酒店会议服务承诺书范文2篇

酒店会议服务承诺书范文2篇
酒店会议服务承诺书范文2篇

Word格式 I A4打印 I 内容可修改

酒店会议服务承诺书范文2篇Hotel conference service commitment model

编订:JinTai College

酒店会议服务承诺书范文2篇

前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】

1、篇章1:酒店会议服务承诺书范文

2、篇章2:酒店会议服务承诺书范文

篇章1:酒店会议服务承诺书范文

一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,

办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大

家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分

免费房(1-2间)。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送

服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地

特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼

品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统

一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。

十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供

会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。

二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。

二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意

外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执

行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

篇章2:酒店会议服务承诺书范文【按住Ctrl键点此返回目录】酒店会议服务是酒店服务中很重要的一项,要保证好服

务质量才能获取更多的利润,下面是小泰整理的酒店会议服务承诺书范文,欢迎阅读。

酒店会议服务承诺书范文

一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送

服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地

特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的

旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不

便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统

一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。

十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。

二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。

二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

附:服务承诺书范文

中央国家机关政府采购中心:

我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:

一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。

三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内

完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

承诺人:

二0XX年月日

-------- Designed By JinTai College ---------

宾馆服务承诺书

宾馆服务承诺书 一、认真搞好服务宣传活动。 在宾馆门前或重要醒目位置悬挂宣传标语、横幅,客房和餐厅内摆放温馨话语牌。 二、细致入微地搞好客房接待服务工作。 (一)、客房部做到以下承诺 1、客人进入大厅,服务员保持微笑面容,站立说话,主动为客人提供问询,入住登记,做到热情耐心,答复准确清晰,话语温和简明,登记快速准确; 2、客人在大厅停留时,服务员上前引导客人就坐,主动为客人提供茶水; 3、客房每天保持美观洁净,各种物品摆放井然有序,使客人感觉温馨似家,日常用品备足备齐,安全通道畅通无阻; 4、全体服务员熟练掌握各项操作规程,严格按照标准服务。 (二)、餐饮部做到以下承诺 1、严把食品采购关,不采购、使用病死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品; 2、食品贮存分类、分架、隔墙离地存放,贮存场所不存放有毒、有害物品及个人生活物品,生食品、半成品和熟食品分柜存放;

3、餐饮用具严格按照要求清洗、消毒,用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器标志明显,做到分开使用,定位存放,用后清洗,保持清洁。 三、坚持不懈地搞好环境卫生、个人卫生及食品卫生。宾馆前后大厅、卫生间及走廊有专职清洁工,每天至少清洁二次;服务员工做到勤洗涤、勤修指甲、勤换衣装、持“健康证”上岗;严格按《食品卫生管理条例》对食物妥善保管和保鲜,消灭蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫,确保客人在宾馆的饮食卫生安全。 浩化分公司宾馆 二〇一一年八月二十三日 酒店会议服务的承诺书 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

公司承诺书范文大全

公司承诺书范文大全 承诺书是很重要的,下面小编整理了公司承诺书范文,欢迎也读|! 公司承诺书范文一 为认真贯彻和落实上级有关部门对安全生产工作的重要指示精神,大力实施本质安全工作,保证车辆行车安全及场务安全,预防和减少各类事故的发生。我公司郑重向社会承诺如下: 1、按照“一岗双责”的要求,明确各岗位的安全生产责任制,健全安全管理组织和体系,时刻遵循“安全第一,预防为主”、“管生产必须管安全”的原则,明确主要负责人是安全生产的第一责任人。 2、认真贯彻落实上级对安全工作的指示精神,带领全体员工认真学习《道路交通条例》、《安全交通法》、《山东省安全生产条例》、《生产事故报告和调查处理条例》等一系列法律、法规,不断健全公司的安全生产规章制度。 3、经常性地开展安全生产大检查,查找各类安全隐患、死角,落实重大隐患的整改。 4、加强“双基”工作,加大安全管理的投入,利用gps 行驶记录仪对各类违章行车的监控,切实改善一线职工的劳动生产条件。 5、认真贯彻“五同时”的原在,即在计划、布置、检

