市场预测基本原理

市场预测基本原理
市场预测基本原理

第8章市场预测基本原理

本章主要阐述市场预测的意义与分类、基本原理、基本步骤、预测内容、预测方法等基本理论和基本知识。为市场预测提供一些理论性的基础知识。

[教学目的和要求]

1、掌握市场预测的基本理论和方法。

2、了解市场预测的原理和程序。

3、掌握不同预测误差的计算方法。

4、掌握市场预测的基本理论和方法。

5、了解市场预测的原理和程序。

6、掌握不同预测误差的计算方

[教学重点和难点]

本章教学重点是阐述市场预测的基本理论和方法。

[课时分配] 本章2课时。

[教学内容]

8.1 市场预测概述

8.1.1 市场预测的特点与作用

1 市场预测的特点与分类

市场预测是指对未知的市场和市场未来的变化进行预计和推测。

市场预测具有如下特点:

(1) 预测对象具有不确定性。

(2) 市场预测具有目的性。

(3) 市场预测具有科学性。

(4) 市场预测具有综合性。

(5) 预测误差具有不可避免性。

2 市场预测的作用

(1) 有利于提高决策的科学性。

(2) 有利于提高企业的竞争力。

(3) 有利于提高企业的经济效益。

8.1.2 市场预测的分类

市场预测按照不同标准可以有不同的分类。常用的有以下几种分类。

1 按预测期长短不同,可分为长期预测、中期预测和短期预测。

(1) 长期预测。指五年以上市场发展前景的预测。它是制定中长期计划和经济发展规划的依据。

(2) 中期预测. 指对一年以上五年以下的市场发展前景的预测。它是制定中期计划和规定经济五年发展任务的依据。

(3) 短期预测。短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测。是经营决策的依据。

2 按预测的范围不同,可分为宏观市场预测和微观市场预测

(1) 宏观市场预测。是指以整个国民经济、部门、地区的市场活动为范围进行的各种预测,主要目标是预测市场供求关系的变化和总体市场的运行态势。

(2) 微观市场预测。是指从事生产、流通、服务等不同产业领域的企业,对其经营的各种产品或劳务市场的发展趋势作出估计和判断,为生产经营决策提供支持。

3 按预测的性质不同,可分为定性预测和定量预测

(1) 定性预测。是指预测者通过对市场的调查研究,了解实际情况,凭自己的实践经验和理论水平、业务水平,对市场发展前景的性质、方向和程度作出判断预测。

(2) 定量预测。是指根据历史和现实的统计数据和市场信息,运用统计方法和数学模型,对市场未来发展的规模、水平、速度和比例关系进行分析测定。

4 按预测结果有无附加条件分类,可分为有条件预测和无条件预测

(1) 有条件预测。有条件预测是指市场预测的结果要以其他事件的实现为条件。

(2) 无条件预测。无条件预测是指预测的结果不附加任何条件。

8.1.3 市场预测的要求

1.对预测人员的要求

预测人员必须具有较高的综合性知识,具有预算、综合、分析、推断等各种能力,并具有一定的市场调研和预测经验;有良好的职业道德和敬业精神。

2.对预测资料的要求

应重视数据和有关资料的收集整理和分析,完善数据系统,以确保市场预测所需要的各类数据和资料,使预测建立在充分的信息基础之上。

3.对预测方法的要求

定性预测与定量预测应结合应用,定性预测应为定量预测的变量选择、现象发展方向的确定提供先导,定量预测的结果应采用定性分析的方法进行评价。

4.对预测过程的要求

应做到先分析,后预测;先把握趋势和规律,后进行预测推断。

5.对预测结果的要求

对预测结果应进行必要的评价,包括误差分析、模型检验、经济理论分析、预测结果可行性评价等。

8.2 市场预测原理和要素

8.2.1 市场预测的原理

1 可知性原理

全部预测活动是建立在可知性原理基础上,人们能否预测事物未来发展趋向,全依赖于能否找出预测目标的演变规律。尽管市场变化多端,只要我们敢于探索,善于分析,在预测中是可以逐步揭示它的变化规律的,从而提高市场预测的准确性。

2 连续性原理

客观事物的发展具有合乎规律的连续性,事物未来的发展趋向同过去、现在的发展趋向必然具有一定的联系。依照这个原理预测事物的未来,必须建立在了解事物的过去和现状的基础上,从大量历史的和现实的信息中,找出发展便化的规律性,才能据此推断未来。

3 相似性原理

客观事物之间存在着某种类似的结构和发展模式,人们可以根据已知事物的某种类似的结构和发展模式,就可类推某个预测目标未来的结构和发展模式。

4 系统性原理

市场预测应把预测对象看作一个由多种要素构成的系统,应注意分析系统内外各种要素的变化,从而作出预测推断。

5 因果性原理

在市场预测中,必须重视对影响预测目标的因果关系的分析,可以把握影响预测目标诸因素的不同作用,由因推果,预测出市场的必然趋势和偶然因素可能产生的干扰。

6 可控制性原理

人们对所预测的客观社会经济事件的来来发展趋向和进程,在一定程度上是可以控制的。在市场预测中应尽可能利用可以控制的因素,即利用不确定性较小的经济变量,来推测所要预测的市场变量。

7 必然性原理

任何事物的发展变化都有一定的必然性和偶然性,偶然性中隐藏着必然性,必然性是通过对偶然性的大量观察而揭示出来的。在市场预测中,应注意运用大量观察对大量数据进行对比研究,先揭示现象发展变化的必然性,然后进行预测推断。

8 质量互变原理

事物的发展变化是从量变开始的,当量变积累到一定的程度后,必然会发生质的根本改变,而质的变化,又会带来新的量变。在市场预测中预测者应根据事物的数量变化,探寻事物质的变化,分析现象不同发展阶段有何本质区别,未来的发展与现在相比是否会发生质的改变,而不能简单的利用预测模型进行外推预测,否则就会得出错误的预测结果,产生质的预测误差。

总之,市场预测的原理是很多的,预测者只有掌握和运用这些原理或规则,就能够有效地认识市场、分析市场和预测市场,就能够不断提高市场预测的准确性和可靠性,最大限度地降低预测误差。

