软考网络管理员备考知识点汇总(一)

软考网络管理员备考知识点汇总(一)
软考网络管理员备考知识点汇总(一)

软考网络管理员备考知识点汇总(一)

网络管理员是软考中一门初级资格的考试科目。考试一共分为两门,上午下午各一门。为了让大家能顺利的备考,小编就一些网络管理员的一些学习知识点做了一个汇总,希望对大家能有所帮助。

网络安全基本要素

网络安全包括五个基本要素:机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。

机密性:确保信息不暴露给未授权的实体或进程。

完整性:只有得到允许的人才能修改数据,并且能够判别出数据是否已被篡改。

可用性:得到授权的实体在需要时可访问数据,即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。

可控性:可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。

可审查性:对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。

网络安全威胁

一般认为,目前网络存在的威胁主要表现在以下五个方面:

(1)非授权访问:没有预先经过同意,就使用网络或计算机资源则被看作非授权访问,如有意避开系统访问控制机制,对网络设备及资源进行非正常使用,或擅自扩

大权限,越权访问信息。它主要有以下几种形式:假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。

(2)信息泄漏或丢失:指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失,它通常包括:信息在传输中丢失或泄漏、信息在存储介质中丢失或泄漏以及通过建立隐蔽隧道等窃取敏感信息等。如黑客利用电磁泄漏或搭线窃听等方式可截获机密信息,或通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析,推测出有用信息,如用户口令、帐号等重要信息。

(3)破坏数据完整性:以非法手段窃得对数据的使用权,删除、修改、插入或重发某些重要信息,以取得有益于攻击者的响应;恶意添加,修改数据,以干扰用户的正常使用。

(4)拒绝服务攻击:它不断对网络服务系统进行干扰,改变其正常的作业流程,执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪,影响正常用户的使用,甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。

(5)利用网络传播病毒:通过网络传播计算机病毒,其破坏性大大高于单机系统,而且用户很难防范。

网络安全控制技术

为了保护网络信息的安全可靠,除了运用法律和管理手段外,还需依靠技术方法来实现。网络安全控制技术目前有:防火墙技术、加密技术、用户识别技术、访问控制

技术、网络反病毒技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术等。

(1)防火墙技术。防火墙技术是近年来维护网络安全最重要的手段。根据网络信息保密程度,实施不同的安全策略和多级保护模式。加强防火墙的使用,可以经济、有效地保证网络安全。目前已有不同功能的多种防火墙。但防火墙也不是万能的,需要配合其它安全措施来协同防范。

(2)加密技术。加密技术是网络信息安全主动的、开放型的防范手段,对于敏感数据应采用加密处理,并且在数据传输时采用加密传输,目前加密技术主要有两大类:一类是基于对称密钥的加密算法,也称私钥算法;另一类是基于非对称密钥的加密算法,也称公钥算法。加密手段,一般分软件加密和硬件加密两种。软件加密成本低而且实用灵活,更换也方便,硬件加密效率高,本身安全性高。密钥管理包括密钥产生、分发、更换等,是数据保密的重要一环。

(3)用户识别技术。用户识别和验证也是一种基本的安全技术。其核心是识别访问者是否属于系统的合法用户,目的是防止非法用户进入系统。目前一般采用基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法,采用高强度的密码技术来进行身份认证。比较着名的有Kerberos、PGP等方法。

(4)访问控制技术。访问控制是控制不同用户对信息资源的访问权限。根据安全策略,对信息资源进行集中管理,对资源的控制粒度有粗粒度和细粒度两种,可控制

到文件、Web的HTML页面、图形、CCT、Java应用。

(5)网络反病毒技术。计算机病毒从1981年首次被发现以来,在近20年的发展过程中,在数目和危害性上都在飞速发展。因此,计算机病毒问题越来越受到计算机用户和计算机反病毒专家的重视,并且开发出了许多防病毒的产品。

(6)漏洞扫描技术。漏洞检测和安全风险评估技术,可预知主体受攻击的可能性和具体地指证将要发生的行

为和产生的后果。该技术的应用可以帮助分析资源被攻击的可能指数,了解支撑系统本身的脆弱性,评估所有存在的安全风险。网络漏洞扫描技术,主要包括网络摸拟攻击、漏洞检测、报告服务进程、提取对象信息以及评测风险、提供安全建议和改进措施等功能,帮助用户控制可能发生的安全事件,最大可能地消除安全隐患。

(7)入侵检测技术。入侵行为主要是指对系统资源的非授权使用。它可以造成系统数据的丢失和破坏,可以造成系统拒绝合法用户的服务等危害。入侵者可以是一个手工发出命令的人,也可以是一个基于入侵脚本或程序的自动发布命令的计算机。入侵者分为两类:外部入侵者和允许访问系统资源但又有所限制的内部入侵者。内部入侵者又可分成:假扮成其他有权访问敏感数据用户的入侵者和能够关闭系统审计控制的入侵者。入侵检测是一种增强系统安全的有效技术。其目的就是检测出系统中违背系统安全性规则或者威胁到系统安全的活动。检测时,通过对系统中用户行为或系统行为的可疑程度进行评估,并根据

评估结果来鉴别系统中行为的正常性,从而帮助系统管理员进行安全管理或对系统所受到的攻击采取相应的对策。

2019年软件水平考试网络管理员必做试题

2019年软件水平考试网络管理员必做试题 第1章计算机网络的基本概念 一、选择题: 1、计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物,这种结合开始于(A)。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代初期 C.20世纪60年代中期 D.20世纪70年代 2、第二代计算机网络的主要特点是(C)。 A.计算机-计算机网络 B.以单机为中心的联机系统 C.国际网络体系结构标准化 D.各计算机制造厂商网络结构标准化 3、计算机网络中能够共享的资源包括(D)。 A.硬件、软件、数据 B.主机、外设、软件 C.硬件、程序、数据 D.主机、程序、数据 4、计算机网络在逻辑上能够分为(D)。 A.通信子网与共享子网 B.通信子网与资源子网 C.主从网络与对等网络 D.数据网络与多媒体网络 5、下列设备中不属于通信子网的是(C)。 A.通信控制处理机 B.通信线路 C.终端控制器 D.信号变换设备 6、一座大楼内的一个计算机网络系统,属于(D)。 A.PAN https://www.360docs.net/doc/1111057101.html,N C.MAN D.WAN 7、下列网络中,传输速度最慢的是(A)。