查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 6、加强驾驶员的安全教育,主要对职业道德、法规法纪、季节行车、爱车例保等方面教育,要求每名驾驶员全年不少于60学时。 7、强化车辆出入库检验,要求车辆一日一检,持合格证出车,并按要求办理车辆保险及乘运人责任险。 8、定期召开驾驶员例会、安全例会、安委会会议,及时分析总结安全形势及经验教训,制定切合实际的工作方案,解决存在的问题。 9、加大“三品”检查力度,利用安检仪进行检查,认真填写客运安全卡,杜绝超员运行。 10、修订完善公司安全应急预案,并及时进行演练,确保预案得到有效实施。 11、深入开展各项安全活动,抓好黄金周等节日运输工作,以活动促安全。 12、完善奖惩制度,处理违章、肇事的责任人及有关人员,奖励安全生产的先进单位和个人。 承诺单位(签章): 年月日 公司承诺书范文二 本人_________,于_____年_____月_____日入职,在

关于酒店服务承诺书合集6篇

关于酒店服务承诺书合集6篇 酒店服务承诺书篇1 为确保住宿员工的安全和权益,构建和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,保证酒店各项工作的顺利开展,特作出以下郑重承诺: 1、热爱本职工作,热心为住宿员工服务。 2、认真贯彻执行员工宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题。 3、管理好各宿舍用品,定期严查宿舍公共财物,发现问题及时上报,及时修理。 4、排查宿舍不安全因素,传达酒店对宿舍的各项管理规定,认真听取住宿员工的意见及要求,完善宿舍管理和服务工作。 5、定期检查宿舍门窗,室内桌椅、床、插座及违规用电,发现问题及时处理并上报。如遇突发事件,按酒店相关应急预案程序进行。 6、认真做好非住宿人员出入登记和管理工作。 酒店服务承诺书篇2 为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺: 1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。

2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。 3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。 4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。 5、按规定的开饭时间开门售饭。 6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。 7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。 8、创文明窗口,做最佳服务人员。 9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作。 10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。 酒店服务承诺书篇3 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

酒店会议服务方案

酒店会议服务方案 1、服务方案 会议服务流程 一、会前准备 1、掌握会议情况。根据酒店营销部门或餐饮预定部门送发的“会议通知单”了解并掌握会议的有关情况。 (1)会议主办单位及会议名称。 (2)参加会议的人数和会议时间。 (3)会议主席台的人数、名单、身份等。 (4)会议的茶水、水要等要求。 (5)会议室布置要求。 (6)会议的服务要求,等等。 2、会议室布置: (1)搞好会议室的清洁卫生工作。 (2)布置好会议主席台人员的会前休息室。 (3)按主办单位要求悬挂会标。 (4)按主席台人数布置主席台。 (5)按会议客人人数排好会议桌及座椅或沙发。 (6)备好话筒,调试好扩音设备。 (7)以盆景花草装饰主席台及会议室。 (8)调好会议室温度,应控制在22摄度到24摄度。 3、准备用具并摆放: (1)根据会议人数准备足量的热水瓶、茶杯、茶叶、毛巾、巾篮、烟灰缸等用具,并按规定整齐摆放,应确保茶具的卫生与完好无损。如会议需用矿泉水等饮料,则应准备相应的水杯或吸管。 (2)会议材料及文具(纸或笔记本、笔)等应按主办单位要求事先摆好。 (3)如主席台需用名卡,则应按主办单位要求制作并摆放。 (4)如会议需用水果,应按主办单位要求的品种与数量准备并摆放(用保鲜膜包盖)。 (5)做好会议主席台人员会前休息室的茶水、毛巾、水果等的准备。 (6)搞好公共洗手间的卫生,各种卫生用吕供应充足。 (7)搞好衣帽间的卫生,并备足衣架、存衣牌等物品。