8.2.2 市场预测的基本要素

市场预测从确定预测目标、收集整理资料、选定合适的预测方法、到对预测对象的发展变化进行分析、对未来的发展变化态势和前景作出判断,构成了一个完整的预测过程。它包含了4个基本要素,即信息、方法、分析和判断。

1.信息要素

市场预测必须大量收集社会经济发展的历史统计数据和当前市场的发展动态,进行预测分析和推断。无论是定性预测,还是定量预测,都是以大量的信息为基础的。

2.方法要素

市场预测的质量,不仅依赖于所使用的信息,而且同选用什么样的方法密切相关。预测既是科学又是艺术。预测方法是科学的,但选用哪类哪种方法却是一种艺术。

3.分析要素

预测过程就是对预测事件进行分析和解释的过程。在市场预测中应注重预测前的识别性分析、预测中的过程性分析、预测结果作出之后的评价性分析。

4.判断要素

预测信息的选用、预测方法的选择、预测结果的推断、预测值的合理性和可靠性的评价,等等,都需要运用判断要素,没有准确的判断,就没有较为准确的市场预测结果。

8.3 市场预测内容和方法

8.3.1 市场预测的内容

从商品市场来看,市场预测的主要内容如下。

1.市场环境预测

市场环境预测应及时收集外部环境变化的信息、分析环境变化带来的威胁和机会,分析企业的优势与劣势,才能得出较为中肯的预测结论。

2.市场需求预测

是指对特定时空内的市场需求量、需求水平、需求结构、需求变动因素进行分析预测。一般来说,市场性质和市场层次不同,市场需求预测的内容和方法也有所不同。

3.市场供给预测

是指对特定时空内的市场供应量、供应水平、供应结构、供应变动因素等进行分析预测。

4.市场供求状态预测

是指对特定时空内的市场供求总量失衡获或结构性失衡进行分析预测,把握市场运行的供求态势,以便从供求两个方面寻找治理对策。

5.消费者购买行为预测

分析预测消费者购买什么、购买多少、何时购买、何地购买、何处购买、由谁购买、如何购买等购买行为及其变化。为市场潜力测定、目标市场选择、产品研发、营销策略制订提供依据。

6.产品市场预测

对产品的生产能力、生产成本、价格水平、市场占有率、市场覆盖率、技术趋势、竞争格局、产品要素、产品组合、品牌价值等进行预测分析。为企业确定产品的市场前景,制订有效的营销策略提供依据。

7.产品销售预测

对产品销售规模、销售结构、产销存平衡状态、销售变化趋势、销售季节变动规律、产品的市场占有率和覆盖率、销售客户分布、销售渠道变动、销售费用与销售利润变动等作出预测分析,寻求扩大产品销售的路径。

8.市场行情预测

预测分析市场周期波动的规律,判别市场的景气状态和走势,分析价格水平的变动趋向,为企业经营决策提供依据。

9.市场竞争格局预测

主要对产品产量、销售量的分布格局,以及产品质量、成本、价格、品牌知晓度和满意度、新产品开发、市场开拓等要素构成的竞争格局及其变化态势进行分析、评估和预测。

10.企业经营状况预测

主要对企业的资产、负债、权益、收入、成本费用、利润等方面,以及经营效率、偿债能力、盈利能力的变化趋势进行预测分析。为加强经营管理提供支持。

8.3.2 市场预测的方法

市场预测的方法很多,归纳起来可分为定性预测法、定量预测法和组合预测法三大类。

1 定性预测方法

定性预测法是对未来市场发展的性质进行预测分析和推断的方法。主要有特尔菲法、头脑风暴法、主观概率法、经验判断法、类推法、因素分析法、简单推算法等。

定性预测法的优点:

(1)具有一定的综合性和科学性。(2)综合分析、简便易行。

(3)能综合分析各种影响因素,可以弥补数学预测方法的不足。

定性判断法的不足:(1)定量往往欠精确。(2)易受产生主观片面性。(3)经验判断

具有一定的局限性。

2 定量预测法

(1)时间序列预测法

时间序列预测法包括各种趋势模型预测法、季节变动预测法、周期波动预测法、时间数列自回归预测法等等。

时间序列预测法的主要优点是:只要利用历史统计资料,就能进行预测,因而简便易行,节约费用。但也存在一定的缺点:它只注意预测目标与时间的关系,而忽视其他因素的影响,有一定局限性。

(2)因果预测法

因果分析预测法主要包括回归分析预测法、计量经济模型预测法、多元统计分析预测技术、投入产出法等。

因果预测法的优点是,能够从现象之间的因果关系出发,由因推果,预测结果有根有据,可靠性比较强,预测精度较高。但因果预测法也有局限性,主要表现在模型的估计与检验的工作量大;模型所描述的经济结构关系不能完全等同于未来的经济结构关系,故模型的应变性较差。

3 组合预测法

组合预测法是在各种预测方法求出的预测结果的基础上,再经过等权组合或者不等权组合求出最终预测结果。有五种情形,一是多种定性预测法的组合;二是多种外推预测法的组合;三是多种因果预测法的组合;四是外推预测法与因果预测法的组合;五是定性预测法、外推预测法、因果预测法的组合。实践研究证明组合预测能极大地提高预测的精度。

8.4 市场预测程序和预测误差

8.4.1 市场预测的程序

8.4.2 预测误差

从量的角度来说是指预测值与实际值的误差。预测误差是一个衡量预测精确度的指标,预测误差的大小与预测的准确程度成反比。预测误差小,表明预测的精确度高;反之,预测的精确度低。

1 预测误差的测定

定量预测的误差一般用绝对数表示,也可以用相对数表示。用绝对数表示的个别预测误差的计算公式为

y

y e ?-= 用相对数表示的个别相对预测误差的计算公式为

?100%y y y

E -=

?

