度、流程, 3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行, 4、负责客服工作, 5、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质, 6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门, 7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作, 8、销售部会议的组织,部门人员工作的督导。 9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜 10、部门经理交办的其他工作。 (四)、案场销售经理(主管)职责 1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。 2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。 3、严格执行销售管理制度,指导、监督置业顾问的销售工作。

最新4540-医药保健品销售经理手册上

4540-医药保健品销售经理手册上

医药保健品销售经理手册(上) 1、重新规划自己 1.1主调整自己的心态 1.1.1新岗上任 当你接任前任经理时,他已经为你刻画了一条线,试问你会怎么做,是将线条清掉?(否定前任业绩或将所有的责任推在前任身上),是自己重新画一条线?(不管前任做得怎样,统统采取于已无关,显示自己的能力),还是画一条延长线?(肯定前任经理的工作业绩,并站在前任经理肩膀上攀登新的高峰)。 最聪明的举动是在前任经理的线条上画延长线。 1.1.2等待失败 销售经理的结局永远是失败,这是一个现实的问题,因为你是一位高级的雇员,而不是老板,你的工作业绩,永远满足不了他的期望,想的总是比你做得容易得多,因此你不必伤感,你必须摆正自己的位置,要有点道家思想“平和,顺其自然”想法,一定不能刻意地对待那个位置。 做销售经理,就象一名跳高运动员,当裁判将尺杆不断升高时,你的自己个人技术也在不断在提高,但是即是你成为世界冠军时,最终等待的还是落杆而造成失败。 不过,这时的你已是掌握跳过一定高度的技能的运动员,应是值得庆兴的,要知道有很多具备相同技能的人,还没有机会成为跳高运动员。 1.1.3尊重前辈 有九千九百九十九个理由可以说哪老头的不是,但唯有一个理由,你必须承认,他活得岁数比你长,经历得比你多,这就足够。因此在你的工作及创意前辈往往会提出不同建议,甚至用比较强硬的语言教训你,此刻你最好的办法是聆听,而不是反抗和蔑视,也许他的话,对你的工作中帮助很大。 世界上任何一个正统的宗教,其宗旨不外乎在修炼自己的品德、端正自己的言行,在人的心里产生一种理念和信仰。 大家有了共同的理念、信仰、目标,自然就有共同的话题,共同的语言,在学习、工作、生活中就能互相帮助、相互鼓励,将人们团结在一起。

房地产销售主管竞聘演讲稿

房地产销售主管竞聘演讲稿 竞聘上岗是激励人才、发现人才的有效机制。利用竞聘上岗来精简人员,可以优化人力资源配置,发现优秀人才,选择更适合人选。下面是学习啦为大家准备的房地产销售主管竞聘演讲稿,希望大家喜欢! 尊敬的各位评委、同事: 大家好,站在这里我很激动,身为集团的一名工作年的老员工我感到非常的自豪,感谢集团给我们提供这样一个平台,给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。我叫,19年月出生,学历,年月日加入集团,经过培训后被分到部工作,年月日调入部工作,现在部门。 自从加入公司以来,我基本上都是从事销售工作,在这几年的工作过程中,让我知道了专业知识的重要,更让我知道了团队合作的重要,任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事,而是大家集体努力的结果。 首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势,作为一名销售人员,自己不断努力学习房产销售知识,我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情,它是学习、计划以及知识和运用的结果,事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。几年间我自己积极拓展业务,实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务,(数据),在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验,我想作为一个合格的(公司名称)人,不仅要做好自己的工作,也有义务帮助自己的同事。形成一个和谐进步的团队。 对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳。把每一个客户都当成自己的朋友。不说没有把握的话,无论说谎能得到多少暂时的利益。努力培养对客户真诚健康的亲善态度,销售的同时也喜欢把(公司名称)集团的理念自然的传递给客户,行