4、检查。上述准备工作完成以后,应作一次全面而又仔细的检查。如发现有错漏之处应及时纠正。最好能与会务组或大会秘书处的工作人员一起检查。最后整理好自己的仪且仪容,恭候客人的到来。 二、会议服务 1、迎领服务: (1)客人前来,迎领员应站在电梯口或会议室门口迎接客人,礼貌问候。 (2)及时引领客人进人会议室,请客人入座,以免大量客人拥堵会议室门口。 (3)根据需要提供衣帽服务。 (4)如有需要,应协助会议工作人员分发会议材料。 (5)将会议主席台人员引入会前休息室,休息室服务员在礼貌问候后提供茶水、点心或水果服务。 (6)会议客人全部进入会议室后,应及时关上会议室的门,但应事先明确会议工作人员的所坐位置,以便能及时联络。 2、会中服务: (1)客人入座后,会议室服务应由里到外依次为客人斟倒茶水,撤去水果盘上的保鲜膜。 (2)适时续水。一般要求会议室服务员半小时为客人斟倒一次茶水。 (3)适时换毛巾。一般要求在会议中途休息时为客人更换一次毛巾。如主办单位要求,还应在会中提供点心服务。 (4)会中休息时还应及时清理会议桌上的果皮等杂物,并撤换烟灰缸。 (5)注意观察会议室温度及音响效果,如有不当,应及时报告上级或通知工程维修部门。 3、会后服务: (1)会议结束时应及时打开会议室的门,服务人员应热情送客、礼貌道别。如客人衣帽寄存,应及时取递,协助穿戴。 (2)将会议中的场租费、茶水费、水果费等费用的汇总账单请会议工作人员签单,并及时送交饭店财务记入会议总账。 (3)询问会议工作人员下次会议的有关事宜,以便做好相应的准备工作。 (4)向会议工作人员征求服务方面的意见和要求,以便改进工作。 (5)迎领员应将客人送出会议室门口,并引领至电梯口,按好电梯,示意客人进入电梯后道别。 三、会后整理 1、待会议客人全部离开后,关闭空调,打开会议室的门窗通风换气。

酒店服务承诺书范文

酒店服务承诺书范文 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价, 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。 十如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。 十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。 十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。 十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

最新承诺书范文大全

最新承诺书范文大全 关于《最新承诺书范文大全》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 范文一:食品安全保证书 为保障“第xx届中国(xx)新春年货购物节”参展食品的卫生安全,保护消费者合法权益,根据我国《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《消费者权益保护法》、《食品卫生法》、国务院《关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》及商务部《流通领域食品安全管理办法》等有关规定,现承诺保证如下: 一、我保证向组委会提供的营业执照、税务登记证、卫生许可证、销售授权书等必要的资质证明文件,都合法有效。 二、经营场所布局合理、环境整洁,从业人员必须进行健康体检和接受食品卫生知识培训。 三、在经营场所醒目位置悬挂《营业执照》、《食品流通许可证》、《质检报告》等有效的相关法定证照。 四、销售食品必需按照索证索票购销台帐制度的要求,建立进销货台帐,进货时要如实记录供货商的有关情况、时间、产地来源、名称、规格、数量、产品等级和索证种类等内容;销货时要记录商品采购对象、联系方式、时间及所售产品的名称、规格、数量等内容,并查验所销售食品的保质期。 五、对有关行政主管部门/组委会公布的不合格食品应立即实施下架、退市、召回、销毁等处理办法。 六、现场制作食品、散装食品及生鲜食品,必须有清洁外罩或覆盖物,使用的包装材料必须清洁、无毒,防止食品污染。出售食品使用专用工具取货;制作熟食品的,必须烧熟煮透,生熟食品隔离;隔夜食品必须彻底加热后再出售;配备切、盛装熟食品的刀、板和容器,在使用前要严格进行清洗、消毒。 七、坚决不生产、加工和销售假冒伪劣食品,未经检验检疫或经检验检疫不合格牲畜家禽肉品,农药残留超标的蔬菜水果,用污水化学药品浸泡的产品及腐败变质、过期、无产地、厂名、生产日期、保存期限和其他不符合食品安全卫生要求的各类食品。 八、严格依照食品安全法和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动,如从我展位销售出去的食品出现安全质量问题,与主办单位毫无关系,我们愿意承担一切经济和法律责任。 承诺保证人/单位:xxx/xxxx有限公司 xxxx年xx月xx日 范文二:施工安全保证书 为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下保证: 一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。 二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。 三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。 四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志。