%100?=

y

e

式中:e 代表预测误差;

y 代表预测目标的实际值;

y

?代表预测目标的预测值或理论估计值; E 代表预测误差的相对值,即相对误差。

(1)平均绝对误差(MAE )。平均绝对误差是各期误差绝对值的算术平均数,用以表明各期实际观察值与各期预测值(或理论值)的平均误差水平。其计算公式为

∑=-∑==

n

i n y

y i n

e MAE 1

?1 (2)标准预测或估计误差(RMSE )。用以表明各其实际观察值与各期预测值(或理论

值)的平均误差水平,其计算公式为

()n

y

y n

i i

n

e

RMSE 2

?1

2

1∑=

=

-=∑

(3)综合相对误差。综合相对误差是均方根误差与各期实际观察值的平均数(y )对比而计算的比率值,综合相对误差越小,预测的精确度越高,计算公式为

综合相对误差=RMSE/y ×100%

2 预测误差产生的主要原因 (1)随机因素的影响。 (2)预测资料的影响。

(3)预测模型本身局限性的影响。 (4)预测方法选择不当的影响。 (5)判断推理不准的影响。

(6)预测结果被决策采纳后的影响。

案例分析

案例8-1 4种中药材市场预测分析

提示:你认为本项预测采用了哪类预测方法?有何特点?预测分析和论证是否充分、中肯?预测的依据是什么?

案例8-2 A 市电力消费与需求预测

提示:你认为本项预测采用了哪类预测方法?预测分析过程有何特点?根据提供的数据,你认为还可采用哪些预测方法?本项目的预测内容还可增加哪些内容?

市场调研成功与失败的案例

市场调研失败案例分析: 可口可乐:跌入调研陷阱 百事以口味取胜 20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。 百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增。 耗资数百万美元的口味测试 对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。 可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。 为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐。结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。 背叛美国精神 可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。 看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。 对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。 每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。 迫于巨大的压力,决策者们不得不作出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。 分析: 市场营销调研与预测是现代市场营销活动地重要组成部分。市场营销调研作为市场营销活动的起点,为企业营销的目标、营销方式、营销内容的选择及决策提供了依据。 首先分析可乐的市场情况,百事可乐是可口可乐的一个强大对手,面对百事可乐的营销策略,针对饮料市场的最大消费群体——年轻人和进行口味对比,使百事的销量激增。此时可口可乐感到了极大地威胁,为找出可口可乐衰退的真正原因,进行了市场调研,分析百事可乐地营销策略,可口可乐决定在全国10个主要城市(抽样调查)进行一次深入的消费者调查,设置了许多针对性地问题(问卷调查),希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见,对现有的可乐市场进行分析,是不是因为口味的问题,调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 市场预测,就是运用预测技术,对商品市场地供求趋势、影响因素和变化状况,作出分析和推断,从而为制定营销计划、进行营销决策提供依据。通过设置问题,了解到消费者对可口可乐口味的评价及意见,预测到现有市场的消费者的口味需求,所以才针对这一现象对可口可乐的地口味进行了改变,开发了新的可口可乐,这是应市场地需求而改变的。 进行口味测试后,有了调查结果,于是决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。并且为了确保万无一失,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试。这是一种实地访问方法,可以排除主观的错误,测试地结果表明六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,于是便推出了新可乐。这是进一步的市场调查,调查新的可乐是否有很好的市场占有率。 为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传,还在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。可口可乐公司通过广告宣传、新闻发布会等推广策略,加大对新可乐地宣传,得到了广大市场的支持,因此,新可乐的上市是成功地的。 刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐,但让可口可乐的决策者们始料未及的是,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。因为对于美国的消费者来说传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可

经济预测与决策案例分析

经济预测与决策案例分 析 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

案例分析一(一元线性回归模型) 我国城市居民家庭人均消费支出预测 一、研究的目的要求 居民消费在社会经济的持续发展中有着重要的作用。居民合理的消费模式和居民适度的消费规模有利于经济持续健康的增长,而且这也是人民生活水平的具体体现。改革开放以来随着中国经济的快速发展,人民生活水平不断提高,居民的消费水平也不断增长。但是在看到这个整体趋势的同时,还应看到全国各地区经济发展速度不同,居民消费水平也有明显差异。例如,2002年全国城市居民家庭平均每人每年消费支出为元, 最低的黑龙江省仅为人均元,最高的上海市达人均10464元,上海是黑龙江的倍。为了研究全国居民消费水平及其变动的原因,需要作具体的分析。影响各地区居民消费支出有明显差异的因素可能很多,例如,居民的收入水平、就业状况、零售物价指数、利率、居民财产、购物环境等等都可能对居民消费有影响。为了分析什么是影响各地区居民消费支出有明显差异的最主要因素,并分析影响因素与消费水平的数量关系,可以建立相应的计量经济模型去研究。 二、模型设定 我们研究的对象是各地区居民消费的差异。居民消费可分为城市居民消费和农村居民消费,由于各地区的城市与农村人口比例及经济结构有较大差异,最具有直接对比可比性的是城市居民消费。而且,由于各地区人口和经济总量不同,只能用“城市居民每人每年的平均消费支出”来比较,而这正是可从统计年鉴中获得数据的变量。所以模型的被解释变量Y选定为“城市居民每人每年的平均消费支出”。 因为研究的目的是各地区城市居民消费的差异,并不是城市居民消费在不同时间的变动,所以应选择同一时期各地区城市居民的消费支出来建立模型。因此建立的是2002年截面数据模型。 影响各地区城市居民人均消费支出有明显差异的因素有多种,但从理论和经验分析,最主要的影响因素应是居民收入,其他因素虽然对居民消费也有影响,但有的不易取得数据,如“居民财产”和“购物环境”;有的与居民收入可能高度相关,如“就业状况”、“居民财产”;还有的因素在运用截面数据时在地区间的差异并不大,如“零售物价指数”、“利率”。因此这些其他因素可以不列入模型,即便它们对居民消费有某些影响也可归入随即扰动项中。为了与“城市居民人均消费支出”相对应,选择在统计年鉴中可以获得的“城市居民每人每年可支配收入”作为解释变量X。 从2002年《中国统计年鉴》中得到表1-1的数据:

市场调查的重要性案例分析

2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶,国内的饮料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶集团又做起了童装。据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前,就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马,然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。 经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大,前景看好,于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计,我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%,国内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右,整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉,新落成的“太子”童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料,据说每季可以推出至少200个以上流行款式。 进一步联系市场调查和预测的作用来说, (1)市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面,太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。另一方面,市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。 (2)市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。

市场预测的方法分析

市场分析员工作细则

市场分析员工作流程图

附件2: 市场调查资料的整理 当调查工作全部结束之后,无疑会搜集到大量的资料。这些资料未经加工整理和分析,是不能用以说明任何问题的,因此,有必要对全部资料进行系统的加工整理,以便为下一一步的资料分析工作做好准备。市场调查资料的整理,-般包括下列工作程序:筛选、汇总与分类、制表。 (1)筛选 筛选工作的任务,首先是从市场调查资料中选取一切有关的、重要的参考资料,剔除无关紧要的、没有参考价值的资料。然后,将挑选的资料按照一定的逻辑顺序排列,根据实际需要,将其中某些数据进行换算或调整,以便进行比较。最后要核对资料的可靠性,以确保调查资料的合理和准确,如实反映客观情况。 若经过文案调查和实地调查之后,要从总体上全面查对有关调查资料,防止出现片面性的错误,片面性的错误有两种:一种是根本性的,从开始就选择错了资料来源,使调查工作偏离了方向。另一种是非根本性的,即虽然选择了正确的资料来源,但因工作中操作错误,最终引出了错误的推论。 造成片面性错误的原因,较为常见的有:错误地选择了没有代表性的样本,找错了洽谈对象;调查人员经验不足,提问不当而导致对方答复的偏差;被访者的答复不真实;调查的回收率低;过分相信某些不够真实的间接资料来源;或未全面客观地分析影响市场变化的因

素,等等。要想减少这些错误,调查人员在调查工作中务必注意调查问卷的设计,掌握对问题的控制,同时不要过分地依赖单一的资料来源,这样就可以相应地避免错误。 (2)汇总与分类 汇总工作是把经过筛选出来的大量资料从形态上进行编组或按大类分堆集中,使之成为可供备用的形式。汇总资料从建立专用的资料卷宗人手,根据市场调查报告叙述的主要题目,设立卷宗,对有关资料按价格、竞争企业、消费情况、市场环境等分专题人卷归案,同时,为解决一份资料多种用途的问题,还应建立资料互查表和统计工作表。 分类的工作主要是对汇总后的资料进一步按小专题细分。资料分类的方法很多,通常使用较多的是按数量和价值进行划分,如职工人数、收入、营业额等。有时还按地区、年份、产品特点等方法分类。资料分类工作对于分析市场变化有着重要的作用,它可以减少资料的项目和类别,便于比较分析,还可以把定性分析资料转化为定量分析资料,便于对比市场变化趋势。 (3)制表 制表工作是把有关实地调查的资料用适当的表格形式展示出来,以便说明问题或从中发现某种典型的"模式"。制表过程是根据资料的分类对经过实地调查的各种意见作具体统计、计算、列表、填写等工作过程,也是整理实地调查资料的工作程序。

市场调查与预测相关案例

市场调查与预测相关案例 (2008-03-18 08:46:43) 转载▼ 标签: 教育 一 2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶,国内的饮料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶集团又做起了童装。据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前,就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马,然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。 经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大,前景看好,于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计,我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%,国内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右,整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉,新落成的“太子”童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料,据说每季可以推出至少200个以上流行款式。 进一步联系市场调查和预测的作用来说, (1)市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面,太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。另一方面,市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。 (2)市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。 太子奶集团根据目前国内童装市场的现状,可以调查预测童装的需求总量,为该集团未来生产什么、生产多少提供了信息,减少了盲目性,提高了自觉性。市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。 (3)市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。 通过市场调查和市场预测,太子奶集团可以全面系统地了解需求状况,包括需求数量、需求结构和需求发展变化的规律等,从而使消费者各种需求得到满足,使生产和消费结合的更为紧密。 二

市场预测的基本原理

第一章市场预测的基本原理 [教学目的]通过本章的学习,可以了解市场预测的含义及基本原理;掌握市场预测的基本原则,重点把握市场预测的步骤。 [重点与难点]1、市场预测的含义;2、市场预测的基本原理及基本原则;3、市场预测的步骤。 [教学方法]讲授为主 [教学内容] 第一节市场预测的含义及基本原理 第二节市场预测的基本要素及原则 第三节市场预测的步骤 [参考书目]附后 第一节市场预测的含义及基本原理 一、含义 预测,是根据过去和现在推测未来。有已知推测未知。即事先对某一观察对象进行的计量和推测。根据过去和现在预测未来的一种活动。预测是人类研究客观事物未来发展变化的行为。是人类根据客观事物发展变化的内在联系及贵姓推测未来部确定事物的认识活动。其结果是否与未来发展相吻合取决于两个方面:1、事物本身的发展进程及影响事物发展各种因素的作用状态;2、人类认识客观事物和自觉控制事物方向的能力。预测研究的范围极为广泛。 市场预测,是在信息收集和市场调查的基础上,运用逻辑和数学

方法,对决策者关心的市场变量的未来趋势及其可能水平作出估计与测算,是为决策提供依据的过程。 其主要特征表现为: 1、服务性:为决策提供信息服务。 2、描述性:遵循科学原则,依据一定的程序和方法建立具体市场事件的市场预测模型。 3、系统性:市场预测是以系统观点为指导思想,将市场预测视为预测依据、分析、技术和结果思想预测要素相互作用、有机结合而形成的活动过程。 二、基本原理 1、可知性原理。世界上一切事物在运动变化,按照自身规律运动。预测活动是以唯物辩证法为理论基础。规律是可以被人们多揭示。对未来进行预测是可能的。 2、延续性原理。任何事物未来发展的各个阶段都具有一定的连续性。 3、类推性原理。经济实践的发展存在着相似性或类推性。 4、相关性原理。客观世界上存在普遍联系。 三、作用 (一)在宏观经济管理中的作用 1、通过预测,预见市场活动发展趋势,为编制国民经济发展计划提供资料,同时为制定间接调控生产、流通、分配和消费的政策法规提供依据,促使宏观经济管理各项工作进一步适应市场发展要求。