A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.三者速率差不多 8、计算机网络拓扑是通过网络中节点与通信线路之间的几何关系表示网络中各实体间的()。 A.联机关系 B.结构关系 C.主次关系 D.层次关系 9、局域网具有的几种典型的拓扑结构中,一般不含(D)。 A.星型 B.环型 C.总线型 D.全连接网型 10、若网络形状是由站点和连接站点的链路组成的一个闭合环,则称这种拓扑结构为()。 A.星形拓扑 B.总线拓扑 C.环形拓扑 D.树形拓扑 11、在计算机网络中,所有的计算机均连接到一条通信传输线路上,在线路两端连有防止信号反射的装置。这种连接结构被称为(A)。 A.总线结构 B.环型结构 C.星型结构 D.网状结构 12、在下列网络拓扑结构中,中心节点的故障可能造成瘫痪的是 (B)。 A.星型拓扑结构 B.环型拓扑结构 C.树型拓扑结构 D.网状拓扑结构 13、下列属于星型拓扑的优点的是(D)。 A.易于扩展 B.电缆长度短 C.不需接线盒 D.简单的访问协议 14、在拓扑结构上,快速交换以太网采用(C)。 A.总线型拓扑结构 B.环型拓扑结构 C.星型拓扑结构 D.树型拓扑结构

网络管理员必须要学会的基本技能

网络管理员必须要学会的基本技能一、网络管理员的基本技能 网管要知道的东西确实很多,要做一名合格的网管对下面的知识点应该尽可能多的去了解和掌握。 1、做网管,主要是维护服务器,终端,客户端和网络综合布线以及网络规划等等,也许刚刚开始觉得工作量很大,心情很烦,压力挺大,给别人的感觉就是工作浮躁,经过一段时间工作实践和生活的琢磨,可以感觉到主要的问题是自己没有学会调节自己,调节好自己的生活情趣,自然工作中的问题也会游刃而解,并且懂得了生活的美好。 2、做一名合格的网络管理员最需要掌握网络个合理规划,动态管理,静态监视,远程调试维护,包括网络的拓扑结构,网络协议的传输步骤,网络的流量控制,QOS,各种协议的配置与合理使用。 网络管理员本身就是技术性的岗位,所以技术必须第一。至于什么技术最重要,那就要看各个单位的需求,简单的可能只要连通并能互访就行了。复杂的网络可能就是几个人甚至

更多人的事了,就有了分工与合作,各人维护与钻研的方向也不一样了。一般中小型单位都不设网管,因为电脑少,不需要专门设岗,有问题外面找人去。超过20台的单位可能就要设专门网管或兼职网管,象这样单位的网管就要求有IT 各方面的知识,越广越好。 二、企业网管需要掌握的技能 在企业做电脑技术员,几乎什么都要知道那么点点,不一定要精,当然你也要有自己的强项。 1、做系统是最基本的要求了,从98到2003,从unix到linux 都要会玩,不一定都精(这个难度系统很高)。 2、能够维护PC硬件及打印机(从针式到喷墨在到激光),如果这部分做的不好,可能每天够你忙上半天的。 3、会MAIL服务及客户端的配置及管理,主要有Exchange,Imail,Qmail,Sendmail等,现在的企业都有自己的MAIL,而且占的地位之高绝对不容忽视。

软考网络管理员备考知识点汇总(二)

软考网络管理员备考知识点汇总(二) 网络管理员是软考中一门初级资格的考试科目。考试一共分为两门,上午下午各一门。为了让大家能顺利的备考,小编就一些网络管理员的一些学习知识点做了一个汇总,希望对大家能有所帮助。 黑客的攻击手段 涉及网络安全的问题很多,但最主要的问题还是人为攻击,黑客就是最具有代表性的一类群体。黑客的出现可以说是当今信息社会,尤其是在因特网互联全球的过程中,网络用户有目共睹、不容忽视的一个独特现象。黑客在世界各地四处出击,寻找机会袭击网络,几乎到了无孔不入的地步。有不少黑客袭击网络时并不是怀有恶意,他们多数情况下只是为了表现和证实自己在计算机方面 的天分与才华,但也有一些黑客的网络袭击行为是有意地对网络进行破坏。 黑客(Hacker)指那些利用技术手段进入其权限以外计算机系统的人。在虚拟的网络世界里,活跃着这批特殊的人,他们是真正的程序员,有过人的才能和乐此不疲的创造欲。技术的进步给了他们充分表现自我的天地,同时也使计算机网络世界多了一份灾难,一般人们把他们称之为黑客(Hacker)或骇客(Cracker),前者更多指的是具有反传统精神的程序员,后者更多指的是利用工具攻击别人的攻击者,具有明显贬义。但无论是黑客还是骇客,都是具备高超的计算机知识的人。目前世界最着名的