【精品】酒店服务承诺书

【精品】酒店服务承诺书 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票) 、旅游信息 ,针对您所需的服务项目第 时间的策划与报价。 二、如果您需要亲临现场考察 ,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款 ,在保证您所需的服务的前提下 ,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台 ,并有专人协助会务组分发资料 ,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 六、参会代表离店前 ,有专人协助办理离店手续节省大家时间 ,同时为部分延住、晚离店代表 办理相应手续。 七、会议期间 ,根据具体情况 ,适时提供会务人员部分免费房( 1-2 间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动 ,我们能为您安排最好的节目与演员、 乐手 ,提长现场气氛。 十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 十二、根据实际情况 ,提供收费 /免费机场、 火车站接送服务 ,如有参会者需提前返程 ,可在会堂 一角设返程机票预定。 十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品 务及信息 ,并协助您采购。 十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动 旅游行程、 游览到最好景区景点、 安排最佳时间段飞机航班、 餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆 价格。 十五、公关礼仪 :礼义小姐 (现场礼仪接待 ,派发资料 ,形象展示)文艺演出 (专业表演团 ,可挑 选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到 笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师) 。 十六、印刷设计 :很多文字性的宣传资料 ,由于量大不便携带 ,我们愿意在当地为客户解决这些 资料的制作工作。名片单色 /多色制作 ;意见调查表格 ;相关资料打字、复印、印刷 ;彩旗的制 作;背景牌 :有材料做夹板 ,进口萤光纸。 十七、物品运输 :会议中若是需要很多相应物品和设备的 ,我们愿意为客户解决这些物品的运 输、搬运问题。小件展品的运输 :展柜,展桌,椅子 ,小型设备 ,小件货物的运送 ;大件展品运输 : 大型器械 ,大件物品的运送 ;特种展品运输 : 化学用品 ,医药用品以及复杂物品的运送 ;远程展品 运输 :远距离的展品运送 ;参展资料运输 :宣传资料 ,印刷品 ,纪念礼品的运送 :贵重展品运输 : 电 脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。 十八、物品配送 :洒水食品 : 如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品 ,我方 可代购 :办公用品 :代办会议期间 ,会务组所需的办公用品 :纪念礼品 :提供礼品、旅游纪念品的 咨询、选送等服务。云南民族服饰 :参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰 ,会对 外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响 :旅行袋 :印有会议主办方指定的图案和文字的 旅行袋 ,除能帮助参会喜宾装载物品外 ,更多一份纪念意义 ;笔记本 : 特殊纪念意义的笔记本 ,能 让客户铭记本次活动与会议主办方。 十九、翻译服务 :中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。 二十、订票服务 :代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票 ;免费代全国各地返程火车 硬(座)卧铺车票。 二十一、邮政速递 :文件资料包含印刷品 ,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。 二十,我们会提供必要的服 ,我们会为您提供最优质的 品尝到当地最具代表性的风味 ,同时报给您一个合适公道的