经济预测与决策案例分析

案例分析一(一元线性回归模型) 我国城市居民家庭人均消费支出预测 一、研究的目的要求 居民消费在社会经济的持续发展中有着重要的作用。居民合理的消费模式和居民适度的消费规模有利于经济持续健康的增长,而且这也是人民生活水平的具体体现。改革开放以来随着中国经济的快速发展,人民生活水平不断提高,居民的消费水平也不断增长。但是在看到这个整体趋势的同时,还应看到全国各地区经济发展速度不同,居民消费水平也有明显差异。例如,2002年全国城市居民家庭平均每人每年消费支出为元, 最低的黑龙江省仅为人均元,最高的上海市达人均10464元,上海是黑龙江的倍。为了研究全国居民消费水平及其变动的原因,需要作具体的分析。影响各地区居民消费支出有明显差异的因素可能很多,例如,居民的收入水平、就业状况、零售物价指数、利率、居民财产、购物环境等等都可能对居民消费有影响。为了分析什么是影响各地区居民消费支出有明显差异的最主要因素,并分析影响因素与消费水平的数量关系,可以建立相应的计量经济模型去研究。 二、模型设定 我们研究的对象是各地区居民消费的差异。居民消费可分为城市居民消费和农村居民消费,由于各地区的城市与农村人口比例及经济结构有较大差异,最具有直接对比可比性的是城市居民消费。而且,由于各地区人口和经济总量不同,只能用“城市居民每人每年的平均消费支出”来比较,而这正是可从统计年鉴中获得数据的变量。所以模型的被解释变量Y选定为“城市居民每人每年的平均消费支出”。 因为研究的目的是各地区城市居民消费的差异,并不是城市居民消费在不同时间的变动,所以应选择同一时期各地区城市居民的消费支出来建立模型。因此建立的是2002年截面数据模型。 影响各地区城市居民人均消费支出有明显差异的因素有多种,但从理论和经验分析,最主要的影响因素应是居民收入,其他因素虽然对居民消费也有影响,但有的不易取得数据,如“居民财产”和“购物环境”;有的与居民收入可能高度相关,如“就业状况”、“居民财产”;还有的因素在运用截面数据时在地区间的差异并不大,如“零售物价指数”、“利率”。因此这些其他因素可以不列入模型,即便它们对居民消费有某些影响也可归入随即扰动项中。为了与“城市居民人均消费支出”相对应,选择在统计年鉴中可以获得的“城市居民每人每年可支配收入”作为解释变量X。 从2002年《中国统计年鉴》中得到表1-1的数据: 表1-1 2002年中国各地区城市居民人均年消费支出和可支配收入

市场调查与预测案例

调查题目:西安市区消费者网络购物行为调查 本次市场调查,大家均为第一次,经验不足,下面就优缺点进行简单总结。 优点: 每个人都很努力,从做确定题目,编写调查问卷,去不同的地方,通过各种方式,访问各种人做调查,调查完后利用五一休息时间做资料汇总,写调查报告,学习画图表,做表格,每个人的辛苦和努力都是不容质疑的。 缺点: 1.经验不足,前期工作没有做够,没有提出很好的调查假设,导致这次调查所的结论平庸,没有新意。 2.调查人群局限性较大,因为选择调查地点局限的缘故,导致调查人员中学生比重较大。 通过这次调查,我们对理论的理解加深,实践能力增强,受益匪浅。感谢老师的要求与指导!

报告目录 第一部分报告背景/ 4 1.全国背景 2.地区背景 3.调查背景 第二部分研究方法/ 4 1.实施方式 2.样本量 3.数据有效性检查 4.数据代表性与限制性 第三部分概念定义/ 5 1.网络购物 2.网络购物分类 第四部分报告摘要/ 5 第五部分报告正文 1.西安市网络购物用户基本属性/ 6 1.1用户年龄分布 1.2用户性别分布 1.3用户学历分布 1.4用户职业分布 1.5用户收入分布 2.西安市网络购物行为特征 2.1用户购物频次及累计金额分布/ 8 2.2 用户经常网购商品类型/ 9 2.3 购物决策过程 2.3.1需求认知/ 10 (1)选择网上购物的原因 (2)网上购物的目的 2.3.2资料搜寻/ 11 (1)消费者使用购物网站的情况 (2)消费者一次网购话费的时间 (3)网上购物者周围的网购情况 2.3.3选择性评估/ 14 (1)影响因素 (2)注重方面 2.3.4实施购买阶段/ 17 (1)支付方式 (2)快递方式 2.3.5购后评价/ 19 (1)信赖程度 (2)网购出现问题的处理方式 (3)需要改进的方面 3.西安市细分网络购物行为特征/ 22 3.1不同收入的网购用户 3.2不同职业的网购用户

市场调研与预测市场调查案例分析复习进程

单元一: 1、这位企业家以调查结果形成的决策为什么会失败? 在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致。每一种产品都具有一定的针对性,因此,新产品在推向市场之前必须确定其目标市场,才能有目的地开展营销活动。在市场调查的基础上进行市场细分,在市场细分的基础上选择企业所要为之服务的消费者群体,这就是选择目标市场的过程。这位企业家在进行市场调查的时候没有选择企业所要为之服务的消费者群体,因为本案中企业所为之服务的消费者群体是宠物,不是宠物食品的购买者,所以由此产生的调查结果形成的决策会失败。 2、这个案例对我们确定市场调查目标有什么启示? 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业实施经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 单元二: 1、中国的调查机构主要呈现怎样的发展趋势? (1)发展迅速,前景看好。中国的调查业是一个非常小的行业,这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。但是,从另一个角度看,如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显示出,目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人,总营业额的增长率约为58%,大大超出了全球市场8.3%的增长率,这充分体现出了这一行业的强大生命力。 (2)今天的中国市场调查行业站在一个新的历史条件下,中国的产业正面临重构与升级、中国的资本输出活动日益活跃,FDI的投入结构有所调整,人力成本与高端服务人才的使用环境正在调整,中外经营者的竞争条件更加一致,在中国经济预期变得更为壮大的未来,中国市场调查行业的发展是毋庸置疑的。 2、中国调查业的发展与国际企业之间有怎样的联系? (1)合资型(如尼尔森、盖洛普、华南、华通现代) (2)业务联系 3、中国的调查机构应该如何提高自身的竞争能力? (1)规范经营和行业自律 (2)市场研究服务机制的建立与完善 (3)人才的培养与交流 (4)专业化 单元三: 1、其市场调查方案存在哪些方面的缺陷? (1)调查目的不明确。根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。 (2)调查对象不清楚。市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。 (3)调查内容不全面、不具体。调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