黑客组织有美国的大屠杀2600(Genocide2600)、德国 的混沌计算机俱乐部(Chaos Computer Club)、北美洲的地下兵团(The Legion of the Underground)等。在国外,更多的黑客是无政府主义者、自由主义者,而在国内,大部分黑客表现为民族主义者。近年来,国内陆续出现了一些自发组织的黑客团体,有"中国鹰派"、"绿色兵团"、"中华黑客联盟"等,其中的典型代表是"中国红客网络安全技术联盟(Honker Union of China)",简称"H.U.C".其网址为https://www.360docs.net/doc/1111057101.html,. 黑客的攻击手段多种多样,下面例举一些常见的形式: 一、口令入侵 所谓口令入侵是指使用某些合法用户的账号和 口令登录到目的主机,然后再实施攻击活动。使用这种方法的前提是必须先得到该主机上的某个合法用户的账号,然后再进行合法用户口令的破译。 通常黑客会利用一些系统使用习惯性的账号的 特点,采用字典穷举法(或称暴力法)来破解用户的密码。由于破译过程由计算机程序来自动完成,因而几分钟到几个小时之间就可以把拥有几十万条记录的字典里所有单 词都尝试一遍。其实黑客能够得到并破解主机上的密码文件,一般都是利用系统管理员的失误。在Unix操作系统中,用户的基本信息都存放在passwd文件中,而所有的口令则经过DES加密方法加密后专门存放在一个叫 shadow的文件中。黑客们获取口令文件后,就会使用专

计算机软考《网络管理》知识点

第四章局域网系统 ☆局域网系统是将小区域内各种通信设备连在一起的通信网络。 4.1 总线/树型网络 (1) 总线/树拓扑是一个多点介质,多个设备共享单个数据通路,而同时只允许一个设备发送数据。 (2) 在总线/树拓扑的多点介质传输中,有两个方面的问题需要特别考虑: A. 要决定介质上哪个站可以发送数据的MAC方法; B. 要解决信号平衡问题。 (3) 为了满足多点介质中数据传输不会因发送器信号过弱,在信号衰减中达不到信号传输要求;或信 号过强以致电路过载,产生谐波和其他假信号。因此,对于N个站的系统,为了满足上述要求,需要考虑 n*(n-1)/2个排列的情况。 (4) 两种发送技术:基带传输(数字信号双向传输的全频发送)和宽带传输(模拟信号的无线电调制 ,采用FDM复用技术单向传输) 4.1.1 基带系统 (1) 基带发送技术的最长传输距离是500M,最大站点数是100,数据速率可达到 10MBPS,可用中继器连 接各段总线。 &n bsp; (2) 以太网的五大组成部分: A. 收发器 接收或发送信号,监听总线上的信号,检测总线上的信号冲突以及实现站和总线电缆的地隔离。 B. 收发器电缆 由四对电缆组成,连接控制器和收发器,他的功能是传送数据和控制信号,给收发器提供电源。 C. 50欧姆同轴电缆 D. 50欧姆终端匹配器 吸收信号以防止反射效应。 E. 控制器。 (3) 以太网三种不同大小的结构(见资料P49,图4.5)

(4) 基带总线系统也可以用价格便宜但性能较低的双绞线作为传输线,由三部分:双绞线总线、终端 匹配器、控制器接口。最大长度为1公里,最大数据速率为1M/BPS连接站点数达几十个。 4.1.2 宽带系统 (1) 宽带的发送技术是一种单向传输技术,通常采用75欧姆的有限电视电缆作为传输介质。并且采用 模拟信号传输。 (2) 两种不同的宽带结构: A. 单电缆结构采用不同的传输频率发送信号和接收信号,端头是个有源的频率转换器; B. 双电缆结构采用相同的频率发送在不同的通路中发送和接收信号。 C. 单电缆结构的缺点:使用复杂的元件;需要使用频率分叉器。 (3) 单电缆系统中三个标准分叉器及其低、高频带范围 A. 子分叉器,低频带为5MHz~30MHz,高频带为54MHz~300MHz B. 中分叉器,低频带为5MHz~116MHz,高频带为168MHz~300(400)MHz C. 高分叉器,低频带为5MHz~174MHz,高频带为232MHz~400MHz (4) 宽带系统由五部分组成: A. 电缆: a.中继线电缆,直径为0.75英寸~1.0英寸,在300MHz下衰减为每英尺 0.7dB~1.2dB,可达几十公里; b.分布电缆:直径为0.4英寸~0.5英寸,衰减为每100英尺1.2dB~2.0dB,用于短距离和分支电缆; c.连接站到LAN的电缆:直径为0.25英寸1.0英寸,衰减为每100英尺4dB~6dB。 B. 终端匹配器 C. 放大器:用来补偿电缆的衰减,对低频的系统不需要。对单电缆的宽带系统,放大器必须是双向的 。 D. 向偶合器和分叉器:功能是将一个输入分成两个输出,或将两个输入合成一个输出; E. 控制器 4.1.3 基带系统和宽带系统的比较 (1) 基带系统

计算机软考网络管理员试题及答案汇总

计算机软考网络管理员试题及答案汇总

计算机软考网络管理员试题及答案1 1.IP地址中,B类地址的范围(C) A.63到127 B. 64到128 C. 128到191 D. 127到192 2.ATM(异步传输模式)的参考模型包含三个平面,它们是(A) A.用户平面控制平面管理平面 B.用户平面操作平面控制平面 C.操作平面控制平面管理平面 D.用户平面操作平面管理平面 3.决定网络使用性能的关键因素是(C) A.网络拓扑结构 B.网络传输介质 C.网络操作系统

D.网络软件 4.授予专利权的创造和实用新弄应当具备条件是(C) A.新颖性 B.实用性 C.其它三项都应具备 D.具有创造性 5.PCI总路线可用于32位或64位系统,采用总线时钟能够是33MHz和66MHz,当采用66MHz总线时钟工作于64位系统时,其数据传输速率为(A)Mb/s. A.528 B.264 C.1056 D.132 6.一条SCSI总线最多能够连接(A)台设备 A.8

B.4 C.2 D.1 7.采用时分多路复用技术时,输入到多路复用器的信号一般是(D) A.数字模拟混合信号 B.数字信号或模拟信号 C.模拟信号 D.数字信号 8.局域网中两种主要的介质访问方式是(B) A.直接方式和间接方式 B.竞争方式和C令牌方式 C.数据报和虚电路 D.数据报和包方式 9.下列IP中,(C)不是InterNIC保留的PrivateIP A.172.16.0.0