旅游服务承诺书

旅游服务承诺书 一、行程安排 第一批:xx,队长:xx 时间:xx-xxx 第二批:xx,队长:xx 时间:xx-xx 二、活动对象 1、入职满六个月(含六个月)以上者; (1)旅游归来后在公司工作不足3个月(含3个月),活动费用由员工个人全额承担(费用在其工资中扣除); (2)旅游归来后在公司工作满3个月以上10个月以下(含10个月)人员,活动费用由员工个人承担50%(员工承担的费用将在其工资中扣除); (3)旅游归来后在公司服务满10个月以上人员,活动费用由公司全额承担; 2、入职未满六个月者; (1)旅游归来后在公司服务满6个月以下(含6个月),活动费用由员工个人全额承担(费用在其工资中扣除); (2)旅游归来后在公司服务满6个月以上12个月以下人员(含12个月),活动费用由员工个人承担50%(员工承担的费用在其工资中扣除); (3)旅游归来后在公司服务满12个月以上,活动费用

由公司全额承担。 三、旅游费用 1、xx-xx 2、xx-xx 四、温馨提示: 1、如有晕车的同事请在出发前服用晕车药; 2、气候:xx可根据当地天气情况准备好雨具及防寒防晒防冷防虫用品,如需要游水的请自带好下水的相关用品。 3、请听从导游和领队的安排; 4、注意人身及财产安全; 5、为保障人身安全,请结伴游玩,不可个人私自远行; 对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。本承诺书自签字日起生效。 承诺人:承诺日期: 文明旅游承诺书 为了维护旅游文明,树立良好旅游形象。我们承诺: 在旅游过程中,自觉遵守《中国公民-国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。 一、遵守当地法规,维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场

个人的承诺书范文大全

个人的承诺书范文大全 银行反腐倡廉承诺书: 为深入推进白河农村商业银行党风廉政建设和反腐败工作,全面落实党风廉政建设责任制,促进自身增强廉洁自律意识,认真履行岗位职责,规范自身从业行为,严守党内各项制度,执行中央“八项”规定和反“四风”要求,廉洁奉公,勤勉敬业,作好表率,本人特向白河农村商业银行作出如下廉政承诺,并自愿接受监督: 一、严守党的政治组织等各项纪律。认真贯彻落实党的路线、方针、政策,严守政治纪律,始终维护党的集中统一,始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,保证党委各项重大决策部

署贯彻落实到位,做到政令畅通,令行禁止。加强自身纪律建设,严守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律。 二、认真落实党风廉政建设责任制。按照党委和纪委要求,认真履行党风廉政建设责任,对自己职责范围内的党风廉政建设工作主动负责,积极协调,深入推进,切实做到“一岗双责”和两手抓、两不误,确保党风廉政建设工作全面开展。 三、严守中央“八项”规定和坚决纠正“四风”。切实加强自身作风建设,深入实际开展工作,坚决执行中央八项规定,反对“四风”。弘扬求真务实工作作风,发扬艰苦奋斗优良传统,厉行节约,不讲排场、比阔气、搞攀比,不贪图享受、挥霍公款、铺张浪费。 四、自觉遵守各项廉政规定。提高党性修养,增强职业操守,严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内廉政制度,清正廉洁,严格

自律,不以权谋私、滥用职权、腐化堕落,自觉执行以下廉政规定: 1、不违反规定收取礼金、购物卡、干股、有价证券和支付凭证等; 2、不跑官要官; 3、不放任、纵容配偶、子女和身边工作人员利用本人职权和职务影响谋取非法利益; 4、不利用职务上的便利,为特定关系人谋取不正当利益; 5、不借婚丧嫁娶之机大操大办、收钱敛财; 6、不公款报销或到服务对象单位报销应由个人支付的任何费用,不在本单位设立“小金库”; 7、不经商、办企业,从事有偿中介活动或参与其他营利性活动,不违反规定在其他单位兼职取酬; 8、不参与黄赌毒和封建迷信活动; 9、不用公款相互宴请、相互走访、大吃大喝、铺张浪费; 10、不用公款组织开展或接受服务

