2016年骨科护理质量控制计划

2016年骨科护理质量控制计划
2016年骨科护理质量控制计划

2016年骨科护理质量控制计划

第一部分主要目标

在新的一年里,随着病区条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科A6制定工作计划如下:

1、基础质量指标

基础护理合格率≥96%;

危重病人护理合格率≥96%;

护理文件合格率≥96%;

感染控制合格率≥96%;

病区管理合格率≥96%;

护理安全管理合格率≥96%;

静脉治疗管理合格率≥96%;

压疮管理合格率≥96%;

跌倒管理合格率≥96%;

管道管理合格率≥96%;

气道管理合格率≥96%;

仪器操作管理合格率≥96%;

健康教育覆盖率100%;

院内可免性压疮发生率为“0”;

患者对护理服务满意率≥98%;

重大护理纠纷事故发生率为“0”。

2、骨科专科护理质量监测指标

骨牵引患者针道感染发生率为:“0”;

骨牵引患者有效牵引合格率为100%;

人工皮负压封闭引流堵管率为“0”;

长期卧床患者下肢深静脉血栓发生率为“0”;

人工关节置换护理合格率为100%;

第二部分主要举措

1、根据临床护理工作需要,合理安排,确保护理安全

2、进一步完善责任制整体护理,规范护理行为,根据患者病情和生活自理能力实施基础护理和专

科护理,提供照顾和帮助。

3、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全

工作。

4、加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

5、落实骨科专科护理特色,结合骨科患者功能锻炼的重要性的特点,对患者实施多种形式的健康教育。如对所有住院患者每人发放健康教育处方;每天科室大屏幕滚动播放专科疾病知识及功能锻炼指导方法;每季度1次集中健康教育讲座等普及患者健康教育知识。

6、每季度组织一次危重病人护理查房及疑难病例讨论。

7、加强科室一级质控,定期检查各项专科质量监测指标的完成情况,对质控结果进行PDCA质量反馈改进。

8、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

9、鼓励不良事件的上报,对隐瞒不报者给予严厉惩处,定期组织全体护理人员讨论科室安全事件

10、每月按照医院各项质控标准实施自查,对自查结果按照PDCA改进.

护理_质量控制标准大全

护理质量控制标准大全(护理部、护士长、护士)宝贵收藏学习! 2016-06-07 护理部 《护理质量控制标准》 一、护理部质量标准: 1、护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。有护士长例会制度及护士长夜查房制度。 2、有护理各项规章制度,护理常规和各项技术操作规程,各级各类护理人员岗位职责并有落实措施,定期检查。 3、有质量控制管理组织和质量评价体系,有健全的护理工作质量登记、统计制度,不断总结,分析、改进。 4、对各科室危重、大手术病人、抢救工作能进行指导并有定期查房制度,检查护理记录情况。 5、护理管理达到县卫生厅(局)的标准要求。 6、护理科研、训练有计划有落实措施,有科研成果;护理规范化培训和继续护理学教育率 100 %。 二、护士长工作质量标准 1、护士长具有专科护理学术带头人的水平。 2、准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求,并在实际工作中认真贯彻执行。 3、病区规章制度齐全,岗位职责明确,分工合理,弹性排班。有专科护理常规和技术操作规程等资料,有年度工作计划与总结。 4、各种登记、报表按要求及时、准确完成,原始资料记录准确、完整。 5、进行日间护士长五查房和月病区护理全面质量检查,发现问题及时进行纠偏处理。每月向全病区护理人员做有关护理工作总结及布置下月工作等,并有记录。

6、教学、科研、训练计划、有落实措施,护理人员年度考核率及合格率达标,护士规范化培训、继续护理学教育率100 %。 7、护理各项质量指标达标率淘0%,病人满意率不低于95%。 8、完成医院或护理部要求的其他有关工作。 三、护理人员服务质量标准: 1、护士着装整洁 ,仪表端庄 ,举止稳重 ,符合职业要求。 2、认真执行护士岗位职责 ,规章制度 ,护理常规及技术操作规程等 ,保障病人安全。 3、护理人员在服务过程中应遵循“热情主动、细致周到、体现人文关怀”的原则,具体要做到以下几点: (1)注意恰当称谓 , 实行首诊、首问负责制 ,营造温馨气氛。 (2)将护患沟通和健康教育有机地融入各项扩哩操作过程中。 (3)及时满足病人需要。 4、服务对象对护理人员服务态度满意率)95%。 四、基础护理质量标准 1、新入院的病人 ,由当班护士负责宣教 ,病人个人卫生良好 ,并更换住院病人衣服。 2、按护理级别要求 ,定时巡视病人 , 认真执行吏接班制度 , 发现病情变化及时报告医生, 及时处理 ,及时、准确记录。 3、病人床单位 , 物品摆放整齐 ,且使用方便;床单被褥平整干燥 , 无碎屑 ,床下无杂物, 无便器;病人衣裤整洁 ,穿着舒适。 4、分级护理制度落实 ,按要求定时做好病人临床护理(含晨晚间护理)。做到六洁:(口腔、头发、皮肤、手足、会阴、肛门);二短:胡须、指(趾)甲短;四无:无褥疮、无烫伤、无坠床、无并发症;四及时:巡视病房、观察病人、报告医师、处置抢救及时;一保持:各种导管、引流管清洁通畅 ,定时更换 ,输液、输血定期观察记录 ,执行无菌技术的原则。 5、病人卧位舒适 ,符合病情要求 ,并有安全措施