为胜于言语嘛。尊重每一个客户,对于客户给予的合作,心怀感激,并对客户表达出自己的感谢。现在很多客户都和我成为了很好的朋友。如果说我这几年的销售是成功的,除了集团的每一位同事的帮 助外,我的客户对我的帮助也是非常重要的。 对于下一步的工作我也有一些想法,销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不 发展新顾客,销售总有资源枯竭的一天。 无论我的竞聘是否能够成功,对我自己来讲都是一次检视自己和锻炼自己的机会。今后我都会一如既往的努力工作,一如既往的宣 传公司理念,一如既往的为作为一个(公司名称)人而骄傲。 谢谢在场的每一位! 尊敬的各位领导,各位同事: 今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自 我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。 我叫韩志强今年26岁,20xx年10月1日有幸来到我们公司从 事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行,在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对龙宸地产 的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部 电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一 定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理 保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过 定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开附近呆过,所以做的还是很顺利的, 第一个月我完成了1XX元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺,在万科的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月 我就被调配到了中海分行,经理也由王姐换成了邱日林同志,我当 时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴,经 过不断的反思我的心态终于调整过来了,中海在我心里一直都是一

房地产销售主管工作职责

房地产销售主管工作职责 销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。 2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。 4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。 8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。 11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。 12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。

医药招商经理招商手册

第一部分 *关于招商营销培训 几个概念和理念 *招商 *销售 *营销 招商的概念 *广义概念: 为了更充分的利用社会最有效的经销商资源开拓市场,把处于市场价值链中不同形式的经销商、医疗院所通过合作形成一种相对稳定的双赢的伙伴关系.以实现优势互补、风险共担、利益共享的战略联盟,通常把这种通路联盟关系的构建称为招商。它包含通路规划建设、运行与通路管理等系统工作。 招商的概念 *狭义的概念: 利用公司有竞争力的产品组合,来整合全社会最有效的药品经销商代理商和医药代表资源,采取招商办法,取得市场和效益最大化。 营销的理念 *营销: 就是通过开发提供某种产品或价值,与其他方面进行交换,来达到双赢的目的。*“营”是解决为什么的,是双向沟通 *“销”是解决怎么做的,是单向沟通 何谓销售? *销售是一种说服的情境。 *销售是让对方相信您所提出的产品、点子或解决问题的方案,确实对他本身有利。 *如何有效的精确地发现客户的需求,以及提供可行的方案,这是成功与否的关键。 营销的理念 *营销是为客户提供解决问题的方案 *营销是使推销成为不必要 *营销是发现需求并满足需求的过程 *营销是推拉战术的综合应用 营销的重要性 *社会需要营销 *家庭需要营销 *企业需要营销 *父子需要营销 *人与人之间需要营销 营销人员的素质 *艺术家的心灵(敏锐眼光) *外交家的辞令(诡辩口才) *政治家的头脑(狡猾心机) *邮递员的双脚(顽强毅力)

现代营销理论 *“4P”转化为“4C”: 产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)-------------- 顾客需求(customer needs)成本(cost)便利(convenience)沟通(communication)顾客不是在买衣服而是在买漂亮、潇洒、时髦、风度和魅力。 营销非常重要! *恭喜大家都在 从事营销业务! 常见的医药销售渠道分析 新药的销售通路 *1、工厂(商务代表)--- 医药公司(工厂和医药公司代表)---医院(医药代表)---医生---患者; *2、工厂--- 联营公司(大区地区经理)---代理商(代理商代表)---医院(代理商医药代表)---医生---患者; 我们工作的基本思路 *改变传统模式的招商办法,建立市场营销网络,从单一品种市场营销转变为多种产品组合招商,通过各种手段最大限度的掌握经销商——客户,让所有有终端网络的经销商成为我们的合作伙伴,对市场资源进行整合. *并对经销商进行监督、管理、激励,加大产品售前、售中、售后服务.争取市场最大份额,最终占领市场。 *同时锻炼队伍,建立产品上市快速通路,配合公司产品上市的快速反应,在医药市场的流通领域里,建立一支专业队伍。 命运掌握你自己手中 * 请小心你的思想,它会影响你的行为 * 请小心你的行为,它会影响你的习惯 * 请小心你的习惯,它会影响你的性格 * 请小心你的性格,它会影响你的命运 市场的绝对真理 *任何事都是能做到的(只不过是用多长时间;什么方式;花多大代价的问题.) *市场无极限,要不断努力!销售是可量化的,只是你是否敢面对; *市场是否能运做好关键在于----人 *要取得市场回报,最大的投资就是培训 市场的绝对真理 *市场长期稳定发展靠管理 *市场队伍活力靠竞争 *市场是永远存在的,只是我们能否存在其中,怎样存在的问题; *做透市场前提是市场细分和调研 医药行业—淘金行业 *我们是处于一个流金淌银的行业。面对激烈的职场,我们是置身于一个急剧变革的时代竞争