《市场调查与预测》课程授课教案

《市场调查与预测》课程授课教案 课程编号: 课程名称:市场调查与预测/ Marketing Research and Forecasting 课程总学时/学分:32/2(其中理论24学时,实验8学时,课程设计0周) 适用专业:工商管理专业 一、课程地位 《市场调查与预测》属于工商管理学科和市场营销学科中的一个重要组成部分,它主要研究企业市场调查和预测活动的基本规律和方法,是一门实用性较强的应用性学科。开设本课程的目的主要是为了使学生对市场调查、市场预测等相关的理论和方法有一个总体认识,为从事相关的管理工作奠定相应的专业理论基础。通过本课程的学习,要求学生明确市场调研及预测在企业经营管理和市场营销活动中的重要作用,学会通过市场调研,收集市场信息,把握市场变化动态;掌握市场预测的基本理论和常用的预测方法和技术,从而培养学生理解 和分析问题的能力以及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。 二、教材及主要参考资料 [1] 景奉杰《市场营销调研》,高等教育出版社,2004年7月 [2] 胡祖光《市场调研与预测》,中国发展出版社,2006年5月 [3] 龚曙明编《市场调查与预测》,清华大学出版社 2005年3月 [4] 小卡尔·迈克丹尼尔(美)《市场调研精要》,电子工业出版,2002年8月 [5]郑方辉《市场研究典型案例》,华南理工大学出版社,2001年2月版 [6]余建英《数据统计分析与SPSS应用》,人民邮电出版社,2003年4月版 [7]董逢谷《市场预测方法与案例》,立信会计出版社,1996年4月版

四、考核方式与成绩核定办法 1. 考核方式:闭卷 2. 成绩核定办法:70%*考试成绩+30%*平时成绩 五、授课方案 第一章市场营销调研概述 1. 教学内容 第一节市场调查的概念 一、市场调查的性质 二、市场调查的概念 三、市场调查的特点 四、市场调查的作用 五、市场调查的范围 (一)市场研究 (二)消费者行为研究 (三)产品研究 (四)价格研究 (五)广告研究 (六)营销环境研究 (七)竞争者研究 (八)顾客满意度研究 (九)企业责任研究 六、市场调查的分类 第二节市场调查的机构和组织 一、市场调查行业的结构 二、市场调查的使用单位 三、市场调查的执行机构 四、市场调查行业的从业人员

第二章 市场预测案例分析

一、 购买力估算法:购买力估算法是从预测全社会总购买力入手,通过分析购买力投向,进一步导出对某种产品的需求量。其具体步骤如下:1、预测社会购买力。社会购买力由两个因素决定,一是货币供应量,二是货币流通速度,两者的乘积即为购买力。货币供应量按货币流动性大小划分为若干层次。在我国,划分货币层次除遵循流动性标准外,还要与现行统计口径衔接。目前一般主张各层次货币供应量的内容是:=流通中现金+企业活期存款+农村集体存款+机关MMM?010团体部 队存款 +单位定期存款+居民储蓄存款+其他非财政存款M?M12+财政存 款+债券在估算某年度社会购买力时,一般以MM?23M1为依据;必要时可以M2为依据。 2、分析购买力投向。社会购买力形成后,首先会在消费领域和投资领域进行分配,分别形成消费品购买力和投资品购买力;然后在这两种物品内部再进行分配,形成某类产品(如日用消费品、耐用消费品、奢侈品等)购买力;最后形成对某种产品的购买力,如电视机、电冰箱、汽车、粮食等。分析购买力投向,并计算某种产品在某类产品购买力中所占的比重。 3、根据某种产品在某类购买力中所占比重,估算该产品的需求潜量。案例1、据预测,某地区居民消费品购买力在今后5年内每年递增6%,冰箱在消费量中的比重每年递增10%。目前,该地区居民消2000‰,

冰箱价格5亿元,冰箱在消费品中的比重为200费购买力 元/台,预计其在今后5年内无多大变动。试预测该地区冰箱的需求潜量。 第一年冰箱的需求潜量为: 8×(1十6%)×5‰×(1十10%)÷2000=58300(台) ×20010第二年冰箱的需求潜量为: 822÷2000=67978()台) %×5‰×(1十10×20010)×(I十6%依此类推,该地区第三至第五年冰箱需求潜量分别为79262台、92420台和107761台。 四、相关产品预测法 1、需求价格弹性预测法 需求价格弹性是指商品或劳务需求量的变化率与其价格变化率的比率。需求价格点弹性系数计算公式为: Q?QP?P?Q?P t0t0?))?(E?(?d QPQP0000——需求价格弹性系数;——价格变动前的需求量;—QEQ0dt—价格变动后的需求量;——变动后的价格;——基期价格。PP0t E?Q??P需求价格弹性预测法的预测模型为:0d?Q?Q0t P0案例2、某市通过几家有代表性的大百货商场实验销售,得到有关彩色电视机的销售价格与销售量的关系资料,如下表2—1所示。

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的3 0%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对