2017年护理质控工作计划1

南宁市第二人民医院 2017年护理质量管理与控制工作计划 为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。 一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标 落实到位。 二、具体实施方案 (一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一) (二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。 (三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。 1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。 (1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。 (2)护理部拟定于7月份组织全院护工人员进行相关理论知识与技能培训,并进行考核。科室护士长对本科室护工每年培训一次,内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等,进一步规范护工工作,保证患者安全。 2、严抓环节管理,使护理核心制度落地有声。 (1)根据各专科疾病特点,要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程,包括集中交班和床头交接班,并对新入科护士进行培训,形成规范,人人自觉执行。 (2)从1月起,护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班,及时指出不足,指导整改,全面规范。 (3)继续深入开展责任包干制,根据科室护理人力层次结构合理搭配分组分管病人,由年资高护士担任责任组长,并参与、指导、检查本组各项工作完成情况,包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干,使患者得到连续性的、安全的护理服务。 (4)本年度重点临床一线地年资护理人员应急处理能力的培训,要求护士长不定期组织本科室护理人员开展患者突然发生病情变化紧急抢救情景演练,通过演练发现不足,及时纠正,

一年级护理质量质控检查标准

一年级护理质量质控检 查标准 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

一级护理(含基础护理)质量质控检查标准 一、急救物品的准备 1、根据病情准备相应的急救物品,急救物品处于完好备用状态,放置位置适 当。(2分) 2、护士掌握所备急救物品的使用方法。(病区如无危重病人,抽查一名护士 回答,查1 名一级护理病人)(2分) 二、责任护士对病情的掌握及护理措施的落实 1、责任护士知晓危重病人的诊疗护理信息。(查2名一级护理的责任护士) (2分) 2、各项治疗措施落实及时、准确。(液体的滴注顺序,安排合理、服药到 口、口护、气切及时有效)(2分) 3、有安全防范措施。(压疮、跌倒、坠床、烫疗、化疗药、高渗药外渗等有 防范措施。(2分) 4、无护理并发症。(2分) 5、落实各种导管护理。护士知晓管道护理相关知识(管道标识、放置、更 换、警示、通畅、清洁、符合院感要求等。(2分) 6、病人知晓责任护士。(2分) 三、基础护理 1、床单元整洁、物品摆放利于抢救。 2、基础护理由护士完成,或陪人的护士的指导下共同完成。(2分) 3、保持病人的“三短九洁”。(三短:头发短、胡须短、指(趾)甲短;九 洁:面颊口腔、头发、手、足、会阴、肛门、皮肤、床铺)(2分) 4、病人体位舒适,符合治疗要求。(2分) 四、专科健康教育 1、有专科疾病的健康教育的资料或处方。(2分) 2、特殊药品的用药指导。(查护士和病人)(2分) 3、根据病情指导饮食(特殊饮食)调理。(查护士和病人)(2分) 4、专科并发症的预防及康复指导、功能锻炼。(考护士,查看病人)(2分) 5、特殊检查前后的相关指导(查护士和病人)(2分) 6、手术前后的相关指导。(查护士和病人)(2分) 五、其他 1、护理级别与病情相符。(2分) 2、护理级别、警示标识等标识正确。(2分) 3、不能沟通的病人佩戴腕带,护士按要求查对腕带。(2分) 4、床头交接班内容全面,突出重点。(2分) 5、及时留取二便标本,各种辅助检查及时送检。(2分)