房地产销售经理带好团队招

房地产销售经理带好团队50招! 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。下面是一些平时案场可能会遇到的问题及解答。 1.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办? 答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。 2.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办? 答: 1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。 2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。 3.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办? 答:首先制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属,如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个专案组明白规则。 4.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时,怎么办? 答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。 5.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时,怎么办? 答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。6.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办? 答:首先分析能力未有进步的原因: 1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。 2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。 3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。 7.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办?

房地产营销主管简历范文

房地产营销主管简历范文 姓名:XXX民族:汉族 出生日期:19XX年X月XX日专业名称:电子工程毕业院校:XX 北方工业大学联系电话:139XXXXXXX目前年薪:XX—XX万元人民币 求职意向 行业类别:房地产开发目标岗位:销售经理 自我评价 熟悉房地产开发流程,接触过各类产品,拥有突出的销售业绩和丰富的管理经验。能够组建优秀的销售团队并进行专业的培训工作。拥有广泛的社会资源和业内资源。并在XX地区拥有较稳固的社会关系。本人沟通能力强,能够很快适应工作环境,并对公司交代的工 作能够准确快速的落实。本人富有挑战精神、责任心强、有大局观,能够以公司的利益出发较好的完成公司制定的各项工作。 工作经历 工作时间:20XX年XX月至今所属部门:营销部所属项目:XX城汇报对象:销售总监 公司名称:XX房地产集团XXXX开发有限公司职位:销售经理项 目类别:花园洋房下属人数:10 工作性质:全职从业地点:XX市性别:男户籍:北京工作年限:XXX年以上毕业时间:20XX年X月学历:本科 电子邮箱:期望年薪:XX—XX万元人民币 工作内容:组建销售团队,进行人员培训,参与项目定位,产品定位,户型调整,售楼处方案的落实及建设、销售推广计划、价格 定位、销售阶段控制计划等。

工作时间:20XX年X月至2XXX年X月所属部门:营销策划中心 所属项目:XXX湾汇报对象:销售总监 公司名称:XXX房地产开发有限公司职位:销售经理项目类别: 别墅下属人数:10 工作内容:主要从事销售团队的组建、销售人员的培训及考核工作;并且针对该项目实施了前期市场调研、项目定位、产品定位,价 格定位、户型方案的研讨和销售计划的制定,并成功的组织了富力 湾的开盘工作,取得了较好的销售业绩;完成了公司指定的销售任务。 工作时间:20XX年X月至20XX年X月公司名称:XXX房地产开 发有限公司所属部门:营销策划中心所属项目:XXXX汇报对象:销 售总监 职位:销售经理项目类别:公寓下属人数:15 工作内容:在该公司学习了大型房地产公司的管理模式,以及项目间各部门的沟通。同时对高档产品的客户心理分析及销售经验也 大大的加强。对销售人员培训及部门任务的落实得到了进一步的提高。在工作过程中,对房地产的开发流程和工作流程都有了进一步 的了解和熟悉。并掌握了集团多项目之间的资源共享和利用。 工作业绩:组建销售团队,进行人员培训,参与项目定位,产品定位,户型调整,售楼处方案的落实及建设、销售推广计划、价格 定位、销售阶段控制计划等。 工作时间:20XX年X月至20XX年XX月 公司名称:XXX房地产经纪有限公司所属部门:销售部所属项目:XXX城汇报对象:销售经理 职位:销售主管项目类别:公寓下属人数:8人 工作内容:在公司配合销售经理完成销售目标,与队员沟通做到及时了解每个队员的工作状态,帮助队员提高销售技巧,对销售现 场出现的问题做到及时有效的解决,在该公司的销售过程中本人得 到了充分的锻炼,进一步提高了房地产的销售经验,同时也对房地

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