市场预测基本原理

第8章市场预测基本原理 本章主要阐述市场预测的意义与分类、基本原理、基本步骤、预测内容、预测方法等基本理论和基本知识。为市场预测提供一些理论性的基础知识。 [教学目的和要求] 1、掌握市场预测的基本理论和方法。 2、了解市场预测的原理和程序。 3、掌握不同预测误差的计算方法。 4、掌握市场预测的基本理论和方法。 5、了解市场预测的原理和程序。 6、掌握不同预测误差的计算方 [教学重点和难点] 本章教学重点是阐述市场预测的基本理论和方法。 [课时分配] 本章2课时。 [教学内容] 8.1 市场预测概述 8.1.1 市场预测的特点与作用 1 市场预测的特点与分类 市场预测是指对未知的市场和市场未来的变化进行预计和推测。 市场预测具有如下特点: (1) 预测对象具有不确定性。

(2) 市场预测具有目的性。 (3) 市场预测具有科学性。 (4) 市场预测具有综合性。 (5) 预测误差具有不可避免性。 2 市场预测的作用 (1) 有利于提高决策的科学性。 (2) 有利于提高企业的竞争力。 (3) 有利于提高企业的经济效益。 8.1.2 市场预测的分类 市场预测按照不同标准可以有不同的分类。常用的有以下几种分类。 1 按预测期长短不同,可分为长期预测、中期预测和短期预测。 (1) 长期预测。指五年以上市场发展前景的预测。它是制定中长期计划和经济发展规划的依据。 (2) 中期预测. 指对一年以上五年以下的市场发展前景的预测。它是制定中期计划和规定经济五年发展任务的依据。 (3) 短期预测。短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测。是经营决策的依据。 2 按预测的范围不同,可分为宏观市场预测和微观市场预测 (1) 宏观市场预测。是指以整个国民经济、部门、地区的市场活动为范围进行的各种预测,主要目标是预测市场供求关系的变化和总体市场的运行态势。 (2) 微观市场预测。是指从事生产、流通、服务等不同产业领域的企业,对其经营的各种产品或劳务市场的发展趋势作出估计和判断,为生产经营决策提供支持。 3 按预测的性质不同,可分为定性预测和定量预测 (1) 定性预测。是指预测者通过对市场的调查研究,了解实际情况,凭自己的实践经验和理论水平、业务水平,对市场发展前景的性质、方向和程度作出判断预测。 (2) 定量预测。是指根据历史和现实的统计数据和市场信息,运用统计方法和数学模型,对市场未来发展的规模、水平、速度和比例关系进行分析测定。 4 按预测结果有无附加条件分类,可分为有条件预测和无条件预测 (1) 有条件预测。有条件预测是指市场预测的结果要以其他事件的实现为条件。 (2) 无条件预测。无条件预测是指预测的结果不附加任何条件。 8.1.3 市场预测的要求 1.对预测人员的要求 预测人员必须具有较高的综合性知识,具有预算、综合、分析、推断等各种能力,并具有一定的市场调研和预测经验;有良好的职业道德和敬业精神。 2.对预测资料的要求 应重视数据和有关资料的收集整理和分析,完善数据系统,以确保市场预测所需要的各类数据和资料,使预测建立在充分的信息基础之上。

市场调查与预测期末考试题A卷带答案

河北工业职业技术学院 2007/2008学年第一学期试卷(A) 《市场调查与预测》课程闭卷 复查人: 备注:考试时间一小时四十分、需要草稿纸、可用计算器。 一、单项选择题(请将你认为正确的选项的字母填入题后的括号内)(每小题2分,共20分) 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,从而认识市场发展变化的现状和趋势,为市场预测、经营决策提供依据科学依据,这一过程是( A ) A. 市场调查 B 市场分析 C. 市场预测 D.整理资料 2.市场普查的特点表现在(C) A 普查的费用比较低 B 普查的项目必须详细 C 普查适合了解市场的一些重要的基本特征 D 普查实用性更强 3.“您认为应如何改进电视广告?”在问卷中,这种问句的答案设计属于 (C)。 A.比较法B.过滤法C.自由回答法D.多项选择法4.一般来说,重复抽样的误差(A)不重复抽样的误差。 A 大于 B 等于 C 小于 D 不能确定 5.市场调查首先要解决的问题是(C)。 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调研费用 6.我们通常所说的抽样误差,是专门指(B)。 A.允许误差B.平均误差C.实际误差D.系统误差7.市场预测的程序是(A)。 A.明确目标、收集资料、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 B.收集资料、明确目标、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 C.明确目标、选择方法与建立模型、收集资料、分析误差、编写预测报告 D.选择方法与建立模型、收集资料、明确目标、分析误差、编写预测报告 8.重点调查和典型调查(A) A 都是非全面调查 B 二者选择调查单位的标准相似 C 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查 D 二者基本没有区别 9.指数平滑法,实质上是一种特殊的(C)。 A 一次移动平均法 B 二次移动平均法 C 加权移动平均法 D 加权平均法10.下列调查方法中最能够实现及时反馈的是(B)。A.邮寄问卷调查法B.面谈调查法 C.留置问卷调查法D.文案调查法

市场调查预测分析题案例说明

市场调查与预测分析题案例说明 5. 在采用报刊问卷法进行调查时,为设计好的调查问卷选择一种最适合传递这份问卷的报刊是非常重要的工作。掌握选择报刊的方法,并能详细说明理由。 从以下几点着重分析:P148 报刊问卷法的突出特点: ⑴以读者为调查对象,具有稳定的传递渠道和广泛的传地面; ⑵调查者对被调查者无法逐个调查。 选择报刊杂志的方法: 调查目的是什么,目标市场;报刊的传播范围与被调查对象的范围要吻合。 报刊的读者人群的特征与你调查的那些人群的特征相吻合。 例 1 现有一份“上海市民牛奶需求状况”调查问卷,准备采用报刊问卷法进行调查。请从下列选项中选择一种最适合传递这份问卷的报刊,并详细说明理由。(共16分) ①中国家庭报②中国广播电视报③申江导报④新民晚报 最适合传递这份问卷的报刊是:______(4分) 理由:(12分) 分析:调查目的是上海人对牛奶的需求,调查对象为人群面广,主要以家庭为主购买牛奶。 ①中国家庭报②中国广播电视报①②读者为全国,范围不吻合 ③申江导报读者为上班族的年轻人,对象范围不吻合 ④新民晚报读者以上海家庭为主 正确答案:④新民晚报。 例2 有一份“我国机关干部对公务员制度改革看法”的调查问卷,准备采用报刊问卷法进行调查。请从下列选项中选择一种最适合传递这份问卷的报刊,并详细说明理由。(共16分) ①中国广播电视报②光明日报③新闻晨报④新民晚报 分析:调查目的是搜集机关干部对公务员制度改革的看法; 调查对象为企事业单位的机关干部。 ①中国广播电视报:调查对象以家庭为主,调查对象范围不吻合。 ③新闻晨报④新民晚报:读者为上海人。调查对象范围不吻合。 ②光明日报:读者为全国的企事业单位的机关干部。