B.10.0.0.0 C.202.102.128.68 D.192.168.0.0 10.一般IP地址10.0.0.0对应的子网掩码为(D) A.126.19.0.12 B.255.255.0.0 C.255.240.0.0 D.255.0.0.0 11.IP地址为131.107.16.200的主机处于 (A)类网络中 A.B类 B.C类 C.A类 D.D类

软考高项知识点(背会必过)

1、信息系统工程质量管理包括哪些方面? 质量计划、质量保证、质量控制 2、结构化模块设计的辅助工具有哪些? 系统流程图、HIPO技术、模块结构图 3、模块独立性的度量 聚合、耦合,聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度 4、IT战略规划应包括哪些方面? (1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT 战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估 5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面 (1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理 (2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能; (3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据 6、系统管理的策略和方法 (1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理 7、通过实施配置管理的效益 (1)有效管理IT组件(2)提供高质量的IT服务 (3)更好的遵守法规(4)帮助制定财务和费用计划 8、硬件资源维护内容: (1)所有硬件设备必须由专人负责管理;管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查,确保设备处于正常使用状态;用电设备要按时进行线路检查,防止漏电、打火现象,确保设备、库房的安全,对故障设备应随时登记,并及时向上级汇报后妥善处理。 (2)所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例 (3)硬件设备在平时应该定期进行清点和检测,发现有问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份,备份的硬盘等要妥善保管,做好标签,以防数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。 (4)各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应由管理员统一收集整后立卷归档 9、同生命周期法相比,原型法的特点是什么?面向目标 10、一个进程被唤醒表示什么状态?一个进程被唤醒表示进程状态变为就绪 11、支持多道程序设计,算法简单,但存储器碎片多的是什么固定分区 12、虚存技术实际是一种什么技术?扩充相对地址空间的技术 13、文件系统的主要目的是什么?实现按名存取 14、在关系数据库中三种基本关系是什么?选择、投影、和连接 15、用户支持包括哪些方面? (1)软件升级服务(2)软件技术支持服务(3)远程热线支持服务 (4)全面维护支持服务(5)用户教育培训服务(6)提供帮助服务台 16、用户咨询方式 (1)直接咨询服务(2)电话服务(3)公告板(4)电子邮件 17、企业信息化成本主要包括哪些方面: (1)设备购置费用(2)设施费用(3)开发费用(4)系统运行维护费用 18、企业信息化的收益包括: (1)产值增加所获得利润收益(2)产品生产成本降低所节约的开支 19、性能评价的标准有哪些: (1)系统的可靠性(2)系统效率(3)系统可维护性(4)系统可扩充性 (5)系统可移植性(6)系统适应性(7)系统安全保密性 20、信息系统的技术性能评价包括哪几个方面 (1)系统的总体技术水平(2)系统的功能覆盖范围

软考网络管理员备考知识点汇总(一)

软考网络管理员备考知识点汇总(一) 网络管理员是软考中一门初级资格的考试科目。考试一共分为两门,上午下午各一门。为了让大家能顺利的备考,小编就一些网络管理员的一些学习知识点做了一个汇总,希望对大家能有所帮助。 网络安全基本要素 网络安全包括五个基本要素:机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。 机密性:确保信息不暴露给未授权的实体或进程。 完整性:只有得到允许的人才能修改数据,并且能够判别出数据是否已被篡改。 可用性:得到授权的实体在需要时可访问数据,即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。 可控性:可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。 可审查性:对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。 网络安全威胁 一般认为,目前网络存在的威胁主要表现在以下五个方面: (1)非授权访问:没有预先经过同意,就使用网络或计算机资源则被看作非授权访问,如有意避开系统访问控制机制,对网络设备及资源进行非正常使用,或擅自扩

大权限,越权访问信息。它主要有以下几种形式:假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。 (2)信息泄漏或丢失:指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失,它通常包括:信息在传输中丢失或泄漏、信息在存储介质中丢失或泄漏以及通过建立隐蔽隧道等窃取敏感信息等。如黑客利用电磁泄漏或搭线窃听等方式可截获机密信息,或通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析,推测出有用信息,如用户口令、帐号等重要信息。 (3)破坏数据完整性:以非法手段窃得对数据的使用权,删除、修改、插入或重发某些重要信息,以取得有益于攻击者的响应;恶意添加,修改数据,以干扰用户的正常使用。 (4)拒绝服务攻击:它不断对网络服务系统进行干扰,改变其正常的作业流程,执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪,影响正常用户的使用,甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。 (5)利用网络传播病毒:通过网络传播计算机病毒,其破坏性大大高于单机系统,而且用户很难防范。 网络安全控制技术 为了保护网络信息的安全可靠,除了运用法律和管理手段外,还需依靠技术方法来实现。网络安全控制技术目前有:防火墙技术、加密技术、用户识别技术、访问控制

全国软考网络工程师知识点

网络工程师复习结构 1.计算机及网络知识试题分析 [1] 网络概念题目比较多,一般了解了定义就能给出正确答案。 [2] 考查了更多的路由器、交换机及服务器配置的内容,由此我们可以推断,今后的出题人员更加重视这方面知识的考核,而且网络工程师考试的上、下午试题钭不会将软件设计师等级别的考试一样有明显的区别。 [3] 软件工程、企业信息化、标准化及知识产权方面的比重有所下降,分数仅有6分。 [4] 计算机组成原理、软件工程题、企业信息化、标准化及知识产权方面知识和同级别的软件设计师上午试题是完全相同的,前后有34分的题目是一样的。 表1 按试题号分布的考查内容