2016创伤骨科三基试题1

2015年一骨科三基培训考核(下半年) 姓名:工号:成绩: 一、单项选择题(在每小题的5个备选答案中,选出1个最佳的或最恰当的答案,并将其前面的序号填入题干后面的括号内20小题,每小题2分,共40分)1.我国现存最早的骨伤科专著是() A.《肘后救卒方》 B.《仙授理伤续断秘方》 C.《刘涓子鬼遗方》 D.《世医得效方》 E.《诸病源候论》 2.局部闻诊中,骨折后可能闻及的有() A.入臼声 B.骨传导音改变 C.捻发音 D.弹响声 E.摩擦音 3. 下列属于稳定骨折的是() A.嵌插骨折 B.斜形骨折 C.螺旋形骨折 D.粉碎性骨折 E.闭合性骨折 4. 骨折复位后夹板固定的优点不包括下列哪项() A.固定确实可靠 B.骨折愈合快 C.功能复位好 D.减少或防止关节畸形 E.治疗费用低 5.髋部正常活动范围是() A.前屈145°,后伸40°,外展30°-45°,内收20°-30°,外旋40°-50°,内旋40°-50°(内旋、外旋时均屈膝90°) B.前屈145°,后伸90°,外展30°-45°,内收20°-30°,外旋40°-50°,内旋40°-50° C.前屈40°,后伸50°,外展30°-45°,内收20°-30°,外旋40°-50°,内旋40°-50° D.前屈40°,后伸30°,外展20°-30°,内收30°-45°,外旋20°-30°,内旋20°-30° E. 前屈100°,后伸10°,外展60°-70°,内收20°-30°,外旋10°-20°,内旋20°-30° 6. 下列石膏绷带固定的操作中,错误的是()

A.先将石膏绷带放入30-40℃的温水中,待气泡出净后取出,挤去多余水分 B.在环绕包扎时,一般由肢体的远心侧向近心侧缠绕 C.每一圈石膏绷带应盖住下一圈石膏绷带的下1/3,勿形成皱褶 D.肢体关节必须固定在关节功能位,关节的功能位都是相对的 E.石膏应每周更换一次,以保证固定牢固 7. 锁骨骨折好发于( ) A.内1/3段 B.外1/3段 C.中、内1/3交界处 D.中、外1/3交界处 E.锁骨远端 8.扭转暴力造成的骨折多是( ) A.横断骨折 B.斜形骨折 C.螺旋形骨折 D.开放骨折 E.撕脱骨折 9. 多次反复发生的脱位称为() A.先天性脱位 B.陈旧性脱位 C.复杂性脱位 D.完全性脱位 E.习惯性脱位 10. 容易出现腓总神经损伤的骨折是() A.胫骨平台骨折 B.髌骨骨折 C.腓骨头骨折 D.腓骨干骨折 E.外踝骨折 11. 膝关节侧副韧带损伤可出现() A.抽屉试验阳性 B.侧向应力试验阳性 C.“4”字试验阳性 D.回旋挤压试验阳性 E.研磨试验阳性 12. 搭肩试验阳性说明( ) A、肩袖损伤 B、冈上肌腱鞘炎或断裂 C、肩关节脱位 D、肱二头肌长头腱鞘炎 E.肩周炎 13. 股骨干骨折、骨盆骨折、多发性骨折都易出现()的并发症。 A.血管损伤 B.神经损伤 C.感染 D.外伤性休克 E.骨不愈合

2016年护理质控总结

2016年护理质控总结 2015年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。 一、提高服务质量 按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。 二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进。 针对2014年护理一级质控相对薄弱问题,2015年初护理部及时召开护士长会议,确定2015年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准, 有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。 体现护理质量持续不断改进。 针对2015年底检查中出现问题,2016年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。

三、具体工作抓落实 影响护理工作持续改进的突出问题是:1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实;3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,2015年护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。 四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,2015年全院无一例上述事件发生。 建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。 建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有 效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。 已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,xxx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控

2016年护理持续改进方案(产房)

2016年黎平县妇幼保健院产房护理质量管理 及持续改进方案 为了体现以“病人为中心”的服务理念,全面提高护理质量与护理服务水平,为病人提供安全、高效、优质的护理服务,达到护理质量持续改进的目的,特制定本方案。 一、质量管理的目的 通过开展护理质量控制管理工作,使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求,促进内涵建设,保证和提高护理质量,满足患者的需求,同时有利于发现问题,进一步改进工作。 二、质量管理宗旨 提高服务质量,保障病人安全,增加病人安全可信度及满意度。 三、质量管理方针 1、病人是护理的中心,我们要象对待自己的家人一样对待每位病人,让病人满意; 2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识,为病人提供优质的护理服务; 3、在护理实践中,持续地改进护理服务过程和效果。 四、质量管理目标

急救物品完好率100% 护理文书书写合格率≥95% 病人对助产士工作满意度≥90% 年事故发生率为0 护理技术操作合格率≥90%(90分为合格),护理人员“三基”考试合格率≥90%。 五、护理质量控制组织结构 医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式,即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。 产房护理质量监控小组 组长:王敏 组员:阳诗捷、粟泽宽、谢瑞环、孙爱思、李慧敏 分工:阳诗捷负责医院感染与消毒隔离 粟泽宽负责基础护理 王敏负责护理文件书写及病历质控 谢瑞环负责安全管理及抢救制度 孙爱思负责科室管理 李慧敏负责器械管理 (四)科室质量监控小组职责 科室质量监控小组由护士长、主管护师或业务骨干等组成,护士长是科室护理质量的第一责任人。科室质量监控小组的职责是:

骨科试题(知识参考)

2016年骨科试题 一、选择题 1、人工关节置换术最常见的晚期并发症( B ) A 感染 B 假体松动 C 假体脱位 D 疼痛 E 再骨折 2、肢体离断伤,前往医院就诊,用消毒敷料包裹肢体后可( E ) A 置放在冷生理盐水中 B 置放在温生理盐水中 C 置放在冷水中 D 直接放在冰盒内 E 用塑料袋封闭后放入冰盒内 3、关于骨与关节结核的临床表现,错误的是( B ) A 低热、盗汗、乏力 B 病灶常为多发 C 可有局部剧烈疼痛 D 髋关节结核患儿诉膝部疼痛E病灶常为单发 4、关节内骨折最常见的并发症( A ) A 创伤性关节炎 B 缺血性骨坏死 C 骨化性肌炎 D 关节僵硬E骨折不愈合 5、人工关节置换术后的常见严重并发症( A ) A 感染 B DVT C 假体脱位 D 疼痛 E 再骨折 6、人工关节置换的首要目的( D ) A 纠正关节畸形 B 恢复关节功能 C 提高患者生活质量 D 缓解疼痛 E 提高生存率 7、膝关节置换术的疼痛分级为( E ) A 轻度B轻中度C中度D中重度 E 重度 8、髋关节置换术后预防脱位的关键体位( E ) A 膝下垫软枕 B 不能患侧卧位 C 抬高患肢15°~30° D 两腿自然分开 E 穿“T”型鞋,保持患肢外展中立位15°~30° 9、髋关节脱位发生率最高的是( B ) A 前脱位 B 后脱位 C 合并股骨头骨折的脱位 D 中心性脱位 E 合并髋臼骨折的脱位

10、骨肉瘤描述正确的是( A ) A 好发于长管状骨干骺端 B 最常见的继发性的恶性肿瘤 C 早期剧烈疼痛 D 好发于股骨、胫骨、肱骨远端 E 后期脑转移发生率高 11、脊柱骨折最严重的并发症是( D ) A、脂肪栓塞 B、骨筋膜室综合征 C、压疮 D、脊髓损伤 E、周围神经损伤 12、有关脊髓圆锥损伤一般不存在哪一种神经功能障碍( E ) A、鞍区感觉障碍 B、括约肌功能障碍 C、性功能障碍 D、会阴感觉障碍 E、下肢感觉障碍 13、首次急性发作的腰椎间盘突出症的治疗方法,应首选( A ) A 、绝对卧床休息B、卧床休息,但进食及大小便时可坐起,站立 C 、给予镇静及止痛药物,必要时局部封闭 D 、持续牵引,适当锻炼腰部肌肉 E 、手术治疗,摘除髓核解除压迫 14、脊柱结核最易受累的椎体是( C ) A.颈椎 B.胸椎 C.腰椎 D.骶椎E以上均可 15、脊柱损伤伤员的正确搬运方法是( B ) A、二人分别抱头抱脚平放于硬板上护送 B、二人用手分别托住伤员头、肩、臀和下肢,动作一致将伤员搬起平放于门板或担架上护送 C、一人抱起伤员,放于门板担架上护送 D、二人用手分别托住伤员头、肩、臀和下肢,平放于帆布担架上护送 E、无搬运工具时可背负伤员护送 16、下列不是腰椎间盘突出症病人非手术治疗及手术前护理的内容的是( C ) A卧位为抬高床头20°,膝关节屈曲 B、绝对卧硬板床休息3周后,可佩带腰围下床活动 C 、观察病人下肢皮肤颜色、温度、活动和感觉 D、避免弯腰、长期站立或上举重物