市场调查与预测案例 (7)

大学生二手市场调查问卷 同学: 您好!我们是广州华南商贸职业学院某某协会的成员,为了更好地了解大学生二手市场的供求,我们需要向您展开一次关于大学生二手市场的供求调查。如果您能在繁重的学习之余配合填写,我们将不胜感激。 1.您是:□女生□男生 2.您现在是:□大一新生□大二学生□大三学生□大四毕业生 3.您每个月的生活费是多少? A.500元以下 B.500—800元 C.800—1000元 D 1000—1500 E.1500—2000元 F.2000元以上 4.您每个月用于购买生活必须品大概占您总消费比例的: □90%以上□90%-70% □70%-50% □50%-30% □30%以下 5.您是否愿意购买二手商品? □愿意□不愿意 如果愿意,希望购买的二手商品有?(可多选) □书籍□学习用品□电子产品□日常用品□体育用品其它 6.您购买过二手商品吗? □有□没有 如果有,购买二手商品的原因?(可多选) □节约资源□便宜□购买方便□利用学习资源□认识更多的朋友其它 7.您有没有使用二手商品? □有□没有 如果有使用,使用后感觉怎么样? □满意□比较满意□一般□不满意 8.您对二手商品最担心的是什么? □质量□价格不宜把握□来源□售后服务其它 9.您对二手商品的品牌在乎程度? □很在乎□在乎□一般□不在乎□根本不在乎 10.您买二手商品愿意支付的(原价)比例是: □看商品情况来定□1-2折□3-4折其它 11. 如果您买过二手商品,它们具体有: 谢谢您的参与!!!祝您学习进步! 从以上的案例中,我们思考:

1.一份完整的调查问卷由哪几部分构成? 2.如何才能设计出一份符合调查目的的问卷?

市场预测决策案例分析

案例分析 一、三峡工程不确定风险分析 ——节摘自《回忆三峡工程上马过程的始末》李锐(前水电部副部长) 编者注:这是上世纪关于三峡工程方案的风险分析,分析者据此投了三峡工程的反对票。在三峡工程将正常完工,发挥效益的今天,持续关注这些风险及其实际发展态势,具有极其重要的现实意义。 1.三峡工程能解决长江流域的防洪问题吗?且合理吗? 洪水的成因不同、流域内的情况不同,洪水的后果自然也不同。中国洪水的成因与原苏联的不一样,原苏联的洪水是融雪造成的,而中国的洪水是雨季的大雨、暴雨造成的。虽然在一般情况下,长江流域的上、中、下游各支流的洪水来水时序稍有错开,但6、7、8这三个月中长江的洪水总量仍然非常大,要想用一座大水库来拦蓄是不可能的。现在三峡工程采用的175米大坝方案最多只能装200亿立方米的洪水,防洪作用有限,可是却会造成重庆港的严重淤积。 何况,三峡水库只能控制长江的四川段来水,长江中下游地区的防洪主要仍应靠堤防,使洪水尽量下排入海,这是中外古今行之有效的办法。此外,1954年长江流域发生洪水时,洪水抬高了干流水位,长江沿岸的湖南、湖北、江西、安徽和江苏等平原地区因降暴雨而积累起来的水无法排入长江,所以这些地区的80%都出现了先涝后洪的局面。因此,即使修了三峡水库,也解决不了长江中下游地区暴雨造成的涝灾。 从防洪的角度来看,三峡水库实际上主要的作用是保护湖北沙市一带的荆江大堤,减缓洪峰对荆江北岸的冲击。林一山他们认为,如果不修三峡工程,那么,遇到1870年那样的特大洪水,万一荆江破堤,就会有几百万亩土地要被淹、上百万人的生命受到威胁。但是,1870年发生那次特大洪水时,荆江大堤并未溃决;经过一百多年来不断的加高、加固,现在的荆江大堤比那时稳固得多,即使遇到那样规模的特大洪水,也不见得就会溃决。何况,现在的气象预报和洪水预测日益进步,完全可以在长江洪水来临之前预作准备。如果只能达到这样有限的防洪目标,花这么大的投资来修三峡水库是否值得,是应当深入研究的。 防洪不仅是个水利工程问题,也是一个经济问题。因为,大型洪

市场调查与预测案例

场调查与预测案例 某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光,生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销,资金搁死大伤脑筋。原来,年初该厂设计了一批童装新品种,有男童的香槟衫、迎春衫,女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺,在色彩和式样上体现了儿童的特点,活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂,成本较高,价格比普通童装高出了80%以上,比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何,在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”,小批量投放市场十分成功,柜台边顾客拥挤,购买踊跃,一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长,看在眼里,喜在心上。不由想到,“现在都只有一个孩子,为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,谁不舍得花些钱?只要货色好,价格高些看来没问题,决心趁热打铁,尽快组织批量生产,及时抢占市场。” 为了确定计划生产量,以便安排以后的月份生产,李厂长根据去以来的月销售统计数,运用加权移动平均法,计算出以后月份预测数,考虑到这次展销会的热销场面,他决定生产能力的70%安排新品种,30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而,现在已是四月初了,三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商,他们反映有难处,原以为新品种童装十分好销,谁知二月份订购的那批货,卖了一个多月还未卖三分之一,他们现在既没有能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化,李厂长感到十分纳闷。他弄不明白,这些新品种都经过试销,自已亲自参加市场查和预测,为什么会事与愿违呢? 试问: (1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里? (2)为什么市场的实际发展状况,会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭?分析评价参考 答案:

相关文档
最新文档