2.网络系统设计及管理试题分析 下午试题从题型上来看最大的变化是着重考查考生的实际动手能力,主要体现在无线网卡的设置,交换机VLAN的设置,路由器的基本设置等方面。这样的考核,更能体现网络工程师的能力。符合网络设计师的发展趋势。因此要求网络设计师有更宽的知识面和更熟练的动手能力,特别是配置实际设备,解决实际问题的能力等等,这也是网络工程技术人员发展的方向。 及往年惯例不同的是,网络分析、综合应用、网络故障排除等成熟的考点,在本次考试中没有出现。 从本次试题结构来看,网络设计师下午试题偏向实际应用。局域网络技术、VLAN、无线局域网、居民接入网以及路由器的基本设置等都是本次考试的重点。本次考试的知识点和分值分布如表2所示 专业老师总结 第一章《计算机基础知识》中介绍了计算机的基础知识(全部在上午题出),这个部分的内容现在一般有8分左右,有一定难度,而且知识的覆盖面很广但目前考察的难度有所降低,大部分的题目都是以前考过的真题(尤其是这个部分的计算机).. 第二章《计算机网络概论》主要讲述了网络的七层模型,建议大家简单地了解一下,书的后面有详细的讲解。 第三章《数据通信基础》,这一章的考题主要集中在上午的考试,一般2分左右,本部分内容有难度,但从考试方面来看不必研究太深,本章的考点有: (1)熟练信道带宽、误码率的公式(计算题); (2)了解数据的编码格式; (3)熟悉数据交换的三种不同的方式; (4)了解多路复用技术的概念以及原理; (5)熟悉差错控制的概念,特别需要掌握的是海明码以及循环冗余效验码。 第四章《广域通信网》的重点有: (1)HDLC协议的特点、帧结构、三种的基本配置方式以及三种帧的类型; (2)帧中继协议的特点、帧结构、关于拥塞控制的办法; (3)ISDN的特点、ATM层的特点,其中ATM高层的特点是比较重要的,同时ATM适配层也需要很好地掌握。 第五章《局域网和城域网》的重点有: (本部分内容有一定难度,大家不必在上面花太多时间) (1)了解802.1到802.11各个标准的特点; (2)对于CSMA/CD协议,了解它的工作原理; (3)了解令牌环总线、令牌环网的概念以及工作原理; (4)熟悉ATM局域网的工作原理,对于ATM局域网仿真要熟悉并掌握,这部分是比较重要的内容;

网络管理技术知识点总结

网络管理技术知识点总结 ICMP最有用的两个消息对:1)echo / echo reply:测试实体间能否通信。echo消息要求其接收者在echo reply消息中返回接收到的内容。2)timestamp / timestamp reply:测试网络延迟特性。 PING 程序:由ICMP消息与IP头选项结合开发/功能:确定物理设备能否寻址,验证一个网络能够寻址,验证主机上的服务器操作 3个有影响的通用网络管理方法:高层实体管理系统(HEMS) /简单网络管理协议(SNMP):SGMP的升级版。/TCP/IP上的CMIP(CMOT):最大限度地与OSI标准的CMIP、服务以及数据库结构保持一致 SNMPV2的改进主要方面:支持分布式管理;改进了管理信息结构;增强了管理信息通信协议的能力。SNMP的操作:[1]GetRequest PDU-原子操作-要么所有的值都提取出来,要么一个都不提取(1)PDU类型:指出为GetRequest PDU(2)request-id:使SNMP应用将得到的各个应答与发出的各个请求一一对应起来,同时也可以使SNMP实体能够处理由于传输服务的问题而产生的重复的PDU(3)variablebindings:要求获取值的对象实例清单。[2]GetNextRequest PDU(1)简单对象值的提取(2)提取未知对象[3]SetRequest PDU-原子操作-要么变量绑定中的所有变量都被更新,要么一个都不被更新。它是被用于写对象值而不是读[4]Trap PDU被用于向管理站异步地通报某个事件。 SNMP消息的发送:构成PDU;将构成的PDU、源和目的传送地址以及一个community名传给认证服务;SNMP协议实体将版本字段、community名以及上一步的结果组合成为一个消息;用基本编码规则(BER)对这个新的ASN.1的对象编码,然后传给传输服务 SNMP 消息的接收:进行消息的基本句法检查,丢弃非法消息;检查版本号,丢弃版本号不匹配的消息;SNMP实体将用户名、消息的PDU部分以及源和目的传输地址传给认证服务,如果认证失败,认证服务通知SNMP实体,由它产生一个trap并丢弃这个消息,如果认证成功,认证服务返回SNMP格式的PDU ;SNMP实体进行PDU的基本句法检查,如果非法,丢弃该PDU,否则利用community名选择对应的SNMP访问策略,对PDU进行相应处理 Manager和Agent之间以传送SNMP消息的形式交换信息。每个消息包含一个SNMP的版本号,一个用于本次交换的Community名和一个指出5种协议数据单元之一的消息类型 为了实现访问控制,SNMP通过Community(共同体)来解决:认证服务:将对MIB的访问限定在授权的管理站的范围内; 访问策略:对不同的管理站给予不同的访问权限; 代管服务:代管系统要为托管站提供认 证服务和访问权限服务。 SNMP采用基本编码规则BER,实现manager和agent之间的管理信息编码传输,此处编码的目的是将可读的ASCⅡ文本数据转换为面向传输的二进制数据。SNMP采用一种特定的编码结构TLV—type类型、length长度、value值 Student ::=SET { number INTEGER, name IA5STRING, age INTEGER, gender ENUMERATED { male (0), female(1)}, major IA5STRING student1 Student ::= {20040320, “LiYong”, 19, {0}, "Network" } SNMP体系结构:管理站、代理、管理信息库MIB和通信协议SNMP组成 管理站:一般由专用设备构成,配置Manager实体和一组管理应用程序,提供网络的配置、性能、故障、安全、计费等管理功能,从而形成网络管理系统。为管理员提供操作接口. 代理:配置了Agent实体的功类设备,如主机、网桥、路由器,等,在Agent实体的支持下响应管理站的操作请求,对系统中各类资源的被关对象进行访问。 MIB:管理者和代理共享的MO的集合。标准的MIB类由国际组织定义(包括管理信息的种类、标示符、