护理文书质控方案

2016年护理文书质控方案 电子护理文书经过2015年不断发现并解决书写中存在的问题并不断优化,已形成了较为规范的表格式护理文书,临床的书写能力在不断提升,为进一步加强我院中医电子护理文书书写质量管理工作,建立健全完善的全程质量监控组织,提高全院文书质量意识和法律意识。经质控组讨论拟定2016年护理文书质控方案如下: 一、人员组成: 组长:朱晓玲 副组长:程丽 成员: 一病区:燕丽三病区:褚小菁四病区:曹瑞五病区:梁颖 六病区:夏秀云七病区:熊庆文八病区:顾庆梅九病区:陆勤茹 十病区:王敏十一病区:潘敬敏十二病区:牛礼风十三病区:张蔚蔚 十四病区:朋婷玉十五病区:杜雯十六病区:孙周兰十七病区:郜雪菡 十八病区:丁文丽ICU:陈文俊社区:待定手术室:赵娟 二十二病区:叶绪凤(杜鹃) 二十三病区:李巧云 二十四病区:赵曼二十五病区:徐敏 二、工作职责: 1、在护理部主任领导下进行护理文书书写质量管理控制工作。 2、依据《安徽省中医护理文书书写规范》,制定护理文书质量考核标准。 3、熟练掌握安徽省中医护理文书书写规范,熟悉文书书写相关知识并不断学习文书书写新规定 及院内文书书写补充规定。 4、负责全院护士中医护理文书书写规范培训。 5、督促科室认真执行文书书写规范,协助科室及时、有效地解决文书书写中遇到的各类问题。 6、实行三级文书质量监控。为保证护理记录的真实性、准确性、连续性、完整性,减少护理记 录修改率,实施病历三级检查,即各科室质控人员每周检查本科室病历1次,护士长每周不定期检查本科室病历1次,护理文书质控小组每月检查护理文书1次,并参与终末文书质量检查。科室检查侧重于护理记录的真实性、准确性和及时性,护理部检查则注重病历的整体质量。 7、定期召开护理文书质控管理小组成员会议,针对检查过程中所存在的问题进行分析讨论,指 出存在问题,做到及时反馈,制定改进措施。 三、质控安排: 1、各责任护士全程负责分管床位病人的护理文书书写质量;文书质控护士每周检查1次,护士 长每周检查1次;文书质控护士负责归档前出院病历护理文书书写质量检查(包括各种表单的顺序)。4-5月份进行科室、片区、护理部文书评比活动。 2、文书质控护士按照科护士长安排,参与片区归档护理文书质控检查。抽查份数: 出院病历≤50份,抽查20%;>50份,抽查10%;抽查时间:当月12日、25日,所查出的问题及时反馈,病区及时整改(在14日、28日之前完成)。 3、文书质控护士每月2人轮流参与护理部文书质控检查,存在的问题具体到护士个人。 4、2016年度文书质控组采用随机检查的模式进行检查,继续出现上月存在的问题加倍扣分。质 控重点放在纸质版签名是否规范,使用临床输血过程记录单,入院护理评估单与方案对应,有中医证见,病情变化记录要体现疾病专科护理、中医辨证施护内容。

2016年骨科护理质量控制计划

2016年骨科护理质量控制计划 第一部分主要目标 在新的一年里,随着病区条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科A6制定工作计划如下: 1、基础质量指标 基础护理合格率≥96%; 危重病人护理合格率≥96%; 护理文件合格率≥96%; 感染控制合格率≥96%; 病区管理合格率≥96%; 护理安全管理合格率≥96%; 静脉治疗管理合格率≥96%; 压疮管理合格率≥96%; 跌倒管理合格率≥96%; 管道管理合格率≥96%; 气道管理合格率≥96%; 仪器操作管理合格率≥96%; 健康教育覆盖率100%; 院内可免性压疮发生率为“0”; 患者对护理服务满意率≥98%; 重大护理纠纷事故发生率为“0”。 2、骨科专科护理质量监测指标 骨牵引患者针道感染发生率为:“0”; 骨牵引患者有效牵引合格率为100%;

人工皮负压封闭引流堵管率为“0”; 长期卧床患者下肢深静脉血栓发生率为“0”; 人工关节置换护理合格率为100%; 第二部分主要举措 1、根据临床护理工作需要,合理安排,确保护理安全 2、进一步完善责任制整体护理,规范护理行为,根据患者病情和生活自理能力实施基础护理和专 科护理,提供照顾和帮助。 3、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全 工作。 4、加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 5、落实骨科专科护理特色,结合骨科患者功能锻炼的重要性的特点,对患者实施多种形式的健康教育。如对所有住院患者每人发放健康教育处方;每天科室大屏幕滚动播放专科疾病知识及功能锻炼指导方法;每季度1次集中健康教育讲座等普及患者健康教育知识。 6、每季度组织一次危重病人护理查房及疑难病例讨论。 7、加强科室一级质控,定期检查各项专科质量监测指标的完成情况,对质控结果进行PDCA质量反馈改进。 8、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。 9、鼓励不良事件的上报,对隐瞒不报者给予严厉惩处,定期组织全体护理人员讨论科室安全事件 10、每月按照医院各项质控标准实施自查,对自查结果按照PDCA改进.