服务承诺书

服务承诺书 Service Commitment 一、以《旅游饭店星级的划分与评定》标准、《中国旅游饭店行业规范》、《中国饭店行业服务礼仪规范》为依据,认真贯彻落实国家旅游局《旅游服务质量提升钢要(2009-2015)》,坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,持续提升本饭店的服务质量。 1、We will conscientiously implement The Improvement Programs of Tourism Service Quality(2009-2015),adhere to the service principle of the”customers first,quality first”,Continuously improve our hotel service quality,based on the standard of the Tourist Hotel Classification And Evaluation,the Chinese Tourist Hotel Industry Norms,and the Chinese Hotel Industry Service Etiquette”. 二、以行业自律为基础,优质服务为手段开展公开竞争,自觉抵制削价竞争,虚假折扣和降价争夺同行客户等扰乱旅游市场秩序的行为,坚决做到服务质量与星级标准相符、质价相符、优质优价。 2、We will insist on service quality conforming to stat-rated standards,quality conforming to the price,high quality and high price by means of self-discipline,high-quality services in order to carry out fair competition to boycott price wars,false price discount and market disturbing behavior of price cutting for winning over customers.

酒店的承诺书

酒店的承诺书 酒店的承诺书 在生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是帮大家整理的酒店的承诺书,欢迎大家分享。 酒店的承诺书篇1 为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺: 1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动。 2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务。 3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例。 4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导。 5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的.扩大和发展。 6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生。 7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,

善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议。 8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工。 以上内容本人己阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给了的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。 员工签字: 签字H期: 洒店的承诺书篇2 为了进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素质、高质量、高效率”的要求,做好洒店各项工作,特作出以下承诺: 1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。 2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作。 3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间。 4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高

承诺书范本模板大全

承诺书范本模板大全 本文是关于承诺书范本模板大全,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 范本模板一:公司服务承诺书 ________公司,是________一家实力强,送货快,售后服务好的公司。公司长期以来恪守“质量取胜,服务第一”的经营宗旨,几年来为近百个国家政府机关及各大企事业单位提供送货服务,得到一致好评并结成坚实的合作伙伴关系。 为进一步发展壮大我公司,我们郑重向新老客户承诺: 货物质量的承诺: 公司的发展壮大,离不开客户的信任与支持,而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。“把好质量关”是本公司的一惯宗旨,我公司所销售的产品完全符合国家质量标准,坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此,我公司向客户承诺:用户一旦发现产品质量不合格,我们将无条件退换。 售货服务承诺: 我公司在服务上坚持“客户就是上帝”的服务理念,为做到“方便,快捷”。我公司配备四辆车为客户免费送货,换货。我们承诺:在接到客户订单后,我们将以最快的速度为客户备货,用最短的时间为客户送货到门,并做到终身售后服务。如果产品不符合用户要求我们做到及时退换。 订货业务承诺: 我公司除配送____外,还承接为客户订做产品业务。只要客户提供样品,保证按样及时交货。 总之,________公司保证以最优质的产品,最底的价格,最快捷的送货速度和最完善的售后服务为新老客户提供办公用品配送服务。 承诺人:________公司 承诺日期:________ 范本模板二:施工安全承诺书 因________工程,我单位需要临时占用、挖掘________公路________ 路段施工。为确保在公路上文明施工和交通安全畅通,我单位承诺将严格按照《中华人

旅游服务质量承诺书

旅游服务质量承诺书 旅游服务质量是指旅游企业能满足客户享受旅游服务的水平。下面我为大家精心整理了,以供参考。 篇一: 第一条为了维护旅游者的合法权益,根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。 第二条因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任。 第三条由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。 第四条旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。 第五条因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。 第六条旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。 第七条导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求

提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。 第八条导游违反旅行社与游泳者的合同约定,损了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿 1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。 3、导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。 4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。 5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。 6、导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。 第九条导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。 第十条旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。 第十一条旅行社安排的饭店,因饭店原在低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔

关于酒店服务的承诺书5篇.doc

关于酒店服务的承诺书5 篇

承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。如《美国统一商法典》第二篇第2-201条规定,凡价金超过5000美元的货物买卖合同,除该法典另有规定外,均须以书面方式作成,否则不能要求法院强制执行,法院在诉讼中对这种合同原则上不接受口头证据。下面是收集整理的关于酒店服务的承诺书5篇范文,欢迎借鉴参考。关于酒店服务的承诺书5篇(一) 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价, 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作, 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。 十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。 十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。 十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

付款承诺书范文大全

付款承诺书范文大全 下文为大家整理带来的付款承诺书范文大全,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 付款怎么写?下面小编整理了付款范文,欢迎阅读! 付款范文一 xxxxxxxxxx有限公司: 我公司(单位名称)于年月日向xxxxxx有限公司进货冰箱一批共计台,合计人民币(元),该批货款我公司没有支付;加上前期欠款,我公司累计共欠宁波浪木电器有限公司货款人民币(大写)元(小写);以上欠款我公司承诺在2020年9月25日内无条件全部归还给xxxxxx有限公司,逾期我公司承诺每天按欠款总金额千分之五的标准向xxxxxx有限公司支付违约金。 (附件:我公司营业执照复印件) 特此承诺 欠款人单位名称(盖公章): 欠款单位负责人签名: 年月日 担保人一签名(签字/盖章):担保人二签名(签字/盖章): 年月 审批: 年月日 付款承诺书范文二

建行上海分行普陀支行: 我(付款人)于20xx年04月19日签订了编号为元;现我公司知悉(收款人)已在贵行申请上述合同项下的应收帐款保理业务,我司亦已收到上述合同项下发票号码为总金额为元的全部货物,并已检验合格。我司在此不可撤销承诺承担上述货款的到期全额付款义务(到期日),不以任何包括上述商务合同执行中的争议等为理由拒付。 本承诺书自作出之日起至上述应收帐款全部付清之日止保持有效。 承诺人公章: 法定代表人签字: 付款承诺书范文三 致: 我方收到贵方的招标文件后,经详细研究和现场踏勘,决定做以下承诺: 1、我方如中标,接受其所有工程付款方式。 2、我方如中标,愿按招标书的规定及《经济合同法》、《合同法》履行自己的义务。 3、我方如中标,将按招标文件及相关合同要求提供所规定的各项服务和相关的产品服务。 4、无论中标与否,我方愿承担招标准备及合同签订前招标书所要求的各项费用。 5、本付款承诺书和招标文件、投标文件、产品合同同具法律效力。

酒店卫生承诺书

酒店卫生承诺书 酒店卫生承诺书 尊敬的各位同仁: 我是酒店前厅部主管,我承诺带头遵守公司各项规章制度,监督并落实《总台服务流程》、《易损易耗品管理办法》、《客人遗留 物品处理规定》、《员工手册》等各项规章制度,确保这些制度很 好的执行下去。 同时我将以身作则,认真履行监督、检查的工作职责。抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的教育与培训。按照酒店的服务 宗旨严格要求各岗位的服务工作规范、操作程序、质量标准。合理 按月份完成酒店下达的经济指标,与销售部、前厅部一起齐心协力,积极做好促销工作。努力完成和超额完成任务。 我坚决做好以上各项工作,如有违反我本人愿意接受500元的处罚,作为酒店的奖励资金,谢谢! 承诺人: 年月日 酒店管理人员责任承诺书 1、坚决保证部门的设备设施正常运转\人员正常流动. 2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务 3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例 4、严格按照酒店制定的岗位职责\工作流程\服务标准进行工作 就业和指导

5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿\做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展 6、贯彻垂直管理\直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生 7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议. 以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政\经济处罚以及连带的民事或刑事责任. 员工签字:签字日期: 酒店服务承诺书 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。