软考中级网络工程师学习笔记(考点归纳总结全)

网络工程师学习笔记 第一章计算机基础知识 一、硬件知识 1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统 硬件系统分为三种典型结构: (1)单总线结构(2)、双总线结构(3)、采用通道的大型系统结构 中央处理器CPU包含运算器和控制器。 2、指令系统 指令由操作码和地址码组成。 3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次 Cache作为主存局部区域的副本,用来存放当前最活跃的程序和数据。 计算机中数据的表示 Cache的基本结构:Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。 4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器,它使CPU与I/O操作达到更高的并行度。 5、总线从功能上分类,系统总线分为地址总线(AB)、数据总线(DB)、控制总线(CB)。 6、磁盘容量记计算 非格式化容量=面数*(磁道数/面)*内圆周长*最大位密度 格式化容量=面数*(磁道数/面)*(扇区数/道)*(字节数/扇区) 7、数据的表示方法 原码和反码 [+0]原=000...00 [-0]原=100...00 [+0]反=000...00 [-0]反=111 (11) 正数的原码=正数的补码=正数的反码 负数的反码:符号位不变,其余位变反。 负数的补码:符号位不变,其余位变反,最低位加1。 二、操作系统 1、操作系统定义:用以控制和管理系统资源,方便用户使用计算机的程序的集合。 2、功能:是计算机系统的资源管理者。 3、特性:并行性、共享性 4、分类:多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。 5、进程:是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。 6、进程分为三种状态:运行状态(Running)、就绪状态(Ready)、等待状态(Blocked)。 7、作业分为三种状态:提交状态、后备运行、完成状态。 8、产生死锁的必要条件: (1)、互斥条件:一个资源一次只能被一个进程所使用; (2)、不可抢占条件:一个资源仅能被占有它的进程所释放,而不能被别的进程强行抢占; (3)、部分分配条件:一个进程已占有了分给它的资源,但仍然要求其它资源; (4)、循环等待条件:在系统中存在一个由若干进程形成的环形请求链,其中的每一个进程均占有若干种资源中的某一种,同时每一个进程还要求(链上)下一个进程所占有的资源。 9、死锁的预防:1、预先静态分配法2、有序资源使用法3、银行家算法 10、虚拟存储器:是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。 页架:把主存划分成相同大小的存储块。

软考网络管理员基础知识总结

软考网络管理员基础知识总结 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《软考网络管理员基础知识总结》的内容,具体内容:随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善,对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是,欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障... 随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善,对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是,欢迎大家来阅读学习~ 方法/步骤 故障处理方法 网络的复杂性 一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、...)、LAN、VLAN、... 1、故障处理模型 1、界定问题(DefinetheProblem) 详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因 2、收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源:关键用户、网络管理系统、路由器/交换机 1)识别症状: 2)发现故障:校验故障依然存在 3)调查故障频率:

4)确定故障的范围:有三种方法建立故障范围 5)由外到内故障处理(Outside-InTroubleshooting):通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集 6)由内到外故障处理(Inside-OutTroubleshooting): 7)半分故障处理(Divide-by-HalfTroubleshooting) 3、考虑可能情形(ConsiderPossibilities)考虑引起故障的可能原因 4、建立一份行动计划(CreatetheActionPlan) 5、部署行动计划(ImplementtheActionPlan) 用于纠正网络故障原因。从最象故障源处,想出处理方法每完成一个步骤,检查故障是否解决 6、观察行动计划执行结果(ObserveResults) 7、如有行动计划不能解决问题,重复上述过程(IterateasNeeded) 2、记录所做修改 在通过行动计划解决问题后,建议把记录作为故障处理的一部分,记录所有的配置修改。 网络基线 解决网络问题的最简单途径是把当前配置和以前的配置相比较。 基线文档由不同的网络和系统文档组成,它包括: 1)网络配置表2)网络拓扑图3)ES网络配置表4)ES网络拓扑图 创建网络的注意事项: 1)确定文档覆盖的范围; 2)保持一致:收集网络中所有设备的相同信息;

一个合格网络管理员的成长经历

一个合格网络管理员的成长经历 随着信息化进程的飞速发展,组建网络已成为每个现代企业的必经之路。而在我国的大部分中小企业中,对网络这一神奇工具的使用还非常有限,究其原因主要因为在这些企业中缺乏完整的管理思路和控制管理能力的网络管理员。 笔者以自己从一个对网络一无所知的计算机操作人员成长为一名微软认证网络工程师的真实历程为蓝本,结合自己多年的工作及学习经验,和大家分享一个网络管理员的成长经 历,希望对有志于成为网管的朋友有所帮助。 工作范畴 网络管理员的工作,简单说就是专门为整个网络的用户提供服务。当然网络管理员也有不同的分工,在大公司和网络环境中这种分工很明确,比如有设计规划网络的,有管理网络安全的……很系统,也很专业,要达到这样的高度,需要有深入的理论基础和丰富的实际经验作为保证。 然而在相对较小的网络环境中,网络管理员负责的事情是从设计规划网络,建设网络,管理服务器,到购买网络设备等所有与网络有关的事情,经常被作为“万能人”来使用。所以说做这一行的挑战是很大的,是否能有长进取决于自己。如果能够一直坚持做下来,并且抓紧时间不断补充新知识,最终还是可以达到网络管理的顶峰,成为网络大师的。 如何开始