护理质控标准

护理质控标准 一.消毒隔离组: 1.检查所有无菌物品的包装及是否有过期; 2.注意无菌操作前洗手,戴口罩,锯安瓿后要消毒再掰开抽 吸药液:护士长检查时会站在旁边直接检查; 3.注射器抽药时注意不能污染内栓加药后的注射器不能留 用; 4.已吸药的注射器必须注明西药时间及药名,并放置在洁净 容器内; 5.每天各班执行治疗前请认真检查后所开启后的物品及药 品有效期,安尔碘用完后及时关盖; 6.掌握正确的洗手方法及相关知识,掌握洗手指征、方法及 相关知识:掌握戴手套指征、方法及相关知识。 7.留置针要写留置时间; 8.所有仪器设备,物面不能有灰尘,保持治疗室,治疗车及 物品清洁无尘; 9.提问针刺伤的处理流程及相关知识,禁止人为分离针头。二.危重组: (一)危重病人: 1.抽查组长、主班:每天了解病人总数,出入院,危重病人 数,当日手术(特殊检查)人数及特殊病人; 2.现场检查是否做到七不接;

3.各责任护士请做好危重病人三级查房; 4.查压疮上报情况,有高危评估并有家属签字,有措施及护 理记录; 5.查病人是否做到“六洁”:口腔,头发,手足,皮肤,会 阴,床单位清洁; 6.抽查护士查病人及查记录:掌握危重病人姓名,诊断,既 往史,现病情,饮食,心理,尿量,治疗,特殊用药名称,剂量,药物的主要作用,不良反应及护理;注意护理记录及时准确反应病情。 7.查病人:注意危重病人体位要舒适,查房时要及时协助病人 取舒适体位; 8.查病人管道:清洁,通畅,固定,记录,有标识,注明置 管时间,敷料更换时间;特别提醒:尿袋要及时更换;首次负责制; 9.查病人安全:有各种警示标识; (二)基础护理组 1.现场检查有分级护理制度,标记与级别相符; 2.抽查护士对分级护理原则和分级护理要点的知晓度; 3.晨间护理时要认真整理,尤其是卧床病人,床单位清洁, 平整,无污迹;床头柜清洁整齐,病床周边物品摆放有序,方便病人取用。 (三)书写组

骨科实习护士出科考试题及答案.doc

护士考试 姓名得分 一名词解释(12 分) 骨折:骨的连续性和完整性的中断 腰椎间盘突出症:指腰椎间盘变性,破裂后髓核突向后方或突至椎板内,致使相邻组织遭受刺激或压迫而出现的一系列临床症状。 无菌技术:指医疗、护理操作过程中,防止一切微生物侵入人体和防止无菌物品、无菌区域被污染的技术。 二填空(一空一分)总分34 分 1 筋膜室综合征的“5P”征(疼痛)(苍白或紫绀)(感觉异常)(肌肉麻痹或瘫痪)(无脉) 2 卧床病人的三大并发症(坠积性肺炎)(压疮)(泌尿系统感染) 3 预防压疮应做到(勤翻身)(勤观察)(勤按摩)(勤擦洗)(勤整理)(勤更换) 4 护理程序的五个步骤(评估)(诊断)(计划)(实施)(评价) 5 输血病人三查八对,其中三查是指查(血的有效期)(血液质量)(输血装置是否完好) 八对(床号)(姓名)(住院号)(血袋号)(血剂量)(血液种类)(血型)(交叉配血试验结果) 6 静脉补钾的“四不宜”原则(不宜过浓)(不宜过快)(不宜过多)(不宜过早) 三选择(14 分) 1 骨折愈合的第三期是( C ) A 血肿激化演进期 B 原始骨痂形成期 C 骨痂改造塑形期 D 成熟骨板期 2 骨折专有体征( D ) A 畸形 B 反常活动 C 骨擦音 D 畸形、反常活动、骨擦音 3 骨折病人血肿被周围吞噬细胞吸收,机化转变为肉芽组织的时间( B ) A1~~2 周B2~3 周C3~4 周D1~2 年 4 骨折病人的治疗原则( A ) A 复位、固定、功能锻炼 B 复位 C 固定 D 功能锻炼 5 骨折应包扎过紧,肿胀内压力增高引起的骨折并发症( B ) A 感染 B 筋膜室综合征 C 关节僵硬 D 缺血性骨坏死 6 灌肠病人应取( B )卧位 A 平卧 B 左侧 C 右侧 D 半坐 7 监测空腹血糖的正常值是( A ) A3.9 —6.1 B3.1—6.9 C3.9---7.0 D3.9—7.8 四简答题(40 分) 1 石膏固定的护理( 5 分) 1 体位;抬高患肢高于心脏20CM 并防止足下垂 2 石膏护理:促进石膏干燥,清洁,防止石膏断裂。 3 皮肤护理:保暖,清洁,预防压疮,预防感染 4 石膏的观察:内出血的观察,肢体的观察 5 功能锻炼饮食 2 腰椎术后切口引流管的护理( 5 分) 1 观察伤口敷料有无渗血脱落及移位伤口有无红肿 2 观察并准确记录引流液的色、质、量