关于酒店服务的承诺书2篇

关于酒店服务的承诺书2篇Letter of commitment on hotel service 编订:JinTai College

关于酒店服务的承诺书2篇 前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面 形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。 本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于 学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:关于酒店服务的承诺书 2、篇章2:酒店会议服务承诺书范文 篇章1:关于酒店服务的承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示 以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。如《美国统一商法典》第二篇第2-201条规定,凡价金超过5000美元的货物买卖合同,除该法典另有规定外,均须以书面方式作成,否则不能要求法院强制执行,法院在诉讼中对这种合同原则上不接受口头证据。下面是小泰收集整理的关于酒店服务的承诺书5篇范文,欢迎借鉴参考。 关于酒店服务的承诺书5篇(一)

一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价, 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作, 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

旅游服务承诺书_旅游服务质量承诺书

旅游服务承诺书_旅游服务质量承诺书 礼仪修养是旅游业发展的软实力,是旅游企业形象的灵魂,是旅游服务的重要内容。下面我为大家整理了一些旅游服务承诺书,以供大家参考。 旅游服务承诺书篇一 为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建设,塑造南通旅游行业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格组成的透明度,提高旅游消费者的满意度,旅行社现向全市旅游消费者郑重作出以下承诺: 一、做到合法经营、守法经营、诚信经营 始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。 1.旅游企业签订自律承诺书,强化行业自律的作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩罚。 2.在旅游产品的制作过程中,做到诚信经营,提供精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象。 3.在销售过程中,做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同,明确价格和服务细节。 4.坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。

5.在企业内部管理中,坚持诚信意识,完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。 二、不做虚假、不实和模糊的宣传广告 在旅游产品的发布、销售过程中,做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、统一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。 三、做好旅游合同的签订工作 与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同,明确价格和服务细节。国际组团社出境旅游团队应配备合格领队。 四、严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴 1.建立供应商资格审查备案制度,筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。 2.在目的地旅游部门指定或推荐的范围内,选择接团旅行社并进行评审,信誉和业绩优良者优先选用,以确保组团社所销售的旅游产品质量的稳定性。 3.按要求与接团社签订书面接团协议。 五、严格遵守所承诺提供的旅游标准和旅游活动安排 严格按照旅游合同或散客协议提供旅游服务、安排旅游行

饭店承诺书

篇一:餐饮单位承诺书 餐饮服务单位食品安全承诺书 为保障广大消费者的饮食安全,积极履行餐饮企业的责任,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,让广大百姓安全就餐、放心消费,本单位特作出以下承诺: 一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律、法规,高度重视,强化责任,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立诚信经营的理念。 二、认真落实进货查验记录和索证索票制度。尤其加强食用油和肉制品进货查验和索证索票,不采购"地沟油"和不合格的食用油及肉制品,不采购腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、未经检疫等国家禁止生产经营的食品;不采购来历不明的食品原料及食品。 三、加强废弃油脂管理,做到餐厨废弃物分类放置,日产日清,并建立台账,记录餐厨废弃物的种类、数量、去向,不乱堆乱倒。 四、加强对从业人员的培训和健康证明管理。定期组织餐饮食品安全知识培训;要求从业人员必须持有健康证明后方可上岗;监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工作服,出厕后必须洗手等。 五、保证餐饮店内外环境整洁,采取有效的措施完善防蝇、防鼠、防尘设备;食品制作过程规范并符合安全要求,严格遵守食品生产加工操作规程,食品烧熟煮透,严防食物中毒;制作冷荤凉菜做到专人、专室、专工具、专消毒、专 冷藏。 六、在食品生产经营过程中郑重承诺不非法使用和滥用食品添加剂,不使用非食品原料加工食品;不使用过期变质和被污染的食品;不使用非食品用具及容器、包装材料。 七、严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度,按照规范流程洗消餐(饮)具,保证达到光、洁、涩、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的餐饮用具。坚决杜绝使用"一盆水"和"一块抹布"洗菜和擦洗茶杯、酒杯等餐饮具。 八、加强业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度,如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。 本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。 承诺单位: 负责人签名: 年月日 篇二:餐厅安全承诺书

相关文档
最新文档