面对那么多的工作内容,我们首先要理出主次先后。第一步就是要从了解操作系统出发,因为大部分时间我们都是在与各种操作系统打交道,如Windows、Linux、Unix和Mac OS都是需要涉及的。了解了这些操作系统的理论知识和操作方法还不够,我们还必须具备解决问题的能力。这需要很强的操作能力和清晰的思路,你可以去网上看看讨论区的文章,多动手处理实际问题。解决问题时不仅要知道解决之道,而且要学会去发现导致问题的原因。 初试牛刀 下一步我们可以从管理一个5台左右计算机的部门网络开始,了解网络的基本知识,这个时候你可以参加一些认证培训班,推荐参加MCSE的认证培训,它会让你对操作系统和网络知识有更深一步的理解。需要注意的是,了解了名词只是所需知识的一部分,重要的是在实际中如何运用这些知识,实际操作对一个网络管理员来说是非常重要的。 熟能生巧 接下来,我们需要到一个大一些的网络环境中继续学习和成长。一个50台左右计算机的分公司网络很合适。在这里,机器变多了,网络也大了,5台左右的计算机网络的管理经验已经远远不够,你学习到的知识在这里可以得到一定程度的应用。你会开始接触新的硬件、小型网络的规划设计、网络结构的优化和全新网络服务的搭建和管理等技术,并要管理每一个使用计算机的人,以及如何保证公司机密文件不会泄密、怎么保证服务器的安全和良好运行;员工间如何实现邮件通讯等相对高级的网络服务也提上了日程。 在这里,你将变得异常繁忙,各种怪异的客户端问题,常常令你头痛不止,你管理的服务器常会出现

网络管理员教程笔记

第1章故障处理方法 一、网络的复杂性 一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、…)、LAN、VLAN、… 二、故障处理模型 1、界定问题(Define the Problem) 详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因 2、收集详细信息(Gather Facts)R>信息来源:关键用户、网络管理系统、路由器/交换机 1)识别症状: 2)重现故障:校验故障依然存在 3)调查故障频率: 4)确定故障的范围:有三种方法建立故障范围 ? 由外到内故障处理(Outside-In Troubleshooting):通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集 ? 由内到外故障处理(Inside-Out Troubleshooting): ? 半分故障处理(Divide-by-Half Troubleshooting) 3、考虑可能情形(Consider Possibilities)考虑引起故障的可能原因 4、建立一份行动计划(Create the Action Plan) 5、部署行动计划(Implement the Action Plan) 用于纠正网络故障原因。从最象故障源处,想出处理方法每完成

一个步骤,检查故障是否解决 6、观察行动计划执行结果(Observe Results) 7、如有行动计划不能解决问题,重复上述过程(Iterate as Needed) 三、记录所做修改 在通过行动计划解决问题后,建议把记录作为故障处理的一部分,记录所有的配置修改。 第2章网络文档 一、网络基线 解决网络问题的最简单途径是把当前配置和以前的配置相比较。基线文档由不同的网络和系统文档组成,它包括: ? 网络配置表 ? 网络拓扑图 ? ES网络配置表 ? ES网络拓扑图 创建网络的注意事项: 1)确定文档覆盖的范围; 2)保持一致:收集网络中所有设备的相同信息; 3)明确目标:了解文档的用途; 4)文档易于使用和访问; 5)及时维护更新文档。 二、网络配置表

软考案例分析复习重点

案例分析复习重点 第一题、整体管理 1、整体管理流程 2、整体管理用途 项目整体管理的主要应用 (1)项目工期与成本的平衡; (2)项目工期与质量的平衡; (3)项目成本与质量的平衡; (4)项目进度、成本、质量与资源的平衡; (5)项目产出物与项目工作的集成; (6)项目工作与项目目标的集成; (7)项目工作与组织日常运营工作的集成。 3、变更控制流程 变更管理的基本流程是: 1.变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 2.变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。 3.变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 4.变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 5.变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价,确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 6.沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员,并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决,其初始记录也应予以保存。 4、项目章程的内容 项目章程内容包括 (1)基于项目干系人的需求和期望提出的要求; (2)项目必须满足的业务要求或产品需求; (3)项目目的或立项的理由; (4)委派的项目经理或项目经理的权限级别; (5)概要的里程碑进度计划; (6)项目干系人的影响; (7)职能组织及其参与; (8)组织的、环境的和外部的假设、约束; (9)论证项目的业务方案投资回报率; (10)概要预算。

第二题、质量管理 1、质量控制方法 新七种工具:①亲和图;②关系图;③系统图;④矩阵图;⑤箭条图;⑥PDPC图;⑦优先矩阵图。 2、质量体系步骤 质量体系:即组织结构、责任、程序、工作过程和建立质量管理所需的资源; 项目质量保证工作的基本内容 (1) 制定质量标准,为项目在过程中满足最终目标提供信心。标准包括: 产品的功能、性能标准,直接满足用户的需求。 产品被构造的过程所遵循的标准,间接满足用户的需求。 (2) 制定质量控制流程; (3) 建立质量保证体系并使之有效运行: ①质量管理体系:是“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。 ②管理体系,是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。 ③质量方针,指出了组织满足顾客要求的意图和策略。 ④质量目标,是实现组织意图和策略的具体要求。 3、质量体系过程 质量控制基本程序— PDCA循环 PDCA循环由美国质量专家戴明博士首倡。全过程划分为四个依序衔接的阶段: ①计划阶段(Plan):制订质量计划(P); ②执行阶段(Do):执行计划(D); ③检查阶段(Check):检查进展情况如何(C); ④处理阶段(Act):基于检查工作,调整该过程以改进质量(A)。 质量控制的步骤 ①选择控制对象;②为控制对象确定标准或目标;③制定实施计划;④执行计划;⑤检查; ⑥发现并分析偏差;⑦采取对策。