护理质量工作计划4篇

2016年护理质量工作计划4篇 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20XX年护理质量工作计划如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。 1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。 2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

护理质量考核标准(全)

护理安全管理质量评价标准 内科科室: 得分: 检查人: 检测时间: 注:满分100分,80分合格。 项目 考核内容 分值 考 核 办 法 扣分 得 分 管 理 制 度 38 有健全的护理差错事故防范和安全管理制度及措施 6 查资料,抽问护士 有护理缺陷管理记录,及时登记发生缺陷的事由、后果及当事人 4 查资料 发生缺陷后,护士长及时组织讨论(2分),明确缺陷性质、总结经验教 训、制定防范措施(3分),记录完整(1分) 6 护理缺陷报告制度完善(2),按规定上报(2),并填写报表(1) 5 坚持每周自查(2分),每周定期讲评有强调防范差错事故及护理安 全的内容(2分),有记录和签名(1分) 5 严格执行查对制度 6 查现场,查资料 严格遵守护理操作规程及工作制度 6 查现场 环 节 管 理 47 药品过敏者病历、床旁、一览表有醒目标记(各1分)病人知晓 4 查现场,问病人 静脉输液袋上有病人床号、姓名、药名、剂量、配置时间 3 查现场,无措施,措施不当不得分 意识障碍、烦躁病人及特殊病人有安全保护措施 2 危重病人基础护理落实到位,无护理并发症 2 查现场,查护理记录,措施不到位有并发症不得分 输血时严格执行“三查八对”,并经二人在治疗室查对及床旁核对, 医嘱单上有两人签名,护理记录单上有记录,床旁有血型标记 4 查现场,查资料 有医嘱查对登记本(1分),查对后有护士及护士长签名(2分) 3 查资料 院外压疮或难免压疮者有申报、记录、防范措施及效果评价 4 查资料查护理记录 尊重病人的知情权,护士执行护理操作前应向病人履行告知义务 3 查现场,询问病人, 未做到不得分 消毒剂使用管理规范 2 查现场 各种特殊急救仪器上有操作程序说明(呼吸机、心电监护、除颤仪等) 3 查现场 查记录 设备定时安全检查有记录 3 无严重差错及事故 5 发生严重差错事故不得分 护理人员熟悉护理应急预案 4 问护士 一次性医疗物品及医疗垃圾处理符合要求 2 查现场 护士工作中无自伤发生 3 发生自伤不得分 消 防 治 安 管 理 15 工作人员掌握消防器械的使用及消防应急预案 3 抽问护士 消防器械定位放置 2 查现场 氧气使用管理规范 2 用电仪器使用规范,无乱接乱搭电源插头 2 开水锅炉使用安全 2 病区内无财物遗失现象 4 有遗失不得分

2016年护理质量工作计划

2016年护理质量工作计划 1、2016年护理质量工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20XX年护理质量工作计划如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

骨科试题及答案

骨科医院2016年考试(三月) 科室:姓名:得分: 一、选择题侮题5分,共50分) 1、诊断腰椎间盘突出症最有价值,可靠的方法是 A:详细询问病史与严格体检 B:X线平片 C:脊髓造影 D:MRI E:CT 2、骨与关节结核的好发年龄为 A:新生儿 B:婴幼儿 C:儿童及青少年 D冲年 E老年 3、在诸多肩关节脱位的复位方法中,会造成肱骨头骨折的危险因素是哪种 A:Hippocrates 法 B:Kocher 法 C:Stimson 法 D:切开复位 E:中医伤科手法 4、手活动的中心和支柱是 A:第二,三掌骨,小多角骨和头状骨 B:拇指,第一掌骨和大多角骨 C:示指,舟状骨和月骨 D:中指,环指和头状骨 E:小指,第4, 5掌骨和钩状骨 5、疲劳骨折最易发生的部位是 A:尺骨与桡骨 B:第二,三跖骨 C:胫骨干下1/3 D:腓骨干上1/3 E:股骨下端 6梨状肌综合征与腰椎间盘突出的临床鉴别要点是 A:坐骨神经疼痛 B:梨状肌综合征无腰部疼痛 C:直腿抬咼加强试验(+) D:患肢麻木胀痛 E:双下肢踩棉感

7、女,54岁,急刹车致右髋关节剧痛3h o查体:右髋关节弹性固定,踝关节活动障碍,最可能的损伤是 A:髋关节脱位 B:髋关节骨折 C:髋关节脱位合并坐骨神经损伤 D:髋关节脱位合并股神经损伤 E:髋关节脱位合并闭孔神经损伤 8、男性,26岁,跌伤,右肱骨中断闭合性骨折,弓I起右侧垂腕、垂指、肱桡肌麻木,骨折保守治疗3个月愈合,仍有垂指、垂腕,但肱桡肌肌力恢复接近正常,此时的治疗方案是 A:继续观察 B:桡神经松解术 C:正中神经探察术 D:屈腕肌移位重建,伸腕、伸指 E:旋前圆肌移位重建,伸腕、伸指 9、在先天性脊柱侧弯病因中,下列哪项是常见的? A:姿势性脊柱侧弯 B:功能性脊柱侧弯 C:楔形椎体 D:神经源性脊柱侧弯 E:胸源性脊柱侧弯 10、大鱼际肌萎缩提示 A:尺神经损伤 B:正中神经损伤 C:桡神经浅支损伤 D:桡神经深支损伤 E:尺神经运动支损伤 二、名词解释(每题10分,共20分) 1、扁平足: 2、骨筋膜室综合征: 三、问答题(每题15分,共30 分) 1、简述骨盆骨折的并发症。 2、脊髓型颈椎病需与哪些疾病鉴别?

5月护理质控分析

2016年第二季度护理质控分析 本月护理部严格按《医院护理质量标准》每月对各护理单元进行了护理质量考核,针对护理工作中存在的共性问题,护理部组织召开了两次质控委员会成员会议,总结分析了本季度护理工作中的主要成绩及存在的问题,并针对工作中存在的问题进行了讨论分析和整改。 一、好的方面: (一)、规范了仪器保养,维护及记录,落实了抢救仪器、药品专人管理,通过抽查,各护理单元抢救仪器均处于完好备用状态。 (二)、规范了病人身份识别流程,全院统一使用了腕带。 (三)、输液卡执行规范。 (四)、护士的主动服务意识曾强,病人的满意度达96%。 二、存在的主要问题: 1、危重病人的风险评估执行不到位,个别科室虽然进行了风险评估,但未做风险标识。 ^ 2、危重病人的分级护理落实不到位,基础护理措施执行不到位。 3、病人口服药管理存在缺陷,不良事件上报不及时。 4、部分科室导管无统一标识,标识卡不统一且不符合院感要求。 5、难免压疮病人发生压疮及带入压疮患者护理无标准、流程。

6、部分护理文件书写内涵欠缺,字迹潦草。医嘱单不能及时打印和签字,临时医嘱执行存在错误。 7、大部分科室护理查房未做到个案化。季度疑难病例讨论不规 范,内容简单。 8、科室三基培训力度不够,效果差。 9、健康教育知晓率较上季度有所提高,但仍达不到80%的标准。 三、原因分析: 1、责任组长、科室质控员对质控标准不够熟悉,没有按标准进行质量控制,也有未认真履职的原因在内。 2、* 3、三基培训效果差主要是护士长重视不够、督查方法欠妥,力度也不够所致。 4、护理查房未做到个案化,主要原因还是护士长主动学习的意识差,有得过且过的思想,护理部督查的力度不够。 5、医嘱错误执行,打印签字不及时与护士法律意识淡薄,没有认识到执行错误医嘱和签字不及时带来的严重后果和自己应该承担的责任。 6、危重病人管理不到位,特别是压疮等风险评估不及时,护理措施落实不到位与责任护士缺乏相关知识及管理经验,护士长指导督查不及时所致。 7、病人健康教育知晓率低与责任护士宣教方法不得当、专科知识掌握欠缺有关。

2016年医院ICU护理质控工作计划

2016年医院ICU护理质控工作计划为加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进,根据医院及护理部2016年工作计划及目标,制定2016年ICU护理质控工作计划如下: 一、护理质量的质控原则:护士长,科室护理质控小组长--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。 二、成立质控小组: 护士长:郜青丽 质控小组长:刘明月、赵慧兵质控组员:焦瑞雪、岳利宾 三、质量控制检查分工: 郜青丽:安全管理质控、科室财产、药品管理 刘明月:急救器械、药品、物品质控,消毒隔离质控 赵慧兵:护理文书及各种登记本质控,危重病人护理、基础护理质控四、护理质量管理实施方案: (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。 1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。 2、护士长、科室护理质控小组长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。 3、每月定期对各种物品及药品进行检查,每周不少于2次对抢救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。 (二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。

1、实行以护士长、科室质控小组长的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。 3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的作用,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。 4、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。 5、加强对护理缺陷、护理不良事件、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 6、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利。 7、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。 8、科内冰箱做到按要求使用,不存放私人物品,定期除霜,温度保持在2-8?并做记录,每周用消毒毛巾对冰箱进行擦拭消毒。 9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周大查对,以保证正确执行医嘱。 10、每日对护理文件书写进行检查,转出病人病历由当班护理小组长初审,护士长复审后交原科室。 11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,并进行分析,提出改进措施。

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