2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的规划工具

2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的 规划工具 2018年上半年软考高项信息系统项目管理师的小伙伴是很多的,但是由于教材比较厚,知识点比较多,时间比较紧,所以复习和准备考试就成了头等大事,甚至有些人直接准备裸考了。这可是万万要不得的,所以今天小编就来给大家贡献一下信息系统的规划工具知识点! 信息系统的规划工具 (1)在制订计划时,可以利用PERT图和甘特图。 (2)访谈时,可以应用各种调查表和调查提纲。 (3)在确定各部门、各层管理人员的需求,梳理流程时,可以采用会谈和正式会议的方法。 (4)为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每个过程与组织的联系,指出过程决策人,可以采用建立过程/组织(Proces s/Organization,P/O)矩阵的方法。例如,表1-5是一个简单的P/O 矩阵示例,其中“√”代表负责和决策,“+”代表过程主要涉及,“+”代表过程有涉及,空白表示过程不涉及。 (5)为定义数据类,在调查研究和访谈的基础上,可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源,再列出一个资源/数据(Resource/Data,R/D)矩阵,如表1-6所示。

(6)功能法也称为过程法,它利用所识别的企业过程,分析每个过程的输入数据类和输出数据类,与RD矩阵进行比较并调整,最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO(Input-Process-Output,输入.处理,输出)图表示。 (7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后,可以企业过程为行,以数据类为列,按照企业过程生成数据类关系填写c(Create),使用数据类关系填写u(User),形成CU矩阵,如表1-7所示。 好了,柚子今天就把2018年软考高项信息系统项目管理师的项目配置管理重点放到这里了,里面要掌握的内容还是有不少的,大家要记牢哦!希望对各位备战2018年软考软考高项信息系统项目管理师的考生有所帮助,也希望大家能持续关注柚子发布的资料和信息!

2018年下半年上午-网络管理员-软考(考试真题及答案-完整版)

2018年下半年上午-网络管理员(软考) (考试真题及答案) 一、单项选择题(共 75 分,每题 1 分。每题备选项中,只有 1 个最符合题意) ●第1题,某编辑在编辑文稿时发现如下错误,其中最严重的错误是( )。 A:段落标题编号错误 B:将某地区名列入了国家名单 C:语句不通顺、有明显的错别字 D:标点符号、字体、字号不符合要求 ●第1题,某编辑在编辑文稿时发现如下错误,其中最严重的错误是()。 A:段落标题编号错误 B:将某地区名列入了国家名单 C:语句不通顺、有明显的错别字 D:标点符号、字体、字号不符合要求 ●第2题,在Excel中,若在A1单元格输入如下图所示的内容,则A1的值为()。 A:7 B:8 C:TRUE D:#NAME? ●第3题,程序计数器(PC) 是用来指出下-条待执行指令地址的,它属于( )中的部件。 A:CPU B:RAM C:Cache D:USB ●第4题,以下关于主流固态硬盘的叙述中,正确的是( )。 A:存储介质是磁表面存储器,比机械硬盘功耗高 B:存储介质是磁表面存储器,比机械硬盘功耗低 C:存储介质是闪存芯片,比机械硬盘功耗高 D:存储介质是闪存芯片,比机械硬盘功耗低 ●第5题,CPU中可用来暂存运算结果的是()。 A:算逻运算单元 B:累加器

C:数据总线 D:状态寄存器 ●第6题,微机系统中系统总线的()是指单位时间内总线上传送的数据量。 A:主顿 B:工作频率 C:位宽 D:带宽 ●第7题,计算机中机械硬盘的性能指标不包括(7) ;其平均访问时间等于(8)。 A:磁盘转速及容量 B:盘片数及磁道数 C:容量及平均寻道时间 D:磁盘转速及平均寻道时间 ●第8题, A:磁盘转速+平均等待时间 B:磁盘转速+平均寻道时间 C:平均数据传输时间+磁盘转速 D:平均寻道时间+平均等待时间 ●第9题,在互联网中,各种电子媒体按照超链接的方式组织,通常使用()来描述 超链接信息。 A: HTML B: XML C: SGML D: VRML ●第10题,使用图像扫描仪以300DPI的分辨率扫描一幅3英寸x3英寸的图片,可以得 到( )内存像素的数字图像。 A: 100x100 B: 300x300 C: 600x600 D: 900x900 ●第11题,根据《计算机软件保护条例》的规定,当软件()后,其软件著作权才能 得到保护。 A:作品发表

网络管理员入门与基础技术

网络管理员入门与基础技术 本文来自:https://www.360docs.net/doc/1111057101.html,/thread-3894-1-1.html 学习基础知识当好称职网络管理员 本着就近原则,毕业后本人在一个国企当上了一名网络管理员。企业不大,机器也就500~600台左右吧;面积不大,也就700~800平方左右吧;楼房不多,也就6~7幢吧。网管本来就是一个不错的职业。想想啊,只要开始把网络设计好、做好、考虑周到点,那后来您不就一个每天喝着茶、看看报,到月初就拿工资的主儿吗?但是,实际上我们并不是你们想象中的那么清闲啊……我们还是先来谈谈网管所需要具备的知识吧。 作为网络管理员,首先必须要知道网络到底是什么?其实网络就是一个系统,是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面:一个是实现硬件资源和软件资源的共享;二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而

我们网管对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户,让用户能够通过网络提高工作效率! 如果你要当网管,我建议你先学习下面列出的这些知识: 1,什么是网络的拓扑结构?拓扑结构分为总线型、星型、环型、网状等,每种的含义是什么?怎么组建? 2,各种协议的网络的基本配置方法?比如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络。 3,要熟悉常见的各种网络产品,比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等。最基本的,你应该掌握安装、调试方法,后期的维护也是网管必修的一课。 好了,现在说说我的具体工作内容吧。总的来说网管的工作内容有三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。比如说刚刚开始的企业网络组建(网络拓扑的结构、物理硬件的选择以及网络协议的选择);然后就是网络资源的建设(企业邮局建设、企业网站、企业FTP站点、BBS平台以及VPN 网络的建立);或者还有网络的硬、软件升级。当然还要包括每天必须进行的网络故障检测和维修(包括硬件和软件),网

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